Safety coach!

Então esse viés também essa essa essa mentalidade do Coach nessa abordagem de Campo faz a diferença Então você integra em tudo que você já tem sabe não é nada novo não é nada um reinventa a roda é é só uma uma uma visão ali de de uma forma de ver as coisas um pouco diferente e afinar o instrumento né curiosamente Acho que até mencionei você um pouco offl foi um eh um esse depara das novas visões pro coaching de segurança foi um trabalho que eu fiz recentemente eh de escrito né Foi um um paper eu

fiz com o Brand suon da learning teams a trocou figurinha online e tal pediu para eu fazer um depara porque ele também se interessou um pouco do trabalho do Coach que eu tava fazendo e foi um exercício muito legal cara porque foi para mim realmente sentar e escrever sobre como que cada ponto do Hop né dos princípios e achariam dentro da da metodologia do coaching então eu buscaria também cara fazer a pergunta aí pras pessoas que querem ter essa carreira internacional qual é a área internacional que elas querem ir né e buscar certificações internacionais na

área de segurança dentro daquela daquele daquele aspecto por exemplo se a pessoa quer ir pra Europa NIB é muito relevante mas se ela vai paraos Estados Unidos não tem tanta relevância sabe [Música] B Alex é um prazer de receber aqui no canal SSM em Pauta legal Rogério Obrigado prazer estar aqui com você muito bom cara muito feliz de est aqui eh eu sempre peço pro né paraos meus convidados aqui se apresentar e contar um pouquinho da tua trajetória profissional primeiro eu vou te fazer uma um um pedido que É e falar todo o teu nome

que é um nome né sobrenome alemão aí que não é tão tão comum aqui boa parte do Brasil eu sei que em Santa Catarina é mais comum mas se tu puder começando daí né Eh todo teu nome te agradeço vamos lá legal legal é Alexandro da Silva gitl cara e me chama de Alex muito mais fácil muito mais curto né o sobrenome alemão é só o sobrenome o passaporte não veio então é fica fica por aí mesmo tem o da Silva no meio então ficou um português ali né E tu pode contar um pouquinho da

tua trajetória profissional de onde é que tu é enfim vamos vamos lá cara eu sou de Santa Catarina São Francisco do Sul pertinho aí da da tua terra né Rogério a gente até tentou se encontrar aí uma ou duas vezes e eh é uma cidade pequena vamos se encontrar vamos se encontrar Ah vai rolar vai rolar a agenda pros dois lados é meio corrida Mas uma hora certa e esse esse próprio essa própria esse próprio bate-papo aqui no no podcast também foi algo que a gente ficou combinando aí algumas vezes e e finalmente saiu e

então sou de Santa Catarina São Francisco do Sul Uma cidadezinha pequena aqui no litoral norte de Santa Catarina eh uma uma região que tem turismo praia região portuária logística não tem muito muita muitas área industrial né então é uma cidade bem pacata digamos assim eu costumo brincar que tem quatro cinco semáforos dois três não funcionam e os outros dois se tu olhar bem PR os lados assim dá para passar Tranquilo então e sou casado né com minha esposa Raquel dois filhos minha filha de 10 anos Sofie meu pequeno Ravi de 3 anos e quase 4

anos agora em agosto eh sou sou um cara que gosta de de atividade esporti eh atividade de esportes assim gosto de surfar gosto de de correr fazer academia voltando um pouco da da minha cidade né Aqui não tem muito que fazer industrialmente na minha cidade então você vai pro turismo ou você vai pra área portuária ou você vai pro para uma para uma para um outro segmento de comércio exterior tem muito né Por ser portuário e eu lembro que eu no começo da minha carreira lá quando tinha 20 e Poucos Anos eh um colega meu

me falou cara por que que você não vai para Joinville e estuda lá algum curso técnico alguma coisa que lá tem Acontece muita coisa né na cidade de Joinville aqui próximo um polo industrial metal mecânica Metalúrgico eh e quem sabe você arruma um emprego lá e tal Falei pô verdade acho que eu vou para lá e me mudei para Joinville fiz um curso técnico de segurança lá não sei como eu fui parar no curso técnico de segurança provavelmente da lista lá foi algum que eu olhei e falei ô isso aqui parece legal e tal acho

que como todo profissional de segurança ninguém nasce pensando um dia eu vou ser técnico de segurança né cara vem vem meio por acaso assim e e assim foi comigo Não lembro qual foi a razão pela qual eu escolhi mas durante o curso conheci pessoas legais principalmente alguns professores eh o uma delas tem o contato até hoje que é a Dores de GO é uma das profissionais aí eh mulheres né mais mais experientes de Santa Catarina Se não me engano ela foi a primeira técnica de segurança de Santa Catarina É um ícone aqui na na região

de joinvil admiro muito ela abraço dores se você ouvir aí depois desse bate-papo eh então fiz esse curso técnico de segurança eh participei em alguns de alguns estágios na região de Joinville na própria whp que é uma uma empresa grande uma Pedreira que tem em Joinville também para paraa construção de pavimentação alguns perrengues assim nesses estágios Mas curiosamente a vida me trouxe de volta para paraa minha cidade natal para São Francisco do Sul onde eu comecei um primeiro trabalho numa empresa de navegação marítima é uma empresa que tem operações aí ao longo da da Costa

