Curso Psicologia de vendas e persuasão - O poder das palavras para vender mais!

Boa tarde gente é um prazer novamente estar com vocês aqui desta feita com curso de psicologia de vendas e persuasão né o poder das palavras para vender mais e bastante diversificação aquilo de lugares nettheim pessoal tanto aqui da praia grande como do alphaville cotia bragança paulista é em vários lugares é muito bom prova de interesse da pessoa largar o trabalho em plenário Guia da semana numa quinta feira é um dia excelente fase negócio também pra mim a busca de novos conhecimentos né eu costumo dizer o seguinte quando o ser humano pára de crescer desenvolver começa

a morrer não podemos parar nunca né que o ser humano nasce cresce e desenvolve né atingir um estado de acomodação complacência ea partir daí se ele não tiver novos objetivos novos ideais novas Metas novos propósitos ele começa a cair ele começa a voltar podemos parar nunca né e principalmente que é quem está no ramo de negócio que nem o corretor imobiliário eles têm mais que qualquer outra profissão está muito bem atualizado que como ele vende é um produto de alto nível e lida com todo tipo de pessoa e geralmente pessoas muito bem informadas então ele

tem naturalmente a obrigação De também está bem informado para poder interagir com esse prospectos ou clientes né do dia a dia do negócio deles muito importante isso ea busca de conhecimento nunca é demais né informação é poder toda pessoa que tem bastante informal a informação ela consegue ter uma argumentação ela consegue melhorar seu nível de relacionamento ela consegue falar melhor entender melhor interagir melhor e ter mais sucesso naquilo que Faz principalmente nós que dependemos da mola mestra que a comunicação sem comunicação a gente não faz negócio tão boa tarde pra vocês mais uma vez vamos

ao curso de começar gostaria de apresentar aqui o meu e dos meus filhos como eu faço a apresentação aqui como viana disse gratuitamente um prazer pra gente eu gostaria também divulgar as minhas obras na hora do intervalo quem se interessar e quiser ser um maior prazer de um Autogolo a você está é que eu comecei minha carreira vendendo é o 17 anos de idade vendendo seguros aí passei por muitas e muitos produtos um supervisor gerente de vendas em empresas nacionais e multinacionais depois como diretor nacional de marketing e vendas presença nacional e multinacional também e

hoje eu sou empresário consultor na área de marketing estratégia de vendas motivacional né e também o escritor de Livros não gostaria de apresentar aqui as minhas obras a vocês são obras que o trouxe que eu selecionei que eu acho que vai agregar valor ao trabalho do corretor no dia a dia né então nós temos aqui o poder da automotivação é que pra você vencer limitações superar obstáculos obter sucesso e desenvolver o carisma né esse é um guia você carregar no dia a dia um guia para o seu crescimento pessoal e sobrevivência emocional que quem Trabalha

com vendas você tem que estar muito bem equiparado somente emocionalmente e motivação uma coisa que não pode faltar ao corretor quanto mais automotivado você tiver mais condições e você tem de motivar os seus clientes para comprar e fazer negócio com você ninguém bate um vai motivar alguém se tiver desmotivado o time desanimado então esse aqui é um manual exatamente para o corretor aprender se automotivar E motivar as pessoas no seu dia a dia eu tenho também aqui o mesmo livro só que gravado em áudio livros são quatro horas e meia gravato o mesmo conteúdo que

tem que lá tem aqui você ouve no rádio no som é quantas vezes você quiser é o mesmo conteúdo que está aqui eu tenho o aprendizagem acelerada que é um dos cursos que o ministro também como a obra é super aprendizagem excelência mental é um curso para você aprender rapidamente qualquer coisa tá desde o Mapa ou qualquer área que você quiser aprender a ler rápido também livros revistas jornais que hoje é um grande desafio para a gente se manter atualizado né você conseguir rapto toda a parafernalha que nós temos aí de informações via internet jornal

revista em todo canto né com esse curso aqui praticamente é um curso é um audiolivro curso gravado para que você consiga aprender a ler e aprender rápido qualquer coisa eu tenho Aqui o psicologia de vendas e persuasão que é o conteúdo desse curso aqui então vocês estão anotando aí você não precisa anotar na vocês podem levar esse esse cd e ele tem todo o conteúdo do curso que eu vou ministrar aqui ok processo tir você rever toda toda vez que você quiser e precisar eu tenho aqui o livro motivação de equipes de vendas como obter

o máximo dos seus vendedores está voltado pra quem tem uma equipe de vendas para quem tem uma imobiliária um Negócio tem pessoal trabalhando que aprender como motivar sua equipe e vendas porque é muito fácil recrutar selecionar até treinar agora difícil é manter uma equipe alta motivada todos os dias é que você vai aprender as principais ferramentas para fazer isso desde como fazer o melhor recrutamento a melhor será a seleção melhor treinamento que treinar né e as técnicas pra você motivar o seu pessoal que trabalha pra você e motiva você também Aqui estou aprendendo inclusive técnica

também para motivar os clientes também a comprar eu tenho aqui o excelência empresarial eu tenho impresso mas não trouxe hoje eu tenho aqui digital que excelência empresarial estratégias inovadoras para revolucionar a empresa são técnicas novas modernas que a empresa pode fazer pra poder inclusive crescer e atingir a liderança de mercado e só tenho 11 inclusive que é optadas motivacionais para melhorar o otimismo Elevar o astral né são 62 lições motivacionais e usar durante o dia então você tem aqui aquelas aquelas motivações de área que você precisa para enfrentar o dia a dia quando saí de

manhã se sai com com toda energia contou o vapor para poder vencer os desafios então estou aqui na hora do intervalo e não fazer aí o intervalo com um coffee break está à disposição minhas obras aqui o cartões de visita que eu tenho Aqui também certo e eu vou inclusive com o pessoal que levar qualquer um desses livros eu vou dar de presente aqui a árvore das nossas motivações a vida da nossa motivações é um programa para você utilizar diariamente durante um mês você vai analisar o seu sucesso pessoal relacionamento sucesso em todas as áreas

e está tendo hoje e após o treinamento de um mês a leitura de três vezes ao dia que vai fazer isso aqui você vai medir o quanto você mudou depois de um mês para Melhor você praticamente não vai perceber a diferença mas as pessoas que convivem com você vão perceber uma mudança fantástica nesse ano nacional a pessoa sinal do profissional então esse é um programa de condicionamento mental né ele que só vocês têm uma idéia ele começa assim é definir objetivos e meios de como atingi los tem auto confiança e fé em si mesmo adquirir

o hábito de persistir esse Determinar quando valer a pena fazê-lo cria o entusiasmo que ascenderá o fogo e paixão nas suas ações desenvolva o otimismo inabalável e nunca permita que pessoas fatos ou acontecimentos de bota tem para baixo e assim por diante então esse é um programa para você ler todos os dias depois de 30 trinta dias vocês vão perceber que vocês melhoraram pelo menos 50% tanto pessoal como profissional Ok a gente então vamos ao nosso curso o poder da palavra para vender mais já que o nosso trabalho depende de comunicação e através da palavra

que nós nos comunicamos a platéia a palavra falada ea palavra escrita né nós vendemos escrevendo e vendemos falando mas mais falando naturalmente vamos conhecer hoje qual é o perfil do profissional de vendas o que o perfil profissional de vendas hoje em pleno 2011 ele precisa saber para poder atuar Com eficiência e eficácia mercado quando eu falo eficiência e eficácia existe duas coisas distintas e bem diferentes eficiência é fazer bem feito uma coisa eficácia é fazer aquilo que deve ser feito porque às vezes a pessoa foi muito bem feito mas não faz aquilo que deve ser

feito então eficiência eficácia é fazer aquilo que deve ser feito de maneira bem feita isso a eficácia e eficiência então vamos Ver o perfil do profissional de vendas primeiro conhecedor profundo do mercado hoje cada vez mais nós precisamos conhecer profundamente o mercado em que atuamos com o mercado processador o mercado imobiliário então você tem que conhecer desde a conjuntura internacional fenômeno da globalização que traz novos hábitos novos paradigmas modelo de pensar nós temos que conhecer profundamente como eles afetam inclusive a nossa Economia no nosso país e afeta a de uma maneira geral nosso trabalho enquanto

o corredor do conhecedor profundo da empresa que você representa que você trabalha ou de você mesmo você trabalha por conta própria própria como um caso dela aqui certo em outras pessoas aí também quando a gente fala conhecer profundo empresa eu digo o seguinte que nós devemos conhecer todas as características aquilo que descreve a Empresa todas as características do negócio a as vantagens benefícios tudo aquilo que possa nos trazer argumentação uma das piores coisas que existe um vendedor você fazer uma pergunta pra ele ele não soube responder ele não soube responder quanto tempo tem esse imóvel

a não ser que o material foi construído eu não sei nós temos obrigação na hora de fazer o levantamento com com o vendedor de saber detalhes mínimo que às Vezes aquele detalhe é uma diferença na hora do fechamento vai fazer diferença na hora do fechamento conhecedor profundo da concorrência como a concorrência atua como ela faz como e por que você perde negócio pra ela porque quando você vende o imóvel alguém coloca o imol para vender você e mais uma centena de pessoas estão ali vendendo o imóvel aquele mais rápido aquele melhor preparado aquele que tem

melhor Relacionamento interage melhor que usa melhor essa força de relacionamento que o network ele vai ter sucesso então você perde negócio para os corredores nos corredores pede negócio pra você então nós temos que conhecer profundamente a concorrência para que a gente mostre a nossa vantagem competitiva que é o diferencial que cada pessoa tem com relação ao outro dos pontos fortes fracos né as vantagens Superiores que você encontra é diferente da outra pessoa que toda pessoa que você encontra você cruza o caminho é superior a você em alguma coisa mas essa pessoa também inferior a você

em alguma coisa naquele superior que você encontra você aprende com ela naquele inferior né a outra pessoa aprende que você ninguém é totalmente melhor que os outros e tudo você pode ser melhor que em matemática mas eu só posso ser melhor que você história e assim por diante E nesse particular a gente cresce e desenvolve conhecedor profundo dos produtos isso não precisa nem falar conhecer todos os detalhes do empreendimento que você está trabalhando em detalhes não é pegar simplesmente na hora e e foliar e mostrar a pessoa lê pra pessoa você tem que realmente sabe

na ponta da língua todos os principais empreendimentos e saber do ponto de vista do cliente e não do seu ponto de Vista conhecedor e técnicas avançadas de vendas hoje o argumento que funciona hoje em pleno 2011 não é o mesmo de dez anos atrás de 20 30 anos atrás o mundo mudou as pessoas estão mais exigentes as pessoas dominam mais conhecimentos as pessoas hoje sabem sabe aonde estão entrando então a mesma técnica que você utilizava no passado não pode utilizá los A técnica que você usa para vender um jovem quantos anos 34 anos não é

a mesma que se pode vender com uma pessoa de 60 anos a mesma técnica que você usa uma mulher não pode utilizar com o homem cada pessoa você tem que usar uma argumentação em uma técnica diferente pra vocês se sobressair conhecedor de psicologia de vendas que é o tema de hoje porque a venda nada mais é que uma interação Psicológica entre comprador e vendedor é o encontro de duas mentes de duas personalidades de duas culturas diferentes o que tiver melhor preparado vence o outro se o corredor tiver muito bem preparado tecnicamente profissionalmente e com as

suas qualidades dinâmicas ele vai exercer uma força um diferencial competitivo com relação àquele cliente possivelmente ele fala fará a venda se não tiver preparado o cliente é que Tenha parado ele não compra conhecedor na natureza humana tudo no processo de venda a gente lida com a natureza humana conhecer a natureza humana é fator fundamental para a gente ter sucesso nos negócios principalmente nas vendas porque nós acima de qualquer profissional nós somos um ser humano e nós temos uma natureza humana e as pessoas que conhece conhece profundamente a natureza humana ela consegue descobrir os gostos e

opiniões Das outras pessoas e aonde ela não pode entrar em choque o que ela deve fazer para poder se dispor com aquela pessoa e não se indispor para se relacionar melhor com essa pessoa pra conseguir o objetivo maior que é vender que a pessoa dias a outra pessoa e fazer um bom negócio conhecedor de técnicas de argumentação cada vez mais automotivado pessoal e profissional quem está no ramo de venda não pode se Dar ao luxo de não trabalhar motivado nós temos que sair automotivado todos os dias com fracassos com falhas não importa não podemos deixar

nos derrubar porque se você leva trevas pessimismos e negativismo aos seus clientes reais da mesma forma não comprou nada temos que era levar alegria motivação entusiasmo e todas as coisas boas eles reagiram da mesma forma porque já se tornou um ace oma axioma é uma verdade que é incontestável como dois Mais dois são quatro depois da noite o dia um axioma tá é uma verdade incontestável citou um fato comprovado que as pessoas não agem contra nós ela simplesmente reagem a nós é que a pessoa reaja entusiasmada você tem que agir entusiasmados e quer outra pessoa

reaja motivadas e tem que agir motivado você quer que a outra pessoa reaja de maneira segura você tem que atuar de Maneira segura você quer que a outra pessoa reage de maneira a autoconfiança confiança você tem que agir de maneira autoconfiantes então as pessoas não agem contra nós elas reagem a nós resiliente que a resiliência resiliência é leva um tombo é passar por uma dificuldade por um problema por uma falha ou um pequeno fracasso não gosto de falar a palavra fracasso porque não existe fracasso existe apenas falha de quem está Tentando um dia pode conseguir

certo e quando você estiver vivo você não está fracassando está apenas falhando né fracasso nada mais é que um passo dado em direção ao sucesso muito bem resiliente é você levar esse tombo levantar sacudir a poeira e continuar como se não tivesse acontecido nada e tendo aprendido com o episódio porque de cada contato que nós fazemos de cada contato saindo uma venda ou não nós aprendemos alguma coisa nós Não temos que decidam de percepção de pedir perceber onde é que nós erramos e onde nós acertamos para não continuar ou então nós temos que fazer de

cada contato é realizado com cada cliente como se fosse uma aula de vendas depois de um dia de trabalho o dia inteiro depois de vários contatos nós tivemos um curso de vendas do a cada dia vocês têm um novo curso de vendas vocês vão aprender o que deve ser feito e aprender o que não deve ser feito e deve Ser dito eo que não deve ser falado nós temos que ser resiliente domínio das qualidades dinâmicas e isso é fundamental domínio das qualidades dinâmica é um grande diferenciador entre uma pessoa e outra qualquer ramo de trabalho

que somente no ramo de vendas que qualidades dinâmicas autoconfiança força de vontade e determinação espírito de luta ousadia coragem fé e otimismo são qualidades dinâmicas que diferenciam né E coloca o profissional na frente dos outros inteligente emocional hoje nós temos que aprender a usar as nossas emoções ao nosso favor nós lidamos com a natureza humana lidamos com o comportamento humano e nem sempre esse comportamento humano é favorável a nós aquela reação que eu falei com as pessoas não agem reagem nós muita vez a reação negativa você fala bom dia Pessoal bom dia porque pode ser

pra você pra mim não você tem que estar preparado pra continuar após essa situação essa reação negativa do cliente então veja bem você que se conhece convívio com você te desde a época em que você nasceu até hoje conhece todos os pontos fortes e fracos se você não aprendeu a se autocontrolar não aprendeu a se autodenominar você não tem condições psicológicas de dominar Ninguém de controlar ninguém o primeiro fator sine qua não é que você aprenda primeiro a se controlar a se autodenominar aí você tem condições de dominar os outros aliás é uma das grandes

características que todo líder deve ter para influenciar as outras pessoas pra você dominar as outras pessoas você tem que primeiro aprender a se dominar é o primeiro fator proativo o que é pro atividade é a pessoa percebeu é o que deve ser feito e Tomar a iniciativa de fazer tem pessoas que têm iniciativa mas não percebe o que deve ser feito tem pessoas que percebem o que deve ser feito no domínio e ativa a pessoa proativa ela percebe e toma a iniciativa de ser feito então hoje você tem que ser proativo são as qualidades muito

importante se chama de competências que faz diferença hoje em pleno 2011 não podemos esquecer que nós somos no já No terceiro século 3º milênio desculpe século e milênio já com 11 anos dentro do terceiro milênio vivendo uma era holística uma era diferenciado uma era mental onde você pode conseguir mais resultados com menos esforços usando diligentemente o potencial mental que cada um tem ambição profissional e financeira que não precisa nem dizer pra vocês né e se você está no ramo de corretores é porque realmente 60 no ramo que dá pra ganhar muito dinheiro eu sei Quem

