O PROCESSO COMERCIAL QUE MAIS GERA VENDAS E QUE POUCOS USAM | Conrado Adolpho

existem dois processos comerciais que eu adoro um processo comercial é a venda individual um a um time comercial eu adoro esse processo só que existe um outro processo que poucas pessoas sabem que existe poucos usam e é um processo de altíssima conversão altíssima margem altíssimo resultado venda concentrada tudo num lugar só que é a venda em eventos eu vou falar nesse conteúdo aqui sobre a venda em eventos que é um processo que a gente masterizou ao longo do tempo e um dos processos que a gente implementa nas empresas e é um espetáculo um espetáculo vou explicar um pouco sobre isso eu sou eu eu dei aula há muito tempo né então eu eu fui professor de química química Imagina isso professor de química eh e matemática também desde 96 isso 90 não 94 94 eu comecei a dar aula de química 93 eu fiz it né eu fiz engenhara aeronáutica no ITA não formei não saí no terceiro ano mas eu fiz 3 anos de de engenharia aeronáutica em São José dos Campos e eu comecei a dar plantão no ângulo lá no Cassiano Ricardo em São José dos Campos e depois comecei a dar algumas aulinhas no poliet quando tava no início num casinha em São José dos Campos uma casinha hoje é um um império uma coisa monstruosa enorme mas eu comecei a dar ali na aula é comecei a dar aula de química ali na verdade foi de matemática ali aí em 96 eu mudei para Campinas Montei um cursinho para vestibular chamava cave vestibulares tá tem um k vestibulares grande que é do Rio de Janeiro o meu quebrou eu nem sabia que existia um outro que vestibular mas eu botei a mesma marca Mas eu quebrei em três anos eu quebrei é muito fácil distinguir Eu fui o que quebrei e o outro continuou e deu certo então eu sou o que que quebrou e eu comecei a dar aula também então olha como é que eu tenho o histórico de aula né venda é uma aula venda é aula venda é você e ensinar alguma coisa pra pessoa a ponto de fazê-la se convencer de que ela precisa do seu produto ou serviço is é uma aulinha é uma aulinha então Principalmente quando a gente vai falar de conteúdo né dos quatro papéis do marke do escolher encontrada atraída aqueca o aqueca é aula é conteúdo é aquecer a pessoa marketing comercial 1 comercial do né que é o nosso processo comercial você não viu isso ainda tem um vídeo de o que é processo comercial então Eh quando quando eu dava aula o que eu percebi é que eu tinha uma inferência muito forte sobre os alunos Eu lembro que teve um aluno que queria fazer vestibular de eu acho que de engenharia eu falei cara mas você não tem nada de engenheiro eu fiz engenharia você não tem nada você é um cara criativo um cara de humanas e no final ele acabou fazendo filosofia ou seja Olha o poder que você tem quando você está ensinando alguma coisa o poder de convencimento que você tem qu você tá ensinando alguma coisa e quando aí depois meu cursinho quebrou e tudo e aí eu comecei a migrar pra área de marketing lá em 2005 e eu lembrei daquelas aulas que eu dava F cara como é que eu vou eu abri uma agência de marketing digital em 2005 só que eu não sabia como que eu ia botar cliente na agência eu tinha quebrado lembra lá em 2000 eu quebrei cursinho para vestib fiquei com uma dívida E aí 5 anos depois que eu paguei a dívida uma longa dívida eu fiquei devendo R 200. 