[TINTIM] COMO RASTREAR as conversas do WhatsApp através de LINKS RASTREÁVEIS e UTMs

E aí turma tudo bem nesse vídeo aqui eu vou explicar todos os detalhes de como criar e configurar os seus links rastreáveis tá primeiro passo dependendo de como que é seu funil de aquisição você já vai ter criado um primeiro link tá eh como você pode ver nessa tela aqui eu digo isso porque você pode fazer somente campanhas direta para WhatsApp e aí não será necessário utilizar links rastreáveis do Tintim Tá mas esse cenário em que você não usa links rastreáveis eu vou falar na prática já já e você vai ter também um vídeo aparecendo

aqui em cima no card na hora que eu falar e na descrição desse vídeo aonde a gente vai explicar todo esse cenário agora se você ainda não criou o seu link rastreável como você pode ver nessa tela aqui você pode criar seu primeiro link rastreável clicando aqui nesse botão criar meu primeiro link rastreado aqui você vai dar um nome pro seu link rastreado tá e eu vou recomendar que você dê um nome de localização para ele então assim onde você vai colocar esse link rastreável uma coisa que eu recomendo é não dar nome de Google

ou de meta tipo escrever aqui Google ou meta tá por qu porque esse link não vai te dar a origem da conversa uma coisa não tem nada a ver com a outra tá o que vai te dar a origem da conversa serão os parâmetros que o Tintim vai capturar gclid para Google e fbclid paraa meta se essa conversa não vier nem de Google e nem de meta Você concorda comigo que não terão os parâmetros que eu acabei de falar né então você vai se basear da onde esse Lead veio pelo nome desse link por exemplo

do seu site da sua Landing page uma Landing page talvez específica que você use do seu link da Bill da campanha de meta via link rastreável entre outras origens então eu vou colocar aqui exatamente home por exemplo eu vou botar esse link na minha home na home do meu site aqui embaixo você vai escrever a mensagem que o Lead vai enviar pro WhatsApp do atendimento e aqui eu recomendo para você maximizar o número de rastreios colocar o final da frase Exatamente isso aqui ó Olá gostaria de mais informações aí você pode colocar Conforme você quiser

você pode colocar mais genérico ou você pode colocar mais específico dependendo da onde vai esse botão tá E aí a gente vai maximizar os rastreios exatamente dessa forma colocando ao final do link obrigatório envio desta mensagem para ter atendimento prioritário Assim você deixa explícito pro Lead que ele precisa enviar a mensagem para ser atendido E aí para que o Tintim possa fazer o rastreio continuar fazendo o rastreio desse Lead logo aqui abaixo você pode escolher o redirecionamento para WhatsApp que pode ser feito tanto por redirecionar para um WhatsApp web ou para WhatsApp app essa opção

é válida apenas PR os leads que vierem diretamente do computador quem vem direto pelo celular automaticamente é redirecionado para aplicativo do WhatsApp no celular eu recomendo que você deixe como WhatsApp web a menos que você tenha certeza a absoluta de que a grande maioria dos seus leads T WhatsApp app instalado no computador tá mas via de regra segue com WhatsApp web que é sucesso e você não precisa se preocupar com isso tá após você criar o link vamos clicar aqui em salvar e continuar o Tintim vai te levar para essa tela que é uma segunda

tela de configurações do link rastreável nessa tela aqui você tem o passo a passo para implementar o link rastreável na sua captura de leads a gente vai passar por cada um desses desses métodos digamos assim se você faz campanha para WhatsApp no meta ads e você quer fazer alguns testes utilizando link rastreável do Tintim você precisa seguir alguns passos tá são os passos que estão aqui na sua direita lembra que eu ia falar que já já a gente ia falar sobre isso sobre link rastreável para WhatsApp pois é o já já chegou tá aparecendo aqui

no card aqui em cima e também na descrição desse vídeo um tutorial de como utilizar esse link rastreável para campanhas que levam para WhatsApp não é o assunto para esse vídeo para não ficar muito grande também mas em resumo se você quer fazer campanhas em que a conversão é para site mas mesmo assim você quer levar pro WhatsApp e driblar o meta ads você pode utilizar esse link na URL do seu anúncio que é este link que tá aqui se eu copiar esse link aqui abrir uma aba nova e colar esse link vai redirecionar para