está nessa sala os que aqui não ficaram ricos já são milionários solução ou estão a caminho pelo menos é verdade porque se a pessoa trabalhar bem tem que ter muita paciência né é muita paciência você trabalhar bem se for perseverante aprender tudo o que deve aprender e trabalhar bastante e acreditar né você tem sucesso porque existem três coisas que leva uma pessoa sucesso primeiro é conhecer muito bem o que faz Mas a conhecer ao ponto de se tornar um especialista qual é a vantagem você se tornou especialista naquilo que você faz porque todo especialista pelo

domínio do conhecimento que ele tem ele se torna uma autoridade e que acontece quando a pessoa está diante de uma autoridade eles se curva diante da autoridade concorda diante do conhecimento da pessoa da proficiência dessa pessoa então é vantagem a gente se tornar um Especialista no nosso ramo de negócio porque veja bem se você pegar quem está aqui há 10 anos no ramo de corretagem levantam 20 anos há cinco anos há três anos dois anos sempre fazer a mesma coisa né dia após dia naturalmente se vocês pegarem uma pessoa e colocar ela diariamente 10 horas

por dia oito horas por dia estudando biologia durante cinco anos oito horas por dia estudando biologia e 6 não acho que Depois de cinco anos e é um grande especialista em biologia e se colocar 10 ano ela fica melhor ainda e 20 anos só fazendo aquilo fica melhor então aqueles que têm cinco ano dez ou vinte neto tem a obrigação de serem especialistas cada vez mais a cada ano que passa a cada dia que passa vocês têm que melhorar cada vez mais a prática de vocês vocês não podem se dar ao luxo de deparar estagnar

você está sempre sabendo mais e usando Esse conhecimento ao seu favor para crescer para se desenvolver é a pior coisa que existe na vida de um casal de um profissional chama rotina caiu na rotina dançou você está entrando agora que graças à sua propaganda você conseguiu a oportunidade pode conseguir muito mais porque a propaganda é a arma ea alma do negócio você sabe quem foi que inventou a propaganda ou marketing quem é o philip kotler é um dos Especialistas de óleo da área de marketing né um dos maiores por pelo menos americano é e existe

uma uma lenda uma história que o market foi foi introduzido no japão era edu tem um japonês aqui não tem nem descendente você era ele vai falar da era e tudo né há muito tempo atrás mas de outra lenda que diz que foram os monges que inventaram a propaganda do negócio dos sinos na das igrejas dos mosteiros mas Ainda existe uma lenda que inventou a propaganda do mar foi a galinha vocês vocês já ouviram o escarcéu que a galinha faz quando button alvo todo mundo sabe que ela botou um ovo é difícil alguém não saber

a pata bota ovo não faz barulho a perua bota ovo não faz a tartaruga bota ovo não foi um barulho mas a galinha quando ela bota o ovo ela faz o maior escarcéu ameno botei meu ovo todo mundo sabe que ela botou o ovo Não é à toa que é o ovo mais vendido é o ovo da galinha porque é que faz mais propaganda isso serve inclusive para a gente pensar será que você tá dando a de galinha no seu trabalho está fazendo propaganda do seu trabalho você mora em prédio em casa quantas pessoas moram

em uma rua com tempo semana nessa rua quatro anos quantos vizinho quantas pessoas dessa rua sabe que você é um corretor de imóveis só seis pessoas e deve ter muito Mais que seis pessoas nesta rua quem mora em prédio aqui quantos vizinho quando as pessoas nesse prédio sabe que você é um corretor de imóveis e ali tem pessoa vendendo imóveis e compra de imóvel e você lá ninguém sabe que você é uma galinha que você bota ovo que você não faz propaganda a propaganda é a alma ea alma do negócio nós temos que fazer propaganda

não adianta você ser um grande produto um bom produto só você sabe disso Já tem que divulgar não adianta você ser um tremendo talento si só você sabe disso você tem que divulgar se ela não fala ali que ela tá busca de uma oportunidade ninguém te vê um monte de gente precisando de alguém de talento como ela nós temos que divulgar então relembrando a galinha ela faz muita propaganda muito escarcéu ela divulga muito seu produto e é por isso que ela vende tanto tanto tanto talvez o ovo de galinha ou seja o Melhor o ovo

talvez tenha ovo melhor que é a galinha mas ela vende mais porque ela faz mais propaganda e dá certo concorda comigo muito bem então sempre tem ambição profissional e financeira vontade de ganhar dinheiro de melhorar e prosperar de ter sucesso e nessa profissão nós temos chance empreendedorismo nós temos que ser empreendedor temos de tirar suco de pedra começar do Zero nada a cada venda realizados têm que buscar outro outra oportunidade de começar do zero começar de novo nós temos que ter esse dom da persistência continuar uma coisa muito importante quem trabalha com vendas você não

tem dia e não têm hora não tem final de semana e em qualquer lugar que você estiver você tem que ter a oportunidade de estátua e ganhando dinheiro divulgando o seu negócio né e Fazendo negócio não tem final de semana não tem noite não entendi qualquer horário você pode fazer negócio está na padaria tomar um cafezinho você pode conseguir um cliente não sabe se o dono da padaria da venda do imóvel já querendo comprar um imóvel seu juca boa tarde excelente cafezinho sabe alguém que está vendendo o imóvel aqui o que está comprando um imóvel

eu tô vendendo memória falar com a pessoa certa tá Querendo comprar o imóvel tem um irmão meu parente está querendo comprar o imóvel temos que dar uma galinha tem que fazer propaganda mesmo com qualquer pessoa que tiver relacionando você não pode ser em qualquer idade quanto mais você se mostra quanto mais você fala do seu trabalho dos negócios que você tem mais sucesso você você tem chance de fazer alguém está querendo comprar um imóvel Eu sou a pessoa ideal porque você é a pessoa ideal eu estou querendo comprar o imóvel porque eu devo escolher você

fazer negócio com você e não com o outro porque responde pra mim bom primeiro lugar já sou os corretores qualificadas credenciados para poder fazer o trabalho vamos saber que orientada a maneira correta de se canalizar o melhor negócio mais seguro e mais rentável então temos aí a preparação de vida e consigo ti Orientar de uma maneira mais eficaz respondeu de maneira bem bem proativa por que eu devo fazer negócio com você e não com o outro e eu sou especialista em remanescentes de estoques das construtoras então vendo prontos para morar então a pessoa tem muito

mais chance de ver o apartamento pronto com tecnologia a preço de metro quadrado de muitas vezes de imóveis usados de vários anos é é bem localizados em si só um pouco mais não são tanto tanto em Bairros nobres e eu sou profissional nem se eu conheço profundamente eu conheço os prédios é muito mais fácil as pessoas com paris que na planta hoje em dia elas estão ganhando um ganho capital bastante grande porque elas estão comprando tecnologia preço de preço de prédios em tecnologia e daqui uns anos as pessoas vão querer comprar esses prédios e não

esses terceiros é que tem hoje em dia é a mesma coisa que eu falo com os meus clientes dos carros Que a gente diria de hoje tem a direção do banco de couro automático se você não tiver um carro desse você não vai conseguir vender mais pra frente pra ninguém quer comprar um carro com dez então e acho que também por segurança eu conheço o o mercado e eu acho que as pessoas que têm hoje é buscando qualquer coisa que elas queiram comprar vender é tanto a opção se você não tiver um site onde vai

no facebook e no twitter não tiver no youtube é tanta opção que a Pessoa fica a minha atordoados ela não confiar no profissional aí pela pela pela mão dele ela vai fazer bobagem também respondeu de maneira proativa muito bem então o que você tem que ser a pessoa ideal mas o cliente tem que saber que você é a pessoa ideal ele tem que saber disso e pra isso você tem que falar você tem que ter que divulgar muito bem a apresentação pessoal isso é uma coisa Muito importante que nós vamos estudar aqui na psicologia de

vendas vamos conhecer primeiro aqui a psicologia de vendas que estuda o comportamento do cliente do vendedor no ato da venda o que a psicologia psicologia elogia é estudo psicológico vendo psiquê da mente estudo da mente no processo de vendas néné e como tem a psicologia de compras também já desse curso aqui várias em vários locais e um belo dia tinha lá uma Uma platéia de compradores assistindo o curso de psicologia de vendas aprenderam como vender mais e aí eu perguntei pra ele porque que eles compradores não vendedores eles comprador estava ali assim naquele curso que

nós queremos aprender como nos livrar dos vendedores das argumentações dos vendedores entendeu então o comportamento humano compreende a natureza humana o componente somático que é o corpo físico né O sistema sensorial é é é que a visão audição o fato a personalidade da pessoa é que é formada é você nasce com os componentes hereditários genéticos maior personalidade ao encontro desses componentes genéticos com o meio ambiente e forma inclusive o caráter ninguém nas se nosso caráter geneticamente mas ele é voltado né só fala mais índole a pessoa já nasce independente ambiente que você cresce e se

desenvolve a autoestima o caráter Sentimentos e o aprendizado tudo isso aqui e influencia o comportamento humano comportamento que é o comportamento é o conjunto de relações exteriores mais reações interiores isso é o comportamento o comportamento profissional como o exemplo que eu dei aqui bom dia porque né é o conjunto de relações exteriores que é exemplificado por palavras gestos atitudes e atos é todo aquele caos p A pessoa vê você se manifesta geralmente a pessoa de v.sa externo e um conjunto de relações interiores e são os motivos né medo amor ódio paixão desejos tudo isso daqui

ó são apelos fortíssimo que leva uma pessoa a comprar e vender pode analisar a pessoa compra por meio do outro com por amor ou por ódio paixão desejo tudo isso influencia o nosso comportamento do dia a dia como se preparar psicologicamente para vender ora quem trabalha na área de vendas não Importa se você trabalho interno de plantão um loteamento com lançamentos né você sair à cata através de um fichário que você tem à cata de pessoas para oferecer o seu o seu negócio outra maneira que você invente de fazer é é uma coisa que ninguém

fez ainda um clube de compradores de imóveis eu sei que tem algumas associações de vendedores de imóveis mas por exemplo um clube de comprador de imóveis não tem você pode ser o primeiro A criar um clube de compradores de imóveis né porque hoje um dos investimentos mais rentáveis e seguros que existe imóvel por uns e corre risco ações e corre risco né aquelas aplicações bancárias quem ganha é o banco né então você tem que você tem que aprender a a a valorizar o produto que você vende porque é um grande investimento vocês acham que comprar

carro é o investimento Hoje você comprou o carro hoje por 50 mil amanhã não vai mais 50 mil você compra o imóvel ou por 50 mil amanhã vale muito mais daqui um ano que vem pelo dobro muito mais que isso é uma coisa muito importante que nós trabalhamos aqui e nós temos que saber disso essa consciência que quando eu falei três coisas que levam a pessoa ao sucesso primeira conhecer profundamente que faz ao ponto de se tornar um especialista Porque o especialista citando uma autoridade segundo ponto é gostar muito daquele que faz amar muito o

clube faz pra ter o prazer de repetir isso todos os dias e com prazer não por obrigação você não pode chegar no domingo à tarde falarei amanhã segunda feira voltar aquela rotina de novo desanimados e não está no caminho certo se tiver com esse sentimento no domingo à tarde ou no domingo à noite né Você tem que gostar porque quem gosta do que faz a fama você é capaz você é capaz de fazer com que as pessoas gostem daquilo que você gosta você gosta daquilo que você faz você consegue contagiar as outras pessoas você tem

que gostar nós percebemos quando a gente vai poder comprar alguma coisa é atendido por um vendedor nós percebemos aquele profissional que gosta do que faz aquele que não gosta da Perceberam da pela maneira disposição boa vontade com que ele nos atende a gente sabe se ele gosta daquilo que ele faz se ele está na profissão certa e muitas empresas não têm sucesso porque coloca as pessoas erradas para fazer as coisas é como colocar um vendedor que não gosta da área de vendas então como se preparar psicologicamente para vender alguém falou uma coisa também ligada muito

bem o terceiro qual é o primeiro Mesmo a conhecer muito bem agora você tem uma regra de ouro se você não sabe de 0 a 10 o quanto vocês conhecem daquele que vocês fazem que nota você estariam se não tiverem 10 ainda vê o que está faltando é que você tem que fazer para transformar em dez mas se tem que transformar em dez aqui e eu dou inclusive aqui uma dica pra vocês melhorarem na profissão de vocês se vocês continuarem a fazer o que vocês fazem vão continuar obtendo os mesmos Resultados você tem que fazer

alguma coisa diferente e novo totalmente novo diferente então eu dou uma eu dou aqui uma uma uma dica pra vocês melhorarem que vocês querem melhorar 100% e 100 dias 100% e sem disso é 1% ao dia não é difícil você melhorar 10% por dia 20 por cento ao dia difícil considerando os hábitos uma série de coisas que nossa região nós incorporamos a nossa vida Mais 1% ao dia fácil gente a gente nem percebe se você melhorar 1% ao dia em três meses você melhorou 100% concórdia e não dói 1% ao dia na profissão de vocês

você melhor que eu posso fazer na minha profissão pra melhorar 1% ao dia preste atenção nisso e comecem a trabalhar então como se preparar psicologicamente nós temos que levantar levantar com com o pensamento na mente todos digam se Levanta todos os dias me levando para vencer alguém que levanta para perder tem alguém que levanta a perder alguém levanta de manhã falou para hoje eu vou perder negócio tem ninguém todo o mundo levanta para ganhar né todos os dias me levando para vencer essa frase é do o nascituro jogo falado nas janelas totalizou nas o grego

milionário grande armador grego nem sempre foi milionário era pobre pobre chegou a trabalhar com um porteiro de um hotel na argentina Graças à propaganda a técnica da galinha né ele conseguiu bons relacionamentos com as pessoas ea partir daí alavancar a sua fortuna seu dinheiro era desse tamanho assim feii pequenininho isso prova que tamanho não é documento então essa a frase favorita jonas que foi considerado um dos homens mais ricos do mundo deixou uma fortuna avaliada em bilhões de dólares é a terceira ou quarta geração dele Aguarda usufruindo né athina onassis e 3a 4a 3ª 4ª

e 3ª né muito bem a gente entender esse processo de psicológico a mente se falar puxa vida que tem dia que eu levanto muito bem entendido levando com cara de shanxi trade que levantou grogue tem dia que levantou com uma energia mas não consigo entender de manhã se está com o ânimo atrás se tratar de acertar com outro e à noite acordo nasceu o segundo a sociedade de uma maneira na Defesa de outro na terça deu porque nós não estamos todos os dias iguais independente das circunstâncias e acontecimentos então vamos entender que como isso funciona

os ciclos emocionais veja bem você entender como funcionam sei porque cada dia nós passamos por esses estados emocionais aqui ó às vezes num dia só se passa por vários desses estados aqui mas tem um que é sempre predominante para você entender o Seu ciclo emocional você tem que pegar uma folha de papel tá te pegar uma folha de papel e colocar de 1 até 30 ou 31 que os dias do mês e colocar aqui nessa outra coluna todos os estados de ânimo de emoções com a pessoa pode experimentar durante o dia o entusiasmado entusiasmada é

o pico máximo de emoção com a pessoa pode experimentar depois vai caindo pra feliz bem neutro infeliz deprimido até o estágio pior que é preocupação A preocupação é o pior sentimento que uma pessoa pode experimentar pra você se preocupar você gasta 120 mil e batons de energia do seu corpo para se preocupar então é melhor não se preocupar é em casa muita energia no fechamento então você vai fazer aqui um gráfico pra você ver tá em que época do mês você tá com o pico melhor e que época do mesmo será com o pior né

pra você entender descobriu um padrão qual é o seu padrão seu ciclo emocional que tem Pessoas com o melhor ciclo emocional dele é no começo do mês do dia 1º até o dia 6 ea 7 primeira semana tem pessoas que na segunda semana tem pessoas que na terceira tem pessoas que na última semana se fala mas daí qual é a vantagem de saber qual é o meu ciclo emocional melhor e quando você tiver o seu pico emocional melhor você pode se arriscar pode atravessar a rua com cuidado né que nada vai acontecer vai dar tudo

certo que você tiver um Círculo emocional em baixo que não é o bom qualquer coisa vai fazer não dá certo então é bom você conhecer qual é o seu melhor ciclo emocional em que época eles acontecem no meio do mês no início ou no final do mês e para isso tem que fazer um gráfico como esse aqui então digamos que no dia 1º sentir entusiasmado você vai lá e coloca um pontinho no dia 2 se estava feliz se coloca um pontinho no dia 3 coloca um pontinho no dia 4 ou Seja estava feliz no dia

