Quais são os cinco Pilares que compõem a inteligência emocional e como desenvolvê-los vem comigo na reflexão de [Música] [Aplausos] hoje no primeiro momento Inteligência Emocional parece uma coisa simples porque é um tema né quando a gente fala assim o conceito ser inteligente emocionalmente parece tão Lógico que a gente tem a sensação que compreendemos de primeira mas qu qu mais você vai estudando o tema E aprofundando nele você vai percebendo que não é tão simples assim porque quando nós estamos falando que a forma como o nosso organismo responde aos contextos da vida nós estamos falando que
precisamos compreender como o nosso organismo funciona estamos falando de compreender os condicionamentos culturais que temos estamos falando de entender como os hormônios criam as nossas emoções precisamos compreender que também temos uma autoconsciência Ou seja a nossa capacidade de refletir e pensar sobre o que está acontecendo conosco e arbitrar ou seja livremente Isso significa que eu posso escolher como eu quero reagir e só que tudo isso acontece junto e ao mesmo tempo então Imagine você o nosso organismo está o tempo inteiro Processando o nosso contexto que estamos vivendo por meio dos cinco sentidos isso entra no
nosso organismo por meio de informações né visuais auditivas táteis sinestésicas de modo que o nosso encéfalo o cérebro processa essas informações liberando hormônios fazendo com que a gente se sinta de uma determinada forma que vai fazer com que a gente se comporte de uma determinada forma que vai gerar algum tipo de resultado em outras palavras inteligência emocional está atuando dentro de nós o tempo inteiro no trânsito quando a gente chega em casa cansado ele está atuando dentro do nosso ambiente de trabalho tá atuando na hora que algo que a gente queria muito que acontecesse e
não acontece né tá atuando também naquele momento que acontece algo maravilhoso que a gente queria tanto que tivesse acontecido portanto as emoções estão o tempo inteiro atuando ali para muitas pessoas pelo menos no subconsciente ou seja ela não está totalmente consciente do que ela está vivendo emocionalmente por isso que conhecer esses cinco Pilares é tão fundamental porque a inteligência emocional ou seja as nossas emoções o estado emocional que nós estamos atua diretamente na nossa saúde nas nossas Finanças na nossa carreira nos nossos relacionamentos e até mesmo em quando nós estamos sozinhos conosc mesmos portanto né
Isso é diretamente correlacionado a qualidade da nossa vida bom Outra coisa importante que eu quero ressaltar aqui é que para que você possa ter uma boa Inteligência Emocional você precisa dominar esses cinco Pilares Então fique bem atento a cada um deles refletindo o seguinte qual desses eu já tenho um bom domínio e qual desses eu preciso melhorar mais porque isso vai te dar pistas inclusive no próximo vídeo da semana que vem então vamos lá autoconsciência o que é autoconsciência é a capacidade a condição de estarmos cientes da emoção que está acontecendo nesse exato instante no
nosso organismo então às vezes você tá no trânsito alguém te dá uma fechada e buzina E aí você percebe que de repente muda a reação hormonal Ou seja a emoção dentro do seu corpo Então você tá consciente que você tá numa reunião faz uma crítica ao seu trabalho e aí você percebe que há uma mudança instantânea né no seu batimento cardíaco na sua temperatura interior ou seja são os hormônios que estão ali circulando agora na corrente sanguínea te gerando um comportamento que às vezes você reprime mas tá ali né aquela vontade de pegar o outro
pelo pescocinho portanto Inteligência Emocional é isso em termos de autoconsciência o primeiro passo é estou ciente de quando as emoções se transformam mesmo que minimamente no meu organismo né estar ciente disso é fundamental Então significa que nas reuniões eh quando eu estou em casa com a família quando eu estou sozinho mesmo quando eu acordo à noite a partir de um sonho se eu percebo como está o meu organismo e as emoções que estão circulando ali isso é autoconsciência eu começo a perceber Nossa quando eu penso nisso eu me sinto desse jeito quando eu estou com
essa pessoa me sinto bem quando estou com aquela outra pessoa me sinto mal naquela reunião eu fico super alegre na outra reunião eu fico então a tua autopercepção né de como você funciona em contextos diferentes autogestão Então veja agora que eu percebi que as emoções estão ativas em mim na hora que eu percebo que eu tô começando a ficar irritado autogestão é a capacidade de eu influenciar a intensidade dessa emoção então no lugar de eu ficar com ódio eu posso respirar eu posso refletir sobre o que está acontecendo eu posso aprender com o que está