000 na época em 2000 que hoje Se a gente for fazer o pelo valor de hoje daria uns r$ 80000000 hoje 2024 24 anos depois eu tava recém saído da Falência tava terminado de pagar as dívidas ali e aí eu fui montar um outro negócio que foi uma agência de marketing digital que eu descobri isso falei cara isso aqui vai ser um negócio gigante eu vou apostar nisso daqui falei cara como é que eu vou vender esse negócio eu resolvi vender dando palestras beneficentes então o que que eu fazia eu eu peguei Eu contratei duas estagiárias a Taísa e a Júlia escobedo Lembro até hoje eu não lembro sobre nome da Taís que era um nome alemão eu acho e e daí eu falei olha eh O que que a gente vai fazer aqui é o seguinte a gente vai ligar paraas empresas da região eu eu consegui um mail incrível chama páginas amarelas listel deixar na minha porta ontem à noite que maravilha né que que que coisa miraculosa isso e a gente vai ligar a gente vai ficar ligando para as empresas e vai falar ó eh a gente tá ligando para te convidar para um evento que vai ter um evento beneficente 1 kg de alimento não perecível eu descobri que se fosse evento beneficente eu conseguiria sair na Rádio Educativa que é a rádio da Prefeitura de Campinas porque é um evento de utilidade pública então eu eu ganhava algumas inserções na Rádio Educativa não é uma rádio de grande audiência não mas mais alguma coisa para trazer um cliente Zinho lá uma pessoa para pro evento e e daí a gente fez isso então eu criei uma palestra aí tem uma história longa dessa criação eu criei antes mas aí não deu certo tem uma história longa que não vou contar agora mas eu criei uma palestrinha de marketing digital um eventinho que Durava ali 2 horas não nem du hor L leva acho que 1 hora e meia por aí era pequenininho aí a gente ligava pras empresas ligação fria prospecção fria prospecção ativa convidava as empresas para participarem desse eventozinho gente não tinha li de tráfego Esquece isso a gente tá falando de de 2005 2005 o marketing digital não era chamado de marketing digital não tinha nome ainda eu que escolhi chamar de marketing digital mas não tinha nome e por um acaso foi o nome que pegou então em 2005 a gente ligava pras empresas estagiári de ligar para tudo ficar um mês ligando para as empresas lá ligação fria convidando para um evento daí a gente colocava na na no primeiro evento a gente não sabia como fazer direito a gente botou 15 pessoinhas lá no evento e foi uma parceria que foi num mesanino de um franch café que a gente conseguiu o mesanino em parceria porque a gente fazia newsletter de programação musical do franch café e que ficava no centro de convivência para quem é de Campinas hoje acho que é uma mpm lá e daí a gente fazia a programação musical deles L llet mandava uma vez por semana por e-mail e eles cediam uma vez por mês o o espacinho um espacinho pequenininho lá cabia lá umas 30 40 pessoas sentadas e em cima do Forno né um calor desgraçado e aí eu criei uma palestrinha e dei a palestrinha de conteúdo uns slide zinhos lá 2005 isso fevereiro de 2005 no final da palestra eu não sabia exatamente o que eu tava fazendo a única coisa que eu sabia era dar aula porque eu tinha um passado lá do cursinho para vestibular né e eu agora sabia marketing digital sabia nada sabia mais mais ou menos porque naquela época ninguém sabia nada eu meio que eu tava um degrauzinho só acima do mercado eu ensinei ah Ensinei o que eu sabia ali De Marque digital e tudo e aí foi chegando se aproximando o final dos slides eu dava com slide hoje não dou mais evento com slide eu e dava Pare com um slide aí começou a se aproximar do final começou a se aproximar do final falei cara e agora tá se aprimar final vou fazer o quê E aí quando terminaram os slides eu falei assim bom meus amigos e então terminou não vamos deixar que esse relacionamento termina termine assim tão abruptamente Olha isso gente olha isso e vamos fazer o seguinte e tudo na hora né tipo download né direto download vamos fazer o seguinte e quem quiser conversar comigo sobre o que fazer no seu site aquela site né Fazer site O que fazer no seu site para ele vender mais e tudo fala com a minha secretária a minha secretária da minha estagiária não remunerada que não recebia um tustão tava trabalhando uns dois meses sem receber nada lá porque eu falei que era estágio não remunerado a Júlia e aí a Júlia olhou para