Brasileira toda algumas internacionais eh onde eu aprendi bastante foi ali onde eu mergulhei mesmo no no sistema de gestão de segurança eh tive alguns bons mentores que que pegaram Aquela minha minha minha fase inicial de carreira enfim me deram muitas oportunidades de aprender testar praticar eh explorei e Conheci bastante da área marítima né códigos internacionais de segurança marítima proteção sistema de auditorias internas eh embarcava na nas nas embarcações né eventualmente para para inspeções para auditoria treinamento acompanhar as operações e dali parti pra área offshore depois de alguns anos eh onde alguns ex-gestores meus partiram paraa

área offshor e me convidaram e falar Alex tem bastante coisa acontecendo na ofshore Você tem interesse Eu Eu era curioso falei cara vou vou testar eh na minha primeira oportunidade né Eu acho que eles estavam precisando muito cara porque eu lembro que teve uma entrevista em inglês e o meu inglês eh na época era muito básico assim muito muito básico mesmo assim eu sempre tive interesse estudei por conta própria e tal tinha feito uma viagem pra Inglaterra por 5 10 dias para para conhecer e praticar mas era eraa muito daqueles perrengue chique do inglês né

você fala uma coisa o cara entende outra e responde outra e recebe outra no pedido né do da comida eh mas enfim eh eu acho que eles estavam precisando muito porque eu passei na entrevista em inglês e fui para essa vaga offshore eh com coisa muito básica assim uma habilidade muito básica de inglês e e a partir daí eu acho que a minha carreira começou a ter uma uma mudança significativa assim eh por vários aspectos né a primeira o primeiro aspecto é que empresas grandes né multinacionais eh com operações do Brasil Então sistema de gestão

todo do exterior e adaptado pro Brasil eh que é uma uma experiência interessante a segunda o segundo aspecto acho que o o Ram ofshore me trouxe é a a a Gama de riscos de perigos de operações de legislações aplicáveis a gente sempre brincava né que na no offshore você encontra de quase tudo de produto químico movimentação de carga ergonomia eh vaso de pressão você vai navegando as nrs todas aí num num mesmo local né então NR10 eletricidade então espaço confinado altura você vai explorando todos os aspectos da da legislação brasileira o que demanda muito do

profissional mas ao mesmo tempo também dá dá muita muita muita robustez né E aí no offshore eu passei alguns anos talvez uns 9 anos se eu não me engano eh mudei de empresa uma duas vezes fui progredindo na na na na organização da Desde da função do técnico de segurança né do conz ou seja da da área até uma uma um cargo de supervisão gestão eh assumindo como gerência Em alguns momentos Então me deu também um uma bagagem muito grande por todas as os níveis aí da da área de segurança nesse meio tempo offshore eu

tive contato com fatores humanos com novas visões de segurança a por meio até do José Carlos Bruno não sei se você Você conhece alguns ouvintes vão conhecer com certeza né um nome e um pesquisador também bem forte no Brasil eh na época ele trabalhava para operadora que a gente prestava serviço e ele veio fazer parte do mestrado dele inclusive na embarcação eh onde eu tava era uma das embarcações que ele que ele eh aplicava a prática do mestrado dele e eu lembro que quando ele começou a trazer ess alguns conceitos né da da nova visão

dos fatores humanos eh é minha primeira reação foi caramba cara meu Deus lá veem mais coisa né então assim eu tô tô ferrado vai ser vai ser cobrança e tal mas eu lembro que eu refleti eu falei cara eu tenho duas opções ou eu luto contra o sistema ou eu aprendo com o sistema né e eu resolvi aprender e aí conversei com ele falei cara que que dica você me daria que que que que eu posso estudar e eu lembro que ele passou bastante referência assim eu mergulhei naquele estudo e Isso foi em 2014 Se

não me engano do ano 2015 eh e eu falei pô legal isso aí gostei faz sentido para mim sabe na época aquela abordagem nessa nessa levada depois eu fiz uma qualificação de Coaching profissional que é algo que a gente vai falar bastante hoje em seguida fiz uma qualificação internacional de Coaching voltado paraa segurança que era algo que eu tava buscando depois de ter feito a primeira qualificação e e a partir daí cara como eu falei a minha carreira começou a dar uma uma guinada muito positiva eh Passei da da área offshore para uma área de

consultoria em 2022 já né dando um pulo aqui para para mais recente eh atuando como Coach eh de Performance em segurança numa empresa internacional baseado na Escócia mas com clientes ao redor do mundo eh onde o primeiro cliente foi na Austrália fiquei lá durante 1 ano e meio e mais recente agora em junho comecei o projeto na África do Sul então resumida ente aí um pouco da minha história pessoal e profissional e e um pouco voltado do que que a gente vai bater bater um papo nesse nesse dia de hoje legal Alex cara eu conheci

