EVE - Empreender, Vender e Escalar

Com vocês Walter [Música] longo Obrigado seu Walter Muito obrigado boa noite gente um prazer imenso est aqui nessa nessa data tão especial para n Produções queria dizer que que hoje o que nós vimos aqui antes de eu entrar com Daniel é o que a gente chama de legado legado não é o que você deixa para as pessoas e sim o que você deixa nas pessoas e é Isso que o Daniel faz e portanto merece mais uma salva de palmas porque o que ele faz lá na casa de Maria é muito especial nós vamos falar hoje

sobre empresas de futuro ou seja como é que a gente consegue continuar relevante ampliando as chances de sucesso no momento de tanta mudança eu queria começar dizendo que gestão nada mais é do que ter a capacidade dividir seu tempo com sabedoria entre pendência e tendência O Problema é que as pendências são tantas que elas nos afastam das tendências não é portanto a importância da gente tá reunido hoje falando sobre tendências nós vivemos no momento do mundo onde os nossos negócios apresentam margens decrescentes e complexidade Crescente E aí como consequência disso todos nós acabamos ficando mais

preocupado com o fim do mês que com o fim do mundo isso é muito perigoso em momentos de mudança radical a verdade é que a Revolução ela Não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas e sim quando ela adota novos comportamentos o que muda efetivamente a sociedade são as pessoas e não a tecnologia é isso portanto que nós vamos analisar para termos sucesso no futuro imediato vamos falar de gente falar sobre transformação digital que é normalmente o que me pedem no fundo é quase como falar do passado e não do Futuro por quê Porque todos

nós Já estamos na era pós-digital nós nossos clientes nossos colaboradores para nós o digital já não é mais novidade alguma coisa que o hoje faz parte do cotidiano e que todas as pessoas já estão acostumadas com ele Portanto o que nós somamos agora após não ser mais novidade é iniciar um processo de transformação de essência o que a gente chama de transformação alquímica uma alteração de essência na forma como a gente gere negócios e Lidera pessoas é aí que está a grande revolução ou seja o que nós temos que ter é um novo jeito de

ver o mundo e se ver nesse mundo é isso que é transformador quais são Então os quatro pontos de atenção que eu reuni para dividir com vocês para o futuro dos nossos negócios O que que a gente tem que prestar atenção primeiro foco nós precisamos ir além das Armas digitais até hoje o nosso objetivo nas Nossas empresas organizações era Criar e usar armas digitais temos que ter um site relacional amigos no Facebook seguidores no Twitter e esta era a época da era digital agora além de armas digitais nós vamos precisar desenvolver na nossa organização Uma

Alma digital porque é isso que vai caracterizar a era pós-digital e o que que é alma digital eu vou dar alguns exemplos rever as estruturas piramidais de autoridade e como Buscando organizações mais matriciais criando modelos colaborativos de gestão da inovação integrando bigdata defensivo e ofensivo através de dat lakes utilizar blockchain em todas as formas de documentação e Registro desenvolver realidade aumentada como algo corriqueiro de ferramenta de treinamento e marketing Precisamos trocar custo fixo por variável em todas as áreas da empresa precisamos manter uma relação constante individual com nossos clientes A custos permissivos utilizar algoritmo inteligência

artificial na formulação de esforços de cross selling precisamos criar novos canais complementares de venda serviço atendimento junto aos nossos clientes precisamos reduzir custo de pesquisa investindo em inovação na busca de informação e eu poderia manter essa lista falar noite inteira com vocês mas o mais importante nós precisamos Como já falou o Daniel ter mais no comando das Organizações nós não teremos empresas com alma digital se não dividirmos com as mulheres o comando das organizações e por que isso porque homens são analógicos e mulheres são digitais nós vamos ter que fazer um gigantesco esforço para nos

adaptarmos a esse mundo que acabamos de entrar e para as mulheres como já falou Daniel isso é Absolut amente normal Quais são as características sociobiológica da mulher e do homem homens são competitivos Mulheres são colaborativas homens são focados mulheres são multitarefa homens valorizam monólogo mulheres priorizam o diálogo homens são mais fechados mulheres são mais sociáveis homens são hierárquicos mulheres são matriciais homens são analógicos mulheres são digitais então não há como a gente ter uma organização masculina com DNA masculino e querer se transformar numa empresa com alma Digital alma digital portanto é muito mais uma questão

de ótica do que de fibra ótica é muito mais como eu falei um jeito de ver o mundo e se ver nesse mundo significa ver o negócio sobre um outro Prisma reavaliar processo quebrar paradigmas e aí vem O Grande Desafio nós estamos numa curva em alta velocidade e é impossível a gente saber o que vem pela frente por isso nós pramos entender que empresas já não morrem somente por fazer coisa errada e sim por fazer a Coisa certa por um tempo longo demais é isso que está matando as organizações mudança acreditem é o único estado

permanente e por isso adaptabilidade é o nome do jogo nós estamos acostumando a tempos de mudança Nós não estamos mais em tempo de mudança Agora nós estamos numa mudança de tempo um iato uma quebra de tudo aquilo que existia e que vai passar a existir segundo foco Além da Alma Digital é que o Big Data e a gestão de dados vão ter de liderar as ações então a internet e o mundo digital mimou a sociedade como nunca ocorreu antes nós hoje somos pessoas cada vez mais mimadas e valorizando Nossa individualidade vou dar alguns exemplos antes

eu assisti o filme na hora que o canal decidisse o título que ele escolhesse agora eu assisto qualquer filme na hora que eu quiser há pouco tempo atrás eu tomava o Café numa reunião em casa no escritório que tava no Bully agora não a Nespresso apresenta 120 tipos de café para eu escolher o meu café o dela é leiro o dele é maquiato o dela é carioca Cada um toma o seu café individualmente assistir TV em casa era um uma discussão de consenso ou seja era um hábito gregário todo mundo negociando para ver o que

assistir agora cada um por si Deus para todos com sua tela individual Então vão percebendo como nós nessa evolução Pós-digital fomos individualizando as relações alimentação eu me lembro que eu comia o que a minha mãe punha na mesa Agora não é mais assim nas nossas famílias o filho é lowcarb a filha é vegana o marido é lactose free e a coitada da dona de casa se transforma numa Chief home Officer para tentar organizar esse arsenal de opções banco de automóvel algo singelo como banco de automóvel tinha há pouco tempo Três posições perna curta perna Média

