Esse é o lançamento ideal para quem está buscando esala sempre siga o script da oferta resistível mas é muito importante que você use a camada do onboard para melhorar o relacionamento com o cliente seja bem-vindo ao Cell cast nesse episódio episódio 5 vamos debater detalhadamente como funciona um lançamento com desafios de lives desafio de lives aquele lançamento que tem mais do que uma live duas três alguns tem 7 8 12 então tem uma variedade de lives com objetivo de nutrir o seu Lead para ele poder comprar eu sou Ed Paulo Zanela CEO do s fux
e estou aqui com Alisson prazer pessoal meu nome é Alisson sou R marketing ncl Flux e nosso objetivo hoje é é passar de forma clara e objetiva todas as etapas desse lançamento que é o desafio de lives perfeito esse lançamento ele é muito bom ele é muito eficiente no podcast anterior nós falamos sobre o lançamento semente que é um lançamento que tem apenas uma live ele é muito similar ao web binário que também tem uma live só então é um modelo de lançamento que tem apenas uma live de nutrição que geralmente vai de 1 hora
1 hora e meia duas e esse lançamento ele se difere do outro quase todo o processo é semelhante Porém esse se difere porque ele tem muitas horas de nutrição Então se você for fazer três lives que é o mais comum desafio de lives lançamento com desafio de lives com três lives você vai ter ali des quatro 5 a 6 horas de nutrição no mínimo porém quem estica mais Às vezes tem o pessoal que faz desafio de 21 dias então tu vai ter ali 40 50 horas de nutrição vai ter muito tempo para passar informação então
ele se Torn um lançamento muito eficiente porque ele passa muita informação detalhada para a audiência e ela tem muito mais poder de tomar decisão para saber se vai ou não comprar o produto exatamente e quando a gente fala desses desafios de Lives o objetivo dele é gerar realmente engajamento com a audiência e a consequência disso é a venda né E a gente vai explorar aqui todas as etapas Desde da do pré pré-lançamento até a parte de de pós-lançamento e a gente vai abrir o leque aqui de tudo que a gente faz tanto na nossa operação
interna mas também para esses nossos estrategistas executarem aqui não é mesa de palma com certeza no nosso lançamento que nós fizemos um faturamento múltiplo sete dígitos nós usamos desafio de lives Geralmente os lançamentos maiores com ticket maior que busca trazer mais capturação captação tem mais leads você vai usar um lançamento com desafio de lives que com no mínimo três lives então se você está querendo escalar trazer muitas pessoas de público frio para dentro da sua base aquecer e fazer vendas Esse é o lançamento ideal para quem está buscando escala fique com nós até o final
desse Episódio Porque de fato a gente vai debater todas as características todos os detalhes todas as pequenas estratégias que fazem com que esse lançamento tenha sucesso tá bom perfeito então pra gente iniciar o nosso processo de lançamento de desafio de lives a gente precisa de uma big id e também movimento para que todas essas pessoas saibam Por que elas estão engajando e elas têm um motivo para estar participando do seu do seu o desafio né dessa dessa proposta que você tá levando para elas e eu quero que a gente comece exatamente por isso Paulo falando
sobre a big ID como ela acontece como que a gente constrói isso e como que a gente vai para essa parte de movimento a big idia é uma ideia principal para nós começarmos a fazer a captação dessas pessoas que vão participar do lançamento quando você começa a trazer público frio pessoas que não te conhecem não conhecem bem teu setor é importante você ter um assunto em comum com elas para que elas se movimentem até a página depois grupo do WhatsApp e compareçam nas lives em prol desse movimento em prol dessa ideia então por exemplo poderia
ser um movimento se pegarmos um setor de de saúde né o dentista ele pode dizer assim ó estou criando uma Live para explicar como você usa você faz o tratamento tal para melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes Então essa seria a ideia melhorar a qualidade de vida dos clientes através de um tratamento específico e as pessoas se cadastram para participar desse movimento lá dentro desse processo três 4 dias que ele vai ensinar ele vai ter uma oferta mas claro que primeiro ele vai discutir profundamente um assunto vai gerar ali um certo envolvimento entre
a pessoa que está participando e a missão de vida dele né o que ele gosta o que el os valores dele as características de como ele trabalha e que digamos assim e ele identifica valor nisso e quer transmitir para outras pessoas uhum esse movimento né que ele fez ele fez a provocação em cima de uma super promessa lá na página é o gatilho inicial para que as pessoas se cadastrem Porque como elas são público frio elas não vão se cadastrar por causa dele Tipo elas não conhecem o dentista que está fazendo esse movimento elas não
