EHS: Estratégico do plano a ação!

E é isso pra gente que tá vivendo nesse mundo louco atual é a adaptabilidade se a gente primeiro a gente precisa ter uma direção só que a gente precisa ter um plano que ele seja adaptável não dá mais pra gente falar de planejamento estratégico de um ano quando eu ingressei por exemplo no mercado de trabalho quando eu comecei a trabalhar no corporativo a gente ainda falava de planejamento anual quem nunca fez aqui Um SWAT de um ano olhando o ano anterior não dá mais pra gente falar sobre isso né hoje em dia tudo muda muito

rápido assim parece uma falácia mas é o que a gente vive na pele ah se estamos saindo do trilho Será que a empresa tá mudando o trilho e em grandes organizações eu acho que a gente tem uma dificuldade aí é que é virar um Transatlântico da noite pro dia se a organização inteira não tiver esse potencial de fazer mudanças rápidas aí Eu não vou falar nem de um ano tá wesler a gente ainda tá lá nos 5 anos o planejamento dentro da área de segurança saúde e meio ambiente fala pessoal sejam muito bem-vindos ao canal

SSM em pauta hoje temos a honra de receber dois profissionais incríveis que T feito um trabalho excepcional na área de saúde e segurança e meio ambiente e também gestão estratégica Vamos explorar Como podemos transformar a gestão de ehs em Algo realmente impactante e estratégico primeiramente gostaria de de apresentar a Helena Mazotti Helena é uma verdadeira referência na área de engenharia ambiental segurança do trabalho e proteção e combate incêndio com 20 anos de experiência em qualidade segurança e meio ambiente sendo 10 deles em posições estratégicas corporativas em grandes multinacionais E o nosso outro convidado é o

escay Trajano gerente de estratégia e performance na Ambev escay tem 13 anos De experiência na indústria de bens de consumo com especialidades em gestão orientada e resultados implementação de ferramentas condução de projetos de melhoria contínua e aplicação do lin no ambiente Industrial é um prazer tê-los aqui no canal SSM em paa pra gente falar sobre um tema muito interessante importante que é o planejamento estratégico em saúde segurança meio ambiente ou EMS muito obrigada pelo convite Rogéria É um prazer estar aqui de novo com você é sempre bom poder compartilhar com os colegas um pouco do

que a gente já viveu e que experimentou e funcionou também primeira vez aqui inaugurando mas tá ao seu lado ao lado da Helena que é uma parceira aí profissional de vida também e principalmente para falar de estratégia que é meu dia a dia minha base meu background então super feliz Espero que eu a gente tenha um papo aqui que consiga contribuir bastante para Quem esteja nos escutando muito legal acho que esse bate-papo vai ser muito né Muito interativo ah instigante aí também porque é um assunto que que atinge a todos os nossos eh profissionais no

mundo corporativo né então já pegando essa linha es eh a gente fala muito no mundo corporativo muito em planejamento estratégico principalmente quem atua em posições de liderança eh mas para quem não teve ainda essa oportunidade ou não conhece o Que que é o planejamento estratégico e e qual a importância que existe para uma empresa né bacana Rogério Acho que sim essa pergunta ela parece simples mas ela é bem desafiadora né a gente tentar definir aqui em poucos minutos o que que é um planejamento estratégico é um grande desafio então eu vou tentar não trazer definições

que existem várias mas eu acho que pra gente entender de uma maneira geral o planejamento estratégico assim como a gente faz a nossa vida de Planejar desde a nossa lista de compras é a gente tentar né ali tornar mais objetivo um plano ou uma intenção que a gente tem dentro disso a gente tem várias nuances e esse planejamento ele vai evoluindo né Inclusive tem um livro já de antemão que eu Super indico que chama revolução da Estratégia que é um livro que traz justamente como esse planejamento estratégico ele vem se sendo transformado com toda essa

nova economia Mas vamos começar pelo básico Assim e falando básico de planejamento estratégico eu acho que tem alguns pontos que quando a gente fala de planejamento estratégico que é essa definição Clara de objetivos de análise de recurso de capacidade avaliação desse ambiente competitivo de uma maneira geral eu acho que tem pelo menos assim três pontos que eu gostaria de ponderarem primeiro independente do tipo de planejamento estratégico da ferramenta que você esteja utilizando no Final O que você busca é definir uma direção e um foco e isso vai permitir com que toda a organização ou que

um time seja ele pequeno seja um time grande ele consiga acompanhar esses mesos os objetivos o segundo ponto e é isso pra gente que tá vivendo nesse mundo louco atual é a adaptabilidade se a gente primeiro a gente precisa ter uma direção só que a gente precisa ter um plano que ele seja adaptável não dá mais pra gente falar de planejamento Estratégico de um ano quando eu ingressei por exemplo no mercado de trabalho quando eu comecei a trabalhar no corporativo a gente ainda falava de planejamento anual quem nunca fez aqui um SWAT de um ano

olhando o ano anterior não dá mais pra gente falar sobre isso né hoje em dia tudo muda muito rápido assim parece uma falácia mas é o que a gente vive na pele o o terceiro ponto é quando a gente fala de alocação de recursos e isso para mim é super Importante falar eh dentro dessa pergunta de O que é o planejamento estratégico que quem é que já não sofreu de definir um plano muito bonito e na hora de executar o plano A gente fala Putz E cadê o recurso por essa é uma parte primordial de

um planejamento estratégico a gente precisa alocar recursos de uma maneira muito clara para aquilo que a gente tá se planejando Então esse ponto eu sempre chamo a atenção quando eu tô falando de Planejamento estratégico porque ele muitas vezes é negligenciado e Óbvio como um bom background aí de Falcone que eu tenho eh dessa linha mais gestão pura cara a gente precisa quando a gente fala de de eh planejamento estratégico dessa importância eu acho que no ambiente corporativo uma das principais importâncias depois de definir uma direção e um foco é a capacidade de você poder medir

e avaliar a sua efetividade a sua eficácia em cima daquele seu plano Então se você consegue construir um plano eh bem robusto ele também vai te permitir por meio de uma avaliação e o levantamento de indicadores efetivos a gente vai falar um pouco aqui mais sobre isso acho que esse é um ponto que eu também queria conversar lá no nosso curso a gente vai ter um capítulo específico de indicadores porque também é algo muito negligenciado a gente acha que a gente tem vários indicadores dentro das nossas empresas e que eles São bons suficientes quando a

