Receita Previsível: Como vender mais! | Com Thiago Muniz e Edu Costa | Podcast EAG #227

Não necessariamente o cliente que você tá falando hoje é o teu cliente ideal começa pelo cliente mais lucrativo é trabalho de dono mesmo ou não bom quero saber né se é possível ter uma receita previsível e crescer de forma previsível E para isso hoje eu trouxe aqui o Thiago Muniz e o Edu Costa junto com o Marcelo Germano para responder essa pergunta para mim E aí Thiago E aí Edu é possível ou não é Responde aí possível e necessário para um ambiente cada vez mais imprevisível da porta para fora não controlo nada então controlo da

porta para dentro então por isso receita previsível pequeno médio grande independente do setor tem como a gente ter previsibilidade e lucratividade que é mais importante e Deixa perguntar tem muita gente tendo Crescendo com receita previsível Tem bastante gente fazendo tem muitos cases de pessoas que crescem Com receita previsível é para quem não conhece né receita previsível é uma metodologia que foi criada no vá de silício e pelo meu sócio pelo Aron Ross e é um livro que foi traduzido em mais de 22 países incluindo japonês e aqui no Brasil ele cresceu de forma orgânica né

então a empresa ela surgiu muitos anos depois das pessoas conhecerem o livre Então a gente conhece empresas de b2b b2c pequenas né médias e grandes empresas que utilizam a metodologia no Dia a dia né e agora tô começando a conhecer receita previsível como empresa também gente eu eu já já conheci o livro A gente já já aplica na nossa empresa algumas cois gente já fez e coma já implementou metodologia e agora eu tive acesso ao workbook eles fizeram workbook que é um caderno de exercício para você implementar a metodologia se você tiver assistindo no YouTube

eu tô te mostrando senão vai ter um link em algum lugar aí que você vai poder ver isso e realmente É simples é uma metodologia que funciona eu quero falar bastante sobre isso até porque antes da gente começar o podcast a gente tava falando que a despesa é previsível e ela vai crescer é previsível que você tenha uma despesa e a despesa vai crescer de maneira previsível né talvez até mais do que a maneira previsível E para contrabalancear isso a gente vai ter que ter uma re receita previsível crescendo de maneira previsível aí vai ficar

mais Fácil a nossa vida né o o thago aqui ele até perdeu os cabelos para descobrir essa metodologia eu não quero que você perca os seus cabelos qu queda de cabelo na época que eu comecei não existia Rogério Marcelo no mercado entendeu na época que eu comecei se tivesse agag eu não tinha perdido o cabelo eu consegui maner os meus ainda por enquanto por enquanto mas você é novinho ai ai ai ai você tava falando uma Metodologia que entei um livro receita previsível Vale do Silício e começou com o quê com a Sales Force que

que começou isso qual qual o princípio disso daí Por que que isso começou sendo aplicado em grandes empresas nas principais startups b2b né Principalmente para venda de de software a gente chama de SAS S A A S que é software as a service então todas essas empresas que T software na nuvem que você consome é são empresas de SAS eles utilizaram esse modelo para crescer De maneira exponencial E aí a gente fala mas isso é só para Startup é só para empresa grande ou pequeno empresário serve é só para b2b Ou serve pro b2c conta

um pouquinho disso daí pra gente até pro empresário que tiver assistindo a gente ouvindo a gente que pega caneta e papel na mão vai ter muito aprendizado aqui vamos compartilhar vamos entregar o vamos entregar o passo a passo né Para a gente poder gerar o máximo de resultado 2024 não vai ser PR amador 2024 ele vai Ser um ano que vai ser desafiador e quem tiver mais preparado vai sair melhor no fim do jogo né Então vamos se preparar para jogar um jogo de série A né parar de jogar jogo de série C ou série

B e vamos buscar resultado jog jogar para vencer ou jogar para jogar jogar para vencer né Vamos parar de jogar por jogar vamos jogar para vencer H tem uma coisa que eu tenho percebido é uma coisa que é padrão nos empresários principalmente os empresários trabalham com com b2b mas Nos empresários trabalham com b2c que atende o varejo isso isso também acontece mas principalmente para quem trabalha no b2b para quem não sabe o que é b2b é empresas que vendem para empresas né quando você pergunta pro empresário assim cara como que você vende Eu percebo que

o pequeno e médio ele vai falar por indicação é muito legal você tá vendendo por indicação isso é um bom sinal mas você depender sua empresa de alguém te indicar se o Cara acordar e falar assim não vou indicar você colocou o futuro da sua empresa nas mãos do teu indicador Então não é inteligente é bom que você tenha e quanto mais você tiver melhor mas não tá no teu controle a indicação Então você tem que trabalhar para você gerar sua demanda então muitas vezes eu pergunto pro empresário como que é teu departamento comercial ele

fala não tenho departamento comercial sou eu que vendo só que ele vende ele vai pro Operacional ele arruma a internet que quebrou ele arruma o carro que quebrou ele vai visitar o cliente que deu problema enquanto ele tá fazendo tudo isso não tem ninguém vendendo né Além disso né se não tiver indicação ele não vende e isso pode dar problema ontem a gente tava fazendo uma mentoria com uma cliente e ela falava assim eu nunca vendi empresa tava crescendo empresa grande ela nunca vendeu E aí perdeu um grande cliente né E outra coisa que Também

é padrão as as pequenas e médias empresas fazem b2b normalmente grande parte da receita dela vai vir de um único cliente ou de poucos clientes isso é um risco gigantesco aconteceu isso com a nossa cliente ela perdeu um grande contrato e ela tava desesperada para que isso não aconteça na sua vida que é empresário a gente Trouxe dois feras aqui Thiago e Edu né como que a gente resolve esse problema Thiago como a gente resolve esse problema Edu boa Primeiro né a metodologia ela começou na verdade da falha do Eron ele teve uma Startup que

ela ela passou por uma rondada de investimentos e ele terceirizou responsabilidade de vendas o que a gente fala no capítulo 12 do livro sobre eh tomar para ser responsabilidade na geração de demanda né E essa Startup quebra e o aon valou falou Olha eu preciso aprender vender a vender né aprender a vender e ele foi pedir um emprego lá na seu esforç na função mais Básica que era o pré-vendedor né só que naquela época para vendedor ele pegava uma lista por exemplo das 100 maiores empresas do mercado americano ele pegava o telefone e ligava a

alguns milhares de anos atrás né duas Décadas atrás software como serviço não era uma coisa difundida no mercado então era como se você ligasse para uma pessoa que não tem a mínima ideia do que você tá falando e tentasse vender não dava certo eu era começou a circular na empresa e entender Como é que os processos funcionavam e virou pra chefe dele e falou olha eu tenho uma hipótese aqui se a gente usar os nossos vendedores externos que trabalham presencialmente e indo só nos clientes que a gente perceber que eles T características que tem maior

propensão para comprar da gente então com momento de dor para comprar de nós e também tão mais suscetíveis a ter o momento para ter aquela reunião eu vou economizar o o tempo do nosso vendedor externo E aí Tom Começou esse trabalho de qualificação de laders né com com o Aron isso estourou seu esforço se transformou uma das empresas Americanas de maior sucesso com um mais de um bilhão de receita através da metodologia era S dessa dessa empresa se transforma em um consultor indiretamente como de de receita previsível ele não queria nem escrever livro nada disso

ele queria trabalhar como Coach uma coisa mais esotérica depois eu vou contar a história do Eron Poucos filhos tá gente poucos filhos 10 filhos 10 filhos né não é verdade e tem um Corcel opc na minha história tá Depois eu conto o Corel op acha receita previsível o cara com 10 filhos ele tem uma despesa previsível que aí não acredit examente exat exatamente tem que ter lucratividade demais para isso dar certo e o aon vai desenvolve a metodologia e se transforma em livro e esse livro Vem pro Brasil eu na verdade venho numa história de

deem presa de Tecnologia tive agência trabalhei numa das maiores multinacionais do mercado brasileiro né que é coca-cola lá na no início da minha carreira e aí eu começo a trabalhar com venda de marketing digital há mais ou menos 15 anos atrás Então a gente tem aqui episódios negia falando de tráfego pago falando de growth hack tudo isso eu fazia e eu tive um problema nem tinha esse nome inclusive né É não tinha nem esse nome na época e aí eu tinha um problema que Era gerar Lead porque eu gerava os leads os meus clientes não

tinha um resultado conheço o método andando pelo livro em inglês começo a aplicar metodologia começo a desenvolver metodologia empresas que vendem de empresa para empresas empresas que vendem para consumidores finais alguns anos mais tarde eu conheço o Aron Ross e aperto a mão desse cara virtualmente e vem me tornar sócio mostra o que eu desenvolvi do método conecto com ele e a gente aí Tem uma história que a gente vai contar ao longo desse Episódio que Inclusive a história que conectou a gente nesse dia de hoje aqui com o Edu e e esse modelo que

porque você desenvolveu o modelo e apresentou para ele virar o sócio para ter a não sei se é uma franquia uma parceria como que é para atuar no Brasil hoje a gente existem esses modelos em outros países também não Hoje existe uma outra empresa que presta consultoria de receita visível Mas ela é só focada em Pré-vendas essa empresa o Aron saiu dessa sociedade eu na verdade sou sócio dele aqui no Brasil na América Latina e sou responsável por difundir a consultoria e os treinamentos Então eu fui responsável por desenvolver o método hoje tô escrevendo os

