ABORDAGEM pelo WhatsApp! Como fazer a abordagem corretamente, conquistar a sua confiança e VENDER?

o Olá supervendedores tudo bem estamos começando mais um vídeo aqui no nosso canal do YouTube eu sou o Leandro Munhoz E hoje nós vamos conversar sobre abordagem comercial através do WhatsApp então roda a vinheta vamos começar a E aí e quando a gente fala de abordagem de clientes pelo WhatsApp a gente precisa contextualizar um funil divem e é muito importante a gente entender a etapa do Funil Porque quanto mais próximo ao topo do Funil mais difícil é a abordagem pelo WhatsApp quando nós estamos prospectando ou quando de repente o marketing gerou o lied para gente

a gente precisa fazer a abordagem nessa etapa que a gente chama de prospecção qualificação nós enfrentamos dificuldades muito maiores do que por exemplo quando nós estamos abordando o cliente nas etapas de fechamento ou de pós-venda sempre que a gente vai conversar com o cliente nós precisamos ter estratégias de abordagem desde o topo do Funil Até o fundo do Funil e na aula de hoje você vai ver justamente isso Mas lembro por quê que é tão difícil eu conseguir fazer uma abordagem comercial usando o WhatsApp eu expliquei para você no o interior Inclusive eu reforço que

se você não assistiu o vídeo anterior sobre técnicas de vendas pelo WhatsApp vale a pena você olhar um pouquinho vídeo que a gente gravou porque quando a gente está falando de WhatsApp nós falamos de comunicação assíncrona Ou seja eu mando uma mensagem para você e você recebe lê e responde no seu tempo e não no meu tempo tá então quanto mais rápido você criar uma conexão quanto mais rápido você se conectar com a dor com a necessidade com os objetivos do seu cliente do outro lado do WhatsApp maior será sua probabilidade de sucesso porque maior

porque não é garantia a pessoa que começa a te responder logo no começo ela pode parar por algum motivo que ela não diz qual é todo mundo aqui já ficou no vaco já mandou mensagem e o cliente parou de responder às vezes até bloqueou isso acontece por isso que é maior probabilidade de sucesso abordagem que a gente vai trabalhar no vídeo de e ela tá mais no início do Funil de vendas Eu sinto que é onde a nossa audiência você que está aí do outro lado sente mais dor como é que eu faço para conversar

com alguém que eu recebi uma indicação que o marketing me mandou o que eu vi né que eu encontrei o telefone em algum lugar eu quero fazer uma abordagem com ele quanto mais lembre-se quanto mais no topo do Funil mais difícil é por isso que a gente vai fazer esse vídeo dedicado ao topo do Funil e Óbvio todas as dicas que a gente der aqui você consegue traduzir para o meio e profundo no funil você consegue fazer uma adaptação conforme a tua necessidade Então vamos lá como é que eu posso fazer uma abordagem E como

está a confiança no meu cliente o primeiro de tudo use mensagens menores Principalmente quando você tá se apresentando quando você tá mandando a primeira segunda terceira mensagem use mensagens menores e sempre coloque um call-to-action no final para você poder avançar a conversa com o seu cliente depois quando você for fazer essa mensagem você vai e fica você vai se apresentar você como profissional você como empresa e também você vai dizer o seu objetivo tem que estar muito claro para pessoa o que você quer com aquele contato eu quando você olhar né Essa abordagem aqui que

eu recebi pelo WhatsApp você logo identifica que a pessoa colocou o nome colocou a empresa no caso o empreendimento e Deus sequência falando olha você entrou em contato através de e no final melhor dia e horário para a gente agendar uma reunião é assim que se faz uma abordagem é uma mensagem curta em 300 palavras mais ou menos mas é muito contundente tem uma imagem que gera conexão tem a foto da pessoa ali em cima e gera conexão em baixo uma abordagem muito bem feio essa abordagem que tá na tela é uma abordagem que eu

