GESTÃO | CONSTRUINDO TIMES DE ALTA PERFORMANCE | O Conselho 06

O talento por si só ele não gera resultado ele não é capaz de gerar um um um grupo de pessoas talentosas não vai necessariamente gerar um resultado relevante eu entendo muito se fala sobre cultura Eu gosto de uma definição muito clara cultura é formada pelos piores comportamentos que você tolera simples assim os piores comportamentos que você tolera vai formando a cultura que você tem isso vale para empresa paraa família Para relacionamentos amorosos para amizade Acho que primeiro de tudo o líder ele tem que se porque muitas vezes não chega o ruído até você tá rolando

burburinho na empresa inteira todo mundo tá sabendo e não chega em quem precisa Então eu acho que essa questão de você poder ser acessível e você ter líderes em cada área também ajuda muito todo mundo tá enxergando o que a gente tá fazendo como líder né Eu acho que o ruí Ele nasce Principalmente pelo Líder o líder que tolera o líder que trata de uma forma diferente uma pessoa a outra por exemplo ruídos não tem que ter ruído tem que ter uma opinião certa exata sem questionamento [Música] Esse é o conselho programa que toda semana

eu trago gente da pesada para poder trazer um conteúdo que pode mudar a sua empresa e nessa semana a gente vai falar sobre um tema muito interessante Vamos falar falar sobre gestão de pessoas e para falar sobre esse tema a gente trouxe uma bancada de peso mar Magalhães Ele é especialista em vendas e liderança empresário investidor e mentor de negócios Ricardo basaglia CEO da Michael Page head Hunter especializado em localizar profissionais de Alto calibre [Música] famoso BASA para os íntimos aqui Carol Pier ce da Atom sa a maior mesa de Traders da América Latina Além

disso ela é uma Shark no Shark Tank [Música] Brasil considerada a Shark mais braba dessa temporada Carlos Bush mais de 20 anos sendo VP de vendas na Sales Force e mentor do equity mais [Música] eu já apresentei todo mundo de uma vez nesse Episódio e agora vou dar uma rodada para falar primeiro com Maro Magalhães tudo bem Magalhães melhor que Eu mereço Flávio mas não podemos abusar né Não pode abusar não dá pr abusar tá comportado Então olha tô tentando Maravilha Obrigado pela sua presença aqui você vai compartilhar suas décadas de experiência sobre gestão de

pessoas esse é o nosso assunto preparado preparado Fabião baza tudo bem Tudo ótimo feliz de estar aqui com vocês que bom que você veio rapaz muito bom baza ele é um dos maiores head Hunters do Brasil o cara sabe falar sobre gestão de Pessoas sobre perfil de pessoas e aí baza preparado para falar sobre objeção de pessoas hoje preparado e o maior head Hunter Sem dúvida tem 1,94 M então não V faltar é um grande grande head Hunter Maravilha Carol e esse boato que você é a braba lá no chark não tô sabendo dessora Você

tá me contando em primeira mão em primeira mão não fizer um whel sobre isso que eu era brava mas eu sou eu sou uma pessoa simpática cinas FL Que ótimo olha seja bem-vinda Carol que bom Ter você aqui é você que tem e uma longa experiência em gerir Gente pô 17 anos metade da minha vida fazendo isso também preparada para falar sobre esse assunto com certeza e para aprender também vamos todos aprender juntos aqui meu colega de bancada Carlos Bush E aí meu querido essa essa turma é boa hein [ __ ] não eu tô

fazendo NBA aqui cara Fantástico toda semana a gente traz para você gente de peso por aqui olha é gente que tá no mercado não é gente que ouviu falar que L num livro que assisti um vídeo sobre o assunto não negativo olha Carol já falou são 17 anos gerindo uma empresa gerindo pessoas Mara Magalhães São várias décadas o Bas aqui que tá por trás da carreira de muita gente de peso e Carlão a gente aqui vai falar sobre um dos temas mais importantes que a gestão de pessoas empresas dependem de pessoas não é isso para

mim faz parte do tripé né Eu acho que uma empresa tem precisa de direção ela precisa de pessoas e precisa De ferramentas Você quer aprender mais sobre marketing e vendas estão abert as inscrições para uma aula Magna online e gratuita sobre o método Flávio Augusto de vendas serão quatro aulas comigo com o Thiago Nigro e com o Caio Carneiro em que a gente vai ensinar você a criar mais oportunidades de negócios e a vender mais na sua empresa você vai ter acesso a estratégias e engrenagens que eu mesmo uso para matricular cerca de 1000 alunos

por dia em meu grupo de Educação você vai aprender a deixar seu discurso de vendas ador e trazer mais leads para o seu funil e encher a sua loja se você é empreendedor ou trabalha com marketing e vendas pode vir sem medo que você vai gostar para se inscrever nessa aula é de graça basta você clicar no link que está na descrição desse Episódio ou no QR Code que está na sua tela para pegar agora mesmo o seu convite eu vou começar contigo meu querido gestão de pessoas qual seria a Sua primeira eh consideração sobre

isso tenho certeza que gão de pessoas hoje passa pela nossa capacidade de poder eh reunir a transformação de sonhos de muitas pessoas no sonho único né o mérito que a companhia quer Imagina minha empresa tem uma direção específica eu quero realizar tal transformação na sociedade as pessoas fazem parte disso acontecer e gerir as pessoas para mim na minha visão é muito mais guiar elas e mostrar para onde elas poderiam estar Chegando Isso é uma das formas que eu encaro gestão de pessoas muito bem acho que a palavra que resume isso é alinhamento né É na

hora que o o interesse daquele cara se casa com interesse de uma organização e aí todo mundo pode caminhar pra mesma direção examente Muito bem Carol gestão de pessoas que que você diria assim de cara sobre a importância de gestão de pessoas numa empresa acho que primeiro de tudo é autoconhecimento né porque as pessoas Elas só podem estar no seu time se elas primeiro se conhecerem e elas entenderem também o teu propósito eu gosto muito do Simon principalmente do livro começa pelo porquê então todas as pessoas que trabalham comigo elas são obrigadas praticamente a ler

esse livro porque se elas entenderem o meu porquê como que elas vão trabalhar lá dentro e cabe muito essa questão do autoconhecimento a gente não é educado a falar sobre nós e daí você vai trabalhar para ganhar Dinheiro e Daí muitas vezes você acaba desfocando do seu propósito do que você gosta e eu acho que essa é uma habilidade que as empresas cada vez mais estão desenvolvendo de tentar entender o que que as pessoas estão fazendo lá dentro se elas gostam de fazer o que elas estão fazendo então uma palavra que eu acho que para

mim define gestão de pessoas é autoconhecimento muito bem ou seja antes de querer gerir um time é importante gerir a si próprio né Exatamente e autoconhecimento gestão de si próprio passa aí por Inteligência Emocional por entender o seu objetivo seu propósito seu porquê é verdade o cara é perdido nesses aspectos ele não vai conseguir gerir ninguém quantas empresas são montadas para ganhar dinheiro e poucas que têm de fato um propósito muito claro e vamos lá se você acorda todos os dias e você não sabe por que você tá fazendo aquilo Em algum momento você vai

se frustrar você vai Ter uma depressão você vai ter problemas em relação a isso E isso também vai transmitir pro seu time porque você não vai conseguir fazer as pessoas comprarem a sua causa a sua ideia se você não tiver clareza do que você quer fazer da transformação que você faz no dia a dia e Vamos considerar né uma empresa e o dia a dia a atividade Empresarial não é fácil né quantos perrengues a gente vai ter que passar Então você vai falar que tudo vai ser maravilhoso vha trabalhar Na minha empresa que é tudo

perfeito é mentira você vai ter um monte de desafios e um monte de hormônios também envolvidos para você poder gerir então é muito importante que tenha essa clareza tanto do líder quanto das pessoas dentro do time e no final do dia se não tiver essa clareza não vai ganhar dinheiro vai se perder vai ficar deprimir o dinheiro vai ter que ser consequência disso a bem Carol obrigado minha querida vamos lá Mário Magalhães que que você diz do Alto Das seus mais de três décadas de experiência gerindo empresa gerindo pessoas a importância da gestão de pessoas

pro desenvolvimento de uma empresa então Flávio e num determinado momento Ender não estava associado necessariamente a uma competência de venda né os empreendedores eles se valiam de um num mercado eh que era pouco esclarecido eh em criar em desenvolver um produto E esse produto ia se desenvolvendo a venda era uma não era Uma uma uma competência visto como uma ciência de um tempo para cá com geração de valor a venda ficou valorizada né competência de venda na minha opinião é uma das mais importantes sen não a mais importante do mercado e agora a liderança né

liderança e gestão de pessoas para mim são competências eh indispensáveis para qualquer negócio que tenha realmente uma aptidão pra escala uma uma decisão de escala né Eu às vezes escuto as pessoas falando pô mas eh não Tem como a gente escalar um negócio eh sem a competência da gestão sem a liderança cara tem mas é uma escala manca limitada então a competência é indispensável toda empresa que se preza não só vai ter ali um excelente gestor ou excelentes gestores como também vai se dedicar a a construir um legado formando o novos líderes para um processo

de sucessão ainda que sejam adquiridas num outro momento estarem prontas para serem adquiridas com Líderes que já estejam sucedendo quem perguntar para ti Maro uma coisa que me veio na cabeça tu falando agora fala muito de chefe Líder né acho que a gente vem muito nos últimos anos né e e quando falou vendas vendas é uma coisa acho que é al liderança de vendas é um papel muito difícil né É simples de entender mas difícil de ter pessoas que consigam executar tão bem exatamente acho pela necessidade do Exemplo né e o quanto hoje um bom