mim e falou oi eu sou a secretária é isso deixa o seu cartão de visitas com ela naquela época tinha muito esse cartão de visitas que ela vai ligar para agendar uma reunião de uma hora comigo é isso é é isso excelente vou fazer isso então na hora cara não tinha script não tinha nada não tinha processo é uma bagunça tá E aí as pessoas falam legal as pessoas levantaram foram até a Júlia e começaram a dar o cartão de visita vi uma filhinha assim eu olhei e falei rapaz olha isso tem uma filinha ali as pessoas estão dando cartão para ela na hora na hora as pessoas pensam que foi tudo planejado foi nada foi tudo no improviso era uma bagunça o negócio e daí tava uma filhinha Júlia rece pegando os cartão de visita quem não tinha cartão ela anotava o nome e tal aí que acabou o evento falei nossa Júlia funcionou el falou é funcionou tipo você não sabia que ia funcionar falei não eu não sabia que ia funcionar a eu peguei aqueles cartõezinhos o primeiro o primeiro evento que a gente fez tinha 15 pessoas 15 aí a gente pegou no mes aninho de um Fran café a gente pegou aqueles cartõezinhos aí Eu agendei com aquelas pessoas uma uma reunião E aí a reunião a gente não tinha lugar para fazer reunião aí um amigo meu emprestou a Ant sala do escritório dele lá eu eu virei a secretária dele porque a a secretária dele tinha ido embora mas aí é uma outra história e aí Eu agendei as reuniãozinha lá ali eu fiz as primeiras reuniãozinha pessoa depois a segunda e tal e ali o que que eu fazia eu fazia o que a gente chama de sessão estratégica eu não não tinha esse nome né hoje Ten o nome hoje tem tudo tem nome hoje naquela época não tinha nada era meu vamos vamos fazer vamos tentar fazer esse negócio funcionar e daí eu falava tudo aquilo que a pessoa tinha que fazer no site dela em uma hora falava tem que fazer isso tem que fazer isso tem que fazer aquilo tem que fazer aquilo outro P E aí a pessoa falava Nossa você faz isso eu falei faço eu tenho uma agência pel menos tava começando né eu tenho uma agência de marketing digital eu faço isso Ah legal então me passa um orçamento tá bom aí eu passava uma proposta depois aí a pessoa fechava era isso e aí no primeiro mês que a gente fez isso que foi em fevereiro de 2005 deu certo 20 anos quase 20 anos atrás deu certo eu falei cara vamos repetir esse negócio funcionou eu tinha descoberto o quê um processo comercial liga páginas amarelas liga pras empresas da região de Campinas convida para uma palestra beneficente 1 kg de alimento não perecível que a gente a gente alimentou gente para caramba porque a gente fez isso durante do anos e liga convida vai ter uma taxinha de conversão ali de cada 100 ligações a gente vai conseguir falar com 30 pessoas de cada 30 10 vão legal então de cada 100 ligações a gente tem 10 pessoas lá e de cada 10 três vão fechar Então a gente tem 3% de conversão em cima de de ligação e e 10% em cima de contato efetivo né 30 ligações atendem fala realment fala com o dono então eh olha como que a coisa começou a acontecer isso é um processo comercial a pessoa vai no evento a gente ensina o que é marketing digital no final a gente pede para ela deixar o cartão de visitas para ter uma reunião uma sessão estratégica não chamava sessão estratégica chamava reunião mesmo comigo em que eu eu vou analisar do site dela vou falar o que que tem que mudar e e daí quando a pessoa agendava a gente agendava com ela a pessoa ia até o escritório eu abria lá no meu notebook eu falava o que que tinha que mudar Aí a pessoa falava Ah legal aí falou ol se você quiser a gente pode fazer isso ou a pessoa perguntava você faz isso fácil passava o orçamento e aí fazia o fechamento e começava o trabalho isso é um processo comercial acabou eu tinha descoberto naquele momento um processo comercial que eu repliquei 26 meses seguidos durante 2 anos e pouquinho eu fiz exatamente a mesma coisa todo mês um processo comercial todo mês e a gente saiu de zero clientes para 80 clientes pagando em média aí uns r000 R 2. 