Segurança Psicológica em EHS!

sim bom primeiro Rogério toda a empresa tem segurança psicológica todas algumas com menor percentual com menor índice ou incidência e outras com maior Então acho que até para para trazer para todos toda empresa tem segurança psicológica E se a gente não consegue aliar esse time a gente de fato aí não vai ter uma equipe de sucesso então aqueles fatores que eu citei a gente vai vê-los assim de forma intensa nesse nesse mesmo ambiente e e um ponto é que eu ouvi até há pouco tempo de um gestor falando o seguinte olha será que a gente

tem que ficar ouvindo as querências dessa juventude que entra no mercado Será que a empresa tem que ceder a esse perfil né Por exemplo a gente fala muito sobre erro né insegurança o quanto que é possível as pessoas errarem e o quanto que a gente entende que aquele erro ele foi uma oportunidade para aprender isso é super difícil gente como que eu viro para um diretor de uma empresa e fala Olha nós tivemos um acidente Mas tá tudo certo porque a gente já tá aprendendo com [Música] acidente hoje eu recebo aqui no bate-papo com especialista

psicóloga especialista em fatores humanos e organizacionais e uma profissional muito conhecida aí na área de segurança do trabalho Cristiana é um prazer te receber aqui no canal SSM em Pauta imagina Rogério prazer é todo meu né estar aqui falando para esse público tão privilegiado né por estar aí em volto aí de de assuntos que são tendência a gente sabe que o seu canal hoje tem tido uma repercussão positiva Então na verdade é um privilégio meu estar aqui com você hoje bom obrigado eh eu já falei um pouquinho que tu é psicóloga que tu é especialista

em fatores humanos e organizacionais que é uma profissional muito conhecida na área de segurança mas como meu público ele é bastante diverso poderia te apresentar um pouquinho melhor Cristiane de quem que é Cristiane de onde é que tu é falar um pouquinho da tua trajetória Sim claro então gente eu eh como você já citou né Fiz psicologia há alguns anos atrás acho nem é bom ficar relacionando aí há quanto tempo e logo em seguida Já comecei a trabalhar nesse mundo corporativo voltado para área organizacional e a segurança caiu de para-quedas no meu colo né então

eu posso dizer aí que não foi um planejamento estar trabalhando com a segurança eu tinha um objetivo de ter a atuação da Psicologia organizacional mas talvez eu nem conhecia eu acho que as faculdades hoje em dia divulgam muito pouco isso então eu comecei a direcionar minha atuação voltada para essa área de comportamento era assim como a gente falava há 20 anos atrás né Insight que a empresa que eu trabalho já está no mercado há 20 anos e a gente direcionava muito esse olhar da segurança pro comportamento tentando treinar preparar desenvolver pessoas e portanto a psicologia

tem uma afinidade muito grande com isso ao longo desse tempo né fui me especializando também em outras áreas né eu tenho aí especialização na área de planejamento estratégico naárea de gão de pessoas em segurança comportamental a minha última formação agora foi em segurança psicológica também fiz coaching enfim né a gente vai bebendo um pouquinho de cada fonte aí para poder trazer esses elementos pro nosso trabalho mas o que eu acho interessante né dizer que eu falei que a que a segurança caiu de para-quedas né até bem digo dessa forma e é uma área assim apaixonante

Porque durante todo esse tempo em 20 anos eu acho que você que também é da área você pode perceber isso o quanto que a segurança mudou né o foco de relacionamento a gente sabe que a a evolução de segurança ainda não é na mesma proporção que a tecnologia Mas é interessante perceber como que tudo mudou né Eu falei que eu comecei com comportamento hoje eu já trabalho com segurança voltada para capacidade para desenvolver contexto então é um foco completamente diferente do que a gente fazia na época mas nesse caminho a segurança para mim ela tem

