Script de Vendas por Telefone: DECOLE suas VENDAS de Consórcio com esse Script de Ligação p/ Vender

fala vendedor aqui é o Joelson Santos tem mais de 15 anos de um consórcio e esse é o canal vem ainda mais consórcio aqui você aprende sobre técnicas estratégias métodos dicas importantes para você conseguir vender muito mais consórcio e hoje eu quero falar para você eu vou passar para você um script de ligação Como fazer uma negação campeã para o cliente e conseguir aí agendar de repente até uma visita uma reunião para o cliente vir até a empresa ou você fazer uma vídeo conferência com o cliente e você que tá chegando agora se você ainda

não é inscrito nesse canal clica agora no botão inscrever nesse canal para que você tenha um conteúdo cara completo para fazer você vender muito mais consórcio já clica agora em gostei para que o próprio YouTube entenda que esse conteúdo relevante e entregue ele para mais pessoas e também já ativa as notificações clica no Sininho para você sempre ser avisado quando chegar vídeo novo aqui no YouTube Então você vai receber a gente tem vídeo toda semana Fechou então vamos lá vamos para cima de ligação lembre-se que a ligação ela tem que ser sempre uma ligação muito

animada motivada uma ligação ela não pode ser uma ligação qualquer uma ligação comum pelo contrário a ligação ela tem que ser uma ligação assim que o cliente receba aquela ligação pra esse cara nunca recebeu uma ligação de venda desse jeito você tem que sair muito da ligação robotizada sabe do robô Então você tem que sair a ligação robotizada o que acontece é que hoje por exemplo se você pegar lá o chat GPT ele é um robô que quer se humanizar ele quer um ao máximo ser parecido com um ano e aí você que é vendedor

de consórcio que é humano você quer ser um robô você quer fazer aquela ligação olá senhor Roberto tudo bem com o senhor estou aqui para oferecer um consórcio olá senhor Roberto O senhor já fez um consórcio olá senhor Roberto cara ninguém aguenta mais receber ligação robotizada das pessoas quando o cliente recebe uma ligação que é o senhor Roberto da Silva estou aqui para lhe oferecer uma opção de crédito desliga o cliente já começa a reclamar e já perguntam onde você conseguiu o contato dele entendeu então as pessoas estão cansadas de ligação robotizadas você tem que

fazer uma ligação muito mais humanizada Ligar para cliente como quem liga para um amigo para trazer uma boa notícia como que ele liga para um amigo para contar uma história boa como que ele liga para o amigo para ter uma grande novidade é uma grande oportunidade para ele entenda que a ligação Ela não é uma só apenas uma ligação de oferta mas a ligação ela é exatamente que o nome disso é uma ligação é uma conexão então você tem que ligar para o cliente para conectar com ele primeiramente segundo você tem que ligar para o

cliente não só para oferecer algo como é que você oferece Algo Se você não sabe se a pessoa precisa Então você tem que ligar para o cliente também para fazer perguntas para entender o cliente porque o foco das vendas é entender para atender o foco não é o produto consórcio porque no final das contas ninguém quer consórcio o foco principal é o cliente então foco no cliente e não foco no produto é isso que vai ajudar você a vender mais é isso que vai ajudar você ter mais resultado no final das contas Tá bom então

vamos para o script de ligação vamos lá eu vou fingir que essa minha HP é um celular Alô João tudo bem com você olha aqui o Joelson sou da empresa Shirley nós trabalhamos aqui com várias opções de linha de crédito e opções financeiras como é que o seu está tá tudo bem Ah o senhor está bem Ah tranquilo então eu tô entrando em contato porque a gente trabalha aqui com várias opções para as pessoas comprarem móveis automóveis para as pessoas viajarem me fala uma coisa seu João como é que tá hoje isso é realidade financeira

seu de repente o senhor tá buscando hoje a compra de um carro a compra de um imóvel a compra de de repente de um terreno para construir como é que tá os seus projetos hoje e escuta o cliente então aqui eu tenho que ligar para me apresentar para falar o que eu faço e depois eu vou perguntar para o cliente entender o que que ele precisa Será que ele precisa comprar o carro você vai aplicar pensando em comprar uma casa é entender o tempo entender para atender esse é o processo E se eu não consigo

compreender Isso fica muito mais difícil conseguir vender para ele Esse é o ponto entendeu então vamos lá porque a gente fala Olha eu tô pensando em comprar um carro Nossa João muito bem Me fala uma coisa Qual o carro que você tá pensando em comprar hoje ele fala ah eu só tô pensando em comprar eu tô pensando em comprar um Corolla nossa bom então elogie carro bom O Corolla é um carro muito Até onde eu sei que é um carro que é um mecânica muito boa não quebra né você não vê Corolla em oficina Então

