Gestão de Pessoas - Introdução à elaboração de planejamento estratégico nas organizações

[Música] Olá tudo bem Como é que vocês estão vamos a nossa próxima vídeo aula com a temática de a introdução a elaboração do planejamento estratégico nas organizações se você se recordarem na aula passada eu trouxe para vocês a técnica SWAT e disse que nesta próxima vídeo aula nós iríamos ver mais a fundo essa técnica né é uma técnica que faz um bom mapeamento uma um bom start para se pensar no planejamento estratégico então o objetivo para Além disso É reconhecer as características para se elaborar um planejamento estratégico Eu também quero abordar com vocês alguns pontos

positivos e negativos antes de entrarmos na técnica como um todo Então nesse princípio eu quero trazer de forma introdutória alguns pontos então veremos formas de como mensurar variáveis importantes para elaborar um planejamento estratégico como eu disse vamos aí destacar algumas variáveis vamos falar de alguns aspectos positivos e negativos neste processo e também apresentarei para vocês a técnica e como se aplica de certa forma com uma rápida ilustração aqui em tela é sempre importante retomar o conceito de cultura organizacional Pois é a ferramenta essencial para se pensar em Tais planos e aí vocês devem estar se

perguntando Poxa ela vem o Hugo falar sobre cultura organizacional de novo e sim pessoal a cultura organizacional ela talvez seja um elemento Vital para grande parte das ações em gestão de pessoas então vocês vão me ver falando e retomando várias vezes esse importante conceito porque de certa forma Ela traz muito do passado da organização e traz muito do presente e quando a gente vai falar de planejamento estratégico eu preciso considerar essa história o momento presente para justamente compreender Qual será o meu plano futuro tá E aí nisso eu quero dizer para vocês o seguinte bom

pensar em planejamento estratégico algo é só aplicar aquela técnica e pronto e acabou Claro que não de novo conheça a cultura organizacional aqui temos aí três imagens só para a gente compreender como que as culturas organizacionais elas são diferentes Vamos pensar por exemplo no dia a dia que um aeroporto né ou de alguma outra organização que tem muita circulação de pessoas de uma Indústria quais são os riscos existentes na indústria Quais são os conflitos a própria movimentação de pessoas que é muito diferente do que é num aeroporto por exemplo organizações que estão em diferentes Ramos

Então você tem aí por exemplo organizações que utilizam de materiais mais tecnológicos menos tecnológicos é muito diferente o sistema o ramo de atuação de uma organização que é do ramo comercial para uma que é do ramo Industrial outra que é prestação de serviços Então nesse sentido o que eu quero destacar para vocês é o seguinte é impossível que o mesmo planejamento estratégico funcione para essas três organizações aqui ou diversas outras de diversos Ramos né organizações públicas organizações privadas do terceiro setor Então você tem as particularidades de cada uma de cada organização você tem aí cada

organização tendo a sua cultura organizacional por isso que eu volto a bater nessa tecla tá como vimos na aula anterior né eu trago um recorte da nossa aula passada em que eu disse o seguinte por meio do desenvolvimento de planos estratégicos a alta direção Deixa claro como a empresa se posicionará no mercado momento presente e no futuro como nós já falamos aqui nessa vídeo aula também mas como é que se elabora um planejamento estratégico né Qual é o início do planejamento estratégico e uma dica obviamente é perpassa pela alta gestão pela alta administração né então

sim a alta administração é responsável pelo desenvolvimento de planos estratégicos tá esse essa definição de planos estratégicos entenda-se que não necessariamente é a alta gestão a diretoria de uma organização que vai impor Tá mas é a diretoria são os responsáveis por essa organização que irão traçar esses objetivos esse planejamento estratégico missão visão e valores devem ser considerados no desenvolvimento do planejamento estratégico visão missão e valores são elementos da cultura organizacional Então eu preciso conhecer qual é a missão da minha organização ela serve para quê ela atende quem ela produz o quê Qual é a razão