São Francisco do Sul agora tu falou né eu comecei minha carreira em 2000 ano 2000 no porto também lá no no sul do Rio Grande do Sul em Rio Grande Uhum E naquela época eles né surgiu a tal da Lei 9966 queela lei do óleo que se chamava na época né e eu fui a São Francisco do Sul participar de um treinamento a convite da da Petrobras realment de lançamento de barreira eh no mar né para conter o resposta emergência né e de resposta à emergência aí que eu conhecia eu conheci São Francisco mas isso

há muitos anos né então já deve ter mudado bastante mas qualquer dia né a gente mora próximo Aí a gente vai se encontrar eh pegando a tua experiência de de Safety Coach Cara tu pode nos explicar o que que é o Safety Coach Qual o papel o que que se diferencia de outros profissionais de segurança goso vamos lá essa é uma pergunta interessante cara até volto né para para você pros ouvintes né O que que vocês já entendem né O que que qual é o entendimento de vocês do Safety Coach né Eh eu na minha

experiência eu tive várias Exposições a a pessoas na função de Safety Coach que não eram o que eu aprendi e o que eu me qualifiquei e o que eu faço hoje né cara já vi Safety Coach ser auditor já vi Safety Coach ser treinador e já vi Safety Coach ser consultor eh e todos com com ess com esse nome né com essa posição mas no fundo no fundo o Safety Coach Na verdade ele é um Coach né é trazendo a experiência e o interesse dele pra área de segurança Então qual é o papel do Coach

o papel do Coach é trabalhar com a pessoa né com o cliente vamos falar assim uma palavra mais formal eh para para ela atingir um potencial maior do que ela tem hoje né então remover interferência remover obstáculos e ajudar ela a alcançar uma performance melhor seja E e essa performance um objetivo específico ou seja uma melhora genérica né do que ela tá fazendo e na segurança é a mesma coisa então a gente trabalha com as pessoas da organização para melhorar a Performance em segurança então pode ser um programa específico pode ser um assunto específico pode

ser um desafio específico como pode ser genérico né normalmente tá atrelado com a supervisão e liderança né que ou seja entram habilidades aí interpessoais né não é nada muito técnico e eu resumiria assim a função do Safety Coach como alguém que observa não pessoas mas processos né então a gente vai falar um pouco sobre isso mais pra frente não é um BBS disfarçado ela observa processos onde as pessoas estão interagindo eh ela engaja né genuinamente em conversas então assim existe um consentimento daquela conversa né nada imposto não é uma auditoria é um profissional que escuta

é escuta ativamente então assim escuta para entender e não para responder ou para para para dizer se tá certo se tá errado Eh é um profissional que vai perguntar de novo perguntar com curiosidade para para você profissional entender e não para verificar se o outro entende né não s perguntas eh de avaliação ou ou de eh de competência e é é um profissional que vai buscar ali a concordar em algumas ações e algumas melhorias futuras ou seja focado na solução e não num problema passado aí então resumidamente é um profissional que observa engaja escuta né

e faz perguntas curiosas e e concorda aí num num num numa ação futura falou lá no início né Alex que tu fez treinamento de Coaching primeiro né Depois de de coach voltado paraa segurança e como que o coaching ele pode se integrar na gestão de segurança e para melhorar os resultados para né influência de Cultura nas empresas né pela experiência que tu tem é o a implementação na integração cara na rotina da da segurança eu vejo que que ela ela vai da desde a rotina administrativa até a rotina de Campo pro profissional de segurança por

que que eu falo isso na na rotina administrativa você tem gerenciamento de pessoas você tem eh eh conduzir reuniões você tem eh liderar grupos você tem eh interações com outros departamentos e articulações né Eh digamos assim sociais ou políticas e então nessa rotina administrativa a mentalidade ou a a abordagem coaching te ajuda muito não é a única e nem a a melhor mas é uma uma das formas que te ajuda muito né Eh por exemplo assim se você tem na na tua equipe um profissional de segurança que é responsável por uma reunião semanal de segurança

ou mensal de segurança algo assim e aí você é o líder você percebe que ele tá com alguma dificuldade na na preparação e na na entrega da reunião numa abordagem coaching você engajar numa conversa com o teu funcionário e perguntaria para ele pô como é que como é que estão indo as reuniões Ah tão indo bem e tal aí você faria tuas observações ó participei das últimas duas reuniões e eu senti que faltaram algumas coisas aqui queria saber a tua percepção não eu eu achei que não faltou bom a gente tem aqui Um uma referência

para seguir e tal eh E essas referências não estavam lá eh O que que você acha que foi o problema Cara eu acho que eu não sabia dessa referência ou ninguém me explicou ou nunca foi feito assim então a partir daí você né Isso é só um trecho de um de um exemplo assim de umaa conversa mas querendo ilustrar Como seria uma uma habilidade do coaching em segurança uma rtina administrativa lidando com a gestão das pessoas da equipe né Eh outra forma das rotinas seriam as as campo né eh como é que você aplica o

teu programa de observação comportamental por exemplo né você aplica com um viés mais de auditor ou um viés mais de coach no sentido de entender que as pessoas estão lá para fazer um bom trabalho que ninguém vai para se machucar que as pessoas querem atender aos requisitos internos da empresa no máximo possível mas se a Não estão atendendo porque algo tá acontecendo Então esse viés também essa essa essa mentalidade do Coach nessa abordagem de Campo faz a diferença Então você integra em tudo que você já tem sabe não é nada novo não é nada não

reinventa a roda é só uma uma visão ali de de uma forma de ver as coisas um pouco diferente e afinar o instrumento né desculpa pode falar e outro ponto que eu vejo assim na cultura de segurança né na no no papel já na cultura de segurança é é extremamente fundamental porque obviamente né os nossos ouvintes e vocês sabem a cultura nada mais é do que a forma como as pessoas interagem né se socializam concordam e definem comportamentos em grupos que não são escritos né são são são normas aí eh eh subjetivas então o coaching