acontecendo e no lugar de sentir o ódio então eu posso ficar levemente irritado ou às vezes até mesmo grato por aquilo estar acontecendo na minha vida e me permitindo aprender e transformar em mim alguma coisa portanto veja que a autogestão é a nossa capacidade de transformar transmutar a intensidade das emoções no nosso interior portanto ela é muito importante e ela depende da autoconsciência que vem primeiro então conta que a coisa tá partindo para Uma emoção que eu não quero sentir e imediatamente eu ajusto isso para que fique em um estado mais adequado então perceba que
essa capacidade de gerenciar as emoções então por exemplo tô numa reunião voltando no exemplo de um amigo que faz uma crítica sobre um trabalho que eu fiz e no lugar de eu ficar com raiva e ódio dele eu reflito Poxa Mas de repente tem fundamento isso que ele tá falando Cabe a mim refletir em melhorar pra próxima vez e a partir daí eu posso transformar a irritação em gratidão porque isso vai me ajudar a me tornar um profissional mais preparado que no médio e longo prazo aumenta minhas Chan de sucesso na vida muito bem aí
vamos falar sobre automotivação que é o terceiro Pilar é a capacidade de criar emoções no nosso organismo ou seja de liberar certos hormônios para que a gente possa imediatamente se comportar de uma forma diferente e para que serve a automotivação ora Imagine você no dia que você acorda com preguiça de fazer uma atividade f F no dia que você tá com preguiça de ler um livro que é importante no dia que você tá com preguiça de finalizar um trabalho que você precisa no dia que você tá com preguiça de ligar para alguém para reforçar um
relacionamento então na medida em que você lembra do seu objetivo na medida em que você se recorda dos benefícios daquela ação O que que você vai fazer você começa a liberar hormônios dentro de você então a automotivação é a capacidade de motivar a si mesmo você seja te dar motivos para que o seu organismo libere os hormônios que vão te colocar em movimento Geralmente os hormônios da família da catecolaminas que são os hormônios dentre eles dopamina né um neurotransmissor um neurormônios que faz com que a gente ten a vontade de agir e leva a gente
a ter disciplina pra gente manter a constância na direção que queremos construir em nossa vida quarto Pilar empatia que significa isso é a capacidade que eu tenho de perceber como o outro está se sentindo imagina que eu chegue em casa depois de um dia de trabalho cansado mas eu percebo que alguém da minha família minha esposa filho filha não está legal percebo pelo semblante da pessoa percebo pelo tom de voz da pessoa percebo pela forma como ela me olhou pelo abraço que ela deu pelo aperto de mão pelo beijo ou seja sinto que está diferente
imediatamente percebo que esse diferente não é para melhor e sim a pessoa tá mais Abatida e essa condição de perceber o sentimento que está na outra pessoa e me importar com isso e mesmo estando cansado pegar na mão da pessoa falar o que que tá acontecendo vamos conversar e sentar com ela e ter um tempo pra gente conversar para eu buscar entender compreender o que está acontecendo e ver como eu vou ajudar ou seja estou aqui praticando o Pilar empatia essa condição essa capacidade de perceber que aquilo que eu fao aquilo que eu digo as
minhas atitudes estão influenciando e interferindo na atitude e no comportamento da outra pessoa quinto Pilar habilidades sociais aqui é muito interessante porque poderia também ser chamado de liderança porque na verdade nós estamos falando o seguinte é você ter a consciência do que está acontecendo nos outros né a sua autoconsciência transfere para as outras pessoas seja você começa a perceber como que as outras pessoas estão se sentindo se comportando A partir daí se você é capaz também pela sua habilidade de comunicação de gerenciar as emoções das outras pessoas se tem alguém com muita raiva na sua
equipe você conversa com a pessoa e a pessoa calma ou uma pessoa que está desmotivada você ajuda essa pessoa a ficar engajada ou aquela pessoa que não está percebendo como o comportamento dela impacta na outra pessoa e você ajuda essa pessoa a perceber isso então o que que você faz você ajuda outras pessoas a irem desenvolvendo inteligência emocional e isso te dá uma capacidade de liderança te D habilidades sociais fora de séries Então veja Esses são os cinco pilares da Inteligência Emocional agora você fala assim Gilberto mas como é que eu fico bom em cada
um deles aí você precisa desenvolver competências específicas em cada Pilares Existem várias competências por Pilares Mas eu selecionei as três mais importantes de cada um dos cinco Pilares portanto 15 competências que são essenciais para alguém que quer ter uma inteligência emocional Acima da média e esse é o tema do vídeo da semana que vem grande abraço e até lá tchau [Aplausos] [Música] tchau