um um viés muito interessante da Psicologia né e eu acho que talvez ao longo desses anos o que fez a Insight crescer e ter aí uma cartela de clientes eu acho que bem eh invejável inclusive né pelo p dos clientes é exatamente por essa esse Limiar de entender as pessoas dentro desse processo né nunca olhar ali só para segurança no olhar normativo tecnicista de cumprimento de normas muito mais voltada aí para essa questão dos fatores humanos mesmo e é isso bom hoje a gente fala muito nesse mundo corporativo que a gente vive né Eh em

promover segurança psicológica no ambiente de trabalho mas eu eu sinceramente Ainda tenho algumas dúvidas se as pessoas sabem realmente o que significa isso né ou falam porque escutam sobre esse termo então pra gente nivelar o conhecimento de todos que nos assistem aqui tu pode explicar o que que é a segurança psicológica sim bom o termo né tem sido amplamente difundido né se a gente pegar até em pesquisas né como ele era abordado por exemplo desde 1990 até hoje é uma crescência Mas eu posso dizer que eh grande parte das pessoas não sabem efetivamente o conceito

e usam até de maneira equivocada talvez até reduzindo um pouco né o o a a Como diz assim não é a proporção né a abrangência que o o que seria realmente segurança psicológica então é legal a gente começar desmistificando porque exatamente por ter se tornado Clichê tá nas bocas né das pessoas dizendo que ah as pessoas não falam não se expressam porque a gente não tem segurança psicológica ou ou o contrário né da organização falando nós temos todas as ferramentas proporcionamos segurança psicológica para as pessoas mas ainda sim as pessoas erram as pessoas falham então

a gente vê que falta aí mesmo essa compreensão do conceito eh bem hoje eu utilizo né vários teóricos né a segurança psicológica não é um tempo tão recente ele é né já foi cunhado aí por vários outros autores até de outras formas e com outros nomes né Por exemplo quando a gente cita í mesl que falava sobre necessidades humanas o próprio hin e vários outros né mas é o conceito segurança psicológica mesmo Vem de Ed garshin eh e vários outros a Dra edmondson ela publicou um livro que tem o título né de a organização sem

medo e com esse livro ela se tornou referência né tentando olhar já um o olhar para times olhando para dentro da organização então Então esse conceito de segurança psicológica que eu vou trazer aqui para vocês vai muito na linha da Dra edmondson que se tornou Como eu disse aí a principal desse dessa linha desse conceito e ela fala pra gente o seguinte que segurança psicológica é a crença compartilhada entre os indivíduos de uma equipe então penso o seguinte é uma crença é algo que se constitui dentro daquela equipe e portanto ela não faz sentido fora

do time como grande parte das organizações Express não é gente relacionada a confiança não tem nenhuma relação eh não tem nenhuma relação ao indivíduo de maneira isolada dentro desse contexto ela é uma crença do grupo e crença de quê né Eh de que essas pessoas dentro desse ambiente com aquela liderança com aquele contexto que elas estão inseridas elas podem correr riscos interpessoais esse termo inclusive né riscos interpessoais quando a gente leva para segurança el é muito fácil a gente compreende fácil mas interpessoal porque é a pessoa que tá se expondo né quando ela levanta a

mão e fala por exemplo Ah vou fazer uma recusa tarefa ou vou exercer meu direito de trabalhar seguro um Stop work paralização da atividade não sei qualquer nome semelhante a isso o quanto que a pessoa não tá se expondo né quando ela levanta essa mão quando ela fala não vou executar essa atividade como está Ela é uma atividade que ela tem riscos né durante a execução e portanto eu vou ter o meu direito então É nesse sentido a pessoa não estar exposta não ser ridicularizada de ela ter oportunidade ali dentro desse ambiente de poder expressar

né e de trazer suas opiniões então o primeiro ponto que que a gente desmistifica Inclusive é o conceito dentro de times Às vezes a gente acha que eh vou pegar esse Líder aqui agora que é um excelente Líder com essas pessoas vou levar ele para uma outra equipe e vai dar tudo certo lá porque eu mudei o líder de lugar não vai porque é a relação entre as pessoas que torna né esse resultado aí favorável e e até né falando também um outro ponto que tornou a segurança psicológica hoje em alta né e eu acho

