Idalberto Chiavenato | Referência na Administração #7

hoje eu estou ao lado de um ícone da administração eu vou até colar que o professor é ele tem mais de 40 livros publicados é autor e nem assim a administração pela city university of los angeles é especialista em administração de empresas pela fgv graduado em psicologia e pedagogia com especialização em psicologia educacional pela usp e ele é formado em direito pela universidade mackenzie e conselheiro aquino série a são paulo falando claro do professor e dagoberto que havia nada muito prazer estar aqui ao seu lado o professor e obrigada por nos receber e nem você

já falar se aqui a gente trabalha muito hoje as pessoas têm muito mais contato com outras pessoas via internet e tudo mais ela sabe muito bem o que quer em todas elas têm um networking é aquela coisa toda mas o mundo de hoje e ao mundo que está ficando cada vez mais diferente daquele mundo digamos assim onde o ovo assim as relações de trabalho muito muito distanciadas hoje a coisa mudou hoje o empowerment por exemplo é uma coisa que a gente nota em toda e qualquer empresa né o trabalho em equipe hoje é consolidado e

as pessoas têm um outro tipo de ganhamos assim de vivência dentro das organizações muito diferente do que era antigamente então hoje a relação entre a pessoa ea sua organização é muito mais ampla e muito mais estreita hoje as pessoas sabem o o o porquê da admita a da empresa né com a sua missão seus valores à sua visão de futuro e tudo mais isso é muito importante por que as pessoas hoje mais do que nunca ela sabe o que a empresa espera delas e é muito importante porque ela sabe o que tem que dar à

empresa porque sabem que receberão algo em troca um retorno desse investimento meus pais ficaram bem na linha era normal e juventude quando ouviu alguém falando que ficou mais de dez anos 15 anos acho um absurdo é verdade se eu falar um pouquinho é natural é normal um dia mudar de emprego ou também é o tempo de casa hoje está ficando cada vez mais curto não é porque porque as opções lá fora são muito muito grande né e há pessoas vezes logo que ingressa na organização ela sabe até onde ela pode em termos de crescimento profissional

em termos de desenvolvimento de carreira e tudo mais ela fixa jovens uma carreira que ela pretende fazer e ela percebe quando numa empresa ela não consegue chegar um ponto né ótimo digamos assim é num determinado espaço de tempo ela procura outras alternativas né e então a gente vê que a vamos ver se a mobilidade hoje né de uma força de trabalho de uma empresa muito maior do que antigamente ea tendência é aumentar é é a de ontem eles querem ser líderes gerentes não querem passar por todo o que falta é veja elas estão vivendo uma

cultura de hoje né isso ea gente começa a perceber uma coisa dessas só nós estamos no ano de 2017 os milênios você já a geração y começou a surgir a partir de 2001 então hoje elas façam alguma coisa ainda pequena daqui a dez anos ou 15 anos quando os meninos começarem até a ter 30 anos né já os os surdos ines ian os iniciantes né você vai ver que a força trabalha vai ser constituída de muito mais gente com esse tipo de aspiração digamos assim profissional então se hoje não se está notando uma coisa desse

tipo imagine daqui a cinco dez ou 15 anos pela frente isso vai não só se consolidar mas vai-se também se extrai a aumentar bastante então as empresas que se cuidem porque elas têm que hoje se fala muito em repeat talentos na verdade eu não gosto muito da palavra retê-las que você tá pegando o talento botando dentro da gaiola para retê lo dentro da gaiola não é bem assim eu prefiro falar engajamento ou seja criar essa retenção mas o ponto de vista interno da pessoa ou seja fazer com que a pessoa tenha digamos assim há aquela