entra nesse aspecto também né como que as pessoas estão interagindo como que eh você pode influenciar esses comportamentos através do contexto que elas estão inseridas como que a a a a formatação da organização influencia aquilo ou não eh então geralmente o programas de Cultura de segurança vem eh fundamentados não mas vem eh vem vem seguidos de um programa de Coaching porque exige um tempo de mudança preparação adaptação e suporte né não é nada vira chave e mudou a cultura de segurança ela é algo longo prazo eu diria assim legal cara hoje a gente fala muito

nas novas visões né em hop Como que o o Safety Coach ele ele se alinha a esses conceitos mais modernos de segurança cara totalmente né Eh eu digo pela minha história assim como eu falei lá em 2014 quando eu conheci o Bruno eh e ele trouxe para mim né E pra embarcação que eu tava esses conceitos eh eu falei pô isso aqui foi faz todo sentido cara é olhar as pessoas como solução eh entender que as pessoas vão cometer erros né e isso é aceitável até né de uma certa forma obviamente erros né genuínos erros

Com intenção de de fazer o certo eh entender que o contexto influencia o comportamento eh culpar não resolve né então assim eh demitir uma pessoa nada mais é do que atestar que o processo não funcionou até o dia da demissão dela né então em casos Gerais obviamente né tô não eh sem contar as exceções eh como a gente responde as falhas isso é também é uma coisa natural né cara para se principalmente alguém que for uma pessoa que tem experiência eh com filhos você vai entender que responder a falhas é um direcionador de comportamento dramático

assim é muito forte eh então o que que eu quero dizer com tudo isso tudo isso são conceitos são são formas de de ver a segurança eh que se embasam que se se fecham com o coach de forma muito muito próxima sabe curiosamente acho que até mencionei para você um pouco offline foi um eh um esse depara das novas visões pro coaching de segurança foi um trabalho que eu fiz recentemente eh de escrito né Foi um um paper eu fiz com o Brand suon da learning teams a gente trocou figurinha online e tal pediu para

eu fazer um depara porque ele também se interessou um pouco do trabalho do Coach que eu tava fazendo e foi um exercício muito muito legal cara porque foi para mim realmente sentar e escrever sobre como que cada ponto do Hop né dos princípios eh se encaixariam dentro da da metodologia do coaching então de novo não é nada específico é a forma como se faz né não é o que mas como se faz então eh e aí Existem várias ferramentas né dentro do Coach de segurança que você pode aplicar eh desde de um feedback 360 por

exemplo de um líder um gestor para saber como é que ele tá respondendo as falhas né Você pode captar ali pontos de melhoria através de um de um de um feedback 360 e você pode explorar o o princípio de aprender Vital através das dos processos de análise e investigação de acidente Qual é a linguagem que as pessoas usam Quais são as as as formas que elas determinam Quais são as causas né Eh que tipo de ações elas elas desenham após a identificação das causas se elas estão buscando aprender ou se elas estão buscando culpar eh

e todas essas interações através do Coach né De novo pegando um ponto específico uma observação e trazendo para uma conversa eí conversando com os com os envolvidos Eh cara o que que vocês olham nesse relatório aqui de segurança né de investigação do acidente quanto dessas ações são corretivas ao comportamento da pessoa quanto dessas ações são para melhorar o sistema né E aí as pessoas vão ter as as percepções as visões delas e a partir daí é que vem o processo de de mudança pelo Coach né então de novo você não determina se tá certo se

tá errado você não aponta a solução Mas você traz um um tópico à tona e fala e aí né qual é a visão de vocês sobre isso e o que que a gente pode fazer diferente então Eh para mim é é um é um é muito legal ver toda essa esse movimento essa essa essa essa mobilização né da área de segurança com relação a aos conceitos das novas visões do Hop eh da segurança diferente primeiro porque faz muito sentido para mim então eu me identifico e não tomo partido do que é certo do que é

errado eu acho que é tudo é um processo de evolução e tem muitos estudos tem tem Aparecido né Tem muita gente tem feito um trabalho de pesquisa gigante assim que pô merece muito crédito as pessoas realmente estão mergulhando na ciência da segurança como como nunca se fez antes eu acho eh O que é muito positivo eh porém tudo que aconteceu até agora também não é totalmente descartável né então é e e o Coach entra nesse nesse meio assim não é nada não é nada polarizado mas tá sempre ali navegando na nas nuances da segurança e

como fazer melhor né então Eh essa essa é a minha visão perfeito cara e e na na na rotina como Safety Coach né Quais quais os desafios mais comuns de se de se enfrentar aí implementação de mudan enfim na rotina né do dia a dia aí do safet Coach Cara eu acho que tempo sabe tempo que eu digo tempo no sentido de dar tempo ao tempo eh não adianta querer que ver um trabalho de mudança cultural ou comportamental feito por um processo de Safety coaching em um mês em TRS semanas em dois meses eh leva

tempo e quando eu digo leva tempo porque a base fundamental de um processo de coach para ele ser efetivo é a confiança e o relacionamento sabe você não vai falar os teus problemas as tuas fraquezas as tuas dificuldades com alguém que você não conhece com alguém que você provavelmente na primeira percepção vai achar que é um auditor que é alguém que veio te ensinar a fazer o teu trabalho que é alguém que veio espionar para falar pro corporativo o que que tá acontecendo de errado aqui por mais que você seja consultor externo e Essas barreiras

são as mais comuns e as mais fortes então eh sempre brinco que o Primeiro Momento num projeto é focar no relacionamento sabe conhecer as pessoas genuinamente não é não é ser falso mas é conhecer as pessoas no lado pessoal e profissional conhecer a rotina delas entender como que as coisas funcionam eh eu eu procuro sempre nunca fazer comparações sabe ah ah no podcast do outro cara ele falou que era assim aí pô da tua primeira percepção Pô mas tu tá aqui na minha casa no meu podcast vi falar do podcast do cara sabe eh E