que depois da pandemia também é claro mas foi um projeto que chama Aristóteles que a Google executou lá por volta de 2016 e que ela entendeu que um dos aspectos que tornava os times dela né de alta performance era a segurança psicológica Então olha só que legal né Depois de dois pontos importantes né de ter a Google divulgando o termo de ter a d em monson né publicando um livro né não necessariamente nessa ordem a gente percebe o quanto que a gente ou as organizações passaram a se preocupar mais com esse tema e de fato

faz faz sentido né é importante e necessário mesmo então é um pouco por essa linha sabe assim eu acho que as pessoas precisam de de realmente compreender o conceito e de tirar um p desse senso comum de achar que é só porque a pessoa não tem confiança ela não tem segurança psicológica e vice-versa né perfeito ótima abordagem eh e eu um tempo atrás eu li uma matéria do valor econômico que falava que mais da metade da população brasileira ela não se sente segura no ambiente de trabalho isso é um percentual alto né Muito significativo eh

que então tu pode nos explicar Quais são os sinais que a gente pode observar e chegar à conclusão de que esse é ambiente Ele oferece segurança psicológica ou não Sim bom primeiro Rogério toda a empresa tem segurança psicológica todas algumas com menor percentual com menor índice ou incidência e outras com maior Então acho que até para para trazer a para todos toda a empresa tem segurança psicológica e quando você vê essa matéria né pensa o seguinte numa numa mídia voltada aí pra área de gestão para uma área econômica falando sobre isso né né as empresas

tem um custo muito grande inclusive com com substituição de pessoas e de fato uma um dos motivos que faz com que as pessoas peçam demissão está relacionada a não se sentir bem naquele ambiente mas assim e aí que que eu posso fazer né V imaginar que eu tenho um turnover e tá aí um dos dos aspectos né que a gente já pode direcionar que pode ser um fator que mostra pra gente que nós temos um índice baixo de segurança psicológica mas ele isolado não faz sentido porque porque um turnover pode ser por uma série de

motivos um final de projeto uma série de outros aspectos mas aliado a isso quando a gente percebe por exemplo uma equipe muito disfuncional né pessoas que não se conectam não trabalham bem juntas pessoas são muito individualistas quando por exemplo a gente percebe que existe um alto índice de de adoecimento né ou seja os fatores psicossociais interferindo na saúde emocional do Trabalhador E aí essa incidência de de de doenças como Burnout stress depressão ou outras doenças mais físicas mas que a gente sabe que tem uma natureza emocional isso também é um fator interessante pra gente olhar

quando por exemplo você percebe que eh poucas pessoas naquele ambiente falam vamos pegar aí das principais ferramentas que a gente tem em segurança né o dsms DDS qualquer né nome nessa linha quando só uma pessoa fala e o pessoal não participa as pessoas não contribuem não colabora não colaboram quando a gente vê que tem uma distribuição de fala que não é compatível nó somente uma pessoa fala somente o líder fala já traz pra gente ali um uma noção de que aquele ambiente não é um ambiente saudável para as pessoas se exporem e vários outros fatores

né quando eu digo aí por exemplo as pessoas não têm uma sensibilidade umas com as outras não reconhece as necessidades individuais a gente fala muito de Equidade de inclusão de diversidade são pautas muito fortes pra gente tá trazer aqui também pr pra área de segurança e por fim né como a gente tá direcionando para isso quando a gente percebe aí taxas e indicadores a gente sabe que não é a melhor forma da gente avaliar a segurança mas quando a gente percebe uma estagnação quando a gente percebe por exemplo que que Ao contrário né a empresa

tem investido muito em em programas em cultura e ela não percebe re uma melhoria então grande parte disso pode ser a falta de segurança psicológica uma um baixo índice de segurança psicológica Então acho que eu enumerei aqui uma série de possibilidades não quer dizer que todas as empresas Tenham todos os fatores né E nem que somente um de forma isolada seja uma questão de falta de segurança psicológica mas a combinação desses fatores aí já é um alerta muito importante para pras pessoas e organizações né se atentarem bom Cristian hoje hoje é né é fato que

