MARKETING DE CONTEÚDO: COMO VOCÊ PODE USAR NO SEU NEGÓCIO - Conrado Adolpho

o grupo lvmh da Luis Vuitton eh está se aventurando em marketing de conteúdo exatamente ou seja marketing de conteúdo parece que é uma estratégia bem interessante eu vou te explicar porque que dentro do nosso processo comercial lembra que marketing comercial um comercial dois o marketing é você escolher o público você encontrar o público você atrair o público você aquecer o público e o aquecer tem muito a ver com o conteúdo Por que que a Louis Vuitton tá se aventurando em marketing de conteúdo Como assim Corrado Então olha só Eh vamos vamos fazer um contexto histórico

primeiro o os Estados Unidos em algum momento da história do país eles tiveram uma sacada muito interessante uma sacada genial que foi fazer marketing de conteúdo para vender o que a gente chama de american way of life quer dizer o o jeito americano de viver nós aqui no Brasil a gente compra muito jeito americano de viver eh na China por exemplo eles não compram muito o jeito americano de viver na França também eles não compram muito o jeito americano de viver a Europa e a Ásia tem um jeito diferente de viver mas aqui no Brasil

a gente tá muito alinhado com os Estados Unidos e por que isso isso começou com Hollywood se você pensar bem Hollywood os filmes de Hollywood Eles foram o principal divulgador propagador desse american way of life por isso que o Oscar é é de filmes americanos o o filme estrangeiro que ganha Oscar ganha o Oscar de melhor filme estrangeiro estrangeiro para os Estados Unidos então quando você quando você começa a lembrar dos filmes aquela aquela aquelas cenas de da família da casa Aquilo é muito americano e a gente nem se dá conta disso então os Estados

Unidos eles descobriram que era muito mais interessante e inteligente ao invés de ganhar primeiro os bolsos das pessoas do mundo dos consumidores globais quer dizer fazer as pessoas comprarem os produtos das das empresas das marcas norte-americanas eles descobriram que era muito mais muito mais eficiente ganhar primeiro os corações ganhar primeiro o sentimento a emoção querer viver aquele estilo de vida aquele american way of life ou seja o jeito americano de vida e Hollywood foi importantíssimo para esse americano de vida então a gente tá falando de marke de conteúdo puro a gente tá falando de cinema

cinema é entretenimento Aliás o Walt Disney ele tinha uma frase que que eu acho genial que é eu prefiro entreter as pessoas na esperança que elas aprendam do que ensinar na esperança que elas se entretenham Se divirtam né ou seja entretenimento para o aprendizado por que isso porque o entretenimento o conteúdo ele ele não é um conteúdo de vendas ele é um conteúdo de vender no final das contas tudo é venda né um conceito primeiro você vende um conceito depois você vende uma ideia depois é que você vende um produto atrelado aquela ideia porque na

venda antes de você vender as pessoas têm que ter o desejo de comprar aquilo que você está vendendo senão você está empurrando um produto E a tua taxa conversão vai pencar então primeiro você desperta o desejo um processo comercial o marketing uma das funções do marketing é aquecer que é justamente vender essa ideia vender esse conceito para depois de fato ir pro comerci um e vender o produto a maior taxa de conversão sempre está quando a pessoa já quer comprar aquilo que você tem para vender só que você convenceu ela ou você fez com que

ela se convencesse através de uma comunicação que não é uma comunicação de vendas é uma comunicação de entretenimento é conteúdo então Hollywood foi o grande o grande divulgador do conceito viver como um norte-americano ver como um um habitante dos Estados Unidos só que a vida desse habitante é cheia de marcas como Nike o que que foi aquele filme A Jordan foi uma venda da Nike da né dos tênis da Nike da história da Nike o que que foi o filme por exemplo eh jigolo americano que foi teve muito a marca Armani bonequinha de luxo tiffan

olha como que as marcas casa Gucci né que foi da Gucci agora tá tendo um filme agora que é da vev Clic que que é da da champanhe ou espumante não sei bom acho que é champanhe né Então olha o que que que o que que tá acontecendo cada vez mais as marcas e o cinema estão começando a cada vez mais se entrelaçarem por quê Porque não sei se você percebeu a gente tá agora em 2024 não sei quanto que você tá assistindo esse vídeo mas os filmes de superherois que foram que estiveram muito em

