Por que seus clientes não valorizam o seu trabalho (e como mudar isso)

estamos de volta na verdade é sim na verdade é sim vamos com calma o ritmo do YouTube tá Fantástico não tá na verdade a gente tem que avisar que as lives vão parar mas os conteúdos no final de ano vai vai ter senhoras e senhores é o seguinte vamos começar esse vídeo com um disclaimer Ah não sei se você pode ver se você percebe pela minha cara estou um pouco abatido hoje estou a exatamente nove dias da minha próxima competição de fisico turismo caso você não saiba Esse é o meu hobby por isso que eu

tô desse jeito debilitado [ __ ] passando fome é assim que funciona assunto importantíssimo ouv dizer que designer tem dificuldade para demonstrar o valor do próprio trabalho hoje olhando para trás Eu percebo que mano era tipo acordar de manhã para ser humilhado porque cara você o designer sai da cama com com a moral baixa já já sai devendo é ninguém entende o que eu fao pessoal acha que eu tô brincando de colorir e aí vai pro mercado com esse mesmo Rebosteio Então hoje neste vídeo nós vamos falar sobre porque que os seus clientes não valorizam

o que você faz e como que a gente pode mudar isso né Papi você já sentiu que os clientes não sentem o valor que do que você faz eles ficam pedindo descontinho você consegue perceber no jeito que ele te trata que ele tem uma hesitação como se ele não não confiasse você entrega tudo horas de dedicação criatividade aquele projeto visual que você passa horas caprichando no detalhe mas no final parece que pro cliente é simplesmente mais uma artezinha hoje eu vou te mostrar o por que isso acontece e o que que você precisa fazer para

evitar que aconteça e assim você mostrar o valor do realmente do que você faz Bora Papito isso acontece porque porque muitas vezes os clientes não entendem o valor do Design na verdade na maior parte das vezes os clientes não entendem o valor do Design principalmente os primeiros clientes que a gente pega no começo da carreira mas ao mesmo tempo você talvez esteja comunicando o seu trabalho da forma errada e eu tenho uma história aqui Papito fresquinha aconteceu ontem a história do Lucas que ele entrou na comunidade né no grupo marcados recentemente nessa última abertura aí

e olha só ele diz aqui ó que antes ele cobrava r$ 50 por uma entrega cheia de itens ele não conseguia passar disso e esses dias ele fechou projetos de R 3.500 Mas por que que eu quero trazer eu trouxe o cas do Lucas olha só que legal esse texto isso é uma coisa que eu sou apaixonado pelos membros do da comunidade que eles de fato vivem a comunidade né tipo o cara Não precisava dar esse depoimento todo que ele deu na comunidade Mas ele deu contou a história foi sincero vulnerável se expôs e ajudou

um monte de gente e agora vocês estão sendo ajudados pela história dele também Olha só eu quero destacar que a fase um me ajudou mostrar o real valor do meu trabalho e a aumentar a consciência dos meus clientes em uma reunião de uma hora mesmo aqueles que já conheciam o meu serviço a preços muito menores olha só ele falou com clientes que já conheciam ele e já pagavam barato para ele afinal em menos de um ano todos os quatro voltaram para um novo orçamento tiveram a surpresa de ter uma solicitação minha para uma reunião que

inclusive foi presencial e tiveram uma nova surpresa de ver um valor quatro vezes mais caro Outro ponto de reflexão é que vejo muito da nossa área que reclamam sobre o nível de consciência do cliente que é tipo ficar reclamando que o cliente não entende o valor do Design muitos também não tem o seu nível de consciência bom suficiente para mostrar o próprio valor alguns clientes Não só sabem do que precisam mas muitos a muitos ao saber vão também querer investir no que você propor de valor para eles Afinal é o sonho de uma família na

maioria das vezes que que estamos falando então o que o Lucas trouxe aqui que eu achei uma reflexão muito madura é que se o seu cliente não tá vendo valor no que você faz é porque você também tá sendo capaz de mostrar esse valor que aí a gente volta no que nós estávamos dizendo vamos vamos abordar diretamente aqui o foco do conteúdo desse vídeo eu quero que você que está assistindo esse vídeo de tudo que você vai ouvir aqui você vai absorver uma parte desta parte que você vai absorver de fato vamos absorver o o