000 por mês a gente fazia 12 120 130 140 durante 2 anos aí depois aí durante esse tempo o um ano depois eu peguei o conteúdo dessa palestra escrevi um livro chamado Google Marketing que basicamente era os slides só que eu eu transcrevia né o que eu falava virou um livro de 180 páginas Eh aí eu enfiei um monte de figura lá para dar 200 porque para dar lombada né meu editor falou que tinha que dar lombada porque o livro fica na na lateral assim eu botei 20 páginas de figura e aí a gente lançou o livro aí o livro falava da minha agência da época e aí o aí vinha ali de pelo livro também não só pelos eventos Então agora eu tinha dois canais de de vendas um um de divulgação né o livro e as palestras só que livro pegava a gente do Brasil inteiro palestra pegava gente da região e Então olha como é que como é que foi a descoberta desse processo comercial de vender em evento eu não sabia que podia vender em evento D hora eu meio que na hora ali eu eu eu inventei um negócio ali e no final acabei fazendo venda eem venta então vender em evento é um processo incrível eu vou falar vários motivos pelos quais ele é incrível e aí eu nunca mais parei de fazer isso eu comecei a fazer isso em 2005 e até hoje eu faço isso hoje tá muito mais robusto muito mais melhor o processo tá muito melhorado muito masterizado mas eu faço isso há 19 anos hoje é 2024 ano que vem faz 20 anos 20 anos que eu vendo em eventos é um processo muito robusto muito robusto primeira coisa é você faz uma venda só para milhares de pessoas dependendo da quantidade de pessoas que você põe no evento o o nosso primeiro evento lá atrás 2005 como eu falei tinha 15 pessoas 2 anos depois a gente já não estava mais no mesanino do franch café a gente estava num hotel num novo hotel já tinha uma sala com 150 pessoas com mais umas 200 na fila de espera porque não não cabia não cabia E aí tinha a gente que ficava lá ficava de pé às vezes e porque sempre tem um no show né então a gente falava Olha a gente já fechou são 150 cadeiras já fechou já mas sempre tem gente que não vem em média uns 10% não vem então a gente tem uma fila aqui de 20 pessoas que pode ficar de pé lá são 2 horas de palestra mas se alguém não for você entra e senta então a gente já conta com o no então a gente tinha lá um pessoal de pé porque aí não ia 20 ia 30 40 pessoas E aí ficava pessoal de pé fic o pessoal sentado no corredor ali da da passagem cara era um negócio assim e mais uma galera que falou cara nem com no show você vai conseguir entrar já fica pra próxima já que mês que vem a gente vai ter outra já daqui umas duas semanas a gente vai abrir pr pra inscrição e era gratuito tudo evento beneficiente do anos depois então a gente foi aumentando a audiência evento tem uma grande vantagem Eu Já gravei um vídeo aqui de marketing de conteúdo e falei do wal Disney Você não viu o vídeo a minha produção vai colocar aqui em algum lugar aqui para você você ver evento é um marketing de conteúdo violento por primeiro evento você ensina alguma coisa não é um evento um um evento de circul Não não é isso é um evento de conteúdo para você ensinar algo para vender e apresentar uma grande oportunidade Estados Unidos isso é muito isso é muito forte lá lá tem tem os seminar selling seminar Seller não seminar selling são os eventos de venda tá são seminários de venda chama de seminário né um seminar um seminário de venda então lá se vende apartamento você vende empresa você vende tudo em evento tudo absolutamente tudo e aqui no Brasil esse negócio não existe ainda tá ex começando mas é muito pouco os eventos são muito um fim em si mesmo quer dizer você paga vai no evento assiste o conteúdo e vai embora pô mas se você colocou lá 300 400.