faço aliás tudo que eu vou mostrar aqui você sobe slide anterior sou eu escrevendo para o meu cliente Olha só o rhaylan último dia mas não me lembro negócio daí o ex agência de Marketing e vendas o rd E aí eu dou sequência aqui né e coloco no final se ele é possível conversarmos hoje à tarde sobre o seu projeto quer dizer se a pessoa está engajada no projeto ela o logo me responde isso gera muita conexão Olha a outra abordagem que eu fiz na mesma forma colocando meu nome o nome da empresa em colocando

o que nós fazemos em Itálico e no final sempre colocando o próximo passo vocês vão entender que isso gera muito muita conexão e se vocês tentarem essa tela e usarem isso no seu dia a dia vocês vão ver que os clientes vão retornar para você outra abordagem usando o mesmo contexto porém trocando algumas palavras outra coisa que vocês vão ver no vídeo de hoje muito teste fazer muito teste Se permitir testar e por último aqui eu coloco um outro exemplo aqui onde o caution né Podemos bater um papo esse sim está em então eu coloco

aqui justamente com esse objetivo fazer com que você se as nossas mensagens e lembre-se que a abordagem tem que ser sobre o seu cliente não você depois você fala suas credenciais seus títulos suas conquistas e blablablá você tem que focar naquilo que é importante para o seu cliente não para você e teste teste teste sempre se permita testar e coloque as informações dentro do teu cm para você poder aprender com o teste e levar para o teu time também e se aprendizar agora a gente vai aprender uma técnica avançada de abordagem uma técnica que eu

uso para criar as minhas abordagens tanto por e-mail quanto o telefone e WhatsApp mas antes Quero te convidar a curtir esse vídeo e assim inscrever no nosso canal se inscrever aqui no seu primeiro dores tem vídeo toda semana sempre às quintas-feiras para te ajudar a vender mais melhor mais rápido Nós acreditamos que quantidade não é sinônimo de qualidade por isso que eu prefiro te entregar um vídeo por semana mas com altíssima qualidade como esse que eu já notifica enchendo sua time line com um monte de vídeo de 12 minutos Aqui você encontra conteúdo de alto

valor então aproveite para se inscrever e curtir o nosso vídeo agora sim vamos falar da Aida né um frio olho onde a gente vai trabalhar atenção interesse desejo e a tomada de ação o seu cliente sempre tem que saber o que ele tem que fazer para o próximo passo da venda acontecer Vamos destrinchar essa estratégia de comunicação de alto impacto primeiro. É você obter a atenção do seu cliente se você olhar as mensagens que eu compartilhei com você no início do vídeo você vai ver que sempre tem um motivo que sempre tem como eu consegui

o contato da pessoa muito importante você deixar claro isso porque porque isso é o motivo de atenção ainda mais quando vende por exemplo a referência do marketing um anúncio que a pessoa converteu é muito importante você chamar a atenção mostrando porque está entrando em contato e mostrando quem é você e os atributos que a gente comentou no vídeo anterior de pessoa para pessoa depois você precisa despertar o interesse da pessoa para continuar conversa você não vai conseguir avançar no processo comercial se a pessoa não tiver interessado por isso que você tem que dizer o porquê

que você tá entrando em contar com o que é o principal motivo né se você trabalha com perfil de cliente Dell e tem vídeo no nosso canal falando sobre isso as vezes você pode usar no interesse as dores e problemas que você já sabe que o teu prospect enfrenta Quais são as dificuldades do dia a dia que ele enfrente que você pode ajudá-lo a vencer e aí você precisa influenciar o seu cliente é realmente querer o seu produto ou serviço que é o de desejo ele tem que desejar comprar o teu serviço Nada melhor do

que você mostrar o que você já fez no mercado Quais foram as transformações que você fez que você executou e por final ele tem que tomar uma ação ele tem que te responder uma informação específica para que você avance no seu processo comercial o que eu quero dizer com isso quer dizer que você não pode parar a venda você não pode desistir da venda sem apresentar para ele uma reunião uma Call uma ligação algo que ele tem que fazer para avançar no processo comercial quando a gente olha para o fêmur que ai da gente percebe