a gente convive no mundo corporativo com diversas gerações né Eu sou geração X tem trabalho com com o meu time tem várias gerações Ah isso como que como é que é isso dentro desse contexto de segurança psicológica facilita dificulta ou não tem nada a ver então eh a gente tava falando sobre diversidade e inclusão né Talvez seja esse o Insight que te deu aí pensa o seguinte quando a gente tem no mesmo setor né a gente fala de times eu nem olho pra organização como todo mas num time eu tenho ali um gestor que é

uma geração x né como você por exemplo aí eu já tenho engenheiros que são recém-formados pessoas que são ali talvez Millennium ou geração Y Pode ser que eles tenham um te de segurança que já é da Geração Baby boomers como que é a relação dessas pessoas todas numa no mesmo ambiente primeiro que cada um entende de segurança baseada até na sua geração né Eu não sei se talvez você sinta isso os geração x são mais disciplinados eles cumprem mais regras eh o geração Y já Questiona um pouco mais os milênios Nem fala né E quando

a gente não entende né Essa tendência Porque de fato tem muito a ver com com tecnologia com tudo que o mercado trouxe de competitividade de transição mesmo né ao longo desses anos e a gente não incorp orora isso dentro da organização você vai perceber que não vai eh conseguir associar essa segurança psicológica entre esses membros vai sempre Direcionar para aquele que é o chefe falando já que eu não tenho um espaço e portanto esses indivíduos que talvez sejam mais novos em fach etário não permaneçam né e a gente sente isso que a rotatividade desse grupo

ela é alta muitas vezes até por isso mesmo e o próprio conceito do que é a segurança eh que eu disse que é diferente a a forma como eles encaram segurança é diferente e a forma como eles entendem o risco também é diferente por isso então se não tivesse compartilhamento de opiniões entre eles de como que eles vão por exemplo pensar na melhor medida de controle que que grande parte das vezes que a gente pode fazer para aumentar a capacidade daquela atividade tem a ver com tecnologia tem a ver com inovação E se a gente

não consegue aliar esse time a gente de fato aí não vai ter uma equipe de sucesso então Aqueles fatores que eu citei a gente vai vê-los assim de de forma intensa nesse nesse mesmo ambiente e e um ponto é que eu ouvi até há pouco tempo de um gestor falando seguinte olha será que a gente tem que ficar ouvindo as querências dessa juventude que entra no mercado Será que a empresa tem que ceder a esse perfil falei gente não é questão de ceder esse perfil ou vocês se adaptam enquanto organização porque essa é a tendência

ou com o tempo a empresa ela não vai conseguir se manter de forma competitiva sustentável então é uma necessidade não é só uma questão de Querência de de escolha é uma questão de necessidade mesmoo eu trabalho hoje atualmente numa empresa de de tecnologia e onde tem muito cruzamento dessas gerações né e é bem o que tu falou não não tem opção de não se adaptar a algumas coisas né algumas mudanças de de senão tu não a empresa não sustenta né e e como que tá relacionada a segurança lógica a produtividade e engajamento dos colaboradores tem

alguma relação direta acredito que sim mas queria que tu explicasse um pouquinho sim As duas são proporcionais né quanto maior o ambiente de segurança psicológica maior a produtividade e interessante que muitas vezes a gente pensa o seguinte Ah mas se eu tenho segurança psicológica eu tenho espaço para as pessoas falar ah não quero fazer e Ah enfim muito mimimi muito muito momento de fala e não é por aí né quando a gente trabalha segurança psicológica a gente tem essa abertura A gente tem times de alta performance a gente precisa desafiar as pessoas né a sua

máxima performance elas precisam de entender que é um ambiente que elas estão sendo avaliadas e que o desempenho é necessário Então as duas coisas caminham juntas tanto que eu acho que né É comum a gente verem empresas trazendo eh fatores como estes né que no mês em que elas tiveram recorde de produção elas também tiveram recordes de segurança né ou de baixo baixo baixo índice né de de acidentes ou com baixa taxa de gravidade e isso é possível Por incrível que pareça por quê Porque quanto mais as pessoas puderem ser quem elas são entenderem que