Líder por exemplo de vendas Ele tem que ser exemplar exemplar que eu digo é de disciplina de rotina né na tua visão né pela tua experiência eu eu eu vejo vendas como um grande desafio né porque tem muita venda baseada no modelo de chefia que era de antigamente e modelo muito de liderança hoje né e eu acho que a grande dificuldade dos líderes de venda hoje é serem exemplos né Nem todo mundo tem a sorte por exemplo tu pega um Flávio papel dele pô dificilmente alguém vai poder falar Melhor que vendas com ele é difícil

alguém questionar liderança de vendas como é que tu enxerga hoje no mercado tu acho que isso é um dos papéis que que que hoje desafia mais as pessoas porque não é só saber liderar pessoa mas também tem que ser um exemplo como é que tu enxerga então Carlos hoje se admite cada vez menos né a figura de um chefe né eu eu digo PR pros trinis né ou pras pessoas que estão ingressando no mercado pô procura uma uma empresa a despeito Qual seja a tua área que tem uma liderança que tem uma escola de liderança

tem uma cultura de liderança que tenha como um dos seus Pilares principais na sua gestão a liderança de pessoas então Eh exemplo desde sempre é primordial para você liderar agora não é o importante não é só você ser exemplo mas é você saber vender o seu exemplo né Porque você vê que tem às vezes pais exemplares só que eles não vendem um exemplo eles eles eles esperam que Naturalmente que os filhos vão perceber o o exemplo que ele é e não não se dedicar não tem uma intenção de caracterizar um ensino ou entrega de um

nohal através do exemplo então eu eu acho muito importante a gente se dedicar sempre né quando nós estamos fazendo exercício de liderança quando estamos ensinando quando Estamos apresentando um exemplo e ter muito cuidado para que o exemplo não se torne um impecvel pra pessoa almejar algo maior Ou seja o meu Exemplo ele tem que servir para você acreditar que você também é capaz de fazer tão bem quanto eu aquilo que eu t te ensinando Ou aquele processo que eu tô liderando Olha antes da gente continuar eu tava dando uma passada geral aqui com todo mundo

ainda vou falar com o Ricardo mas o Mário falou sobre dois temas que eu considero muito muito interessant muito ricos que eu vou me aprofundar um pouquinho mais a pergun do Carlos foi interessante se é Important o líder ser exemplo e você ser exemplo é ao meu ver uma das melhores maneiras de você liderar o exemplo ele arrasta muito mais do que as palavras e etc e tal mas o Mário falou uma coisa muito interessante que não basta o exemplo é preciso vender o exemplo isso é muito interessante quem nos assiste aqui Mário em geral

São empreendedores que estão comeando seus negócios como é que um líder que dá exemplo como é que ele pode na prática vender esse exemplo Para um liderado como é que é essa história de vender o exemplo ou seja não basta o exemplo e Eu presumo que você diga isso porque é possível que o cara não perceba que você deu exemplo como é que ele pode vender esse exemplo evidenciar esse exemplo Mas então isso começa a partir da intenção né um líder ele tem que ter isso maneira intencional intencional tem que fazer parte do do ritual

de liderança dele entende né Por exemplo e às vezes a gente tá falando de Liderança mas não é só liderança de venda por exemplo você fazer um grande negócio como se fazer uma grande aquisição como é que você vende isso pô você é especialista nisso né Flávio você não é o que você é só só pelo teu resultado mas a maneira como você vende o teu resultado que é Implacável que é incontestável faz com que a tua liderança seja percebida como todos nós aqui já sabemos né e isso faz o quê isso inspira pessoas que

estão te vendo e que Falam Pô eu também posso eu também posso uom é bom pto que tu trou o vender Desculpa só para compar o vender parte disso eu tô vendendo meu exemplo para você para te mostrar que você também pode que senão meu meu exemplo fica Soberbo fica sabe fica exibicionista exatamente eu já eu já tinha anotado a tua frase que eu gostei agora deu exemplo Inter muito porque o Flávio não é respeitado por ele ser um bilionário ele é respeitado pelo exemplo que ele Arrasta as pessoas ex a impressionante né e como

ele se dedica a fazer isso para quê para inspirar pessoas ou seja você vê que eh São rar né claro sempre tem alguém mais mal intencionado do outro lado mas é raro uma pessoa que não vai enxergar nele essa intenção de apresentar o seu exemplo com o propósito com objetivo de inspirar pessoas a fazer a mesma coisa que ele faz pronto e aí eu pego o segundo ponto que você se que você também se aprofundou eu quero Aproveitar que você diz que se o exemplo ele não tiver a intenção de encorajar o seu liderado eles

ele ele começar a se tornar só uma coisa de exibicionismo e de de e de autoafirmação ou de ostentação ostentação do Sucesso mesmo que legítimo ISO aí é muita gente ostenta sucesso que não tem isso é horroroso mas cara Às vezes o cara tem mas ele usa aquilo para ostentar Ok E aí você diz do cuidado na hora de liderar para que o propósito da Exposição seja para encorajar a pessoa porque do contrário em vez de você sai pela qua fortalecer o teu time você mata teu time é é tipo só ele consegue Só ele

consegue ele é um gênio ele é um gênio que isso o cara tem que tomar cuidado mas daí aproveitando o gancho é um termo que tem me perguntado bastante em eventos etc sobre o líder empreendedor Como que você eh consegue inspirar o seu time a ser empreendedor porque as pessoas confundem muito empreendedorismo Com montar CNPJ empreendedorismo o intraempreendedorismo é o mais importante inclusive ah e daí como que você se torna um líder empreendedor onde as pessoas são participativas no teu negócio onde elas de fato querem dar sugestões e tudo mais e elas querem não substituir

você mas elas querem colaborar com você e daí entra o sistema colaborativo e que a gente mudou até a palavra né de funcionário para colaborador e de chefe para Líder então Carol mas isso vai ser promovido isso que você tá dizendo ele consegue ser promovido se o líder ele encorajar as pessoas e não senão negó cara vai lá bater ponto e falar vou embora isso passa por educação empreendedora que é o que uma parte das empresas ainda não se deu conta ex deixa eu passar pro deixa eu falar com o meu querido Ricardo Aqui Ricardo

basaglia o famoso BASA grande Red Hunter de 1,94 m de altura meu querido BASA depois desse banquete aqui A palavra é sua você que tá acostumado a identificar talentos identificar potencialidades mais do que isso casar o matching né é olha esse talento casa com essa demanda dessa empresa porque isso é isso é uma arte gestão de pessoas Nesse contexto meu querido a palavra é toda sua primeiro falar depois dessa turma aqui você vai riscando aqui o que tava esperando aqui para falar mas acho que o primeiro ponto ao longo de 16 anos como Harry Hunter

eu estimo ter falado com um Pouco mais de 10.000 executivos o primeiro ponto que eu quero trazer é a consciência sobre o papel do líder acho que a a maior parte das pessoas almeja um papel maior muito mais pensando no cargo na exposição na vaidade e esquece que ser líder é colocar os interesses do time e da empresa à frente dos seus próprios interesses chega um determinado momento da vida que fazer é fácil o difícil é fazer fazer E aí que a conversa muda de história e aonde eu vou Pegar aqui um um modelo muito

rápido todos nós aqui somos líderes nessa mesa todo nós aqui já demitimos já contratamos quem é que foi treinado antes de fazer a primeira contratação ou a primeiraa demissão alguém aqui foi treinado antes de fazer a primeira mas mitocôndrias báscara todo mundo aqui aprendeu na escola uhum esse para mim é o grande ponto o quanto efetivamente a gente tá começando pelo básico de ensinar o que vai impactar na vida das Pessoas eu entendo muito se fala sobre cultura Eu gosto de uma definição muito clara cultura é formada pelos piores comportamentos que você tolera simples assim

os piores comportamentos que você tolera vai formando a cultura que você tem isso vale pra empresa para família para relacionamentos amorosos para amizade e para mim quando a gente fala de liderança nem todo gestor é um líder Seria bom se todos fossem Mas não é verdade e para mim o líder na hora que Ele tá sempre formando a cultura através das decisões se a gente puder colocar na mesa as quatro decisões mais importantes do líder na hora que ele tá contratando na hora que ele tá dando feedback avaliando na hora que ele tá promovendo E

na hora que tá demitindo isso é o que forma a cultura de uma empresa hora que você contrata você diz para toda empresa o que você tá querendo a hora que você avalia você tá dizendo que vai bem o que vai mal hora que promove você tá dizendo Essa pessoa faz muito bem Faça mais do que você tá fazendo e hora que você demite não dá mais é o que você não tolera Então acho que isso tempera aqui essa discussão Nossa muito bem BASA Muito obrigado Olha você tá assistindo o episódio sobre gestão de pessoas

olha basta dizer que uma empresa é formada por pessoas e é uma ilusão alguém entender que vai crescer o seu negócio que vai expandir o seu negócio se não investir formar pessoas a multiplicação De uma empresa é como se fosse a multiplicação de células no corpo quando uma criança tá crescendo as células estão se multiplicando e cada célula vai se replicando e cada célula tem um código tem uma cultura formar pessoas é isso formar pessoas é multiplicar uma cultura de maneira que este corpo cresça de maneira com identidade de uma maneira uniforme e com identidade

falar de gestão de pessoas é um dos maiores Desafios de uma empresa Então vamos começar voltando para você BASA os maiores desafios de gestão de pessoas numa companhia vamos começar falando sobre isso que que você acha passa por onde esses maiores desafios acho que começa por você contratar bem e contratar bem para mim tem primeiro um diagnóstico muito claro o que que você precisa Uhum E o que eu vejo é que a maior parte das pessoas quando pede alguém ou tem que contratar alguém não Faz uma reflexão profunda o que que realmente eu preciso E