WhatsApp tá vendo ele redireciona para um site e depois de 5 segundos ele redireciona para WhatsApp tá vendo então assim você leva o Lead para WhatsApp com uma métrica por custo por clique e não custo por conversa iniciada lembrando só uma coisa o objetivo do Tintin é rastrear os leads e não baixar o custo da campanha utilizando esse método de rastreio de qualquer forma vale o teste tem nicho e público já se dando muito bem com esse tipo de método mas como no tráfego tudo é teste não dá pra gente bater o martelo falando que

fazendo desse jeito vai funcionar é necessário fazer teste na sua operação e o titim possibilita você a fazer o teste com esse link rastreável com redirect né com o delay de 5 segundos então lembrando se você quer utilizar esse método de rastreio o Card já apareceu aí em cima tá na descrição aqui desse vídeo como utilizar link rastreável pra campanha de meta ads levando direto para WhatsApp sem fazer campanha para app de mensagem sim fazendo campanha para site Beleza quando eu disse que você quer fazer campanhas de conversão para site é exatamente aonde você vai

escolher dentro do seu conjunto você vai escolher a conversão para site tá Independente se você vai fazer campanha de vendas campanha de tráfego campanha de engajamento Seja lá qual campanha você vai fazer seleciona site e dentro de conversão dentro do conjunto de anúncio agora se você faz campanha para meta ads ou campanha para Google ADS que leva de um anúncio para um site para uma Landing page você precisa seguir esses passos que estão aqui tanto para meta ads quanto para Google ADS agora a gente chegou num ponto muito importante desse vídeo e eu vou dividir

isso em duas partes tá a primeira parte a gente vai falar sobre meta ads e exatamente este cenário aqui o Tintim ele já te dá exatamente aqui no passo um os parâmetros que você precisa colocar na sua campanha para começar a rastrear os leads a nível de anúncio eu vou te mostrar como estão separados esses parâmetros e para que serve cada um eu abri num bloco de notas esse esses parâmetros aqui que eu copiei tá E aí eu separei eles aqui então o que quer dizer cada parâmetro o tem source que é o site source

name ele vai trazer para você qual que é a plataforma Facebook o Instagram por exemplo o tem medum que você vai configurar o placement ele vai trazer Qual foi a origem Rios feed Stories e assim por diante o tem campaign que você vai configurar como campaign name vai te trazer vai te trazer exatamente o nome da campanha igualmente também no TM content você vai trazer headset name e ADN que quer dizer cada um isso aqui é o nome do conjunto E esse aqui é o nome do anúncio e por último e mais importante você vai

ter o Tintim under fbid Isso aí é um parâmetro onde o Tintim irá capturar automaticamente o ID do anúncio então diferente do ADN que ele pega o nome o Tintim fbid vai vai pegar o ID do anúncio então é ID vai pegar também site source name e vai pegar o placement igualmente ele pega aqui em cima tá Não se preocupa com isso pode deixar duplicado aqui com essas informações o Tintim vai conseguir montar para você um dashboard mais completo intuitivo e didático com métricas importantes para organizar a sua captura aqui vai uma observação tá esse

dashboard ainda tá em desenvolvimento então se você tá vendo esse vídeo e esse dashboard ainda não foi implementado se eu fosse você eu não perdia tempo já inclui esses parâmetros em todas as suas campanhas de meta ads porque assim quando um dashboard novo ir ao ar o Tintim já consegue apresentar para você as métricas mais importantes agora se você aí do Futuro tá vendo esse vídeo e esse dashboard já foi implementado utiliza esses parâmetros sem pensar duas vezes coloca todos eles incluindo Tintim underline fbid voltando aqui pra tela do Tintim após você configurar o passo

um que são as otms lembrando aonde você vai configurar estas otms exatamente aqui ó dentro do anúncio tanto faz Qual o anúncio E aí lá embaixo em parâmetros de URL é só colar exatamente o que que você copiou lá do Tintin tá colando aqui ele já constrói automaticamente um parâmetro para você incluindo até o parâmetro personalizado Tintin fbid Fechado só aplicar aqui e aí publicar o seu anúncio aqui nesse segundo passo o que você precisa fazer é instalar o Pixel do Tintin no seu site E aí você pode fazer isso de duas formas via HTML