eh TM empatia por ele porque é uma pessoa desconhecida até o momento é um público frio mas elas podem gostar do tema do evento ou por elas se cadastraram por causa do movimento por que eu estarei lá junto com essas pessoas porque eu gosto dessa ideia então Primeiro passo é pensar na headline que se chama Big Idea eh motivação né super promessa desse evento O que que você vai aprender lá Por que você tem que entrar nesse movimento porque você tem que fazer parte desse encontro então isso faz com que as pessoas se movimentem sempre
que tu vai trazer pessoas que não te conhece que elas não virão porque elas te conhecem por causa do da estima que elas têm pelo produtor elas não vem por causa da estima elas vêm por causa do que elas vão ganhar o que que elas vão aprender ou eh elas vêm por causa que elas querem se envolver com aquele movimento com aquela ideia né com aquela mudança e daí então você começa trazendo uma super promessa na página Então esse é o pontapé inicial se você vai escalar você precisa de uma big ID uma ideia principal
muito forte diferente do lançamento semente o lançamento semente muitas vezes tu vai trabalhar com público já morno um público quente pessoas que já te conhecem então muitas vezes tu vai mandar um whats no privado e vai trazer a pessoa que ela já vem por estima a tua pessoa respeito a história que vocês têm em comum e ela não vem necessariamente por causa de uma big idia Ela vem porque Ah você ó vou fazer um evento vou falar sobre o assunto tal então venha para cá não precisa de uma ideia tão forte porque a pessoa vem
por outros os estímulos já no lançamento que é no desafio de lives uma coisa mais longa com público frio você precisa trabalhar bem essa ideia de porque as pessoas vão sair da inércia vão sair lá da sua vida cotidiana para entrar nesse movimento porque que elas vão aparecer em três lives não é 15 minutos né vão ser 6 7 horas que ela vai dedicar para essa ideia então a ideia tem que ser forte exato É e o movimento é muito de E como tu falou né mencionou a a pessoa sair do do mundo habitual dela
a buscar essa nova solução que ela quer realizar seja uma dor que ela tá sentindo ou um desejo que Ela Quer alcançar então ã para que para que os estrategistas entendam né Tenham sempre uma big ID Central para todo e qualquer lançamento que vocês forem fazer as pessoas não vão engajar por causa de você mas sim pela pelo propósito que você tá ã trazendo ali para elas né propósito tá de valor para elas e que que a gente precisa ter para poder partir para essa etapa de pré pré-lançamento então começou no planejamento estratégico né identificamos
uma big Idea entendemos Qual é a transformação que vamos gerar nesses três qu dias de conteúdo vamos estruturar a entrega desse conteúdo antes de começar a fazer a página né para que na página já tenha um convite relacionado à entrega lá na frente ok uma vez que passou essa parte do planejamento estratégico daí sim vem pra parte de construção vai construir uma página simples a página praticamente igual a do lançamento de semente né Tem lá uma sub promessa um convite um motivo pra pessoa participar formulário nome e-mail telefone ou só nome e-mail foto do da
pessoa que está organizando o evento geralmente né Se for um produto a foto do produto mas geralmente é é o produtor que aparece nessa primeiro o bloco abaixo um pouco mais de informações sobre o produtor e às vezes tem três blocos segundo bloco poderia ser eh o assunto que vai ser debatido em cada um dos dias né o cronograma né dia 1 dia 2 dia 3 dia 4 se tiver né Um Desafio de lives com mais Dias poderia botar mais temas ali criando uma lista uma uma agenda digamos assim e por fim informações biográficas do
autor que vai realizar esse evento e algumas provocações é uma página simples carregamento simples né rápido pessoa se cadastra vai paraa página do obrigado par de Obrigado só tem a confirmação do cadastro botão do grupo do WhatsApp vai pro grupo do WhatsApp Então esse é o processo de captura do Lead a primeira camada do Funil de vendas né todo o funil tem essas mesmas camadas essa primeira camada o lançamento desafio de lives a única coisa que difere de um outro funil por exemplo semente é que ele tem no mínimo três lives não é no mínimo
né ele tem mais do que uma live pode ser que tenha algum lançamento que se faça com duas lives mas a ideia é que tenha geralmente é o que você tenha três lives e quatro lives é o mais padrão e a partir disso é mais exceção né os lançamentos mais longos Mas é isso então na primeira etapa P de captura P do Obrigado grupo do WhatsApp daí já começa a etapa de nutrição que daí começa com e-mail de boas-vindas e a sequência de nutrição que nós falamos bastante no último vídeo aqui do lançamento de semente