elas podem se expressar trazer as dúvidas ou até fazer aquela recusa que eu citei no começo mas empenhadas elas estarão no trabalho e portanto mais seguro estará né uma vez que elas t oportunidade de promover essas melhorias Então são assim proporcionais as duas coisas né não tem como a gente pensar uma sem pensar a outra eu tenho certeza que o líder ele exerce um papel fundamental nessa construção do ambiente psicologicamente Seguro eh mas como que esse Líder ele deve eh lidar com os conflitos situações de estress que são normais no dia a dia de trabalho

né O que que ele deve fazer para garantir essa segurança psicológica no no time sim bom conflito vai ter em todo lugar né porém quanto maior o conflito menor a presença da liderança eu posso dizer que se tem conflito não tem um um líder atuante ali e não tem como a gente negar né a segurança psicológica começa da liderança não digo liderança eh só a liderança direta mas tem a ver gente com o nível de autonomia que as pessoas têm da relação de poder que a organização promove tá bem associada até com aquela teoria né

da da ponta fiada quanto mais perto do Risco eh maior mais o conhecimento da atividade quanto mais longe do risco né então na ponta mais não Tão fina menor o conhecimento do que tá acontecendo mas maior poder maior influência maior autonomia então eu digo que o líder ele é imprescindível para essa equipe Mas uma coisa super interessante até também para desmistificar vários pontos é que as organizações hoje tendem a investir no desenvolvimento dos líderes Mas tirando o líder do time E aí faz os treinamentos de forma isolada mas não ensina esse Líder a interagir com

as pessoas que estão com ele e com isso ele não está proporcionando o crescimento em segurança psicológica talvez em em conhecimento em desenvolvimento de habilidades né Eh sociais em outras perspectivas conhecimento teórico mas para eu ver segurança psicológica do líder tem que ser dentro do time com esse Líder inserido no contexto que ele está com as pessoas então é uma intervenção que se faz das pessoas de forma coletiva com o líder nesse ambiente e claro como ele já tá está né nesse cargo e que naturalmente ele tenha talvez maior decisão é super importante que ele

escute mas que ele seja a ponte para outra liderança Então se essa liderança não souber faz essa ponte também de de forma de trazer melhorias de de melhorar ou de implantar as as ideias e sugestões você vai perceber que esse Líder ele vai perdendo o espaço dentro do time então quanto maior o conflito menor a presença do líder e as duas coisas também estão bem relacionadas né e a gente falou bastante agora né do papel crucial do líder né na construção desse ambiente eh e eu entendo e aí e aí também tô falando como líder

né de um time grande eh que a equipe também deve se envolver nesse mesmo propósito de criar um ambiente de segurança psicológica com base nesse contexto qual é o papel dos dos dos colaboradores nessa promoção da segurança psicológica no ambiente de trabalho Cristiane eles também têm alguma responsabilidade ou não a responsabilidade é somente do líder sim bom a responsabilidade é de todos né como eu disse do time com Líder dentro né Não tem como a gente excluir o papel dele mas é interessante porque a gente pensa assim a responsabilidade é do líder Então as pessoas

não precisam de se responsabilizar né e a gente vê né empresas investirem a contabilit e termos né semelhantes a esse de empoderamento porque a as pessoas precisam ser empoderadas mas esse crescimento delas enquanto autonomia enquanto eh utilização dos recursos que a empresa disponibiliza vem também da capacidade da empresa de escutar Então se a gente promove essa relação de compartilhamento Eu sinto que o aumento de autonomia das pessoas faz com que a gente tem também aumento dos resultados e e de de produtividade isso tudo tá aliado né não não estão isolados mas a gente precisa contudo