é assim que acontece quando você chega no posto de trabalho do cara e fala Ah naquele outro navio ou naquela outra planta os caras são pô são fantásticos deviam fazer assim também qual é a chance né do cara ouvir aquilo como uma coisa construtiva eh então assim quebrar essa primeira barreira de entender que você tá lá para construir um relacionamento e que precisa confiança mútua eh é é o maior desafio quebrar esse primeira essa primeira barreira eh e depois eh educar né explicar Qual é o teu papel realmente né como a gente falou lá no

começo né Qual é o que que é o papel do saf Coach é observar não tô te observando julgando teu comportamento mas observando o contexto Onde você tá p a gente vai engajar em uma conversa aqui de dois lados eu quero te ouvir Quero compartilhar minha experiência quando eu te ouvi eu quero escutar Qual é o teu problema não vou ficar respondendo nem nem te dando respostas em cima da da da tua da tua das tuas dificuldades quando eu fizer pergunta eh realmente é para aprender contigo e talvez até algumas perguntas vão ser para você

refletir mas não vão ser para verificar conhecimento e e dizer competente ou incompetente eh e quando a gente acordar alguma coisa aqui é pro teu é pro teu benefício é pra tua melhora aqui na no trabalho não não para mim levar é para eu levar para ninguém na na na no corporativo na gerência Então essa primeira barreira é é a mais forte e a partir daí o processo começa a fluir Sabe tem até um estudo Rogério eu acho que foi da Howard ou da MIT sobre o processo de Coaching executivo é óbvio é um pouco

diferente do cenário do coaching em segurança Industrial mas me chamou muita atenção porque eles fizeram um estudo com vários programas de Coaching executivo né executivos de alto nível eh avaliando a eficácia ou não desse desses processos de Coaching eh e e qual eram as os impeditivos ou os ou aqueles fatores que que aumentavam a eficácia do processo de coaching e relacionamento e confiança representava 40 50% do processo então assim quando os executivos confiavam e tinham um relacionamento com o Coach o processo fluía porque aí eles se comprometiam eles se abriam no sentido de das dificuldades

que né baixava a guarda digamos assim eu sempre uso e sempre faço essa referência porque é o que a experiência me mostrou também sabe quando você consegue construir relacionamento e ganhar confiança O processo todo fica bem mais fácil né perfeito cara e Alex a gente né no mundo corporativo a gente né Sempre guiado em cima de métrica de indicador né Eh existem indicadores métricas que a gente possa avaliar por exemplo a eficácia de um programa de Safety Coach cara não não tem nada pré-determinado para ser muito sincero Rogério eh eu faria uma divisão em dois

grandes grupos primeiro métricas individuais e métricas organizacionais por que que eu falo isso porque as individuais vão partir do princípio de que eu Alex Tô fazendo um processo de de de Coaching segurança contigo e você externou para mim uns pontos de dor ou de melhoria ou de dificuldade que você tem então a gente vai medir em cima daquilo né você tá progredindo se tá melhorando se chegou ao resultado que queria Então essa é as métricas individuais então elas vão variar de pessoa para pessoa eh eh mas eu sempre faço essa comparação né do antes e

depois comportamentos ou habilidades que você queria desenvolver no começo e como é que tá agora eh e principalmente perguntas voltadas pro negócio então digamos dessas dessas habilidades desses comportamentos que você queria desenvolver Qual é o impacto no teu departamento na tua função no teu negócio né Para que que serve isso ser uma coisa legal ou se tem algum Impacto e essa geralmente é uma pergunta que traz informações que eu ou qualquer Coach jamais saberia Porque não eu não tô na rotina da pessoa sabe por exemplo se você fala pô eu tenho dificuldade com a interação

do meu do meu time durante as reuniões de departamento eu não sei qual é o resultado final dessa reunião sendo positiva ou negativa você então Digamos que se a interação melhorou no final da reunião você vai ter uma velocidade mais rápida na entrega do relatório x Então esse impacto do negócio só você vai saber e e é interessante quando a gente faz esse antes depois e conversa com o indivíduo e e faz essa pergunta específica beleza E qual é o impacto disso no teu negócio Então essa é uma métrica uma métrica de ouro digamos assim

eh mas de novo ela é subjetiva não é um número um do né binário perfeito o outro lado é o as métricas organizacionais essas eu diria princípio né usar o que já já existe na organização eh eh é muito fácil criar métrica e é muito difícil manter e e né e e e ficar com essas métricas Só Vai somando eu sempre estimulo aos o que já existe né mas mas se a organização não não não não possui nada muito estabelecido algumas métricas como a de segurança psicológica né percepção da segurança psicológica eh é é uma

métrica legal por que que eu falo isso porque na segurança psicológica você vai ter o quanto as pessoas falam sobre suas dificuldades o quanto elas trazem ideias novas o quanto elas tentam algo novo o quanto elas admitem erros então isso tudo o Coach impulsiona eh pela natureza da do processo né Eh outra outra forma de avaliar também seria a visibilidade da da liderança né não em termos de quantidade mas em termos de qualidade n a gente tá cansado de ver métricas de visita a Campo que às vezes são se se são feitas no campo já