gente vai fazer uma avaliação que eu chamo de 360 a gente percebe ali várias oportunidades mas sem querer já pular para outra pergunta eu acho que a importância primordial hoje é que todo mundo quer medir todo mundo quer avaliar todo mundo quer saber como que está o seu desempenho principalmente perante o mercado perante os competidores e eu acho que um bom planejamento estratégico ele traz isso também então tentei aqui Não definir mas na verdade trazer aqui alguns pontos relevantes de quando a gente fala da importância e do planejamento estratégico não perfeito ess acho que a

explicação foi bem bem né didática e e e simples de entendimento né e e Helena trazendo agora pra nossa área né Eh especificamente para saúde e segurança e meio ambiente onde a gente né atua aí há bastante tempo tanto eu como tu né há mais de 20 anos aí Eh como que tu enxerga a a a a Importância da nossa participação né do gestor de HS no planejamento estratégico da da empresa vamos lá né é um super desafio para nós porque o que eu vejo que na na nossa posição de gestor em ihs em ssma

a gente precisa ter uma visão mais de voo uma visão sistêmica uma visão processual então o wle trouxe ali um pouquinho da escola Falcone dele a qual eu também tive o privilégio de conhecê-lo inclusive nessa escola muitos Alguns anos atrás não vou falar muitos não eh mas eu acho que essa visão processual essa visão do todo entender o negócio eh para nortear o time por um objetivo é a grande função do gestor por quando a gente tem um time grande principalmente Mas mesmo os menores a gente tem que direcionar se planejamento estratégico é direcionar a

função do gestor é garantir que esteja todo mundo falando a mesma língua e esteja indo pro mesmo lugar Então minimamente e aí uma governança desses dados monitorar e análise desses dados com contexto gente aí aqui a gente tem que lembrar o seguinte é com o contexto a gente indicador por indicador não serve para nada e não é ah só na segurança do trabalho ess ele pode depois trazer muito melhor do que eu a nossa função é cuidar de pessoas mas a gente vai cuidar de pessoas sendo estratégicos como alinhando os pilares que fazem sentido pra

empresa Então a Primeira coisa a não ser que você trabalhe numa ONG e até nas ONGs isso é necessário eu falo como voluntária de uma é o Pilar financeiro depois a gente tem que olar paraos clientes internos e externos junto com os aprendizados das demais áreas e quando a gente olha pro cliente interno e externo não é presumir o que ele quer é escutar Olha aí a matriz de materialidade de dupla materialidade que a gente faz para sustentabilidade e sempre sai alguma Coisa saúde e segurança então eu eu vejo que o gestor ele tem que

tá nessa visão mais ampla para enxergar mais o todo correlacionar a área com as demais áreas e assim garantir e monitorar esse esse time nessa direção estamos estamos indo nessa direção ou estamos saindo do trilho Ah se estamos saindo do trilho Será que a empresa tá mudando o trilho em grandes organizações eu acho que a gente tem uma dificuldade aí é que é virar um Transatlântico da noite pro dia Se a organização inteira não tiver esse potencial de fazer mudanças rápidas aí eu não vou falar nem de um ano tá wesle a a gente ainda

tá lá nos 5 anos o planejamento dentro da área de segurança saúde e meio ambiente Então acho que a gente tem que saber parar e fazer análises críticas reais então se é de três em três meses se é de seis em se meses vai muito do quanto essa empresa tem velocidade de entrega porque tem empresas que ainda não chegaram lá de Ter essa velocidade então e aí eu acho que a gente tem que escutar bastante nosso amigo RH né nosso parceiro aí de eh seguir os passos dele que hoje é um RH estratégico e eles

valorizam o ser humano mas como agregando valor entendendo que a gente pode agregar tanto financeiramente quanto pro desenvolvimento humano essas coisas não são separadas Aí sim a gente consegue falar a língua ali do negócio Melhor Super Interessante que vocês feram né do planejamento eu também sou da né de uma de uma escola mais antiga que o planejamento também era feito né Helena de CCO até 10 anos trabalhei em empresa que tinha planejamento de 10 anos 5 anos e e um ano né então com ferramentas tradicionais aquele planejamento né Bem bem tradicional e recentemente faz uns

recentemente faz uns do anos que eu mudei a minha visão em cima de de de ferramentas azárias fui Estudar enfim né hoje já T numa empresa de tecnologia então isso também facilita porque tem projetos né Eh mas fui me interessar para procurar porque não é o modelo padrão normalmente de HS né ah e se você me permite eh Rogério inclusive complementar eu acho que tem um ponto que a Helena falou aqui sobre eh o time de HS não é o meu background Então nem me arrisco aqui é entrar dentro dessa Seara mas eu acho que

tem Um ponto correlato que eu gostaria de destacar por exemplo eu fui durante alguns anos gerente de gente gestão e que também é uma assim não vou entrar nessa terminologia mas geralmente é conhecido como uma área meio assim como a área de de Meio Ambiente e isso muitas vezes traz um caráter meio que de eh menos importante eu diria E aí eu e depois que eu ocupei essa cadeira eh eu acho que é justamente o oposto Principalmente quando a gente fala de Planejamento estratégico e por isso que eu gostaria de complementar a fala da Helena

porque ela falou não só do ehs Mas ela fala do time de R que são times que o alcance deles são transversais então eles não se limitam a um grupo a uma área a um departamento eles atuam diretamente em diferentes áreas em diferentes departamentos então ser uma área de HS que você consegue ajudar na construção do planejamento estratégico mas que você também consegue gosto muito Das palavras da Helena de direcionar é o gestor ali dehs é o cara que vai continuar com o time dentro daquela direção daquele foco que foi definido e o alcance dele

se a gente for avaliar é muito maior assim eu dizia que eu diria dizia por exemplo que quando eu era gerente de gestão cara é a gente que tocava o bumbo dentro da fábrica a gente comentava costumava dizer porque a gente junto com as outras áreas transversais são as áreas que T um impacto e Influência nas demais áreas então assim só queria ressaltar a a a importância do gestor de ahs e não e tirar um pouco desse mito de que áreas como eram chamadas e áreas meios talvez áreas suportes talvez tem uma importância menos significativa