então vai lá no podcast 04 que lá tem um detalhamento de como funciona essa parte de nutrição de meios e também a parte de nutrição de vídeos curtos né que a gente chama de nutrição leve e para deixar claro eu sou o cara ferramenteiro aqui né o de Paulo fala sobre toda essa construção e eu digo para você se você tem alguma dificuldade de construir a sua página é essa a solução que a gente traz para você dentro do sellflux a gente facilita essa criação você já tem templates das páginas de capturas prontas para você
poder estipular dois templates ali você em dois três cliques já tem sua página pronta constrói sua cópia ali redireciona seus leads para pra sua página Obrigado também pela sellflux com links H específicos cria suas campanha de automações ali dentro e consegue construir toda sua estrutura de lançamento ali e aí agora que a gente já entendeu como a gente faz pra gente ter a a digamos a nossas ferramentas pra gente captar os leads o que que vem após a a sequência de pré pré-lançamento Qual é o próximo passo Então a primeira camada que é a captura
se chama pré pré-lançamento depois vem a camada de pré-lançamento que seria a camada de nutrição dentro de um funil tradicional né primeira etapa que nem nós falamos é a questão de e-mails nutrição por e-mails leve e eh antecipação para o evento né quando você começa a mandar aquelas mensagens lá falta um dia para o evento falta 5 horas para o evento falta 1 hora para evento estamos ao vivo né Essa é a parte de antecipação também lá na rede social a gente roda alguns anúncios falando estamos ao vivo é amanhã então anúncios de antecipação automações
de antecipação automação no WhatsApp no sms no grupo do WhatsApp né e no e-mail principalmente nessa etapa ainda se usa muito e-mail SMS e grupo do WhatsApp WhatsApp individual não se usa tanto ainda nessa parte de nutrição se usa após abertura do car carind e compra que daí se a gente vai cair num X1 Mas então na parte de nutrição que é a segunda camada também conhecida como pré-lançamento é aonde nós vamos trabalhar um pouquinho da nutrição leve e na nutrição preparando né convidando antecipando a nutrição densa o que que é a nutrição densa é
as cpls as lives longas né E daí nós temos uma diferenciação entre vários estratégias de fazer lançamento temos um lançamento o mais comum que é considerado desafio de lives que acontece na segunda na terça na quarta e na quinta geralmente você abre o carrinho na no no terceiro dia que seria a quarta né então primeiro dia você fala do oportunidade segundo dia você fala que o como a pessoa também pode fazer aquilo é ou você também pode e no terceiro dia você mostra o plano de como a pessoa vai sair do ponto a para o
ponto ponto b e daí é o amostra né entregando um pouco de como é a vida após a transformação e Qual é o plano para chegar até lá nesse dia Geralmente se abre o carrinho e daí no quarto dia geralmente você faz um resumo de tudo e você reforça o pit então o pit de venda ficaria no modelo mais comum utilizado hoje na internet ficaria no terceiro dia e no quarto dia seria um resumo de todos os três dias mas o pit de venda sendo reforçado Esse é o modelo tem outro modelo que é o
querico Rocha trabalha muito que é segunda quarta e sexta abre o carrinho na segunda e daí fica o carrinho aberto de 7 14 dias depende da Estratégia mas eh geralmente é isso quatro vídeos tem também as pessoas que fazem desafios né de começa segunda faz uma semana inteira de S dias né depois abre o carrinho no sétimo dia pessoas que fazem 21 dias de lives consecutivas depois abre o carrinho lá na frente então tem várias variações para esse modelo de desafio de lives aonde vai variar quando o carrinho vai ser aberto tem pessoas que fazem
segunda quarta e sexta e abrem um carrinho no domingo de noite então e tem algumas variações de quando vai acontecer o quê mas a ideia olhando para funil de vendas é que você tem a captação de lid você tem a nutrição e as lives são a estratégia de nutrição dentro do um funin tradicional não importa se é 10 lives cinco lives três lives é nutrição nutrição quer dizer que você está aumentando o nível de consciência da pessoa sobre um dado uma dada oportunidade um dado produto uma dada forma diferente de fazer algo por exemplo o
dentista ele pode ensinar um novo método de fazer aquilo que o dentista eh que não participou Faria de forma eh ultrapassada uma forma defasada então ele ensina uma forma mais eficiente mais lucrativa mais rápida que gere algum valor e daí oferece depois disso quando abrir carrinho vai oferecer um curso uma mentoria alguma coisa que ajude o dentista que está lá comprando a implementar essa nova estratégia dentro da rotina de trabalho dele então tudo isso é nutrição essa segunda camada que é o pré-lançamento é nutrição preparando para o momento da abertura do carrinho que daí começa