5 se estava neutro no dia 6 que você está preocupado no dia 7 você tava bem e no dia 8 e estava feliz é a tendência aqui é subir quando ele começa a subir e sobe até vai até aqui depois ele mantém ele mantenha uma reta e depois ele começa a cair novamente sempre alguns dias 3 4 5 dias mais ou menos você fez aqui durante três meses você vai ver um padrão você vai saber que todo o início do mês ao todo meio ou No final do mês o seu ciclo melhor naquela época ele

fica naquela época pode fazer qualquer coisa que você tem sucesso que é o seu ciclo emocional que vai estar sempre no seu melhor entender o ciclo emocional as empresas também têm esse ciclo eu como consultor eu faço análise de ciclos de seguros como emc porque em períodos x a empresa vendia tão bem e determinado período ela estava lá embaixo determinado período ela estava Ruim então peguei uma empresa que tinha 35 anos uma indústria de alumínio e e o cara não consigo consegui entender que determinados ano ele estava em cima outros anos estava embaixo usando tá

mais ou menos eu fiz análise de ciclo voltando atrás os 35 anos estudando todas as variantes que poderia acontecer cenários internacionais cenários nacionais política economia todos os Acontecimentos investimento da empresa o que ela fez nestes anos neto e cheguei à conclusão que nós fizemos para chegar à conclusão do ciclo todos os finais de ano final 5 e 6 da empresa está o pico máximo em cima depois começava a cair então 6566 da ofensiva 75 76 em cima 85 e the silence 95/96 em cima assim por diante aí nós analisamos seguindo o que aconteceu nesses anos

com determinação e 5 e 6 Vamos analisar para descobrir porque o que estava afetando positivamente à empresa para que ela conseguisse um resultado maior e nos outros anos porque ela cair porque se ela sabe que é um ciclo não adianta ela tem que se prevenir se preparar que se você sabe que o seu ciclo o dia 5 até o dia 10 eo ciclo é baixo o ciclo é bom você vai se prevenir erros e psicologicamente você sabe se as coisas nessa época não não vou dar muito certo você já não vai Sentir o impacto não

vai desanimar entendeu é bom pra gente se prevenir inclusive e para isso nós temos que ter constantemente para se preparar psicologicamente para vender uma atitude mental positiva ou uma mentalidade vencedora sempre sabe que atrás de um não vem sempre um sim através de uma venda perdida vem sempre uma uma boa venda né uma vitória e uma derrota vem sempre uma vitória é que como tudo no no mundo é Cíclico né quem está em baixo pode subir a sua maré não está boa agora está em baixo se preocupe não vai subir é ciclo a sua meta

em cima também não fique lá tão doce asmaa dado que ela pode cair tudo na vida é assim doenças saúde alegria tristeza noite dia chuva tempo bom com maré alta a maré baixa o ciclo da primavera verão outono inverno voto de novo nós vamos entrar o dono é o ciclo das marés O ciclo da caça da pesca o ciclo menstrual da mulher o ciclone todo existe um ciclo todo mundo é cíclico nós sabendo disso nós nunca podemos nos desanimar quando a coisa tiver que a roda tiver que você sabe que ela vai subir entendeu então

para isso nós temos que conservar uma atitude mental positiva a mentalidade vencedora para isso nós temos que ter metas Objetivos definidos quem trabalha com vendas qual é a principal meta vender vender cada vez mais você tem que ter critérios não pode ter apenas um objetivo eu quero vender dois imóveis por mês esse é um objetivo você quer vender dois imóveis de quanto e de que maneira até quando que dia de que forma aí sim é uma meta quando se coloca um prazo colocou especificidade tornou específico codata Colocou detalhes aí se transforma numa meta colocou o

valor é uma meta a e isso te ajuda a motivar quando você tem uma meta um objetivo definido você isso te ajuda a motivar mudar paradigmas e crenças de perdedor para vencedor porque você não pode se deixar influenciar por pensamentos negativos opções negativo por mercados uma série de cor pessoas você é senhor do seu navio do capitão do seu navio Você não pode deixar como como aqui na área das motivações né seja senhor de si mesmo comando de sua vida seja senhor de si mesmo comando de sua vida seja mais ou da ousado tente experimente

faça algo diferente sem medo de errar tome iniciativas sempre fazer algo por você e pelos seus e pelos outros nunca espere que as coisas aconteçam porque as coisas acontecem porque as pessoas fazem acontecer né então veja bem nós temos que mudar Essa mentalidade cada dia mais porque todas as pessoas bem sucedidas nos seus respectivos ramos de negócios são pessoas que têm uma mentalidade vencedora muito grande como o nosso amigo onasis que começou praticamente do zero e se tornou depois em pouco tempo um bilionário através da estratégia principalmente mentalidade que ele tinha mentalidade vencedora nunca de

perdedor ele sempre acreditava que iria ter sucesso e tinha então nós temos que Colocar nossa cabeça que nós podemos acreditar que pode mudar a si próprio através de progresso tentativas e erros então não existem fracasso existe falhas de quem está tentando cada cada fracasso o canal é apenas um passo dado em direção ao sucesso aliás nós aprendemos muito mais com os erros do que com as vitórias porque as vitórias nos torna presunçosos a gente não costuma analisar quando você vence o que deu certo porque deu certo Mas quando você tem um fracasso quando não dá

certo você começa a pensar puxa que deu errado o que aconteceu isso comigo porque ele deu isso deu aquilo nos leva a pensar refletiva então com isso a gente cresce a gente melhora a gente evolui eu posso nós temos que botar na nossa cabeça que você pode fazer conseguir atingir os seus objetivos todos os objetivos são possíveis de Realizar quando se acredita que pode se outra pessoa pode você também pode desde que você acredite que você se prepare que você use o primeiro fator que é conhecer profundamente aquilo que você faz o segundo fator qual

é mesmo a gostar do que faz o terceiro eu o terceiro que vou dizer agora é você acreditar naquilo que você faz mas acreditar muito que quando você acredita muito naquilo que você faz você Contagia as pessoas que no seu raio de ação quem acredita muito no que faz consegue passar isso para as outras pessoas então você tem que acreditar naquilo que você faz você tem certeza que esse imóvel é bom mesmo não tem muita certeza já perdeu a venda né você tem que ter certeza absoluta e passar a convenção para isso nós vamos fazer

uma programação mental né nós temos que condicionar novamente Quando você nasceu a sua mente veio é estado de papel em branco vazio com você um balde vazio aí foi aberta que duas torneiras uma com água suja e água com água limpa a com água suja que ele as as coisas negativas informações negativas que você veio receber desde o útero da sua mãe passando pela educação em casa depois da escola né os relacionamentos você teve então na sua vida se recebeu muito mais Informações negativas ruins do que informações positivas está claro muito mais então o conteúdo

de seu balde quando chega até os 20 anos 30 40 e 50 importa ele está mais sujo do que do que limpo e que nós temos que fazer nós temos que fechar a torneira com água suja e abrir um pouquinho mais a tornaria com água limpa como isso então não deixarem entrar informações negativas na sua cabeça quando perceber que você está dizendo a informação Negativa isole a não deixe que ela atrapalhe que ela te influence que entra aqui e saiu do outro lado e começa a prestar atenção e dá valor e focar só nas informações

boas que você recebe é que acontece aqui no condicionamento você fechando a torneirinha com água suja e abrindo a teoria com água limpa a água limpa vai entrar vai entrar vai entrar vai encher o balde vai começar a sair para fora a água surge água limpa a água surge água limpa Depois de um determinado tempo que vai acontecer conteúdo bote só entrando água limpa vai ficar totalmente limpo eu tenho a mesma coisa acontece com o condicionamento durante um certo tempo você começou esse programa de condicionamento mental durante um certo tempo se vai ainda se vê

é pegando tendo pensamentos negativos palavras positivas e negativas estado de anos negativo porque o conteúdo ainda também surge porque se ficou e 20 ano 40 Anos recebendo mais informações negativas do que positivas e não é da noite para o dia que você seja uma pessoa puríssima partir de hoje eu sou uma pessoa 100% positiva ninguém me derrubar não é assim aos poucos então como a gente faz condicionamento primeiro vigiando os pensamentos a qualidade dos pensamentos ao perceber que tem um pensamento negativo trocar ele por um positivo é não vai dar certo vai dar certo eu

vou Tentar pelo menos eu vou tentar ou não admita a possibilidade de que entre o pensamento negativo na sua cabeça sentimentos na coisa muito importante porque não basta pensar se tem que sentir então vá rir da sua vida da sua mente tudo que é pensamento negativo com ódio rancor inveja luxúria qualquer sentimento negativo que possa te de negri como ser humano entendeu ao perceber que está tendo um sentimento negativo substitua a ele por um bom Sentimento então o seu nome fábio o fábio está no banco depositando 500 reais na conta dele ele olha do lado

assim que o vizinho ali depositados cinco mil reais na conta dele se olha a 5.500 o cara com 5 mil a tendência da pessoa sentir uma ponta de inveja da outra pessoa é difícil você não sentir separar no trânsito o seu fusquinha né aí um cara enquanto uma ferrari do seu lado você olha assim Aí você fala assim não pode ferrar mesmo né acho graça neste carro né então veja bem como é que você neutraliza o sentimento de inveja é difícil mas por exemplo o caso do fábio do amigo está depositando lá cinco mil e

quinhentos olha pra ele pensamento falasse desejo que você tenha cada vez mais porque eu vou ter também se neutraliza o sentimento pode ficar com a sua ferrari porque um dia eu compro Minha cedeu você neutraliza o sentimento de inveja na hora desejando a outra pessoa que ela tenha cada vez mais que você também vai ter você neutraliza o sentimento de inveja valor com certeza essa também mas a tendência de momento ali é você sentindo uma posição inferior porque ontem mas você tem menos né palavras vigiar sempre as palavras falou uma besteira não posso não data

em crise isso acontece que Encerrar muda muda totalmente começa a vigiar os predicados verbais que você fala no dia a dia faz conversa análise se puder ter grave uma época da minha vida eu carregava um gravador no bolso do paletó e toda visita um cliente eu gravava depois ficava ouvindo as besteiras gol defendido por cara e não acreditava porque não tinha vendido porque estava ali né porque não tinha vendido então que você muitas vezes acho que está fazendo um excelente trabalho é Semelhante à argumentação mas se você tivesse gravado aquela que aquela cena gravada aquele

episódio você vê puxa depois que eu perdi a venda não é para menos aí você poderia corrigir depois uma segunda oportunidade então tem que vigiar as palavras e atos né são quatro coisas aqui que atrapalha a vida da pessoa os pensamentos sentimentos palavras de Água essas quatro coisas juntas então você conhece eu conheço pessoas que são dominadas por uma avalanche de pensamentos palavras sentimentos negativos depois querem que a vida dele anda muito bem né na verdade como ensina o segredo lá você deve ter assistido aqui o segredo a força da atração a lei da atração

não é aquilo que você sente aquilo que você atrai como é que estão sentindo nesse Momento agora estão sentindo bem nesse momento agora tô sentindo bem confiantes seguros tranquilos então esse é o estado ideal que consertar nesse estado que está tendo agora você está em sintonia com a mesma freqüência de coisas boas então nesse momento seja por cinco minutos dez minutos tempo você estiver aqui nesse curso sentindo bem vocês estão atraindo coisas boas quando você está sentindo mal pra baixo baixo Astral negativo depressivo não importa que seja por cinco minutos dez minutos uma hora nesse

exato momento nesse tempo você está traindo coisa ruim para sua vida então qual o segredo não é só pensar positivo é sentir positivo também na europa mas eu pensei positivo que determinada coisa que eu ia vender isso aquilo mas como você se sentiu com relação a isso você tava sentindo que realmente Era verdade que se ia conseguir aquilo que estava aceitando essa prova não estava em dúvida então por isso não basta pensar tem que sentir a sensação é mais forte que o pensamento e palavras palavras linguagem cria realidade qualquer forma de pensamento qualquer forma de

evasão que você dá o seu cérebro através do sensorial visão audição tato importa você simplesmente está alimentando a sua mente porque a mente é te lê o lógica significa que ela Funciona por um objetivo o que é um objetivo qualquer coisa que você pensa imagine sinta fale e foque sua atenção estou focando a atenção de vocês neste momento de coisas boas da vida de vocês estão focando a mente entende que aquilo que vocês querem se você estão focando de coisas ruins na vida de vocês sabendo sentimento palavras é a mente entende que é isso que

você quer porque se está prestando atenção naquilo a Mente não entende o que é bom que é mau o que é ruim é que é positivo negativo que é falso que é verdadeiro tudo que entrou no foco de atenção ela entende que é um objetivo a ser alcançado e ela vai atrás aí você consegue não só porque aconteceu aqui na sua vida isso aqui não é sempre fazer um condicionamento porque infelizmente a maior parte dos pensamentos sentimentos eles entram na nossa mente aleatoriamente não há controle Devemos ter filtro claro que a realidade não é o

que nós vemos é aquele que nós imaginamos que estamos vendo imaginamos que estamos vendo que a realidade até chegar até nós ela passa por vários filtros ela passa por filtros de restrições sociais aquilo que a sociedade determina viu de restrições neurológicas aquilo que a nossa neurologia permite é filtros de restrições individuais cada pessoa é única similar é diferente é formado uma Cultura totalmente diferente da outra e de acordo com a cultura que ela foi formada ela passa a agir e ver o seu mundo criando que crenças e paradigmas eu digo pra vocês me dizem que

vocês acreditam eu direi que situação você estão o que vocês acreditam tem gente que acredita no sucesso que tem gente que acredita na saúde tem gente que acredita no fracasso tem gente que acredita em doença tem gente acredita em crimes ver o que vocês estão Focando tem gente que acredita em crise aquilo que você focar aquilo que você vai ter a mente é ela funciona assim aparência pessoal é muito importante em nosso trabalho tudo forma um componente psicológico e ajuda a gente a vender mais tá eu vejo pessoas aqui muito bem vestidas você encontra pessoas

na rússia não sabe se ele é um deputado sem empresários ele é um vigarista você não sabe ele está bem vestido você Não sabe você já viu a polícia abordar alguém investido na rua é muito difícil geralmente um cara de bonezinho de tênis e uma calça é de jeans puída camiseta que é o suspeito é ele tem a cara de suspeito o cara de terno e gravata né ea vez é o maior vigarista tão mas não tem cara de suspeito não tem jeito suspeito né principalmente se ele se expressa bem se ele tem postura comportamento