novos livros do método que estão vendo por aí E o modelo que a gente mais se aproxima de franqueado é o modelo do Edu que é uma certificação em que eu certifico consultores de vendas agências empresas Para também aplicar a metodologia paraos seus próprios clientes aí eu ensino outras sk que são as Skills de dar consultoria dar mentoria e fazer Coach que são três coisas bem diferentes legal agora o empresário que hoje ele é uma empresa b2b ele Depende de poucos clientes e ele quer crescer isso daí ele não quer correr esse risco de negócio

tendo poucos clientes ele quer fugir desse risco ele quer aumentar a base de clientes ou ele tá começando e Ele não sabe como fazer para vender mais Qual que é o primeiro passo como ele começa uma implementação de metodologia eu eu eu eu tendo acreditar da onde eu conheço que o primeiro passo é definir quem é o cliente ideal mas na metodologia a gente fala do COD Call né ã da antigo code Call e 1.0 e hoje a gente tem um outro modelo de code Call que é o 2.0 ã a gente vai vai falar

aqui de leadcore depois tem que traduzir tudo isso que a gente tá falando qual que é o Primeiro passo qual que é o passo a passo como que se começa fazer isso primeiro passo para quem tem cliente é fazer uma entrevista com os seus principais clientes aqui vai a primeira dica prática você vai perguntar três coisas qual que foi a dor que te fez me contratar Qual foi a a principal experiência que você teve depois dação e se você fosse explicar para um amigo que eu faço hoje pela sua empresa como você explicaria aí você

vai ter uma no Cando é o momento a dor que fez você você você fechar o a sua expectativa na contratação né ou seja como Como foi o que que você imaginou que eu ia te entregar e como você explicaria para o amigo o que eu faço pela sua empresa hoje você vai ter aí o o conceito de cliente ideal né dentro do da metodologia na prática que é por onde a gente começa por por falar por dominar o nicho além do receita previsível pros nossos empresários que estão escutando a Gente eu recomendo também o

hipercrescimento que vai ter aí um outro contraste prático que é justamente A segunda situação que é como eu começo se eu não tiver cliente se eu preciso começar a fazer isso e ainda não tenho clientes por exemplo Vamos dar um exemplo prático aqui o trabalho vendendo coisas para autocenters por exemplo vendo óleo lubrificante para Autocenter e agora eu quero vender também para posto de gasolina meu lubrificante Automotivo Ah não tem esses caras na minha carteira e tal eu vou ligar para pelo menos 10 postos de gasolina e vou fazer uma pesquisa com esses caras que

eu não atendo e vou fazer os mesmos perguntas e aí você vai ter o discurso de dar para você começar sua prospecção de forma acertivo e é interessante você trazer esse ponto porque a gente que tá no mercado digital a gente escuta muito falar de Persona de de perfil de udio cliente Avatar no final das contas é no final das contas é a mesma coisa né um estudo mais aprofundado de quem de fato é esse público que eu quero atingir só que na metodologia da receita previsível a gente tem um olhar principalmente para esse perfil

ideal de cliente e aí eu faço sempre esse disclaimer porque quando eu falo perfil de de cliente e a gente olha para nos exp que é um disclaimer eu eu sempre faço esse esse aviso pra galera né para olhar pro pr Pra sua carteira de cliente com cuidado porque nem não necessariamente o cliente que você tá falando hoje é o teu cliente ideal também né então isso é um cuidado importante porque quando você vai fazer essa análise vai fazer essa pesquisa e tudo mais às vezes você não tá com o teu cliente ideal né Tipo

às vezes você tá falando com o público que não é exatamente o melhor cliente que você poderia trabalhar e tudo mais e aí você precisa de dados né você precisa ir pro Mercado precisa levantar as informações fazer benchmark que é fazer essa pesquisa com outros outros outros públicos né outr out outros players do mercado outros outras pessoas estão participando ali com você para você entender quem é de fato esse esse cliente ideal que é mais interessante para você que é mais lucrativo que vê mais valor no que você faz que tá mais pronto para comprar

de você que tem as qualificações necessárias Porque no Final das no final das contas a metodologia Ela É principalmente a maior parte da eficácia dela vem da qualificação que que o Aron fez lá atrás e que foi decisivo para para seu esforce por exemplo alavancar ele percebeu cara a gente tá gastando um tempo absurdo aqui com uma galera que nem atende a gente como é que a gente pode melhorar isso qualificação exato ou seja se eu sei essas motivações eu deixo de de contar com imprevisível hoje no mercado A gente costuma falar que as pessoas

com cargos iguais ou empresas iguais tem comportamentos totalmente diferentes quer ver um exemplo você é um cara totalmente do presencial Eu sei disso porque eu acompanho vocês aqui acompanho o trabalho de Seu e do Rogério eh eu tem um outro D dentro do mercado que também é um empresário assim como o Marcelo assim como o Rogério e que é um cara que é super do Home Office esse cara normalmente ele tá no Linkedin talvez Vocês não sejam automativos do LinkedIn então isso cada vez mais vai ser imprevisível E daí que vem o que o que

eu faço hoje o Edu a gente faz aqui no Brasil eu começo a trazer previsibilidade naquilo que é imprevisível que é o comportamento das pessoas se você olhar a fundo receita previsível o que que o Aron fez foi uma metodologia de comportamento cultural por isso que eu falei que tem tudo a ver com EAG a gente tá falando de Cultura se Eu sei como que é o meu melhor cliente eu vou mitigar uma coisa que o Marcelo falou na primeira fala dele não me tornar vítima da minha carteira de cliente voltando pro exemplo lá da

oficina como que eu sei se eu vou ligar para um posto de gasolina e não para uma concessionária de carro eu posso ir no Google Maps e botar po gasolina eí bib eh concessionária de carro eí Bibi E aí eu vou usar uma extensão no meu navegador eu vou ver quantos endereços De empresas tem nesse bairro e é o eu já sei o tamanho também do meu Mercado então eu antes de começar a ligar de cara você já sabe o tamanho que é a informação mínima que tem para começar né exatamente E aí eu vou

pesquisar naquele mercado que eu vi que é maior maior mais potencial e aí eu evito por exemplo servía lá das oficinas eu tô vendendo pra oficina de repente ela me trouxe até aqui agora para eu dar um próximo passo no meu jogo eu preciso Atingir um outro tipo de cliente isso é receita previsível na prática isso não tá explicado assim no livro me fala da extensão do navegador tá eu eu fiquei muito curioso Me conta aí como que é a extensão desse navegador aí jogar quem eh tiver um computador no se lular ouvindo a gente

só jogar no Google é extensão Google Chrome eh dados do Maps Google Maps tem algumas ferramentas bem famosas como data Miner mas não é a única tá bom E aí você vai Extrair esses dados e você al de ter a lista Você ainda vai ter aí o tamanho do mercado de uma forma bem simples mas existem data o que que fal data Miner data Miner isso d a t a m i m traduzindo minerador de dados minerador de dados exato Pô sabe uma uma coisa interessante Olha só me perguntaram semana passada eu não sabia responder

essa pergunta né Às vezes a gente olha e fala assim pra pessoa qual que é o teu Market share né o market share para quem não sabe o que É quando você tá fazendo planejamento estratégico você tem que entender Qual é o tamanho do mercado e qual que é a tua participação de mercado e aí a dúvida sempre é como eu sei a minha participação de mercado né e é segmentos é difícil você saber a participação do do mercado Então vamos supor se eu eu eu tô imaginando aqui não sei se é isso né vamos

supor que eu olho e falo assim bom eu quero saber qual que é a minha participação no mercado de Concessionárias que eu atendo eu vou lá coloco São Paulo Estado de São Paulo né concessionárias de veículo aí eu vou saber quantas concessionárias tem então eu sei que tem 5.000 concessionárias eu sei que eu atendo cinco Eu sei que minha participação é irrisória naquele mercado mas eu entendo Qual que é o tamanho do mercado mais ou menos mais ou menos isso e agora para quem gostou do que a gente falou Vou dar o próximo passo e

se em vez de você só fazer esse lance que a Gente falou de minerações de dados você usasse uma ferramenta chamada inteligência comercial então você vai pegar uma ferramenta né e aqui a gente pode falar né Tem vários fornecedores de mercado então tem a neway a driva neway é de Floripa eu quero ver se eu trago o o Jaime PR maravilhoso para gravar um podcast com a gente n n e driva econodata e Inclusive a conata tem uma calculadora de inteligência de mercado Gratuita então o empresário que tá escutando a gente ele pode colocar o

kinai da empresa que ele quer prospectar a cidade e ele vai ter o número de empresas ativas de forma gratuita econodata aí é driva e ael são os três principais que a gente comça hoje ó fazendo propaganda gratuita aqui hein a econodata tem um monte de coisinha lá que também dá para você levantar e não paga nada por isso eu já eu já peguei informação lá para fazer cálculo pra Gente e esse é esse é um ponto muito importante né porque quando a metodologia foi desenvolvida há 10 15 Anos Atrás a gente não tinha o

acesso de informação e tecnologia que a gente tem hoje né então a gente tem uma série de ferramentas uma série de recursos que a gente pode usar várias delas gratuitas Como o próprio Google Maps por exemplo vai levantar uma série de informações que são extremamente úteis comercialmente Né Comandante quer ter mais clareza do seu negócio entender Quais são os seus objetivos e como que você vai superar os obstáculos que tem pelo caminho a gente preparou algo in para você a gente criou o diagnóstico da sua empresa então se você quer ter um diagnóstico completo e

gratuito da sua empresa vou te convidar a clicar aqui no link na descrição desse vídeo e fazer uma sessão estratégica com um membro inestimável da nossa equipe que vai trazer esse diagnóstico e te dar As respostas que você precisa Então vai lá sabe uma coisa interessante porque eu acho que isso deve est no princípio da metodologia eu não sei se não tiver me corrija se tiver a gente explora tá eh e o princípio é o seguinte ao invés de eu pegar o meu vendedor e fazer ele gastar 40% do tempo dele eh qualificando clientes para