000 pessoas lá que estão assistindo o seu conteúdo cara vende alguma coisa É muita gente vende alguma coisa então os eventos de vendas lá fora eles são lá fora significa principalmente dos Estados Unidos Eles são muito fortes aqui no Brasil é uma indústria que nem existe ainda direito e eu faço isso há 20 anos então você quando você tem conteúdo o conteúdo ele ajuda a pessoa a se convencer não é que você vai convencer ela e lembra que convencer com é é junto Vencer é vencer né Vitória quer dizer vencer junto convencer é vencer junto então você vai dar elementos para a pessoa se convencer para vencer junto com você então num evento de conteúdo Você contorna objeções antes mesmo da pessoa ter aquela objeção você não fala da objeção Você contorna objeção antes dela ter objeção você constrói as crenças necessárias para que aquela pessoa acredite que de fato ela precisa daquilo e que de fato o produto é bom etc você usa os gatilhos de prova social autoridade autoridade então é brutal no evento porque você que tá falando para elas demonstração porque você tá ao vivo pode ser um evento online também eh você tem afinidade porque você conta as suas histórias tem comprometimento que a pessoa tá ali falando sim sim é verdade sim sim ou não pessoal sim então é é é brutal é brutal você você tem ali o teu o pit né O que você oferece que você vem é é a mesma coisa para todo mundo ao mesmo tempo então você ensaia muitas vezes ele sai de maneira só que o risco é se isso aí errado ali acabou porque uma vez só é one shot né é um único tiro que você tem então você tem que est muito bom você tem que tá muito ensaiado eu dei a sorte de fazer eventos pequenos com 15 pessoas para em 2019 2019 2018 19 eu ten evento com 1500 pessoas Então é assim eu comecei com 15 em 2018 2019 eu tive evento com 1500 pessoas Eu já falei para 5000 pessoas é um negócio assim gigante só que eu treinei quando eu tinha 15 pessoas Então você faz um pit só E você prepara todo o pit no conteúdo do evento guarda uma coisa um evento um evento de vendas não é um conteúdo com vendas é venda com conteúdo é diferente tudo é a venda toda todo evento é a venda tem uma frase que eu falo que tudo é aula quando você vê um evento de vendas começa a perceber eh Quais são as crenças que o palestrante tá construindo Quais são as objeções que ele já tá contornando antes mesmo dele fazer o PIT como que ele tá despertando o desejo para você comprar antes mesmo de lhe oferecer alguma coisa para você comprar já tem um despertar um desejo mas o desejo do quê do produto não do que o produto resolve ou do que o produto entrega Por exemplo quando eu faço um evento de vendas o que que eu vendo implanta de processo comercial nas empresas então o evento vai ser de quê processos comerciais então eu vou falar da importância de um processo comercial que se você não tem processo o processo é você você não tem um um problema de vendas você tem um problema de processo de vendas Então tudo isso são as crenças que a pessoa fala cara é verdade eu não tinha pensado nisso não é venda cara tem um processo uma é uma coisa muito maior do que a venda em si que é um pedacinho do processo faz todo sentido isso se a pessoa ver sentido e você tá fazendo você entrega resultado né você tem que entregar resultado obviamente você tá falando do teu que de sucesso durante o evento Então você tá fazendo um evento de conteúdo que na verdade é venda com conteúdo e não conteúdo com vendas durante o evento e as pessoas me pedem para eu fazer o PIT Exatamente isso se você já foi um evento mesu você sabe disso a pessoa me fala Conrado você você você Pessoal vocês gostariam e que eu apresentasse isso que eu falei aqui da nossa empresa de implementação de processo comercial você gostaria Sim Sim gostaria sim lógico Sim quero saber mais e tal Ah tá bom então amanhã não hoje amanhã a venda pela não venda a gente fala disso legal bacana então então eu vou falar disso tá bom legal ou seja olha como que que tem todo um todo um planejamento para que um evento de vendas funcione funcione eu tava ajudando uma uma amiga Marília ela fez um evento de vendas tava mostrando para ela como se faz um evento de vendas eh eu tenho um treinamento chamado ttt né train the trainer né treinando o treinador para