aí você cai numa armadilha muito grande que você por não ter a visão do todo ou não ter a clareza e colocar isso no processo seletivo você contrata a pessoa pra tarefa e não pro sonho o que que você tá construindo você quer alguém para ajudar a construção do sonho ou pra tarefa E aí depois você reclama que a pessoa não tem o comprometimento ela não tem o met cultural e efetivamente Tudo que acaba Caindo nas armadilhas de você ser um líder e para mim também tem um aspecto muito forte do líder de como ele

tem o papel de desenvolver quem tá ao lado de realmente puxar tá o Tom efetivamente isso para mim é essencial e ainda assim se a gente colocar o papel do líder tem um outro ponto que para mim é importantíssimo custo de transação o que que é o custo de transação o líder é responsável por baixar o custo de transação entre as relações tem uma Teoria que eu adoro que é do Paul milgrom ele ganhou o prêmio Nobel e ele traz na economia comportamental pra gestão de pessoas curso de transação todo mundo conhece quando você fala

bom tinha um curso de Doc de Ted veio pix diminuiu o curso de transação agora o exatamente uma tarifa agora o que que é o custo de transação de pessoas quando eu tô na empresa e alguém que eu gosto confio me pede alguma coisa eu vou lá e faço sem pensar duas vezes quando alguém Que eu não confio ou não gosto me pede alguma coisa Eu uso as regras e a burocracia para explicar por que eu não vou fazer ou porque que eu vou demorar para fazer aos amigos Tudo aos inimigos apenas o Rigor da

Lei então o papel de um líder é como é que eu reduz o custo de transação entre as pessoas isso é o que mata muito das startups porque quando você tem um grupo pequeno é fácil você ter transação baixa hora que cresce você sai da colaboração pura e simples Para organizar as pessoas em papéis responsabilidades processos e meta se você faz da forma certa o trabalho flui se você faz da forma errada gera burocracia começa a ter burocratas dentro da empresa Então tudo isso são elementos pra gente ter aqui com a bola no chão bem

BASA olha BASA falou que tudo começa um dos maiores desafios começa na contratação e um ponto que ele falou muito interessante que mais do que a tarefa ser realizada é o sonho essa Pessoa que entra numa empresa Mário você que já contratou várias pessoas já treinou várias pessoas Você acredita que a pessoa adapta seu sonho à empresa a empresa adapta esse sonho à pessoa ou como é que essas coisas se casam que elemento que define essa pessoa abraçar o sonho da empresa isso é vendido Isso é isso é natural isso é orgânico qual é a

tua visão sobre isso interessantíssimo né quem nasceu primeiro ou vou galinha mas Flávio assim cara eu de um tempo Para cá eu procurei nos negócios que eu participo mudar um pouco essa nomenclatura mesmo que internamente eu sei que o mercado usa ela eu respeito né quer contratar nós prospectamos pessoas entendeu Eu prefiro pensar que você tem que contratar uma pessoa não só pelo Noal que você tá em busca então é mais ou menos assim se eu quero contratar um vendedor e eu vou partir no princípio que eu quero um vendedor com alguma experiência eu tenho

que contratar esse Vendedor mas entendo vendo principalmente esse vendedor tem disposição de aprender a cultura que tá em vigor regena minha empresa então é muito mais por perceber se esse indivíduo vai brilhar o olho quando a gente tiver falando para ele sobre a cultura do que propriamente se valia a penas do Noal porque em outras palavras Desculpa deixa ver se eu entendi é muito mais pela disposição dele aprender do que pelo por aquilo que ele sabe Exatamente porque nem sempre aquilo que ele sabe uhum dentro de uma cultura que ele não se adecue vai fazer

sentido ou seja E aí nem ele atinge o seu objetivo nem tão pouco a empresa porque quando eu contrato uma pessoa não quero só o nohal dela eu quero o comprometimento dela eu quero a entrega com excelência do nohal que ela tem porque ter Noal não quer dizer que eu tô disposto a entregar com excelência esse Noal para eu entregar com excelência Noal eu tenho que ter um Alinhamento de Cultura com quem tá me contratando e o que que acontece muitos empregadores não se dedicam a vender a sua cultura ó nós falando de Vena de

novo aqui eu como R Hunter na Michael pid a gente contratou aí ao longo dos últimos 20 anos aí mais de 100.000 executivos no Brasil qual que é a beleza de você olhar tanto tempo por contratação as pessoas têm no seu currículo muito mais uma lista do que não quer fazer mais do que uma lista do Que quer continuar fazendo isso não vale só para executivo vale para empreendedor também então isso para mim é a chave O que você quer fazer agora porque não basta ter a expertise você tem ter energia a vontade porque a

gente fala cada vez mais de trabalhos intelectuais que a motivação que a pessoa coloca faz toda a diferença Carol e aí Carol entra nessa treta aqui vamos lá bom É é tem vários pontos né Eu acho que a gente sofre ao longo de uma contratação Na Verdade até puxando um gancho em relação a aprender primeiro que ninguém vai saber todas as coisas então você contratar uma pessoa achando que ela tem todas as habilidades que ela precisa ter é loucura né É ilusão mesmo porque o mercado muda o cara que você contratou por exemplo do marketing

digital há 10 anos atrás a estratégia dele não funciona mais então ou seja não é uma pessoa que tem apetite aprender já lascou e daí entra até um ponto que eu Uso muito no Shark para até investir em empreendedores que é humildade que a pessoa tem que tá disposta Então o a maior prova de humildade é você continuar aprendendo quando você se coloca no papel de aluno você entende que você continua evoluindo É por isso que você faz um MB e uma pos você vai avançando ao longo da vida e você não para de estudar

e o mercado vai mudando se você estudar os Estados Unidos Por exemplo em relação a investimentos a Gente tá 40 42 anos atrasados só tá só 42 anos então ou seja em relação ao marketing digital também mais de 15 20 anos atrasado então se a pessoa não tá disposta a aprender já começa aí dificilmente ela vai sobreviver no mundo corporativo no mundo de uma empresa e daí vem um ponto que você acaba identificando também nessa questão da humildade que quando ela acha que ela resolve todas as coisas em algum momento ela vai te abandonar e

ninguém quer Treinar investir numa numa pessoa que em algum momento vai falar eu sou maior do que você e eu tô indo embora e óbvio que a gente torce para que as pessoas evoluam para que as pessoas montem seus negócios para que as pessoas sejam felizes mas a pessoa que entra num time sempre achando que ela é a última bolacha do pacote ela ela ela acaba com o time até porque a última bolacha do pacote vem sempre quebrada exato Esse é um ponto bem importante você sabe o que Eu costumo dizer garol o qh é

mais importante do que qh é o consciente de humildade e o qh porque aprender é muito mais disposição a partir da humildade do que muitas vezes inteligência tanto é que vocês devem conhecer diversas pessoas que com padrão considerado pelo sistema de inteligência menor conseguiram mais sucesso por quê porque não tinham a mesma disposição de aprender e estavam dispostos a aprender e daí vem eu acho que o papel também da Empresa né também não adianta você criar um ambiente onde a pessoa quer evoluir E você não deixa ela evoluir E pior de tudo que ela não

de alguma forma não consiga crescer junto com você não é só financeiro a pessoa quer sentir parte do negócio aí entra par do Sucesso também meritocracia um é sonho Grande para mim foi um Marco também dentro do meu modelo de negócio e foi isso que me fez ter empresa de Capital Alberto porque eu falava Como que o Trader como uma pessoa Que faz resultado dentro da minha empresa entende que ela é importante para mim e quanto mais ela cresce ela pode crescer junto comigo e ela pode se tornar sócio o famoso stock option da vida

também é um conceito que é importantíssimo de ser falado porque muitas vezes a visão do empresário é de concentrar e ele não deixa as pessoas se tornarem sócios e não deixa as pessoas crescerem e não só de dar sociedade né o vesting da vida mas as pessoas querem Comprar sociedade elas terem a opção delas comprarem as ações Então esse é um conceito que eu aprendi com o mercado financeiro que é importantíssimo que você deixa as pessoas crescerem por mérito próprio aí que entra a meritocracia que eu acho essencial que daí vem um ponto que você

tem que falar desde o começo se a pessoa entrar numa empresa que ela não tem meritocracia qual a chance dela ficar lá dentro tá é uma questão de tempo ela sair Olha eu Vou voltar para você para você fazer um rap up aqui dessa dessa conversa toda mas eu vou voltar pro BASA agora e a gente falou aqui de contratação e contratação a gente sabe é uma das maiores dores dos empreendedores principalmente dos pequenos Às vezes a reclamação BASA as pessoas não ficam meu contrato as pessoas não ficam elas vão embora Elas não querem tu

tem na tua cabeça uma estatística de assim ainda que seja aproximada não te pedi Antecipadamente pode ser no feeling não precisa ser exata tá bom Quantos por cento da de uma contratação funciona realmente você tem algum algum número para dividir com a gente tem alguns números que a gente acompanha muito de perto então vamos começar a trazer alguns deles primeiro 91% das pessoas são contratadas por habilidades técnicas e depois demitidas por questões comportamentais 91% is é contado a pessoa tem experiência na área formação Passou por bons projetos depois demite porque falta atitude não é colaborativo

e eu tenho certeza que tá todo mundo aqui que tá nos assistindo nos escutando começa a vir nome sobrenome RG de pessoas que então aqui do eu do eu do outro lado ali todo mundo sentiu dor exatamente já começa aqui acho que o segundo aspecto as pessoas também começam a fazer uma contratação sem a reflexão de entender a história as pessoas que deram certo na minha empresa Deram certo por as que deram errado deram errado Por quê O que que eu tenho a oferecer pras pro mercado a partir daí eu consegui ter os elementos e

as ferramentas eu acredito que uma boa contratação passa por uma boa entrevista boas ferramentas e principalmente tirar referência tirar referência é um dos processos mais negligentes ados quem aqui que tiver contratando uma babá pro filho ou pra filha vai contratar sem tirar referência Acho pouco provável Por Que que a gente tá fazendo isso pras nossas empresas só que isso é só 50% do Sucesso os outros 50% tá no onboarding o onboarding é o processo mais negligenciado um a cada seis pessoas pensa em pedir demissão ou chegam a pedir demissão nos primeiros 90 dias de contratação