dela existir e a visão onde essa organização quer chegar em quanto tempo e quais são os valores né Quais são as normas de Conduta a forma como as pessoas são tratadas como elas se relacionam nessas organizações então compreender tudo isso é um primeiro passo muito importante para iniciar um planejamento estratégico E é claro que muito dessas informações são sim considerações feitas pela diretoria pela alta gestão continuando a alta gestão tem uma grande importância mas a média gerência ou a liderança intermediária ou setores intermediários entre algo mais operacional e a alta gestão também é responsável por

desenvolver e executar planos táticos para atingir o resultado estratégico então de certa forma é a média gerência que vai fazer esse intercâmbio de informações de comportamentos entre colaboradores de uma forma geral e essa alta gestão e todos os colaboradores aqui incluindo alta gestão incluindo média gestão incluindo cargos mais operacionais todos são responsáveis pelo sucesso da execução de um planejamento estratégico É claro se for um planejamento estratégico bem estruturado se for um planejamento estratégico bem alinhado com a realidade dessa organização por que que eu tô dizendo tudo isso porque de certa forma alguns erros podem ocorrer

um primeiro erro que pode ocorrer no processo de planejar estratégias um destino de uma organização O primeiro é o planejamento pode impedir a mudança prevenir ou retardar adaptação necessária ou seja Às vezes as organizações se tornam tão empenhadas em alcançar metas estabelecidas que não conseguem constatar que seus planos não estão funcionando ou que seus objetivos precisam mudar lembra o que eu falei para vocês não existe um planejamento estratégico único não existe um planejamento estratégico que vai dar certo para essa organização para sempre e para algumas organizações parece que há uma insistência em um determinado planejamento

mesmo vendo que aquelas ações não serão possíveis de serem concretizadas não serão atingidas aquelas metas e mesmo assim a alta gestão a organização como um todo não faz uma revisão desse planejamento Então esse é um primeiro uma primeira armadilha em relação ao planejamento estratégico uma segunda é o planejamento pode criar um falso senso de certeza Ou seja todos os planos são baseados em suposições se forem baseados em pressupostos falsos ou equivocados então os planos provavelmente eu falo o seguinte né pessoal pensar num planejamento estratégico é você se desarmar é a alta gestão se desarmar e

falar assim poxa a minha organização ela tem fraquezas a minha organização ela está com algumas ameaças o gestor que não faz isso o gestor que não tem essa forma de raciocínio com certeza vai iniciar um planejamento estratégico sem uma base sólida então o primeiro passo é esse para que você não caia nessa armadilha o primeiro passo é que você pensa o seguinte Quais são as fraquezas da minha organização o que eu quero potencializar assumir que a sua organização tem algumas dificuldades algumas deficiências algo a melhorar é um passo extremamente importante para o início do planejamento

estratégico pode haver uma terceira armadilha pode haver o distanciamento entre planejamento e os planejadores ou seja os planejadores no caso gestores né os diretores precisam estar familiarizados com os detalhes Diários dos seus negócios a fim de produzir planos que podem funcionar lembra que na armadilha anterior eu falei assim é importante que os gestores identifiquem as suas fraquezas as fraquezas da sua organização as ameaças né E aí eu tô partindo de um princípio que esse gestor ele é altamente presente compreende a realidade dessa organização já essa terceira armadilha aqui são aqueles gestores aqueles diretores que muitas

vezes sequer se envolvem com as questões diárias da organização e aí obviamente que não tem como pensar Quais são as ameaças Quais são as suas fraquezas porque de certa forma ele não tem como entender quais são essas ameaças já que não participa das ações diárias dessa organização E com isso pessoal frente a todas essas armadilhas fazendo todas essas ponderações eu quero apresentar para vocês uma técnica técnica swot tá que é uma ferramenta não de novo não é a única ferramenta Mas é uma ferramenta muito importante bastante utilizada por gestores em processos de planejamento estratégico o

que a técnica swot vai fazer vai avaliar elementos essenciais E por que não dizer iniciais para se pensar em um planejamento estratégico ela é uma técnica que vai dividir né a situação da organização fazendo pensar em suas forças em suas fraquezas em suas oportunidades e nas suas ameaças Então essa técnica que em português né Isso é bastante visto também na literatura e particularmente É bem bonitinho mesmo né em português a sigla seria fofa né então forças oportunidades fraquezas e ameaças ela é uma ferramenta de planejamento usada para analisar cenários e embasar tomada de decisões então