é de trabalhar o contexto que essas pessoas estão inseridas e para trabalhar o contexto eu não trabalho né só as pessoas nem só o líder eu tenho que trabalhar os dois públicos juntos né Mas claro que de responsabilidade de todos e cada um com a sua corresponsabilidade ali no final pudesse deixar algumas dicas pros principais executivos que que que estão nos assistindo agora quais seriam as principais estratégias para para melhorar essa segurança psicológica num time ou numa organização bom primeira coisa conhecer o time parece parece fácil né a pergunta a resposta né mas a gente

fala o seguinte nem todo Líder conhece as pessoas que estão ali e eu digo conhecer genuinamente as necessidades individuais as dificuldades que eles têm para além do trabalho Quais são as relações sociais que esse indivíduo tem os hobbies as né as necessidades psicológicas Enfim então é conhecer verdadeiramente então uma vez que você conhece essas pessoas fica mais fácil até da gente influenciá-las positivamente e principalmente estimular a gente sabe como a gente estimula cada um não são estímulos coletivos que vai por exemplo incentivar todos a ter uma produtividade de de excelência cada um tem onde né

tem aquele calo que aperta e quando o líder conhece isso não que ele vai usar as fragilidades de cada um mas ele vai potencializar essas fragilidades e Obviamente as potencialidades que o indivíduo tem então é o primeiro passo bom Líder conhece todo mundo que tá ali aí entra né um aspecto super importante já que eu disse que todo empresa tem segurança psicológica é importante a gente saber qual é o nível de segurança psicológica que o seu time tem E aí essa intervenção ela não é a nível organizacional né Às vezes a gente né pode pensar

assim então vou comprar aqui um programa e investir aqui na minha organização como todo é claro que existem fatores que vão favorecer né quando a gente pensa por exemplo que eu estou eh desenhando a minha política de segurança com aspectos favoráveis a esse ambiente de segurança psicológica que as pessoas tenham facilidade por exemplo para reportar um desvio que as pessoas tenham facilidade para reportar um incidente ou um acidente Ou seja eu ten que tornar as coisas fáceis de serem feitas mas além de trabalhar nesse nível corporativo eu preciso de trabalhar a interação das pessoas Então

qual é o nível de segurança psicológica que aquele time tem isso é muito importante de se avaliar e a gente sabe aí que tem os diagnósticos formais né inclusive já patenteados no mercado mas existem outras técnicas que eu chamo de intervenção que a gente vai aprendendo na nossa vivência como facilitadores como líder né práticas como grupo focal como campanhas e várias outras eh ferramentas que são importantes então ao conhecer o nível de segurança psicológica Invista nisso e Invista esse tempo para que as pessoas possam trabalhar esses elementos básicos e necessários para esse ambiente né Por

exemplo a gente fala muito sobre erro né insegurança o quanto que é possível as pessoas errarem e o quanto que a gente entende que aquele erro ele foi uma oportunidade para aprender isso é super difícil gente como que eu viro para um diretor de uma empresa e falo Olha nós tivemos um acidente Mas tá tudo certo porque a gente já tá aprendendo com acidente Então não é por aí quando eu entendo que o erro ele é possível que as pessoas erram e portanto quando a gente tem essa oportunidade de aprender com erro Eu evito inclusive

que os acidentes aconteçam porque os acidentes não vem de onde os erros acontecem diferente do que as pessoas pensam né Elas falam Nossa insegurança a gente não pode errar insegurança não tem espaço Porque qualquer erro é fatal e não necessariamente porque o erro tá na própria rotina nos fatores que esse contexto está direcionando ali pra atuação das pessoas Então eu preciso de entender onde elas estão errando para evitar é claro que falhas maiores aconteçam e que elas se materializem em acidentes Então a gente vai nessa linha né conhecendo esse esse Nel de segurança psicológica de

fazendo as intervenções necessárias e de adaptar né e eu acho que de uma certa forma eu já disse isso toda a sua política para que a gente Facilite as coisas é penso o seguinte não adianta eu ter um processo burocrático robusto engessado e querer que as pessoas cumpram aquilo tudo porque elas não vão conseguir não vão porque elas são seres humanos elas falham elas não têm memória suficiente para tudo elas não vão cumprir 100% dos procedimentos né aí vem a engenharia da resiliência aqui então quanto mais eu entender né onde a gente Está acertando mais