Profissional é um cara que anda assim altivo com a pasta na mão tem cara de bandido tem cara de mal feito não tem a ver sé mas não tem então aparência pessoal é fundamental claro que você não precisa trabalhar de terno e gravata depende do seu público dependendo do seu público do lixo que você atua na região o tipo de de clientes e atua é muito importante trabalhar de terno e gravata independência ver vender um loteamento lá na na cochinchina senão a de terno e Gravata que o público vai lá você sabe que não vai

de terno e gravata é um povo mais simples diferente mas eu aprendi você está de terno e gravata ninguém sabe de em diante de quem está as mulheres também muito bem apresentáveis é super importante é a primeira coisa que a pessoa olha externos e sabem embalagens sa embalagem atraente o conteúdo pode ser até 30 vezes não é mas pode ser atraente Voltando aparenta pessoal a embalagem são as roupas adoro já sei o capricho postura pessoal e profissional pele cuidada peso ideal andar seguro tudo isso influencia e mostra que é uma pessoa séria digna bem sucedida

que vale a pena fazer negócio com aquela pessoa que o conteúdo é aquilo que a gente não vê a personalidade positivo olhar filhos seguro sorriso sincero palavras positivas e cortês comportamento exemplar e atitude mental positiva muito Importante quem é que não gosta de conviver com uma pessoa motivada e positiva quem é que gosta de ver com a pessoa negativo para baixo desanimada só vive reclamando falando coisas feias com isso quem vai ninguém gosta nós gostamos sempre o melhor fomos criado para o melhor para ter o melhor que nós viemos do melhor certo a sua imagem

reflete o seu interior aquilo que você pensa a Respeito de si mesmo eco é os outros onde vê dessa forma você se vê como derrotado as pessoas vão te ver como derrotados e ver como bem sucedido vitorioso as pessoas vão te ver dessa forma como é que você se vê um gatinho o león e está se vendo aqui como leão embora não seja um leão é o felino mas ele é um gato mas quando ele se olha no espelho ele se vê um leão ou tem pessoas que se olha no espelho fala como eu sou

bonito como eu sou o majestoso A imagem que você tem de você é a imagem que os outros vão ter se vocês leram um livro do william hope hoh que h o k wey rock né e imagens vitoriosas onde ele diz que o sucesso de uma pessoa depende da sua imagem a imagem que ele passa para o mundo porque a imagem que ele tem de si próprio muito cuidado com essa imagem o que motiva o comportamento do cliente necessidade desejos a demanda o produto tudo isso motiva mas que os principais Motivadores que não podemos perceber

e estão aqui necessidades e desejo ou as pessoas compram por necessidade o comprou por desejo aliás uma coisa fundamental que caracteriza o corretor de imóvel e isto vocês podem inclusive ter uma grande certeza e criar um grande fator motivacional para vocês porque além de vender um produto se transacionar a compra e venda de um imóvel seja de que natureza for Vocês estão trabalhando um aspecto transcendental porque se estão ajudando uma pessoa a realizar o maior sonho da sua vida que a compra do seu imóvel quem é que não sonha em ter o próprio imóvel e

se é transcendental você não está apenas atender uma necessidade um desejo se tá ajudando a pessoa a realizar o maior sonho da vida dele aquele já tem um imóvel ele que é um outro imóvel para venda Ele quer um imóvel na praia que o imóvel de campo no sítio ele quer um imóvel maior ou ele quer um imóvel menor ele quer sair de uma casa e um apartamento ele quer um apartamento e uma casa ou ele qualquer comprar um prédio comercial para investir ou para o negócio dele e não importa quem está sempre atrás de

realização de um sonho e vocês corretores imobiliários são os grandes intermediários da realização desses sonhos trabalho de vocês não é Apenas vender um produto vocês são artífices ajudam as pessoas a realizar um dos maiores sonhos das suas vidas bota isso na cabeça competitiva foram vender o imóvel eu estou ajudando a realizar um sonho não só vendendo um produto necessidade tem pessoas com a por necessidade outros cobram por desejo qual a diferença entre necessidade e desejo você pode me dizer a diferença entre necessidade e desejo o desejo é votar é Desenhar uma coisa necessidade é aquele

que vai fazer 15 a necessidade de usar uma calça na rua por isso não sei quanto desejo muito tempo e não vai fazer tanta falta de desejo realmente um dia você vai ver também a grife necessidade de vender uma cabra é vestir uma calça atender à necessidade mas eu quero vestir uma calça de grife mas já tem um desejo dizer exatamente então veja bem pra gente diferenciada Bem excitado desejo eu posso ter necessidade de tomar uma bezerra da silva mas não deseja nem um pouco eu posso ter necessitado de tomar um purgante mas não desejar

um pouco com cora então existe uma diferença muito grande pra você que vende só sei que vende você vê por um lado por uma percepção o comprador ele vê por outra percepção você acha caro porque você não tem condição de comprar e nem tem necessidade A pessoa que quer comprar ele não acha caro porque ele tem necessidade e desejo daquela coisa você não pode achar caro uma coisa que não é você que vai comprar uma outra pessoa e muitas vezes isso atrapalha o corretor fala não gostei desse local não gostei dessa casa e na hora

de passar gumitá são de argumentar o seu semblante psicológico mental passa todos os fatores para o cliente que o cliente capta sabe aquilo que você não acredita Você não consegue passar por outra pessoa diga pra você exatamente então não existe caro ou barato a gente vinha como venha conversar com o motorista do cresce e vai me trazer até aqui nós passamos do lado ali de uma de uma concessionária que vende lamborghinis que vem de maserati ferraris que custa 17 8 milhões de reais né pra você às vezes é ele é muito Dinheiro mas tem pessoas

que ali a mixaria a mixaria então o que é caro e barato com certeza nunca podemos subestimar as pessoas nunca podemos subestimar as pessoas porque o comprador vem com uma motivação você vendedor vai com outra motivação é diferente nós temos que aprender a separar as duas coisas vai entender um pouquinho isso nós temos a hierarquia das necessidades humanas segundos mas no abraham maslow Funk-se colo que estudou a motivação humana aqui no meu livro o poder da automotivação o trabalho muito isso aqui é o livro que eu fiquei cinco anos escrevendo e estudando todos os aspectos

porque quando era vendedor eu queria ter encontrado um livro que esse que me ajudar semi automotiva no dia a dia que ela na rua não tem nenhum gerente fala mais se precisa vender e quando eu fui vendedor de abril eu trabalhei na época inclusive a valentina Caran vocês conhecem uma grande corretora imobiliária ea conselheira do cresce é eu tinha um diretor que falou o seguinte se você quer vender bastante você tem que arrumar uma motivação maior é uma grande motivação que te motiva todos os dias ou você arruma basta arrumar bastante dívida ou você arruma

um amante e é o que ele falava entendeu e da veja bem que o ser humano é dominado por algumas necessidades de ordem crescente Primeiras necessidades fisiológicas estado de segurança necessidades sociais de estima e combina com a necessidade de auto realização então segundo maslow aqui as fisiológicas são relacionados à fome sede sono que são a primeira necessidade que nós vamos buscar satisfazer tá é estas depois de satisfeitas nós já voltamos à nossa mente para a necessidade de de segurança de proteção seja em que área for esta satisfeita nós Já passamos a voltar à mente prudência

das sociais amizade inclusão em grupos e assim por diante é esta satisfeitas em terceiro grau nós passamos a ter que voltar para a autoestima reputação reconhecimento aí que vem tem uma casa melhor um carro melhor se a cultura mais aprender mais né pra poder é mesmo mostrar mesmo né a mostrar realmente os seus conhecimentos mostrar suas condições e depois dada estima 48 grau auto-realização todo mundo quer se Autorrealiza é profissionalmente e financeiramente ea utilização plena dos talentos individuais então começa por aqui aquela pessoa que mora debaixo da ponte ou que pagam aluguel a primeira coisa

que ela quer é é ela ela está aqui nessa nessa iraque aqui ó ela quer satisfazer a fome a sede o sono do mais depois de satisfeito está aqui ela vai pedir proteção dificilmente uma pessoa que está sem comer consegue apreciar uma obra de arte Dificilmente uma pessoa que está sem comer com dificuldades ou problemas emocionais ela consegue a pressa apreciar o belo qualquer outra coisa interessante modificou seu interior está dominado por aquela carência só a partir do momento que você satisfaz essa carência é que você consegue vislumbrar a sua atenção para outra coisa tá

mas começa por aqui então quando você estão atendendo um comprador Naturalmente você sabe que dependendo do nível pode ser o primeiro imóvel dele ou pode ser o terceiro quarto o quarto a comprar uma casa para a mãe sozinha dele as motivações são diferentes não é a casa para ele a mãozinha dele entendeu então veja bem isso daqui segundos mal mas no e norteia inclusive é a maneira de ser de uma pessoa no dia a dia nós temos que entender conhecer bem isso daqui para trabalhar esse componente motivacional O que motiva o que vai motivar esse

cliente a comprar esse imóvel que estou vendo não está escrito na testa dele você vai ter que interagir e descobri isso para poder fazer um trabalho bem feito em cima dessa pessoa e é um trabalho psicológico apenas humanos são forças que motivam comprar os apelos humanos né nós temos motivos internos são os instintos que é o sono fome sede necessidades de uma maneira geral elas aparecem que você programa você perceba Sem esse controle vai aparecer o sono vai aparecer a fome a sede e outras necessidades fisiológicas e outros de outra ordem qualquer isso é instintos

e não consegue controlar o animal ele age praticamente por instinto e temos motivos externos que são os incentivos diferente do extinto aqui o motivo interno né os incentivos são externos a propaganda dinheiro posses ea pelos humanos são vários tipos de apenas humano vamos Conhecer alguns apelos humanos importantes que norteiam né e motiva o ser humano apenas humanos foram catalogados em cima dos desejos inclusive vamos conhecer um pouco mais sobre desejo depois lucro é um grande apelo humano quem é e não deseja lucro em qualquer negócio seja lucro pessoal no amor nos negócios dinheiro quem é

que não deseja lucro quem quer ter prejuízo ninguém todo mundo objetivo lucro quando você Numa transação imobiliária você menciona que ele vai ter muito lucro com aquela aquisição você está usando não é uma resposta a um apelo fortíssimo de compra então use só vai lucrar muito as pessoas estão lucrando muito com essa compra imóvel sempre ser lucra sempre você lucra eu conheci uma vez eu tenho um aluno do curso de psicologia de vendas há muito tempo atrás que ele tinha mobília no pacaembu ele perto da praça vilaboim né quem vai mesmo quem é quem Na

praça vilaboim ele foi um dos irmãos que têm mobiliário ali eles fizeram cursos como psicologia de vendas eu tenho uma mulher a lei níger lopes uma viúva ela não tem filhos ela tem 500 imóveis alugados 500 imóveis foi uma parte da família dela o marido e de outro uma parte da família dele e o marido depois ganhou mais dinheiro comprou mais move durante a vida toda eu marido morreu ela ficou sozinha sem Herdeiros sem nada 500 imóveis alugados você imagina 500 imóveis a alugar de são paulo qual é a renda dessa mulher mas as preocupações

também né com esses imóveis todo tudo o que são 500 inquilinos a wikileaks já sabe o trabalho de qualidade imagina 500 inquilinos devem quirino que dá problemas mas a maioria dos inquiridos dão problema né na verdade agora é lucro por que será que ela tinha 500 imóveis Às vezes não vocês acham antônio ermírio de moraes tem aquele monte de empresa porque ele quer dinheiro mais dinheiro é o suficiente para viver a vida dele tranquilo trabalha mais por um ideal porque não existe nada mais interessante que completa um ser humano do que a realização do seu

potencial e nós só podemos realizar nosso potencial através do trabalho não tem outra forma descansando passe ano viajando se usa Muito pouco o seu potencial o ser humano que é completar né e dar vazão ao seu potencial seus talentos e nós só conseguimos mostrar o quanto grande nós podemos ser através do trabalho de outra forma porque muitos milionários continuam trabalhando porque fora do trabalho você se sente inútil por mais dinheiro que você tenha 60 inútil playboy bon vivant como diz o outro né ambição e aspiração quem no ano ambiciona morar Melhor tem mais imóveis têm

renda até isso tem um apartamento na praia no sítio na chácara então quando você falar sobre a possibilidade de de um outro imóvel em condições diferentes se está trabalhando o apelo humana ambição e aspiração proteção imóvel traz proteção a proteção física né das intempéries e tudo mais e proteção também pra pra vida por exemplo você quer se aposentar e receber pelo pela previdência social a Vida e ter aqueles míseros salários e têm que ficar brigando todo mês dá para cair na sua conta você quer ter vários imóveis alugados uma renda altíssima ou que nessa mulher

500 imóveis alugados que você não precisa ter mais preocupação nenhuma com dinheiro da aposentadoria diferente a escolha é sua mas móvel traz proteção investimento e móvel traz proteção porque eu posso aplicar 500 mil reais na bolsa eu posso até conseguir uma boa Alta um bom um bom ciclo ali e consegui ter uma boa lucratividade mas eu posso perder também agora se eu investir 500 quinhentos mil reais imóvel com certeza não vou perder pelo menos empatar eu vou mais perder não vou na verdade medo o medo ajuda a vender imóveis exatamente medo ajuda e vender imóveis

olha se o senhor não fechar hoje ou não fechar essa semana a semana que vem já não posso garantir porque tem muita Gente procurando o seu pode perder a oportunidade ninguém quer perder a oportunidade quer perder nada medo de perder alguma coisa amor à família isso ajuda a vender o imóvel eu tenho lido quintal onde as crianças podem brincar pode criar aqui os seus animais domésticos podem fazer isso fazer aquilo tem uma lareira confortável na época do inverno você tem uma ótima sacada para assentar Noite para descansar com a família e conversar amor à família

ajuda a vender o imóvel vaidade vai dar ajuda a vender imóvel utilidade imóvel tem utilidade qual a utilidade de um imóvel habitação principal a principal que o apelo humano de um de um benefício de imóvel e qual é a utilidade ela é útil residência receio de prejuízo ajuda a vender o imóvel quem não receber de negócios fama Família amigos qualquer forma e necessidade de aprovação porque um tá comprando ele quer comprar também somente foi do mesmo ramo se está vendendo muito ele acha que é um negócio bom se lembra daquela propaganda da toshiba porque vende

mais porque está sempre fresquinho ou está sempre fresquinho porque vende mais né uma coisa está ligada a outra né necessidade de aprovação se está vendendo muito Você vende fácil é sinal que negócio bom se estão comprando é sinal que o negócio bom também foi comprar também que tipo de reação você provoca nas pessoas quando você olha para o espelho você vê uma imagem refletida eu aquele sou eu quer você goste ou não aqui é você você se enxerga de uma forma porque você se conhece gosta de você independente com os seus erros e defeitos que

você tem mas será que as pessoas quando olham tv Da mesma forma aquela imagem que se estabelecerá que ele olha e vê aquela mesma imagem cada maneira tem pessoas que você olha aquela super simpática tem pessoas que você olha e acha antipática mas não é todo mundo que vai chegar àquela pessoa antipática e não é todo mundo que vai chegar àquela pessoa simpática concorda comigo depende dos olhos de cada um depende do interior de cada um Quando você vê uma pessoa feia que não se fique ela é feia significa que você chega na feira de

acordo com seu padrão de cultura e educação crenças que você aprendeu alimentar durante anos na sua vida então baseado neste protótipo não existe pessoas feias todas as pessoas são bonitas que eu falei a realidade não é que você imagina que está vendo aquele que você me desculpe Aquilo que está vendo que se imagina que está vendo exatamente quem ama o feio bonito lhe parece você acha que a mãe do urubu acho os urubus em feio existe alguma mãe que as o filho feio não existe a coruja exatamente que tipo de reação ser provoca nas pessoas

positiva ou negativa amadora ou profissional demonstrada pelo seu comportamento perdedora o vencedor é Fracassada ao bem sucedida que mais você passa seja wilke analisa uma pessoa pelo comportamento físico dela você analisa o comportamento mental dessa pessoa uma pessoa andando assim cabisbaixo olhando para baixo ou sentada olhando para baixo o estado depressivo melancólico triste por ali pela pela postura física ou seja analisa mental da pessoa mesmo que você tiver cansado chateado triste arrasado Você tem que mostrar o seu melhor a história do palhaço todo mundo já viu um palhaço no circo o galo já tem bastante

palhaço por embora de ser um terreno tem tem fechamento palhaço o palhaço é um exemplo de profissional naqueles naquele circo todo mundo era bom lá trapezista o equilibrista o vigarista todo mundo era bom na crescer mais o palhaço era excelente ele era muito engraçado ele fazia todo Mundo ri crianças e adultos um belo dia uma matinê 15 horas da tarde ele estava lá com o seu nariz vermelho que ele sapatão grande aquela roupa todo pintado preparado para fazer a sua apresentação da da tarde uma matinê mas ele estava muito preocupado muito triste porque a filhinha

dele tinha sido internada no no hospital na noite anterior com um problema bastante grave mas ele era um palhaço e não podia falar no hospital de instalar ele ia fazer a Apresentação logo em seguida ele lá hospital bastante preocupado mas era palhaço ele tinha que esquecer isso e fazer as suas palhaçadas por que fazer rir quando tudo está bem é fácil rico tudo bem é fácil difícil é r ou fazer rir com tudo tá mal aí quero ver quem é bom ele estava ali esperando se a anunciar o nome dele pensando na filha dele lá