é analisar o cenário da empresa analisar o cenário da organização e pensar em planos metas e futuras decisões para alcançar esse planejamento possibilita o levantamento da situação da própria empresa e dos ambientes que estão ao seu entorno e é um método bastante conhecido é um método simples de rápida aplicação e os seus elementos trazem resultados que são bem efetivos ou que trazem uma elucidação importante para a organização visando esse plane estratégico tá vamos conhecer um pouquinho sobre como é a técnica swot Então você tem praticamente uma divisão aí em quatro quadrantes né No primeiro quadrante

você vai identificar as forças da sua organização então só para dar alguns exemplos né O que faz com que os clientes optem pela sua organização isso pode ser uma força né ele encara a força da sua organização a sua organização tem disponibilidade de recursos isso também é um outro ponto positivo é uma força O que diferencia o seu negócio dos demais isso é considerado uma força pelo outro lado fraquezas são as questões internas que podem ser ruins para o negócio ou seja olha na nossa organização nós temos um alto custo com transportes né então Poxa

tem muitos pedágios por aí e aí isso encareceu fortemente a logística da organização Isso é uma fraqueza como resolver isso né temos maiores gastos com relação à manutenção de equipamentos então é aqui que você vai elencar as fraquezas da sua organização percebidas nesse momento oportunidades são as mudanças no mercado que de alguma forma são positivas para sua organização ou seja o que você enxerga como uma oportunidade nesse cenário do mundo do trabalho para sua organização então só para dar algum exemplo né o próprio fim da pandemia você tem aí a uma um olhar para um

futuro talvez com uma recuperação Econômica nos mais diversos países né uma possibilidade né de maior circulação de pessoas talvez maiores ganhos né crescimento econômico do país também pode se representar uma oportunidade e por fim ameaças são os fatores desfavoráveis para empresa para sua organização concorrência de mercado por exemplo a mão de obra escassa Poxa o ramo da nossa organização requer uma especificidade de trabalhador mas nós não temos aqui na região Então isso é uma ameaça Com certeza se vocês observarem nós conseguimos analisar a técnica swot ou técnica fofa olhando para o ambiente interno da organização

então eu consigo olhar de forma interna olhando para mim organização forças e fraquezas uma outra análise que pode ser feita é com relação ao ambiente externo E olha como isso é importante para planejamento eu olho para o meu âmbito interno e vejo como as coisas estão e eu olho para fora dessa minha organização mas esse para fora é uma forma de olhar para outras organizações ou outros contextos com os quais a minha organização vai se relacionar vai ter comércio vai ter alguma questão nesse sentido mas o ambiente externo são os elementos de oportunidades e ameaças

então eu consigo olhar ambiente interno ambiente externo e pensar no planejamento estratégico tá eu consigo olhar isoladamente forças e fraquezas oportunidades e ameaças uma outra análise também é olhar fatores que são positivos ou seja as forças e as oportunidades e olhar também os fatores negativos as fraquezas e as ameaças Então percebam você tem um olhar interno e externo e consegue até colocar numa espécie de uma balança né O que está aprendendo mais né mais dificuldade interna mais dificuldade externa mais fraqueza mais oportunidade e um outro olhar para fatores positivos e fatores negativos apresentamos mais positivos

ou mais negativos Como transformar esses negativos em positivos no Médio prazo isso é planejamento estratégico por fim vimos aqui nessa vídeo aula que não é possível ter um mesmo e único planejamento estratégico não é possível ter receita de bolo quando estamos falando de planejamento estratégico é essencial avaliar a cultura organizacional antes de se iniciar qualquer procedimento de planejamento estratégico antes de aplicar uma técnica swot antes de começar a rascunhar um plano é olhar para a cultura organizacional realista de forma Realista e por fim a técnica swot ou técnica fofa pode ser um recurso bastante viável

para auxiliar na elaboração do planejamento estratégico não que essa técnica seja o planejamento estratégico Ok muito obrigado então pessoal por mais uma vídeo aula e até a próxima [Música] [Música]