eu tenho certeza que você tá tomando uma boa decisão na Compra desse carro do dia decisão do cliente passa a aparecer com que você se importa com a história dele esse é o ponto João qual carro que você tem hoje ah hoje eu tenho um Corolla também mas o meu Corolla que eu tenho aqui é um 2020 eu quero comprar um 2023 é importante que você entenda o contexto Clínico porque quando o cliente falou assim olha eu já tenho um carro primeira coisa que eu penso é ele tem um lance isso vai me ajudar E

aí qual a outra pergunta que eu faria Oi João João me fala uma coisa esse Qual que você tem em 2020 você tá pensando em vender ele para dar de entrada nesse 2023 É isso mesmo ah que top mas ele fala uma coisa hoje qual é o valor de parcela que ficaria interessante para você na compra da escola 2003 então é entender o cliente então agora eu já sei que ele quer comprar um Corolla 2003 zero qual a parcela que ele quer eu sei que o carro que ele tem ele quer da minha entrada João

além do seu carro que você quer dar na entrada você tem mais você quer algum valor do recurso próprio é só esse carro como é que tá o seu planejamento em relação a isso entender o contexto cliente é isso vai fazer o seu vender mais entender a história inteira Ah João me diz uma coisa o carro que você tem esse Corolla 2020 ele vale mais ou menos quanto aí ele vale 80.000 ele vale 100.000 mas é então você agora que o cliente quer comprar um carro de 200.000 eu sei que ele quer dar uma entrada

de 100 eu sei que ele pode pagar até r$ 1.500 e eu sei de uma coisa mais importante nisso ele pode esperar João esse carro que você tem esse Corolla 2020 é quitado é Joelson quitado Então agora eu sei que esse cliente pode esperar então entende que em vez de sair falando de consórcio para o meu cliente o primeiro estou entendendo o contexto do meu cliente outra pergunta João me fala uma coisa pra compra desse Corolla como é que você está pensando hoje viabilizar você tá pensando em comprar à vista você está pensando em fazer

um financiamento você está pensando em outra modalidade e que eu perguntei isso aqui o cliente se abra pra saber se ele tem perfil para o financiamento para saber se ele tá achando caro juros porque isso vai servir ferramenta e o apresentar para que o presente o consórcio para que eu quebra as objeções dele olha Joelson Eu já vi aqui o financiamento mas eu não gostei porque o justo está muito alto e a vista realmente para mim agora não faz sentido porque eu só tenho realmente o meu carro não tenho essa diferença ah entendi João se

ele apresentar uma condição aqui que com o carro que você tem e que se encaixa dentro dessa parcela que que você falou que quer você gostaria de aderir Ou pelo menos entender mais sobre essa proposta Sim eu gostaria pois João eu quero lhe apresentar algo aqui que eu posso dizer para você que você não viu em lugar nenhum mas para isso eu vou fazer um mapeamento dentro das possibilidades que eu tenho eu quero apresentar para você um projeto Então você vai apresentar para o cliente um projeto Esse é o ponto diferencial entendeu E aí sem

agendar uma reunião então aqui eu estou sua inscrita e ligação eu não trouxe aqui o como levar pra empresa tá então se você conduzir a ligação fazendo perguntas você conduzir a ligação anotando entendendo o cliente trazendo energia na sua voz conversando com o cliente sobre o carro sobre o Mercado Ah o justo alto ah por justa alto mesmo né tá bem complicado eu também trabalho aqui com financiamento e eu vejo que tem muito juros tão alto mas a gente tá analisando também outras possibilidades para os nossos clientes então é você deixar o cliente numa condição

é uma conversa não é uma pessoa só dizendo assim olha eu tenho um consórcio é mais barato e sem juros e vamos fazer aí eu preciso que você vem aqui para mostrar mostrar o que gera valor antes mostre que você pode resolver o problema do cliente traga mais personalidade para esse atendimento e é isso que vai fazer diferença para que você tenha mais resultado seu ponto principal Então as próximas ligações coloca esses pontos em prato Façam as perguntas traga energia traga algo mais pessoal sem precisar ser também algo que assim seja também bagunçado demais não

só seja natural chama o meu cliente pelo nome você precisar chamar de senhor vai fazer uma diferença absurda você vai se diferenciar dos outros vendedores que ligam pra ele tá bom Espero que você tenha gostado desse vídeo e já peço para você me seguir lá no Instagram @venda mais consórcio lá eu dou dicas de vendas todos os dias nos Stories conta um pouco da minha rotina e também vem aqui embaixo ó na descrição desse vídeo tem links de treinamentos que você pode adquirir treinamentos que vão ajudar você a vender muito mais treinamento e fechamento treinamento

de prospecção objeções como se posicionar nas redes sociais então clica aqui embaixo também para adquirir um dos meus Treinamentos e até o próximo vídeo valeu [Música]