acho que quando o assunto é planejamento estratégico essa equação é justamente inversa perfeito perfeito e e pensando também um pouco no nosso curso e no papo aqui eh Quais as principais ferramentas e e metodologias Que tu utiliza hoje e que po né E que a gente pode utilizar também na gestão de processo por exemplo exemp de ehs para que ehs seja visto como estratégico bacana bacana eh assim essa pergunta para mim ela é uma pergunta muito capciosa porque quando a gente fala de ferramentas quem aqui já não ouviu falar de scrum de kamban de oar

de até outras ferramentas assim quando a gente vai falar de ferramentas assim o guarda-chuva de Ferramentas viáveis elas são quase que infinitos eu diria assim porque todo dia acaba saindo uma nova ferramenta ou uma modificação pequena de uma ferramenta anterior eu acho que aqui o principal mensagem é para essa se você tá aí dentro da tua Área hoje você tá querendo colocar uma ferramenta eu acho que é não pensa na ferramenta pensa no problema que você tem e o que que você quer resolver eu costumo dizer que todos nós a gente deveria quando a gente

fala de Ferramentas de metodologias no geral a gente deveria entender essas metodologias como se a gente tivesse uma grande caixa de ferramentas igual tem lá o sei lá um bombeiro hidráulico ele tem a caixa de ferramentas dele nós deveríamos ter essa caixa de ferramenta então ah eu vou lá na minha caixa de ferramenta eu tirei o oar o oar ele serve para uma coisa mas ele não vai servir para uma outra coisa necessariamente Ou talvez não é que ele Não serve Talvez ele não é tão efetivo quanto uma outra metodologia para aquele objetivo que você

tem então acho que o primeiro ponto é isso é não amar uma ferramenta muitas vezes algumas pessoas me procuram no Linkedin por exemplo e me perguntam o seguinte caro wesk me ensina como que a gente coloca com com a tua bagagem como que a gente coloca o Oka para rodar aqui na na minha empresa e a primeira pergunta que eu faço é assim tá mas para que você quer um OK aí na tua Empresa Talvez tu tenha um balance scorecard super bem implementado indicadores muito bem definidos muito bem acompanhados Será que você realmente precisa ter

um ouar da mesma maneira quem é que eu passei por essa etapa eh durante um tempo eu trouxe o processo de de agilidade para dentro da empresa onde eu atuo hoje e quem é que não passou por aquele mito da eu chamo de Mito Da sedação né Tudo tinha que ser um Squad a gente pegou inclusive áreas funcionais e A gente desmembrou em squads e eu acho que poucas vezes a gente se perguntou assim mas por que que eu quero um Squad Qual é a diferença do meu Squad para uma área funcional então eu tô

trazendo essa provocação que eu acho que a pergunta mais correta não é Qual a ferramenta é qual o problema que você quer resolver E aí Óbvio dentro desse Qual o problema que você quer resolver tem alguns exemplos bacanas que a gente pode compartilhar por exemplo se hoje a sua Empresa a sua área não tem uma clareza da Estratégia a estratégia por exemplo aquela definida lá na diretoria ela não tá muito clara em todo o corpo dentro da dentro da empresa em diferentes níveis hierárquicos se as pessoas não sabem Como contribuir com pequenas parcelas nessa estratégia

maior aqui eu acho que o okar encaixa muito bem aqui para mim o okar Seria uma boa ferramenta de alinhamento estratégico é eu digo por exemplo que Oka ela é muito boa Justamente em promover essa clareza esse foco garantir que todo mundo esteja contribuindo com aquilo que é mais importante a o Oka ele traz uma Pegada também de você trabalhar em ciclos curtos então também pode ser algo que você pode utilizar agora se o seu problema não é esse se o seu problema é que talvez exista uma morosidade ou uma falha no acompanhamento da execução

de processos das etapas outras ferramentas podem ajudar por exemplo um kamban que é Um quadro desde 1900 bolinha e que ressurgiu agora com uma força total né mas cara o conceito é muito parecido com o que a gente tinha lá eh desde o início da da de toda a a metodologia então assim eu acho que a gente eu eu tenho muito receio de indicar uma ferramenta em específica eu acho que nós enquanto gestores E aí especialmente aqui para o público de ehs eu acho que vale você fazer um inventário de quais são os seus maiores

Desafios dentro desses maiores desafios Vamos estudar Quais são as ferramentas e qual o objetivo de cada uma dessas ferramentas e aí a gente faz um cheque E aí cara super tô disponível me chama no Linkedin West eu tenho esse problema você acha que essa ferramenta é uma boa ferramenta Ou nem precisa de mim necessariamente tem tem muita literatura que recomenda isso mas eu eu queria fazer esse disclaim assim eu eu acho que muitas pessoas me procuram para como Implementar tal ferramenta ou se a ferramenta a é melhor que a ferramenta B E a minha resposta

sempre vai ser cara Depende qual é o problema que você tem na tua mão sabe perfeito perfeito porque senão fica fica né aquela história da modinha né não tá todo mundo usando eu vou usar e tem ferramentas que não se aplicam né eu eu eu eu experimentei um pouco disso também né dentro da da dessa desse desse dessa Nova Visão aí de de de gestão e planejamento que eu tô Estudando aí faz faz uns do anos né pra nossa área e extremamente importante que a gente conheça as ferramentas para poder direcionar que realmente é a

história da caixa de ferramentas que tu trouxe né conhecer as ferramentas para ver onde que se aplica melhor não necessariamente vão ser todas sei lá né scram né então ou ou kamban enfim e muitas vezes né a gente né na nossa área né Helena a gente a gente tem alguns clientes que eh Não sabem nem o que precisam né então ah eu eu a gente cansa de né de de de de ser chamado em em diretoria por exemplo Ah eu preciso de tal coisa eu disse eu acho que não não é isso que tu precisa

deixa deixa eu te explicar o que tu precisa né então Eh Helena dentro da da nossa área O que que significa ser estratégia eh estratégico né em HS E como que isso pode traduzir isso nas ações eh práticas do dia a dia Ô Gé vou até pegar a tua deixa porque você foi Falando às vezes a gente tem cliente interno que não sabe o que que eles querem da gente né à não é só em ihs não né Helena É muita gente não sabe o que precisa exato e e assim recentemente até uma pessoa que

