vamos lá equilíbrio entre o orgânico e o pago deixa eu melhorar aqui eh para não ficar com a linguagem muito técnica para você que tá nos acompanhando orgânico aquela publicação que você faz para os seus seguidores eventualmente esse teu conteúdo pode gerar interesse em pessoas fora da bolha dos seus seguidores na medida em que eles compartilham eventualmente outras pessoas vão ver o seu conteúdo e até te seguindo nas redes sociais o que foram impactadas fora da sua bolha isso Às vezes acontece Às vezes não acontece quando acontece a gente chama que dêu uma viralizada Essa é a linguagem de hoje em dia né viralizou significa que saiu da sua bolha um passou pro outro outro passou pro outro igual como se fosse um vírus mesmo de uma gripe que tá passando de um pro outro é assim que se fala dentro da internet só que você também pode pagar quando você faz a sua publicação ela também pode ser assistida por pessoas que não te seguem porque você pagou para isso acontecer e esse fenômeno se chama tráfego pago isso é feito por profissionais isso virou uma coisa séria isso virou um negócio eh matemático e quase científico e pouca gente ainda conhece e domina essas ferramentas esses três jovens aqui que estão do meu lado eles trabalham só com isso a especialidade deles é justamente apenas essa eles sabem outras coisas também Claro porque essa geração nova sabe de tudo de internet Mas eles acabaram se especializando nessa parte de tráfego pago e a gente quer explorar isso para que você aplique isso precisa de muito dinheiro Bárbara para poder eh a gente pagar e e outras pessoas verem aquilo que a gente quer dizer seja uma abordagem mais comercial ou menos comercial legal Flávio acho que a coisa mais importante que o tráfego pago democratizou o anúncio antigamente se você quisesse abrir uma loja e mostrar das roupas que você vende você teria que contratar um espaço publicitário dentro do do intervalo da novela do intervalo do Jornal de repente você só tinha a loja num bairro né exato coisa que sempre custou muito dinheiro né a história da publicidade ela premiava aqueles que tinham muito dinheiro a continuarem ali no circuito de crescer mais com aquela publicidade que é inacessível para muitos com tráfego pago e com um botão você consegue com R 6 Flávio que é o valor mínimo lá fazer seu primeiro anúncio então talvez o tráfego pago ele permitiu que o pequeno ele tivesse voz na internet para mim acho que a melhor definição do tráfego pago é ser visto ser notado mesmo que você ainda seja pequeno e é óbvio que quanto mais investimento você faz mais alcance você vai ter mas o mais legal de tudo é que você consegue dar o primeiro passo justamente pela disponibilidade de qualquer pessoa poder fazer anúncio A Bárbara falou que o valor mínimo é R 6 se em vez de se for 12 é o dobro do valor talvez você alcance o dobro de pessoas de se para 12 mas se você investir 6000 que é 1000 vezes mais do que se não necessariamente será 1 vezes mais o alcance do que por R 6 a escala ela funciona numa curva num gráfico muito diferente dessa progressão aritmética O que que é uma hoje pro tamanho da internet hoje uma verba bacana para uma boa campanha Lucas se a gente for pensar em um investimento mensal eu diria eu vou colocar o que a gente pede pros nossos clientes tá os nossos anunciantes que sãoo pequenos empresários donos de e-commerce e o foco que é r$ 3. 000 uma verba mínima mensal pra gente poder começar a coletar alguns dados e começar as primeiras otimizações então uma média de R 100 por dia convers quant isso conversa com quantas pessoas mais ou menos no mês a gente deve alcançar ali se a gente colocar um CPM que é o custo por 1000 impressões quanto que eu pago para atingir 1000 pessoas colocar um CPM médio ali a R 10 se eu tô investindo 100 se eu tô investindo R 100 por dia CPM a 10 então 10. 000 10.
000 10. 000 pessoas por dia é R 300. 000 300.
000 pessoas de alcance de alcance mas quando a gente fala em alcance não necess pessoa é não não pode pensar que é conversão o anúncio Você vai imprimir para aquela pessoa você vai vai ter ali um na verdade isso são impressões porque você pode imprimir mais vezes pela mesma pra mesma pessoa então a gente tem ali 300. 000 impressões não significa que a gente vai ter 300. 000 clientes exatamente para você falar com 1 milhão de pessoas o que que você precisa por meio para eu aparecer para 1 milhão de pessoas é então coloca aí arredondar para para R 10.