depois usar 60% do tempo dele fazendo ofertas fazendo apresentações para fechar negócio eu coloco alguém que vai usar 100% do tempo qualificando clientes e eu deixo o meu vendedor 100% do tempo fazendo ofertas fazendo visitas e apresentando Esse é o princípio de alavancagem utilizando a metodologia Então eu preciso ao invés de ter um profissional eu vou ter dois profissionais vou ter um profissional que a gente chama de pré-vendedor ou no mundo corporativo a gente chama de SDR e vou ter um segundo profissional que é o closer que a gente chama especificamente De vendedor ou executivo

e de contas Esse é o fundamento certo um um dos fundamentos é a construção da máquina de vendas pré-vendedor são um filtro de geração de demanda então por exemplo no mercado de produtos digitais eu tenho pré-vendedor que recebem leads do inbound que é o que a gente chama na metodologia de mrr que a tradução não precisa fazer aqui agora mas é um pré-vendedor que recebe os Lead do embalde qualifica e eu também tenho os Leads que são prospectadas ativamente e na verdade o grande segredo da da metodologia é além do denominar o nicho você ter

uma fonte de geração de leads de forma previsível então eu tenho prospecção ativa eu tenho embalde eu tenho indicação e eu vendo a minha carteira de cliente então em cada etapa eu tô gerando demanda então eu vou ter uma receita previsível pô tá aí um nome que a gente tá usando errado eu vou assumir para você ó a Gente leu o livro fez partindo do livro A gente chama de SDR o que vocês chamam SDR é o que tá buscando Dad que é o Sales development né isso então vamos lá mrr eu eu tô curioso

vai faz a tradução é o market response raps Ah boa é o representante o cara Responde ao Lead que foi gerado através do tráfico orgânico isso inclus do tráfico orgânico do tráfico pago eu vou dar um exemplo prático para quem tá escutando a gente Construtora a gente tem um case de uma Construtora no interior de Minas Gerais que a gente fez tráfego pago e colocou um pré-vendedor que ele sentava todo dia com o gestor de tráfego e falava ó vieram 10 leaders três eu não consigo falar cinco estão dentro do perfil mas eu não consegui

evoluir dois vão paraa frente primeiro mês segundo mês e partir do quarto mês a gente chegou a sete dígitos de faturamento sem mexer em tráfego sem me encher em conteúdo só ajustando como você rege esse time de Futebol então o conceito do método é justamente você ser um time de futebol não dá para ganhar um time só com goleiro só com atacante prévendedor é o filtro dos lit o closer dá o show e o sucesso do cliente cuida da carteira thgo eu sou uma estrutura muito pequena só tem eu no meu negócio como é que

eu vou fazer isso você será o sou SDR vou contar uma história rápida para vocês sobre ISO perí antes da história não acompanhei o raciocínio você pode voltar Tá o seu desculpa mas eu vou te usar manda bala mand não tinha aquela novela Ah mulher se arrumar vou lhe usar no use no use no use aí pera aí eu não acompanhei o raciocínio então o o mrr nosso caso né o mrr tinha reuniões semanais diárias diárias com o gestor de tráfego isso ó Entrou 10 leads Entrou 10 leads dois dois deram certo foram pra frente

a gente tocou e tal eu consegui contato com mais dois que não sei se vai rolar ou não e teve o A diferença deu seis que eu não consegui contar isso aí qual é o ajuste Eu não eu não peguei o lance do ajuste eu vou reger esse ajuste diário E aí lá no na evolução dessa tentativa de contato tem uma outra coisa que eu vai falar mais pra frente mas você pegou a charada que é a Cadência que que o empresário faz hoje ele põe dinheiro de marketing ele põe dinheiro de prospecção ele tenta

contato só uma vez normalmente isso não funciona porque é imprevisível a hora Que a pessoa vai atender o telefone e vai te atender no WhatsApp ou no e-mail se for o caso então a gente determinou tentativas de contato então lembra dos seis que a gente falou que não a gente não teve sucesso a gente tentou contato de novo e a gente conseguiu avançar com eles no funil fora os outros e aí a grande sacada já que a Você já pegou o gancho Rogério Então vou já dar o segredo do ano inteiro hoje eu não otimizo

campanha de tráfego pago com Dados de meta ads Google ADS nada disso com o comportamento do meu PR vendedor eu pego aqui o cara conseguiu falar e eu uso isso para fazer o Luc Eu rezei para você me falar isso então a gente tá no caminho certo tá tá no caminho certo tá no caminho certo é por aí Marcelo a gente demorou para falar com esses cara hein cara vamos lá ó meu a gente bateu cabeça para chegar ali Mel a gente tá melhorando mas a Gente veio do Rodrigo cara a gente não falou do

Rodrigo antes Aqui Rodrigo pesquisa fora e pesquisa dentro de casa com a pesquisa dentro e fora de casa a gente tá melhorando o processo a gente não tá indo lá no no noo é desentender a gente tá entendendo dentro de casa e usando esse dado para aplicar a melhoria e a gente já tem alguns Pilares que a gente ainda não mecheu mas essa semana a gente sentiu uma melhoria na qualidade do atendimento a gente tem um cliente Que foi uma lançadora de infoprodutos e que a gente otimizou o todo o lançamento dela só através desse

conceito Então ela fazia anúncio a pessoa chegava na página a pessoa respondia uma pesquisinha na página me diga qual que é a sua dor me diga qual que é o seu perfil se a pessoa preenchesse o formulário e tivesse determinadas características Ela recebia uma pesquisa a homem aprofundava nas dores benefícios e desejos dessa pessoa e então eu fui orquestrando esse Lançamento Com base no quê no perfil lá da ponta olha entraram 100 pessoas na página 10 mandaram o Lead três estão dentro do perfil o que que essas três querem o que essas três falavam era

que eu corrigia o tráfego lá no vídeo vou dar o nosso próprio exemplo otimiza a página por vou dar o meu próprio exemplo de cas né A você não corrigia o o lua like para aquele público que chegou ali se você corrigia o anúncio tudo tudo tudo vai Ser otimizado mas a primeira coisa mais rápida vai ser você corrigir o anúncio você fez pesquisa com a pessoa que tá dentro do perfil ex eu eu eu entendi perfeitamente a lógica porque uma coisa a gente corrigiu o Luka like para trazer a pessoa certa outra coisa a

gente corrigiu o anúncio para trazer a pessoa certa ele vai apresentar para as pessoas certas mas as pessoas erradas vão olhar e vão falar Ah isso não é para mim e também não vem exatamente exato vou dar O exemplo da receita previsível eu acho min tem explicar LCA like gente por favor eu vou vou dar o exemplo da receita previsível aproveitando o Luca like e a gente eu assumi a receita previsível em 2021 né eu era tinha um outro sócio no Brasil e por essa visão minha da Estratégia da receita previsível né eu adquiro a

empresa dessa outra pessoa dá para fazer um episódio só de Cultura para falar só disso mas eh o que que foi a grande sacada ali quando A gente começa otimizar as campanhas eu começo a perceber que eu tinha uma campanha que me gerava 300 ldos para vender um curso de de r$ 1 e o meu principal produto é a consultoria que a gente cobra a partir de 18.000 mensais eu falei cara eu tô trazendo um monte de gente que só me dá custo de CRM né então para vocês terem uma ideia meu CRM Na época

eu desativei você paga por quantidade ex ench o CRM de Lead mas ess enchia de Lead são pessoas mas não er tá Pagando um aluguel enorme para pôr um monte de gente numa casa que custa caro isso aí naquele momento não era o ponto por quê eu tava reconstruindo a empresa Então eu tinha um mais enxuto Inclusive eu fui o meu marketing durante um ano e eu falei olha vamos fazer o seguinte não vendemos mais curso na receita previsível todo mundo falou que eu era maluco mas você é doido falei não eu vou começar pelo

meu melhor produto que aí é a dica do Hiper crescimento que a gente Não trouxe aqui mas quem tá escutando a gente pode comprar também que é para como as startups devem começar é mesma coisa que um pequeno e médio empresário tem que começar começa pelo cliente mais lucrativo não pelo maior volume então o que que eu falei matei tudo que eu vou fazer de curso todo mundo ficou doido mas eu falei olha vamos testar Quais são os discursos que mais vão funcionar para vender consultoria eu vou falar para todo mundo que tá aqui quem

for Consultor de vendas agência pode usar que vai funcionar depois eu vou dizer o que vai acontecer quando parar de funcionar também tá mas primeira coisa quando eu fiz as entrevistas eu vi que uma das Dores era se sentir vítima da Carteira de cliente a segunda dor era lucratividade que foi a primeira fala que eu falei aqui e a terceira dor era ter geração de Lead de forma previsível então eu passei três anos falando a mesma coisa a pessoa me chamava binário Eu falava Pois é e quantas ligações SDR tem que fazer então o gestor

pum já jogava pro cliente dar o que eu queria se sentir vítima da Carteira de cliente Qual que é a segunda é lucro é lucratividade lucratividade e geração de elit previs previsível exato por quê Se vocês pegarem agora eu tô falando para vocês o meu posicionamento se você ligar paraa receita previsível agora e você dependendo do perfil que você tiver o meor prévendedor ele tem a primeira Atitude para ter sucesso num mar qualificação que é a capacidade de Diagnóstico ele sabe pelo que você escreveu no formulário Qual sua característica então ele como é que ele

