Olá tudo bem nesse vídeo aqui eu vou te explicar todos os detalhes de acessos do cliente você como gestor de tráfego ou agência de marketing tem acesso a todas as ferramentas no menu lateral caso você queira criar mais um usuário que tenham as mesmas permissões que você caso você trabalhe com outros gestores clica em suporte o último item domínio lateral e solicite esse acesso ao nosso atendente mas caso você queira dar acesso do Tintin ao seu cliente você mesmo pode fazer indo aqui em acessos do cliente Você vai clicar em Adicionar novo usuário vou dar
um exemplo aqui qualquer e vou colocar uma senha e vou salvar esse usuário pronto o usuário operadora@gmail foi criado agora você vai dar um primeiro nome aqui e vai dar um segundo nome aqui caso você queira também você pode colocar o WhatsApp desse cliente e você clica em salvar pronto então agora você já tem um primeiro usuário aqui que é você e um segundo usuário aqui que é o seu cliente caso seu cliente esqueça ou perca a senha você pode vir aqui trocar a senha você pode também editar as informações ou então caso você queira
você pode excluir este usuário uma informação importante é que o seu cliente só terá acesso a dados relevantes para ele como dashboard elites para ele acompanhar em tempo real rastreamento de elites vindos das campanhas do gerenciador de anúncios e eu vou mostrar para vocês agora vou sair aqui da plataforma e vou entrar na plataforma pelo e-mail que eu acabei de criar de operador agora tem acesso somente a dashboard e leads aqui em dashboard ele irá acompanhar as taxas de conversão se seu cliente questionado porque não estão chegando leads ou porque as campanhas vão tá dando
resultado ele pode acompanhar aqui em tempo real a quantidade de cliques no botão a quantidade de mensagens enviadas e essas mensagens viram leads e a quantidade de vendas tudo isso de forma automática aqui dentro do dashboard do Tintin aqui em leads ele terá acesso a listagem de todos os Lides que enviaram mensagem e poderá fazer a classificação desses litros conforme a jornada de compra que já foi configurada dentro do tim tim por exemplo a jornada de compra que está configurada aqui nessa conta TIM TIM comercial se eu selecionar esse primeiro lide aqui alterar a etapa
da jornada ela tá configurada como entrou em contato realizou uma compra agendou consulta ou solistor orçamento Esses são exemplos de como eu posso organizar minha jornada de compra o atendimento vai entrar dentro do Tintin através do login e senha que você gestor ou agência de marketing acabou de criar e classificar esse Lead por exemplo como solistor orçamento vou alterar a etapa da jornada Beleza então esse Lead já tem uma etapa da jornada alterada e em breve eu tim-tim vai disparar um pixel para o gerenciador atualizando essa informação para otimizar suas campanhas de forma auto entendendo
melhor como Tim Tim funciona essa etapa que eu acabei de explicar da classificação do Lead é exatamente essa etapa aonde o atendimento vai fazer a classificação desse Lead dentro do Tintin processar esses dados e retroalimentar as campanhas no gerenciador de anúncio se você ainda tem dúvida de como configurar a jornada de compra do seu cliente ou Como associar essa jornada de compra a um evento de conversão tá parecendo no card aqui do lado direito em cima um vídeo onde eu dei mais detalhes de todo esse processo