000 de investimento mensal uma média geral porque isso vai mudar muito de nicho para nicho o CPM que é o custo por 1 impressões ele é impactado diretamente pelo tamanho do público alvo que você quer atingir então por exemplo se eu pego a minha base hoje de seguidores no Instagram eu tenho 500. 000 seguidores se eu quiser atingir essas pessoas ali específicas o meu CPM ele vai ser bem mais caro do que R 10 os R 10 eu peguei uma média Geral de do que a gente chama de público frio é um público Mais amplo que não te conhece é por exemplo um e-commerce de moda feminina vou selecionar um interesse de acessórios e vestuário ali o CPM vai gerar o curso por 1 impressões em torno de de R 10 Pois é essa é um pouco a Da Lógica antiga né aquela lógica da audiência Olha eu vou vou botar uma propaganda no Big Brother porque ali tem tantas pessoas etc e tal essa é um pouco Da Lógica antiga né a gente tem um tanto de audiência vamos falar com aquelas pessoas só que a internet trouxe mais variáveis então por exemplo você pode segmentar esse público pro teu público alvo você tem essas informações disponíveis na internet para que você fale com teu público alvo Outro ponto também é você também pode marcar tá guiar essas pessoas e acabar trabalhando com que na Internet vocês chamam de remarketing e o remarketing Ou seja você fala com aquele cara aquele cara teve um determinado comportamento fez um clique veu o teu viu o teu site você tá guiou aquele cara você já tem aquela lista de pessoas que tiveram aquele comportamento e você vai acompanhando aquelas pessoas e aí sabe o que acontece é aquele fenômeno que você às vezes acha que é uma coincidência e não é você viu um tênis que você gostou né E aquele tênis te persegue aí por um bom tempo né Ele tá te perseguindo porque você foi tagado você o algoritmo entendeu que você tá com interesse naquele tênis e ele vai te mostrar esse tênis várias vezes Flávio é curioso você falar isso porque eu faço tráfego já tem 12 anos aham minha mãe sempre assiste minhas lives mas ela nunca entendeu o que de fato eu fazia até que o dia que a minha irmã ficou grávida ela falou assim para mim engraçado desde que sua irmã ficou grávida sempre que eu entro no Instagram eu só vejo foto de bebês eu falei mãe é exatamente isso que eu faço colocar o anúncio certo na frente das pessoas que T aquele interesse né então esse fenômeno é é realmente cotidiano nosso qual a importância Nesse contexto Misha do do remarketing qual é o o a a importância estratégica desse conjunto todo do remarketing eu acredito que o remarketing é o ponto mais importante de uma boa estratégia de tráfego porque se a gente for levar em consideração vamos pegar que eu estou anunciando para pessoas que estão me vendo pela primeira vez e 1% dessas pessoas vão tomar a decisão de comprar de mim de primeira Independente se eu estou vendendo um produto ou um serviço Isso significa que existem 9999% das pessoas que TM interesse no meu produto mas que não necessariamente viram que era o momento de comprar quantas vezes eu tenho certeza que isso já aconteceu com você Você gostou de algum produto mas no momento tava ocupado falou ah não Depois eu compro e nunca mais achou o link daquele produto se essa pessoa não faz o remarketing ela vai perder você como como cliente então o remarketing tem uma importância e como que eu faço para que o meu remarket seja um remarket bem sucedido eu preciso entender Quais são as objeções que o meu cliente tem para poder tomar a decisão de comprar o meu produto é a objeção de preço é o tempo de entrega é objeção de como que eu faço para poder trocar se eu não gostar desse tipo de produto será que esse produto de fato serve para mim quanto tempo se for um produto digital por exemplo quanto tempo eu tenho de acesso então o remarketing ele é extremamente importante para que eu continue telando na cabeça da pessoa com outros tipos de argumento para ela tomar essa decisão de que esse é o momento de comprar esse produto que eu tanto desejei há muito tempo e até esse last Click ou seja esse último clique de compra eu queria ouvir os três aqui pra gente ver se tem teses diferentes porque marketing não é uma ciência exata não é vocês acreditam que quantas vezes um cliente deve ser impactado até ele ter uma decisão final de compra Ou seja aquele clique final com cartãozinho de crédito que você faz tanta festa aí do outro lado quando entra aquele cartão de crédito Só que essa jornada do cliente ao longo dessa comunicação que cada dia mais profissionais estão se especializando em fazê-la e operar essa máquina geralmente Qual é essa jornada quanto tempo quantas