COMO LIDAR COM OBJEÇÕES - PARTE 01 Saiba como contornar a objeção.

olha só o amigo vendedor o maior medo dos vendedores é resposta não na hora das letras né seria cômico se não fosse trágico essa é a palavra mais ouvida pelos profissionais seja seguir o ditado de que só é quem tenta quando mais você trabalha mais visita cliente maior é a probabilidade de você escutar um sonoro não o que você faz como uma venda parece perdida se vai embora e deixa para uma próxima oportunidade fora mais um pouquinho para ver se o cliente fecha o comércio justo ficai como todo bom advogado disso depende o processo de

vendas e eficaz está definido em oito etapas planejamento e preparação prospecção abordagem que é criar um diálogo de vendas levantamento de informação que é o conhecimento das necessidades do cliente a apresentação de valor são as características versus benefício objeção negociação fechamento e por último pós venda ou quando a gente chama o prévio respeitar a ordem do processo já é por si só uma ótima técnica quanto objeções já que se você abordou de forma correta conhece realmente as necessidades do cliente e fez uma apresentação balanceada nas características e benefícios do produto você vai ter uma porcentagem

muito reduzido de ter objeção em relação ao seu produto em relação ao seu serviço caso você não tenha desenvolvido de forma correta os passos das vendas é a obsessão vai surgir com certeza você vai poder reter com algumas ferramentas eu vou passar pra você hoje aqui três dicas matadores para lidar com objeções número 1 nunca discuta com o cliente é comum a gente pegar alguns clientes que são como a gente fala agirei torcicolo e virava né acredito que só quer pra ele quer secar você não tá nem aí pro ganha ganha ou que são exigentes

por natureza isso também acontece se for o caso do cliente que fica pedindo tudo a toda hora não se irrite não discuta com o seu cliente você pode acabar com esse problema se colocando no lugar dele e fazendo uma pergunta de volta pra ele okay compreendo os seus jogos nunca diga que você concorda em principalmente se ele falar que o seu produto é mais caro que o da concorrência além disso é que o senhor me falou o seu joão tem algo a mais que impeça o senhor d lembrar de mim agora essa é uma boa

técnica para você usar porque você tem que eliminar todas as desculpas que ele possa ter que com esse tipo de cliente que só quer pra ele que só quer ganhar você tem que entender qual o gargalo da venda que trabalhar em cima daquilo que é real não do que ele está inventando se você não fizer essa pergunta que a gente falou sabe o que vai acontecer você vai ceder ao pedido dele e ele percebendo que você está cedendo é que ele já conquistou aquilo que ele queria ele vai te apertar mais pra ver o que

ele consegue levantar não se esquecem não discuta e procure saber quais são todos os problemas que ele alega que ele é fala que ele não vai comprar de você saiba realmente é verdade deus dica número 2 faça o cliente responda às suas próprias objeções com perguntas deixem encontrar a resposta deixe ele encontrar o seu cliente disser por exemplo o seu concorrente me dá 60 dias para pagar e você só me dá 45 você deverá se colocar no lugar dele novamente isso serve para você criar empatia com ele e logo depois de envolver com uma pergunta

a pergunta toda ficará dessa maneira compreendo o senhor além do prazo o que mais o meu concorrente oferece dica número 3 pra você ao falar o preço fique quieto não fique dando desculpas pelo valor do seu serviço do seu produto um dos maiores causadores de objeção é o vendedor ficar sujo justificando depois de dar o preço se você levantou as necessidades e apresentou as características versus benefício de forma correta não precisa se identificar lembre-se dessa frase que eu vou falar pra você quando o vendedor fala quem aprende o cliente quando o cliente fala quem aprende

é o vendedor e sempre é bom aprender na verdade quase isso hein é claro que essas dicas e ferramentas não são a salvação para todos os seus problemas mas com certeza elas vão ajudar você muito a reduzir o número de vendas perdidas acredite em mim olha só se você gostou dessas dicas clique aqui o daum joinha e compartilha quem lembre sim vamos pra cima porque é isso que interessa meus amigos vendedores sucesso saúde e boas vendas olha só você quer receber as dicas todos os dias os campeões de venda que aumentar sua renda lucratividade o

volume de vendas então vai lá na minha página do facebook facebook.com barra treinador de thiago com 11 lá você vai receber todos os dias dicas matadoras e todas as segundas-feiras você vai ver o meu vídeo falando sobre como vender mais como ter mais lucratividade curti la