vai começar o pit para prender sua atenção se você for um cara muito rápido como é que ele vai ajustar se você for um cara mais gento como é que ele vai ajustar é a mesma coisa PR outbound Então eu fui do do produto mais caro mais denso E aí depois eu fui aumentando A minhaa agora por exemplo que até que nos trouxe aqui que foi o Edu foi o um experimento que eu fiz ao longo desse ano que foi lançar a certificação aí foi um outro produto uma outra estratégia e agora eu tô nesse

momento começando a investir em produto digital por quê eu sabia fazer produto digital trabalhei com infoproduto trabalhei com concessionária de carro e comerce os mais variados segmentos o edor brinca que eh não tem um segmento que eu não Tenha trabalhado exatamente eu trabalhei de tudo tudo eu já fiz no digital e no presencial E aí o que que eu falei cara eu vou começar pelo mais lucrativo e mais denso e depois eu vou começar a escalar pera aí calma o raciocínio do cara é rápido segurar freia ele freia ele mas ele explica bem mas mas

você é rápido vamos lá quando você fala que aí você colocou eh você prepara o o o teu m é do embalde aí pode chamar PR vendor para ficar mais mundo prendendor quando Você prepara o pré-vendedor para ele se ajustar eu eu vou traduzir isso aqui pro pro Comandante que tem que ter uma flexibilidade porque o mais importante na mesa é o cliente isso aí a gente tem que se flexibilizar pro cliente certo isso aí mas na maioria das coisas que a gente vê em geral eu vou te falar que também era assim porque eu

sou muito processual você faz um negócio meio Eng gadão assim né E aí por flexibilidade num processo não é tão simples porque Você pode fazer a coisa errada is legal quanto tempo demora que você tem na tua experiência para você realmente implementar essa flexibilidade e treinar o suficiente porque a gente Depende de algumas coisas Néo é você mas só que você tá vendendo um produto de ao ticket você tá vendendo para empresário expectativa de auto ticket tá lá em cima ele espera que é um empresário que tá falando com ele e tal então a gente

tem um um um um problema Ali de e não só de ter o treinamento do atendimento mas ter repertório sobre o trajeto e tal você pode falar só um pouquinho disso aqui posso vou dar exemplos práticos para quem é do b2b para quem é do b2c o que que é o grande erro a gente não aprendeu a estudar na escola então o vendedor ele tem o quê ele tem que ter habilidade de ter o diagnóstico que foi a primeira a segunda de improvisar aí eu faço role Play com o cara do mesmo jeito todo dia

cara eu R Para quem não sabe é o ensaio ele Caia com o vendedor é entendeu aí eu ligo vamos lá o Marcelo para vendedor o thgo é o gestor E aí Marcelo tudo bem aí eu falo a mesma coisa todo dia com cara então Nossa desculpa desabafar Mas isso é um inferno né porque cara como que fala a mesma coisa toda vez para todas as pessoas diferentes agora você pode usar ch que trabalhão que dá é mas dá um trabalhão porque e fazer seguir o script é eu não acred flexibilidade Eu também Não Eu

também não Eu também não mas a gente tem que partir alguma cois n vou explicar melhor eu acredito mas tem um momento que a gente fala meu agora eu tô voando sozinho é igual você voar com o instrutor né primeiro Você voa voa voa com o instrutor Depois você tira instrutor mecânico e depois você faz de maneira automática igual dir Carro igual isso que é o aprendizado incremental lá né a gente depois não sabe que sabe eu vou contar como é que o Nosso onboard que é a forma como a gente treina os clientes que

vai servir para tem que é b2b quem bits primeira coisa você não pode fazer a mesma coisa o dia inteiro treinando você vai fazer se de agenda com essa pessoa então você vai fazer blocos uma a du horas no livro na página 168 tem uma coisa que é agenda do Pr vendedor hoje eu tenho a agenda do pré-vendedor até eu tenho do pré-vendedor até o cargo mais diretor estratégico em que eu organizo as Tarefas das pessoas da empresa isso é cultura também que tem tudo a ver com vocês e aí que que eu faço primeira

hora do dia o cara tem que assistir um curso segunda hora do dia ele tem que enriquecer l o primeiro dia de treinamento da re previsível depois do almoço ele tem que fingir que tá entrevistando Aron Ross 4 horas da tarde ele tem que tem que conseguir a atenção de alguém de outro departamento que ele não sabe quem é e 5 horas da tarde ele Tem que faz subir no azana que é ferramenta de gestão de projetos tudo que ele fez no dia Então qual que é o recado que eu tô dando pro cara aqui

meu irmão eu vendo eu faço o que eu vendo que é crescer através da educação Então você aprende usa aprende e usa então o cara Opa primeira semana do cara já é assim e e ao longo de três semanas a gente faz um processo em que essa pessoa vai tendo variação do que ela faz durante o dia eu ensino ela se Autogerenciável Por quê eu tenho que fazer esse cara aprender a estudar depois aprender a falar do número dele e depois ter humildade para pedir ajuda e confiança para fazer porque ele vai errar algumas vezes

e tá tudo bem E daí vem a questão do script né o script é uma base que é fundamental para você começar mas você tem que aprender o quê a improvisação e por último eu ensino a maior habilidade que os melhores vendedores do mundo T transferência de Energia Como que você liga para um cara que que você cara não quer te ouvir e você transfere energia para esse cara como é que você traz para essa pessoa pra sua atenção como é que você tá com a bolinha de papel na sua pessoa isso é receita previsível

como que eu transfiro energia fala aí eh primeiro se você sabe fazer um bom diagnóstico você sabe se essa pessoa ela é mais prolixa ou essa pessoa ela é mais direta segundo o perfil contexto então por exemplo se eu Tiver falando de uma empresa de software ser que mais ou menos essa empresa tem que aprovar alguma coisa com o c F etc com marketing eu vou contar uma história sobre ele que eu vou fingir que eu não sei se é cabe para ele mas cabe para ele e essa pessoa vai colar vai aprender né ali

comigo vai prestar atenção ali em mim e aí eu vou transferir energia o quê um sorriso na voz mudando a minha entonação do que eu falo uma coisa que inclusive um amigo comum nosso Ricardo Voz faz muito bem né que é saber como que eu vou me posicionar para falar com essa pessoa percebam que eu fiz vários tons de voz aqui enquanto eu falava com vocês Seu cara falar mais rápido mais devagar isso e inclusive entender se é o momento de você ter mais pausas no que você vai falar tá meio testando é difícil porque

eu fico falando sempre de uma maneira eu sou monoton eu sou monoton agora eu sou monoton mas não não admirei Eu achei muito bom que você fez eu falei vou aproveitar o falei [ __ ] rogé eu falei uma palavrão de novo Ô Tho scial AD Marcelo Adorei esse cara eu quero um desse para mim vamos levar ele lá pro e Vamos fazer vamos fazer vamos fazer olha só eu fiz algumas anotações aqui e E aí eu queria trazer um pouquinho então eu eu eu coloquei aqui cinco coisas queria explorar essas cinco coisas uma delas

é enriquecimento do Lead Então hoje a Gente vai gera um contato né eu tenho várias maneiras de enriquecer isso essas bases de dados me ajuda a enriquecer o contato é base de D é importante usar ou não o mais importante é o cara entender o que ele tá fazendo né então eh o que que acontece se você tiver falando de um produto muito transacional vou falar agora de agência de turismo vou pegar exemplos cada vez mais concretos pra gente para quem vende turismo muitas vezes o o o comprador ali é muito Parecido Mas eu posso

ter coisas situacionais por exemplo eu sei que vocês moram em Floripa certo então você mandou um contato para mim tá o nome e-mail telefone mas eu vi lá que a cidade é Floripa eu vou entrar no g1 Floripa e vou olhar alguma coisa que tá acontecendo em Floripa e vou ligar Fala Rogério tudo bem cara tô vendo aqui que Floripa tava chovendo para caramba agora e agora começou a fazer sol é por isso que você tá procurando um pacote de Viagem cansou do calor e aí entendeu então isso é usar reconhecimento na prática Ô cara

isso Isso demonstra um profissionalismo isso uma preparação né uma o cara já falou opa tô falando com alguém que tá preparado Pera aí vou prestar atenção nesse cara examente exatamente eu eu eu faria isso esses dias eu contei a história da da moto lá né meu cheguei fui levar minha moto para fazer revisão gerou um problema depois mas beleza Fui levar a a menina do Acessório mandou uma mensagem para mim E aí tá trocando de moto Olha tem um monte de acessório legal olha só ela nem sabe eu fui levar minha moto pra revisão mas

ó é uma situação exatamente tá ligado tá tá no processo né aproveitar o time né isso E aí você falou de profissionalismo segundo ponto para mim mais importante é cultura e aí vou dar o exemplo do meu sogro meu sogro Aprendeu a usar CRM em concessionária de carro e aí ele trabalhou muitos anos na concessionária E ele mudou de Minas Gerais para Rio de Janeiro e foi trabalhar numa loja de que vendia piscina não tinha CRM sabe que ele fez abriu uma página no Excel e acabou só botar o nome seu nome por favor Rogério

