Vivências e aprendizados de um profissional senior de Segurança e Saude no Trabalho!

eu sou o Rogério Telmo do canal scm em Pauta e nesse vídeo vou receber no bate-papo com especialista o engenheiro Marcelo gravando aqui atua na área de segurança do trabalho há mais de 20 anos e vai dividir aqui conosco as suas vivências desafios e aprendizados ao longo de toda sua trajetória profissional em grandes empresas vem com a gente [Música] bom hoje vou receber aqui um colega né que conheço há quase 20 anos um profissional muito qualificado com bastante experiência é um engenheiro eletricista com formação em segurança do trabalho e desenvolveu a carreira dele né na

área de segurança trabalho então é um prazer te receber aqui Marcelo gravando seja bem-vindo ao nosso canal Rogério muito obrigado pelo convite aí fiquei muito feliz de ter recebido esse convite de ti é uma horta participando do teu canal tente acompanhado aí e vi que tu publica assuntos muito relevantes é muito importantes para todo mundo e então é uma honra estar participando contigo aí obrigado pelo convite Parabéns aí pelo trabalho legal Marcelo Obrigado né E esse nosso canal ele foi criado então com o objetivo eu sempre falo isso né de terminar conhecimento de saúde segurança

meio ambiente né qualidade de vida e aqui essa nossa conversa extremamente importante para quem tá pensando também entrar na área né então já entendendo um pouco dessa tua carreira né Por que que tu tem dinheiro eletricista de Formação básica porque que optou para entrar escolher a carreira na área de segurança do trabalho vamos vamos do início né Eu me formei em 96 na PUC engenharia elétrica e comecei a trabalhar na área de Manutenção Industrial e assim o primeiro motivo porque na época a empresa que eu trabalhava que fabrica ar condicionado né a empresa de manufatura

ela tinha um plano de benefício do RH de pagamento de custeio né da do ensino de todos os funcionários em todos os níveis de de graduação pós-graduação qualquer tipo de ensino né então eu tive sorte né na época de estar trabalhando nessa empresa o outro motivo é que a gente estando dentro de uma Indústria né Principalmente Quem tá dentro da área da manutenção tem muito contato com assuntos de segurança trabalho né então era o nosso dia a dia assim ter contato com os temas com os assuntos e conversar também com o pessoal da área de

segurança né então a gente acaba fazendo uma amizade né com a turma da segurança e acaba tendo muita proximidade né então é isso também é um motivo um outro motivo que aí também não é um motivo muito bom né quem teve um colega da área de manutenção que teve um acidente grave lá na época uma máquina de grande porte acabou perdendo quatro dedos de uma mão já era um profissional que tá em vias e se aposentar então aquilo foi muito triste para todo mundo na fábrica né Principalmente para nós para os colegas da área de

manutenção né então aquele sentimento de que a gente tinha poderia fazer alguma coisa para não acontecer outros acidentes né e o outro motivo assim foi que eu sempre tava buscando procurando estudar né Não queria parar de estudar então juntou todos esses esses fatores aí eu acabei optando por por ingressar na área de segurança trabalho né legal Marcelo já tive relatos também de outros profissionais da área de manutenção né que escolheram né essa carreira de segurança em função também de precisar né de ter mais conhecimento até nas atividades de manutenção isso é bem bem legal falou

porque outros profissionais também relataram isso é um outro momento né E quais foram esses desafios né da área de espectro que tu enfrentou já como profissional de com a gente seria bem importante claro a gente tem muitos desafios dentro da área de segurança né mas eu creio assim pensando né o principal deles pegando o principal motivo que eu acho que deve impactar para todo mundo aí é a questão da Auto administração desengajada né vamos dizer assim que não tem tanto foco tanto interesse no bem-estar das pessoas não enxerga né que que investir nessa área é

um retorno para todo o processo para toda empresa né então esse eu vejo assim como principal fator como desafio para nós né na área uma liderança desengajada né o desinteressada pelos temas de segurança né isso isso contribuindo também com a tua resposta isso né a gente a gente vive vários outros profissionais Com certeza já viveram isso ou vivem isso né e enquanto a liderança não não entender né O que impacta para a imagem da empresa para curso da empresa na recordação acidente de trabalho em relação à doença profissional enfim fica difícil né de a gente

