[TINTIM] Exporte relatórios e OTIMIZE SUAS CAMPANHAS de Google Ads

fala Turma tudo bem bom nesse vídeo aqui a gente vai passar por toda a sessão de relatórios relatório de conversa relatório de Eide como subir esse relatório de jeid lá no Google ADS como automatizar isso já tô antecipando aqui tá E também como que a gente vai analisar relatório de conversas em geral Beleza o relatório Você pode baixar de várias maneiras uma delas é você vir aqui em relatório e baixar esse relatório por esse botão esse relatório aqui vai baixar exatamente do jeito que você fez esse filtro aqui tá exatamente como em conversas também ele

vai baixar todas as 19900 conversas que eu tenho aqui nesse exemplo tá mas se eu fizer algum tipo de filtro aqui por exemplo Só quem veio de tráfego pago de Google de meta e eu filtrar são só 119 conversas se eu baixar esse relatório só vem a 119 conversas tá mas a gente tem uma sessão aqui dentro do Timtim relatórios aonde eu vou ter o relatório do total de conversas então todas as conversas 100% e também eu consigo baixar um relatório de conversões offline com gclid então só as pessoas que tem origem Google que a

gente vai baixar esse relatório para otimizar tá vamos falar primeiro sobre o relatório de conversas tá com um clique aqui eu baixo esse relatório de conversas ele vai iniciar a geração do relatório é uma geração de forma assíncrona então eu clico aqui ele vai est aguardando o processamento dependendo do do seu relatório se você tem 1000 linhas 2000 linhas 60 100.000 linhas aí depende do tamanho ele vai demorar um pouquinho ou não Tá eu vou atualizar a página aqui ele já processou com sucesso eu clico nesse botão aqui eu baixo esse relatório esse relatório Ele

sempre vai vir csv tá se você usa o Excel existe um modo de importar esse relatório csv para dentro do Excel para ele separar direitinho as vírgulas em colunas como eu uso o Google sheets quando eu importo um relatório aqui csv ele automaticamente já traz para mim a essa separação de vírgulas em colunas Tá eu vou importar os dados aqui para mostrar para vocês o que que vocês podem analisar neste relatório nesse relatório aqui a gente tem muitas e muitas informações por exemplo Lembra que eu falei que eu tinha 1000 e poucas conversas lá dentro

da minha conta no WhatsApp então todas aqui ó na minha conta do WhatsApp não né na minha conta do Timtim estão todas aqui tá as 1900 conversas aqui é uma é um relatório Geral com todas as informações de todos os leads então aqui você consegue fazer diversas análises você pode analisar Só quem veio de meta ads via link rastreável Só quem veio de Google ADS via link rastreável você consegue separar Quem realizou uma compra de quem só entrou em contato você consegue fazer a análise das utms que você configurou lá no seu anúncio e que

chegaram né no WhatsApp do seu cliente por onde eles vieram qual que foi o anúncio o grupo de anúncio nesse caso né do Google se foi o conjunto lá do meta aqui você consegue fazer miséria com esse relatório você vai analisar também todas as pessoas que estão na etapa sei lá realizou uma compra legal todos esses leads então realizaram uma compra da onde eles vieram vamos filtrar aqui ó vamos filtrar ah uma pessoa veio de Google ADS outras pessoas não vieram nem de Google ADS e nem de meta ads mas vieram de um link rastreável

qual link rastreável é esse aí você tem aqui o nome do link rastreável demonstração do Timtim Quais são os valores aqui aqui você vai ter muitas e muitas informações nome do Lead telefone do Lead eh depois você vai ter aqui ó essas primeiras colunas aqui ids de campanha conjunto e anúncio são os ids das suas campanhas de engajamento campanhas de mensagem aqui você vai ter o nome da suas campanhas de mensagem então aqui ó você pode ver ó ID da campanha ID do conjunto e do anúncio e aqui você vai ter ó o nome da

sua campanha de engajamento o anúncio o anúncio não o conjunto E aqui o nome do anúncio então ele vai trazer direitinho aqui também as informações de rastreio se você não faz campanha de mensagem faz link rável dependendo da sua configuração lá no gerenciador tanto de meta quanto de Google você também vai ter aqui todas as opções todas as utms que Puxaram algumas utms ali que você até cria por exemplo mas via de regra a gente usa sempre a cinco utms padrões universais e eu também não vou sugerir que você invente a roda tá que você