Ah tá bom beleza a primeira coisa que eu recomendo para todo mundo você não tem nenhum registro dos seus clientes comece né exato Inclusive eu tive um CrossFit que eu usei essa técnica também porque eu tinha um problema cultural para depois mostrar Porque que eu precisava de CRM aí eu ele começou a registrar e perceber um padrão tinha um cara que toda vez ia lá comprar se o cara ia bem vestido e tal mas o cara ia só comprar cloro detergente ele perguntou pro cara o que que o cara fazia Ah cara eu tenho uma

rede aqui eu faço um tem um grupo para limpadores de piscina aqui na verdade eu limpo a piscina da galera falou Pô mas esse cara é um empreendedor né ele foi lá Foi perguntando pro cara como é que era o Momento da vida dele que que ele tava fazendo onde ele morava e me sogo vendeu uma piscina pro limpador de piscina isso é receita previsível cultura foi lá documentou viu o padrão Viu como é que ele podia criar um relacionamento e falar e teve um gancho exatamente eu falei foi pro segundo ponto já que você

anotou né é impensável isso né cara o cara que limpa uma piscina não tem uma piscina é impensável né então o que que você faz você investida desejo desejo do Benefício desejo o mundo gira nisso né so e sobre enriquecimento de dados também é importante frisar que assim quando a gente trabalha muito nessa lógica de inbound né de tipo de produzir conteúdo a rodo e esperar os clientes chegarem o cuidado de Jardin que a gente falava antigamente né cuida do Jardin os Lad vão vir né e tal e quando a gente pensa muito nessa lógica

de inbound é como a gente pensar que enriquecimento de dados é só que o cara coloca no Formulário né tipo ah então vou vou colocar um formulário mais longo pro Lead colocar mais informação quanta quantos funcionários tem quanto investe em marketing sei lá o quê não é só sobre isso né sobre justamente esses pontos que você tá trouxe tanto cada contato que o cliente tem com a empresa ele deixa dados até as páginas do site que ele acessou então a gente tava falando sobre R Nascimento né o grande abraço pro Rodrigo inclusive pô Rodrigo é

Maravilhoso maravil monstro monstro mas ele é um dos caras por exemplo que usa muito esses dados né sobre tipo beleza Qual o comportamento do cara no meu site qual página que ele visitou o que que ele tá fazendo dentro né então pra galera uma dica prática também a galera tá assistindo a gente ferramenta gratuita Hot jar né h o t j a r hotjar é uma ferramenta que permite você analisar muita coisa dentro do teu site desde aonde o cara clica onde tem mais clique Dentro da tua página até permite você colocar en quinhas simples

assim no cantinho da página paraas pessoas responderem perguntas rápidas como por exemplo você conseguiu atingir o objetivo nessa página se o cara não tá conseguindo atingir o objetivo você tem um problema de conversão né Então essas essas pequenas ferramentas por exemplo já permitem você tem um um um incremento de absurdo de dados sobre o comportamento do seu cliente sobre quem Ele é e também sobre a tua estratégia de marketing é esse negócio do enrequecimento de dado ele é importante ó eu vi outro dia eu não vou falar o nome da empresa até porque eu não

tenho autorização para falar senão eu falaria né mas é uma empresa que vende produtos digitais na internet e normalmente os produtos que ela vende é um produto por assinatura então quem compra paga lá uma assinatura sei lá R 59 por mês R 49 por mês é uma assinatura Olha O Que Essa Empresa faz ela quando a pessoa faz a compra ela tem que deixar o número do cartão para fazer a compra pelo número do cartão ela sabe qual é o cartão que a pessoa tem né hoje as ferramentas vão te falar Esse cara tem um

um um Black Unlimited uhum sabendo que ele tem um Black Unlimited ele já qualificou ele como Opa esse aqui tem uma renda boa porque não é qualquer pessoa que tem um Black Unlimited né o cartão Mastercard Black Sem Limites pô ele tem um cartão Masterc Card Black sem lmite ele já alimentou a base de dados aí quando o cara compra o cara coloca o CP quando o cara coloca o CP ele já alimentou a pela pela pela por ferramentas de localização geográfica Ele já sabe qual o bairro que a pessoa mora e pelo bairro ele

já qualificou a pessoa pelo cartão e pelo bairro e ele já sabe o potencial que esse cliente tem uhum e aí o que acontece especificamente nesses clientes eles eles chegam a entrar no detalhe de No Google Street View Olha pelo pelo endereço para ver se a casa ou o prédio que a pessoa mora para entender um pouco mais quem é o cliente uma vez que ele tem esses dados que é esse cliente que ele tá procurando o cara que fez uma compra de r$ 9 eles entram em contato com o cara falam Olha eu sou

da empresa tal você comprou isso aqui meu eu tenho uma oferta para você e eles chegam a vender produtos de r$ 50.000 para um cara que fez uma compra de 49 Ele faz venda de r$ 50.000 pela qualificação porque pela qualificação ele sabe qual cartão de crédito dessa pessoa pela qualificação ele sabe qual o prédio que aquele cara mora Ele identificou o perfil que esse cliente tem ele tem uma oferta que é uma oferta muito bem pensada e ele vende um produto de r$ 50.000 eu não consegui implementar isso na nossa empresa ainda mas é

uma questão de desculpa de interromper você tava falando sobre a questão da cultura Que sempre norteio episódios de vocês o que que é fundamental nisso hoje eu tenho clientes que são startups que tem ferramentas de CRM de enriquecimento de dados de automação de tudo que você vocês pensarem mais avançados do mercado e eu tenho clientes que são tão simples em processos como mineradoras os caras têm os mesmos problemas por que que eles T os mesmos problemas porque as pessoas não conseguem usar isso de forma escalável então eu tenho que treinar a Pessoa para ser estratégica

para ela conseguir fazer esse processo que você falou E aí para quem tava ouvindo a gente que Marc tava falando eu tô dando notinhas para essa pessoa e eu tô dando notinhas para deixar esse cara mais dentro do perfil ideal ou fora do perfil ideal só para fechar o raciocínio o quando a gente fala de turismo uma das coisas que eu fiz por exemplo paraa empresa de turismo foi mapear as personas mas Para quê Para entender por Exemplo se era um casal com uma famía um casal com filhos e se a avó iria junto então

tem que ter passeiro pra avó aí o cross opsal depois da venda porque são perfis completamente diferentes de compra né exatamente o nome disso é em inglês a gente fala Lead scoring como que eu traduzo o Lead scoring porque pontuação de Lead pontuação de le pontuação de lead workbook workbook Inclusive tem um exercício maravilhoso sobre isso você vai conseguir fazer você Vai responder três perguntas que vão ajudar a entender o que é importante pra tua operação e você vai determinar esse ponto e se você tá ouvindo a gente tá falando que é muita coisa para

você começa com três atributos só três atributos do teu cliente ideal se ele dá cheque num cheque no outro cheque no outro ele tem o a qualificação que você precisa a pontuação que você precisa para esse cliente você entra em contato você vai ser mais efetivo e também ó Só Aproveitando para passar pro rogé que tá tentando falar tem 3 horas aqui tá cando cara vai lá não não não olha olha só vocês estão falando cara E aí é tanta coisa legal né Fica tranquilo tem solução ho cultura el tá tão tá tão Cult culturaa

cultura demais cara a gente é defensor de Cultura a gente ensina a cultura is que a gente tem que entender que meu casa de de ferreiro o espeto é de aço inoxidável de preferência que prisa fazer Car sabre de luz na parede Casa de Ferreira sabre de luz na parede tem que fazer e olha que é interessante né a gente tá batendo muito nesse lance da cultura de dados o tempo todo a gente vem cobrando olhar pros gerar dados da forma correta né Tudo começa do começo né então gerar dados não tem desculpa para não

gerar dá para gerar dados no Excel e e nas melhores ferramentas né Graças a Deus a gente tem condição de ter as melhores ferramentas a gente também usa as melhores ferramentas e Hoje eu comecei a ter sinais e foi legal cara que que tá nesse papo né o a gente tá lá a gente cobra venda que não tá concluída porque porque para nós só vira venda quando tá 100% pago e aí hoje e no CRM dá para você enriquecer o Lead com anotação Falei com com Edu tal dia e nesse dia ele me falou isso

então tem uma pessoa lá que é esperta sabe usar ela escreveu algo sobre um cliente específico uma cirurgia tal e tinha marcado que parece que essa recuperação Ia tá mais ou menos Ok Hoje ele decidiu ligar pra pessoa a pessoa atendeu e aí como é que você tá Marcelo você tá bem cara como é que foi a cirurgia tud não tô bem tô recuperado já tô na empresa trabalhando pô que legal cara ó inclusive você não quer me mandar o o link porque como eu já tô aqui na empresa eu já vou concluir o processo

concluiu a venda aí ó perfeito ligou Não ligou para vender ligou com com o legítimo interesse de E aí como você tá Como foi a cirurgia como foi a cirurgia você tá bem tua família tá bemo fez um followup e ganhou uma venda fez um followup e ganhou uma venda e tem um ponto interessante que é é a habilidade de quem tem o contexto porque pode ser que do tipo de venda que eu tenho você que tá escutando a gente fala assim poxa mas eu achei maravilhoso exemplo do Rogério que vocês estão falando aí mas

cara não cabe para mim porque eu acho que para mim hoje é desconfortável Perguntar se eu fiz a cirurgia eu me sentiria invadido eu tenho formas de mapear isso por exemplo o intervalo de tempo que esse esse vendedor do time dos meninos falou com esse cliente o número de contatos anteriores vai te dar o contexto para fazer isso eu tava gravando ontem um curso para prospecção para e vendas máquina de vendas pr pra área médica eu falei pra secretária eu falei olha você não precisa fingir que tem um relacionamento mas você pode Criar um relacionamento

como fazer usando sabendo usar pergunta aberta e pergunta fechada então por exemplo a pessoa ela te falou poucas informações da vida pessoal você vai entender Poxa então aqui eu posso fazer uma pergunta fechada Para eu descobrir algo que eu quero então por exemplo ah eh eu quero vender pro Rogério uma moto então Rogério você trocou recentemente de moto que você falou pra gente aqui hoje hoje o que que te motivaria a mudar de moto Novamente entendeu qual objetivi porque eu não tenho muitos detalhes do seu contexto então o objetivi Se eu tivesse mais detalhes eu