e perna grande e você que fosse mais para frente ou uma para trás no banco para se adaptar à máquina agora ajuste total de altura inclinação do encosto temperatura é a máquina que se adapta a nós e não mais nós a máquina e o poderia passar a noite aqui dando mais exemplos a vocês a gente sentava no avião e assistia no teto a televisão que o piloto decidiu qual era a programação agora cada assento individual consome o entretenimento desejado e pode até Lincar o seu celular para continuar assistindo o filme da Netflix Hotel seis estrelas

eu tinha que dormir no travesseiro que tava no quarto na na cama agora não menu de travesseiro se você dorme de lado de frente de bruços tem um travesseiro mais adequado para você eu a pouco tempo atrás chegava numa loja próxima da minha casa falava Eu queria essa camisa verde tamanho 42 eu falava Tem azul 42 Verde só 40 ou 44 e eu que me ajustasse a cor ou ao Tamanho que existia no estoque agora eu posso comprar o que eu quiser da cor e do tamanho que eu quiser de qualquer lugar do mundo sem

sair de casa E se nós acharmos depois de tudo isso que eu dei de exempl que poderia passar à noite dando exemplo que a sociedade está como era como antigamente Houston we have a problem nosso consumidor nosso colaborador não é mais o mesmo achar que nós podemos criar na área de RH vantagens e benefícios comuns para Todo mundo quando na verdade um gostaria muito de fazer ginástica e o GES pode ser mais útil para ele do que horário flexível para um outro que faz faculdade o horário flexível ele prefere até do que aumento porque pessoas

estão individualmente exigindo ser tratadas assim Clientes estão cada vez mais mimados e exigem ser tratados individualmente não sou mais eu que que me adapto ao mundo e as opções Oferecidas agora é um mundo que se adapta a mim e que oferece uma única opção com é essa a minha opção isso claro muda tudo nos negócios e no cenário competitivo a Nike não faz mais aquela hipótese eu ter uma loja com centenas de opções para eu ir lá e escolher o meu tênis a Nike na quinta aven de Nova York você vai lá e você mesmo

fabrica o seu tênis da cor modelo tamanho gpia que você deseja fazer junto com os técnicos Da Nike Veja uma empresa de indústria de massa que está individualizando a relação com seus clientes se a gente for na leves eu usava 511 36 por 32 agora eu vou lá eles escaneiam o meu corpo e falam você quer cinco ou quatro bolsos zíper ou botão perna fina ou perna mais larga o que que você quer eu vou fazer a sua calça se a gente falar hoje de maquiagem que era algo que você pegava na caixinha olhava a

cor e ficava boa agora não a Pergunta é você tem pele oleosa ou seca com acne ou sem acne em cima desta definição do seu tipo de pele nós vamos fazer o cosmético para você a mesma coisa com o shampoo aqui o shampoo Pergunta antes de fazer o seu shampoo Qual o seu tipo de cabelo ondulado cacheado ou crespo Qual é a estrutura capilar Qual é o tipo de raiz capilar você fez recentemente alguma química ou não E é em cima disso que ela faz o shampoo com as substâncias adequadas pro Seu cabelo então nós

estamos falando de algo que é crescente exageradamente tendência e que nós precisamos entender que na hora em que a Nestle decide fazer dietas personalizadas apostando na Inteligência Artificial e na análise de DNA é porque alguma coisa está acontecendo nesse mercado porque a individualização é soberana porque as Pessoas querem e exigem serem tratadas como ind então há uma nova premissa básica no mercado e qual é essa premissa tratar desigualmente pessoas apenas aparentemente iguais O Mundo Tá exigindo de qualquer negócio em qualquer segmento de atividade cada vez mais um tripé você tem que ter simplicidade nos produtos

flexibilidade nos processos com que você vai vender esse produto e individualidade na relação é nesse tripé Que se baseia o sucesso num mundo onde nós estamos evoluindo com tanta velocidade gerir uma empresa daqui paraa frente significa entender como funciona as pessoas e não apenas o negócio e por isso que conhecer o cliente e ter um contato direto com ele é crítico em qualquer estratégia futura e hoje a inteligência artificial os algoritmos o Big datata permite que eu conheça cada um dos nossos clientes individualmente para tudo isso existe o Big Data que nós chamamos de Big

Data mas que são uma série de ferramentas de metodologias que juntas Estamos dando um nome genérico de Big Data mas tudo isso hoje é acessível para empresas de qualquer tamanho como se fosse uma assinatura de Netflix Então tá na nossa mão entrarmos no mundo da relação individualizada com o mercado de operadores logistas o pessoal de varejo tá se transformando em operador Logístico Ou seja hoje o que antes era Uma loja tá virando um Hub de negócios ao qual vai tá conectado um processo de comercialização multidimensional pessoas vão querer ver no site e comprar na loja

pessoas vão ver na loja e querer comprar no site pessoas vão comprar no site e receber em casa outras vão comprar no na loja e receber em casa ou seja a pessoa vai querer comprar o que ela quiser do jeito que ela quiser e nós que nos viremos para adaptar Nossa logística para essa Nova realidade de empoderamento individualizado dos nossos clientes só essa multiplicidade de novas conexões é que pode nos levar ao sucesso nessa nova fase do mundo e é na gestão dos dados que vai est o futuro da relação com os nossos clientes uma

proximidade obrigatória que vai precisar acontecer tanto pessoa a pessoa quanto clique to clique a evolução da área de serviços é caminhar sobre duas pernas o digital e o Experiencial e só o Big Data permite a gente aprimorar ambas as pernas a custos permissivos então Além disso qualquer processo de venda mesmo vendas pessoais já que aqui estamos falando de venda deve ser sempre precedido de uma análise individualizada de cada cliente eu hoje posso saber a pessoa que está dentro daquela sala onde eu vou ter reunião eu posso conhecer seu gosto sua atitude o que que ele