a camada de vendas então recapitulando tudo que a gente falou até aqui a gente já falou sobre Big ID movimento fase de pré pré-lançamento e lembrando ninguém compra um produto de uma pessoa mas todo mundo compra a ideia da transformação que você tá levando Então agora que a gente já entendeu qual é a fase de pré pré-lançamento quais os O que que a gente precisa ter para executar ela página anúncio nutrição já entendemos a fase de pré-lançamento que é a nutrição aonde a gente vai aquecer esse Lead mostrar para ele todo o passo a passo
que ele precisa ter para alcançar essa transformação a gente se depara com a parte de lançamento e essa é uma parte que muitos estrategistas se perdem porque eles eles tentam fazer coisas rolante mudar a data do lançamento que isso acontece bastante eu já vi gente fazendo isso e é um erro então acontece que as pessoas não TM muita clareza de como executar a fase de lançamento e realmente ter sucesso e eu queria eu queria que a gente discutisse sobre isso de pão como que a gente constrói essa fase de lançamento e Quais etapas a gente
precisa seguir lançamento com desafio de lives igual lançamento de semente igual tráfego direto é um processo é um processo que à medida que você for repetindo vai ficar cada vez mais fácil e mais assertivo porque não é algo mágico ou algo que tem que ter uma característica especial para funcionar então estava comentando ol que algumas pessoas mudam a data de lançamento o ideal é não mudar por quê Porque se você tá repetindo um processo faz um processo é captação nutrição abertura de carrinho aquela conversa ali na camada de vendas depois fecha faz a entrega pega
a avaliação e roda de novo né que seria um funil completo Se você rodar o funil e digamos assim ah esse mês não deu tão bom quanto eu esperava Mas você rodou o funil completo mês que vem você vai rodar você tem mais experiência de fazer de forma correta então você vai rodar de novo vai ser melhor vai ser mais assertivo a comunicação vai ser mais fluída porque tu já treinou antes então se você ficar mudando o processo toda vez nunca vai ter a questão de masterização porque a gente só vai masterizar alguma coisa quando
repetir muitas vezes da mesma forma se cada vez a gente repetir de formas diferentes vai ser muito difícil a gente masterizar então mesmo que não tenha todas as condições que você imaginava rep o processo de acordo com o que foi planejado e daí vai até a conclusão entrega do produto avaliação e ponto final mas então voltando pra questão de abertura de carrinho quando nós fizemos o processo de nutrição né primeira camada captação segunda nutrição entramos na camada de vendas então terminamos a camada de nutrição que geralmente é na Live TR para quem faz desafio de
lives né A partir dali a gente já começa a fazer a preparação para a abertura de carrinho muitas vezes a abertura de carrinho É na mesma Live outras À vezes você planeja fala assim ó que nem o o modelo do lançamento interno externo misto que o pessoal faz a Live na sexta-feira ele vai falar assim segunda-feira vai abrir o carrinho então ele começa a criar uma antecipação já tem o pit de venda começa a criar uma antecipação para abertura do carrinho a partir desse momento vai se falar muito sobre abertura de carrinho Claro que não
vai usar a palavra abertura de carrinho mas abertura de inscrições abertura de vagas abertura da mentoria Então vai começar a falar do produto é a partir do final da nutrição que se fala muito sobre o produto e nesse ponto a partir dali toda a comunicação tem que ser voltada para isso e toda a comunicação é o qu é os anúncios que vão rodar no remate é os e-mails que vão ser enviados para essas pessoas criando antecipação para abertura é as mensagens no grupo do WhatsApp se tiver lives complementares também vai ser feito focado nisso tirando
dúvidas criando antecipação empilhando desejo Então vai ser a comunicação direcionada paraa compra a partir desse momento antes era é uma comunicação orientada paraa transformação diretamente transformação oportunidade a partir de agora vai ser voltado pra implementação da oportunidade que é a compra então geralmente as pessoas compram a implementação de algo novo na vida delas e daí você vai começar a mudar a comunicação para Como vai ser a vida da pessoa a partir da implementação só um detalhe interessante al o que nós acabamos esquecendo de falar de antes É que geralmente na etapa entre a captação e
abertura da nutrição que seria cp1 cpl2 cpl3 que seria Live 1 Live 2 Live 3 né usando outros nomes paraa mesma Live para a mesma Live eh se faz collabs é muito comum você ter na semana anterior a semana de lives densas você fazer collabs Qual que é o objetivo da collab é criar também um pouco de antecipação para a semana onde que você vai fazer as lives mais completas mais didáticas porém trazendo a audiência de outros produtores faz colab com alguém que tem uma audiência parecida com a sua daquelas pessoas vem uma parte do