é um bom começo mas não é o número que vai dizer se tá tendo efeito ou não né e sim a qualidade dessas visitas eh algumas métricas de RH né como satisfação do empregado engajamento é retenção isso tudo também influencia mas eh na na base na base você tem que entender Qual é o o problema ou qual é o ponto de melhoria que você quer com o Coach para poder medir em cima disso o antes e o depois né então que que que que você acha Ficou claro ficou ficou ficou Claro sim cara e e

quem quiser se tornar um safet Coach né bem-sucedido que habilidades ou competências eh devem ser desenvolvidas eu basicamente competências sociais sabe eh não existe nenhuma competência técnica específica assim eh eu sempre falo isso são competências sociais eh é um trabalho que você vai usar tua cabeça e tua conversa sabe não vai ter nenhuma nenuma habilidade técnica relacionada Mas vamos listar aí algumas coisas a gente falou de construção de relacionamentos né então entender a importância e como que os relacionamentos se constróem eh de novo de forma genuína não é robotizado não é mas entender a a

a importância deles já faz uma diferença gigante eh tem tem uma historinha interessante em cima disso escuta tia né de novo a gente escuta muito para responder para julgar e pouco para entender e é um trabalho áo cara eh nos trabalhos que eu faço né do num curso do coaching em segurança eu faço uma atividade que é paraa pessoa conversar com par e ela faz uma pergunta e depois disso ela só escuta e ela não pode falar não pode perguntar mais nada não pode cara é interessante porque NS são 5 minutos só mas parece uma

eternidade sabe a pessoa quer compartilhar o que ela fez também se o cara falou que viajou para sei lá pro pro norte do Brasil Pô eu também viajei F cara não você tem que ouvir e entender e depois você vai falar o que que você pescou de pô de sentimento de sabe de de de detalhes ali eh pessoais da da história então escuta tia curiosidade né a gente na área de segurança a gente é muito bom em em levantar problemas em levantar possíveis causas de acidente levantar um monte de coisa mas a gente é pouco

curioso no sentido da gente aprender com o trabalho sabe a gente tá sempre perguntando para verificar o outro então essa curiosidade genuína eh é muito interessante é outra habilidade importante eh pegando um gancho no que eu acabei de falar ser um profissional focado em solução também faz uma diferença Dan nada eh por exemplo você você vai ver muito perfil de profissional de segurança que para operação né o cara para operação ele vira lá um um vira um um problema pro pessoal de operações muitas vezes a a observação dele não tem solução é algo insolucionável né

Eh beleza se for um risco iminente de de de vida né de risco de morte ali um risco iminente a à saúde da pessoa até até compreendo mas muitas vezes não é às vezes é um impasse regulatório por exemplo que não tem solução e sabe então assim essa visão de pô beleza temos um problema aqui Quais são as opções que a gente pode ter Quais são as alternativas o que que já foi tentado o que que outras indústrias estão fazendo pô outros profissionais então assim ter essa essa abordagem essa pegada focada em solução faz uma

diferença também porque muda da forma como você pergunta as coisas né perfeito Então e e por último cara a comunicação no sentido da linguagem né a comunicação não violenta eh é algo que já tem tem um bom tempo que tá na na área aí mas acho que nem tantas pessoas assim da área de segurança realizaram a importância de aprender um pouco sobre a comunicação não violenta pra área de segurança sabe eh querendo ou não a gente tá gerenciando conflito boa parte do nosso dia e e e ajustar essa linguagem eh faz faz diferença no no

resultado que a gente vai ter legal Alex explorando um pouquinho a tua um um um uma pergunta uma curiosidade sempre eu exploro com alguns eh profissionais que que T experiência internacional né Eh que forte um pouquinho Desse nosso tema aqui mas pra gente né finalizar esse bate-papo eh O que que tu vi de diferença assim por exemplo nas experiências internacionais eu sei que tu foi pra Austrália agora que tu tá na África do Sul né O que que tem de de de de principais diferenças na na gestão de segurança fora do Brasil nesses países que

tu conhece que tu já já interagiu profissionalmente cara eu eu vi eu vejo uma correlação muito muito forte com o nível de desenvolvimento do país da cultura sabe eh por exemplo Inglaterra e Austrália que tem de desenvolvimento alto maior que o Brasil o nível de cultura de segurança é é tão forte quanto do Brasil países um pouco menos desenvolvidos por exemplo Suriname no qual trabalhei ao norte da do do continente aqui latino-americano trabalhei alguns meses lá offshore cara pouquíssima coisa revolada a segurança sabe pouquíssima atenção desde regulamento até a cultura então eu vejo muito isso