espera da vida como é que Ele vê o mundo como é que ele se vê nesse mundo Graças às informações das redes sociais e da percepção estética do meu redor eu posso ter hoje uma antevisão que prepara o círculo motivacional daquela pessoa com quem a a minha persuasão vai atuar então pessoas são diferentes e a sua motivação também exige sequências distintas de argumentação coisa que antes eu não sabia o que fazer agora eu sei ou seja Deus está nos detalhes e o processo de Persuasão também nós podemos conhecer nosso interlocutor muito antes de encontrarmos com

ele seja vendo as suas redes sociais seja analisando o que está a ao redor dele antes de você entrar naquela sala eu posso resumir em três grandes grupos e isso mereceria uma palestra a parte mas apenas como exercício intelectual existem três grandes tipos de pessoas o volitivo intelectivo o ativo quanto ao aspecto físico normalmente o volitivo é mais Baixo o intelectivo é mais alto e o ativo tem uma estatura proporcional um é brevilíneo outro é longilíneo outro é proporcional eu sou capaz de entender que um é voto ou seja o que o comanda são suas

vísceras este que o comanda é a sua racionalidade e este é o seu corpo e eu posso dizer que em termos comportamentais Um é mais expansivo outro é mais introspectivo e outro é ambivalente dentro de um quadro como esse que é apenas um esquema eu diria Didático e portanto um pouco redutor da realidade ele apenas nos guia para a gente dizer que existem naquela sala onde eu vou entrar pessoas diferentes movidas por interesse diferentes o volitivo normalmente é mais baixo mais falante mais alegre mais animado mais expansivo se veste de maneira mais colorida e depois

você tem o intelectivo de pessoa mais sóbria mais proporcional sempre cuidando do seu corpo porque ele é racional em tudo ele não tem não são As vísceras que o comanda e sim o seu cérebro e o ativo que é sempre mais Atlético esportivo eu pelo jeito que ele tá vestido eu já sou capaz de saber que tipo Esta pessoa é é ninguém é 100% um Biotipo ou outro mas a gente tá falando aqui de ênfase ou tonicidade baseado no que eu estou vendo ao meu redor E é importante observar as sutilezas e os detalhes exemplos

caricaturais apenas Esta é a sala de um volitivo sempre mais moderna Tecnologicamente avançada Tá certo a secretária chama-se Natasha uma mulher Vamp dutora já o intelectivo tem uma sala de eh móveis capitonê a secretária Dona Mirtes 30 anos com ele não é de thaer Cinza a gente já sabe quem tá lá dentro baseado na dona Mirtes a gente tem que entender que as redes sociais já antecipam muito isso e que eu sou capaz de saber se ele é uma pessoa que privilegia forma ou função você é Dedicado a prazer gosta de viajar que eu sei

tudo sobre aquela pessoa só que a gente não usa este Dom que o mundo pós digital nos deu o ciclo motivacional de qualquer ser humano porque isso é comum a todos quando você inicia um processo de persuasão você tem que dar a pessoa primeiro o que ele quer ou gosta e depois o que ele sabe que precisa se você inverter você não vende ou Não convence o seu filho de ir nas Férias com você ou o cliente de comprar um produto então o cículo motivacional do volitivo aquela pessoa alegre expansiva vicot não é você tem

que dizer para ele vou vender um título de sócio do clube paulistano em São Paulo imagina um lugar para comer e socializar como nenhum outro nessa cidade ele já Gostou Tá certo já o Paulistano é o lugar onde todo mundo que é beautiful pipa as grandes celebridades se encontram e Também imagina bebê e conseguir fazer negócio ao mesmo tempo ainda ganhando dinheiro eu estou migrando do que ele gosta para o que ele sabe que precisa e complemento falando praticar exercício e cuidado da saúde é importante mas você nunca tem tempo é aqui do lado você

vai lá faz a ginástica e volta para trabalhar eu dei primeiro o que ele gosta depois eu migrei para o que ele precisa eu vendo esse título de só do Paulistano se eu for falar com Intelectivo cérebrotatuagem eficiência é fundamental eu falei a mesma coisa numa sequência diferente e Encanto um cérebro Tônico intelectivo e se for um somatotípica em ambiente agradável e tudo isso você pode ter nesse Clube eu tô mostrando a vocês de maneira caricatural a coisa mais importante não é o que que a gente deve falar é entender que pessoas são motivadas em

Sequências diferentes por razões diferentes que o resumo disso é que pessoas são diferentes e se movem por apelos e motivações distintas em vendas diferente de multiplicação a ordem dos fatores altera o produto e para cada pessoa há uma forma diferente de você persuadi-lo o que demonstra portanto que a individualidade tomou conta do mercado seja em vendas massivas através da propaganda e do marketing seja através Das vendas pessoais porque agora nós podemos entender a pessoa antes de encontrar com ela terceiro precisamos aprender que nós estamos tendo que operar na era da efemeridade uma das consequências da

era da efemeridade é que uma sociedade mais mimada se torna naturalmente mais efêmera ou seja nós estamos na era das relações fugazes no mundo pós-digital tudo é mais efêmero mais rápido e mais eu diria Perigosamente Infiel se antes a gente tinha que andar para não ficar no lugar agora a gente tem que correr para não não saí do lugar e claro que um exemplo são as lojas Fast Fashion é um bom exemplo dessa efemeridade há pouco tempo Havia duas coleções outono inverno primavera verão hoje eu compro uma camisa volto nas áv que isso é da

coleção antiga que antiga foi antes de ont não já é outra coleção tudo novo na arara Tá certo tudo se torna mais Efêmero latência cultural é outro exemplo dessa efemeridade o tempo em que uma coisa vira sucesso e depois cai no esquecimento popular na área de música no tempo da partitura 3 anos para uma música ser sucesso 5 anos para ela desaparecer no gramofone 2 anos e 3 anos no tocadisco 6 meses e 1 ano hoje no streaming uma semana para pegar e explodir duas semanas para desaparecer até agora o psai aquele coreano não sabe

o que aconteceu com ele Era o cara mais famoso do mundo no dia seguinte ninguém mais conhece por qu porque tudo se transformou em algo efêmero foi uma onda que demorou 7 anos no país pessoas faziam campeonato lançaram-se mais bolis em cada cidade em 7ete anos foi uma grande onda paleta mexicana um ano até hoje tem gente cheia de saco de palito em casa porque não sabe o que fazer com aquilo um ano depois sumiram todas food Truck 6 meses 6 meses não Sobrou uma Kombi nesse país que não virasse food Truck hoje ninguém mais