que tá comigo fazendo mentoria falou assim Ah eles querem colocar a observação comportamental Mas a gente não faz nem o compliance ainda né tem pouco tempo que começamos aí não tem o planejamento tá todo torto Enfim Então é uma coisa assim quer ir lá no na frente sendo que não fez nem não subiu nenhum primeiro degrau Mas falando né como ser o eh estratégico o ehs estratégico o básico do básico é agregar valor ao negócio tá Helena mas como né então o ole trouxe o exemplo do okar né como que eu desdobro aquilo Então como

que eu desdobro o que é importante pra empresa as metas da empresa para dentro de ehs e para eu entender como eu faço esse desdobramento Beleza você pode usar O okar a gente pede ajuda aí pro esle inclusive ele que me ajudou com parte do planejamento estratégico da minha da última empresa que eu atuei corporativamente então assim mas para você conseguir traduzir até proar ou qualquer outra ferramenta você precisa entender o negócio Você conhece os processos ou você conhece a operação porque assim eu converso com muita gente e as pessoas não conhecem o processo de

suprimentos da empresa se você não Conhece o processo inteiro de suprimentos de contratação jurídico Como que você vai atuar com a gestão dos terceiros né Você precisa entender como seu Teti funciona e não é para abrir um chamado é todo o fluxo deles porque quando eles vão resolvem comprar novos computad que que eles vão fazer como você vai providenciar logística reversa daquilo você tem que entender o impacto que tua área tem em todas as demais áreas não é Para brigar com a manutenção é para entender que a manutenção é teru cliente para você liberar um

trabalho perigoso que tem a manutenção tua operação não roda Então tem que entender de fato todas as áreas as de apoio né de suporte que são essenciais pro negócio rodar e juntar em parcerias então conhece ali além então fazer a leitura da organização entender a organização de fato pode ajudar muito os valores que que é valor para aquela organização não Tô falando aquele na parede bonito escrito tô falando aquilo real não adianta falar ai não diversidade é um valor para minha organização e na hora do vamos ver uma pessoa com deficiência entra Mas a gente

quer adaptar a pessoa ao trabalho e não o trabalho a pessoa isso não é valor isso tá na prova que não é valor você pode ter 50 grupos de diversidade que isso não vai ser um valor então é entender de fato fazer essa leitura da organização que a partir Disso aí sim você faz um diagnóstico entende Onde você tá porque não vai ter ferramenta que vai te contar onde você tá E aí né No meu caso eh eu acho que no meu caso do que eu vivi e que funcionou para mim você pode usar a

ferramenta que for por exemplo eu usei uma SWAT E aí até o engenheiro do meu time me ajudou e me apresentou a sua cruzada que eu nem conhecia tá gente e ele fez e foi muito interessante mas pela suot Apenas não porque a gente Escutou nossos clientes internos eu escutei as dores deles e dos externos de novo aquela né matriz e aí a gente sai daquela visão de silo nós temos o costume de ficar na visão de silo reclamando que ninguém nos escuta mas a gente escutou as necessidades então ah você demora para liberar uma

uma PT uma PR o que quer que seja tá bom qual que é o prazo que você precisa lembra o seguinte eh enquanto a gente não entender todos os processos do negócio a Gente continua no nosso mundinho do cesit quando a gente entender um pouco mais sobre marketing sobre psicologia sobre qualidade de fato não ISO 9001 só para implantar tá eu tô falando de sistema de gestão mesmo sobre empreendedorismo quando a gente entende isso a gente vai começar a agregar valor pro negócio ninguém sabia que precisava de um um iPhone até o Steve Jobs fazer

um então é mais ou menos isso eles não sabem o que que eles precisam mas a Gente tem que saber o que a gente pode oferecer a gente tem que ter contabilit de oferecer a estratégia pra diretoria pro C level enfim mostrar para eles o que tem valor essa é a minha visão assim base de como né fazer uma eh ser estratégico né isso para mim é o ser estratégico a gente fala já há bastante tempo né de de dos profissionais de HS ter essa visão eh estratégica né inclusive oferecemos agora um curso de Business

Partner de de de ssma né Eh o que que tu enxerga Helena dentro dessa visão eh como que o como que os profissionais dehs eles conseguem utilizar essa linguagem de negócio para interagir de maneira né mais assertiva e mais produtiva e com uma visão mais sistêmica junto com as outras áreas da empresa visto que a gente é uma área que interfere em todas as áreas né de alguma maneira a gente tá sempre Eh interligado aí eu primeiro né o curso de bpi Foi Incrível né Parabéns para vocês assim eu participei do curso Exatamente porque eu

entendo que quando a gente fala de alocação de recursos como o wle trouxe que é uma coisa essencial a gente tem que fazer essa locação e a gestão de uma forma que seja mais efetiva e para mim faz muito sentido o modelo de bipi eh eu o que eu vejo é que quando a gente vai falar a linguagem do negócio a gente acaba nos esquecendo do que é o negócio mesmo a gente fala o quê da operação Claro que a operação é o Core Business gente o Wesley tá lá para para ter mais bebidas né

alcoólicas e não alcoólicas Ah eu estava no hospital para servir o paciente né quando eu estava na construção civil era para fabricar linhas de transmissão de energia então o meu objetivo é que a energia chegasse lá primeiro eu acho que a gente esquece disso e quando a gente lembra disso a gente pensa só na operação a gente esquece o papel de todo mundo que tá por Trás a gente não sabe o que que é importante pros grandes players da organização pro C level pro corporativo se eu não tiver no corporativo a gente esquece que que

os grandes players daquele negócio estão fazendo quem que é que compete comigo com a empresa que eu tô qual que é como que tá a margem de lucro Ah eu não sei eu não faço parte das reuniões de financeiras aí você precisa fazer parte mas enquanto isso se é uma empresa de Capital aberto gente Pega o relatório de SD ou de sustentabilidade Ali você vai ver a matriz de materialidade e na matriz de idade você vai ver que saúde e segurança tá sempre lá e meio ambiente Nem fala né isd tem um e inteirinho pra

gente no meio ambiente a própria umbb tem o índice de sustentabilidade Empresarial da bolsa Eu não trabalho lá eu só abri o relatório de sustentabilidade quando combinamos de est nós dois e eu vi isso então a gente consegue ver Compli é pura governança ou o gezinho de governança ali é muito comp e a gente tem muito comp que é a básic do básico do básico e quando a gente olha pro índice de sustentabilidade Empresarial da bolsa gente isso traz valor pro acionista eu tô olhando além Então eu tenho que entender esses insights eu tenho que