teu público uma parte do público da outra pessoa E vocês debatem o assunto e isso faz eh vários gatilhos para que aquela audiência comece a te seguir comece a clicar lá no link da tua Bio se cadastrar porque você está falando durante essas colabs sobre o evento que vai acontecer na próxima semana e você cria ali o que a gente chama de uma certa preparação uma antecipação coletiva ali na geralmente é no Instagram né na rede social Então existe ainda uma estratégia de aquecimento antes de começar essas semanas de nutrição densa eí das cpls mas
dito isso voltando agora paraa nossa parte de eh abertura de carrinho você começa a fazer ctas direto para coloque na sua agenda clique no botão eh eh converse lá com com a sua mulher com com o o chefe lá da sua empresa para você poder no dia tal estar entrando dentro da mentoria e começa a trabalhar com a escassez no sentido escassez de tempo né Eh tem apenas S dias para você entrar nessa oportunidade não deixe paraa última hora se organiza paraa segunda-feira comprar ou você abriu a Live o carrinho naquela própria Live fala assim
ó Hoje tem uma promoção especial até meia-noite tem 20% de desconto que os primeiros 100 que comprarem vão ganhar um brinde adicional Então você vai ter vários CTA para trazer uma certa janela de oportunidade porque a ideia né do lançamento é ter uma antecipação muito grande nutrição e ter uma janela de oportunidade de compra determinado fechada né Então vão ser se dias vão ser 14 dias vão ser 30 dias pode ser e várias configurações de tempo mas existe um tempo limite pra pessoa entrar diferente do perpet que você vai vender todos os dias o lançamento
você vai criar uma janela de oportunidade onde vai ter um preço promocional ou uma entrega promocional Às vezes o preço é o mesmo mas você vai adicionar algo a mais naquele entregável por exemplo meu produto no Perpétuo é 2 2.000 mas naquele dia eu vou entregar o produto por 2.000 mais um outro produto que custava 1000 como bônus então eu criei uma oportunidade que parece parece e vantajoso comprar naquele período de tempo que se torna vantajoso e daí a pessoa por urgência Porque tem uma janela delimitada de tempo ela cria uma certa escassez né de
e só vou conseguir comprar isso agora e ela vai lá e compra Porque de fato ela gostaria de comprar aquilo mesmo então Eh você começa a trabalhar muito esses pontos dentro da camada de vendas organizando para que toda a comunicação fale disso fale da escassez de tempo fale das oportunidades que o produto vai trazer no Pit de vendas né n nessa Live na terceira Live ou e geralmente é na terceira Live que tem o pit de vendas quando você começa a fazer o PIT de vendas seguir todas as etapas do script de oferta Irresistível que
geralmente você vem com conteúdo né fez a sua promessa no começo falou plausibilidade contou a história entregou o conteúdo denso lá pra pessoa realmente ter transformação real na vida dela e daí você faz um gancho para começar a fazer a oferta faz um gancho levando do conteúdo para a oferta para o produto fala dos entregáveis detalha todos os entregáveis como vai ser cria uma antecipação uma visualização de futuro pra pessoa imaginar como vai ser a vida dela após a compra desse produto que tá sendo ofertado oferece os bônus né detalha todos os bônus que vão
ter dentro do entregável faz ancoragem fala como seria mais caro Se a pessoa e por exemplo vivesse sem ter esse produto ó se você comprar esse produto você vai conseguir sair do ponto a para o ponto b em 3S meses porém pessoas que geralmente não t acesso a isso demoram 3 anos para fazer a mesma jornada né então a pessoa começa perceber o valor que tem naquele entregável ou até mesmo esse produto é três vezes mais caro lá fora se você comprar hoje vai ser mais barato então alavancagem de preço falando de preços mais caros
ou tempos maiores ou dificuldades de chegar na mesma qualidade né ó sem esse treinamento você não vai conseguir ter aquela qualidade na sua entrega porém com esse treinamento você vai ter mais qualidade na entrega Então mostra pra pessoa o que que ela vai ganhar entrando né que seria questão da alavancagem fala do preço de preferência preço eh à vista e preço parcelado e depois eh faz o CTA paraa compra né que é o script de oferta exitel claro que eu fui um pouco mais eh resumido aqui depois você entra lá no nosso blog que tem
o script de oferta resistível lá no nosso blog detalhado com todas as camadas mas faz o CTA Joga lá o link no grupo Manda automação no WhatsApp nos grupos do WhatsApps manda no e-mail manda por SMS então faz uma distribuição do Link na hora que abriu o carrinho de compras programada isso aqui é muito similar ao que nós temos lá no lançamento semente né então nós nós vamos estar ao partir do momento que abriu o carrinho nós vamos estar fazendo uma comunicação e dos links ctas pra compra e também da questão da janela de oportunidade