de a gente ter uma condição melhor de trabalho né então esse realmente para mim isso é um dos principais desafios também que eu já vivi ao longo da minha carreira né então sim a gente está muito na mão do número um da empresa né se aquela pessoa ali ela já vem com uma bagagem vamos dizer assim ela já tem uma experiência ela ela foca nisso e valoriza né nosso trabalho é facilitado né a coisa flui né vai embora e encontra para partida se a gente tem o número um lá que que é meio as avessas

com segurança né a gente tem muita dificuldade né então eu vejo assim para a gente encarar esse esse desafio a gente precisa falar linguagem do empresário né a gente precisa tentar mostrar para ele né através de estudos científicos através de cases experiências né que empresas que investiram né nessa área Claro investir de forma adequada né não irresponsavelmente é conseguir trazer resultados conseguiram avançar né no desempenho de forma geral né Então esse é uma das formas que eu vejo para a gente enfrentar isso né uma outra sugestão também que eu daria assim seria a gente implementar

processos ou sistema de gestão dentro das empresas né de uma forma que independente da liderança que vier depois a gente sabe que a gente vai ter um processo desenhado né a gente vai ter um Norte dentro dessa empresa que independente das chefias que vierem eles vão ter que adotaram tem que entrar vamos dizer assim dentro daqueles daqueles critérios né Então essa seria uma outra forma também da gente implementar sistema de gestão onde eu tenho uma base uma estrutura né que vai guiar a empresa para melhoria contínua né Sempre focar na melhoria contínua Então essas são

as as minhas experiências aí né e o que que eu faria aí para a gente encarar essa questão da dos engajamento da chefias né perfeito eu concordo contigo plenamente também eu sempre também atuei em cima de sistema de gestão né o sistema de gestão ele consegue né nos dar um é o meio para que a gente consiga ter um resultados consistentes também né ao longo do tempo né e de uma maneira estruturada né então perfeito acho que eu também né com o mundo dessa ideia e é o que as grandes empresas acabam optando também né

Marcelo hoje hoje fala muito em SG né então o sistema de gestão de saúde de segurança extremamente importante também para se garantir essa sustentabilidade né então também eu eu também sempre pensei nessa linha e o mercado Tá exigindo isso né as empresas que não se que não Não adotarem Né não deram esse passo em direção a isso né sistemas integrados SG e tudo mais elas vão ficar para trás bom Marcelo ao longo desses mais 20 anos aí de profissão que deve ter passado por várias experiências né então se puderam citar alguma experiência aqui que realmente

marcou na tua vida tua vida profissional ao longo dessa trajetória aí e qual que é qual aprendizado que tu tirou disso né que para para tua jornada aí após essas ocorrências aí se puder dividir com a gente se ele é importante Legal boa pergunta Sim a gente já teve bastante vivências aí né bastante cases muita coisa vivenciada e muito resultado bacana e assim puxando o gancho da outra pergunta né Eu acho que nessa linha [Música] uma vivência Bacana foi implementar os 18001 né que atualmente seria a ISO 45.001 numa indústria da área pneumática que tu

conhece bem né que eu vi assim que foi um divisor de águas né a empresa antes daquela época e depois a implementação do sistema de gestão né eu vi que é assim é cultura da empresa amadureceu muito né se abriu portas para áreas que antes não se atuava né se melhorou muito a infraestrutura na empresa [Música] começar a trabalhar com indicadores né metas se colocou ações recursos então eu enxergo assim que foi uma uma vivência muito bacana assim né E nessa mesma linha da certificação da 18001 na indústria automotiva acompanha cada quatro anos a gente

tinha auditorias globais né do sistema de gestão interno lá dessa empresa e também era um trabalho bem pesado assim porque envolvia toda a indústria né então todo mundo tinha que botar a mão na massa era bacana assim porque tava todo mundo focado Então todo mundo se ajudava né e o resultado foi sempre muito positivo né ao longo do tempo a empresa foi amadurecendo né conforme ia avançando nos seus processos eles perceberam que que dava para dar um passo a mais né dava para avançar então foi muito bacana um aprendizado disso dessas vivências né tanto da