ele vender no palco e ela fez um evento que foi não não isso aqui não isso aqui tá legal mas isso aqui não tá então eu tava ajudando ela ali e ela acabou de fazer o evento foi ontem que ela fez o evento aqui em 2024 foi ontem a gente ela ela me falou que ela fez o maior faturamento da história dela ela nunca fez um faturamento tão alto em um dia de evento nunca fez da história por quê Porque o evento foi tdo planejado para ser um evento de vendas então o canal esse canal de evento para vender é um canal brutal você reúne 1000 pessoas num lugar e vende para todo mundo ao mesmo tempo você tem um conteúdo que faz a pessoa se convencer de que o seu produto de fato é bom que a sua oportunidade é excelente que o seu serviço vai dar muito certo e se vende tudo em evento tá você pode vender desde tratamento de de pele até apartamento você vende desde franquia Aliás se você viu o filme fome de Poder com a história do Ray Croc né e o The founder né que é o nome do filme em inglês o ele começou a vender as franquias do MA McDonalds em eventos não sei se você lembra tem uma tem uma tem as cena vou pedir uma produção para passar algumas cenas aqui eh é o foi em evento Ele fez vários eventos para vender franquia e vendeu franquia para caramba o início do McDonald's foi assim se vende franquia em evento se vende tudo em evento só que você não vai vender você não vai usar evento para vender uma bala para vender para vender um chocolate você não vai fazer isso um negócio de sei lá R 12 Supermercado não você não vai fazer isso você vai usar um evento para vender franquia de R 300. 000 para vender programas de 100. 000 de 200 de 30 de 50 de 20 de 10 tiquetes altos evento é bom para vender tickete alto não é para vender ticket baixo porque o risco é muito grande o custo é grande também se for um evento grande um evento grande hoje nosso de 500 pessoas o custo para E olha que a gente é bom em apertar custo tá de reduzir custo a gente é bom nisso é um evento de 200 250 vez 170.

000 que a gente faz em São Paulo em outras cidad seria mais barato só que a gente faz em São Paulo capital e então é o custo É alto o custo é alto só que a gente bota 500 pessoas lembra disso e a gente vende é programas lá de até r$ 2 200. 000 então óbvio que o dinheiro volta só que a gente não vende bala a gente não vende chocolate a gente não vende é pastel lá então eh vender em eventos é uma baita ferramenta você você entrega um conteúdo que faz com que a pessoa se convença você faz com que ela peça pelo Pit E aí tem várias técnicas de antecipação para isso apresentar que de sucesso etc você faz o pit você cria uma escassez porque basicamente é gente tem 500 pessoas aqui a gente só tem 20 vagas a gente só tem 50 vagas por exemplo 20 vagas você já sabe que a taxa conversão vai ser 5% que você já experimentou isso antes então você já sabe que de 500 pessoas só 25 vão comprar você faz o qu 20 vagas é bom pessoal falar caramba tem 500 pessoas aqui só tem 20 melhor eu correr a famosa corrida pra mesa a gente fala pessoa correr pra mesa que ela ir PR mes para já assinar o contrato e já já fazer a compra você tem um que a gente chama de efeito manada né quando uma pessoa levanta duas 3 C aí a quarta que não ia levantar já Levanta a quinta que não ia levantar levanta porque as quro antes levantar daqui a pouco tem 40 pessoas levantando e correndo pra mesa para fazer a compra Então tem um efeito manada uma prova social brutal ali ali abre negociação né aí os vendedores que estão no evento começa a conversar com as pessoas do evento para eh para negociar né Tem gente que não comprou na hora mas tá tá com dúvidas Então os vendedores já começam a fazer relacionamento com as pessoas que já estão no evento para que quando aquela pessoa pensar em comprar Já vá procurar o vendedor que já tá fazendo relacionamento com ela desde o primeiro dia se for um evento de dois dias por exemplo 3 dias a gente faz evento de Dois a três dias o evento pode ser online também tá pode ser no Zoom eu faço evento presencial mas eu faço evento no Zoom também e também funciona tá funciona para caramba funciona muito bem no zoom a gente faz ali 5 4 5% de conversão de a gente vende o o evento a r 97 no Zoom e a gente vende programas lá de 20 30 50 R 100. 000 r 200.