falaria quais são seus sonhos para trocar de moto isso eu saber usar vendas na prática exatamente eu eu mapei algumas coisas aqui até vou dar contexto tá vou dar contexto disso daí e e eu acho que é uma dor muito grande do do empresário então o o contexto que eu vou dar aqui ele serve para outros tipos de cliente mas é específico de um Cliente que eu atendi e que eu fiz mentoria dele então esse cliente ele ele vende b2b H normalmente a empresa que ele trabalha são grandes empresas e ele é um cara que

ele trabalha com inteligência de dados tá E aí qual que era o problema dele era o comercial né o problema dele era o comercial ele não sabia como que ele fazia para desenvolver o departamento eh comercial e aí a gente explorou um pouquinho ali o que o que fazia então é primeira coisa Né ele vai ter que contratar alguém pro departamento comercial tá E essa pessoa que ele vai contratar ela tem um negócio que a gente chama de tempo de rampaging né então ela demora para começar a produzir resultado e para uma pequena e média

empresa esse tempo que ela demora e às vezes essa pessoa não é uma pessoa barata é uma pessoa que existe um investimento de um salário que não é um salário barato e ela tem um gasto antes de ter qualquer tipo de retorno e se ele Errar nessa contratação custou muito caro o cara vai ficar três meses vai dar resultado nenhum mas o dinheiro foi embora então isso daí vai gerar algumas dores no empresário então rampager o que que eu faço para fazer uma boa Rampage para acelerar o tampo de Rampage primeira pergunta né ã a

segunda muitas empresas tem um ciclo de vendas longo né então quanto maior o ciclo de venda mais tempo demora pro cara rampar que que eu faço para Diminuir o ciclo de vendas segunda pergunta né ã aí tem uma terceira per pergunta é como eu começo né como eu começo Qual que é o primeiro passo que eu dou para fazer isso quarta pergunta e essa pergunta aqui uma vez eu fui conversar com o Caio Carneiro Inclusive a gente gravou um podcast com ele eu eu eu tinha entendido qual era o modelo dele de venda eu falei

cara como que eu faço para implementar isso na minha empresa Eu quero contratar um gestor para implementar isso Qual a característica do gestor aí ele pegou e falou assim para mim Marcelo isso é trabalho de dono não contrata um gestor começa você fazendo depois que você fizer entender como funciona aí você vai pensar em contratar um gestor então ele falou isso para mim quando eu tava atendendo esse cliente que ele tava nessa nessa nesse momento eh eu levei um amigo meu que ele é um executivo de vendas de Uma grande empresa e aí ele pegou

e falou Exatamente isso ele falou cara você vai ter que fazer esse processo vai ter que desenvolver o processo e é começa você fazendo para poder maturar esse processo para depois ou você contratar um um um um um gestor ou você contratar um um um vendedor que vai fazer esse trabalho então a pergunta é é trabalho de dono mesmo ou não dá para eu terceirizar trazer alguém que faz isso né então são essas as as quatro Perguntas aqui que eu queria fazer então ragem Qual o tempo médio de rampaging para um processo desse o ciclo

de vendas que que eu faço para diminuir o ciclo de venda e e e e conseguir a venda no menor espaço de tempo como que eu começo isso é trabalho de dono começa com o dono fazendo ou não né são essas as perguntas que eu queria dentro desse contexto endereçar boa primeira primeira questão vou e mudar a ordem que a primeira decisão é eu sou seou sou dono sou único Vendedor Então a primeira coisa que você vai contratar vai ser um assistente para te ajudar a fechar Então essa pessoa ela vai fazer algum trabalho mais

administrativo da venda que enquanto você tá treinando ela para que ela lá na frente ela aprenda a qualificar então você não tá t primeiro grande custo aí você tá fazendo por exemplo Ah Põe esse cara para mandar contrato para cliente Põe esse cara para ver se a nota fiscal chegou Põe esse cara para fazer um Pouquinho trabalho administrativo e começar a ligar né durante o período de onboard Então você já tá acelerando Aí Tempo de rampager normalmente de TR meses a 6 meses dependendo da complexidade do negócio é vou até vou até ilustrar com com

um exemplo concreto nosso inclusive né a gente contratou ano passado um vendedor e Eu sempre gosto de dar esse exemplo Porque fala sobre paci também né Depois que você decide que você vai construir estruturar um time Comercial é importante também ter paciência e entender esse tempo de rampaging por e outubro novembro e dezembro só treinamento e usando toda a premissa da Rita previsível né então a gente criou um calendário todo um cronograma o que que ele ia fazer um roteiro bloco A bloco e todo dia revisando todo dia alinhando porque é um treinamento de Fato

né a pessoa tem que absorver não só o processo mas a cultura do que a gente tá fazendo aqui então Depois que tem que conhecer o produto tem que conhecer T Trein temin tem Trein vend é bastante coisa né PES examente e isso ponto importante entender não importa o qu sor a pessoa seja ela tem um um período de aprendizagem não tem jeito né porque o cara pode ser vendedor Senor em qualquer lugar mas quando ele entra na tua empresa ele tá entrando numa outra cultura eu chamo de M1 ele pode ser M4 M1 são

os níveis de maturidade Então Chamo M1 m2 M3 M4 M1 é um bebê m2 é uma criança M3 é um adolescente M4 é uma eu quero dizer com isso um tá um um nem engatinha ainda o outro já começou a engatinhar e começou a correr o outro Já toma decisão já sabe o que que é da vida mas vai fazer umas cagadas e o outro não já é responsável o suficiente para tocar a própria vida perito parâmetro que você tá falando É exatamente esse processo de maturidade que vai acontecendo durante a rampages ou a pessoa

que você contratou E tudo mais é isso é acompanhar fazer todo o roteiro e tudo mais Então nesse processo três meses só treinando aí como começou botar mão na massa em janeiro né desse ano começou a botar mão na massa em janeiro zero vendas fevereiro zero vendas o cara que não tá preparado para isso já são 5 meses bancando esse cara são C meses bancando op L embaixo exatamente e pensa a confiança do cara que não fechou nada exatamente o cara que tá aliem 5 meses tá dois meses Vendendo Não fez nenhuma venda moral cai

moral cai e aí como que lida com isso como que resolve essa parada exatamente E aí terceiro sexto mês que é o prazo que a tá falando três a se meses né sexto mês começou s a r 70.000 de faturamento no primeiro mês 90 no segundo C e poucos no terceiro e foi aumentando Mas por que esse resultado porque nesses primeiros meses ele não tava de bobeira né no janeiro e fevereiro quando o faturamento Era zero Ele tava plantando o nosso ciclo de venda de três meses mais ou menos então a gente entendeu isso né

E então esse período eu tava plantando e tava trabalhando por que eu sei disso porque eu tava acompanhando eu tava monitorando não é contratar e deixar o vendedor lá como muita gente faz né contrata deixa o cara lá deu o treinamento básico pro cara espera que ele agora ele vai ter que faturar não é assim você tem que acompanhar o cara fazer Daily fazer Weekly né são as reuniões diárias e semanais para acompanhar o desenvolvimento do processo de vendas porque esse cara não vai simplesmente aprender a vender do nada né aprender a vender o teu

produto aprender a vender a tua cultura aprender a vender você pro teu cliente né então tem esse processo junto e a primeira etapa disso foi no onboard que a pessoa chegou hoje por exemplo na receita previsível devido o meu ticket médio a minha venda press meu Ciclo de venda 9 meses 10 meses e tá tudo bem s o primeiro dia olha Aliás na entrevista de emprego eu já eu faço uma simulação do que ele vai vender mostro dou uma simulação de nível de comissionamento o cara já sabe não então vai demorar um tempo para fechar

óbvio que a gente faz tudo para responder tua pergunta que acelerar mas eu já baixo a expectativa daquilo que a média normal e o que que o empresário quer ele quer um vendedor super-herói isso não existe Mais ele quer um vendedor que já chega já sai jogando para chegar e Globo de Wall Street ah vendo essa caneta uma referencia inclusive u Às vezes acontece de ter um Rivaldo né o Rivaldo o Rivaldo no primeiro jogo dele no Barcelona ele fez 3 a 0 foi um negócio assim chegou vesti a camisa já marcou três e foi

não foi qualquer Gol não foi três golaços né mas aí a gente tá falando de cua Néia Total Olha a gente tem uma dessa no escritório né Eu não sei Quantos pré-vendedor a gente já contratou mas foram vários e teve um que chegou na entrevista de vez eu fazer o simulado com ele na entrevista eu pus ele sentar ler o script e fazer pré-vendas a gente deu dois leads para ele ele agendou os dois sim erado mas assim isso aconteceu uma sei lá sentenas vases porque o que que é o ponto o se se a

pessoa tá ouvindo a gente escutou o que vocês falaram que o edor tava falando Capítulo 12 do livro você vai Ver tudo o que acontece no dia a dia da vida do empresário e que ele puxa da tomada antes de tomar decisão E aí você que tá chutando a gente Poxa mas eu não tenho dinheiro para segurar esse c 36 meses Então você tem que capitalizar esse negócio para poder investir nisso ou o seu ciclo de vendas é mais curto a agência de turismo por exemplo que eu comentei tinha um ciclo de vendas de 18

dias como que a rampaging vai demorar 6 meses a rampaging desse cara vai demorar 30 45 dias e o que que é importante dos pilares inclusive do EAG Ah tá você você tem um um um dado aí para para dividir com a gente então assim ó em média Quantas vezes o ciclo de vendas para você ter a ideia da rampar já fiz uma conta na cabeça aqui ó mais ou menos três vezes o ciclo de venda dá um dá um ide mais ou menos mais ou menos mais ou menos umas duas vezes a três vezes