ver esse relatório por exemplo porque é uma coisa que o pessoal às vezes não sabe é que na matriz de dupla materialidade é exatamente todos os Stakeholders que são envolvidos para decidir o que é valor pra companhia então Aquilo é valor desculpa gente e a e assim por exemplo quando eu vejo a visão e a missão da empresa como que eu desdobrei isso dentro do meu ah trabalho voltando ali eu vi dentro do relatório de sustentabilidade da Amber que eles não são fabricantes de bebida me corrije aí w é uma plataforma de diversos negócios correto

exatamente e isso inclusive foi Depois que a gente colocou dentro da de casa um pouco da teoria desse livro que eu indiquei para vocês a revolução da Estratégia onde hoje Hoje em dia a estratégia ela não deve ser mais como um produto fim e muito mais como uma plataforma onde você pode utilizar os seus assets para gerar diferentes produtos com o mesmo assets lá dentro é uma novo modelo de pensar estratégia naquele livro plataforma também fala um pouco disso né Exatamente Exatamente bom E aí pensando nisso né nessa agilidade Se você não for ágil com

as mudanças e se mudar e se lá dentro daev você não vai conseguir C HS estratégico porque essa é a estratégia deles eh ah será que atuando no modelo de bipi de projetos por exemplo já que eu tenho vários projetos acontecendo ao mesmo tempo eu ajudaria e dos resultados mais eh financeiros que eles têm tá dentro do previsto a margem de lucro tá diminuindo ou tá crescendo não queria Dizer mas eu vi que diminuiu de um ano pro outro mas será que é significativo isso né né Será que vai ter cortes a empresa tá internalizando

ela está numa mudança organizacional tudo isso vai me dar diretrizes para que eu possa realmente falar a linguagem quando eu chego eu vou dar o meu exemplo não não Helena e até para complementar eu não posso deixar porque eu me lembro muito da não posso deixar De comentar porque eu me lembro muito da pergunta que me Rogério me fez e logo um um pouco atrás né assim cara e qual é a ferramenta por exemplo tentando dar um disclaimer do que a gente vai ver lá dentro do curso e uma das Ferramentas que a gente tem

existe um toda uma metodologia um Framework chama Fit for purpose que ele traz justamente essa provocação que você tá trazendo agora assim quem é o cliente da área de segurança quem é o cliente da área de HS Porque boa parte das vezes e a gente vai fazer uma dinâmica inclusive no curso para aterrizar isso é 90% das vezes eu arrisco a dizer na minha experiência quando a gente avalia os indicadores de uma área e eu não tô falando somente da área de segurança eles estão voltados para um viés de operação usando a tua fala Helena

Eles querem ver se o processo e a operação estão muito bem construídos e ali a gente acompanha na vírgula quando a Gente tira o foco da operação e a gente vai olhar PR os nossos stakeholders a gente tá atendendo os nossos stakeholders a gente tá atendendo os nossos clientes Isso parece muito simples mas quando a gente é é muito engraçado eu Ministro outros Treinamentos e eu tenho essa dinâmica que e é muito engraçado você ver no rosto das pessoas quando elas fazem isso dentro da empresa delas ou de alguns cases que eu tenho Sabe aquele

momento Eureca do tipo cara eu tô olhando só pro interno eu não tô olhando nada e e pro externo assim eu não tô olhando por exemplo Qual o valor que sei lá que o jurídico espera e e será que Óbvio a gente não vai atender todo mundo existe uma questão aqui de prioridades Mas será que as minhas prioridades eu tô atendendo então desculpa Helena eh cortar tua fala mas eu precisava Trazer isso porque para mim é justamente aquela relação ó para esse problema de você não Ter uma visão externa nós temos uma boa ferramenta Então

vamos aplicar essa ferramenta e vamos entender como implementar essa ferramenta eu acho que conversou bem aqui não foi combinado mas conversou sou bem com que a gente tava conversando aqui perfeito Nossa perfeito Wesley e aí só para eu fechar aqui o o raciocínio eh é legal quando eu falo de entender o negócio eu tenho um exemplo engraçado na área hospitalar por todo mundo falou Nossa mas a pandemia eu entrei na área hospitalar na pandemia né gente então já foi aquele momento assim sufoco todo mundo falando não os hospitais estão cheios eu não sei como não

tinha dinheiro ações de longo prazo não dão dinheiro para hospital porque dar dinheiro para hospital é cirurgia eletiva se eu tenho essa visão eu já sei como que tá meu Hospital andamento não se olha eh a lotação de hospital diariamente à toa porque eu também muito Tempo de internação é ruim mas uma internação pouco tempo é bom então existe você entender o que que gera valor para aquele negócio Então como que eu posso contribuir se eu deixar um quarto de internação por exemplo eh eh parado também não é legal mas por que que eu não

posso juntar umas coisas assim simples operacionais né juntar a manutenção com a inspeção com a hotelaria todo mundo vai fazer a mesma coisa no mesmo dia é um planejamento Muito simples de bater cronograma E aí aqui com um processo definido Você coloca ali e começa a aumentar o tempo de disponibilidade de leito que no final é isso que eu preciso no hospital eu acho que era só para fechar com um exemplo mais palpável aí do dia a dia legal al e e w com toda a tua experiência né Eh como como gerente enfim eh acompanhando

né todo esse processo de planejamento eh O que que tu vê de principais Oportunidades eh durante um planejamento estratégico são várias eu acho que a gente aqui já foi falando algumas né mas assim tem tem duas que me chamam muito atenção e e eu acho que elas são sistêmicas elas são perenes A primeira é a falta de uma boa análise de dados E aí eu tô puxando Talvez eu vá puxar aqui um pouco de sardinha um pouco da minha formação também nesse universo de dados mas é incrível eu assisti uma vez uma palestra de um

ex-diretor da editora Abril e ele falou uma frase para mim que ficou marcada Sim ele falou que a gente saiu das da idade média pra gente viver na idade das médias o que que ele tá querendo dizer com isso boa parte dos nossos planos eles são feitos baseado numa média ah a média da empresa tá assim a média do departamento tá assim a média da população se comporta dessa maneira e hoje com a quantidade de dados que a gente tem a quantidade de informação que a gente tem não dá mais Pra gente ter um planejamento