invente algum tipo de utm se você quer colocar algum parâmetro encaixa esse parâmetro dentro do source ou dentro do medium e assim por diante tá E aí você vai ter obviamente fbcd e gclid que são os parâmetros padrões para cliques nos gerenciadores tanto de meta quanto de Google Beleza então aqui nesse relatório você consegue filtrar e fazer várias análises você pode eh colocar esse relatório e e atualizar ele eh num data Stúdio no no looker studio né e assim por diante fazer dashboards então dá para você você usar esse relatório para n e n funções

certo e o mais importante também desse relatório é que aqui nessa coluna Você tem o WhatsApp de todos os leads Você tem o WhatsApp de todos os leads que entraram em contato com o seu cliente que entraram em contato com o atendimento do seu cliente você pode selecionar todos esses leads o nome dele e o número dele e subir uma lista lá para construir público no Facebook eh você pode fazer lucal Live que você pode fazer um disparo em massa Putz como é que eu vou pegar eh e ativar todos os líos que entraram em

contato do dia X ao dia Y cara vem aqui você tem aqui ó data da primeira mensagem filtra por aquele período que você quer e fala pro seu cliente cara faz uma ação de Marketing e ativa esses leads fala sobre uma promoção aí é processo comercial mesmo né na veia né É você vender não só a gestão de tráfego mas vender também um processo comercial para esse cliente para você você eh até conseguir aumentar o seu ticket tá aí é outro outro assunto né para um outro vídeo mas eh fica a dica aqui para você

nesse vídeo Beleza então esse é o relatório de conversas que é o relatório padrão que você vai baixar aqui de forma assíncrona tá então você pode também com esse botão aqui ir verificando Se ele demorar muito se tiver muita linha você vai clicando aqui ele vai atualizando e vai verificando tá em processamento em processamento daqui uns minutinhos ele já vai liberar o botão para você baixar esse relatório Beleza agora o segundo relatório que a gente tem aqui é um relatório disponível conversões offline com gclid da mesma forma tá você vai clicar nele aqui ele vai

fazer a o processamento eu consigo atualizar a página ou clicar aqui em verificar status ó Eu tenho pouca coisa né Eu tenho pouca gente que veio de Google então ele baixou rapidinho aqui mesma coisa tá eu vou baixar esse relatório aqui eu cliquei ele já baixou Não precisa abrir esse relatório eu vou abrir para você esse relatório para você entender exatamente como esse relatório vem já vem nos padrões né que o Google pede e já tem já uma planilha né um jeito de subir tá a gente vai inserir novas páginas aqui só para eu mostrar

nesse tutorial que que você tá vendo aqui Putz mas tinha 10000 conversas lá no relatório de conversas sim Aquilo é o relatório total de conversas o que você tem aqui é o relatório só das conversões com gclid só dos leads que tem origem gclid porque é só através do código gclid que você vai conseguir subir esse relatório lá no Google ADS para melhorar as conversões otimizar as campanhas levar inteligência pro Google mostrando para ele cara esses gides aqui tem esses nomes de conversões então eu tô trazendo informação tô mostrando pro Google cara esses gclid aqui

eh São pessoas que avançaram no funil São pessoas que compraram agendaram etc isso vai melhorando a inteligência das suas campanhas no Google tá qualquer retroalimentação que você faça tanto no meta através dos pixels né dos disparos de pixel ou através eh de levar o gclid para dentro do Google isso é primordial para aumentar a inteligência das campanhas aumentar as conversões ali né E você fazer novos cálculos e novas análises tá então aqui você tem cinco contas cinco cinco colunas padrões tá uma coluna de Eide uma coluna de conversão uma coluna de data uma coluna de

valor e uma coluna de moeda essa essa planilha já é uma planilha padrão que você vai subir no seu eh gerenciador tá no seu Google ADS aqui vale um adendo tá se você não sabe o que é gclid gclid é um parâmetro transmitido na URL pros lits que vem de Google via link patrocinado tá é uma digamos assim é uma forma do Google rastrear o seu clique tá saber da onde você veio que hora Você clicou da de que cidade E aí dentro desse gclid o Google vai ter vai saber até que hora você acordou