voga na aí de 201 18 17 até 2017 talvez 18 19 20 21 22 estão começando a perder a força os Avengers já não tem mais aquela força tão grande assim tanto que eles tiveram que fazer aquela aquela série da do último filme do Avenger que dividiu né em duas ou três partes E e para fazer uma coisa assim gigante para atrair as pessoas porque o filme de superherois está perdendo a força agora o que que está ganhando força o filme das marcas das histórias de empresários das histórias de empresas porque porque são as marcas

que fazem parte da nossa vida e a gente quer saber qual é a história dessas marcas por isso que a Louis Vuitton criou uma uma divisão que o Bernard arn que é atualmente um dos homens mais ricos do mundo e o filho dele o Antoine é que o Antônio né Ele é que está dirigindo olha só o filho direto filho mais velho dele que está dirigindo essa unidade da da do grupo lton lvmh que é a 22 Mountain eh Entertainment acho que é isso porque a 22 22 Mountain monin alguma coisa assim é o nome

da rua que o nome o número e a rua que fica a Luis vuon que ficou que foi a primeira Luis vuon alguma coisa assim então quer dizer o o o entretenimento como uma ferramenta de vendas de um conceito para que as pessoas comprem as as marcas mas pensa que a Louis Vuitton tem se eu não me engano mais ou praticamente 80 marcas do portfólio portfólio dela e marcas de luxo ou seja marcas de uma miríade de produtos de ao ticket enorme e e vende muito lembra Bernard ar um dos homens mais ricos do mundo

Ou seja tem muito dinheiro para fazer o quê ajudar bancar Filmes séries por exemplo se você v Emily Peris Emily Peris tem muitas marcas da da do lvmh tem muitas marcas ali circulando no emilyn Paris então Ah e outra coisa lembra que essa essas séries são feitas principalmente para os norte-americanos Eles é que compram mais não é feito pro brasileiro é feito por norte--americano a gente assiste aqui porque tá Netflix mas é feita por norte--americano e o norte--americano tem muito esse conceito de que a Europa é um lugar incrível para se viver é um lugar

é um lugar idílico a a e a França principalmente Paris né então o que que é Emily em Paris é uma é é é é é a nova versão do Sex and the City né Nova York romance amigos é a mesma coisa moda muita moda sax decile foi isso emilyn Paris é uma nova versão só que em Paris e e parte do do seriado de cada episódio é falado em francês e parte é falado em inglês Aliás se você assisti o mega Tubarão 2 que eu adoro é bem ridículo o filme mas eu adoro é

uma parte do filme é falado em mandarim ou cantonês não sei mas talvez Mandarim e a outra parte em inglês olha como é que tá começando a existir um um mix de culturas né um mix Europa e Ásia e e a cultura norte-americana Então olha como que olha como que quando você coloca conteúdo você vende marcas você vende marcas no conteúdo e você pode fazer conteúdo de marcas Principalmente quando são marcas marcas eh mais tradicionais né que fazem parte da nossa vida há muito tempo e e é interessante esse movimento da lvmh porque a gente

começa a ver de maneira oficial as marcas que movimentam economi a indústria as empresas bancarem conteúdo bancarem conteúdo e se você pensar bem a a Disney ela ela fez isso né então ela vende os produtos disne vende o parque vende muito licenciamento vem e também tem os filmes que o o filme ele Ele conta a história daquilo que a pessoa vai ver no parque e a Disney compra a as marcas como comprou por exemplo a franquia Avatar E aí ela criou o que o parque Avatar ela comprou a franquia dos Vingadores ela comprou então ela

compra franquias para vender licenciamento que faz parte da máquina dela mas ela é uma empresa de entretenimento entreter na esperança que as pessoas aprendam ao invés de ensinar na esperança que elas se entretenham então eu não tô falando agora de marketing de conteúdo eh criar conteúdo no YouTube no Instagram como esse conteúdo aqui por exemplo não tô falando de marketing conteúdo num numa perspectiva muito maior para você entender como que isso de fato é importante agora Como que você cria marketing de conteúdo na sua empresa não é você falar so sobre o produto é você