expectativa que ela acha que vai alcançar dentro daquela organização se isso não ia detento da pessoa esqueça retenção para isso a empresa possa conquistar a pessoa você vê as empresas do começo elas procuravam a engajar o cheiro e holder o investidor o acionista tudo mais depois se percebeu que ela pensava também engajar na época de mitchell os fornecedores de insumos né e bota fornecedor nisso então na medida e pedir um fornecedor a empresa dizer puxa não posso perder esse fornecedor mais adiante do lado das saídas né começou a pensar no cliente eu tenho que reter

clientes inep tem que satisfazer e encantar o cliente e hoje entrou um novo está enrolada na brincadeira que seria o talento nós temos que cantar talentos encaixar talentos para que ele não saia da nossa organização dentro daquele ponto de vista você ressaltou agora a o mundo lá fora aberto né o cheio de nomes e de oportunidade mas ao mesmo tempo de ameaças como essa crise está passando no nosso país mas então o segredo hoje é tentar onde gol e de engajar todos esses têm que roubar esses públicos estratégicos né então hoje co organizador ele tem

que pensar não só nos acionistas no investidor não só no fornecedor de insumos os mais variados possível não só no atual governo intermediária que vai levá lo ao atacadista ou varejista e até o cliente consumidor né mas principalmente talento e quando eu falo talento não olha pra baixo pra cima também o presidente é um talento de cada diretor é um talento tá certo que cada operário desde aquele mais simples também um talento naquilo que ele sabe fazer até hoje o que o espectro de trabalho do mundial e vencedor ficou muito amplo ele tem que cantar

todo mundo a toda hora é interessante por exemplo a trajetória do senhor veio é de de vir a virar dor muita coisa com coisa é ela é eu tenho uma carreira de gama multidisciplinar e bom isso me deu uma uma abertura digamos assim muito muito grande né e quando eu resolvi ingressar na administração isso foi muito tempo né chorei aquela coisa toda e comecei a escrever neco é uma coisa que vamos pensar não pensava vamos ver no início da minha vida nem nunca imaginei ser um escritor nem conferencista e nem professor nem nada disso mas

é eu achei que eu tinha muita coisa que eu deveria colocar no papel eu também sou investigador muito grande ou seja eu leio eu estudo hoje muito mais do que eu escutei em toda a minha fita então eu estou sempre vendo sempre pesquisando sempre procurando idéias novas e eu acho que é me encontrei ou seja eu sou feliz com aquilo que eu faço no dia a dia só com alguns séculos antes de cristo quer dizer se você achar um trabalho que ele tem prazer porque então tá ali pra frente você nunca mais vai trabalhar eu

acho que cada pessoa se encontrar aquilo que ela gosta de fazer em dois aspectos a primeira dama se ela tem assim a tendência né se ela tem condições capacidade de fazer aquilo que gosta de fazer negócio isolado e não há do ponto de vista mais amplo do outro lado fazendo aquilo que está fazendo não se juntar essas duas coisas se lembrar do confúcio em um futuro da administração empresas é em cabelo em integrar o conselho federal de administração trabalho sobre esse tema para onde a organização está entre os 11 eu descrevi tanto tenho quase 50

páginas não cheguei a rapadura sigla assim pra eles lá mas são muitas variáveis envolvidas muitas administrações já fez digamos assim um trabalho de casa até hoje ea gente já fica te pensando será que fizemos o suficiente né na verdade tem muita coisa para ser feita e as mudanças estão vindo por aí como a força total ou seja gente começa a ver que a administração está cheio de desafios para o flash não dentro dela mas um entorno que está ao redor daquilo que fazemos né então só para se ter uma idéia que faz a administração no

fundo ela é o de ser um fenômeno organizacional nos dias de hoje porque fenômeno organizacional porque a administração precisa de uma organização onde ela possa então atuar como um catalisador do sucesso daquela organização se você perguntar o que pais administração qual é o o o produto que ingressa dentro de uma organização é exatamente incompetência ea gente começa a pensar que as organizações estão acontecendo hoje então o que acontecer na organização vai depender da administração e aquilo que a administração vai fazendo e vai depender da organização na simbiose muito grande entre aspas né e você vê