naquele dia que você clicou no link tá então eu vou dar um exemplo para vocês aqui por exemplo dentro do do Google aqui eu vou procurar por Serralheria veio uma palavra na cabeça aqui Serralheria São Paulo ele já me deu ali serr Leiria São Paulo eu vou entrar dentro de um patrocinado quando eu entro dentro de um patroc assinado automaticamente ele já tem um gclid aqui em cima então sei lá e aqui eu só tenho gclid Vamos abrir aqui um outro ó na outra no outro exemplo aqui que eu posso dar para vocês é outro

patrocinado também só vai ter gclid então assim as pessoas que fazem anúncios Elas Não colocaram utms mas eu tenho uma uma um exemplo bem bom aqui para vocês da v4 Por exemplo quando eu clico no patrocinado da V4 ele traz várias e várias utms aqui source medium campaign e assim por diante até que lá no final ele vai trazer para mim o gclid tá vendo então Eh você consegue configurar todas essas utms para depois fazer análise né de qual grupo de anúncio qual anúncio tá trazendo mais clique mais comprador mais agendamento etc tá E esse

é só um exemplo de que se você não sabe o que é um gclid eu já acabei de te mostrar o que é um gclid tá o Cid ele não é configurável não precisa se preocupar em configurar ele no gerenciador fez um anúncio link patrocinado o Google mesmo já já transforma isso esse clique num gclid ele já vai mostrar para você tá e o Tintin obviamente vai capturar esse gclid bom agora o mais importante é o seguinte como você vai otimizar as suas campanhas de Google com esse relatório de gclid tá é o seguinte você

vai ter que entrar aqui dentro do seu o gerenciador do Google ADS e criar uma ação de conversão que ação de conversão é essa é exatamente a ação de conversão que você criou aqui dentro do Tintim tá a gente tem mais um vídeo eu tô deixando no card aqui em cima esse vídeo onde eu ensino a criar eventos de conversão dentro do Tintim e atribuir esses eventos de conversão as etapas da jornada então é muito importante que se você faz Google e meta você tem que ter um evento de Google e um evento de meta

atrelado a uma etapa da jornada se você faz só Google ou só meta você vai ter só um evento atrelado né Você pode ter dois ou mais eventos atrelados mas via de regra normalmente um único evento de Google e um único evento de meta para a etapa da jornada nesse caso aqui no meu relatório esse cara aqui ele é uma compra Então quer dizer que esse gclid aqui ele está na etapa realizou uma compra por isso ele o nome da conversão por chas geds que é o nome do exemplo que eu dei aqui ó outro

outro exemplo é todos esses leads que estão aqui que tem origem Google estão na etapa Fez contato como que eu sei disso porque o contato under geds corresponde a um nome da Etapa entrou em contato então todos estes leads que estão aqui são leads que entraram em contato Então são leaders que estão na etapa entrou em contato e por isso o nome da conversão é contato underline geds tá eu tô mostrando isso para você por quê Porque é através desse relatório que você vai subir lá no seu gerenciador que você vai levar as conversões de

volta as reais conversões de volta pro gerenciador lá pro Google ADS E aí esse nome aqui é o nome que o Google vai ler então para eu criar uma ação de conversão eu tô aqui né no Google ADS eu preciso criar uma nova ação de conversão aí você vai falar para mim não mas eu já tenho uma ação de conversão tá a vida toda Provavelmente você criou uma ação de conversão para site só que como você tá fazendo um upload Você tá levando informação de volta pro Google você tem que criar uma ação de conversão

em acompanhamento de importação então eu vou clicar aqui em importação e aí eu vou colocar importação manual usando uploads então vou clicar aqui e aí eu vou fazer o acompanhamento de conversões de clique tá E aí Se tiver diferente no seu gerenciador Não se preocupa tá de repente não vai ter essa opção aqui mas vai ter uma outra opção parecida com essa tipo outras origens ou uploads e aí você clica nela no fim das contas o mais importante é você mostrar pro Google que você tá fazendo uma importação no acompanhamento de conversões de clique tá