000 e tem 5% de conversão então o o evento é uma venda só maneira altamente planejada e que a conversão do evento é boa porque tem efeito Maná tem prova social tem autoridade tem demonstração tem vários gatilhos mentais ali e ao mesmo tempo é uma venda que acontece em um dia você faz um movimento absurdo a Fez 2 milhões num evento em um evento 2 milhões em um evento tinha 1000 pessoas Foi Cá 2 milhões em um evento um negócio de trê dias que a gente se preparou um mês para fazer Óbvio dois meses se bobear mas foi um evento um negócio de três dias então isso vende demais vende demais obviamente que tem um planejamento para fazer isso mas esse é um canal de vendas que você deveria colocar no seu nos seus processos comerciais tá é um canal importantíssimo vender em evento e você pode vender vender no seu evento você faz o evento e você pode vender em evento de terceiros também eu também vendo em evento de terceiros e quando a gente fala venda pode ser a venda QR Code a pessoa aponta o celular mas é principalmente a geração do Lead tá o Lead que já sabe preço já sabe como é que é o produto que você falou do produto fez um pit apresentação do produto e ele fala cara por esse preço esse produto eu tenho interesse E aí ele preenche o formulário você coloca um QR Code no telão a pessoa aponta o celular para lá preenche um formulário o departamento comercial entra em contato e faz a venda mas o departamento faz a venda só ali da Contorno de objeções por quê Porque você já falou muita coisa do produto já falou preço já falou tudo já apresentou cas de sucesso já falou tudo e daí o que vai acontecer é que o vendedor tem um trabalho muito menor por quê Porque ele não Tem que apresentar o produto inteiro a pessoa já viu no máximo ele faz ali uma revisão mas a pessoa já viu porque você dono com toda sua autoridade já apresentou o o produto ou o serviço E aí o vendedor acaba tendo um trabalho menor então você pode pegar um vendedor que tem uma qualificação menor não é o vendedor com uma qualificação que vai conseguir apresentar tudo contornar todas as objeções apresentar gatilho mental etc não qualificação menor ali é para ele contornar objeções e fazer o fechamento e ae tem que ser bom de fechamento porque ali é a hora do fechamento algumas vezes quando o vendedor não consegue fazer o fechamento eu mando um áudio Olá tudo bom Aqui o Conrado Fulano individual Oi Fulano tudo bom tava conversando aqui com a Gisele que é uma das nossas vendedoras eh eu não eu não falo aqui uma das nossas vendedor Porque não fala a palavra vendedor né uma das nossas gerentes de relacionamento tava conversando tá conversando com ela aqui e ela me explicou sobre o teu negócio eu sua Lavanderia e deixa eu te falar a gente já atendeu várias lavanderias tá 3. 000 clientes atendidos individualmente mais de 80. 000 sessões de atendimento individuais nos últimos 4ro anos a gente atendeu um monte de lavanderia inclusive Lavanderia Classe A inclusive de BH também que é um Case bem bacana nosso também então eh a gente vai conseguir te ajudar bastante então Eh conversa com a Gisele vamos Entrar no programa e a gente se vê em breve a gente vai conseguir te ajudar muito acabou um áudio de 50 segundos 40 segundos 30 segundos e eu mando quando tá tem alguma coisa que emperra ali a venda eu mando áudio E aí a venda é fechada muito mais fácil mas isso por quê Porque a pessoa já me conheceu lá no evento eu já tenho muita autoridade perante a ela e quando eu mando um áudio específico de menos de 1 minuto 40 segundos de udio específico falando o nome dela falando do negócio dela no meu caso eu vendo para empresas né pequenas e médias empresas falando um negócio del falando que eu já tive cito um Case Pô pessoal olha Caramba que legal cara olha Que consideração né que eles tiveram comigo e aí a chance de fechar aumenta muito então a gente faz um evento e são 15 dias 40% de conversão de todas as vendas se a gente faz 100 vendas no evento 40 sai durante o evento as outras 60 sai ao longo das duas semanas seguintes tá então se você fizer um evento você já sabe essa métrica 40% sai no evento ali no evento já tem a venda já 60% sai nas duas semanas seguintes isso para um produto aí de de 20 a R 100.