fácil é de desenvolver esse ambiente de segurança psicológica então é uma linha né comeando desde conhecer o time até conhecer as práticas né da organização que fomentam a segurança psicológica como a gente vê nesse né Vocês têm 20 anos de empresa também tô a 24 anos do mercado também né Eh a como a gente vê eh várias mudanças né em cima desses conceitos desse contexto todo porém ainda tem muita empresa e muito profissional que ainda também tem que evoluir nisso né Cristiane a gente vê eu falo bastante aqui com os convidados né o quanto que

a gente tem que evoluir dentro da nossa área né de de de segurança por Exemplo né isso passando já desde de de né de de currículos de de de pós-graduação enfim né Eh porque a gente ainda ainda tem muita gente ainda pensando no no erro né E até para te vou te mandar de presente uma caneca do só para dizer que para pegar o o erros né Eh erros geram lições não culpas né Então essa é a canequinha pegou né o contexto aí do que que tu falou a gente nem combinou se tivesse combinado teria

sido né mas eh mas é isso né o quanto que a gente vê que mudou né nesse nesse período aí de 20 anos aí e tem muito ainda que evoluir Mas eh e eu quero me aprofundar em segurança psicológica como que eu faço para entrar nesse curso super concorrido né de segurança psicológica que tu conduz aí então bem É até de forma oportuna né nós teremos em breve gente a segunda turma de um curso que chama contexto ehs né segurança psicológica em ehs então é um curso que eu que a gente direcionou aí para trabalhar

especificamente esse mundo do ehs e a gente vai ter uma turma agora no mês de junho vai ser a nossa segunda turma nós fizemos a primeira que foi um sucesso e a segunda agora já pro dia 10 de junho então para as pessoas pessas que querem se inscrever né as nossas redes sociais tem ali os links o link de acesso o link de dúvidas né Vocês podem acessar lá e assim eu aconselho muito né que as pessoas façam a gente a gente construiu uma clínica de segurança psicológica que é exatamente ensinando os profissionais da área

de HS a a fazerem essas intervenções que eu disse que são super importantes e que a gente vê que na verdade as pessoas do H são muito não são tão Preparadas para esse mundo da facilitação eles vêm talvez com um olhar mais normativo mas não conseguem ainda fazer essa interação da escuta de entender o diálogo do compartilhamento da Ampliação das percepções então é um exercício Então esse curso a gente vai abranger um pouco sobre esses fatores e claro né siga as nossas redes sociais eu tenho lá as as nossas pautas constantes falando sobre segurança psicológica

silêncio organizacional e vários temas que são adjacentes aqui eh de forma gratuita inclusive n para que as pessoas possam se aprofundar né eu posso dizer que inclusive gente hoje em dia quem quer conhecimento tem de sobra tá aqui o nível de debates que a gente tem aqui no seu canal e de fácil acesso né para quem quer investir no seu desenvolvimento então acho que não tem desculpas né Eu acho que agora é a hora das pessoas entenderem que elas precisam mesmo de dar mais ess passo e investir aí no desenvolvimento e né investir no seu

desenvolvimento ele investe no desenvolvimento da organização também né Muito legal esse bate-papo contigo quero agradecer demais aqui o né tu ter aceitado esse convite né Tua participação aqui falando um pouquinho desse tema que para mim é extremamente importante e tenho certeza que esse vídeo vai contribuir aí muito pro pro aprendizado né para experiência e da das pessoas que nos seguem aqui no canal só tenho que te agradecer esse esse momento aqui comigo Que bom Eu que agradeço Rogério esse momento pra gente poder falar como eu disse de um assunto que super importa né aqui eu

contei já várias dicas eu posso dizer que só com esse tempo aqui de de Live que nós fizemos já tem um monte de dicas legais que as pessoas já podem empregar no dia a dia e aí para encerrar a última dica é Desenvolva o contexto gente se você desenvolver o contexto que as pessoas estão inseridas você desenvolve segurança e segurança psicológica E aí gostaram desse vídeo então se inscreva lá no nosso canal e Ative o Sininho para receber as notificações dos próximos vídeos muito obrigado e até uma próxima