E aí você vai clicar em continuar aqui nessa próxima etapa vamos aqui pular direto pro nome da conversão essa nome esse nome da conversão aqui é exatamente o nome da conversão que você deu lá no timtim Então eu tenho que colocar exatamente aqui ó contato geds depois assistir o webinar em qualificação eu tenho que criar todas se eu quero levar todas as conversões tá para lá pro Google então aqui eu vou colocar contato geds tá é é muito muito importante que esse nome da conversão aqui seja exatamente o nome que você deu aqui no Tintim

porque é esse nome que vai estar na planilha que você vai fazer o upload beleza e aí mais uma dica tá você criou aqui vários eventos você atrelou os eventos as etapas da jornada e aí agora aqui dentro nas otimizações de meta e Ação depende do seu contexto o contato aqui normalmente é o quê Ah é contato Beleza o agendamento Ah o agendamento normalmente é reservar horário mas você pode escolher como Lead qualificado porque um lead que agendou é um lead qualificado e ou dependendo do seu contexto visitou a loja eh agendou marcou reunião aí

n n n situações né ou então o Lead convertido se o cara comprou se aqui por exemplo no meu é por Chase geds E aí eu venho aqui eu coloco por chas JS eu crio uma conversão eu tenho que criar uma conversão sei lá al convertido que é o recomendado ou eu vou colocar um compra depende muito tá da sua operação você tem que entender exatamente aqui eh O que que é como que você otimiza cada meta dentro do Google eu não vou entrar nesse nesse detalhe eh obviamente né porque o suporte é pro Tintim

né um suporte pro Google ADS Mas se você tiver alguma dúvida entre em contato com o suporte do Google ADS também para entender aí o que que é cada uma das metas aqui dentro eh quando você cria uma conversão tá então eu vou dar um exemplo aqui de contato geds e vou colocar aqui contato beleza bom nesse contato eu não preciso levar um valor né e a contagem é única aqui eu não vou mexer também na genal de conversão e nem na atribuição e vou continuar quando eu clico em continuar eh você configurou uma ação

de conversão e aí eu vou lá e eu finalizo é necessário repetir esse processo em todas as etapas eh em todas as etapas não em todos os eventos de conversão então eu tenho que fazer para contat jeds para assistir e tal para pro Chase e etc Então eu preciso fazer uma ação de conversão para cada uma tá E aqui as ações de conversão ela vão ser elas vão ser listadas dentro do do do gerenciador aqui né então tô criando uma conversão tá criei para dentro de contato tá aqui ó contato se eu criar solicitar cotação

vai cair aqui solicitar cotação e assim por diante tá então o mais importante que eu tenho para te explicar aqui é como você cria a ação de conversão dentro do Tintim depois você atrela esta ação de conversão a uma etapa da jornada e aí as pessoas que estão em determinadas etapas da jornada que vierem de Google você vai baixar o relatório e elas vão estar aqui e aí é através desse relatório que você vai vir aqui e aí mais importante de tudo certo fazer o upload então clica aqui em upload E aí você vai clicar

em mais vai selecionar origem carregar um arquivo vai selecionar um arquivo não precisa clicar aqui tá pode deixar em branco você vai selecionar um arquivo E aí quando você selecionar um arquivo eu vou selecionar um arquivo aqui qualquer download gclid que eu acabei de baixar e eu vou aplicar beleza e aí atenção tá quando você aplicar isso aqui pode dar certo como podem acontecer alguns erros e eu vou explicar nesse vídeo aqui também també para esclarecer quais erros são possíveis acontecer para já facilitar para você na hora que bater o olho no no erro já

entender o porquê desse erro Quais são os possíveis erros aqui que podem acontecer Ah o primeiro erro é a data é muito distante Então vamos lá existe uma diferença de fuso horário entre o Brasil e a América de 3 horas imagina que o Google tá recebendo essa conversão no futuro se você olhar o horário da conversão está algumas horas adiantada se você fizer o upload do relatório no final do dia eh ou amanhã vai contabilizar normalmente então um exemplo básico a conversão Acabou de acontecer 4 horas da tarde e você vai subir lá quando você

subir dentro do Google ADS vai aparecer que a conversão aconteceu 3 horas a mais 7 horas da noite então você tá subindo uma conversão e no futuro como é que você vai corrigir isso sobe esse relatório no final do dia depois das 7 horas da noite né nesse exemplo que eu dei que vai dar tudo certo beleza o outro erro é o gclid e do clique foi alterado a á Então como a gente escreveu aqui o próprio erro já é didático o gclid não é válido Pois foi alterado manualmente ou é inválido tá então se