falar sobre aquilo que o produto entrega é você contar a história da sua marca é você é fazer exatamente o que a Louis Vuitton vai começar a fazer com a a nova divisão de filmes de para para ajudar para ajudar a roteirizar contar a história das marcas que ela tem dentro de casa então a gente a gente pode esperar uma aí nos próximos anos uma assim como foram os filmes dos superherois deixa eu até fazer uma observação quando a gente pensa no super-herói a gente pensa no Homem de Ferro não Homem de Ferro vamos pegar

a gente pensa no Thor por exemplo Superhomem eh pessoas que TM poderes extraordinários e agora olha que interessante a Disney começou com o Mickey o que que é o Mickey o Mickey é uma homenagem ao cidadão comum n isso Micke é isso o Mickey é uma homenagem ao cidadão comum que e ajudou muito no no Big Deal norte-americano que que era Justamente a homenagem ao trabalhador para recuperar a economia dos Estados Unidos né a mão de obra e o Micke é aquele sujeito trabalhador que tem a Mica namorada dele que faz mais bo baj de

vez em quando é o cidadão comum só que olha como é que a Disney em torno o Império em torno do cidadão comum o Mickey comprou o cidadão os cidadãos de poderes extraordinários como Avengers né só uma observação aqui e a força do cidadão comum então a gente pode esperar ao longo dos próximos anos uma uma realização muito dos de filmes que que homenageiam o herói cidadão comum o Mickey né o herói quem é o herói cidadão comum é um empresário é a pessoa que saiu do nada e construiu construiu construiu e de fato fez

o seu império e E aí a história da marca se confunde com a história do empresário Como foi o os dois filmes que já saíram sobre o Steve Jobs exatamente sobre isso né A História de um ícone a história de uma pessoa comum que construiu um império então isso aliás começou com o filme vale e Piratas do Vale do Silício não sei se você viu que é a história do Bill Gates e do Steve Jobs ali no no início bem legal o filme essa essa a história dos empresários olha como que que isso tá mudando

ao longo do ao longo do tempo aliás uma das coisas que que eu percebi ao longo dos últimos anos dos últimos 10 12 anos foi a mudança da percepção do brasileiro do cidadão comum do empresário com relação ao empresário o empresário antes era o malvadão década de 70 80 90 er empresário malvadão E aí em algum momento começou a acontecer uma ruptura e uma mudança disso e sabe quando que aconteceu essa mudança através de conteúdo mais uma vez através daquele grupo GV do Flávio Augusto no Facebook lembra disso a página né grupo a página né

a página de gv e isso Começou ali uma mudança Sutil do empresário que briga o empreendedor a pessoa que construir economia conteúdo vendendo uma ideia vendendo uma ideia isso já era um movimento Global nos Estados Unidos tem muito conteúdo sobre o self made man o homem que se faz sozinho né a pessoa que do nada constrói o império por isso que o trump é tão endeusado nos Estados Unidos ó é que ele não veio do nada Exatamente porque o pai dele já tinha dinheiro né o avô que era imigrante e que não tinha nada né

e o o ou então o Steve Jobs também o Marcos lemonis também né que também não veio tão do nada assim Apesar dele ser o sócio né Apesar dele ser e ele foi adotado né Ele é libanês e só que o o pai adotivo dele nos Estados Unidos era amigo pessoal do Lia coca que foi o cara que levantou a Chrysler e daí o l coca foi o mentor do Marcos demontes pô imagina imagina da onde o cara começou Então mas essa coisa do Marcos lemonis é um dos empresários mais e bem queridos mais bem

quistos nos Estados Unidos só que como que as pessoas ficaram conhecendo ele através do programa The Profit que aqui foi passou como sócio que é o quê conteúdo mais uma vez todo mundo adora aquele programa aqui o Brasil gosta muito do programa também que antes passava na TV não sei se tá passando ainda mas tá no YouTube tudo é um conteúdo vendendo uma ideia a ideia do empresário que não só se fez sozinho mas também ajuda a outros empresários isso é um conceito Isso é uma ideia Olha como isso é poderoso isso é marketing de