de repente ele recebe um telegrama instantes antes de ser chamado ele Recebe telegrama ele abre e recebe a notícia que a filha dele tinha acabado de falecer no hospital início ele ouviu lá dentro e com vocês ou bagaço qualquer outra pessoa teria largado tudo tudo e terei curtir a sua dor diante daquela notícia qualquer pessoa - ele falou assim eu sei que acaba de acontecer é terrível é arrasador é desesperador mas as pessoas que estão lá dentro não tem nada a ver com o meu problema não tem culpa do que acabou de Acontecer comigo eu

vou entrar lá e voltar à minha melhor apresentação vou fazer todo mundo rir vai ser a minha melhor apresentação porque vais em homenagem a você minha filha e entrou por trás da máscara da pintura chorando ele fez todo mundo ri e foi aplaudido de pé e ninguém sabia o que tinha acabado de acontecer com ele quando as cortinas se fecharam e ele saiu por trás da cortina aplaudido de pé Sempre tem uma multidão quando alguém se apresenta majestosamente tem sempre a multidão que vai conhecer a pessoa e cumprimentar né isso acontece em teatro acontece circo

a foi um grupo de pessoas por detrás da cortina para cumprimentar o palhaço para conhecer ele e viram ele sentado no chão com um papel na mão chorando desesperadamente ninguém entendeu nada e foram perguntar pra ele porque tinha acontecido Ele mostrou o telegrama e mais uma vez foi aplaudido de pé então você veja bem nós temos que ser às vezes como o palhaço ninguém tem culpa dos nossos problemas todo mundo tem problema ninguém tem culpa dos nossos problemas o cliente pode até trazer os seus problemas para nós vamos dar uma de psicanalista vamos ouvir e

tentar dar uma força pra pessoa mas nós não podemos levar nosso Problema para o cliente concorre com medo ele pode trazer mas nós não levamos para ele tem falado com problemas sim essa e se não sabe o tamanho do meu e fica ali discutindo quem tem o maior problema é na verdade então nós temos que que melhorar se a embalagem ou melhorar o conteúdo de qualquer maneira o ser humano ele tem essa vantagem que nós chamamos em e psicanálise de plasticidade nós podemos melhorar indefinitivamente se pode Melhorar sempre sempre você nunca pode parar de melhorar

porque o cérebro de uma praça da cidade que ele sempre vai cabendo mais cabelo mais cabendo mais então não tem limite para conhecimento e para melhoramento em todos os aspectos você pode melhorar em todos os sentidos eu conheci uma pessoa que começou a escrever livros aos 84 anos de idade quando a maioria já está esperando a morte chegar já morreu Ele está um grande objetivo na vida que era escrever um livro de apenas 840 páginas saúde sabedoria felicidade o título é o pai do joão carlos martins maestro lá né do ives gandra martins jurista tributarista

né aos 84 anos de idade quando ele colocou esse objetivo que ele já tinha se aposentado profissionalmente aos 65 anos ele recomeçou a viver os objetivos as metas os propósitos que nós estabelecemos nossa vida ajuda a gente Crescer e não morrer enquanto você tem um objetivo tem meta na sua vida a o objetivo da vida é de manter vivo entendeu quando você pára de ter o objetivo de ter meta de sonhar e realizar algo por que lutar algo porque trabalhar algo porque viver a vida que mantém vivo quer curar uma pessoa que está doente lembre

dos seus objetivos das suas missões do que ela tem a fazer ainda pela frente Ela continua vivo então ele conte ele começou a escrever aos 84 anos de idade e aos 102 anos eu fui no lançamento do oitavo livro dele o oitavo livro não parou e ele estava com meta para escrever até os 115 anos olha que maravilha não totalmente lúcido mental e físico suponhamos que ele não tivesse encarado este desafio já tinha morrido faz tempo porque a pior coisa que uma pessoa pode ter na vida é o sentimento de Inutilidade que muitas vezes acontece

com a pessoa que se aposenta aí é uma grande vantagem do corretor de imóveis você pode exercer a profissão e dependendo da idade tem idade por aí 50 anos e velho tem outros 40 cv jogador futebol 34g velho corretor não vocês podem vender exercer a profissão até aos 140 anos a partir daí tempo em que o autor pediu autorização por cresce [Risadas] Exatamente então a profissão você pode trabalhar sempre não importa né então que aos 102 anos de idade ele escreveu oitavo livro etapa com objetivo escrever até os 115 tivesse acontecido um acidente com ele

poderia escorregar em uma escada no hotel onde ele está fazendo lançamento do livro bater a cabeça depois entrou em coma e morreu infelizmente ele teria cumprido o objetivo dele é maravilhoso né então isso é um tapa na nossa cara 5 Luva de pelica que tem gente que se sente velho aos 40 aos 50 60 imagina enquanto você tiver vivo com saúde você é jovem aliás o jovem tu é como você se sente netter velho aos 20 anos e tem jovem aos 80 é um estado de espírito nem que o corpo a companhia né esse estado

de espírito aquele velho ditado menção em cores ano né então mostre sempre o seu melhor porque fala o seguinte dada um mesmo Trabalho você fazer uma coisa boa melhor vou fazer pior do mesmo trabalho você vai gastar a mesma quantidade de energia fazendo o melhor fazendo pior só que a escolha é sua porque com royce vale tanto porque ele é feito preparado acabado com o melhor o melhor é um produto artesanal só faz um rolls royce por mês artesanal não se quebra a rolls royce tem um slogan que diz o seguinte se você comprar um

roe se quebrar Nós damos outro presente mas não quebra ganhou de presente um stradivarius o grande violino stradivarius custa milhões de dólares foi feito por um mestre mestre tem n violinos e cobra o felino por cinco por 500 e 700 reais 2 mil reais teve o sonho de todo o preço mas porque o stradivarius custa tanto porque foi feito com o melhor pelo melhor artesão te instrumentos da época se for é porque custa tanto violino desse que é como o outro não se você Colocar um violino como no estádio de futebol cercado com a platéia

lei de 20 30 mil pessoas você precisa de caixas de som tamanho de uma geladeira várias por pessoal houve o stradivarius e pode tocar sem caixa sem nada todo mundo houve uma diferença porque vale tanto aí eu pergunto você quer ser um violino como um stradivarius só pra isso tem que preparar né quem está só porque nós somos diamante Bruto nós podemos burilar melhorar a cada dia em todos os aspectos para transformar num grande alma e não tem idade você pode ter passado uma vida medíocre e tem uma certa idade a partir daí o mesmo

você tomar o rumo da sua vida e melhorar isso vamos pegar o exemplo da largada que largar aquele monte de perna andando ali não sei porque tanto a perna sendo tão devagar né a quantidade não é qualidade e olhada Com asco porque ninguém olha com a gata fala que belezinha que bonitinho né pessoal todo mundo olha com com asco nojo né um belo dia cansado dessa forma de vida é fora quer saber de uma coisa eu vou mudar minha vida não quero mais rastejar não quero mais ser olhado com asco nojo então ela se recolhe

num casulo e ficas preparando a sua grande metamorfose e depois de algum tempo ela se transforma Numa linda borboleta e sair voando de flor em flor olha que transformação que transformação então nós seres humanos nós temos muito mais condições e potencial conhecimento do que uma simples largada a partir de hoje vocês podem transformar numa linda borboleta quem quer se transformar numa bonita a partir de hoje então abra as asas e começa a voar começa lo a uma borboleta [Risadas] então morte sempre o seu melhor porque as pessoas só foco no melhor não foca no pior

você pode até ter sido mais ou menos um medíocre até agora a partir de hoje de o seu melhor mesmo que não vale a pena alguém pode pagando só por 100 deles 150 faça por 150 porque aí vai ser um tapa de luva de pelica na cara de lipo eu paguei por sem o cara me deu 150 se você dá o melhor você recebe o melhor O ford o grande e forte criador da do motor do motor a explosão e do automóvel já conhecia essa lei do rendimento crescente né a própria natureza ensina a gente

a gente não observa se você plantar um grão de milho vai nascer um pé de milho e natureza justamente podia ter vou ver um grão de milho se plantou um grão de milho né mas ela te devolve um pé várias espigas de milho centenas e milhares de grãos de Milho você plantou só um olha como é a natureza abundante ela te devolve dobrado tudo na vida né e o henry ford conhecendo esse princípio da lei dos rendimentos crescentes ele analisou a fábrica dele é forte ele queria obter melhor produção e melhor qualidade e para isso

ele tinha que motivar o seu pessoal inter falou a seguir todas as fábricas paga um salário eu vou pagar passar a pagar dois Salários com isso eu posso exigir o melhor das pessoas porque eu estou oferecendo mais do que aconteceu que ninguém queria sair da ford porque a ford é a única que pagava dois salários e todo mundo de fora que iria trabalhar na ford porque a ford é a única que trabalhava pagar os salários e todo mundo que dá o seu melhor para não perder o seu emprego eo negócio foi embora olha aqui sacada

gênio é gênio né mas um gênio sei se Você sabe é feito de 99% de transpiração e 1% de inspiração adianta excelentes idéias e não colocar em prática não praticar as pessoas não coloquem tem muita gente tem excelentes ideias mas não coloque em prática só tem uma coisa que justifica a sua presença aqui na face da terra sabe qual é a ação só a ação produz resultados após ter as melhores idéias do mundo se eu não colocar em prática para ver se Funciona ou não funciona não vai dar certo a sua mentalidade vencedora em todos

os dias com seu olhar o espírito de manhã será que eu me comportaria hoje isso é com o pensamento melhor do pensamento melhor sentimento melhor das palavras melhor das posturas que é aquilo que você plantar é aquele que você vai colher se você não gosta do que está recebendo presta atenção no que você está emitindo É o feedback é o retorno causa e efeito assim funciona o universo a importância do relacionamento com as pessoas qual é o grande segredo do trato positivo com as pessoas alguém me responde o grande segredo respeito sim elogio que mais

atenção e amor empatia que mais exatamente eu adoro você 7 exatamente é o grande segredo trato positivo com as pessoas é embate a se Colocar no lugar do outro tratá-lo como gostaria de ser tratado dizer ao outro que gostaria de ouvir e fazer ao outro aquilo que gostaria que ele fizesse isto empatia então ser impacto no mundo de hoje é muito importante que eu posso gostar de chuchu mas a outra pessoa talvez não goste o show então nós temos que dar tudo o que a outra pessoa quer e pra isso que nós vamos colocar no

lugar das outras pessoas então a empatia A mulher está grávida o homem fica grávida também está grávida e ele sentiu alguma coisa que há outro caminhar ou sentir o que ela pode estar centene sentido em tais circunstâncias se colocar no lugar dos outros tratados com gostaria de ser tratado essa é a base ninguém a maioria não pensa eu penso que o nosso sistema de educação ele deveria ser o seguinte eu ia a gente ficar aprendendo indicações do 1º 2º 3º 4º Grau as grandes pirâmides do egito que é objeto e miquerinos grandes guerras napoleônicas mesmo

botânico coisa a gente aprendesse a usar o próprio potencial pra gente usar durante a vida só um potencial talvez a pessoa entra uma faculdade se forma foi mestrado doutorado phd e não consegue arrumar um emprego decente pra que serviu tudo isto se não aprendeu nem usar os próprios além do benefício de si Próprio o principal instrumento das boas relações humanas a linguagem a linguagem é representada pela palavra falada ea palavra escrita a palavra falada é a base para o entendimento entre as pessoas o caboclo disso é conversando que a gente se entende é conversando que

a gente se entende e se desentende também que uma discussão a briga começa a partir do desentendimento oral né Ninguém já chega brigando batendo a primeira tem um bate boca né um desentendimento qualquer um conflito a partir daí é que nasce a agressão física as atividades mais importantes do homem falar e ouvir no processo de venda que nós mais fazemos nem qual é mais importante falar ouvir porque quem ouve e vai entender o que a outra pessoa está pretendendo preparar e conduzir sua base de argumentação A natureza é tão inteligente tão perfeita que ela já

fez a gente numa base certa nós somos diretos podemos ficar de pé as poucas condições que a gente fica de quatro é conhecido está procurando um chinelo e da cama não é verdade então nós somos diretos ea natureza na sua perfeição colocou na parte mais alta do corpo a cabeça na parte mais alta da cabeça colocou que não o cabelo o cérebro e colocou dois cérebros Aliás nós temos três sérvios aqui né o cérebro direito o cérebro esquerdo que forma o córtex cerebral e atrás dele por dentro nós temos o cérebro olímpico o sistema límbico

responsável pelas nossas emoções de gerenciamento das emoções e bela pelo aprendizado o sistema límbico responsável pelo aprendizado formar as memórias inclusive mais e nós temos um cérebro também aqui dentro do estômago é um cérebro unicelular só tem uma célula como ameba Ele é responsável por usar apetite fome e pelo movimento é o meu estádio aqui do do nosso estômago tem gente que pensa mais que esse cérebro aqui né então veja bem que tentou na parte mais alta e lhe colocou dois cérebros a natureza de sendo um pouco colocou dois olhos significa que primeiro nós temos

que pensar bastante antes de agir depois observar bastante antes de agir descendo um pouquinho mais As narinas né gerar bastante ouvir bastante dois ouvidos e por último falar então tudo aquilo que você tem de dois ou mais é para usar mais 71 ou menos de pousar - e tem gente faz o contrário na verdade não falar e ouvir uma palavra pode desanimar e irritar chatear desmotiva tite quer fazer as pessoas sentirem mal e também pode animar alegrar motivar elogiar fazer as pessoas se sentirem bem uma mais-valia calar do que mal falar é verdade O benjamin

franklin que foi um homem que na sua juventude na sua adolescência é uma pessoa que vivia criando rusga encrenca tudo mais o hábito discutir com as pessoas ele percebeu isso está atrapalhando a vida pessoal e profissional dele então ele estabelecer um método para poder melhorar a sua personalidade ele criou ele descobriu três virtudes que era reais e necessário ao sucesso de qualquer pessoa em qualquer área da vida E quando ele adquire as três virtudes ele estaria preparado para ter sucesso e uma das coisas que ele estabeleceu para si próprio é não falarei mal que nenhum

homem e falarei bem de qualquer pessoa não falei mal de nenhum homem e fazer e bem de qualquer pessoa então ele se recusava a apontar qualquer crítica qualquer defeito qualquer pessoa estivesse um detalhe o positivo naquela pessoa ele apontava elogiava ele destacava isso na pessoa Isso é a base né nós psicanalista nós possamos entender o seguinte aquele erro defeito que você enxerga nos outros na verdade uma projeção e um erro que você tem você não admite que tem mas você enxerga na outra pessoa é uma projeção então baseado em conhecimentos profundos de psicologia e da

natureza humana e eu vou apresentar para vocês aqui seis modos de fazer com que as pessoas gostem de você se você usar no dia a dia você Tem uma facilidade enorme de aproximar de conquistar e fazer com que as pessoas gostem de você eu tenho um outro livro que não trouxe aqui que as duas leis essenciais do amor um áudio livro que trata de como as pessoas provem melhorar o seu relacionamento em todos os aspectos e ng é bom pode se tornar melhor enfim o objetivo é fazer as pessoas se tornarem insubstituíveis no amor as