você tá fazendo algum teste e colocou gclid igual teste de hoje cara o gclid ele é um número muito doidão Como você pode ver aqui ó então se tiver se eu alterar esse número aqui deletar uma uma letra duas letras e subir eu tô alterando manualmente esse esse código então vai dar esse erro aqui tá o outro erro que pode acontecer é o clique é muito antigo então isso acontece quando o gclid aconteceu há muito tempo atrás e tá fora da janela de conversão aí não tem muito o que fazer tá é aceitar mesmo que

tá fora da janela de conversão e esse gclid não vai ser contabilizado pras campanhas tá porque tá fora da janela outro erro é não existe uma ação de conversão com este nome na conta associada é exatamente se você não criar aqui um evento de conversão tá então você não vai não vai criar o evento esse evento vai est na planilha vai subir e vai bater pô contato geds não existe por quê Porque eu não criei uma ação de conversão tá outro erro também é esta conversão pertence a uma conta que você não gerencia então por

exemplo eu tenho dois clientes eu tenho o cliente a e o cliente B eu tô subindo dentro da conta de anúncio do cliente a o relatório do cliente b então ele fala cara esse gclid aqui não pertence a essa conta então basicamente é isso tá quando você mistura aí ou alguma distração e sobe gclid da conta B dentro da conta de anúncio a ele fala esse gclid não pertence a essa conta tá E aí como você vai corrigir isso subindo o relatório correto dentro da conta tá mais dois aqui eh ocorreu um erro tente novamente

mais tarde tá o único caso que acontece esse erro nós pedimos para o cliente refazer o processo como no tutorial e deu certo então é o seguinte eh esse é um erro que de instabilidade do próprio Google tá o que a gente vai pedir aqui no caso a gente escreveu né que quando acontece isso o suporte é orientado a pedir pro Lead fazer isso algumas horas depois eh provável instabilidade no Google tá E aí o que a gente colocou aqui é a ação de conversão está em aprovação aguarde 4 horas quando você cria uma ação

de conversão você não pode já mandar bala e fazer o upload desse relatório eh uma ação de conversão ela demora até 4 horas para Ser aprovada pelo Google é como se fosse um anúncio você anuncia eles vão analisar e vão aprovar ou reprovar então aqui a mesma coisa tá logo que você fez a conversão se você subir o relatório vai dar esse erro aqui tá não tem solução é necessário aguardar a aprovação da ação de conversão criada antes de finalizar o vídeo eu vou mostrar para você Como você pode automatizar esse processo que é o

seguinte se você vier aqui em ações de conversão aqui em metas né upload você pode criar um horário aqui então você coloca que o Google procura dentro de uma planilha aí você clica aqui né na planilha e procura a planilha Por exemplo essa aqui e aí o Google vai procurar dentro dessa planilha que você vinculou numa frequência então sei lá todo dia a cada 24 horas meia-noite então toda vez todo dia meia-noite o Google vai olhar para essa planilha e vai ver se teve conversões vai ver se teve ã digamos assim novas conversões e aí

ele vai fazer o upload automático tá isso é uma forma de automatizar Beleza mas se você não atualizar essa planilha ele vai sempre ler a mesma planilha então é necessário você atualizar essa planilha tá isso é uma forma de automatizar o processo tá como que você faz de forma automática Então existe uma diferença né você faz de forma automatizada deste jeito que eu acabei de mostrar ou você faz de forma automática tá como esse vde para esse vídeo não ficar muito longo eu tô deixando na descrição desse vídeo um jeito de automatizar de forma 100%

ã com o make e web hooks tá E aí você dá uma olhada lá se você entende um pouco de web Hook dá uma olhada lá que você vai entender a lógica de como que a gente cria um cenário no make e automatiza isso para deixar isso de forma 100% automática sem precisar fazer o upload manual como eu tô mostrando aqui ou programar horários pro Google olhar uma planilha x a cada x horas e pegar todas as conversões que estão lá naquela planilha beleza bom eu expliquei para vocês tudo tudo tudo sobre a sessão de

relatórios tá relatório de conversas relatório de conversões offline com gclid e os downloads que acontecem de forma assíncrona tá se você tiver alguma dúvida entre em contato com a gente no suporte que a gente pode te ajudar Valeu obrigado e faça bom proveito desses relatórios