Só explica o que é o onboard que noss tá assistindo a gente on boarding é a integração quando você Contrata alguém você tem um plano de integração e plano de integração não é Aquele slide para falar o horário da empresa Como funciona o processo X Y Z esse daí é a burocracia é tanto se a gente quiser aqui aprofundar um pouquinho mais do do onboarding um bom onboarding ele leva 9 meses até você encaixar alguém e hoje por que que é importante a gente falar de onboarding quando as pessoas ficavam 20 25 anos na mesma

empresa se você demorasse dois ou trê anos para encaixar alguém essa pessoa ainda teria 22 anos para te Entregar resultado com as pessoas ficando cada vez menos tempo se você não encaixar rápido às vezes o que custou para contratar treinar pessoa dentro do onboarding a pessoa sai antes de devolver esse resultado né que é o retorno da contratação então é extremamente estratégico então contratação com o onboarding a integração são os dois pontos fundamentais calão wraap up pra gente conclusão fechar vir folha qu virando a Folha não alguns comentários só eu gostei muito quando o BASA

colocou a questão do D1 e d mais1 né que eu quero dizer vou traduzir aqui da minha interpretação a gente normalmente busca um funcionário para resolver um problema pontual a gente às vezes não pensa que ele se esse cara estaria com a gente no D mais um lá na frente eu quero esse tipo de pessoa porque às vezes as empresas erram pela necessidade de contratar rápido e elas acabam chamando Alguém para resolver um problema pontual tipo eu preciso um cara de produção chama do jeito que for E aí começa o grande erro porque essa pessoa

ele não enxerga que vai tá lá na empresa do d mais um então às vezes como des zapos como a Netflix como a container Store o cara da container Store falava muito eu não lembro o nome dele ele falava a gente a gente tem que contratar devagar e demitir rápido é melhor um time ter menos gente que todo mundo dedicado do Que ter o número digamos confortável de pessoas mas alguém que dói porque a gente acaba puxando né esse é um ponto que me vem na cabeça logo na hora e aí um ponto Flávio é

mais uma pergunta para ti nisso imagina que eu tô começando a minha empresa agora minha empresa é pequena normalmente a gente a gente é ensinado ou natureza de quem tá na pequena empresa quer contratar pessoas mais baratas no início porque eu não posso aumentar meu custo né mas aí Quando o cara tem cinco ou seis pessoas baratas que ele treinou ele precisa botar um gestor ele tem atrito ele tem dificuldade tu enxerga que isso é uma falha que o ideal seria ele contratar pessoas um pouco melhores no início mesmo que é um pouco mais caro

mas essas pessoas ajudar ele a formar empresa como é que tu enxerga isso muito bem eh O primeiro é o seguinte qual é o conceito de caro e barato o que que é caro e o que que é barato preço e valor Esse é o Preço e valor não é verdade acho que começa por aí não é o cara pensa não queria contratar ninguém que custasse mais do que x Esse é um jeito errado de de pensar a a gente analisa o barato e o caro não pelo o valor do salário mas sim pelo retorno

que esse cara dá então se você tem alguém que vai te dar muito retorno não importa qual seja o salário dele ele é muito barato e se você tem alguém que não te dá nenhum retorno e se ele pode ganhar até menos esse cara é Muito caro Então o o sentido do que é caro e barato tem que ser analisado do ponto de vista do resultado que esse cara te dá agora no início da empresa muito bonita essa teoria mas no início da empresa o o empresário todo mundo aqui começou um negócio às vezes tá

vendendo o almoço para comprar a janta é um um dito popular então eu eu penso que ele precisa puxar essa essa esse trem ele precisa ser a locomotiva para puxar os vagões ele ele precisa fazer não tem Jeito esse esse primeiro momento de um empreendedor é o momento da Sobrevivência ele precisa se provar quando ele se prova e prova o negócio dele ele começa a expandir aquela célul Zinha dele ele ele é a primeira célula a ser multiplicada desse corpo que vai desse corpo que vai crescer quando ele começa a crescer eu entendo que ele

deveria ou deve ali naquele grupo que ele tem identificar um líder alguém que ele vai investir nessa pessoa eu acho Muito mais fácil muito mais provável você formar uma uma alguém que está com você naquele primeiro momento do que você trazer alguém de fora nesse primeiro momento V vão existir momentos que você necessáriamente vai precisar trazer alguém for mas aí você passou daquele momento mais crítico entendeu E aí sempre pens pens que o caro é o que é o que não dá retorno e não é o preço do salário não vai estar contigo no D

mais um né exatamente meus queridos a gente Vai encerrar essa etapa que agora a gente poderia falar sobre recrutamento e seleção por 10 dias seguidos aqui é assunto não tô exagerando não tá isso aqui é assunto eterno eu vou encerrar essa essa etapa pra gente passar pra próxima etapa desse Episódio só fazendo um resumo Zinho do que eu considero que é interessante e uma dica para você que tem o seu negócio a contratação de uma pessoa não é algo que acontece não é algo orgânico Bas aqui falou uma série De de passos que você deve

seguir o Mário também se aprofundou falou a Carol deu exemplos interessantíssimos o que eu diria para você só para tentar resumir isso tudo é importante eh de uma frase que o BASA falou é muito mais interessante você contratar a pessoa pelo sonho do que pela tarefa que ela é capaz de realizar e é muito legal se essa pessoa identificar na tua empresa que ela pode realizar o sonho dela na sua empresa isso ela não vai perceber Sozinha você vai precisar vender isso você vai precisar mostrar isso talvez você mostre isso para 10 pessoas para 15

pessoas para 20 pessoas e você vai perceber Qual foi aquela pessoa que identificou que vai realizar mais o sonho dela dentro do seu negócio talvez ela tenha uma competência um pouquinho mais abaixo do que um outro candidato mas a sua empresa é o campo fértil para ela realizar os sonhos dela o que falta para ela ela vai aprender com mais Facilidade do que aquele cara que olhou o seu negócio e falou eu não acredito nesse Ele não disse mas ele pensou hum esse negócio eu não acredito muito nele eu não não não gostaria de estar

nesse negócio daqui a 10 anos ele não disse mas ele pensou isso mas ele tem a competência percebe que se você identifica alguém que tem o sonho de crescer com você esse cara pode ser muito mais interessante e te D muito mais retorno eu queria só te resumir com Essa dica para você agora tá bom Agora a gente vai pegar esse pote de perguntas aqui tem perguntas que eu não sei quais são tem perguntas boas fáceis tem perguntas que são chute na canela e funciona assim Carol a gente vai começar com você você tira a

pergunta e vai escolher para quem você solta essa pergunta você fica à vontade para quem você quiser pode ser para mim também mas para qualquer pessoa que tá sentado na mesa vamos lá bom vou começar pelo Básico eu acho que ele vai tirar de letra aqui ó como treinar e desenvolver os colaboradores o que eu acredito é que tirando quando você tá envolvido numa tarefa sigilosa todo momento é oportunidade para você treinar Pega alguém aqui com você e traz junto um dos grandes erros do líder é quando vem alguém te perguntar alguma coisa você quer

dar a resposta super rápido para tirar a pessoa da frente para te Economizar tempo você teme tá cheio de coisa para fazer uma recomendação que eu sempre coloco quando alguém vem te perguntar alguma coisa volta pra pessoa O que você acha e a partir daí você vai escutar pessoa Às vezes ela tem resposta certa orora a resposta tá errada mas você entende como ela pensa E aí você é capaz de treinar e depois que você começa a implementar esse processo todas as vezes as pessoas rapidamente sacam que você vai perguntar o que elas acham Logo

elas vão começar a pensar antes de vir até você e muitas vezes vão deixar de vir porque tem um outro ponto o papel de líder muitas vezes você se sente Eu costumo dizer que na empresa você se sente uma estrela cadente as pessoas não podem te ver que já tem um pedido para fazer né porque estão sempre pedindo alguma coisa então como é que você vai educando as pessoas para elas terem mais autonomia então treinar Faz Parte dessas perguntas certas para entender como as Pessoas eventualmente vão tomar a decisão muito bem baza pode pode pegar

a pergunta você já vai já vai selecionando para quem vou só fazer um comentário do que você acabou de dizer agora eu morei em Barcelona em 2013 eu morava pertinho do estádio do do do Clube Barcelona e ia bastante lá assistir os jogos de futebol e uma vez eu fui assistir o treino pro Barcelona e Recebi o convite lá da diretoria fui lá o treino e fiquei numa expectativa muito grande de ver o Messi Treinar Messi tava no período incrível dele até hoje ele é um grande jogador mas era aquele período Mágico do do Messi

eu crii Uma expectativa assim cara como será o o treino do Messi Como será o treino do Messi como é que será que ele que que ele faz no treino dele de diferente para ele ser esse grande jogador que ele é e depois que eu assisti o treino eu fiquei um pouco decepcionado porque o sabe o que o Mestre mais treinava no treino dele Toque de Bola então ele ficava ali toc toc toc toque toc toc ficou 1 hora e meia toca para cá toca para lá toca para cá toca para lá toca para cá

e eu fiquei olhando cara vai ficar só fazendo isso e o treino acabou Ele saiu deu entrevista pros jornalistas cumprimentou a gente que estava lá e foi embora eu falei cara o Messi treinando Toque de Bola que que acontece o cara você vê o cara jogando tu pensa assim não ele já sabe o toque de bola não mas já sabe se não treinar o Toque de bola ele perde o toque de bola então o treino se o Messi que é o grande Messi treinava todo dia Toque de Bola Qual é o momento que você tem

que treinar na sua empresa você tem que treinar sempre e Trein na Toque de Bola não é verdade porque é o toque de bola que faz o jogo é o famoso simples com excelência esse exemplo que Flávio deu aqui um jogador de futebol por mais genial que ele seja a maior parte do jogo ele toca na bola ele recebe e toca Recebe dá mais um toque e toca e aquele time do barcelon tinha essa característica e v aí num dado momento vem a joga coisa acontece leg mas a maior parte das vezes é assim do