perfeito lembrando sempre né o lançamento todas as as estratégias de lançamento elas elas são empilhamento de pressão então quanto mais pressão mais antecipação você fizer se você fizer uma boa antecipação tiver uma boa Big ID tiver um movimento muito bem claro você vai engajar esses leaders e você vai conseguir seguir cada uma dessas etapas e ter se sucesso no seu lançamento E também como a gente falou aqui sempre siga o script da oferta resistível ele vai trazer clareza e mostrar todas as etapas que você precisa para construir o seu Pit de vendas e realmente criar
urgência escassez dentro da sua da sua proposta de valor de venda ali depois que a gente entendeu todas as etapas do nosso lançamento ainda tem outras etapas pra gente concluir o nosso funil de vendas né pra gente ter o funil completo ali de todas as camadas a gente precisa explorar um pouco mais ainda o script de oferta Irresistível Eu queria que a gente de corresse que explicasse um pouco mais com clareza para que os nossos estrategistas entendam cada passo a passo pra gente ter esse script formatar o pit da melhor forma Paul o script de
ferta resistível é uma das melhores ferramentas pro Expert a pessoa que faz a comunicação seguir Por que seguir o o script de ferta ir resistível o fato é que se cada vez que você abrir uma live abrir um vídeo de vendas abrir um uma live de nutrição de que você vai ensinar alguma coisa você fazer uma estrutura diferente dificilmente você vai masterizar se você for eh palestrar num palco o que você vai usar geralmente é o script de ferta resistível vai fazer um podcast vai usar o script de ferta resistivo vai fazer um vídeo de
vendas vai usar o mesmo script isso permite o processo de repetição permite a masterização da forma de apresentar so promessa da forma de apresentar a plausibilidade porque aquela sua promessa é aplicada na prática da forma de contar a sua história de forma resumida ou de forma mais Ampla e didática a forma de apresentar o conteúdo em três etapas a forma de fazer a oferta ir resistível mesmo na hora que nós chegamos na parte de falar do produto de preço então se você seguir sempre o mesmo script vai ser muito fácil de você masterizar e fazer
isso cada vez melhor pelo outro lado se você cada vez que começar se comunicar usar uma estrutura diferente de montagem de argumentação vai ser sempre uma comunicação muito vaga muito desconectada dificilmente você vai masterizar o que faz a masterização acontecer é a repetição então se você adotar o script de fer ir resistível que não fomos nós que inventamos né já vem de vários livros de literatura de Copy como sendo teu Framework principal de estruturação de comunicação logo você vai ter uma comunicação muito alinhada muito assertiva e que vai gerar muita conversão então aconselho fortemente você
estrategista a entender de forma Profunda o script de ferto ir resistível e repetir sempre ele qualquer lugar que tu for se posicionar comece obedecendo todas as camadas dele por causa que vai ser muito mais fácil a comunicação E para quem faz talvez pense que nossa mas não vai ficar repetitivo não porque na verdade Tu não vai ficar impactando com o mesmo vídeo as mesmas pessoas o tempo todo geralmente tu vai estar chegando em públicos novos ou tu vai até mesmo usar o script para dar ênfase em conteúdos diferentes Então por mais que e tu seja
especialista numa área é normal que dentro da área tenha outras áreas menores né subáreas então quando você vai falar sobre uma subárea você vai usar o script de F resistível para falar daquele conteúdo específico que em nós a gente trabalha muito com Automação né mas vai ter um momento que a gente vai ter que falar sobre otimização de páginas de vendas nós vamos ter que falar sobre otimização de anúncios né e assim por diante tráfego qualquer um desses assuntos se nós usarmos o script da oferta resistível a comunicação fica muito bem estruturada e permite a
gente conseguir passar a informação com clareza e se tiver que ter um CTA no final de compra ou de engajamento fica mais fácil de nós organizarmos todo o processo sem perder nada sem esquecer de nada então se você ainda não usa Comece a usar masterize vamos ver se a gente faz um um podcast somente sobre esse assunto porque ele é de fundamental importância para todo papel de comunicação até mesmo os anúncios se tu seguir o script de fer ir resistível Vai ter uma Boom engajamento uma boa mensagem sendo transmitida assim que nós eh acabamos essa
camada de vendas Nós entramos na camada de entrega do produto também conhecida como board né que é uma automação geralmente começa com uma automação o cara comprou já vai ser disparado lá no WhatsApp da p pessoa no e-mail da pessoa algumas orientações que seguem após a compra do produto que se for um info produto no mínimo a gente vai dar boas vindas pra pessoa vai passar o código lá o link do iad vai oferecer suporte e ajuda se a pessoa tiver alguma dificuldade vai falar que foi enviado no e-mail a senha né do acesso do