12 linhas essenciais do amor então 6 modo fazer com que as pessoas Gostem de você primeiro tornar se verdade verdadeiramente interessado nas outras pessoas as pessoas só vão se interessar por você quando perceberem que você também está interessado nela as pessoas só vão se interessar por você quando perceber que você está verdadeiramente interessados nelas porque reparar a base de interesse que as pessoas só se aproxima de alguém ou Fazem amizade baseado em algum interesse particular ou mesmo egoístico poucas são as pessoas que se aproximam das outras despretensiosamente sem querer nada ou que faça algum favor

faça alguma coisa despretensiosamente sempre esperando o troco tirando alguma coisa claro que não existe nada de graça nada de graça neto tem seu preço mas para que as pessoas gostem de você tem que mostrar seu verdadeiro interessado nas outras pessoas Segundo sorrir olha o sorriso é uma arma neto é muito importante para conquistar as pessoas tanto é que o animal o cachorro no caso que não sabe sorrir ele abandona o rabinho né como nós não temos rabinho nós temos que sorri né o sorriso é uma pessoa simpática agradável aproxima as pessoas o sorriso ajuda inclusive

na saúde quem sorri mais tem mais saúde vive mais mau humor e feia pessoa e faz com que Ela envelhece mais depressa e traz uma série de problemas mau humor então nós temos que sorrir não importa a quantidade de dentes na boca o importante é a cor do sorriso esboçado quando você sorri você exercita os músculos faciais exercitando os músculos faciais você ativa a circulação sanguínea ativando a circulação sanguínea há uma renovação constante de células novas e seu rosto permanece jovem Quanto mais cara fechada você ficar mais envelhece mais rápido então vamos ouvir pelo menos

por economia pra você fazer uma cara feia se gasta 13 músculos classe média desculpe 40 30 e poucos os músculos em média para sorrir chega à sua 13 então vamos sorrir um treinar o sorriso diante do espelho sem quebrá-lo treino sorriso acrescentou isso sincero cativante quanto mais se treina melhor se fica E quando encontra alguém alguém fosse procurar a tenda sorrindo bom dia eu sou o alimento for visitar alguém bom dia eu trabalhei numa multinacional como gerente de vendas e eu tinha um diretor ele falou quando ele era vendedor lá no chile ele se apresentava

assim meu nome é ruben eu sou casado tenho cinco filhos né e se pensava dessa forma e depois que entrava só da empresa tal e vendo esse produto que ela é curioso é uma forma Diferente de abordar né que eu tenho que a ver que você tem mais filhos já tem cinco filhos mas uma maneira diferente talvez no modo de entender que era uma pessoa responsável chefe de família né e assim por diante exatamente perfeitamente então sorrir para torná lo mais simpático é por que fazer com as pessoas gostam de você lembrar da importância do

nome de uma pessoa se a pessoa é valdemir não chamar de valdemar no índico ao demiti lo de Meu nome por exemplo pessoal chama de tudo vale mercado o livro chama de todos o nome de val de maneira que as pessoas realmente com que conhece mesmo né então não troquem esquecer o nome de uma pessoa trocar o nome significa indiferença e apatia não interesse ele ficasse no time interessado na outra pessoa quando alguém te apresenta vídeos e prestar atenção no nome da pessoa associar com a fisionomia um jeito da pessoa fica mais Preocupado em falar

o seu nome do que em guardar o nome da pessoa então nome é uma coisa muito importante as pessoas dão muito valor ao nome mesmo que não seja o nome da pessoa não goste muito seja um bom ouvinte incentivos outro a falar sobre eles mesmo o nosso trabalho de psicanálise justamente é ouvir as pessoas é um processo de associação livre onde a pessoa fala fala fala bota pra fora nós vamos incentivando a pessoa a falar a Falar vamos fazendo os ganchos envenenamento da que ele está falando até aquele bote pra fora o melhor termo mit

aquilo que está fazendo mal para ele tornar o inconsciente consciente que nós trabalhamos a causa do problema né médico trabalho é feito com os remédios mas a causa continua a causa geralmente elemental é psicossomática geralmente mas se você não eliminar causa o efeito vai continuar porque nós chamamos um fenômeno de sobre determinação psíquica Que todo o efeito está contido numa causa e se você não erradica causa o efeito desaparece que acontece hoje na sociedade violenta que nós estamos vivendo hoje não temos que combater o crime temos que combater a causa que está gerando o crime

enquanto não combatermos a causa não adianta de polícia ter segurança têm câmera de carro blindado teve guarda-costa tudo isso daí não adianta combater a causa que fala sobre coisas Que interessam à outra pessoa no que você está interessado isso nós temos que descobrir no que a pessoa gosta você descobriu que uma pessoa gosta você vai longe com ela e falar sobre isto não seria um pai dos jovens hoje com vida uma garota para sair vai para um barzinho outro local qualquer lutou para sair daquela garota e quando ele está lá e ele dá atenção exclusiva

para aquela pessoa durante a meia hora uma hora o Dosol ele toda menina que passa a mulher e ficou ele acompanha e fica olhando nada mais violenta uma mulher do que isto e nos negócios um homem também né atenção exclusiva para a pessoa que você estiver falando exclusivo pode cair o mundo você está focado naquela pessoa a pessoa se sente o centro o rei a rainha verdadeiros milagres acontecem dessa interação cara a cara olho a olho atenção exclusiva e falar sobre coisas Que interessam a outra pessoa não que interessa você só falar eu fui pescar

neste final de semana penso que é um peixe desse tamanho aqui você não querendo ficar por baixo allan é nada uma vez que o pescado que o bes desse tamanho é um texto tão grande que só fotografia pesar 80 quilos faça outra pessoa sente se importante faça isso sinceramente siegmann pode estudou muito a alma humana e criou a psicanálise Então ele colocou dois preceitos básicos que vai tudo em mim você mana de dois motivos básicos a necessidade sexual e o desejo de ser importante as pessoas interpretaram ele errado porque falaram que ele era um pervertido

falava em sexo entendeu errado e não estudar a obra foi diana profundamente para chegar a essa crítica necessidade sexual não necessidade de sexo é diferente que sexo você é certeza absoluta em plena Convicção porque ficou vermelho que sexo você é tenho certeza porque pensou um pouquinho pra responder sexo masculino e feminino quando você se apronta das suas roupas faz a sua barriguinha tal você faz isso para agradar somente as mulheres você faz isso pra agradar os homens também pode ser sincero aqui entre nós agradar o cliente não importa quem seja então quando a gente procura

se e se Produzir não estamos preocupados só agradar e atrair a atenção do sexo oposto está preocupado em atrair a atenção dos dois sexos você quer se mostrar bonito inteligente elegante para todas as pessoas não é só para as mulheres não só para os homens aí está a necessidade sexual a atrair o sexo oposto ou céu do mesmo sexo neste ato sexual e o desejo de ser importante que nós fazemos quase tudo na vida Passados fazer esse desejo é importante por isso que as pessoas gostem chamado doutor mesmo não sendo que se sente importante quando

você faz a pessoa se sente importante no pequeno mundo dela você consegue maravilha com ela é isso é manipular e entender e lidar com a natureza humana fazer não lisonjeio que é diferente o bajulação que diferente elogio bajulação significa dizer uma pessoa o que ela pensa a respeito de si próprio mas o elogio Sincero se não tiver nada elogiar fique quieto não falei nada esses são os seis motos fazer com que as pessoas gostem de você se você pratica isso aqui você consegue coisas fantásticas que eu venho utilizando isso desde os meus 15 anos de

idade quando descobri isso aqui eu tenho conseguido muito sucesso no relacionamento com as pessoas aos 21 anos de idade e era gerente de Uma multinacional não porque eu tinha mais técnica mais conhecimento mais preparação é porque eu sabia lidar melhor com as pessoas doze maneira de conquistar as pessoas para o seu modo de pensar primeiro em evitar discussões discussão leva a nada a ford que motor company se traçou uma meta para os vendedores não discutir sua cliente fala que os carros dos concorrentes são melhores do que os nossos de falar os carros concorrentes São muito

bons mas nós somos superiores lhe têm essas essas vantagens do concorrente não tem a mesma coisa quando alguém critical o imóvel que você está vendendo vou falar que o da outra da outra consultoria isso aqui é melhor do que o de vocês que é para evitar discussões de discussão é as discussões só que nem as bombas sempre retorna com o país respeite a opinião ali e nunca diga um homem que ele está errado bc se tiver errado você tem que colocar de uma Maneira sutil que ele perceba que ele está errado sem você dizer tá

se errar reconheço o erro em fukushima com e com em fazer ou me perdoe eu falei nisso esqueci de falar sobre isso o mit isso alguma coisa assim comércio de modo amigável sempre de modo amigável eu aprendi uma técnica os relacionamentos comerciais seguinte assim mesmo que eu não conheço a pessoa eu trato aquela pessoa como se fosse um velho conhecido como vai tudo bem Falando com esse cara mas eu acho que ele deve conhecer aí ele acaba correspondendo que fica em dúvida se realmente não te conhece algum lugar tratar as pessoas como se fosse um

velho conhecido permite uma proximidade maior uma aquilo que nós chamamos de quebrar quebrar o clima não é quebrar o clima a geladeira né logo nos primeiros contatos ali começam sempre de modo amigável consiga que a outra pessoa diga sim essa é uma técnica Famosa utilizada pelo sócrates aquele grande filósofo grego e levar qualquer pessoa concordar com ele usando essa técnica essa técnica muito simples consiste em você dirigir mais ou menos nove ou dez perguntas inteligentes a outra pessoa de maneira que ele responda assim não pode provocar eu não nem nunca nem nada negativo sempre sim

você faz nove a dez perguntas e ele responde sim uma atrás da outra Acontecer joga aquela questão aquela pergunta que você gostaria que ele concordasse dificilmente vou falar não ele já está condicionado psicologicamente a dizer sim muito difícil e vai dizendo há muito difícil mas tem que ser perguntei-lhe gente que se conseguiu não eu nunca uma negativa vai ser duro deixa outra pessoa falar mal parte da conversa tá aí um grande segredo dos negócios deixar outra pessoa Falar mal parte da conversa ninguém gosta de ouvir todo mundo vai falar então uma transação numa entrevista não

importa deixe a outra pessoa falar se você falar - a outra pessoa falar mais no fundo no fundo ela vai sair com a impressão que você é um excelente conversador quando você não falou nada foi ela que falou nossa pessoa é bom de papo legal ou seja um papo com ele e gostei da conversa com ele na verdade Não falou nada que falou mais com outra pessoa aí o grande segredo aprender a se controlar a vontade louca de falar mas deixa outra pessoa principalmente o processo não acontece a pessoa está falando falando falando falando em

nome de clientes difícil clientes irritados deixa a outra pessoa falar vomitar tudo pra fora o que está acontecendo depois que ela colocou tudo pra fora ela sente bem ela vai te ouvir Aí você pode falar à vontade enquanto ela tiver tentado falar com alguma coisa engasgada não adianta se interromper ela não vai te ouvir o conflito vai continuar você tem que deixar ela botar tudo para fora aí você pode trabalhar em cima deixa a outra pessoa pensar que a idéia dela nunca coloque as suas posições né é é a as suas propostas de maneira em

positivas sempre deixar que ela pense que a ideia é dela As mulheres não gostam de clientes e de vendedores persistentes e de vendedor existes insistentes as mulheres gostam de ser aconselhadas nas decisões a tomar aí que entra a persuasão a pressionar estão fazendo a preparação da psicologia devendo entrar na persuasão e as mulheres os homens gostam de ser convencidos as mulheres gostam ser persuadidos de uma conquista amorosa a persuasão num acontecimento persuasão cliente a mesma Coisa não deixa outra pessoa pensar que a idéia dela veja as coisas pelo ponto de vista alheio não o seu

ponto de vista você gosta da ladeira gosta da cozinha do quarto o cliente você tem que descobrir o que ele gosta mais o que o atrai mais um apartamento numa casa aquele corretor que recebeu 11 cliente que queria comprar uma casa ele pegou todas as oportunidades que ele tinha de casa e foi mostrando não essa Não quer não gostei nenhum ele gostou depois de mostrar todas as casas que ele tinha disponível ele perguntou por que afinal o que é que o senhor quer que é a pergunta que ele devia ter feito no início ao cliente

eu quero uma casa com bastante árvores porque não falou antes você não perguntou então eu então vou procurar essa casa do senhor e procurou e achou uma casa com 144 árvores árvores frutíferas ornamentais do tipo de árvore Em árvore na frente do lado no fundo era uma casa no meio das árvores achei a casa liguei lhe ligou outra senhora achei a sua casa vem ver a um nível e mostrou a casa onde ficou admirado o deslumbrado com as árvores ele tentará mostrar o cômodo isso é que o homem nas árvores e quando o cliente perguntou

o preço que o primeiro valor preço quente quase caiu de costa é muito caro um absurdo entrou mais tem 144 Árvores e toda vez que um cliente colocar objeção e você não vai encontrar uma casa com tanta árvores ea comentando sempre em cima da água que ele sabia que era aquilo que eu queria que o cliente comprar queria comprar no final ele vendeu as árvores para o cliente de usá a casa de lambuja então ver as coisas pelo ponto de vista alheio descobrir o que as pessoas desejam e ajudá-las a realizar que ele deseja através

daquilo que você propõe Aí está a grande arte da venda descobrir o que as outras pessoas desejam mostra esse simpático as idéias e desejos alheios à minha filha entrou na faculdade primeiro lugar você não viu nada não sabe a minha filha olha que maravilha que ótimo parabéns simpático as idéias e desejos essa pessoa está colocando isso porque ela está desejoso de atenção e apreciação sincera que já viu a criança quando machuca que ela corre para Mostrar o sofrimento dela desejo que a atenção à pele para os mais novos motivo aliás sob a atenção uma coisa

muito importante que nós temos que aprender a desenvolver você pode deixar uma pessoa sem comer durante uma semana ela vai sentir bastante mas se você deixar uma pessoa sem dar atenção ela durante uma semana ela sente muito mais pode fazer um teste com as pessoas que você conhece pode fazer um teste A pele para os mais nobres motivos que então os mais novos motivos é a família dele a mãe o pai eo filho né as coisas que considera como realmente nobres motivos e dramatiza suas idéias que muitas vezes é obrigado a dramatizar uma pessoa chegou

aqui próximo de mim foi mesmo funcionam bota medo aterroriza os meus clientes a dorival né eu aterroriza os meus clientes não bota medo é o terrorismo ele é ficar tão horrorizado que acaba comprando é uma estratégia é é Uma estratégia talvez você tem que dramatizar suas idéias que lança o desafio então ele tem que lançar o desafio tem pessoas que só fazem uma coisa que foi desafiado quando entrei na folha de são paulo como gerente de marketing e vendas eu perguntei qual era o objetivo da diretoria né eles queriam passar o segundo lugar já que

eles eram o terceiro em primeiro lugar ele cidadão segunda o Globo de ouro eo terceiro a folha eles queriam o segundo prémio não tem graça nenhum brigar pelo segundo lugar não tem nenhuma graça tirar o segundo lugar era é como beijar a própria mãe não tem graça nenhuma já que vamos lutar lutar pelo primeiro lugar não mas é muito difícil no seu case estadão já é muito tradicional isso aquilo lanço um desafio pra vocês vocês me dão os recursos que eu preciso material Humanos em três meses eu não colocar a folha em primeiro lugar vocês

podem mandar embora sem direito a nada pode a schincariol meu nome do jornal inclusive ela ser um desafio para eles eles não acreditavam mas eu acreditava aliás aheta uma questão muito importante não importa se o mundo duvida de você se você acreditar na sua ideia acreditar no seu potencial acreditar em você e todo mundo pode Duvidar que você consegue agora se todo mundo acreditar em você piamente você não acreditar em você não adianta nada nove maneira de modificar as pessoas sem as ofender provocar ressentimentos elogio faça sempre uma apreciação sincera antes de você dá um

sabão criticar fazer alguma coisa é mais fácil a pessoa receber você ver com o barbeiro faz a de fazer a barba da pessoa Ele passa o creme né amacia a pele pois ele vai tira não dói né ele foi direto seco arranca dói aqui nem as mulheres a depilação com cera quente né sejam corajosos viu parabéns sessão heroínas imagina eu desse jeito aqui piloto fazendo depilação com cera quente mas é uma tortura né eu conto qualquer secret confesso qualquer segredo Fale sobre os seus erros de criticar das outras pessoas as pessoas recebem melhor crítica sobre

os erros ela se você ante confessar os seus erros aí é mais fácil pela aceitar épocas você humildemente confessou o seu nossa pergunta sem lugar dá ordens diretas ninguém gosta de receber ordens não envergonha as outras pessoas não humilha as outras pessoas aí entra a empatia é não fazer ao outro E não gostaria que ele fizesse chama indiretamente a atenção para os erros aliso pela perceba ela própria elogiada progresso seja sincero na sua aprovação em prova o seu elogio parabéns pela sua compra oi você não pegou isso aqui aqui tem tudo aqui tem tudo mas

quiser votar tudo bem não tem problema é aqui o quarto valor é esse aqui ok deu próximo uma fina reputação a zelar Quando você dá o cachorro bom nome ele não morre né as pessoas gostam de ser bem tratadas no relacionamento então de sempre ao próximo afirma reputação para zelar e prega o incentivo faça falta você quer corrigir para ser de fácil correção possa parecer fácil a coisa que você quer outra pessoa execute e faça outra pessoa sentir-se feliz realizando o que você sugere nós brigamos por dinheiro por posses por bens por status por conhecimentos