fala desse assunto Tá tudo ficando mais rápido e mais efêmero e toda essa visão fugaz da realidade tem afetado muito o comportamento das novas gerações quando a gente fala essas novas gerações não querem compromisso com nenhuma eu falo é isso mesmo é uma resposta biológica a um mundo efêmero foi o jeito que eles encontraram para sobreviver psicologicamente no mundo aonde nada Mais permanece é tudo passageiro as novas gerações querem cada vez mais liberdade para mudar o rumo e alterar a a direção das suas vidas ten um amigo meu que falou assim Valter eu vou me

matar o que que foi ô Alfredo não é o seguinte V meu filho tava fazendo Poli Politécnica da USP engenharia chegou para mim e falou pai eu vou parar a faculdade como assim meu filho é que eu não tô feliz ele respondeu não é para tá feliz É para trabalhar o Vagabundo aí ele falou não pai não tô me achando ele falou você não entendeu não é para se achar não é para brincar de escond esconde é pagar dinheiro Deb o m tava revoltadíssima aí o filho para engenharia na úp vai fazer gastronomia o pai

desesperado aí um dia o filho vai passar as férias em canua quebrada liga de lá fala pai entrei de sócio numa pousada vou ficar por aqui e ficou Enem canua quebrada aí uma russa Vai passar férias na em Canoa Quebrada ele casa com ela vai morar em Moscou o pai tá cada vez mais desesperado e ele cada vez mais feliz ele não quer saber o dia de amanhã então se este grupo de pessoas que hoje são nossos colaboradores e nossos clientes pensam assim nós vamos ter que atuar na efemeridade a era pós digital segundo Sigmund

bman diz o seguinte tá empurrando essa geração a trocar de amor Amizade marca aplicativa aspirações né carreira como que em troca de tênis numa sessão de reinícios com finais rápidos e indolores é uma geração que aprendeu a viver no videogame acabou uma vida Aperta o botão começa outra eu cheguei pro meu filho falei filho a Tininha vai com a gente viajar que Tininha Pai tô em outra como outra pô que aconteceu não nós não estamos mais namorando falei pera aí eu levei essa mulher três vezes para Disney investiu Uma nota nela Como assim pô Dan

tá bom continua amigo né então esta nova geração ela é diferente porque a efemeridade tornou-as diferentes dizem que depressão é quando você tem excesso de foco no passado que estress é quando você dá excessiva importância ao presente e ansiedade é quando você tem excessiva preocupação com o futuro neste momento da vida o passado tá distante o presente tá fugaz o futuro tá incerto nós estamos com Depressão estés e ansiedade a mesmo tempo no fundo essa a imagem que melhor reforça a sensação que os jovens ou as novas gerações têm é como se a mamadeira e

o soro tudo tivesse na mesma mesa de maneira fugaz E extremamente rápida passando a nossa vida numa competência ou numa concorrência contra a Amazon o Google passou a criar um serviço chamado Google o Google Express você compra em qualquer uma D lojas qualquer produto na internet Eu entrego no mesmo dia para você o que que fez a Amazon para responder a isso eu entrego em uma hora se você mora em manhat pense o esforço Logístico que a Amazon fez para entregar em uma hora qualquer produto que você compre por quê Porque ela entendeu que na

efemeridade as pessoas querem gratificação inst do que consomem Ou seja a efemeridade Mudou as Premissas a gratificação instantânea Exige uma nova relação com nossos clientes esse conceito de espera um momentinho não existe mais nem na resposta do saque nem para eu comprar alguma coisa esperar TRS qu dias que me entregue eu não quero mais ou seja em tempos de efemeridade a resposta e a entrega tem que ser imediata e por qualquer meio isso não é mais uma uma um desejo é uma exigência do mercado que vai trazer Enormes desafios logísticos para todos nós mas a

verdade que isso muda tudo na disputa do mercado e ainda tem empresas acreditem que pedem 60 dias úteis para entregar um sofá eu não sei se daqui a 60 dias eu estou morando na aquele apartamento Esta é a visão antiga da permanência que agora não consegue mais conviver com a era da efemeridade empresas devem atuar de maneira efêmera Se quiserem continuar perene se agirem De maneira perene vão acabar se tornando efêmeras e desaparecer isso exige capacidade adaptação flexibilidade e velocidade Quarto e último foco quando a gente achava que tava entendendo as três anteriores preciso adquirir

uma alma digital preciso ter uma relação individualizada com o mercado a custos permissivos preciso entender que a efemeridade vai gerar desafios logísticos Eu tô disposto a Enfrentar aí vem a inteligência artificial e muda tudo de novo vamos ver então o que que tá acontecendo com a inteligência artificial a civilização gente passa por várias ondas né nas últimas duas três décadas nós vimos várias delas a internet foi uma grande onda que afetou a vida de todos nós hoje a gente não vive mais sem a internet Estamos envolvidos completamente com ela e quem aprendeu a surfar na

internet primeiro Nessa onda primeiro saiu na Frente e dominou o mercado aí teve uma segunda onda há 10 anos atrás que foram as redes sociais foi um outro mergulho profundo num Novo Mundo de comportamento e consumo de mídia hoje o brasileiro fica 4 horas me por dia nas redes sociais há do anos atrás chegou o metaverso ainda uma marola mas que pretende crescer muito assim que as condições do 5g e outras condições técnicas nos permitam ter duas vidas uma digital e uma analógica então uma onda Que promete Mas ainda é uma marola só que agora

nós vamos falar sobre inteligência artificial e o que que ela pode trazer de novo e aí meus amigos e amigas ou meus amigues não é mais uma onda é um gigantesco tsunami ou seja Esqueçam tudo que vocês já viram em matéria de impacto na sociedade A Iá promete varrer tudo e todos alterando o cenário de maneira disruptiva como nunca ocorreu antes por isso ficar sentado na areia Vendo mar recuar e dizendo vai ter jogo à noite porque a praia vai ficar F grande não entendeu nada do que está acontecendo é muito perigoso olhar com um