estratégico da média e quando eu digo da Média eu não estou falando da qualidade de uma qualidade mediana não dá para eu pensar um planejamento estratégico pensando se eu tenho sei lá 15 departamentos eh focado ali na média de como se comporta os departamentos não a gente tem dados suficientes para que a gente possa direcionar enamento estratégico robusto para cada uma das áreas nós Temos ferramentas que nos permitem isso eu posso ter por exemplo um á para cada departamento que eles vão conseguir se conversar Cada Um Com Seus desafios então quando eu falo essa frase

porque ela foi muito emblemática para mim Eh eu acho que a gente precisa aprofundar eh eh eh na análise de dados e aqui eu acho que fica um compromisso para todo mundo não é só paraa área de HS eu falo isso muito hoje eh eh na minha posição é cara a gente precisa evoluir sabe acho que Todos aqui somos um pouco da mesma idade ali na no advento da década de 90 anos 2000 onde todo mundo precisava ter o pacote Office eu acho que hoje a gente tem que dar um passa mais todo mundo precisa

fazer uma mínima análise de dados e eu não estou falando aqui nada de linguagem de programação nada nesse sentido eu estou falando de você gestor hs analisar cara será que os acidentes da tua área eles são sazonais existe correlação dos teus dados de acidentes Com outros indicadores dentro da tua empresa se você tem diferentes filiais e você coloca essas variáveis essas diferentes filiais você consegue organizá-las em grupos e não naqueles grupos previamente definidos que você dentro da empresa já faz ou tipo ah não as unidades maiores tem esse perfil as unidades menores TM esses perfis

tudo que eu tô falando aqui Pode parecer muito simples mas são análises que eu já vi mudar muito jogo assim de e chegar Para uma reunião com a diretoria e falar galera Então olha essas unidades aqui que vocês achavam que estavam dentro desse grupo se comportando dessa maneira na verdade elas pertencem a esse outro grupo e elas se comportam de uma outra maneira logo onde que chega toda essa minha fala com o planejamento estratégico o planejamento estratégico para essas duas unidades deveria ser diferente do que eles TM hoje então assim falar hoje De planejamento estratégico

sem ter análise de dados Eu acho que vai ser um planejamento subjetivo e não um planejamento realmente orientado a dados orientado aos dados que a gente tem então acho que esse é um primeiro disclaim super importante o outro é que eu ainda vejo eh tem uma uma outra eh expressão inclusive que é muito falada né visão sistêmica mas cara o que que é visão sistêmica eh tentando traduzir aqui aí o meu segundo ponto é sobre ter Um planejamento estratégico mais integrado com as outras áreas da empresa eu acho que a Helena falou isso indiretamente alguns

exemplos que ela trou mas por exemplo quando você tá falando de um planejamento estratégico a área de segurança e aí eu tô dando disclaim aqui porque é ao público mas a área de segurança ela não deveria fazer só um Plan planejamento estratégico da área de segurança quando a gente vai olhar por exemplo a área de manutenção a Gente tem o femea por exemplo é uma ferramenta que tá lá guardada na área de manutenção geralmente quando a gente vai olhar por exemplo a área Sei lá o RH ou uma área de excelência operacional geralmente a gente

tem lá as árvores de falhas por exemplo tudo isso é insumo é informação pro nosso planejamento estratégico de ehs assim como os dados que a Helena falou que estão reportados em diferentes veículos e assim como os dados de outras Áreas por exemplo Será que a área de segurança ela não deveria fazer correlações com absenteísmo com engajamento com turnover de determinadas áreas Porque estão e eh eh muito muito provavelmente precedente de um acidente por exemplo ou de um risco de segurança que a gente vai ter então quando eu falo de dados e quando eu falo dessa

visão sistêmica dessa visão mais integradora é assim muitas Vezes eu vejo um planejamento estratégico feito de dentro para fora e eu acho que a provocação é que é eu preciso fazer um planejamento estratégico de fora para dentro olhando os meus clientes olhando os processos que eu estou envolvido tentando catalogar o o máximo de dados que eu tenho geralmente inclusive quando eu estou fazendo o planejamento estratégico eu tenho ali umas duas semanas de pre-work Para levantar todos os dados ao invés de você fazer aquela famosa reunião de um dia todo de swat onde você fala várias

coisas e eu não tô dizendo que são falas mas muitas vezes não são fundamentadas em dados eu acho que precisa falar de planejamento estratégico a gente precisa ter um pror Independente de quanto ele vai durar independente da forma como ele vai ser conduzido então para mim eu acho que são esses os dois principais pontos assim deixa eu até Aproveitar aqui a deixa do Wesley que eu quero botar dois pontos sobre a média Meu pai sempre dizia assim a média não me mata fome porque se eu tenho eh um frango para duas pessoas é meio frango

para cada mas o frango é meu então eu não quero dividir então assim Nem sempre a média vai te trazer a realidade porque eu tô dividindo né então assim se eu dividir toda a renda do país para todo mundo talvez a gente seja um país rico não é o caso né Sem desigualdades e e a Outra por isso que é importante a gente estudar estatística né gente sofri muito com estatística Mas valeu a pena para alguns pontos um outro ponto que eu queria aproveitar aqui que o Wesley trouxe é desses dados do pror eu chamo

de Diagnóstico mas nada mais que que é esses dados então a gente dentro de segurança muitas vezes faz o quê Ah vou fazer um di diagnóstico de Cultura faz tudo baseado no diagnóstico de Cultura mas não é o único diagnóstico que a Gente tem que fazer gente de cultura é importante o levantamento dos dados com essas análises né Eh eu gostei muito do sazonal eu tinha uma época do ano que diminuía a quantidade de ai gente esque O que faz o transporte o transportador lá de paciente E aí qual queer técnico de enfermagem fazia ou

seja aumentava os acidentes de batida contra uma coisa simples então Eh época de final do ano no hospital é muito parado não beve assim né lotado Então a gente tem Aqueles períodos que a gente eh a gente tem o feeling de que aumenta ess acidentes mas será né a gente consegue olhar e correlacionar com outras coisas a gente sempre correlaciona a absenteísmo com algumas coisas mas a gente não consegue às vezes ter uma visão que eu acho que é um pouco do que o osk falou de agrupar Então eu tinha 33 unidades espalhadas no Brasil