diretamente na tag Body do seu site ou então via via GTM via Google tag Manager tá se você não sabe também como fazer isso vai ter um vídeo aqui explicando diretamente como você faz isso bem rápido e prático e aí o terceiro passo é pegar este link do Tintim e colocar em todos os botões do seu site que levam para WhatsApp você vai substituir o redirect padrão pelo redirect utilizando o link do Tintim tá se eu copiar esse link aqui e eu abrir uma aba ele cai diretamente no WhatsApp tá vendo não tem delay nenhum

como acontece no no link anterior que é o link para WhatsApp via link rastreável que é esse aqui existe uma diferença sim.app redirect para WhatsApp que é diferente desse esse aqui s p Tintim E aí já não tem mais nada de redirect é direto para WhatsApp aí lembra que eu ia dividir esse vídeo em duas partes importantes tá a primeira eu falei que era meta ads e agora a gente vai falar sobre a segunda parte que é para Google ADS pra Google ADS o processo ele é exatamente igual do meta ads mas aqui em cima

a gente não colocou as otms prontas para você só copiar e colar no seu anúncio tá isso tem um motivo o Google ADS eh não há um construtor de parâmetro tão didático quanto do meta Heads quanto o que eu acabei de te mostrar E também porque você vai utilizar parâmetros dinâmicos das suas campanhas e não vão ser os mesmos parâmetros dinâmicos do meta tá eles tem uma ele tem uma um jeito de configurar diferente não tem dois colchetes de cada lado etc os parâmetros dinâmicos do meta Eles te dão nome da campanha nome do conjunto

nome do anúncio tudo bonitinho se você utilizar parâmetros dinâmicos para Google ADS esses parâmetros parmetros vão trazer ids Então vai trazer o ID da campanha o ID do grupo de anúncio ou o ID do anúncio trazendo esses ids não fica tão didático você saber de onde esse Lead veio tá E aí eu tô dizendo isso Se você é novo nesse universo de parâmetros e utms tá eu vou orientar você a utilizar por exemplo parâmetros manuais como nesse exemplo aqui que eu vou te mostrar tá vendo esse parâmetro aqui ó Então são os mesmos parâmetros que

eu utilizei pro Google exceto esse último aqui e aí eu colo Ok manualmente não tem nenhum parâmetro dinâmico aqui então o que que eu vou orientar você se você é um gestor de tráfego que tá começando se você nunca utilizou o tms eu vou orientar você a fazer isso de forma manual tá o temor se você colocar na mão Google ADS o tem medium tráfego pago tem campaign isso é um exemplo tá rede de pesquisa ou tem content mesma estrutura do meta primeiro grupo de anúncio underline e o nome do seu anúncio E aí o

único parâmetro que eu vou orientar você você ao usar de forma dinâmica seria o keyword que aí ele vai pegar palavra-chave relacionado ao termo de pesquisa que o Lead te achou lá dentro do Google tá da pesquisa do Google agora se você já tem mais experiência pode ignorar tudo que eu disse sobre parâmetros dinâmico do Google ADS tá e seguir O que você já vem fazendo com os parâmetros que já estão configurados nos seus anúncios como o foco desse vídeo é explicar como funcionam os links rastreáveis e não exatamente como implementá-los aqui na própria plataform

forma você tem acesso a um tutorial completo com os dois cenários tá tanto meta ads quanto Google ADS Se você olhar aqui no meta ads você vai ter aqui embaixo Assista este vídeo para mais detalhes aonde eu vou passar todos esses Passos exatamente para você começar já a receber conversas rastreadas de meta ads tá nesse vídeo aqui você não vai ter nada falando sobre Tintin under fbid Então pode seguir exatamente o que eu disse sobre o TM aqui nesse vídeo tá que eu tô falando e aí se você tem Google ADS é outro vídeo e

esse vídeo tá aqui logo em primeiro no lugar das utms porque nesse vídeo aqui que eu explico também como configurar as utms Tá mas o passo a passo Você tá vendo que é exatamente igual primeiro passo configurar as utms segundo passo colocar o Pixel do Tintim no seu site e terceiro passo colocar o link rastreável do Tintim em todos os botões que levam pro site lembrando tá os vídeos são diferentes aí você escolhe um vídeo para assistir conforme o gerenciador de anúncio que você utiliza nele eu explico com mais detalhes essas questões de parâmetros de