olhar Blazer o novo fenômeno que está chegando para surfar nesse tsunami nós vamos precisar decifrá-lo E é isso que vamos tentar fazer agora nos próximos 15 20 minutos então conceito de Inteligência Artificial ele já tem 70 anos Ele nasceu na década de 50 com Alan sua equipe Portanto não é algo novo 70 anos ele é mais ou menos meu contemporâneo até pouco tempo atrás mais precisamente até 30 de novembro do ano eh retrasado de 2022 portanto há 1 ano e qu ou 5 meses atrás Era assunto para iniciado e não para iniciante Era assunto para

especialista e não pro cidadão comum Era assunto para laboratório o que mudou foi a relação humano máquina que ocorreu há 16 ou 15 meses Atrás ou seja antes nós precisamos falar a língua da Inteligência Artificial e entender de código agora a inteligência artificial passou a entender a nossa língua e nós cidadões comuns cidadãos comuns podemos usar a inteligência artificial Aonde a a gente tiver o desenvolvimento recente muito recente de plataformas interfaces amigáveis tornou o tema acessível a todos em qualquer lugar do mundo as we speak esteja você no interior do Piauí Ou no Deserto do

Atacama você vai poder usar usufruir e crescer profissional e pessoalmente com a inteligência artificial a evolução exponencial que a gente assistiu nos últimos meses dessas competências abru o que a gente chama de uma caixa de pandora uma caixa que depois de aberta não se fecha mais a verdade é que nós temos passado tempo demais realizando atividades burocráticas automáticas repetitivas enfadonhas no nosso dia a dia Independente da nossa profissão isso acontece tanto nas fábricas quanto nos escritórios se a gente olhar o que a gente faz de repetitivo de burocrático de maçante é uma enormidade nãoé chegou

a hora da gente se tornar mais humano e menos robotizado pelo cotidiano E é isso que a inteligência artificial se propõe com a inteligência artificial chegando o rotineiro burocrático o comum o ordinário passa para outras mãos e Acreditem ela é muito mais bem preparada para fazer produzir processar nosso trabalho cotidiano muito mais ninguém é melhor do que a inteligência artificial na solução de processos repetitivos ou equações previsíveis o novo summit da IBM faz em um minuto cálculos que demorariam para um ser humano 63 bilhões de anos trabalhado Então nós não estamos falando de algo que

dobra a nossa competência ou capacidade nós estamos falando de algo Efetivamente exponencial e mesmo funções intelectuais como escrever resenha esportiva Processo Jurídico vai ter na Inteligência Artificial o perfil ideal para realizar essas tarefas então e agora como se não bastasse tudo isso ela começa a entrar em todas as atividades profissionais ou seja as três dimensões da Inteligência Artificial são eu posso tomar melhores decisões baseada em dados E para isso eu vou usar data Analytics e data science eu posso ter uma redução drástica de custo e muito maior eficiência usando machine learning e processos robotizados e

eu posso melhorar muito a experiência do meu cliente através da linguagem o processamento de linguagem natural e da ia generativa então eu estou analisando que eu tenho três gigantescas tarefas para realizar Aonde a inteligência artificial vai me ajudar todo mundo Conhece o chat ept mas no fundo ele é ponta do iceberg do que já está por aí se eu quiser fazer um texto para colocar no Linkedin convidando pessoa para participar de um evento sobre inteligência artificial eu peço para ele gasto um minuto e ele faz o texto Impecável do jeito que eu quero se eu

falar mas eu queria agora que você fizesse também numa linguagem mais bem humorada que eu vou botar no Instagram faz na hora em 10 segundos e aí eu falo Eu queria agora que você fizesse também a o mesmo assunto agora pro e-mail marketing faz também já coloca até o espaço do destinatário para o computador entender na hora que for mandar para cada um deles pelo e-mail Ou seja eu na minha vida atual gasto 15 minutos no que antes eu gastava 4 horas em média na minha empresa me sobrou 345 minutos para fazer coisas como namorar

com a minha mulher brincar com meu filho ou ler um romance ou até Trabalhar mais e se de repente eu chego para ele pro chpt e falo eu quero que você agora como um filósofo com grande experiência e maturidade me prepare um estudo de 30 páginas fazendo uma análise profunda da existência humana através de uma comparação entre as visões da filosofia budista e das obras de Shakespeare eu achei que ia sair fumaça dele ele não ia fazer nada bom não só ele fez as 30 páginas em Menos de um minuto como Além disso preparou ainda

um roteiro para dizer primeiro vou contextualizar as duas filosofias depois falar falar sobre o sofrimento humano sobre o conceito de Anique no budismo sobre a imperfeição E a dualidade humana Ele prepara um guia do que ele vai falar nas 30 páginas e depois disso ele começa a escrever as 30 páginas e faz isso em um ou dois minutos numa só palavra é o capeta nós até agora falamos de Jesus é o Capeta portanto não é o chpt não é uma opção ao que o Google faz de responder coisas ele mudou muito essa visão e agora

faz coisas que o Pondé demoraria três meses em apenas um minuto como Além disso faz uma poesia com métrica para minha esposa crise inglês ele faz com métrica agora faz em francês faz também faz o que você quiser o que que você quer no fundo trata-se de uma simbiose entre o Oráculo de Delfos e a lâmpada do Aladim É isso é disso que se trata o chat GPT Então quem acha que é mais um site de busca não tá entendendo a dimensão e o impacto disso nesse momento estamos assistindo ao maior movimento empreendedor que o

mundo já viu as 100 maiores empresas na área de Inteligência Artificial as 500 maiores na área de saúde né a o ecosystem criado na na Inglaterra em 2023 com todas as empresas nós estamos falando de países tão vetustos quanto a Suécia ou a Áustria de Alguma maneira num movimento empreendedor que nunca se viu nada igual então ah se países como este estão nesta efervescência empreendedora É porque tem algo muito novo acontecendo quem entrar no iind que é um eu diria um um depositório de inteligência artificial ou das Ferramentas de Inteligência Artificial vai encontrar milhares delas