vezes ou quantos dias enfim como vocês quiserem medir fica à vontade eu tenho ten uma métrica fresca aqui que a gente fechou um relatório do mês passado de investimento geral PR os nossos clientes desculpa te interromper eu vou só pegar essa palavra relatório isso é uma coisa vou voltar para você para você me fazer a resposta desculpa te interromper mas para quem tá começando a entender essa história você fez ali um outdoor você fez uma provag na televisão você vai inferir um monte de coisa internet não tem inferência nesse caso você tem relatório você tem métricas Você tem números se clicou tu sabe quanto tempo ficou quantos segundos em média ele tá assistindo o vídeo em que lugar ele sai do vídeo Nossa o que que foi dito naquela hora que saiu cara isso aqui deve tá ruim vamos vamos gravar de novo Vamos fazer um outro texto enfim você tem relatório você tem métrica eu quis fazer seesse adendo e não vou te interromper mais fica à vontade vai não é isso não é empírico você tem as métricas ali então contra os fatos ali não tem não dá para argumentar então a gente fechou o relatório de investimento do último mês dos nossos clientes a gente investiu perto de R 2 milhões deais somando o investimento em meta em Google ADS a média para conversão para compra S de todos os nossos clientes a frequência que a frequência importa que é isso a frequência ficou em 5. 8 vezes então a gente teve que aparecer 5.
8 vezes pra mesma pessoa pra gente fazer uma venda até ele comprar Exatamente porque a impressão é uma coisa né o alcance é outra então eu vou ter mais impressões para alcançar uma mesma pessoa para Que ela possa para de mim impressões é quantas vezes apareceu o teu anúncio na realidade a impressão é o que é o que se mais se assemelha a chamada audiência da televisão porque na televisão nada cada vez que uma pessoa tá assistindo aquilo ali é uma impressão não é e para por aí né agora a internet não além da impressão você tem se o cara navegou enquant as páginas navegou se Ele clicou se ele leu se ele Assistiu o vídeo Se ele não assistiu E por aí vai e na tua visão eh Bárbara a gente aprende até na publicidade tradicional que geralmente são sete pontos de contato tá que aquela pessoa precisa ter com você e esse ponto de contato não é ver o mesmo anúncio E aí vem um erro muito comum porque as pessoas acham que precisam ser chatas conversa conversa que se estu ficar ali acabando com a vida da pessoa de tanto ver o mesmo anúncio mas não necessariamente Então essa é a importância do Omni Channel né de você estar em vários canais Então eu estou no anúncio do Instagram eu estou no anúncio do YouTube Eu tô no Google então esses sete pontos de contatos eles fazem fazem esse caminho seguir aí e para você mich Eu acredito muito que depende do ticket do produto Porque pensa comigo da complexidade do E também porque pensa comigo se eu estou vendendo um chinelo que custa r$ 3 esse processo de tomada de decisão é um processo de decisão curto mais simples então é muito mais simples esse processo de tomada de decisão Então esse meu cliente ele vai levar menos tempo para poder tomar decisão de comprar então meu remarketing não precisa ser tão longo se você estiver vendendo uma usina Hi elétrica Exatamente é de repente vão ser dois anos de remarketing para poder preparar essa pessoa para poder comprar então acredito muito que é importante ter o remarketing Mas cada é é importante também cada empresário cada empreendedor entender Qual é a jornada de compra do seu cliente então se eu entendo a minha jornada de compra fica muito mais simples eu definir quanto tempo eu continuo aparecendo para esse mesmo cliente até ele tomar decisão de de compra estão abertas as inscrições para meu NBA em vendas Marketing e e geração de valor Esse é o único MBA onde você vai ter a chance de aprender as minhas próprias estratégias de vendas e marketing e também as técnicas de alguns dos maiores especialistas do Brasil e do mundo você vai ter aulas comigo e com os grandes especialistas de vendas e marketing de Harvard e do Vale do Silício como aon Ross e shan allice você vai aprender com empresários que construíram negócios milionários do zero e com executivos de grandes empresas eles vão ensinar você tudo que você deve fazer na prática e a gente desenvolveu um método que mistura NBA com consultoria a gente vai te colocar em contato com profissionais especializados que vão ajudar você a aplicar no seu negócio as técnicas de vendas e marketing que estão sendo ensinadas no nosso curso é isso mesmo isso é inédito nenhum MBA no Brasil faz nada parecido esse tipo de consultoria custa no mínimo 50.
