se você quer aprender definitivamente como vender mais pelo telefone Esse vídeo é para você eu vou te mostrar um guia com oito técnicas infalíveis que vão transformar as suas chamadas em verdadeiras máquinas de conversão Não importa se você está começando agora ou se você já tem experiência essas dicas vão te ajudar a fechar mais negócios menos esforço Se você quer ter uma empresa que bate meta que é lucrativa que vende mais você precisa entender duas coisas primeiro resultado você não controla resultado você só consegue medir segunda coisa cada um tem o resultado que tolera se
você não controla o quanto você vende você controla o quanto você liga o quanto você estuda e o quanto você melhora aqui no canal da Grow Machine nós produzimos conteúdo constantemente com o objetivo de te ajudar a ir pro próximo nível Então se inscreve agora no canal marca no Sininho para você ser notificado deixa sua curtida assim você informa pro YouTube que esse é um conteúdo relevante e deixa aqui embaixo a sua pergunta Quem sabe eu não gravo um vídeo específico para você se você tá querendo prospectar e vender mais você precisa ter um script
de ligação um bom script de ligação te ajuda a entrar em contato com o potencial cliente da maneira correta sem oferecer produto sem ficar gastando muito tempo com rapor sem se perder no meio das perguntas e tampouco te fazendo agendar uma reunião que no final vai ser uma completa perda de tempo um bom script de ligação otimiza a tua estratégia melhora a tua abordagem gera mais segurança no teu time de prospecção e por último gera oportunidades muito mais qualificadas existe um mito muito forte que o script de ligação embor rece as pessoas que atuam em
vendas o script não tem que ser o roteiro que a pessoa vai falar ele tem que ser um Norte de como ela vai executar uma ligação um bom script de ligação ajuda o teu time a entender como começa na ligação como desenvolve e por último como conclui para com essa história do tipo ah eu vou botar um script e meu time vai embor recc vai ficar robótico não vai você tem que usar o script como referência mas durante a ligação o seu time não utiliza o script muito importante o script é um guia ele não
deve ser seguido palavra por palavra ele serve como um Norte mostrando como um SDR Se prepara pra ligação como ele começa a ligação como ele investiga a necessidade como ele qualifica e como ele combina os próximos passos agora o que que acontece pensa que o script ele é como um roteiro de como o seu time vai executar o que vai fazer eles executarem bem são duas coisas eles terem familiaridade com esse roteiro e eles terem treinamento para mim o melhor treinamento de prospecção que existe é o que a gente chama de role Play role play
é uma simulação onde uma pessoa finge ser um vendedor e a outra finge ser o vendedor ligando cada vez que você faz um roleplay você coloca na prática o script e você vai poder dar feedback e corrigir o que tá funcionando e o que não tá essa é uma excelente prática para você fazer com teu time de prospecção tornando com que eles fiquem cada vez mais eficientes e tenham mais segurança antes de pegar no telefone por mais que a gente goste muito de falar da nossa empresa dos nossos diferenciais e até mesmo construir autoridade você
tem que entender que a ferramenta mais eficiente de prospecção são as perguntas as perguntas abrem portas ao invés de fechá-las criando uma conexão mais forte com o seu potencial cliente que fica com uma grande interrogação de Como de fato ele deve resolver cada um dos seus problemas existem diferentes tipos de perguntas que você pode utilizar perguntas para explorar que a gente chama de perguntas abertas perguntas para validar que a gente chama de pergunta fechadas por exemplo me conta um pouco mais como é a sua estrutura comercial Ah quer dizer que você tem três vendedores me
conta um pouco mais como essa estrutura comercial é uma pergunta aberta pode ser respondida de qualquer forma Ah quer dizer que você tem três vendedores é uma pergunta fechada a resposta dela Pode ser sim ou não perguntas abertas eu uso normalmente para tentar descobrir algo que eu ainda não sei perguntas fechadas eu uso com dois objetivos ou para confirmar uma informação que eu coletei para saber se de fato ela é real ou então para ganhar tempo quando você faz uma pergunta fechada de algo que você já sabe você ganhou tempo para você ficar pensando e