já disponíveis 90% free grátis ou freemium uma parte grátis e uma parte Paga exemplo lind lind é uma ferramenta de Inteligência Artificial que você fala assim lind eu quero que você grave a conversa que eu vou ter agora na reunião com seis pessoas depois eu quero que você faça um resumo da reunião e depois mande para a agenda de todo mundo o que cada um ficou de fazer ela faz isso para você só que enquanto isso lind reserva para mim o barbacoa a churascaria hoje a 1 hora que nós vamos almoçar lá em sete pessoas

e também compra uma passagem Para mim às 6 da tarde pro Rio de Janeiro e me avisa que hora que eu tenho que sair do escritório acompanho o trânsito para eu não me perder não perder o horário do do avião ela faz tudo isso como faria uma super assistente de CEO cuidando de tudo dentro do escritório Quanto custa nada tá E aí eu falo eu queria criar shorts no meu YouTube eu entro no to.ai e descrevo eu gostaria de falar Sobre a importância dos 20 anos da minha empresa da n Produções e quanta coisa que

a gente realizou no mundo como evento voltou com toda a força após a pandemia depois descrever isto aperta um botão e sai um vídeo com locução com foto com imagem com filme reforçando esta ideia ou esse conceito para eu postar imediatamente e se eu quiser escrever um press release pra imprensa eu faço esse comunicado no w release e ela ainda me indica que Jornalistas da minha região deveriam receber esse tipo de informação e se eu quiser feedback para uma ideia que eu tenho uma nova ideia de um novo projeto eu entro na venturos ai e

aventuras ai me ajuda a discutir essa ideia ver se alguém no mundo já realizou quais são os riscos as ameaças e as oportunidades E se eu quiser criar um minicurso sobre determinado assunto para treinamento interno na empresa ou mesmo na escola não só cria o vídeo como também já cria O programa de aula os exercícios pro aluno para ver se ele apreendeu aquilo que eu queria que ele soubesse E se eu quiser acompanhar 200 clientes meus eu tenho 200 clientes eu sou um assessor financeiro e queria saber o que que acontece nas 200 empresas que

são minhas clientes você treina um robô em 2 minutos e você tem o acompanhamento imediato de tudo que acontece nessas 200 empresas Ou pessoas Se foram demitidos ou contratados se está expandindo as vendas ou decaindo as vendas todas as informações de tudo que sai no mercado Sobre aquelas 200 empresas Ou pessoas eu recebo no meu celular e se eu quiser discutir estratégia de negócios pros próximos 5 anos eu entro na visy e eu tenho uma espécie de Maquin de bolso que me ajuda a preparar um plano de 5 anos e se eu quiser pessoas que

eu crio através de avatares que se transforme em spokes Person da minha empresa eu entro na D id e eu tenho todas essas pessoas que eu quiser a hora que eu quiser e eu vou dar mais um exemplo senão novamente podia passar à noite aqui eu quero eu tenho uma ideia eu entro na mixo mixo lembrem desse nome mxo né mixo e eu escrevo o seguinte criar um site sugerindo que empresas presenteem seus colaboradores em datas festivas com chocolates Cacau Show S franqueado Cacau Show eu queria que além das pessoas que entram na minha Loja

compra eu queria também que as empresas ao redor da minha loja viessem aqui comprar no atacado para distribuir para clientes ou funcionários eu vou aqui aperto aqui depois de descrever isto ela conecta com a ência artificial ela submete a descrição que eu acabei de falar ela gera o nome no site que vai chamar presentes.com.br ela pega os testemunhais ela escreve o texto ou seja em 28 segundos Eu tenho um site completo que eu há dois ou três Anos atrás cobrava dos meus clientes R 100.000 e demorava um mês para fazer aqui está presentes.com.br chocolate show

presen Surpreenda seus funcionários com presentes personalizados chocolate e Cacau Show e adorei a facilidade de personalizar os presentes pra minha equipe presente Ou seja é o capeta é isso Tá certo então a partir de agora nós todos aqui reunidos em prece temos uma decisão A fazer Qual é a decisão a gente tem que querer continuar normal ou virar exponencial é uma decisão que cada um de nós vai ter de tomar tá ou seja esta é uma decisão que tá na mão de cada um de nós não é a empresa que vai pagar curso para nós

não tem que enfiar a mão na massa entrar no Wi fazer assinatura e se inscrever aprender ver o que os outros estão fazendo o esforço daqui para frente também é individual como as relações que eu acabei de falar da Individualidade da sociedade vamos parar de ter moral escrava que oit falava de ficar esperando que alguém tome Providência a providência individual de cada um de nós e entrar nesse assunto e dominar este tema ou seja essa é uma decisão que ela se divide em duas premissas o que do seu trabalho que você quer otimizar ou seja

ser melhor do que você é e o que que você quer automatizar e deixar de se preocupar com isso são esses dois universos que aqueles Milhares de ferramentas estão lá prontas para te ajudar ou seja em outras palavras o que que você quer fazer melhor ou o que que você quer fazer menos trata-se exclusivamente disso tá eu tenho um complexo um trauma eu escrevo bem como todo tímido mas eu desenho muito mal eu não sou capaz de fazer uma casinha com sol atrás e isso era para mim uma sensação ruim porque toda vez que eu

preparava palestra eu tinha que ir atrás do banco de imagem Para achar a imagem adequada pro slide era um saco perdia horas e horas e horas aí eu entrei no mid Journey Me inscrevi entrei na fase do Bet teste agora já tá normal agora e no mid Journey de repente em 8 segundos junto com a inteligência artificial eu crio ilustrações como essa que tomari uma semana de um diretor de arte ou que eu pagaria uma foto uns R 100.000 para entender de cabeleireiro imagem cenário E assim por diante então eu em 8 segundos faço esta

imagem para um cliente meu que tem produtos naturais e eu posso também usar minha imaginação ir tão longe quanto eu queira eu queria que você me desenhasse um bebê de proveta do futuro e em 8 segundos eu tenho o bebê de proveta do futuro e eu gostaria que você fizesse uma réplica do Como foi o acidente nos Andes daqueles uruguaios e eu tenho esta imagem para ilustrar alguma frase que eu queira numa Palestra e eu falo eu queria o Homem Aranha com covid fazemos na hora Tá certo e eu queria uma privada da idade média