eu tinha ali dava para fazer diagnóstico de Cultura etc mas eu relacionei com o Atendimento à norma regulamentadora eu relacionei né que a gente tem atendimento legal eh eu relacionei com os acidentes que relacionei né com o sistema de prevenção e combate a incêndio com simulados mais de maior qualidade e a gente não consegue fazer mais nada por quê Porque a gente tem muito dado Quali nem sempre a gente tem dado quant mas quando a gente vai um pouco mais a fundo e aí eu não tenho nem propriedade para falar disso né deixa Isso pro

esle mas a gente sabe que tem formas de eu fazer essa esses grupos né com qualitativo E aí eu consigo tratar Cada um com as suas individualidades cada unidade com sua individualidade cada setor com sua individualidade né porque a gente fala de humanizar e os dados podem ajudar a gente Trazer isso pro mais humano desculpa mas não aguentei a deixa principalmente a história do Frango né perfeito perfeito e e como que tu enxerga o Futuro agora da gestão dehs né Eh com toda a experiência que tu né que tu teve e como colaboradora de empresas

enfim né Como funcionário de de grandes empresas tu né Tu viu muitas coisas mudarem tá vendo e agora como consultora eh O que que tu enxerga de tendência sempre gosto de falar de futuro né então o que que tu vê de tendência eh na gestão de mudança na gestão de HS E como que os profissionais da nossa áreas pode se preparar para isso né porque a gente Falou algumas coisas aqui que parecem óbvias né Só que ainda existe isso muito no mercado e a gente tá falando de empresas pequenas e empresas muito grandes né Então

como que tu vê isso olha eu ele vejo uma tendência muito grande em relação à análise de dados então assim o Wesley tava falando com a visão dele de cientista de dados Óbvio né Mas olhando como uma profissional de gestão em HS e que quer falar sempre a língua do negócio e Trazer resultados e agora como consultora hoje eh mais cedo eu estava fazendo uma reunião com um cliente eu fiz um fechamento com ele trazendo os dados consolidados de mais de 200 pessoas que trouxeram Ah insights para mim durante esse trabalho que eu tava desenvolvendo

com ele e foi muito bem recebido por quê Porque eu consolidei usando as informações esses clusters n Óbvio com assessorias né Aí eu customizei para ele já o que é Comportamento seguro pra empresa dele o que os times de liderança decidiram que é comportamento seguro mais de 200 itens ali Quali né qu que é interpretar esses dados então eu vejo que o profissional precisa se atualizar com isso precisa entender que salvaguardas vem né nossa função É apoiar no salvaguardas a gente tem lá femeia também a gente tem rop a gente tem todos esses riscos que

já estão e como que a gente trata isso a gente fica Perdido e quer tratar tudo a gente tem que saber hierarquizar então quando eu tenho dados eu consigo ver o que é mais crtico que é menos crítico né então eu preciso deixar aquelas sabe esse negócio de ah inspeção de extintor de porta corta fogo para gente vamos deixar as máquinas fazerem isso vamos para analisar o resultado disso para ver será que eu tenho uma porta corta fogo que bate tanto ali que ela tá tão quebrada todo mês eu tenho que trocar bola Sei lá

O qu isso vem nos relatórios a o pessoal da manutenção com manutenção preditiva tá muito tempo falando disso de confiabilidade então a gente também tem que ir para esse lado de resiliência confiabilidade tem estudado cada vez mais e juntar todos os conhecimentos eu achei maravilhoso seu né a gente viu aqui o Wesley falando que ah tem ferramentas antigas tem novas e a gente consegue usar tudo depende para quê é isso que eu Vejo mas se a gente não tiver um ponto de vista crítico uma análise crítica e para ter análise crítica precisa de repertório se

a gente não souber analisar dados e se a gente não estiver em constante aprendizado eu sempre falo do lifel learning gente capacitação contínua né É Assim Que a Gente Se prepara eh o você comentou ré do curso de bpi e eu eu participei desse curso eu vou dar um curso agora com ehs estratégico que tem tudo a ver com bpi Ah Helena mas você não conhecia a fundo do bpi não eu preciso me atualizar inclusive para fazer o curso ser melhor para todo mundo pros meus clientes então agora a gente fala de SD então o

que que eu tenho de iniciativa em HS com SD Será que a gente tá olhando para isso Será que a gente tá ampliando a nossa visão abrindo nossa mente então assim para mim de verdade aumenta o repertório para conseguir ter análise crítica A tal visão sistêmica né E vai é Podcast como Esse aqui é livro é capacitações cursos Então já até hash fica dica aí pro nosso curso ehs estratégico né do plano a ação Então vamos fazer acontecer mesmo mostrar como fazer isso em dupla tanto eu quanto Wesley ainda com o apoio do Rogério Então

a gente vai trazer insites ali na vida real Vamos botar a mão na massa porque aí entra um pouco eu falei do pai agora eu vou falar da minha mãe do construtivismo que vem lá da minha mãe piagetiano que tá aqui na raiz então A gente vai construir em conjunto isso muito legal muito legal para quem tá nos assistindo né quiser saber mais sobre planejamento estratégico o SSM pauta junto com a Helena com escle que são dois especialistas né Eh que tem muita experiência né e a gente tá lançando então curso inédito sobre egs estratégico

do plano ação como a Helena comentou e o que que que que o pessoal que eh tá nos ouvindo aqui eles podde esperar desse curso né Qual a Transformação que a gente vai prometer para para para quem fizer o curso Olha eu vou acho que o papo de hoje aqui já trouxe vários Highlights do que a gente tá preparando lá para dentro do curso mas eu vou destacar algumas coisas eu acho que quando eu comentei sobre eh não escolher uma ferramenta e na verdade entender primeiro seu problema eu acho que a gente vai falar muito

sobre isso lá e aí Óbvio é um curso de 10 horas a gente não vai esgotar todos os tempos Usou todas as ferramentas mas eu acho que vai ser um bom momento de você ter ali a degustação de algumas dessas ferramentas para que você saiba que elas existam e justamente ela fazer elas fazerem parte desse teu repertório na hora que você se deparar com problema e você saber Opa eu tenho essa metodologia que me ajuda a fazer isso aqui então óbvio que cada uma dessas ferramentas tem inclusive cursos próprios mas a gente vai tentar dar