Oscar né tive aí o prazer de também de entrevistá-lo ele falava assim quanto mais eu treinava mais minha mão era santa é toda e toda vez que acabava o jogo ele ficava lá arremessando e quando ele errava ele voltava até ele acertar né Eu Não sei se era 30 40 vezes seguidas Caraca tem uma coisa que eu adoro aqui já vou puxar aqui a a a minha pergunta mas uma lição que foi deixado pelo Comandante Rolim que ele falava muito sobre gestão que evoluir a empresa não é escolher uma coisa e deixar ela 100% melhor

é você escolher 100 coisas que ficam 1% melhor todos os dias isso é a gestão e a evolução de uma empresa vamos lá vou pra pergunta então agora vou pegar o Bush Aqui como prevenir os ruídos dentro da companhia aí entra a cultura falou no início né que todo mundo tá enxergando o que a gente tá fazendo como líder né Eu acho que o ruí Ele nasce principalmente pelo Líder o líder que tolera o líder que trata de uma forma diferente uma pessoa a outra então para mim minha visão de Cultura por exemplo ruídos não

tem que ter ruído tem que ter uma opinião certa exata sem questionamento cultura para mim é isso eu não tô Dizendo se é certo ou se é errado isso acho que cada cultura pode determinar mas para mim sempre foi falar a verdade do jeito Tem que ser sem sem muito eu vejo muito Líder querendo adequar Pô esse cara aqui é um mega de um profissional esse cara ajuda muito a empresa cometeu um erro Ah vou dar uma seguradinha né porque ele traz tanto resultado e não dá todo mundo tá enxergando Então acho que a gente

erra muitas vezes pela pelo quando o líder Coloca o interesse do resultado acima da da cultura porque senão perde o exemplo na minha visão né deixa eu estender um pouquinho a pergunta a pergunta eh falou como prevenir o ruído deixa eu estender também a pergunta para como resolver o ruído tá o ruído aconteceu como prevenir a cultura Ok mas ele aconteceu Carol aconteceu um ruído um desentendimento uma situação chata como é que você resolve Acho que primeiro de tudo o líder ele tem que ser acessível porque Muitas vezes não chega o ruído até você tá

rolando burburinho na empresa inteira todo mundo tá sabendo e não chega em quem precisa Então eu acho que essa questão de você poder ser acessível e você ter líderes em cada área também ajuda muito e daí a rotina porque por exemplo uma das coisas que eu adotei também foi de alinhamento com o meu time toda semana quando você tá toda semana com o seu time e você dá espaço para eles falarem esse ruído ele não vai se Estender porque muitas vezes as pessoas não estão concordando para onde a empresa tá indo ou com alguém que

entrou na tua empresa e que foi colocado ali você fala mas esse cara não tá fazendo e ninguém tem tem coragem de te contar isso e a hora que você vê você fala Caraca Mas como que chegou nesse ponto só chega naquele ponto que você não tem mais o que fazer quando de fato você não tá escutando as pessoas Então você precisa criar mecanismos para você poder Escutar o seu time Então acho que assim e o ruído ele vai acontecer mesmo porque o ser humano ele gosta de falar né e a gente gosta de se

comparar Por mais que você tenha pessoas inspiradoras dentro do seu time nem todo mundo vai gostar do líder nem todo mundo vai gostar do que tá fazendo nem todo mundo vai acordar bem né então é muito importante que você dê espaço pras pessoas falarem aí você vai ajudar Eu até brinquei recentemente né a gente tem dentro da da at uma Psicóloga uma uma performance Coach eu falei para ela como que a gente cria o muro das lamentações entra aqui conta todos os seus problemas pra gente tentar escutar mais e eu acho que é o papel

da empresa tentar criar mecanismos para as pessoas poderem falar porque senão o ruído não vai chegar em quem precisa e esse vai ser o grande desafio a hora que você viu vou vir PR cá Aí você aí aí você ouviu tá acontecendo um problema ali um Chefe num determinado departamento um cara um problema no Game um problema pode ser um problema um problema e de relacionamento vamos vamos falar que é o mais comum um problema de relacionamento Ali chegou até você como é que você resolve bom primeiro a intenção não tem que ser só resolver

tem que gerar um valor com aquele problema aquele problema tem que virar um processo de educação para quem tá envolvido no e para quem não tá e para Quem não tá porque senão você só resolve que às vezes é fácil resolver você vira um resolvedor de problema só é exatamente aí você porque a intenção de tá educando é a todo momento de tá treinando é a todo momento né de Tá formando pessoas de tá fazendo o exercício da musculatura cultural que você tem ali no teu negócio é em todo momento então o ruído Flávio é

uma baita oportunidade pra gente fortalecer um time também Entendeu para fortalecer unidade tá olhao o seguinte o o Bush é meu é meu líder local a gente não tá se dando bem eu acho que ele não me dá oportunidade eu acho que ele não valoriza o meu trabalho eu queria te pedir ajuda aqui que que eu faço como é que eu como é que eu faço essa situação tô ficando triste tô pensando de sair da empresa e como é que eu faço com essa situação pode me ajudar entendi e Flávio ele sabe disso não não

sabe ele não sabe disso não não Sabe eu acho que sabe mas também não sei se sa você acha você Você acredita que você tá entregando para ele também tudo aquilo que ele espera no relacionamento no comprometimento de trabalho com você acho que sim você acha que sim você v aí a gente fica suspeito para saber então vou fazer o seguinte primeiro você vai tentar resolver isso com ele Prim você falar com ele diretamente como é que você sugere que com clareza com Transparência e com humildade Flávio porque Lembrando que ele não tá lá à

toa não é à toa que ele é o teu chefe é o teu Líder agora ele não é perfeito Então você tem que se aproximar dele e perguntar olha Eh eu eu tenho uma impressão eu tenho uma percepção não é uma constatação uma percepção de que de repente eu não esteja atendendo a expectativa que você tem com relação a minha perform onde é que eu posso melhorar onde é que eu posso melhorar Perfeito talvez eu receba algum elemento novo talvez você receba algum elemento novo perfeito Entendeu Legal E aí B po ser por aí também

eu acredito aqui do ponto de vista aqui só pra gente entender do papel do líder eh uma fórmula que eu gosto muito ainda da economia comportamental a fórmula da performance performance é igual a talento menos interferência Às vezes a gente foca muito no talento e se Talento é tudo que eu tenho para entregar Resultado interferência é tudo que atrapalha de entregar resultado então nota se performance é igual a talento menos interferência não adianta eu ter um talento nota nove interferência nota 7 9 - 7 é 2 muitas vezes alguém com talento nota 7 interferência nota

do 7 Men 2 é C uma pessoa com um pouco menos de talento mas muito menos interferência entrega mais então o papel do líder é potencializar talento sim mas diminuir interferência e para mim tem uma outra Fórmula já que a gente tá falando de fórmulas aqui a fórmula do resultado líquido qual que é o resultado líquido resultado em treque menos estrago causado Às vezes a gente tem muita gente que entrega resultado mas o estrago causado não é só menos despesa né só menos menos estrago causado turnover do cara o cara vende muito Mas reclama muito

dele também olha mas é é legal da gente pontuar aqui né por menor que seja a empresa um profissional que precisa Ser valorizado que é o antigo RH e que é o o novo departamento que tem vários nomenclaturas que estão sendo criadas para esse cara que ele tenta fazer esse papel porque também se todo o ruído chegar no Líder ninguém trabalha gente vamos deixar claro também né E se ele tentar resolver todo o ruído também por isso que eu desculpa Carol eu a primeira sugestão que eu não completei a a a resposta ali é do

liderado falar com o líder se não resolver aí a gente entra Mas não é só deixa eu abraçar e eu vou resolver você tá comigo para contratar e para demitir E hoje você cria um departamento justamente para ajudar nisso se você tem algum problema pera aí vai conversar primeiro com esse cara para ele te ajudar como vai ser essa conversa porque pensa se você é o seor da empresa você tem que dar esse conselho pro Flávio por exemplo você imagina quantas vezes você vai separado é o dia inteiro porque todo mundo Inclusive daí começa a

ver isso como chamar atenção tipo de alguma forma ele quer abrir uma um espaço com você fala olha ass o meu líder aqui não tá me dando espaço porque todo mundo que também quer mostrar trabalho e é inconsciente gente não tô falando que ninguém faz isso tipo para né de fato propositar Ou para atrapalhar o dia a dia da empresa mas muitas vezes você percebe isso porque ele quer conversar com o se da empresa todo mundo quer ter Esse acesso com o líder ou com o se e daí você acaba sendo interrompido várias vezes então