conteúdo na Essência ali na raiz então o que você tem que pensar é como que você olhando para todos esses exemplos que eu te dei você começa a construir marketing de conteúdo Por que que é importante você ter conteúdo porque conteúdo é a maneira mais eficiente de fazer a pessoa se lembrar porque é entretenimento né entreter na na esperança que elas aprendam e ao mesmo tempo eh é um o conteúdo ele entra sem Barreiras que Quando você vai vender quando você vende vocêe falar vou te vender uma coisa pessoa já opa pera aí estão tentando

me vender alguma coisa tem um cara chamado Jeffrey gome gome Gom que escreveu um livro chamado a Bíblia de vendas que é muito bom pro sinal ele ele fala e tem uma frase clássica que é as pessoas adoram comprar mas detestam que eles vendam qualquer coisa as pessoas adoram comprar mas elas detestam que eles vendam qualquer coisa quando você cria conteúdo você você não tá vendendo você está transmitindo uma ideia você está fazendo a pessoa se converser de um conceito e ela entende aquele conceito de uma maneira divertida as faculdades muitas faculdades elas são ideológicas

ou elas são de esquerda ou elação de direita e o que que é uma faculdade é um lugar de conteúdo o aluno ele sai da faculdade com uma ideologia política por quê Porque a faculdade através de conteúdo através de muitas opiniões soltas ali no meio meio de toda a matéria ela direciona para uma ideologia seja de esquerda seja de direita e é justamente a momento que a pessoa está formando a sua própria identidade o conteúdo ele é poderoso porque ele ele não ele não convence ele dá elementos para que a pessoa se convença é diferente

é isso que você tem que pensar o marketing de conteúdo na sua empresa é você dar conteúdo para que a pessoa se convença de um conceito que conceito por ex exemplo e bom um doss conceitos que a gente vê muito é vamos pegar marketing digital é uma boa ferramenta sei lá por exemplo então tem conteúdo sobre marketing digital para falar que marketing digital é uma boa ferramenta é importante você tem que ter agora tá tendo muito conteúdo sobre ia então ia vai ser a revolução como eu já falei aqui também olha como que olha como

que esse esse esses conteúdos criam uma crença eles criam uma ideologia eles criam uma certeza uma convicção eles criam isso a partir de quê a partir de de pistas né a partir de algumas pistas que são soltas ao longo de todo o conteúdo eu me construi eu com rado Adolf eu me construir no conteúdo então se você não sabe eh o meu primeiro vídeo no YouTube Eu soltei acho que em 2005 e em 2006 eu escrevi um livro chamado Google mar marketing conteúdo e em 2011 eu escrevi um segundo livro chamado os o8 PS do

marketing digital que é onde eu comecei essa questão do processo comercial eu nem chamava disso na época era só marketing digital Era só a caixinha do marketing a primeira caixinha e depois é que eu fui para comercial 1 e depois para comercial do o meu blog também eu tinha um blog o conrado.com.br Então me construí muito eu fazia lives no YouTube de 4 horas Quem lembra dessa época 4 horas a o meu plano era derrubar o YouTube porque as só podiam ter 4 horas na época e e mais o Facebook e aí Instagram YouTube Instagram

etc ou seja eh Spotify podcast conteúdo conteúdo conteúdo para quê para vender entre aspas uma ideia no meu caso a ideia que eu defendo a crença que eu tenho é você não tem um problema de vendas você tem um problema de processo de vendas Essa é a ideia que eu defendo e eu defendo essa ideia através de quê de conteúdo eu mostro pro Por que essa ideia para mim é uma ideia verdadeira e se você acredita nisso também então eu posso te ajudar basicamente é é isso o conteúdo ele ele faz com que a pessoa