por Prestígio uma série de coisas no fundo no fundo não são fins desejados são meios para uma única coisa ser feliz nós queremos a ser feliz queremos dinheiro queremos que o dinheiro compra proporcionada e no fundo no fundo vai da infelicidade no fundo no fundo a felicidade é o bem maior que todos nós procuramos felicidade é bem maior o velho rei uma vez algum problema muito sério ele colocou um anúncio que quem ajudar Se ele resolver problema ele daria a quantidade de terras que pessoa quisesse é uma pessoa muito simples foi lá e deu a

solução para o problema do rei e falou assim suba comigo até u até a torre subiu até à torre o que os seus olhos estão alcançando tão vendo e mais além do que está vendo tudo meu então vou te dar a chance você vai começar amanhã às 8 horas E vai correr até às seis horas da tarde o que você conseguir percorrer durante o dia é seu a pessoa está recheada com a possibilidade de tudo aquele de terras ou mais começou às 8 horas da manhã e correu correu correu não parou para descansar nem para

comer nem beber água nem nada e quando chegou às 6 horas da tarde ele correu aquela quantidade de terra que era pra ser dele e caiu morto De tanto cansaço se fosse menos ambicioso e podia ter corrido um pouco diz cansado ocorrido mais um pouco diz cansado mesmo que fosse alguns quilômetros ea cdl iria poder usufruir então nós buscamos um bem maior que a felicidade de que maneira aquele bem que se está vendendo para outra pessoa vai me fazer feliz pense sobre isso e na transação não esqueça de mencionar sete regras para fazer a vida

do seu lar mais feliz Primeiro não seja um cinza ninguém gosta de uma pessoa ranzinza você tem que ser amado não tolerado não procure remodelar o seu companheiro fazer mudar essa pessoa à sua maneira fazer com que ele seja do jeito que você quer não critique mas já falamos sobre isso crítica faça sempre a apreciação sincera nossa comida deliciosa hoje ou se você quiser ousar muito mais você pode falar eu Estou muito satisfeito de ter uma pessoa como você do meu lado para mim é um grande privilégio é uma grande bênção é um grande presente

se você conseguir falar isso né em cheio de humildade e autenticidade que a criança tem de sobra e nós perdemos quando a gente cresce e dizer isso para as pessoas o mundo dá desse jeito que as pessoas se esquecem de ser autêntica pensam mas não dizem não são sinceras Não coloco as cartas na mesa não conversa não troque idéias não sendo sincero a outra pessoa que não está sendo sincero consigo mesmo não se esqueça das pequenas atenções sempre o que acontece muito com o minério no começo antes de conquistar bilhetinho daqui é florzinha dali chocolate

de lá depois que conseguiu nunca mais falar com a pessoa bonita que é isso é aquilo tal as pessoas sentem as pessoas sentem Necessidade disso é uma planta se você chegar ela cresce e fica vivo durante muito tempo se você não é glamour e morre seja delicado e ler um bom livro sobre o lado sexual do casamento é só a a7 regra fazer a vida será mais feliz que eu tenho recebido pessoas vez no no consultório e psicanálise talvez a pessoa falar com o doutor estou casado há 10 anos nunca tive um orgasmo Ele sabe

disso não tenho medo de contar para ele eu tenho vergonha de contar com ele a pessoa está infeliz se imagina uma pessoa que é estimulada e no ato final ela não tem orgasmo é uma pessoa frustrada isso gera uma série de problemas internos frustração então por que as pessoas não estão preparadas para esse ato esquece que o corpo da mulher o corpo do homem funciona de maneira diferente Nós temos que trabalhar estão ler um livro sobre o lado sexual no casamento é muito importante para não cometer essa frustração porque do outro lado o fazer feliz

pra sentir feliz é uma coisa muito importante é ecológico para a gente melhorar o nosso relacionamento com as pessoas e consequentemente que mais retorno desse relacionamento depois de conhecer as necessidades básicas e os desejos que as pessoas Desejam saúde preservação da vida do mundo quer ter saúde e quer continuar vivendo né todo mundo deseja alimento repouso dinheiro e as coisas que ele compra vida longa a satisfação sexual o bem estar da família é uma sensação de importância acho que de todas as coisas aqui que nos relacionamentos nós devemos sempre administrar bem isso daqui ó sensação

de importância Veja que importância você está dando os seus filhos que importância você está dando aos seus pais que importância você está dando a sua esposa seu marido importância está dando aos seus clientes a mesma importância que você dá a eles é importante que eles vão dar a vocês ea recíproca lembra que eu falei se você não gosta do que está recebendo presta atenção no que você está emitindo desejo fundamentais da pessoa humana desejo de segurança de Correspondência com de consideração e reconhecimento de novas experiências de amar e ser amado de autorrealização poder criar algo

de acreditar em algum ente superior esse é um desejo fundamentais as pessoas que não sentem não tem esse desejo talvez não seja uma pessoa normal aqui nós temos um curso ultra-rápido de relações humanas a 5 palavra mais importante que nós podemos usar para melhorar o relacionamento com as pessoas Estou muito satisfeito com você as quatro palavras mais importantes qual a sua opinião você está apresentando o imóvel uma pessoa estão negociando você está em dúvida se vai sair se não vai sair você fala com o cliente assim seu antônio de 0 a 10 quais a chance

que eu tenho de fechar negócio com o senhor ele fala 5 o que eu devo fazer para transformar Esse 5 nordeste se você melhorar isso melhorar naquilo conseguir conseguir aquilo a gente fecha negócio ou o cara fala que não vai ter negócio mesmo olhar o jogo então pedir a opinião é muito importante as três palavras mais importantes faça o favor as duas palavras mais importantes muito obrigado a palavra menos importante quem sabe qual é a palavra mais importante é eu um relacionamento Sempre nós vós esquecer da gente a pensar no outro é a questão de

sabedoria de tatu de provar se ia pra conseguir atingir seus objetivos muitas vezes quem tem mais água o rio ou marketing quem recebe todas as águas de todos os réus no entanto ele não se acha em primeiro lugar ele se acha por último fica por último na sigla uma mina o veio sozinho d'água e riachinho um ribeirão um rio depois deságua no mar ele recebe todas as águas dos outros não Porque se coloca na frente que se coloca atrás do último posto que recebe todos têm muita vez que ser da gente pra pensar no outro

é muito sábio para conseguir o intento as fases psicológicas da venda você deve conhecer muito a respeito disso nós temos a ideia é um processo me mônico né abr e verso abreviatura dos processos rigorosos da venda que a atenção é a Primeira coisa que nós devemos despertar falando alguma coisa que o cliente esteja interessado interesse falamos como o produto poderá ser útil a ele o negócio dele fala faça ao falar sobre o seu produto desejo utilizamos as pelos humanos que o produto contente e nós no lucro nesse dado prejuízo medo e por fim a ação

leva o cliente a ação o pedido através de uma técnica fechamento comando do ação poucas pessoas tomam a decisão de Comprar sozinha precisa de um empurrãozinho e um fechamento e vamos fazer vamos assinar vamos fechar negócio a negócio fechado então ok sem falar coisas que o que faz com que a outra pessoa que impeça de continuar à frente fechamento é tudo os grandes vendedores são grandes pensadores aliás tem vendedor que já começa a fechando já entrou fechando não tenho medo de fechar a venda não quer fechar pedido o cliente comprar Nacional pedido um negócio não

tenho medo que no máximo que pode acontecer ele fala não o não nunca uma negativa é definitiva ou não significam talvez não talvez a possa significar um sim desde que seja trabalhado né então nós temos aqui as fases psicológica da venda quando a gente fala em ação a gente só leva o cliente a ação porque a gente trabalhar à vontade à vontade diferente de desejo Agora tenho vontade de comer um doce não está com desejo de comer um doce o que a vontade segundo o dicionário a faculdade de agir ou não agir eu estou sentado

aqui com o desejo de tomar um café mas se eu não fizer nada eu vou continuar com o desejo ou eu posso pedir para alguém me trazer um café eu posso levantar e ir atrás do café concorda o que vai fazer e eu realizar o meu desejo é a vontade e na venda não adianta você Despertar atenção criar o interesse despertar o desejo do cliente você tem que trabalhar à vontade dele levá-lo ao fechamento sem a vontade não compra o desejo não é atendido em algum time que faz agir você está dormindo gostoso na sua

caminha de manhã e toca o despertador qual é o seu desejo virar do outro lado continuar dormindo é ou não é mas aí o dever os compromissos a responsabilidade é maior ea vontade Foi você se levantar e ir para a luta então sem a vontade o desejo não se realiza e nós temos que trabalhar a vontade do cliente não o desejo o desejo quando surge na mente tem três caminhos satisfeito comprando você queria comprar fazendo o que queria fazer sublimado quando você não pode comprar aquele que queria comprar você compra uma imitação algo parecido sobre

lima ou quando você não consegue nenhum nem outro você recalls e manda o desejo de Volta pra mente a partir do momento que você trabalha o desejo por isso que eu falei do desejo sexual também estimula a pessoa e cita a pessoa mais o que não satisfaz nem sublima então volta como recalque o recalque é perigoso um acúmulo de recalques desejo não realizado pode gerar e pior de todos os complexos que existe é o complexo de inferioridade pior complexo que existe então desejo Uma vez simulado o caminho é a realização na sequência como superar objeções

porque objeção a uma das coisas que nós mais trabalhamos no dia a dia e nós temos que aprender que a objeção é uma coisa normal do trabalho de vendas e nós temos que ser peritos especialistas em superar a objeção objeção motivo dificuldade o cliente coloca para não comprar o conhecimento necessário para superar objeções conhecer a empresa política filosofia trabalho conhecer Tudo sobre o produto e mais alguma coisa conhecer as características do produto do que é feito do que é montado detalhes metragem pois característica conhecer todos os benefícios que o produto traz todos os cômodos que

benefício traz que aquilo que o cliente ganha comprando o produto porque ninguém compra nada nós compramos o que o produto faz pela gente compramos benefícios compramos soluções na verdade nós somos grandes solucionador de problemas das pessoas em Conhecer todas as vantagens de comprar o produto lucro que o cliente obtenha o benefício nem a vantagem saber reconhecer um objeção eu posso característica copo branco apresenta ranhuras formato cônico leve são característica que descreve o produto porque ele é branco já foi feito experiências vermelhos azuis que mais vendeu branco e da idéia de limpeza de higiene né porque

ele é como eu quer fácil empilham dentro do outro crime Apresenta ranhuras para não escorregar entre os dedos são características da característica traz um benefício com uma vantagem benefício que eu faço que esse copo tomou água chá café cerveja chocolate e posso colocar trips aqui dentro qualquer lápis caneta que eu quiser colocar nesse copa eu coloco mas o principal benefício que eu faço com esse copo desse tamanho aqui é a água é tomar água mais apropriado mas eu posso fazer qualquer outra coisa Minha vantagem dele é descartável eu uso o fórum se eu ficar lavando

e pilhando quebrando é barato entendeu então nós temos característica temos benefícios de temos vantagem que tem que fazer pegar o seu empreendimento analisar todas as características que ele tem de cada característica você tira um benefício de cada benefício é ter uma vantagem e de cada vantagem se possível sentir uma prova provar o cliente que aquela vantagem realmente real Entendeu então corretores inteligente que ele faz isso apenas se está a negociar dom um empreendimento aqui no itaim bibi aí você falou das vantagens benefícios ao falar no valor de 500 mil reais o carro tal como sabe

o senhor este jornal aqui é de dois anos atrás o imóvel com a mesma característica vendido foi vendido há 150 mil olha quando está vendendo hoje quando está valendo hoje o seu compra por 500 Mil daqui mesmo período o tempo quanto quando ele não está valendo então é muito importante você que disseca o seu produto estudar profundamente analisar o seu produto qualquer que seja ele tirar todas as características de cada característica tira um benefício e cada benefício tinha uma vantagem quando você vai argumentar com o cliente você não vai falar das características que você começa

falando dos benefício o que o cliente ganha a solução que o produto da Se não foi suficiente falar dos benefícios você reforça com as vantagens e se ainda não foi suficiente aí você trabalha as características mas se começa falando que o produto faz pelo cliente os benefícios que ele ganha nunca das caracterizar ele tem 2 mil metros ninguém está preocupado se tem que falar o que 2.000 metros proporcionar a ele entendeu é isso que ele quer ouvir a si televisor tem 5 mil parafusos estou Preocupado por podem ter boa imagem assistir o meu programa e

as novelas entendeu com qualidade porque o cliente coloca objeção porque está interessado se não tivesse interessado ele ficar indiferente concorda se coloco objeção porque ele é interessado ele precisa de mais motivação precisa de mais argumentos você provar para ele que ele tem que comprar E conscientemente está testando você porque deseja mais informações para se decidir falta de compreensão sobre o produto na tática do cliente para ocultar que estaria inclinado a comprar o produto o cliente de mais informações que o vendedor às vezes e desagrado com o vendedor ou com a empresa por isso em vez

de colocar objeção é mas a maior parte dessas construtoras e promete entrega na data Aí você vai ter que ter uma preparação num negócio na ponta da língua pra responder pra ele a altura não se perde o cliente aí principais objeções colocadas pelos clientes preço acho um produto caro ele pode achar o produto caro por dois motivos ou desconhece o valor do produto ou porque ele tem algo parecido com o menor preço o que leva a pensar que o nosso produto está caro que se você descobrir se é ele tem um negócio mais baratos e

vai Trabalhar com as vantagens com os diferenciais dos eua com relação ao outro deixando mais barato esse porque eles conhecem o valor do produto aí você tem que valorizar muito o produto desde a região local condição ganz aquela história toda segundo produto alguma coisa errada com o produto ou não precisa dele prazo acho o prazo muito curto pessoal um problema com você ou com alguém da empresa adiamento incite adiar a compra podia Semana b não fazer o negócio é o mais pra frente vai pra frente o que o impede de fazer agora o que o

impede de fazer agora agora a palavra mágica o que impede de fazer agora agora é mágico no tratamento das objeções duas coisas são importantes sua atitude reação perante a objeção pode assustar nem enerva nem ficar é traumatizado que o cliente falou não não quer comprar não vou comprar agora você fica traumatizado Ele conta que foi uma coisa comum se não esboça nenhuma reação tá isso é muito importante desarmes eu seu comportamento ao responder objeção mais importante ainda as objeções são os degraus da escada do sucesso em vendas sabe disso e todo vendedor tem que sentir

prazer em refutar a objeção quando era vendedor eu sentia prazer quando pegar uma venda difícil não gostar de venda fácil gostar de venda difícil você tem que trabalhar bastante o cliente porque você terminar Daquela sensação de vitória e de dever cumprido né de uma recompensa o seu trabalho bem feito quando o negócio era muito fácil pois ele não tinha graça nenhuma só que o dinheiro suado a gente valoriza mais aprendemos nem valorizar mais né tv pensar diferente né algumas regras para superar a objeção disse nunca discuta com o cliente não atacou pessoalmente quando ele refuta