o ciclo de vendas eh pensa o seguinte quanto mais for complexa decisão de Compra mai maior tempo é maior tempo que é uma venda técnica mesmo que você traga alguém com conhecimento técnico porque ela tem a questão cultural do teu negócio e a tomada de decisão de você que tá escutando a gente por quê eu vou ter que ter fundamentos o Edu não mandou embora o rapaz porque ele não puxou da tomada porque ele tinha fundamento Qual que é o fundamento primeiro passo quantidade de lí o cara consegue trabalhar página 168 do receita Previsível tem

a agenda que essa pessoa tem que reportar os números segundo passo quando você tá falando a página 68 é do livro novo é do livro laranja do livro laranja porque tem o o branco vermelho a primeira edição professor Marcelo reeditou pro laranja primeiro passo quantidade de leads Ou seja eu tenho número de leads disponível para ter o meu resultado segundo ponto qualidade essas pessoas essas empresas estão dentro do meu perfil de cliente Bom então se eu tenho quantidade de litr por exemplo 30 lit por dia e esses 30 20 estão dentro do perfil tal então

tô cumprindo a meta terceiro ponto processo essa pessoa está seguindo os processos que você desenhou Então você não tem problema de quantidade de leads você não tem problema de perfil ideal de cliente você não tem problema de processo Então você tem um problema de quê de habilidade Senta do lado do cara escuta o cara fazendo ou você tem uma Ferramenta para gravar ligação etc e tal dá feedback éb mas ol Inter falando falando o o o quinto passo se eu cumprir essas cinco etapas né Eu Cheguei na cheguei na Quinta Etapa que é o quê

eu treinei o cara e mesmo assim o cara não tem resultado Qual que é o problema disso problema disso é o quê comportamental perfil então deu passo a passo o que vocês fala o tempo todo exatamente deixa deixa eu falar uma coisa aqui tá eu não conheço mas eu vou Falar porque me suou interessante e eu vou chamar os caras para gravar um podcast aqui também ã mês passado a gente fez um lançamento antes de fazer o lançamento a gente fez várias lives de aquecer e nas lives de aquecimento a gente fez uma live com

o Thiago thgo Reis que é amigo nosso em comum aqui e aí eu conversando com o Thiago porque Qual que é o grande problema você falou disso do acompanhamento do treinamento mas o Empresário vai falar que hora que eu vou parar para treinar esse cara né Que hora que eu vou parar para ficar ouvindo ligação pô se o cara ficou uma hora na ligação vou ter que ficar ouvindo uma hora de ligação né E aí que que eu faço no meu dia a dia como eu vou fazer o meu minha conversa um a um que

a gente chama de One One para poder dar o feedback e fazer os ajustes Pô né haja hora no dia para fazer fazer tanta coisa assim e aí eu conversando com o Thiago O Thiago Falou que existe uma ferramenta eh no mercado brasileira empresa do Brasil de Curitiba se eu não me engano que chama eh Call rock se eu não me engano é Call rock ele é uma ferramenta hoje todo mundo que utiliza um CRM para gravar as ligações né você pluga essa ferramenta acho que é Call rock o nome da ferramenta e ela grava

e ela grava e a partir dos critérios de idos com a inteligência artificial ela vai fazer um Relatório técnico então se por exemplo se no relatório você fala você tem que fazer uma apresentação falando a ela vai entender se ele falou a você tem que fazer uma implicação dessa maneira ela vai falar se ele fez implicação você tem que gerar necessidade ela vai falar se você gerou necessidade ela faz uma análise técnica através de Inteligência Artificial e manda o relatório aí o que acontece o gestor vai pegar aquele relatório e quando ele fizer o One

One a Conversa um com o vendedor para poder eh treinar o vendedor para melhorar o vendedor para fazer os ajustes ele não precisa ficar uma hora ouvindo a ligação né ele vai ali no relatório técnico fala olha só dentro do da metodologia que foi ensinado você fez isso fez isso aqui ó você não cumpriu o direito vamos ouvir aí você vai ouvir exatamente naquele minuto onde ele não fez o negócio isso aí o Tiagão É parece que só tem Thiago de venda né Thiago rees Thiago conel e Thiago munin mas o Tiagão o da eh

ele é né um dos maiores especialistas de prospecção do mercado e uma coisa interessante Desse exemplo que vocês estão dando que o Thiago deu também é com relação ao como eu faço isso se eu tiver uma estrutura menor por exemplo eu posso pegar usar o chat GPT gratuito e subir lá a transcrição da ligação e pedir para mandar um prompt avalie a conversa entre duas pessoas a um é um SDR para vendedor a do é o cliente a Máquina vai entregar para você na hora e aí Comandante quer la avancar as vendas do seu negócio

eu tenho um convite para te fazer o método do programa ag ele aborda seis pilares e um dos pilares é tração que é como atrair clientes converter clientes e transformar esses clientes em compradores Então se isso é interessante para você eu vou convidar você ou para clicar no link na descrição ou apontar teu celular aqui pro qrcode E aí você vai ser direcionado onde a gente Vai ajudar você através dos seis Pilares a aumentar as vendas do seu negócio outro ponto também interessante por exemplo o uso de vip atende simples tem algumas soluções de Inteligência

Artificial dentro de crms como a plumas outras ferramentas que você eh clica grava o som e sai transcrito azoro também enfim enferm F é isso só que qual que é o problema disso tudo a gente volta pro balanço entre processo pessoas e tecnologia se o gestor tiver essa Ferramenta e ele não souber interpretar o que ela dá ou souber treinar a inteligência artificial ele vai induzir essa pessoa para usar ferramenta de forma incorreta E aí entra no qual o problema o que as pessoas estão fazendo agora que eu acredito que é um passo mas não

é o ponto chave por exemplo de usar um Open ey da vida que é pedir para ele montar script eu não uso para isso eu falo olha monta uma matriz disso aqui desse perfil ou me dê Insight sobre como Começaria essa conversa ou conte uma história sobre o mercado de petróleo a gente tem um cliente que o cara trabalha no mercado de venda de gás pra indústria como é que eu vou criar uma história dessa eu uso inteligência e aí eu tenho que treinar o cara do operacional ou diretor para isso mas mais uma vez

eu tenho que ensinar as pessoas tem que dar uma formação para elas usarem a tecnologia e eu vou entrar no último ponto que eu ia falar letr em dados as Pessoas sabem interpretar dados na empresa de vocês na nossa nas empresas do mercado a pessoa não sabe tenho dúvidas eu acho que não 20% de aumento Rogério pô consegui aumentar em 20% tá mas você aumentou Quanto ah aumentei de cinco para seis [ __ ] entendeu então assim eh quanto menor o número maior o tempo mai maior o tempo se você tiver falando de aling page

como se tivesse falando de volume de ligação a base das coisas a estrutura das coisas é a mesma A gente contratou uma agência né enfim a gente já rescindiu o contrato E aí um dia ela me manda lá um um uma mensagem falando Olha a gente fez uma segmentação aqui disparou um e-mail e a gente conseguiu 80% de taxa de clique Esse é um avanço considerável e não sei o quê beleza eu olhei e falei Opa né 80% de de de de é um feito né né é um feito aí o Fernando do Nosso time

foi lá olhar falou deixa eu ver qual foi a base aí quando ela olhou a base ela conseguiu 80% numa base de 24 clientes Ah tá de sacanagem para cima de mim né né ela pega uma base de 24 clientes que abrem todos os e-mails quer dizer esses caras já abrem todos os e-mails né são só 24 clientes é São só 24 clientes aí eu disparo um e-mail falo tem 80% de aí vai falar ah eu consegui um aumento Ah tá de sacanagem então ent ponto aí entra no ponto do porque que eu comecei com

consultoria na receita previsível porque aprender a dar consultoria é uma coisa Muito difícil então o consultório ele tem que ensinar você a resolver problema Inovar e te ensinar a resolver as coisas quando você não tiver mais lá o consultor tem que ter prazo de validade data para entrar e data para sair naquele projeto E aí por exemplo quando eu vou para um perfil de mentor O Edu é um dos melhores mentores que eu conheci na minha vida ele vai brabíssimo brabíssimo o cara senta com uma pessoa que nunca viu na vida e Em 15 minutos

ele entende senar da pessoa e ele vai dar uma uma dica prática e esse é o papel do mentor ele vai entender um pouco do a gente vai falar lá para você acionar ele não é o cara de ir lá acompanhar lógico produto né tem todas as habilidades até porque por ser uma consultor certificado e um cara que tem muita bagagem profissional um cara que tem uma curva de aprendizado exponencial mas o consultório ele tem que ir lá e acompanhar a execução e Ensinar você e a agir executar com você consultoria não é não é