até aconselho muito isso eu Falou cara menor que seja tua empresa investe na pessoa que vai ajudar você a gerir pessoas que eu acho que é o assunto aqui da mesa né porque é um é dar o guidance mas antigamente era só demitir fazer folha de Pag só a única armadilha a gente tomar Cuidado pro gestor ausente também não achar que dá feedback é coisa do RH né já começa a Terceirizar o papel para mim o RH tem um papel de dar o guidance a diretriz como você trouxe o exemplo aqui pô tô na dúvida

de como lidar por você tem alguém ali que pode dar esse suporte Vamos só contextualizar que grande parte de quem nos assiste aqui tem uma empresa que não tem RH isso aí que tem uma empresa que ele é o RH na realidade é o seguinte quando você abriu tua empresa quem era o RH é lógico é é o dono não é não só o RH financeiro cor até pouco tempo atrás eu Participava M ativamente desse momento ex então enfim mas não acha que a gente contrata melhor com qualquer um mas é muito legal que você

que tá assistindo aqui você pode pegar e trazer isso pro teu mundo pra tua realidade aprender os conceitos aqui essa é a ideia a gente promove esse bate-papo para que você entenda os conceitos agora o busho vai fazer a pergunta você escolhe para quem bucho fica à vontade eu vou pedir para ti para mim uma vez é porque esses Tempos eu vi tu falando sobre os escritos de um vendedor de sucesso uhum E aí quando eu vi aqui ó quais Skills necessários para um bom gestor eu queria te escutar porque eu gostei muito quando tu

falou os três pilares né de de digamos o caso do vendedor tu colocou o que que vocês encaram como bom vendedor a a ambição a técnica e gão examente e eu queria te fazer a pergunta como messor deixa eu dar um passo para trás eh sempre quando a gente abri uma Franquia a gente tinha um modelo organizacional para uma franquia funcionar e chegava ali um um novo franqueado geralmente ele tinha um sócio comprando uma franquia então o cara tá pegando um dinheiro que ele juntou durante um tempo na vida dele compra um modelo de negócio

do qual ele vai ser treinado é o modelo já testado e aprovado para que ele tenha sucesso naquele modelo a primeira tarefa Nossa quando a gente vendia uma franquia era Identificar entre os dois sócios quem era o vendedor e quem era o gestor primeira primeira tarefa Nossa era porque era era quase que um processo de seleção para você identificar quais eram as habilidades que cada um tinha e quais dessas habilidades mais se aproximavam das habilidades necessárias pro cara ser o comercial da sociedade e o gestor da sociedade Esse era o modelo é o modelo que

até hoje eu mais acredito não só para uma franquia para qualquer negócio Um erro clássico no negócio é o cara dizer assim aqui na nossa empresa todo mundo faz tudo ó todo mundo faz tudo ess sinônimos ninguém faz nada Z uma boa desculpa para dizer que não e ninguém faz nada então eu eu gosto de de de de enxergar uma empresa Você tem dois sócios um vai cuidar de trazer receita e o outro vai cuidar de gerir a receita gerada Isso inclui gerir cliente Isso inclui gerir as Finanças então isso eu chamo sócio comercial e

sócio gestor Então quando a gente fazia essa análise para poder dividir essas responsabilidades entre os sócios O que que a gente enxergava no sócio gestor que essa aí chegamos nessa pergunta a gente entende que é um cara que tem que ter conhecimento de Finanças porém não pode ser um cara da planilha porque a vida real é diferente do Excel a fómula não é perfeita né o Excel aceita tudo ou seja aí a gente entra no segundo fator que é o tema dessa nossa conversa aqui Hoje que é gestão de pessoas o bom gestor precisa ser

um cara que tenha boa gestão de pessoas o que que é necessário para alguém ingerir bem pessoas primeiro o cara tem um comportamento exemplar porque ele não pode ser um desajustado se ele for um cara desajustado você chega atrasado não cumpro compromisso não Cumpro com ninguém aquela equipe não tem como ele precisa ser um cara organizado confiável um cara de palavra ou seja uma pessoa Confiável das pessoas segundo um cara que tem empatia empatia quando a sua capacidade se colocar no lugar da outra pessoa ou seja para você liderar pessoas você só vai conseguir liderar

Vamos dar um passo atrás o que que é liderar pessoas primeiro para depois eu falar para você liderar pessoas liderar pessoas é pegar pessoas diferentes com características diferentes com backgrounds diferentes com metas diferentes com habilidades diferentes e Ter a capacidade de unir essas pessoas num único objetivo e de maneira que ela perceba que ela sendo unida naquele único objetivo ela Ela atinge o objetivo pessoal dela e ao mesmo tempo o objetivo da empresa é quando ele promove esse alinhamento porque tu pegar gente diferente de várias áreas e conseguir convergir no único ponto é uma habilidade

desse Líder não é e ele ele vai conseguir gerir essas pessoas quando ele conseguir se colocar no lugar da Pessoa cada pessoa é diferente da outra de repente o cara tá ali porque ele vem de uma família pobre e ele quer dar uma vida melhor pra mãe dele ele foi criado pela avó foi abandonado pelo pai então ele quer muito dar certo na vida porque ele tem uma responsabilidade de cuidar da família cara isso é uma informação que você não vai ter se você não se dedicar a ouvir aquela pessoa quando você ouviu e entendeu

aqu motivo dela acabou meu amigo na hora de você Trabalhar com essa pessoa você sabe o que ela tá buscando você vai conseguir tocar mais essa pessoa então ele precisa você vai ter uma capacidade de se colocar mais no lugar dessa pessoa projeta isso para um grupo de pessoas maior você vai conseguir liderar um grupo de pessoas diferentes completamente diferentes um do outro porque você entende Qual é o ponto onde você toca em cada um para mover aquela pessoa então eu penso que uma das Características para você ser um bom gestor tem um comportamento exemplar

o primeiro que eu Ok dois gestão de pessoas você precisa ter e gestão de pessoas passa por esses elementos que eu coloquei da empatia e tal não é e terceiro alinhamento com com o comercial porque o que acontece tem muita briga às vezes do gestor com vendas o vendedor e o gestor esse aqui precisa ter alinhamento rea só comigo isso cara não muito porque o não o vendedor acha que Ninguém entende ninguém ajuda e outro cara não esse cara é muito bagunçado barulhento e deixa tudo desarrumado E aí fica aquele cabo de tem que ter

alinhamento entre o gestor e o e o comercial então acho que essa visão estrutural da empresa é uma outra característica esses três pontos né Essa visão estrutural Essa gestão de pessoas e comportamento exemplar muito bem agora sou eu quem foi que não respondeu pergunta foi o Mário Mag Mário Magal eu Vou sorti uma pergunta daquelas cabeludas magalas eu vou ler exatamente como tá aqui tá as melhores empresas são as que T As melhores pessoas uau aí depende do que do que essa pessoa entende com melhores né Eu acho que são as que tem as pessoas

mais bem treinadas engajadas Integradas no propósito pelo qual essa empresa existe Unidas né aí entendeu melhores que que é melhor né que que é melhor empresas que tem os Melhores resultados que crescem mais não então eu eu acredito que é assim entende não porque o talento por si só ele não gera resultado ele não é capaz de gerar um um uma um grupo de pessoas talentosas não vai necessariamente gerar um resultado relevante agora essas pessoas engajadas bem treinadas essas pessoas Integradas define engajadas Mário por favor são pessoas engajadas o cara pode ter talento e não

ser engajado o que que é engajado Car engajado não não se Sentir eh não não não pertencer ao projeto entendeu não se sentir pertencer não ele El ele não pertence ao projeto ele está lá ele faz até o trabalho dele mas ele não se sente pertencendo ele não tem sentimento de pertinência ele quando vai conversar quando ele vai conversar com o líder dele ele F que vocês ele não fala nós ele fala vocês aí é um sintoma entendeu é um sintoma se fer analogia com o esporte é um pouco né os grandes times de futebol

que às vezes a gente vê Às vezes não tem resultado você Vu Paria sint germ tá difícil né de de de conquistar o que eles sonham ou seja não é por falta de de talento vamos chamar assim Tem tem aquela tonelada de dinheiro investida ali tem grana tem talo e o resultado não veio e ainda não apareceu o grande resultado não apareceu eu acho que trou um ponto muito feliz aí pertencimento cara é pertencimento na palavra difícil de explicar mas é a gente sente né Não mas é que tem muita Gente que acha que isso