18 e um quanto das auditorias globais foi de que a gente consegue engajar as lideranças né a gente precisa fazer um planejamento muito bom né do que que precisa né fazer rodar um PDCA né a gente acaba falando times de trabalho né como eu disse todo mundo tem que botar a mão na massa não tem que se ajudar então isso é muito legal eventualmente se forma subgrupos ou subcomitês para tratar de algum assunto que tá mais para trás né que tu precisa alavancar ele precisa avançar ele por exemplo trabalha em altura né se for num

grupo com representantes da manutenção da segurança né do RH e esse traça um plano e se começa a trabalhar em cima desse assunto e tu consegue correr atrás e avançar bastante né então se cria um subcomitês né outra forma de aprendizado e dessas vivências é que a gente precisa tudo isso fazer prestar contas né para nossas difíceis nas nossas lideranças então a cada x tempo eu preciso parar e mostrar né O que que eu planejei o que que eu fiz que eu aprendi nessa rota que nem tudo dá certo algumas coisas a gente vai ter

que ajustar ao longo do caminho né Mas eu vejo assim como como essas experiências muito aprendizado Nessas questões de organização prestação de contas né desempenho então foi bem bacana assim essa essa experiência da certificações aí tanto interna quanto interna né são os trabalhos em comitês né grupos de trabalhos multidisciplinares né eu sempre defendo que que na questão de dividir isso né não é porque é uma Norma de segurança quando a gente por exemplo sempre falo na NR 12 né NR 12 não é implementação numa empresa para mim faz muito sentido área de manutenção coordenar isso

né a área de engenharia de processo né então são as áreas que tem maior afinidade com máquinas né claro que a segurança trabalha ela vai estar envolvida dentro do grupo de trabalho dentro do comitê né mas não necessariamente puxando isso por só porque é um assunto de segurança né os maiores resultados que eu tive na ao longo da minha carreira eu acredito nessa transferências Aí também tem acontecido isso os melhores resultados acontecer quando se tem um time muito disciplinado trabalhando né Cada um contribuindo realmente com que melhor sabe o melhor tá capacitado né faz várias

mãos né várias mãos cada um com sua expertise cada um com a sua área e soma né É isso aí a tendência da segurança é essa trabalhar várias mãos né perfeito é uma pergunta que eu ia te fazer na sequência né Tem um cara que eu sei que tem um cara muito qualificado um cara estudioso é um profissional que está sempre muito atualizado né sobre a tua Ótica qual a tendência da área de segurança aí para onde que a gente tá indo né Qual o futuro recentemente eu eu fiz essa pergunta num grupo que a

gente participa lá no Rio Grande do Sul é sobre qual a visão né Qual a visão da segurança trabalho daqui a 10 anos né O que que nos espera por exemplo né então sou a tendência da nossa área para onde que a gente tá indo essa pergunta é muito legal porque eu tenho sido assim um fã vamos dizer assim né das novas visões de segurança né Tá mas o que que são essas novas visões de segurança né empresas que tem uma alta confiabilidade né foi estudado essas empresas para saber o que que elas adotavam né

E se descobriu que foi justamente isso né foi virada essa chavezinha aí da segurança tradicional vamos dizer assim para segurança do Futuro né que é focada nas pessoas né na segurança tradicional vê muitas pessoas como um problema né como comportamento ser corrigido né aquela questão de acontece o acidente a gente vai lá e bota a culpa no trabalhador né faz de conta que tá tudo certo dá um treinamento acho que tá tudo certo essa seria a segurança tradicional do passado e a gente tem visto que isso não funciona né Então faz todo sentido a gente