iad e assim por diante então ali começa o onboard pode ter um followup semanal mensal pode ter várias estratégias que seguem a partir do onboarding mas é muito importante que você use a camada do onboarding para melhorar o relacionamento com o cliente isso vai reduzir torno vai reduzir hardback vai reduzir aquele aquela sensação né de Nossa comprei é de abandono comprei o produtor sumiu então Eh Assim que fizer a venda já prepare essa estrutura de automação para que você tenha um boas vendas bem organizado exatamente e sempre lembrando que o onboarding é justamente para isso
redução de dorno chargeback e tudo e também cria um relacionamento mais próximo por qu se eu não abandonei meu Lead a a esse relacionamento fica muito mais forte e quando você pensar em Novos Produtos novas ofertas Com certeza essa pessoa vai estar mais nutrida vai ter mais consciência para também avançar nesse novo funil que você vai executar com ela e aí nessa fase de onboarding Paulo depois que a gente chega nela já entregou o produto as pessoas converteram O que que a gente pode fazer no pós o que que vem depois da fase de onboarding
É assim que você tá fazendo o processo de entrega né pode ser que tenha lives ao vivo Pode ser que seja somente o iad você pode e por exemplo fazer algumas provas né passou 30 dias manda lá uma avaliação e manda uma provinha para saber o quanto a pessoa tá retendo de conteúdo e começa a fazer o processo a segunda camada segunda camada do pós-vendas que é a questão de busca de feedback quando você começa a conversar com o seu Lead nesse momento já não é mais um lead né é um cliente porque ele comprou
mas quando você começa a falar com o seu cliente preocupado com a a retenção da informação e a aplicação disso na vida real dele você começa a aproximar ainda mais o relacionamento e motivar ele a continuar dentro do produto e provavelmente mais para frente na última camada fazer obsel down Cell ou Cross Cell Então a próxima camada é essa questão de busca constante de feedback de avaliação de envolvimento com o processo do do próprio iad né Se for um produto digital se for um produto físico eh você mandou por exemplo por correio você pode fazer
um followup lá uma avaliação Para saber se chegou tudo certo se a pessoa conseguiu utilizar se estava funcionando bem e em cima dessa conversa já começar a prepar eh algum gatilho para fazer um obel de outro produto ou simplesmente eh buscar depoimentos e algumas provas sociais que você vai utilizar no seu próprio funil então por exemplo se eu tivesse vendido do um e-commerce né mando pra casa da pessoa eu posso pedir para ela mandar uma foto e uma descrição ou um vídeo né de como foi a utilização daquele produto se for um iad a pessoa
eh chegou lá no último módulo pe para ela fazer uma avaliação ela passou na prova peço para ela gravar um vídeo como tá sendo ela aplicar aquilo na vida real dele quais os resultados que estão gerando Então essa camada segunda camada do pós-vendas é muito importante você busca depoimento você busca avaliação você busca entender a evolução do seu cliente exato e lembrando sempre que também como gatilho mental a prova social é um dos mais fortes porque ela vai visualizar pessoas que também receberam a mesma transformação que ela tá buscando então isso gera mais segurança gera
mais autoridade pro produtor e o expert e a consequência disso é um relacionamento mais duradouro com aquela pessoa coletamos esses depoimentos e criamos provas sociais Então agora que a gente já entendeu a a parte da da coleta e depoimentos a gente vai pra fase de upsell e Down Cell e também Cross Cell na fase de upsell e Down Cell é muito interessante que a gente já criou esse relacionamento a gente já mostrou a transformação que o cliente recebeu com o primeiro produto então depois que a gente criou toda essa camada de autoridade a gente vem
com uma nova oferta para ele mostrando que ele a a escada de valor ainda não acabou que ele pode alcançar coisas novas que ele pode dar um próximo passo na jornada dele e isso vem através de um apsel que é uma oferta acima do valor original da compra que ele fez imagina o lançamento de um carro todo ano vem o carro 2023 2024 sempre ocorre uma atualização Daquele mesmo produto então isso se torna um upsell no primeiro ano eu compro lá minha mercedes 2023 no próximo ano vem 2024 e assim eu continuo na minha jornada
de valor ali sempre agregando coisas novas dentro do meu processo de crescimento e é interessante que eh geralmente o cliente que já comprou né o 2023 ele é um provável comprador do 2024 porque se ele gosta daquela marca ele tem um bom relacionamento com aquele vendedor foi bem atendido ele não vai eh mudar de vendedor se ele já confia em uma pessoa porque toda vez que a gente eh confia em alguém a gente validou né aquele fornecedor existe um custo para te validar um próximo fornecedor por exemplo eu estou tendo um bom relacionamento com essa