entenda o contexto e tenha elementos o suficiente para falar Entendi e eu concordo com isso tem gente que não concorda e tá tudo bem mas eu concordo com isso olha como que isso é poderoso Então qual é a ideia que você vende Qual é a ideia Qual é o qual é o conceito que você vende Será que você vende o conceito de que que água ozonizada é bom pra sua saúde Será que você vende o conceito de que é melhor você pintar com uma tinta x do que com uma tinta y será que você vende

o conceito de de que morar junto à natureza é melhor do que morar no caos urbano será que você defende o conceito de que marketing de conteúdo é importante Qual o conceito que você defende Qual é a ideia central de toda o teu produto ou o teu serviço Como que você se posiciona como é que você quer ser lembrado tudo isso vem através do conteúdo então quando então você tem que você tem que pensar em que qual é o conceito que você defende Qual é a crença que você quer que o seu público a sua

audiência tenha hoje a gente tem a palavra audiência para consumidores para pessoas comuns né entre aspas antes a audiência era pra TV é não era para pessoas a audiência era pra tv rádio a audiência da TV Globo a audiência do SBT Não hoje é a audiência do fulano a minha audiência eu tenho uma audiência você faz parte da minha audiência é por isso que o marketing de conteúdo Hoje ele é tão poderoso porque uma pessoa entre aspas comum Todos nós somos comuns né mas só para ser didático aqui que não é uma celebridade não é

um artista não é um cantor ele tem uma audiência ele tem uma audiência ele tem pessoas que seguem o conteúdo dele Olha como isso é poderoso isso é que faz com que uma marca mesmo que seja a padaria da esquina ela consiga ter uma audiência que vai ver a fornada do pãozinho francês que tá saindo e que as pessoas já pedem pelo diro do Instagram direto ali e isso aí também tem uma uma coisa chamada marketing direta que é marketing de resposta direta O a padaria Eu já vi isso já uma o tem um tem

um cara chamado eh é de Goiânia alguma coisa francês se alguém souber escreve aqui no nos comentários eu soubre eu sou faz faz uns foi quando 2020 que eu descobri é um cara que vem de croaçã ele é francês de fato ele mora em Goiânia ele vem de croaçã e ele faz a Live ali mostrando que ele tá fazendo a fornada do croaçã e as pessoas já tem que pedir ali porque já acaba e daí as pessoas vem a Live dele vem o cross P Eu quero um eu quero cinco Eu quero dois eu quero

tanto e dali ele já separa ó pessoal acabou já vendi a formada inteira aqui ah não eu quero não acabou já foi Olha isso ele tem uma audiência de fornada de croaçã Olha isso então ele vende ali no Instagram ali mostrando e e um um um amigo meu e conheceu esse cara pediu croaçã dele foi lá conheceu ele mesmo entregou inclusive esse o cara francês se Pria alguma coisa francês foi lá e entregou E aí ele o Erasto né ele esse meu amigo ele perguntou Mas e aí cara como é que faz Nossa eu vi

seu Instagram e ele tava contando que ele faz isso Ou seja é ele já ele já teve uma padaria uma cafeteria se eu não me engano acho que ele quebrou e daí ele agora faz o coração ali no forno não sei se na casa dele alguma coisa assim olha que genial isso marketing de conteúdo para vender croaçã Isso é incrível nunca a gente teve isso na história da humanidade Isso é incrível Então como é que você pode aproveitar isso como é que você pode aproveitar isso para criar uma crença uma crença na mente das pessoas

que são a tua audiência não é só ficar falando de produto produto venda venda venda não é isso é você gerar um valor diferente na vida daquela pessoa que dedicou tempo a você se você só vende vende vende vende aquela pessoa que tá assistindo ela não vai dedicar tempo a você só para ver você falando de vendas vendendo o seu produto ou serviço que você pode agregar de valor na vida dela que que você pode entretê-la diverti-lo informá-la fazer com que eh você fale alguma coisa que ela se lembre depois que mexa emocionalmente com ela