deixa o cliente responder essa resposta não vai fazer diferença no teu processo e você consegue respirar um pouquinho pensar talvez beber uma ua quando você tá numa ligação é fundamental que você Peça permissão mostrando que você valoriza o tempo do teu prospect você não precisa perguntar se é um bom momento você levantar uma bola para tomar uma cortada na cara não é assim mas você falar olha percebi que muitas empresas do seu segmento tem passado uma dificuldade de tal forma Aqui nós temos ajudado empresas parecidas como a sua hoje você tem uma dificuldade com tal
assunto isso vai mostrar que você tá preocupado com ele e que você respeita ele agora o que que acontece toda vez que você recebe ligação você toma duas decisões por continuar na ligação e por se importar se você não gerar valor no teu processo de prospecção a pessoa vai fugir de você Ninguém tem tempo para ver proposta para ver demo para conhecer o produto sempre nós temos problemas que eu estou buscando uma solução para resolver então em vez de você ligar e falar ah você gostaria de ver o meu software você gostaria de conhecer minha
agência gostaria de conhecer qualquer coisa você pergunta Olha nós percebemos que muitas empresas do seu segmento estão tendo dificuldade de gerar leads qualificados Atualmente como é que estão as suas campanhas de marketing sempre compartilhe oportunidades de melhoria redução de custo ou ganhos pro seu cliente dessa forma você se torna interessante diferente daquele vendedor mala sem alça que liga só para oferecer produto e não tá nem aí pro que o cliente tá passando algumas formas rápidas de você gerar valor é por exemplo você mostrando que existe uma oportunidade por exemplo aqui na grow Machine nós somos
especialistas em acelerar operações comerciais eu posso ligar para um cliente e falar você sabia que na média um vendedor tenta falar duas vezes com o potencial cliente enquanto estudos mostram que 80% das vendas para serem concretizadas precisam de pelo menos cinco tentativas me conta uma coisa você acredita que o teu time de vendas tá tentando pelo menos cinco vezes falar com as pessoas que te procuram ou você acha que você tá deixando dinheiro na mesa sabe outro ponto muito relevante toda vez que alguém se cadastra para falar contigo quando você consegue Ligar para essa pessoa
nos primeiros 5 minutos você aumenta em até oito vezes a sua taxa de conexão hoje na tua operação comercial o teu time tá ligando em 5 minutos que que eu fiz compartilhei duas informações relevantes e ainda fiz uma pergunta que gera uma dor a partir desse momento o cliente começa a perceber de que eu posso agregar algo pra vida dele ou pro negócio dele e ele se torna mais interessado em saber como eu posso ajudá-lo agora é aqui se você quer a máquina de vendas Se você quer ter um processo Claro se você quer entender
quantos leads você precisa ter um processo de prospecção e um processo de vendas eficiente e ainda ter um plano de 90 dias de como você monta sua máquina de vendas Eu tenho um convite para te fazer aqui na grof Machine nós realizamos uma imersão chamada imersão GR Machine tem por objetivo te mostrar como é que você monta um time de vendas de sucesso como é que você monta uma estratégia para dominar o seu mercado para você passar três dias comigo e dominar 100% da Necessidade existente num setor comercial para ser mais eficiente e produtivo o
link está na descrição desse Episódio Vem passar três dias comigo que eu vou te mostrar o qu grande pode ser a sua empresa agora o que que acontece é muito comum principalmente quem trabalha com produtos mais técnicos usarem muito jargões durante o processo de prospecção SDR Lead mql sal Esses são termos que você domina mas o teu cliente não domina evita siglas palavras técnicas e jargões tudo isso diminui a capacidade de compreensão do seu cliente que dificulta com que o prospect se interesse pelo que você tem para falar quando você fala algo que eu não