organizações estão hoje em dia cada vez mais se expandindo pode haver qualquer organização ela precisa de insumos e precisa de colocar os seus produtos ou serviços a foto do lado os insumos ela tem uma porção de outras organizações que entregam a fornecem esses insumos não espera a cadeia de valor né é é um onde você tem energia máquinas e equipamentos tecnologia propaganda a auditoria e aí a coisa vai pra que tem que ingressar dentro daquela organização então com essas com esses fornecedores a organização faz uma estratégia digamos colaborativa não competitiva colaborativa ela precisa da colaboração

desse universo de organizações para ter um senso muito baixo para poder funcionar na saída ela tem desde os jogos intermediários atacar desaparecidos até chegar o ao cliente lá então também uma cadeia colaborativa com estratégias colaborativas chegar até o cliente que está acontecendo as fronteiras entre as entradas e saídas estão se expandindo hoje muitas organizações estão comprando até outras organizações fornecedoras ou delegando parte da sua actividade para elas na mesma situação na outra ponta das saídas então o que está acontecendo as fronteiras das organizações estão se perdendo cada vez mais fora das organizações lá dentro delas

naquelas fronteiras verticais entre a chefia a execução e isso também está desaparecendo as fronteiras digamos assim verticais entre a organização ea ou seja áreas de marketing a de produção finanças rh e t center também tentam se interprete penetrante então está acontecendo com as organizações elas estão se flexibilizando e por que razão por que ela fora o mundo está mudando a organização tem que se flexibilizar a poder se adaptar a essas mudanças porque porque se não fizer isso ela vai desaparecer do mapa de uma hora pra outra e você pode até contar nos dedos as empresas

que hoje tem mais digamos de 60 70 anos de idade são muito poucas é o cemitério de empresas que faleceram disse é é é uma coisa muito grande então que com a conta à conclusão que você chega que a vamos ao ciclo de vida das organizações se toma empresas né em indústrias empresas públicas privadas empresas médias grandes enormes e tudo mais na todas as empresas sejam elas é lucrativo não lucrativas achou pra essa idade 17 porque em volume de empresas novas que entrou foi muito grande e as empresas que não conseguiram se adaptar foram pra

o espaço enfim é então e significa uma coisa será que isso vai parar por aí eu acho que com tanta mudança lá fora é provável que esse essa idade média nesse ciclo de vida média de uma empresa vamos falar dos estados unidos aqui no brasil tem pesquisa sobre isso assim mas deve deve reduzir devem reduzir o assédio então esse é o mundo organizacional onde a administração trabalha ea gente fica preocupada porque isso entra inovação joomla edis ruptura de outro lado é o que está acontecendo e aí vem a tecnologia principalmente a tecnologia da informação hoje

a compra de um robô é muito mais barata do que a manutenção que uma pessoa trabalhando um determinada atividade durante um ano o robô não tem férias não tenha horários de trabalho descanso semanal remunerado não tem salário não tem nada na equipe média então eu fico preocupado com o que fazer com essa população que não está preparada digamos pra outras ocupações mais sofisticada tecnologia ela queima muitos empregos mas outro lado a nota aponta ela cria outros mais sofisticados ea gente nos encontrando hoje educação capaz de gerar essa ansa né é de nós assim essa adaptação

desse contingente enorme de coisas que você começa a pensar a máquina é capaz de fazer muita coisa que o ser humano mas isso depende agora né aproveitando uma era avançada da tecnologia né fala em big data à noite entre fala em a máquina é capaz de aprender a gente fala em tecnologia 33 empresas só têm três dimensional e outras coisas mais e a gente começou a pensar então entra na era digital a era digital mas não tem mais volta só tem avanço pela frente ora isso muito obrigada pela participação aqui e você gostou da nossa

entrevista quer saber mais fique ligado então local inscreva no youtube e continue nos acompanhando nas redes sociais até mais