assim tá muito atrelado ao nível de desenvolvimento do país em si eh isso tem seus pontos positivos e negativos né Por exemplo num país pouco desenvolvido com pouca atenção na á de segurança você ganha uma abertura muito maior como organização para fazer a gestão de segurança do jeito que a sua organização quer o que acontece no Brasil é é exatamente isso o Brasil por ser um um país altamente regulamentado altamente protecionista Patriarca com relação à legislação trabalhista previdenciária eh você tem benefícios e tem a alguma alguns algumas efeitos colaterais né então você protege muito mas

você exige muito também E aí muitas organizações com sistema de gestão robusto e eficaz chegam num países como o Brasil por exemplo e travam porque tudo não pode tudo tem 50 checklist relacionados o procedimento tem 382 páginas ao invés de 15 eh e assim vai sa tem que ter x profissionais eh pô não pode fazer isso com tantas horas tem que com menos horas então você começa a criar um monte de Barreiras pro sistema de gestão funcionar então eu diria que tem tem link direto com o nível de desenvolvimento do país porém não existe ali

um um um nível certo sabe é é um um é um Limiar ali meio aberto legal cara e a gente tem vários colegas né que T várias pessoas de maneira geral tem tem o sonho de morar fora né eh O que que tu e ou desenvolver né Não só desenvolver a carreira internacional né Eh hoje tu não mora fora mas tu fica né um mês um mês fora um mês aqui né pelo que a gente conversou eh O que que tu daria de conselho aí né conselho é é eh é muito particular né Mas que

que tu daria de conselho que tu experimentou na tua carreira né para desenvolver uma carreira internacional cara sem dúvida da idioma sabe primeira coisa Rogério é idioma assim é eh infelizmente no Brasil ainda aprender um segundo idioma é muito difícil e e e pouco pouco explorado digamos assim sabe não é todo mundo que tem essa oportunidade que tem eh essa essa essa disponibilidade né Eh infelizmente ainda é muito fraco no nos ensinos básicos né da da educação brasileira o segundo idioma eh algumas Pass sociais tem acesso melhor tem uma uma disponibilidade muito maior mas ainda

é muito fraco então idioma cara assim se você quer uma carreira internacional idioma é a tua prioridade por razões óbvias né você vai falar inglês vai falar qualquer outro idioma espanhol eh e até o próprio espanhol cara eu faço aula de espanhol né tô tentando ficar fluente no espanhol também e a minha professora fez um um comentário muito interessante ela falou assim o Brasil tá cercado de países com a língua espanhola né cercado praticamente 3 180º e não é uma língua obrigatória não é uma língua natural do país assim tipo é um absurdo sabe eh

Então esse é um exemplo assim idiomas para onde você quer ir para onde você querer explorar eh ter ter essa fluência né Eh e isso leva tempo cara é um trabalho difícil contei um pouco da da minha experiência né Eh de chegar numa entrevista passar ali no no no rabo do Galo ali depois chegar na hora no navio ter que falar inglês e não ISS aí sabe é eh uma das historinhas que eu conto é eu tinha tinha que fazer apresentação diária do dos cartões de observação do navio né E e aí eu cheguei no

navio meio-dia e tal meu primeiro dia de trabalho no navio primeiro dia num num ambiente Internacional e aí de noite 18 horas eu tinha que fazer a leitura dos cartões e contar as histórias e tal pra equipe toda um 50 pessoas em inglês falei cara vamos lá com cara e coragem né pessal faz fazendo um parêntese aqui já volto lá para pras dicas mas para para você ver a importância do idioma e aí eu lembro que chegou um do uma das observações falava que tinha um alicate em cima de um equipamento que tinha o risco

de cair uma queda de objeto e aí a queda de objeto e Cairu eu sabia eu tinha isso nente mas eu não sabia como falar alicate cara E aí eu e aí eu mandei um aligator não tem mandei um aligator falei tinha um alicat em cima do equipamento e tava com risco de cair aí todo mundo assim na hora uma cara estranha me olhando aí eu falei cara não é al k p de deu ruim aqui n cochichando aquela confusão aí meu colega veio assim do meu lado e falou Deixa eu ver o cartão cara

aí ele leu falei puts grila então assim e a partir daquele dia eu falei cara eu vou aprender isso aqui na marra e mergulhei no idioma e desandou sabe mas assim foi uma experiência traumática engraçada mas mas para ilustrar a importância né do do idioma então com certeza idioma eu bu buscaria também cara fazer a pergunta aí para as pessoas que querem ter essa carreira internacional qual é a a área internacional que elas querem ir né e buscar certificações internacionais na área de segurança dentro daquela daquele daquele aspecto por exemplo se a pessoa quer ir

paraa Europa Nibo é muito relevante mas se ela vai paraos Estados Unidos não tem tanta relevância sabe então assim a pessoa precisa entender para onde ela vai e o que que ela precisa fazer para para para ter algum tipo de destaque lá né os profissionais do Brasil em termos de segurança são muito qualificados cara e a gente tem um nível de preparo de competência de de vontade de fazer as coisas muito alto e o que fica fácil depois é que parar com certificações internacionais sabe você vai pô unibos por mais que pareça difícil comparado com

todo o traj técnico de segurança Faz 2 anos aí de estudo 1 ano e meio uma engenharia de segurança e você tira de letra só questão de de dominar ali o o o a estrutura do do ensino outra dica cara seria fazer conexões já né no no local onde você busca conversar com as pessoas hoje o Linkedin permite cara muita coisa que não era possível no passado sabe você Você alcança autores Você alcança palestrantes Você alcança profissionais gerentes diretores mete a cara sabe se apresenta fala do teu interesse Fala pergunta como é marca um bate-papo