em vez de colocar o trabalhador como como a pessoa que a gente precisa corrigir vamos dizer assim na segurança moderna nas novas lesões a gente coloca ele como a solução é ele que tá ali no dia a dia ele que conhece os perrengue ele sabe aonde que enrosca né aonde que facilita onde que atrapalha Então a gente tem que mudar nessa nossa visão e essas novas visões ela ela trabalha também com algumas premissas né primeiro o erro é humano todo mundo erra né a pessoa mais qualificada né da nossa empresa ela erra né imagina o

restante todos erra né então não tem como a gente achar que a gente vai evitar o erro né não vamos evitar o erro a gente precisa na verdade é permitir que as pessoas falem com segurança né se vai falhar ok vamos garantir então com essa falha vai ter um mínimo de repercussão e que vai vai a situação vai ficar sob controle outras questões também que as novas visões trabalham [Música] que a gente precisa em paralelo né a adoção dessas novas práticas a gente precisa de segurança psicológica né O que que significa segurança psicológica significa que

os funcionários eles têm liberdade para falar de erros eles têm eles se sentem parte da empresa né eles se sentem valorizados o funcionário ele sabe que ele pode reportar falar as questões que ele não vai receber uma reprimenda ele não vai receber uma punição né então a gente precisa trabalhar essa questão da segurança psicológica né outras questões também que as novas visões trabalham né é que a maior parte do tempo as coisas dão certo né Às vezes a circunstâncias né que leva a dar certo dá errado muitas vezes são as mesmas né uma pequena mudança

de Rota ali acabou gerando um acidente mas muitas vezes dá tudo certo e a gente na segurança tradicional a gente quer conhecer que é aprender né apenas depois que acontece o acidente o problema né O desvio e a gente percebe assim a gente percebe que na Nova Visão a gente precisa aprender com as coisas que dão certo vamos dizer assim 98% das vezes as coisas dão certo a gente está desperdiçando o nosso tempo querendo aprender só com aqueles dois por cento né E que muitas vezes vai acontecer muito raramente né então tudo desperdício até o

aprendizado focando só naquilo que tá dando errado né a gente precisa fazer como a gente faz depois das auditorias né senta todo mundo numa sala que que a gente aprendeu com isso então a gente precisa usar essa metodologia né no dia a dia né para tudo todas as coisas que a gente está fazendo no final a gente todo mundo senta né sem medo de ser punido O que que a gente aprendeu hoje com isso né alguém precisa dar uma mãozinha para ajudar o outro lá em que situação foi como é que foi isso né Então

essas premissas Dizem que o contexto acaba conduzindo o comportamento das pessoas né Então as novas visões focam da gente melhorar esse contexto né melhorar o sistema os processos né não as pessoas então o foco é bem direcionado né É mais ou menos por aí Rogério bom Marcelo tu também é professor na área né então tu recebe Neto Tu trabalha aí a formação de novos profissionais e eu queria que tu deixasse aí né algumas dicas para os colegas que estão iniciando na área que tu deve falar isso para os seus alunos né lá na pós-graduação mas

o que que eles não podem deixar de fazer né quais dicas que tu dá aí para os novos profissionais né que estão que estão iniciando aí né tá bem eu acho assim a gente pode falar em três grandes blocos Rogério acho que o primeiro bloco seria evolução né Ou seja a gente precisa tá sempre estudando sempre se atualizando qual empresa é benchmark na área que eu trabalho né vamos atrás vamos fazer esses contatos né a gente participou de alguns grupos aqui no sul né enfim a gente tem que estar sempre trocando sempre evoluindo buscando avançar

né Acho que esse é um primeiro grande bloco né o segundo grande bloco que eu diria assim a questão de confiança confiança que eu digo assim é um bom ambiente de trabalho bom relacionamento com os colegas construir um bom processo de comunicação saber ouvir as pessoas né Tem empatia né focar nos nossos clientes que são os trabalhadores né Acho que seria um segundo grande bloco é importante que a questão da confiança né do ambiente que é fundamental para a gente poder fazer nosso trabalho né e um terceiro bloco que o que eu diria assim de