mantra para demonstrar o valor do Design você precisa mudar a conversa e o que significa mudar a conversa Papito o que normalmente acontece com o designer que recebe o pedido de um logo um preço ele passa o preço do logo né fal ah qu é um logo legal eu cobro r00 para fazer um logo ou então ele vai fazer perguntas sobre o logo né Que tipo de logo você quer para onde você para onde onde você vai usar esse logo quando você faz isso você não tá trazendo nenhuma percepção de valor pelo que você faz

você só tá fazendo um logo e um logo qualquer um faz né Mateus o que acontece que a maior parte dos designers não entende e eu também incluso é que o valor do nosso trabalho não tá no que nós fazemos mas naquilo que o cliente recebe existe uma diferença muito grande entre essas duas coisas porque o que nós fazemos pode ser um logo pode ser uma identidade visual Mas o que o cliente recebe Não é só isso perceba quando o rapaz o seu Lead chega para você por favor eu quero um logo eu quero um

logo você tem que entender que o logo não é o fim é um meio esse cara tá tentando conseguir Algum objetivo de negócio então embora a gente esteja entregando uma peça de design para ele o que ele está recebendo não é meramente uma peça de design ele está recebendo o meio para cons seguir aquilo que ele deseja com o negócio dele então o erro muito comum que o designer comete ao tentar mostrar o valor do Design é falar de design o valor do nosso trabalho tá nos olhos de quem vai pagar pelo nosso trabalho não

nos nossos olhos o designer é viciado em achar que ele para demonstrar o valor do trabalho dele ele precisa falar do trabalho dele mostrar aquilo que ele valoriza no trabalho dele o designer valoriza o mocap que ele fez que que ele construiu a identidade visual o site eu eu eu eu o cliente vê valor naquilo que ele valoriza não naquilo que você valoriza então quando o cliente vem para você e pede por um logo ao invés de você falar quanto que custa ao invés de você mostrar os Logos que você já fez se você investigar

e começar perguntar para esses clientes sobre o negócio dele e sobre Por que o logo é importante você vai descobrir realmente naquilo que ele quer conquistar e quando você descobre aquilo que ele realmente quer conquistar você muda a conversa a conversa deixa de ser sobre as suas habilidades mecânicas de pilotar o Illustrator elas passam a ser sobre como a gente vai conseguir chegar nos objetivos do negócio que do que o cliente quer como a gente vai vencer os desafios que ele tá enfrentando no negócio dele o designer que na hora de falar sobre o valor

do Design fala sobre design é o designer que tem o cliente que não vê valor que fica pedindo desconto afinal de contas eles estão barganhando não tem valor para mim um produto que eu posso ter em qualquer lugar um logo um exemplo que eu gosto de falar muito é o da bold a gente já Fez análise de marca da bold E aí o que que é legal ver qual foi o valor do Design PR Bold O que que que mais 50% 50 mais 50% tipo 50% do quê se não tivesse toda essa identidade Hum entendi

Se não fosse o design gráfico identidade visual é metade da comunicação só falando eu at mais mais então o que que o papit tá querendo dizer se o editor pode estar deve estar colocando na tela agora comas imagens da bold e o que que é importante a gente entender primeira coisa se você designer está olhando isso e pensando hum é bonito hum é feio não faça isso você é um profissional backhand laap plá você é um profissional você não fica pensando em termos de Tá bonito tá feio mas como eu tava dizendo sobre a bold

Olha só o case da bold Quando você vê essa identidade visual da bold natural que essa identidade o trabalho que o design gráfico desempenhou ele é de enquadrar essa marca numa categoria nex doce vocês veem como é colorido a forma do logo a a fonte o tipo de tipografia que foi usado que na verdade parte de uma estratégia de posicionamento de tirar o caráter de suplemento Porque no final do dia é uma barra de proteína e eu a sociedade brasileira até pouco tempo atrás estava acostumada a pensar em barra de proteína e pensar em marca