faz na hora não haviam privadas na Idade Média mas a ferramenta intui que se houvesse teria essa cara aí eu falo agora eu vou pegar essa ferramenta eu queria uma privada Nike e uma privada Louis Vuitton faz na hora tá E aí eu falo eu queria uma pizza com bom appetite ail para colocar numa foto Na minha loja 8 segundos eu tenho a imagem ou um bolo de chocolate uma revendedora da Cacau Show ou eu queria este PR essa ess essa mesa farta a ser ou seja pensa que daqui pra frente o meu único limite

que era saber desenhar meu único limite agora é a imaginação o que eu imaginar eu consigo transformar em palavras e essas palavras geram essas imagens eu com isso passei a desenhar o meu gato passei a desenhar o cachorro da vizinha passei a desenhar o papagaio eu Passei a ser um dos maiores ilustradores do país sem necessidade de ter o dom da ilustração eu tive agora em Dubai fiz um camelo lá pra tuma que ficaram maravilhados a verdade é que eu posso não só reproduzir o que eu vejo como também posso criar animais miméticos a partir

da minha imaginação uma barata cibernética como também posso criar vídeos como esse de dois cachorros Brincando na neve em veio no Colorado em 10 15 segundos Ou posso falar eu quero uma formiga entrando no Formigueiro com formigas ao redor observando ela imediatamente eu tenho este vídeo ou eu posso dizer eu estive em sambar e queria mostrar uma caverna lá que ninguém viu eu primeiro vejo a caverna ou a minha casa e veio e depois desenho e se eu estou em Alfaville e fala eu queria construir uma casa de lambris de madeira Com alumínio Preto ele

me dá 20 opções Eu gostei dessa Agora eu quero que você dou 1 m Quad de cada área dele e ela constrói não só a a imagem mas também a planta dando o que que é o banheiro o que que será a cozinha o que que será a sala o que que será o quarto e para isso basta eu dizer o seguinte sala de visita de uma casa moderna acolhedora com móvel contemporâneo e decoração sofisticada teto alto com janela panorâmica sofás grandes e confortáveis mesa e console e Madeira rústica planta discreta nos cantos quadro impressionista

na parede e luz indireta por Spot embutido E mais umas informações de iluminação ângulo e etc e eu tenho em 8 segundos a decoração dessa sala para isso o que que você precisa extensão vocabular Se você não souber a diferença entre enfrentar confrontar e defrontar você não terá o desenho que você imaginava Se você não souber a diferença entre teto e abóbada não Sairá a estrutura arquitetônica que você desejava que a ferramenta lhe dese extensão vocabulário é fundamental e infelizmente a turma do tipo assim está sem condições de trabalhar com inteligência artificial a geração atual

tem apenas 40% da extensão vocabular de um menino do graded do High School americano cano da década de 50 nós estamos indo para trás e portanto o que tá acontecendo é que a Inteligência artificial está acabando com o etarismo para trabalhar com inteligência artificial nós estamos em busca de gente mais velha porque por terem lido mais tem uma extensão vocabular maior e portanto maior competência e eu posso a partir disso falar quero uma moça ricamente vestida com seu cachorro de raça ou eu posso ter uma mulher em Êxtase porque o o cosmético ele é a

base de ouro eu quero Que ela senta esse Ouro ao redor E fique maravilhada com isso e aqui é o outro exemplo ou eu quero enfim eu sou capaz de criar a personagem que eu quiser para o que eu pretendo fazer na rede social na propaganda eu queria um homem de nariz Aquilino olhar bastante penetrante para anunciar um evento de Inteligência Artificial que eu ia fazer eu então pedi ele criou mas quando eu vi esta pessoa de frente eu achei que ele tem um pouco de soberba no olhar e que isso é ruim Para um

cara que vai fazer convite para eu ir algum lugar aí eu falei escuta dá uma desanuviado no semblante dele torna o cara mais simpático e aí a ferramenta criou um CAF gético e também não adianta não é não adianta também ninguém vai convidado por um cafageste no meu evento eu então pedi novamente Ele criou uma pessoa ainda mais jovem com um olhar penetrante mais sem soberba depois disso eu falei bom agora eu quero que essa pessoa convide todo Mundo para o evento eu simplesmente escrevo do lado o que eu quero que ele Diga E ele

fala que acontecer em São Paulo dia ou seja qualquer pessoa que eu criar pode falar o que eu quiser e a partir disso essa ferramenta evoluiu e agora ela pode falar em qualquer língua então eu peguei um vídeo no YouTube do Fausto Botelho que é uma pessoa Um Jornalista conhecido né isso E aí falei eu quero que o meu Amigo Fausto Botelho agora fale em inglês e ele fala eu quero que ele fale francês ou eu quero que ele Fale chinês imagine a importância disso para alguém que tem um fornecedor na China e que quer

falar com fornecedor em chinês equalizando o terreno entre grandes empresas que T muito mais condições de fazer isso do que empresas pequenas porque o preço é o mesmo o trabalho é o mesmo então hoje pequenas Empresas podem competir em pé de igualdade em termos globais E aí toda vez que eu viajo eu não tiro mais foto eu agora volto e depois de voltar eu desenho PR os amigos o que que eu vi que eu achei que é muito mais legal eu poder usufruir da paisagem em vez de ficar tirando fotografia feito um processo como todo

mundo faz então eu fui a Dubai eu crio primeiro a trilha musical não é Ou seja eu acho importante criar o ambiente já com a trilha musical é a Coisa mais simples do mundo hoje é você ser um compositor na Inteligência Artificial e a partir disso eu de escrevo como é que é o museu do futuro como é que é o centro financeiro como é que é o shopping maior do mundo como é que é o burj Califa Ou seja eu mostro pros meus amigos o que foi a minha viagem no deserto né sendo que

eu vou a ângulos que dificilmente alguém iria mas o jantar no deserto e assim por diante Então acho importante dizer que nós voltamos a ter a chance a partir de agora de usufruir da Visão ao invés de ficar fotografando e olhando o mundo por uma telinha E se eu for pro Caribe como eu fui em sambar agora no reveillon eu posso mostrar PR os amigos como é a ilha de sambar o navio que tava que nós estamos ou se eu quiser ir para Nova York eu posso criar uma música de lounge aonde eu peço quatro