rastreio tanto pra meta ads quanto pra Google ADS aí beleza você vai concluir Esse passo a passo só clicar em tudo certo concluir se você vai fazer isso mais tarde não se preocupa você pode clicar em configurar mais tarde mas eu não deixaria para depois o que você pode fazer agora tá não deixa para depois já configura os seus links rastreáveis nos seus sites quanto mais cedo você configurar mais cedo você vai começar a receber conversas rastreadas Beleza eu vou clicar em tudo certo concluir e ele vai me levar para essa tela aqui essa tela

aqui vai ter todos os detalhes do link que você acabou de criar então você vai ter conversas vindas do link você vai ter vendas vindas do link você vai ter também outras informações né Como por exemplo o nome do link que você acabou de criar a mensagem que tá dentro desse link E aí o código e data de criação e de última alteração E aí aqui do lado você vai ter links rastreáveis esses links rastreáveis são exatamente os links rastreáveis que você tinha aqui nesse passo a passo então aqui em meta ads para WhatsApp via

link rastreável tá vendo aqui ó redirect para WhatsApp é esse link aqui é o mesmo link que você tem aqui ó redirect para WhatsApp tá então você se você pegou o link você precisa entrar aqui em configurar Você pode até entrar em configurar aqui vai dar naquela tela Mas você pode vir aqui direto e simplesmente copiar o link que você precisa esse link para site aqui é mesma coisa esse link é o mesmo que tá aqui ou então que está aqui como os processos são iguais como eu já disse os links também são iguais e

aí os parâmetros de URL para meta ads você já vai ter facilmente aqui que são os mesmos parâmetros desse passo a passo aqui ó desses dois passo a passo que tem aqui voltando aqui informações do link rastreável você vai ter aqui também conversas vindas do link Então já vai cair na tela de conversa já filtrado Pelas conversas que vieram desse link rastreável que você criou você consegue editar o link Então você vai editar nome vai editar mensagem e vai editar se vai pro WhatsApp web ou WhatsApp app e essa bolinha aqui esse quadradinho vermelho você

clica Você inativa O link tá você desativa Sim quero desativar eu não vou desativar por enquanto mas se você preferir você pode desativar na prática eu vou mostrar para vocês aqui dois cenários o primeiro cenário foi um lead que veio veio do Google ADS e ele trouxe os parâmetros de URL exatos do exemplo que eu acabei de mostrar para vocês então ele trouxe gclid por isso que ele é Google ADS o tem term Tintin app foi o keyword foi o parâmetro dinâmico kword o TM media tráfego pago o TM source Google ADS o TM content

Ele trouxe o grupo de anúncio e o anúncio e o tem campanha Ele trouxe o nome da campanha tudo isso de forma manual porque eu configurei m tá outro exemplo aqui é um exemplo do meta ads Então esse cara veio de meta por isso ele trouxe o FB Cid certo e ele veio exatamente do jeito que eu mostrei para vocês o TM medium ele veio placement o tem source ele veio iG que seria Instagram que é o site source o tem content Ele trouxe o nome do meu conjunto E o nome do meu anúncio e

o TM P Ele trouxe o nome da minha campanha E aí por último muito importante que eu vou destacar aqui que é o Tintin fbid aqui ele trouxe o ID do anúncio Ele trouxe o site source name e ele trouxe o placement então ele vai trazer tudo de forma automática aqui dois exemplos para vocês práticos de como esses leads vão chegar no timtim utilizando esses parâmetros aqui na verdade esses parâmetros aqui tá de source utms no meta ads ou então da forma mais simples e resumida que eu expliquei para vocês aqui de utms no Google

tá mas não esquece que se você quiser configurar o tems no Google dá um pulo nesse vídeo aqui para entender direitinho esse vídeo aqui eu só resumi lá no outro tem um tutorial muito mais completo beleza bom é tudo isso eu espero que você tenha entendido tudo sobre essa funcionalidade como configurá-la minimamente e todas as sessões dessa funcionalidade que é o link rastreável se pintar qualquer dúvida Não deixe de chamar a gente lá no suporte beleza obrigado valeu grande abraço