de suplemento agora tá tendo um buom nesse mercado Fitness aonde as marcas estão tendo muito outra postura mas a b foi uma das pioneiras Eles tiraram antes era bold supplements B Nutrition né eles tiraram do nome da razão social da empresa para mudaram para B snacks por quê Porque eles não querem ser mais uma marca de suplemento tentando vender proteína eles querem ser uma marca de snacks saudáveis e proteicos E aí o design gráfico que desempenha um papel importantíssimo partindo do ponto que é um produto físico um produto que vai para gôndulas que tem embalagens

desempenha uma função essencial como tava falando Papito mais de 50% de conseguir comunicar isso pro consumidor final não é uma empresa de suplemento não é uma barra de proteína dessas que você tá acostumado é um snack saudável gostoso então é a diferença entre Quanto custa para fazer a embalagem de uma barra de proteína Esse é o lado do designer ele vai fazer uma embalagem do de proteí que você vai fazer quanto custa fazer uma embalagem e quanto que custa para posicionar uma marca no mercado num setor aonde ela não vai ter concorrentes quanto que custa

criar uma nova categoria em um mercado saturado é aí que tem que est a sua conversa e você só consegue levar conversa para esse lugar se você parar de falar de design gráfico subir a conversa pro nível da marca e dos problemas objetivos de negócio além de todo o presente que foi este vídeo você tem mais outro presente André lona BF e eu não estou falando do meu Body fat estou falando da black friday de quem insider senhoras e senhores é o seguinte chegou o momento se você estava enrolando Ó você só tem duas opções

ou Você nunca comprou insider você tá enrolando Ou você já comprou e já tá já tá já foi fisgado já tá convencido dos dois Das duas uma ou Agora você tem a oportunidade de comprar por causa que os descontos estão absurdo ou se você já comprou chegou a hora de encher a gaveta e se preparar porque meu amigo com esse novo cupom André lona BF que é de black friday você pode chegar a desconto cumulativo no site de até 40% e também é importante dizer o cupom você não precisa nem escrever André lona BF hein

Se você usar o link que tá na descrição que já vai pro site da insider o meu cupom já vai ser aplicado automaticamente na sua compra e o site nunca teve tantos descontos como está tendo agora evidentemente por causa da black friday então meu amigo eu sei que vai ter cueca voando pela janela mano eu vou forrar minha gaveta velho na moral Vou comprar umas 10 40% matus ó sinceramente homens tem roupa feminina também agora não vou opinar porque né mas não conheço mas homens verão Essa é a camiseta Tech t-shirt não precisa falar nada

aqui ó modela no corpo não tem cheiro você consegue montar um look mais de boa mas também dá para você ir mais sério essa aqui Papito bota para dentro da calça calça de Aler ataria boto o sneakers Tô pronto para dar palestra inclusive já dei palestra com insider mas principalmente cueca melhor cueca que eu já botei na minha vida não tô brincando e meias também as meias são muito boas velho Aquela meia que eu comprei deles é muito confortável então fica a dica aí ó você além de você tá aproveitando uma promiscuidade de descontos para

usar um produto de alta qualidade inclusive já fizemos até uma prova aqui neste Canal aonde uma camiseta deles de 9 meses atrás estava exatamente igual a nova e você vai ter oportunidade de comprar esses produtos de alta qualidade com preço muito acessível agora com esse Descontão né E também claro a fortalecer nós né Mateus Se você usa o meu cupom você ajuda a gente aqui então esse é o momento Aproveita lá black friday insider store.com.br cupom André lona BF só clicar no link da descrição Papito o vídeo de hoje faz parte do nosso projeto de

vídeos exclusivos foi um vídeo de alto valor é um vídeo inclusive até mais difícil porque eu não será todo mundo que vai conseguir ficar até o final porque você vê ele não é um vídeo aqueles lá cinco passos tal não é um vídeo denso para quem tá fim de estudar ainda não temos novidades sobre a questão do da área de membros mas já fique avisado talvez esse seja um vídeo que saia do da lista aberta do canal faz o seguinte deixa aqui embaixo o que que você entendeu sobre a conversa que a gente teve hoje

sobre demonstrar o valor do Design se você tiver alguns problemas deixa aqui ó [ __ ] lona entendi mas assim [ __ ] isso sempre acontece comigo Deixa aí embaixo que a gente vê se não vale a pena fazer mais um vídeo falando sobre isso do mais like compartilhar com os 10.000 amigos te vejo no próximo vídeo