revenda aqui de carros e eu conheço bem os caras e entregaram bem por que que eu vou me arriscar aí para uma outra que eu não conheço e que talvez eu não ten Um Bom atendimento então é muito mais barato pro cliente continuar comprando do mesmo fornecedor que foi validado que teve uma boa experiência e é muito mais barato para pro vendedor oferecer para um cliente que já existe um relacionamento que já foi bem atendido no passado buscando uma nova venda Então é bom para os dois lados tanto o comprador gosta de comprar de quem
ele já validou e acredita Quanto é mais barato para a empresa vender para essa galera então é estratégico para todas as pontas é interessante mesmo e eh o fato é que nós hum a gente nunca para de consumir a gente sempre vai precisar de uma atualização de carro vai atualização de telefone e a gente vai chegar no inverno e vai trocar a coleção do armário né vai comprar roupas de inverno roupas de verão e assim por diante então upsell Down Cell Cross Cell nunca para de acontecer a gente vê isso constantemente então tem até uma
fala do Philip cotler que ele fala que uma aquisição de um novo cliente é de cinco a sete vezes mais caro do que a gente vender para um cliente que já consumiu o nosso produto então assim como tu falou é muito mais estratégico eu fazer um bombard eu fazer um um bom processo de coleta de depoimentos para que esse cliente continue consumindo o meu produto porque ele sabe que é bom ele teve a transformação dele e assim eu continuo a minha conversão de venda lá em cima né bom Essas são as principais eh estratégias micro
estratégias dentro do processo do lançamento o lançamento de fato é um dos melhores processos para você crescer a sua marca crescer seu faturamento renovar a audiência então tem vários benefícios e o fato de você ter várias lives vai fazer com que você tenha vários pontos de contato vezes a pessoa não participou do primeiro dia mas participou do segundo no terceiro e depois quando você vai fazer um X1 lá na camada de vendas você vai explicar o quebrar objeções tirar dúvidas que a pessoa não não entendeu na Live e vai fazer o fechamento então de fato
lançamento é uma das melhores estratégias que nós temos no mercado digital para escalar produtos e se você está começando comece pelo semente que nem nós falamos na última Live para masterizar script de oferta Irresistível masterizar todo o processo de entrega e fazer com que seja mais assertivo uma vez que está bem afiado bem ali já tem segurança Vá para um lançamento maior um lançamento com desafio de lives e daí tem vários modelos que que nosso estrategista pode escolher Mas é bom começar a testar testa devagar vai aumentando e a escala de quantidade de leads mas
vai trabalhando com uma massa maior que isso vai trazer mais resultado financeiro e também de autoridade o tamanho da audiência cresce à medida que vai fazendo lançamentos e isso vai fazer com que você tem uma ascensão mais rápida no mercado digital Espero que você tenha gostado desse podcast nosso objetivo aqui era detalhar ao máximo Eh vamos deixar aqui o link do blog onde nós vamos textualmente deixar todo o passo a passo do lançamento desafio de lives e também um infográfico lá mostrando cada uma das etapas eh o esse modelo de lançamento é uma estratégia de
funil de vendas Então você tem todas as camadas do Funil de vendas e você consegue gerenciar bem seus leads desde a descoberta da marca até a entrega do produto busca de feedback e o psel Down um Cell crocell Então realmente é um funil completo muito bom Espero que vocês tenham gostado encaminhe aí pro seu amigo estrategista que tá buscando escalar no mercado digital porque esse podcast com certeza vai trazer informação nova insights novos para fazer Ah o planejamento do processo né de lançamento deixa aqui nos comentários se você já fez seu lançamento Já fez seu
seis em set nosso Eric Rocha sempre nosso querido amigo Eric Rocha sempre eh trouxe essis logo essa Big Idea que é maravilhosa porque esse movimento né Queria uma meta né O estrategista que começa ele já pensa eu tenho que fazer 100.000 ex para fazer 100.000 eu preciso masterizar o processo então é muito boa essa Big ideia porque ela cria uma meta embutida já no no treinamento né É bem interessante deixa aqui nos comentários se você já fez seu seis em7 e aqui no canal você pode nos seguir ativar o Sininho para que fique atualizado com
todas as lançamentos que nós vamos fazendo no podcast trazendo conteúdo relevante para você que está trabalhando no mercado digital Siga a gente no Instagram no @ celux official e também acompanha de Paulo panela é isso no Instagram acompanha o Alisson lá também e que vocês vão estar cheios de conteúdos e não esqueçam de comentar aqui qual foi a sua estratégia qual foi o resultado que você atingiu no seu lançamento e é isso Obrigado a todos que acompanharam até aqui e até o próximo episódio grande [Música] abraço