um disclaimer ali Bacana baseados em cases baseados em exercícios para que a gente consiga fazer eu acho que essa é uma transformação efetiva Outro ponto que eu comentei aqui eu sou o apegado dos dados de kpis e cara a gente tá levando isso muito forte assim uma aula do curso a gente vai eh construir focada em Será que hoje os teus kpis ele tem uma visão interna e externa como a gente falou aqui será que existe equilíbrio ent Entre esses kipis Eu acho que essa é uma discussão importante que a gente precisa ter também existe

algumas metodologias para fazer isso e a gente vai tentar levar isso para dentro do curso e o que a Helena falou aqui eu sou super apaixonada que é a parte de análise de dados de fato eu acho que hoje a tecnologia ela tá aí para liberar toda essa parte operacional então gostei muito do exemplo da Helena quando ela fala sobre ah ao invés de a gente ir lá Fazer o cheque do institor por exemplo se a gente tem um controle disso muito bem feito cara um robozinho dá ali pra gente o disclaim de quando isso

vai acontecer e eu gosto disso falando de análise de dados então Óbvio de novo é um curso curto mas eu vou tentar mostrar algumas ferramentas free eh de Inteligência Artificial que nos permitem fazer algumas análises mais básicas eh eh utilizando plataformas gratuitas então assim eu acho que Acho que quem tá aqui nos assistindo talvez já se deparou com o mini Tab e via ali a dificuldade que era no minitab cara fazer um gráfico de correlação existem ferramentas Hoje em dia a gente tava falando aqui de correlação cara você digita lá você sobe a tua base

você fala eu quero uma correlação de isso com isso e ele já te dá correlação inclusive te traz insights em cima daquilo Então eu acho que também é importante principalmente talvez pro time de ehs Que não tem quem não vive isso no dia a dia conhecer que isso existe e de novo a gente não vai dar um curso sobre essas ferramentas mas conhecer que isso existe porque vocês vão saber onde encontrar assim então eu eu pelo menos assim da minha parte e super da parte da Helena também mas Helena me complementa aqui eu acho que

a gente tá construindo um curso disso assim para trazer um pouco de visão de ferramentas que são disponíveis hoje tanto de metodologias como Ferramentas analíticas como falar de kpis para que eh um gerente de HS ele consiga ir até uma reu de diretoria e discutir com propriedades sobre se aqueles kpis são os mais adequados ou não então acho que vai ser uma uma conversa bem produtiva aí em quatro encontros Helena que que você acha aí da tua parte que eu não falei aqui o assim metade do que eu tinha pensado em falar você já trouxe

a gente dá bem em sinergia mesmo porque fazendo o curso A quas qu mãos então primeiro esse curso não é um curso que é separado Cada um faz seu Bloco A gente realmente tá trabalhando e desenhando tudo juntos né e eu acho que um insite assim que inclusive foi o que me mobilizou a querer fazer esse curso e a gente começou a falar um pouco mais sobre isso há alguns anos atrás na minha primeira gerência corporativa eu fui desafiada pelo ce a desenhar o macroprocesso organizacional sabia nem que que era Organização direito tinha 4 meses

de empresa imagina não conhecia processo nenhum eu tive muita dificuldade de fazer e ele foi me trazendo insights de como ter essa visão panorâmica como estudar mapear os processos avaliar e entender então esse tipo de Insight de transformar isso assim transformou mesmo minha mentalidade daquela mentalidade operacional Porque pensa eu era engenheira de segurança do trabalho e fui promovida a gerente de qualidade Então sim e essa essa mudança de mindset é o que eu espero que a gente consiga proporcionar para vocês é virar a chavinha do operacional pro ou do tático né pro estratégico de fato

e acho que vai ser bom estou ansiosíssima para est lá com vocês né acho que nós três aqui já estamos em grande sinergia para fazer a diferença e fica o super convite né assim cara quem que tiver alguma dúvida sobre como o que que vai ter no curso o que que não Vai ter acho que o Rogério vai trazer mais e onde vocês podem Conar informações aqui mas eu acho que assim tanto eu como a Helena também ficamos Mega disponíveis podem nos acionar nos nossos LinkedIn entrar em contato a gente vai ter um enorme prazer

inclusive de ouvir as expectativas de vocês e talvez trazer algumas dessas expectativas para dentro do treinamento também é um treinamento vivo não é um treinamento de Prateleira perfeito perfeito quando eu quando eu criei aqui o canal fazer do anos agora em setembro um dos objetivos era trazer conteúdo de qualidade atuais com profissionais de excelência eh e que fossem de fácil acesso também às pessoas né então dentro dessa linha a gente vai ter uma promoção de lançamento assim imperdível né pro pro pro pessoal porque a gente tá falando aqui de conteúdo de qualidade né profissionais né

volto a falar tô sendo Mas que o que vivem isso no dia a dia que tem uma experiência grande né H com um custo acessível né que que que é importante e assuntos atuais que muita gente que não tem acesso por exemplo a uma empresa multinacional eh não vai ter eh outra oportunidade de conhecer algumas ferramentas né então a gente tá dando essa promoção né Eh eu a Helena o wescley né para as primeiras 10 pessoas que correrem lá e clicarem aqui no link que tá descrito no vídeo vão ter Uma promoção de 50% de

desconto pros primeiros 10 ingressos então é imperdível pessoal corre lá que vai terminar muito rápido essa promoção E e esse curso é inédito Então vale super a pena eh vocês participarem aí Eh estamos chegando ao final Helena wesle Quero Agradecer primeiro primeiro a parceria né que eu acho que tá iniciando aqui uma parceria de muito sucesso né Obrigado por est estarem aqui comigo né compartilhando um pouquinho das Experiências e de insights aqui com com o meu público que eu acho que foi um bate-papo muito legal a gente podia ficar aqui a noite inteira né falando

sobre isso E aí por isso que a gente né tá criando um curso de 10 horas porque eu vou ter bastante tempo pra gente falar e tenho certeza que esse assunto aqui vai chamar muita atenção e vai contribuir aí muito crescimento de carreira de muitos profissionais que nos assistem aqui Muito obrigado valeu valeu Rogério obrigado obrigada todos Obrigado por embarcar comigo aí mais esse projeto juntos Obrigada pessoal até mais e aí gostaram desse vídeo Então se inscreva lá no nosso canal e Ative o Sininho para receber as notificações dos próximos vídeos muito obrigado e até

uma próxima