pô sem sem pretensão profissional mas eu queria conhecer como é que é o trabalho aí aqui eu faço assim se aventurar mais sabe a gente tem esse recurso hoje que não tinha antigamente que você só teria isso talvez fazendo o intercâmbio indo lá lavar prato para você talvez chegar numa fábrica e conhecer um gerente digamos assim eh hoje você tem no no Linkedin tem nas redes sociais aí tudo isso ah muito muito acessível então eh acho que seria isso cara pratica o idioma busca entender Quais são as as qualificações internacionais que você precisa pra região

que você vai eh faz conexões faz faz um trabalho de Network antes de você ir para lá eh e às vezes as oportunidades vão aparecer eh muito antes de você pensar aí sabe eh e foi mais ou menos o que aconteceu comigo com esse último trabalho né da empresa que eu tô foi mais ou menos assim eu tinha uma conexão no Linkedin tinha um assunto em comum que era offshore e Safety coaching e quando a oportunidade apareceu a a o assunto veio entendeu sabe então assim você já tinha um cenário pré-determinado eu tinha as qualificações

necessárias eh Então tinha domínio do idioma Então essa essas dicas esses conselhos que se fosse bom não seriam de graça né vão até cobrar esses quatro conselhos aí para valer a pena mas mas é baseado na minha experiência e muito provavelmente parecida com a experiência de outras pessoas então Eh se realmente a pessoa tem esse seesse objetivo é é buscar esses pontos aí legal Alex legal cara Demorou mas saiu nosso bate-papo muito legal foi prazer aqui eh trocar uma ideia contigo né tenho certeza que quem tá nos escutando que vai aprender eh muito com essa

conversa e e é isso só tenho que te agradecer queria que tu né Eh fizesse tuas considerações finais falasse um pouquinho do teu curso aí também né que tu tem um curso que que né sobre saf Coach né então se puder te agradeço aí pela participação aqui comigo legal Rogério cara obrigado Mais Uma Vez pelo convite a gente falou offline lá eh Fi Fiquei muito feliz primeiro porque Pô pelo calibre dos profissionais que você traz aí no teu canal você é um cara que dedica muito tempo de preparo estudo para esse canal acontecer eu sei

que não não são poucas horas e eh são horas além do teu trabalho já do dia a dia então primeiro aí pô um agradecimento a você e a honra tá aqui junto com você em meio a tantos profissionais aí de Alto calibre Eh cara eu adorei o papo assim as perguntas que que a gente que você trouxe que a gente refletiu aqui eh me fizeram pensar em muita coisa que eu não tinha pensado eh que são partes da minha histórias são experiências que eu tive que eu não tinha pensado Então para mim foi um aprendizado

gigante e espero que as pessoas que estejam ouvindo tirem alguma coisa de de útil né da nossa conversa que façam sentido pô isso aqui realmente é legal eh fica à vontade para para entrar em contato né para explorar algum ponto desses que eu conversei até mesmo discordar cara sabe pô Alex você falou uma coisa aqui que eu acho que não faz muito sentido traz opinião para mim eu gosto de ouvir gosto de conversar eh máximo que pode acontecer é a gente continuar discordando Então assim tá tudo tudo certo sabe é e o o mais positivo

é a gente concordar e e chegar num ponto maior ainda E então para mim foi foi um prazer queria agradecer aí o convite você falou do do curso sim tem um curso é um uma das qualificações que eu fiz lá fora que é o iOS coaching for Safety da da instituição IOS e eu Red desenvolvi um relacionamento aí muito grande com o autor do curso na Inglaterra a gente virou amigo ele virou um um um Coach para mim e eu lembro que chegou um ponto que eu falei para ele falei cara esse curso tem tem

um mercado no Brasil porque é o profissional de segurança do Brasil é altamente competente e busca se qualificar cada vez mais e isso faz muito sentido eh pro pro cenário que eu vejo no Brasil e aí a gente combinou de trazer esse curso pro pro Brasil to português então eu fiz minha minha credencial junto a IOS junto com ele e a gente traduziu esse curso todo a aula é é comigo é é totalmente em português o que facilita muito né o alcance esse material então eu fiz uma turma em 2023 finalzinho em 2023 vou fazer

outra agora final de 2024 eh dia 4 de setembro vou fazer um webinar explicando um pouco sobre o curso fazendo uma amostra né do conteúdo porque é algo muito novo né como a gente falou lá nas perguntas do que é o Safety coaching é muito obscuro ainda para as pessoas eh então eu vou fazer um um webinar lá dia 4 de setembro eh gratuito eh convid a todos vocês para participar se for algo que faz sentido para vocês aí a gente bate um papo sobre o a data do curso em si mais pro final do

ano mas eh acho que tem tudo a ver com o canal como a gente conversou offline Rogério assim você desenvolve um trabalho de eh aprendizado contínuo né na área de segurança eh Parabéns por esse trabalho também e obrigado pelo espaço aí pela pela oportunidade de tanto conversar com você quanto também mencionar aí do do meu trabalho e aí gostaram desse vídeo Então se inscreva lá no nosso canal e Ative o Sininho para receber as notificações dos próximos vídeos muito obrigado e até uma próxima