e isso é marketing de conteúdo Isso é isso é o é a raiz do que é conteúdo e e quando você faz isso obviamente que você convence muito mais você cria crenças muito mais profundas e você bate de longe o seu concorrente mas de longe porque o seu concorrente ele não tem a paciência para fazer isso ele ele nem escutou esse vídeo até agora o seu concorrente ele nem escutou isso aqui até agora ele já saiu no início já então é é é isso que você tem que entender marketing de conteúdo ele constrói crenças ele

contorna objeções por meio do conteúdo Quais são as objeções que o seu mercado tem que você pode contornar por meio do conteúdo criar conteúdos para contornar objeções e a gente tá em um pedacinho do marketing marketing comercial um comercial dois a gente tá o quê marketing é escolher o público encontrar o público atrair o público e aquecer o público o aquecer é toda parte de conteúdo Ela é super importante porque porque quando você aquece o público corretamente Ou seja você aumenta o interesse dele Você contorna objeções você aumenta o nível de consciência dele você deixa

ele mais consciente da sua solução de como é que você pode ajudá-lo quanto mais consciente você deixa esse público mas comprado ele está Então o que acontece é que quando ele chega na sua loja quando ele chega no seu no seu estabelecimento na sua no seu escritório na sua Clínica ele já chega muito mais comprado comprado na ideia que a gente fala né ele já chega muito mais convencido ele já chega muito mais comprador Ele já sabe que é bom ele já contornou as objeções dele no no vídeo no no Spotify no podcast etc as

podcast uma excelente e mídia tá excelente mídia porque pega a atenção da pessoa enquanto ela está fazendo alguma outra coisa e ela fica escutando ali no subconsciente dela excelente mídia para conteúdo ele ele ele ele já chega muito mais comprado na ideia de comprar a ideia de comprar de você e daí fica muito mais fácil a venda você não tem que aquecê-lo naquele período curto da apresentação do produto no processo de fato de vendas não você aumenta o valor lembra que processo comecei é para aumentar valor percebido você não sabe disso tem um vídeo aqui

o que é processo comercial então você eh no Marketing você já aumenta o valor percebido lá no aquecimento para que quando ele chegue no comercial um ele já cheg totalmente comprado na ideia de te comprar conteúdo aumenta a taxa de conversão conteúdo é parte de branding aumenta a taxa de conversão faz com que a pessoa ela compre mais fácil de você ela compre mais fácil que o teu vendedor ele não precisa ser tão qualificado tão bom a para vender por qu ele com menos qualificação com menos técnica ele já consegue vender Porque você com o

seu conteúdo já quebrou as objeções que o vendedor teria que quebrar lá no do acesso comercial e talvez ele não tenha habilidade para isso e daí com isso o seu conteúdo faz isso em massa em massa eu me lembro de um outro conteúdo que que era um uma empresa de instalação de rede de proteção em varanda que o cara pulava na rede e ficava pulando para mostrar que a rede não saía de jeito nenhum isso é conteúdo é um pouco perigoso né mas é conteúdo eu acho que até tirar ess conteúdo do a para paraas

crianças não imitarem sabendo que talvez a empresa que instalou a rede de proteção não seja tão boa assim né e não sabendo que a empresa não talvez não seja tão boa assim então isso é conteúdo isso é o videozinho lá mostrando conteúdo mostrando tem uma tem um cliente nosso que ele tem móveis é uma uma empresa de móveis planejados ele grava conteúdo mostrando a instalação mostrando os bastidores mostrando cortando a peça de madeira mostrando o projeto mostrando o apartamento que vai ser instalado mostrando depois de instalado o o móvel planejado no quarto na cozinha conteúdo

e vende para caramba por meio desse conteúdo pessoal Ah eu quero também assim não porque as pessoas passam a confiar em você familiaridade gera credibilidade lembra sempre disso familiaridade ou seja consistência gera credibilidade credibilidade aumenta a taxa de conversão e aumenta tick médio também ok então isso é marketing de conteúdo na raiz na Essência na Essência agora é o seu trabalho de pensar nas estratégias de conteúdo que você vai colocar na caixinha do marketing no quarto na quarta tarefa do marketing que é aquecer para que o comerci um tenha um trabalho muito mais simples na

hora da venda em si Ok então é isso até nosso próximo conteúdo