é piegas que isso não é profissionalismo para mim isso é uma sofisticação de profissionalismo entendeu empresas que se dedicam a fomentar a desenvolver o sentimento pertinência Porque isso é uma maneira de remunerar também isso é uma percepção de remuneração é aquele chefe que chega assim ó preciso desse material para amanhã tal o cara vira a noite fa tá outro dia da manhã o chefe passa não fala nada o cara pô mandei para ele né Não deu feedback aí contra o chefe cuador depois E aí chefe como é que tu achou o relatório ah Nem precisou

mais o cliente cancelou a reunião tip dá o feedback pro cara o cara sabe o cara não pertence porque hora ele ele ele é Executor de tarefa ele não aí a Carol tava falando num dado momento ali a importância da meritocracia e a importância da gente promover ended orismo dentro da nossa cultura de de formação de contratação de pessoal a o o Pertencimento sabe o que faz o cara o cara perceber eu não trabalho pro Flávio Eu trabalho com o Flávio e essa sensação ela cara ela é extraordinária e por conta disso O engajamento é

muito maior e engajou cara já era o cara vai fazer o que ele nem sabe que ele é capaz de fazer vai por se propor exercício de superação que ele nem nunca imaginou que era capaz por conta desse tal do engajamento Então vamos fazer uma Tima rodada falando de engajamento BASA O que Que você falaria sobre engajamento que é um tema muito fundamental né O que que precisa para para mim engajamento é como você pensar em qualquer relação que você tenha aonde eu não quero ser escutado eu quero ser relevante tem uma diferença muito grande

entre ser escutado e ser relevante E aí eu gosto da palavra do pertencimento Sem dúvida nenhuma agora para mim é o que move para que eu entregue o meu melhor eu quero est envolvido ele tem que fazer sentido para Mim e a partir daí é você lembrar que cada ser humano é um indivíduo único a coisa mais errada que você pode fazer é paste oriz a gestão e começar a usar você como exemplo que é pior ainda não porque na minha época porque eu compro isso e para mim é importante vocês quc da individualidade de

cada pessoa para ter um time engajado Carol um time que pensa assim cara Essa é empresa que eu quero crescer é aqui que eu quero arrebentar é do lado da Carol que eu Quero tá como é que faz para ter esse time que eu tenho certeza que você tem um time assim Então conta pra gente aí acho que o primeiro de tudo entra na tua habilidade de vender né você tem que vender a tua ideia ali as pessoas precis precisam ter compradas né E daí você fala de engajamento hoje na rede social muito fácil de

metrificar isso por exemplo você pode ter 1 milhão de seguidores você abre uma live tem duas pessoas assistindo você não tem Engajamento nenhum tá todo mundo te seguindo mas ninguém tá interessado no teu conteúdo e o engajamento é algo que a gente precisa também metrificar dentro da empresa e acho que na fala do do Magalhães ali me fez refletir sobre isso porque a gente precisa enxergar isso dentro do nosso time porque hoje em dia é muito subjetivo né você não tem uma métrica muito clara de quantas pessoas estão engajados porque eu sempre comecei a observar

as pessoas que elas falam da Atom fora da Atom aí eu entendi que eu tenho engajamento se elas elas vivem aquele propósito e elas te trazem ideia mesmo sem ser obrigação dela então ela não tá te entregando um relatório que você mandou fazer até 10 horas da manhã mas ela tá ali na tua Live Ela tá aqui assistindo ela tá acompanhando ela tá te dando conselho ela fala assim Flávio esse último episódio que você fez aquela Carol ali não agregou em nada então ou seja ela tá te dando um deback de algo Que faz parte

do time isso para mim é engajamento e é isso que a gente precisa começar a mapear porque daí que vem também a meritocracia quem merece mais não é só a pessoa que traz mais resultado mas a pessoa que mais te defende é é literalmente teu irmão né todo mundo pode falar mal de você menos pro seu irmão que ele vai brigar por você por resto da vida ele vai falar mal de você vai brigar com você tal mas PR os outros você é a melhor pessoa do Mundo isso para mim engajamento dentro do time então

a gente precisa até até começar a dar mais valor para isso que eu acho que foi um ponto bem importante muito bem você que tá aí no comentário deixa o seu comentário deixando o feedback da participação Espetacular da Carol aqui tá nada de falar mal da Carol aqui que eu não vou deixar falar mal da Carol não ela é brav nunca mais serei convidada Olha eu vou dar um depoimento pessoal aqui agora um depoimento pessoal Eu quando eu 1991 comecei trabalhar na área de vendas e eu lembro que nessa empresa eu me engajei nessa empresa

de um jeito extraordinário eu me engajei eu eu eu lembro que eu tava disposto a trabalhar acreditei na empresa a virar noite se necessário para atingir as minhas metas eu literalmente pensei assim ó nessa empresa eu vou resolver minha vida eu tava certo resolvi minha vida naquela empresa porque aprendi a vender me desenvolvi como líder e depois Acabei abrindo um negócio depois e nessa empresa o meu patrão meu chefe meu líder era esse cara aqui acredito Maro Magal você não sabia Não nunca sabia Mário Magalhães era o meu chefe era o cara que eu chegava

e falava e o cara que me ensinou a liderar e tal então vamos lá Mário Magalhães você que tem isso no seu currículo fala por favor como era Flávio Augusto pera aí não posso deixar de fazer uma observação tá aí um cara que sabe contratar bem vamos combinar Aqui vamos lá não uma empresa de Por isso que eu digo que é melhor você prospectar do que você contratar vamos lá Se você soubesse a primeira entrevista do Senor Flávio Augusto como foi mas eu me conta me conta é um episódio inteiro eu era vendedor a gente

era assessor comercial Me fala como era Flávio Augusto assessor comercial pode contar aí vai lá conta se os meus podres agora no não você tem claro todos nós temos Nossos podres Mas o mais importante aqui é a gente contribuir né para entendendo que do outro lado tem gente que tá esperando uma geração de valor aqui em tudo do que a gente tá fazendo é o Flávio para mim era um cara Improvável né mas como o meu modelo de negócio já contemplava a prospecção de pessoas então era muito comum a gente compreender que nessa improbabilidade existia

de repente alguém que poderia se comprometer se desenvolver aprender Então eu acho que por exemplo quando as pessoas falam que o Flávio é um gênio eu acho que é até uma sacanagem com ele porque Ah é gênio né então quer dizer que não teve esforço né Não mas não não é só esforço é um apetite voraz de aprender entendeu que passa da da disposição de quem tá ensinando sabe que a minha disposição de ensinar ela pode ser extrema Mas se a tua disposição de aprender for maior que a minha você Extrai de mim até aquilo

que eu não sei que eu tenho e isso era o que ele fazia entendeu E muitas oportunidades que a gente que eu tive oportunidade me relacionar com ele já depois que ele que ele galgou ali os os primeiros cargos gerenciais eu via muito M isso nele né aquele apetite que era constrangedor entendeu mas ao mesmo tempo me retroalimenta muito então o o o Flávio era um cara Improvável no primeiro momento a primeira celebração que nós Fizemos da da primeira ascensão dele é o cargo de Gerente Júnior Nós levamos ele para uma antiga boate era boate

não era uma boate bacana era uma como é que diz uma balada né e f era baile Porque na minha época era baile não era Baile nãoa era uma discoteca Carol era uma discoteca não sei se você é da época da discoteca é uma discoteca E aí eu eu eu ofereci para ele falei bom Flávio nós estamos celebrando agora tua gerência aqui que que você quer beber vamos fazer Uma celebração você quer tomar champanhe quer tomar um whisky e tal aí ele não mas eu posso escolher falei claro pode escolher né aí falou mas acho

que o que eu vou escolher não tem aqui eu falei pro gerente del Ô manu esse moleque tá maluco pô tô falando para você escolher Flávio você escolher Man Então vou escolher Eu quero um copo de leite Então veja só ele não pediu uma água com gás ele pediu um copo de leite cara entendeu então claro né que ele quis eu acho que Ele quis aparecer um pouco ali mas ele apareceu positivamente 32 anos depois ele tá contando essa história funcionou né Copa de leite era porque não tinha é porque meu pai usa essa tática

hein ele fala ele pede um Copa de leite daí a pessoa fala não tem da ele pede um whisky Mas não foi o caso dele não e outra coisa e outra coisa que ele tinha ali que fez toda a diferença que para para mim aprender é é um mix de consciente de humildade mais consciente De Pureza né porque tem um dado momento que você tem que ser intencionalmente puro para aprender depois de adulto depois de apanhar para caramba e passar por diversos percalços se você não tiver uma intenção de ser puro Quando tiver no processo

de aprendizagem é impossível e ele tinha muito isso ele tinha muito isso ele narra alguns Episódios ali na na nas obras literárias dele como por exemplo Episódio da Venezuela quando nós Fomos assaltados ali na nossa unidade na Venezuela ele liga para mim se não me engano No domingo ele me conta ele compartilha ali comigo tal e ele me di t esse prejuízo assim assim e E então tô te ligando aquele preocupado com o prejuízo que aa ativo exatamente E aí eu eu eu ouvi a narrativa da falei fá tudo bem nós somos assaltado né o

roubo né não foi assalto mas Eles roubaram a tua confiança de que você tá no lugar certo caramba Eles roubaram isso não não roubaram Eles roubaram a certeza que Você tem do teu potencial e que você tá aí para vencer não não roubaram isso eu devo ter feito mais umas duas três perguntas nessa ordem para ele e aí eu falei então queridão segunda-feira começa tudo de novo começ de no e a gente vai se capitalizar de novo vai comprar tudo que eles roubaram e ele não me pediu dinheiro ele não não troue problema na frente

não não é tipo mas se ele não táa se o cara não tá puro você sabe o que ele fala tá maluco Esse cara Ele tá maluco Como assim cara tô falando que nós fom fomos roubado assim assim assim fomos ameaçados que era um concorrente ficou provado depois que era um concorrente que que que tava nos fazendo ali uma uma espécie de se uma chantagem emocional ai né tipo era uma terrorismo não não era chantagem em chantagem emocional depois eu te na Venezuela não tem chantagem emocional que era na Venezuela que isso aconteceu na outra