PPT colorido e aí eu tenho o papel do Coach que que é o Coach eu V ter que fazer essa transferência de energia como é que eu quero que as pessoas sejam boas em Rolly Play se eu vou lá e falo e aí vamos lá Marcelo vamos lá Rogério vamos lá Edu vamos fazer aqui um lead cara esse cara tem que quebrar o clima tem que fazer as pessoas que TM vergonha se você tá no ambiente Você tá no ambiente que as Pessoas não TM humildade e não tem vontade ela como é que a pessoa

vai dizer o Insight o qualitativo o insite vem do estratégico Então você tem que ensinar o operacional a entender um pouquinho do estratégico e acho que esse é o ponto muitas vezes do mercado de agência que faz os empresários puxar da tomada o dono de agência ele não consegue ser estratégico operacional tático e entender a hora dele ser o consultor do cliente ele ser o Coach do Cliente ou seu mentor E aí as pessoas começam a executar as coisas e aí que que feriu aí a proposta de valor da agência esse cara deve ser um

profissional incrível dono dessa agência essa pessoa mas ela não soube como traduzir aquilo Ela poderia ter dado todo um contexto para você e você acharia bom eu aposto conhecendo pouco que eu conheço vocês pela a humildade que vocês têm vocês falaram [ __ ] isso aqui é muito legal vamos entender como a Gente vai replicar eu tenho certeza que eles iram propor alguma coisa para ele isso é aprender como eu me posiciono no merc é às vezes a maneira que tentou se vender aquilo como um feito num experimento pequeno pareceu pareceu uma inado pareceu que

foi mal intencionado e às vezes não foi mal intencionado mas não soube agir de maneira estratégica olha eu vou falar uma coisa para você cara eu acho que isso aqui era Conversa para 5 horas mas a gente tem que não pode ir 5 horas que pena mas eu tenho alguma coisa aqui que são os meus comandos que tão animal vamos fazer um des vamos gravar de novo vamos vamos continuar esse papo aqui vamos vamos sim por favor em Floripa lógico assumido publicamente publicamente aqui ó câmera tô tô tô e e olha só eu eu tô

com vontade de fazer eu tive um Insight esses dias né Foi um download e a gente não teve tempo de conversar ainda sobre Esse Insight ã eu queria fazer uma coisa diferente no podcast ano que vem Comandante presta atenção né e depois escreve nos comentários aqui se você tiver no Spotify ou se você tiver no YouTube não importa qual plataforma você esteja escreve no nos comentários eu primeira coisa vou saber que você chegou até aqui e segunda coisa vou fazer uma coisa muito legal muito massa para você o que que eu queria fazer eu queria

fazer à Temporada então o que que eu queria fazer no ano que vem eu queria fazer seis temporadas a gente tem seis Pilares eu queria fazer uma temporada pro Pilar então ó essa é a temporada por exemplo a ma o hoje eu tenho muita clareza cara se o dono da empresa não vende os outros Pilar não se sustentam então ele tem que vender né então eu quero fazer uma temporada só de vendas né e a lógico quando eu vou falar de vendas eu tenho que unir o marketing e vendas Então eu Queria gravar ou quatro

ou seis episódios estruturados numa sequência só de vendas entregando ouro ouro ouro ouro depois eu vou fazer um de financeiro uma temporada de financeiro quatro ou seis Episódio só de financeiro entregando ouro o ouro depois um sobre gestão e eu queria fazer isso daí fazer temporada a gente vai anunciar vai criar todo o envolvimento todo o engajamento para fazer isso daí e entregar muito ouro porque eu quero ver 2024 o empreendedor Brasileiro arrebentando mudando o cenário fazend melhor ano da vida mudando o cenário então tô a fim de fazer isso E aí a gente já

pode eh desenhar a temporada de vendas a temporada de conversão a temporada de marketing fazer um negócio muito massa Já temos um contrato assinado com os caras aqui ó não e outra coisa só quem for a nossa imersão Lá em Floripa vai saber que eu consigo falar de receita previsível nos seis Pilares aí ó Descobrir esse segredo muito bom bora bora B vamos pedir os com gente a gente aqui para finalizar infelizmente e com muita dor no coração a gente vai finalizar a gente tem uma prática que no final a gente deixa os comandos é

tipo a sacada do episódio E aí a gente vai pedir pro Marcelo para vocês eu vou dar o meu comando aqui também e a gente vai infelizmente encerrar o episódio meu fã Qual que é o teu comando leg antes dos Comandos eu queria agradecer aqui Edu Costa queria agradecer aqui o Thiago Muniz Foi incrível a nossa conversa tá e eu tenho dois comandos aqui interessantes tá o primeiro Primeiro Comando é comece pelo cliente mais lucrativo é é menos esforço ou esforço de maneira inteligente em coisas que dá mais resultado a gente fala muito de menos

esforço com mais resultado eh menos esforço Pode parecer que é molezinha Não não é molezinha é você fazer um esforço inteligente para Conseguir mais resultado então começa pelo cliente mais lucrativo você vai direcionar o esforço em algo que vai te dar mais resultado já que ele é o cliente mais lucrativo Então essa é a primeira sacada e a segunda sacada é o básico quando você começa a estudar qualidade Quando você vai falar gestão de qualidade você tem um tripé do gestão da qualidade que é pessoas processos e tecnologia e você falou muito bem aqui né

pô pessoas processos e tecnologia Hoje a gente tem Inteligência Artificial hoje a gente tem diversos tipos de ferramentas que são tecnologias que o empresário tem que ficar ligado nessas tecnologias porque vai aumentar muito muito muito o o tempo de rampager o processo de aprendizagem o processo de treinamento e Vai facilitar chegar lá mais rápido então pessoas processo tecnologia é o meu segundo comando meu comando que ficou aqui foi uma perg pergunta que você me me Respondeu a a melhoria do processo de de atração de clientes tá dentro dos clientes que a gente já atraiu então

a gente faz muita pesquisa de mercado e e a gente não faz pesquisa com o cliente interno Então vamos fazer pesquisa com cliente interno e entender quem é o nosso perfil Ideal com o cliente que já tá com a gente com o cliente que já é o perfil ideal exatamente deixa um comando um comando Cara eu acho que de tudo que a gente falou aqui acho que o que Permeia tudo é cultura tanto de Treinamento quanto de per forma-se quanto de dados quanto de todos os pontos que a gente discutiu aqui então tudo que a

gente trouxe né Pode parecer muita informação para quem tá ouvindo a gente reass né Você re assiste com calma Anota tudo a gente tá aqui disponível para vocês também nossas redes sociais e tudo mais mas o Ponto Central é isso traga para você antes de qualquer princípio qualquer rzinho qualquer coisa A cultura entender que não é só botar o processo ou só contratar o vendedor ou só olhar Med cobrar Med doas de dados é você de fato tornar aquilo parte da tua empresa a performance não é algo para você cobrar só a cada reunião é

algo que você vive todo dia né então é esse alinhamento que é importante de ser feito e algo que tem que ser incorporado de fato na cultura para que a empresa possa crescer e crescer de forma escalável né cultura é o nome do jogo Exatamente isso Tiagão amável com as pessoas duro com os processos então para você conseguir fazer isso na prática primeira coisa que você vai fazer vai ser olhar pros principais comentários das contas mais lucrativas do teu negócio se você tem isso no seu CRM você vai olhar lá senão você vai entrevistar seus

clientes que os clientes lucrativos vão resolver o seu problema de tráfego pago de marketing de conteúdo de vendas etc primeira coisa segunda curva ABC Pega lá sua carteira de clientes e mapeia contatos recorrentes com a sua base para você fazer Corcel vender para quem te conhece é melhor do que vender para novo cliente a princípio né e é o a bônus receita previsível é previsibilidade através de geração de Lead de forma previsível tenha mais de uma fonte de de lindes senão dependa de indicação é e por favor US indicação mas não dependa dela é Aproveite

que a indicação pode gerar mas dependa dela e Eu já queria aproveitar para falar cara esse o workbook ele é muito legal é lógico que você tem que ter o livro porque eles trabalham em conjunto era igual quando a gente tava na escola que a gente tinha o o livro e o caderno de exercício né eles eles utilizaram a mesma metodologia então tem o livro receita previsível e tem o caderno de exercícios que é o workbook Eu recomendo eu comecei eu comecei a ver esse workbook comprei um curso online lá do Do de vocês sobre

o workbook e comecei a desenvolver esse esse estudo aqui gente 2024 não vai ser um ano para amador vai ser um ano que vai exigir de você profissionalização vai ser um ano que vai exigir de você bastante estudo não só de você mas do seu time é um ano que vai exigir um preparo para jogar na primeira divisão e jogando na primeira divisão você vai conseguir resultados melhor se você não colocar na tua mente que você precisa fazer um jogo parar de Jogar jogo de segunda divisão ou terceira divisão você não colocar na tua mente

que você tem que mudar né a gente no outro podcast falou quem a gente precisa ser para ter o resultado que a gente quer então o que você precisa fazer para jogar um jogo de primeira divisão porque se você fizer o que você precisa fazer para jogar um jogo de primeira divisão você vai ter resultado de primeira divisão posso dar de que a final do Eron pode pode lá vamos láo eu Né como ele me chama de cérebro dele em português então posso falar em nome dele é para você sair da terceira divisão o sonho

tem que ser chegar na Champions mas se você não passar pela Série A você vai se quebrar então Baby Steps porquea quem ouviu achou muita coisa pega uma dica e já executa você vai ter um resultado vai ter uma vitória vai ter confiança para crescer Baby Steps Então é isso aí Comandante se você curtiu esse conteúdo aqui quer que a gente Produza Mais conteúdos como esse só dar um like aqui pra gente pra gente saber que nós estamos no caminho certo que a gente vai produzir mais conteúdo curte comenta compartilha a gente conta com vocês

é por causa de vocês que a gente faz isso aqui Car foi foi massa Tiago cara que legal Edu Que bom cara que bom que a gente conheceu Ah é isso como que as pessoas acham vocês como como acham o Edu como acha o Thiago como acha a Empresa de vocês @ receita previsível receita previsível em todas as redes sociais thomis com hrp de receita previsível e aí você vai achar lá o o Unicórnio que é a capa do livro também o logo da nossa empresa perfeito é e eu tô nas redes sociais como Edo

Costa MKT então todos todos os canais LinkedIn Instagram todos os canais Você me acha por Edo Costa MKT MKT de marketing de marketing é e eu sou consultor certificado previsível Então Se alguém precisar de ajuda para implementar fala com a gente bora show de Bora Valeu gente obrigado