Instrumentos o defino o compasso defino as oitavas e eu passo a ter uma música que eu mesmo compus eu não a ferramenta não a partir do que eu pedi Ou seja que que é importante a gente entender como eu falei nós não estamos mais em tempo de mudança nós estamos numa mudança de tempo tem algo que ocorreu que gerou um novo tarque como chama sh silvin que é o momento do mundo onde o que valia já não vale mais o que passa a valer não substitui o anterior Em todas as suas dimensões é disso que

se trata uma franja no tempo uma disrupção absoluta a partir de agora acreditem nenhum homem ou mulher é melhor do que uma máquina mas nenhuma máquina vai ser melhor do que o homem ou mulher com uma máquina é disso que se trata se trata de um processo de coevolução um processo de simbiose entre o ser humano e a máquina e por que que eu digo isso porque daqui pra frente Tudo que não puder ser digitalizado vai ter mais e não menos valor coisas importantes como intuição emoção compaixão empatia valores consciência tudo isso ganha importância porque

ser capaz de fazer qualquer coisa as máquinas nos deixarão ser o que vai fazer diferença não só em vendas na convivência familiar na liderança de um negócio são esses valores que são humanos e que vão colocar a gente ainda mais como protagonista ao nos livrar da Burocracia do cotidiano do repetitivo ou seja em terra de robô quem tem coração é rei foi assim E será assim para sempre coisas mudam mas o que é estável não muda nunca e é a emoção a vontade o querer o desejo humano que nos trouxe até aqui e é esse

desejo humano que vai continuar nos levando pra frente segundo o World economic Forum de o fórum econômico Mundial até 2025 portanto este ano e o ano que vem nós Vamos eliminar no mundo 85 milhões de empregos Vamos criar outros 92 milhões de Jobs ou funções não necessariamente empregos ou seja essa migração sem precedente já começou e é importante a gente entender que a ia não vai tirar nosso emprego alguém usando I vai tá então não tem medo do ia Ten o medo de alguém usando ia porque essa pessoa será mais eficiente e melhor do que

você então o processo como eu falei será de adição e não Substituição em vez de Inteligência Artificial nós vios chamar de inteligência aumentada E por que isso porque a tecnologia não vem para tirar emprego ela vem para devolver Nossa humanidade é para isso que vem a tecnologia Ou seja hoje quando o médico graças à Inteligência Artificial pode comparar minha tomografia ou ressonância magnética comparando ela com milhões de outras em questões de minutos vai sobrar Muito mais tempo para esse médico para ele ser humano para ele perguntar como eu tô me sentindo como a família está

reagindo à doença vai dar a ele a chance de dar mais tempo para mim ou de atender mais pacientes então quando os carros autônomos chegam numa cidade também é uma demonstração da nova missão humana vai roubar alguns empregos de motorista sim mas o principal é a mensagem embutida nele é Walter senta no Banco de trás namora com a sua mulher brinca com seu filho lei um romance seja humano porque ficar nesse trés do trânsito levando você do ponto a pro ponto b eu levo melhor do que você sabe be Human E nós agora podemos desde

a revolução industrial nos libertar disso tudo se em 69 Quando o homem chegou na lua já existisse a inteligência artificial nós teríamos chegado lá de maneira muito Mais rápida barata eficiente e sem risco não tenha dúvida mas o grande valor humano é que nenhuma Inteligência Artificial jamais teria sonhado imaginado desejado querido ir à Lua Isto é humano é a vontade humana que jogava pessoas pente numa Caravela em 1500 nem sabia onde iam parar porque eles queriam saber o que havia para lá do Horizonte esta vontade humana que tem que Renascer que tem que surgir novamente

em cada um de Nós porque para fazer o usual e o repetitivo deixa com as máquinas o resumo disse é que os pessimistas acham que robô vão tomar Metade dos nossos empregos e os otimistas acham que eles vão tomar metade do nosso trabalho é a mesma visão mas com óticas totalmente distintas e como Daniel frisou muito bem a gente vê a realidade não como ela é e sim como a gente é Ou seja a forma como a gente vê o futuro dirige As Nossas Ações no presente se eu acho que o futuro vai ser bom

eu vou investir mais arriscar mais tud mais e o futuro acaba sendo bom se eu acho que o futuro vai ser ruim eu vou ser mais recalcitrante ter mais dúvidas Vou investir menos e o futuro vai ser ruim de certa maneira trata--se de uma profecia autorrealizável porque é através das nossas ações do presente que o futuro se faz então para tudo isto que Nós pensamos e sonhamos agora A Iá tá aí Para nos ajudar o resumo portanto do que a gente tratou hoje é que primeiro nós som Ir Além das Armas digitais vamos desenvolver uma

alma digital que significa uma verdadeira revolução de Gestão na organização incluindo termos mais mulheres no poder segundo o Big Data e a gestão de dados vão liderar as relações porque a sociedade está exigindo quando eu entro numa loja Cac show eu quero que saibam se eu como com Açúcar ou sem açúcar se eu gosto de Panetone de pistacho ou de noz eu quero que a empresa me conheça em todas as minhas dimensões terceiro a efemeridade é um novo cenário onde nós atual que traz um desafio Logístico implícito gigantesco e quarto A Iá tá aí e

muda tudo de novo e joga o mundo de pernas para o ar Então o que antes era impossível hoje com a Iá é simples rápido e barato ou seja nós podemos sim ser donos do nosso destino digital se Focarmos nesses nesses quatro eu diria conceitos que Eu dividi com vocês hoje isso que nós vimos hoje então é apenas o início do começo do princípio desse novo mundo que tá chegando e se a gente abraçar o novo com entusiasmo e claro com uma dose importante de cautela nós podemos garantir um mar de oportunidades no nosso futuro

como nunca tivemos essa oportunidade antes então todos esses novos conceitos e ferramentas transformam homens e Mulheres em Super Homens E supermulheres é disso que se trata e eu recomendo que a gente faça o mesmo e vamos voar juntos nessa direção na direção da libertação da nossa humanidade através desse casamento com novos conceitos e com a inteligência artificial gente muito obrigado pela atenção de todos [Música]