Venezuela Mas tudo bem então Cara era era nós somos fil is F é passa pass isso é maravilhoso isso isso é espetacular bom legal parabéns isso acontece aqui nesse Episódio de gestão de pessoas que a gente quer transmitir para você como é que você pode garimpar Talentos na sua empresa Você pode encontrar eh várias pessoas vários talentos tem muita Carol aí querendo ser contratada esperando por uma oportunidade no mercado tem muitos Mários Magalhães flávios Augustos você Tem muito Ricardo muito Bush querendo uma oportunidade só que são pessoas aí com seus 19 20 21 22 anos

futuros grandes executivos e empresários que vão passar pelas suas mãos e que vão deixar grande contribuição no seu negócio Essa é a beleza de gestão de pessoas porque você tem no mercado a chance de encontrar lapidar e deixar uma contribuição para essas pessoas como esse aqui deixou na minha vida a contribuição para que eu chegasse aqui Até onde eu cheguei vamos agora finalizar porque a gente precisa acabar eu ficaria aqui mais Du horas mas a gente precisa acabar vamos a gente sempre finaliza deixando uma dica prática de gestão de pessoas já vai pensando aí que

dica prática de gestão de pessoas você gostaria de entregar pra galera que nos assiste aqui agora uma dica prática de gestão de pessoas vamos l lá eu sou eu deixo por último eu vou começar com Bush Carol Mário e o baza Vamos lá é é entender que as Principalmente as primeiras pessoas que vão fazer parte do teu negócio elas vão ser as pessoas que vão que você tem que esperar que elas estejam contigo depois então procura muito mais vontade de transformação brilho no olho para mim foi assim eu fui um cara também que vim numa

situação de bastante desafio e eu tinha essa esse olhar e e acreditar em mim acho que isso é o mais importante sabe é o que eu acredito acredita mais Na no potencial das pessoas do que às vezes no Talento a gente hoje em dia como tem muita gente pronta no mercado que que se diz pronta a gente fica filtrando exatamente pro lado que é mais fácil de construir né e o lado da da Dedicação de querer pertencer para algo acho que tem muita gente boa aí muita muito Bush muita Carol muito Flávio na vida aí

que que pode que pode transformar qualquer negócio muito bem obrigado Bush Obrigado aí pel pela sua Participação aqui nesse Episódio Carol sua dica prática nosso amigo a tá te assistindo Bom eu acho que primeiro de tudo é investir em autoconhecimento né o Seu e do seu time se você de fato permitir que as pessoas se conheçam você vai encontrar talentos e as pessoas de fato que querem criar essa jornada junto com você eu tenho adotado tanto PR os investimentos que eu fiz no Shack quanto paraas pessoas que eu contrato um teste chamado DV ele gera

78 páginas sobre a Pessoa porque ele fala assim o dobro de resultado com metade de esforço encontrar as habilidades que as pessoas têm para que elas estejam nas posições que elas de fato gostam e que elas querem e esse eu acho que é o papel do líder e focar pessoal em intraempreendedorismo a gente fala muito sobre empreendedorismo mas a gente tem que lembrar que a gente precisa criar uma cultura empreendedora no nosso país em todos os ambientes e isso cabe muito Na gestão de pessoas muito obrigado Carol Obrigado pela sua participação enriquecedora eh aqui nesse

Episódio Mara Magalhães sua dica prática pro empresário ou pro pequeno empreendedor para aquele que tá começando sobre gestão de pessoas Bom primeiramente eu queria falar para você que tá empreendendo não importa qual fase você seja do teu empreendimento resista a tentação de ser chefe né às vezes ela vai bater na tua porta é mais fácil ser Chefe não é tão lucrativo não tem tanta longevidade mas é mais fácil então resista bravamente a tentação de ser chefe e lidere libertando pessoas que quer libertar pessoas né ensinando só elas fazerem liderança não precisa ser só eh para

eh eu costumo chamar o líder de execução ele pode ser um líder de Formação né o líder de Formação ele consegue executar grandes trabalhos grandes Jobs mas ele consegue também Deixar legado e formar pessoas e a a quando você lidera libertando as pessoas você tem realmente a chance de fazer jusa esse título de líder né porque liderar é também libertar eu tive a oportunidade de ser líder num dado momento da da vida vida desse cara e ten oportunidade de ver ele hoje com essa trajetória brilhante deixando legado para tantas pessoas para milhares milhões de pessoas

e naquele momento eu já tive intenção naquele modelo de Gestão que eu fazia de libertar ele e Outros tantos que trabalhavam comigo então se você é líder de verdade não pense em reter pessoas as pessoas têm que fazer questão de estar contigo né Não pense em em eh eh colocar pessoas num num uma redoma visando só o teu interesse quanto mais você libertar pessoas mais elas vão querer estar contigo e mais elas vão se entregar pras metas que em conjunto você vai acordar com elas então a minha dica é essa Lidere libertando Obrigado Mara Magalhães

pela sua participação nesse Episódio muito legal muito enriquecedora tudo aquilo que você falou falou e revelou aqui nesse Episódio BASA sua dica final aqui para aquela câmera pro nosso amigo empresário vamos lá eu não acredito em líderes que nascem prontos Eu acredito em líderes que aprendem reaprendemos em prática Gosto muito daquele ditado me mostre um vendedor que estudou tanto quanto um médico e eu te Mostro um milionário o mesmo funciona para lí me mostre um líder que estudou tanto quanto o médico sobre liderança eu te mostro alguém que acendeu construiu e teve muito resultado e

teve muita performance se eu puder escolher uma habilidade fundamental de um líder escuta tia escutar com os ouvidos mas também com os olhos e com o coração eu não poderia deixar uma dica aqui para quem também quer ser contratado para quem tá construindo a sua carreira Propósito é muito importante nunca se falou tanto mas cuidado com a síndrome do propositi é você querer encontrar propósito em tudo ah hoje eu não vou escovar o dente que eu não tô vendo propósito Ah não hoje eu não vou tomar banho que eu não tô vendo propósito Tem coisa

que tem que fazer porque tem que fazer propósito é importante mas pensa nisso como uma construção da jornada e não querer encontrar o propósito em cada atividade que você faz no dia a dia isso Vai te ajudar muito na construção da sua carreira diversas Pesquisas mostram que vender mais sempre esteve entre os três maiores desafios enfrentados pelas empresas brasileiras e no mundo também hein vender é imprescindível sem vendas um negócio não existe se não tiver clientes a empresa não resolve o problema de ninguém e uma hora acaba morrendo se o seu problema também é criar

mais oportunidades de negócios e vender mais eu e meus parceiros Thiago Nigro e Caio Carneiro temos um convite bacana para você participe de uma aula Magna online gratuita sobre o método Flávio Augusto de vendas a gente vai te ensinar a construir uma máquina de geração de interessados em seu produto ou serviço e adotar um discurso de vendas matador para converter esse pessoal em cliente clique no link que está na descrição desse vídeo pegue o seu convite gratuito agora mesmo legal gente eu vou deixar agora a minha dica Prática para você empreendedor também sobre questão de

pessoas depois de ter escutado dicas tão legais tão tão bacanas tão construtivas de todo mundo que tá por aqui todo mundo que tem experiência prática na sua vida eu vou deixar minha também para você e eu quero deixar uma dica simples mais voltada pra gente compreender o valor do ser humano qual é o teu valor Qual é o meu valor Talvez o mercado me dê me atribua hoje em 2022 um valor que esteja Rela O meu patrimônio ou a minha quantidade de seguidores na internet o meu engajamento minha conta bancária o quanto eu sou conhecido

ou as empresas de sucesso que eu construí Talvez o mercado atribua valor a mim por esses elementos quero dizer para você que o meu valor não tá em nada disso e nem o seu valor tá nisso Isso é o que as pessoas percebem do seu valor porque se eu for voltar em 19 quando eu trabalhei Na empresa dele do Mário isso faz 31 anos eu não tinha nem seguidor nem conta bancária nem patrimônio nem nada mas eu era a mesma pessoa que eu sou hoje Portanto o meu valor naquela época Quando eu andava no ônibus

lotado eu pegava duas horas de ônibus lá da Periferia do Rio de Janeiro pro centro do Rio de Janeiro e gastava em média 4 horas a 5 horas por dia dentro de um ônibus lotado cheio Era hum milhante mesmo você que passa por essa situação Ainda hoje sabe o quanto isso é degradante mas naquele momento dentro daquele ônibus em 40 imagina 40 graus no Rio de Janeiro lotado eu suado dentro do ônibus colado numa pessoa de um lado direito na minha frente atrás todo mundo suado ali amontoado naquele ônibus naquele momento o meu valor Era

exatamente igual ao valor que eu tenho hoje eu não era uma pessoa desqualificada ou desprezível como às vezes alguns Atribuem da mesma forma quando você um dia começa a trabalhar e ter algum sucesso começa a crescer começa a avançar ganha algum dinheiro ganha alguma notoriedade você também não é o cara você também não é o b b as vezes como você pode cair na armadilha de achar que é o nosso valor não está no que temos não está aí portanto eu gostaria de te encorajar a ter a convicção sobre o teu valor e mais do

que isso você que Tem uma empresa procurar enxergar as pessoas por o valor que ela tem independentemente daquilo que ela realizou aí se você entender isso você vai ajudar a construir um campeão você vai ajudar a construir uma pessoa Espetacular você vai ajudar a desenvolver um talento você vai ajudar a enxergar as pessoas com uma outra Ótica com uma outra lente e não simplesmente por aquilo que comummente essa sociedade enxerga então eu quero te enc já A a reconhecer o seu valor independentemente da situação que você esteja e você é capaz de mudar essa situação

seja ela qual for porque um dia trabalhei com ele tá aqui convidei ele de forma intencional trabalhei com ele 31 anos atrás era um garoto de 19 anos e recebi dele aquilo que eu quero entregar para quem trabalha comigo hoje e que eu acho que você Dev entregar qu chega para trabalhar com você hoje Também esse foi mais um episódio do Conselho a gente falou sobre gestão de pessoas eu quero agradecer muito aqui a presença de Mário Magalhães Ricardo basaglia Carol pfer e Carlos bucho meu companheiro Muito obrigado Mais uma vez foi um episódio maravilhoso

e eu vejo você aqui na próxima semana até a próxima