dica aí de orientação é que a gente deveria construir pontes dentro da empresa né muitas vezes tem um tor lá que tá sofrendo né Tá peleando para conseguir alguma coisa e nós da segurança a gente pode fazer essa ponte com o setor que vai por exemplo colocar investimento que vai fazer a manutenção né então acho que é muito do nosso dia a dia é fazer essas Pontes conectar as áreas dos setores ajudar né tirar as pedrinhas do caminho do pessoal aí para conseguir avançar e isso acaba conectando também na questão da confiança né no momento

com o setor lá tem uma dificuldade muito grande para resolver um problema e nós a segurança entramos no circuito ajudamos eles né fizemos essa conexão a gente vai conseguir o retorno que seria a confiança da turma né e assim também no chão de fábrica né com os funcionários entender as demandas deles do dia a dia ver quais são as principais problemas e tentar ir atrás da solução né Então essa seriam as minhas dicas aí para conectar tá começando perfeita a gente e a gente acaba né os profissionais dessa estética acaba sendo muitas vezes é realmente

essa ponte né E essa e esse meio de comunicação com outros né com até com outras esferas maiores dentro da empresa né então a gente consegue realmente né tanto aberto as pessoas confiando na gente né a gente consegue ajudar né a melhoria de processo né isso tudo vai reverter na saúde segurança das pessoas né então a gente parece às vezes setor de Psicologia né pessoal vem chorar né as mágoas E essas lamuias e nós recebemos filtramos e vemos aqui que a gente pode ajudar né É bem isso perfeito então só Relembrando né se atualizar né

A primeira dica que falou e relações saudáveis né das pontes né construir as pontes conectar as pessoas ajudar as pessoas né perfeito acho que seriam essas dicas aí perfeito Tem certeza que né que os profissionais ou estudantes né as pessoas que têm interesse nesse assunto que tiverem nos assistindo aqui vão usar bastante essas suas dicas as suas experiências né Marcelo queria agradecer muito aqui a tua participação no canal né eu sei que hoje agenda né de todos nós aí é bem complicado e tudo né Eu sempre agradeço muitos profissionais que aceitam aqui esse convite porque

é um esforço né para as vezes para encaixar uma agenda né para a gente falar obrigado mesmo fico muito feliz né reforça aqui admiração que eu tenho por ti pelo teu trabalho né a gente como eu falei a gente se conhece é quase Tá quase 20 anos a gente se conheceu numa mudança né Como se chamava lá no Rio Grande do Sul na dança das cadeiras né então eu acabei trabalhando né numa empresa que o Marcelo tinha deixado para ir para outra então isso acaba nos aproximando a gente participa de um grupo né de saúde

e segurança no Rio Grande do Sul chama G20 né de St é um grupo de troca de experiências de aprendizados né benchmark Eu sempre tive falando a gente marca ali também eu costumo dizer que os maiores aprendizados que eu tive foi em cima de benchmark né então eu sempre incentivo as minhas equipes e as pessoas que eu conheço meus alunos enfim a fazerem bastante assim que a gente acaba aprendendo né Toda visita a gente consegue aprender alguma coisa é mesmo a gente trabalhando na empresa né que tenha um nível de Excelência em insegurança muito alta

a gente sempre tinha um aprendizado Então [Música] tu já vivenciou isto e vivenciais também então eu acho que que essas dicas são são sensacionais aí para quem tá iniciando e não fique com medo né Marcelo tem muita gente que fica com medo né tu tá 23 anos né na área também esse ano eu faço 23 então área né área é uma área que encanta a gente né quando a gente trabalha na mobilização a busca da segurança das pessoas e sempre nos motiva e faz a gente ficar na área né então a gente sempre tem muito

orgulho aí né uma honra poder né ajudar as pessoas a voltar para casa né vamos dizer assim melhor do que foram né e tirar as pedrinhas do caminho melhorar a situação deles né nossa área que encanta Mas é uma Obrigado pelo convite foi muito bom estar aqui com vocês trocar figurinha né E precisando só só chamar perfeito Marcelo muito obrigado e até um próximo vídeo aí de repente a gente volta a falar obrigado meu amigo obrigado um abraço e aí gostou desse vídeo Então escreve lá no canal deixa um like Ative o Sininho e nos

acompanhe nas redes sociais espero você no próximo vídeo [Música]