Objeção leve ou a responder às suas próprias objeções incentivar o cliente a falar da objeção reformule a objeção em forma de pergunta a fim de verificar se você compreender o que foi dito tipo assim pelo que eu entendi se o antônio o senhor não quer fazer negócio conosco agora agora tal e tal e tal motivo é isso mesmo é isso mesmo e se eu conseguir tais e tais condições agora para o senhor faria negócio com a Gente e balança a cabeça se eu faria negócio a gente vai fazer eu faria negócio com a gente o

senhor não faria negócio com a gente né que muita gente faz que o cliente segue seu físico né se eu conseguir essas condições o senhor faria negócio com a gente agora e balança a cabeça você vê ele segue dificilmente ele fica parado estático pode balançar que ele vai lançar também pode fazer essa experiência Você concorda comigo sobre isso e balança a cabeça assim a guarda tem gente fala o senhor não vai comprar de mim hoje né e balança a cabeça não o cliente vai ser que tudo isso é psicológico então pelo que entendi disse antónio

chora não quer fazer negócio conosco agora por causa disso disse que isso é verdade você respondeu o que ele falou a objeção responde porque leva ele a pensar sobre o que ele falou que iria Pedir falou sem pensar você descobrir também aquela objeção é oculta né é inconsciente ou conscientes é falsa ou verdadeira ele pode argumentar sobre prazo mas quando na verdade é falta de dinheiro e pode alegar é prazo mas quando na verdade é isso ou aquilo você tem que descobrir qual o motivo real e além disso porque ele não fecha agora eo porquê

que o porquê eu porque chegou um ponto que a gente não tem mais Respostas se encosta na parede sempre feito de uma maneira sem imposição sem violência sem pressão sempre de uma maneira bem suave forneça resposta apropriada responde a todas as perguntas informações feito pelo cliente esclareça dúvidas e procure minimizar essas objeto a uma isso não é nada xuxa eu tivesse me falar do seu antônio a gente já tinha resolvido isso quer dizer que é esse o problema que o senhor E pede só de fechar a gente canal aqui é esse é um problema simples

nós podemos resolver o cliente achando um problemão e achou que você achar um grande problema e coloca objeções não isso não é nada se é esse o problema não a gente pode achar que a gente dá um jeito e ele se surpreende com a sua reação responda a objeção baseado no conhecimento do produto em termos de vantagem benefício para o cliente Ele é um pouco mais caro porque tem mais qualidade que está mais localizada ontem mais isto e mais aquilo né ele é um pouco mais caro que têm mais utilidade você pode criar um monte

de recomendação em cima por isso preparar para uma venda à venda não pode ser assim na base do improviso a venda tem que ser planejada o encontro tem que ser planejado a venda tem que ser planejado o começo falando do que Sua cliente falar y não sei falar ah ah se ele falar bc vai falar se você tem que planejar sua venda aqui nós temos uma autoanálise desempenho de vendas que todo vendedor devia fazer se por acaso ele está vendendo bem do jeito que ele queria poucas vendas pode significar poucas demonstrações ou não está fechando

poucas demonstrações significa que está tendo poucos contatos com as demonstrações pode acreditar tem Dificuldade de falar com a pessoa certa está falando com um monte de gente falando da pessoa que decide falar com a pessoa que decide e metade da venda ou mais da metade da venda dificuldade em falar com a pessoa certa porque você tem poucos clientes e potenciais ou que você tem não tem habilidade para telefonar pra poder agendar o chamar a pessoa para ir ao local e assim por diante poucas vendas pode ser porque você não acredita no produto e quer que

o cliente Acredite ou você não transmite confiança porque não acredita no produto produto isso repercute nas vendas também não está fechando porque o cliente potencial é fraco não adianta você tem a melhor técnica de fechamento com o cliente potencial fraco você não está vendendo os benefícios ou não consegue fechar então você é um grande demonstrador um grande apresentador mas não é um grande fechador tem que ser fechado por vendas onassis se tiver fechamento e agora nós Temos aí o resultado do nosso tempo até assim né para falar de persuasão é uma coisa muito importante trabalho

de vendas está atrasado é mesmo então eu vou dar uma corrida aqui pra gente ultrapassar muito horário eu tava sei que daqui ele é que estava seguindo aquele que aquele lá tá certo né muito bem então vamos lá abreviada aqui mas a persuasão é importante vocês conhecerem Nós temos aqui um peixinho que cortou e aqui porque esses bichinhos amarelo conseguindo um peixinho verde tem lógica não tem lógica é comida de peixe que a comida a aaa ela viu de maneira diferente há há há todo mundo querendo como o verdinho que é a cerveja vem é

cada um interpreta de uma maneira aqui é diferente né mas aqui no caso o verde significa ser seguido por amarelos que não é a mesma cordeiro e tudo mais que tem isso tudo Isso influencia no reino animal e tudo mais significa que ele conseguiu influenciar aquele grupo à seguido isso é persuasão ele é um líder o líder ele persuade o chefe não é diferente chefe de liderança de líder então vamos conhecer a persuasão opa da persuasão relações humanas e persuasão para a gente entender as relações humanas é a arte de lidar com as pessoas que

nós Devemos aprender muito na sua profissão nós usamos isso constantemente a persuasão é a arte de mudar o comportamento humano com palavras é diferente das relações humanas eles vão ver que é diferente do convencimento totalmente diferente convencer uma coisa pessoal à dir é outra persuasão é usada pra quê para fazer com que os outros façam aquilo que não querem fazer mas não é um embuste uma enganação Por isto a gente fazendo o que nós queremos mesmo não querendo fazer o que fizeram isto é persuasão persuasão graf pronunciado persuadir vem do latim persuadir e formado prefixo

pé mas o verbo só de que significa aconselhar quem pessoal de aconselha é diferente de impor ou de propor aconselhar é diferente pessoal dele seria então aconselhar até o fim ou melhor aconselhar até que o outro concorda em fazer o que pretendemos Temos dois gêmeos na persuasão orador é o trabalho mais bonito e o vendedor que é o trabalho mais difícil que o vendedor trabalha às vezes com uma pessoa e trabalha com interatividade e se provar orador não as palavras dirigem os homens no latim mens agitat em imóveis né as palavras dirige os homens palavra

falada palavra escrita qual é a mais importante a palavra tem mais recursos não possui condição de transmitir emoções intenções Estado de alma de quem a pronuncia diferente de um texto a palavra falada penetra no 20 mesmo que não queira ao passo que podemos deixar de ler algo que se a gente quiser se a gente fala pessoa vai ouvir não tem jeito diferenças entre pessoas de convencer para convencer seus a palavra escrita para persuadir os seus a palavra falada você você pode convencer falando e Escrevendo a pessoa disso somente através da palavra senão pessoal escrevendo pois

sempre ficar eu vou falar aqui do fito o animal de três cabeça que apresentava a deusa da persuasão sua dela é grego então eu os gregos tinha mania de criar animais para representar a metodologia deles né e todos eram deuses neco então o fito representava por sua dela apresentar um animal de três cabeças que era um Cachorro um animal cabeça do cachorro do macaco do gato significa isso a cabeça de cachorro macaco e gato o macaco simboliza esse perdizza a macaca muito esperta né que fique pra pessoa diz tem que usar esperteza do macaco a

pessoa disse temos a cabeça do cachorro que simboliza a amizade ea lealdade que o animal tem para com a gente tem que mostrar que é amigo da Pessoa que quer o bem da pessoa que é o melhor da pessoa ea cabeça de gato simboliza a mãe é a sutileza que todo gato tem como ele se aproxima de você que aquela mãe para conseguir o que ele quer então pra persuadir que nós usamos as três cabeças esperteza amizade e lealdade e amanhã as utiliza do gato então a persuasão ela tem característica mais femininas do que masculinas

muito mais porque ela não usa força usas Utiliza destreza manhã ea persuasão trabalho a vontade da pessoa porque ela vai direto no bem útil temos um bem verdadeiro bem útil o bem útil é a posse do bem verdadeiro é o que você obtém com a posse que no fim é a felicidade quando você compra alguma coisa a base da persuasão esforço e recompensa você tem que fazer a pessoa entender que ele vai ter uma grande recompensa para isso ele tem que dar aquele esforço Entendeu que a recompensa sempre maior do que o esforço o que

ele vai receber sempre maior do que ele vai pagar a persuasão quanto maior a recompensa maior será o esforço da pessoa para aceitar a ideia à venda é você mostrar o quanto ele vai ganhar com aquele negócio e um mínimo de esforço em troca daquilo então eu vou vender uma cadeira aqui por 500 reais a pessoa acha muito cara aí eu coloco Duas cadeiras por 500 na fica mais ou menos assim três por 504 porque que sim cadeia portuguesa começa a ficar interessante se eu for pra 10 cadeira difícil a pessoa porque muita gente compra

algumas coisas sem necessidade sem ter necessidade que compensa muito boa você passa a haver uma promoção de tanto por tanto o pólo não posso aproveitar isso acontece muito com as mulheres nos shoppings né tá cheio de boas em casa Cheia de calçado de blusa de tudo isso e mais nada não cabe mais nada que nela compra porque 50% off liquidação total é na ric está usando né a hebe falou e assim por diante quanto maior a recompensa mais a pessoa faz força para o efeito a dissuasão justamente o contrário o que é dissuadir fazer com

a pessoa deixa de fazer aquilo que ela está querendo fazer enquanto a persuasão é fazer com que a pessoa faça aquilo que ela não quer fazer a Dissuasão é fazer a pessoa deixar de fazer aqui que ela queria fazer pensando em guardar um dinheirinho dela no banquinho aí vai dissuadir em retirar do banco para comprar seu imóvel vai persuadiram também vai persuadir de sua vida ele tirar o banquinho lado e deixar aquele dinheiro lá parado lá que ele pensa que ele está ganhando na verdade está ganhando um bom dinheiro né após investir no imóvel que

aí realmente ele vai ganhar que nem traça na inflação Na nem risco financeiro e econômico vai-vai pode colocar a perder então a dissuasão nós colocamos pra ele o esforço que ele vai fazer em troca da recompensa e força sempre maior então não mostrando o trabalho que ele vai ter dificuldades que ele pode ter o problema que ele vai enfrentar se coloca tudo pode desanimar o cara mesmo isso é de sua tia né ao contrário de pessoa de muita fé no Processo de venda nós usamos persuasão e às vezes nós não usamos a dissuasão então quanto

menor a recompensa - diz força pessoa farah aceitar a idéia então o que acontece hoje é um fenômeno chama se sabe o que é marketing né então tenho de marketing quando o produto a vendendo muito e enchendo muita gente muita gente está procurando eles como fazer de marketing começa a fazer coisa passou a existir em dinheiro e la desistir de comprar já viu isso faz A empresa fazer um esforço as pessoas não comprarem mais de marketing e chama de marketing né é um processo de sua razão principal diferença entre persuadir convencer mas antes vou entender

como funciona o cérebro do homem esse é o cérebro do homem ao espaço que ele ocupa sexo sexo futebol cerveja a área para inferioridade memória para o filme pornô capacidade para preliminares do sexo ao tamanho talento para limpar a Casa olha aqui interesses culturais olha isso grândola para desculpa esfarrapada nem aparece quase ao tamanho ea inteligência para assuntos complexos nível de atenção olha aqui capacidade para ouvir as mulheres olha aqui ó agora vamos entender o cérebro da mulher cevam ver dentro concluiu cérebro da mulher o memória para dizer mal das outras mulheres olha que o

gerador para dor de cabeça que nunca vi tanta dor de Cabeça com as mulheres em dor de cabeça né controle para dietas compra só a área memórias para datas incrível mas não esquecem conversa conversa mais conversa aqui ó memória para saldos aptidão para conduzir isso aqui está já também é preconceito neon o tamanho colocar aqui a iniciativa sexual aqui tamanho conhecimentos técnicos olha aqui ó né e diferença entre querer e precisar olha aqui jóias roupas eu disse que tinha razão era que isso é Apenas uma brincadeira gente não funciona realmente assim é só pra quê

descontraí mas na verdade as mulheres pensam de uma maneira diferente dos homens o cérebro da mulher é quase do tamanho do nosso é que na sua cabeça maior se for cearense então tem a cabeça muito maior ainda né então quais são as diferenças a persuasão é conselho dado mostra que o outro poderia fazer se quisesse indica Caminho possível é suave e delicada refere se à fé visa a ação atual naquele momento visa somente uma ação já o convencimento é lição ensinada mostra o caminho a seguir por pessoa inteligente aponta caminho único necessário a que indica

um caminho possível é autoritária e firme aqui é suave e delicada refere se à razão aqui refere se à fé pretende dirigir as ações futuras aqui é no momento dita normas para todas as Ações semelhantes no futuro que visa somente uma ação a pessoa não lida com desejos e com a vontade ao lado da verdade admite que parece ser verdade a persuasão não usa verdades inverossímeis que é e verossimilhança que lhe parece é verdade mas não é o homem persuadido a ge embora discordando de nós o persuadido faz o que queremos já há um convencimento

lida com a Inteligência com fatos a querida com desejo e vontade convencimento procura destruir o que parece verdade pra que ela triumph o convencimento não admite verossimilhança tem que ter prova é que nem a lei é o homem convicto pode agir ou não diferente da persuasão homem persuadido sempre ele age ele discorda de você mas ele age eles é que você dá sugerindo já o convencido muitas vezes e não age se ela tem certeza que ficaria fechada tudo Certinho anual no b pico nos disse que tinha certeza absoluta convencido e o cara não fecha ele

foi convencido não foi persuadido então a pessoa convencida pode agir ou não ea pessoa pessoa vida sempre vai agir essa diferença embora concordando conosco convencido pode agir diferentemente a persuasão dá mais valor a opinião que a certeza na minha opinião acho que o senhor faria o melhor Investimento assim o eu tenho certeza que o senhor faria melhor investimento [Música] a dúvida é grande aliada da persuasão a persuasão é prática e objetiva sabe aquilo você fala pra alguém olha eu estou falando a verdade se você quiser acreditar que acredite se você não quiser acreditar eu continuo

vivo a mesma coisa se deixa pressionar dúvida se a provar a ninguém é falando que melhor persuadimos o convencimento está Baseado na só na firma adesão a certeza a dúvida grande inimiga do convencimento com vencimento até o óleo subjetivo o convencimento preocupa-se com a concordância do outro com os nossos pontos de vista é por escrito que melhor convencemos descobri que foi um erro de grafia do autor deste texto aqui eu e para terminar aqui quem pessoal de não precisar agir da mesma forma que recomenda faça o que eu mando e não faça o que eu

Faço agora quem pretende persuadir precisa estar convencido que diz se convencido em primeiro depois convencerá os outros então são coisas bem tênis bem perto bem semelhantes mas com uma diferença muito grande agora você persuadir tu é só você decorar essas quatro coisa que todos querem querem ser todos querem fazer todos querem obter e todos querem evitar se você praticar essas quatro coisas Aqui é que nem tabuada você vai pessoal de com facilidade qualquer pessoa baseado nesse conhecimento aqui todos querem ser bons pais sociáveis e hospitaleiros atualizados criadores orgulhosos de suas posses e conhecimentos e fluente

sobre os agregados eficientes e primeiros em tudo todos querem ser se você usar esses conhecimentos nas suas negociações se você conseguir bastante sucesso Gregário significa gregário ser humano nasceu para viver em grupo e significa entregar um desagregador exatamente gregário é que o ser humano gosta de viver em grupo ele se destrói se ele tenta viver isolado e todos querem me desculpe primeiro de tudo reconhecido como autoridade mesmo não sendo muitas vezes o cliente que é ensinar vocês sobre o produto deixa ele ensinar e agradeço a ele por ter ensinado sobre Aquilo ele vai sentir muito

importante com isso todos querem obter saúde tempo e dinheiro topo lar idade e aparência melhorada conforto lazer orgulho orgulho das suas realizações progresso profissional econômico-social neto diversão aumentada todos querem obter todos querem fazer-nos pensar suas personalidades e alguém que deseja fazer isso existir a dominação dos outros satisfazer a curiosidade emular o admirar kiss é Provocar a admirar provocar admiração das pessoas apreciar o belo adquirir ou colecionar coisas ganhar a afeição ali é melhorar se de modo geral e todos querem evitar perda de tempo perda de dinheiro trabalho desconforto preocupações dúvidas riscos embaraço pessoal e decepções

nós usamos essas quatro coisas na nossa nosso trabalho nós conseguimos grande sucesso nos na persuasão e aqui o hedonismo que é uma Técnica usada pelos gregos antigos né que defende a tese de que buscar o prazer evitar a dor qualquer que seja a forma então o que proporcionar prazer a pessoa busca o quê evitador a pessoa também busca então a pessoa quer ganhar quer lucrar que é o bom que é o bonito e agradável que é o confortável que é o fácil a pessoa que é evitar perder o prejuízo ruim feio desagradável desconfortável e difícil

Como nós usamos isso na nossa argumentação nós podemos persuadir com mais facilidade muitas vezes você usa o hedonismo positivo que a busca do prazer não tá dando certo aí você inverte eo hedonismo negativo que aquele provocador mostrando que a pessoa vai perder o prejuízo que ele vai ter desconforto ele vai ter o trabalho tá aí você consegue também persuadir e final Desculpa sem ter passado um pouco na hora que eu estava fazendo naquele lógico né espero ter sido útil pra vocês eu estou à disposição qualquer coisa que vocês querem toque à sua disposição certo -

o empréstimo de 500 mil reais só de um milhão pra cima tá bom sucesso pra vocês muito obrigado pela oportunidade eu quero mais [Aplausos]