entendo eu simplesmente me desconecto e paro de prestar atenção no que você tá falando quando você fala algo que eu não entendo eu simplesmente me desconecto fundamental sempre adapte a sua linguagem ao nível de entendimento do seu cliente agora o que acontece você precisa rapidamente identificar o perfil do seu cliente para você possa ser objetivo para que você possa entrar nos detalhes que faz sentido e até mesmo avançar para o agendamento de uma reunião ou pro descarte de uma oportunidade que acontece se eu tô falando com um mercado que é mais analítico por exemplo vou
vender para um engenheiro eu sei que é uma pessoa mais orientada a dados não adianta eu simplesmente falar que eu posso aumentar vendas eu tenho que falar percentualmente olha recentemente ajudando a di Expert nós aumentamos em 100 20% o número de oportunidades qualificadas por ser uma pessoa mais racional e mais lógica ele precisa de dados para tomar uma decisão se vale a pena ir para uma reunião ou não agora quando eu falo com pessoas mais emotivas ou pessoas mais criativas eu posso falar então v4 conseguiu dominar o processo de prospecção e pegar um time que
estava extremamente triste e desmotivado e tornar o time mais eficiente e feliz da sua empresa eu não fui para detalhes eu fui para emoções eu trouxe pontos positivos abordando exatamente o que o cliente quer ouvir construir confiança é essencial em qualquer processo de venda Especialmente quando você tá fazendo uma ligação FR se você liga com a voz trêmula inseguro gaguejando você não vai conseguir gerar uma oportunidade você precisa se posicionar como um especialista e mostrar que você domina e entende a única forma de você fazer isso é estudando e treinando se você é um líder
de vendas você tem que ser um exemplo PR sua equipe você tem que ter um hábito de leitura um hábito de estudar um hábito de assistir vídeos como esse se você é um SDR ou um vendedor Você Precisa sim ter uma rotina constante estudar no mínimo uma hora por dia se você é líder compartilha isso com o seu time porque eu sei que isso vai ajudar eles a conseguirem prospectar de uma maneira melhor algumas técnicas bem simples para você ter mais confiança primeiro de tudo é você mentalmente pensar na ligação que você vai fazer toda
vez que você faz algo pela segunda vez você faz muito melhor então o teu cérebro entende que você fez a primeira vez e vai sentir muito mais segurança segundo ponto gasta energia estudando quem é o cliente quanto mais informações você trouxer sobre esse cliente mais confiança você vai ter e mais credibilidade você passa para ele entende que às vezes você vai pegar pessoas mal humoradas pessoas mais grossas não deixa isso te abater entende apenas que você tomou um não E agora você está mais próximo do sim agora o que que acontece nada é mais poderoso
do que prova social eu posso chegar para você e falar l a minha empresa é muito boa a gente tem isso Ou tem aquilo eu posso te falar mola corban cresceu 50% ao mês a partir do momento que começou a ser acelerada pela Grove Machine trazer depoimento trazer prova trazer mensagem de WhatsApp trazer evidências de que de fato a tua proposta de valor muda a realidade de uma empresa isso torna muito mais forte porque é muito melhor você trazer alguém falando de você do que você fazer um autoelogio além de tudo pessoas que se auto
elogiam tem zero credibilidade parecem arrogante e ainda é muito feio todo processo eficiente ele é reflexo de uma preparação você tem que separar as provas sociais estudar Quem são os clientes antes mesmo de começar uma ligação Vai prospectar uma empresa pensa quem parecido com essa empresa Eu Já ajudei no passado no final das contas vender pelo telefone não precisa ser complicado precisa ser estratégico se você aplicar essas técnicas na prática você vai ver os seus resultados dispararem faz agora uma ligação me conta aqui embaixo nos comentários você já tá usando essa técnica deu resultado eu
vou ler cada um dos comentários e quem sabe eu não gravo um vídeo lendo o seu comentário