que é um funil né é muito comum isso a gente olhar para funil de vendas transporte em cima do do ar da atenção interesse desejo e ação e evidente que você vai ter o maior número de tentativas de contato e o menor número de ação ou seja de pessoas realmente retornando para você e avançando no teu processo comercial é normal o que você tem que fazer você tem que ter uma estratégia para aumentar a quantidade de ação por isso que quando eu apresento a mensagem para o meu cliente uma mensagem dessa por exemplo que tá

na tela inclusive gente você que está assistindo esse vídeo essa é uma mensagem de fundo de funil eu já negociei com essa empresa ela tinha parado e me responder sobre o status do projeto e eu entrei em contato com elas as 10:37 da manhã de uma segunda-feira Olha o que eu fiz primeiro desejo uma excelente semana e segundo eu perguntei sobre o projeto sobre a evolução e eu coloco o motivo Olha porque se a gente não voltar a falar eu vou dar um Lost aqui no meu CRM e eu paro de fazer falar inclusive depois

que eu mandei essa mensagem entrei no meu CRM e coloquei aqui justamente o que eu fiz e pasmem ela me respondeu logo em seguida manda ele 10:38 as 10:42 ela me respondeu que está em análise e Eu agendei um follow-up para próxima semana Justamente eu não posso deixar uma tarefa no CRM sem uma ação específica por isso que eu falo para você casa de ferreiro espada Ninja na vitrine tudo que eu tô mostrando para você aqui nesse vídeo eu faço no meu dia a dia e agora quero convidar você a conhecer a nossa formação o

nosso treinamento como se o Superman de dor Eu e o Daniel mestre condições toda a nossa experiência comercial em um treinamento com mais de 40 aulas com diversos bônus para te ajudar a vender mais melhor mais rápido e com mais lucros o treinamento feito de vendedor que está no campo de batalha que trabalha o dia inteiro que faz vendas todos os dias para você que também tem estes desafios antes de gravar esse vídeo tava conversando com o cliente e contornando objeção e partindo para o fechamento Aprenda com quem faz de verdade no dia a dia

tem link na descrição deste vídeo para você conhecer o nosso treinamento Então vamos lá quero que você saia deste vídeo aqui com uma lição de casa eu quero te ajudar a melhorar a tua abordagem não quero só falar sobre a ida só falar sobre abordagem comercial quero te ajudar o que você vai fazer você vai abrir o bloco de notas do teu computador e você vai escrever 9 mensagens iniciais aquela primeira mensagem que você vai mandar para o cliente com até 60 palavras o exercício é esse nome mensagens e até 60 palavras vai ser difícil

eu sei são poucas palavras mas você precisa condensar tua mensagem precisa ser mais curta tá você vai olhar para essas novas e você vai escolher três de preferência três que sejam diferentes porque você vai conseguir testar estas mensagens e se você fizer tudo muito parecido os seus resultados vão ser diferentes você confuso você tomar uma ação aí você vai editar ela vai colocar Itálico Pode pôr um emoji e uma delas você pode por uma foto e outra você pode pôr de repente um logo enfim você vai acreditar e você vai fazer 30 abordagens usando essas

três frases escolhidas simples assim você vai registrar tudo isso no seu cérebro e depois você vai comentar aqui embaixo nos comentários como foi olha noventa e cinco porcento das pessoas que estão assistindo esse vídeo não vão fazer este exercício que só estão no YouTube querendo Milagres mas eu não me importo com os 95 eu me importo com cinco por hoje e vamos pôr a mão na massa aqui vamos fazer que vão ter resultado espero que esse cinco porcento volte aqui no vídeo inscreva para mim nos comentários como é que foi essa bordar Olha só um

vídeo de 10 15 minutos no YouTube não vai te ajudar a entregar todo o conteúdo de valor por isso eu quero te convidar assistir uma aula sobre o WhatsApp mal avançado onde a gente vai falar sobre o WhatsApp Business Mauá gratuita uma aula bônus da nossa formação tem um link aqui embaixo na descrição gratuito para você se inscrever assistir e estudar ponha a mão na massa Saia do YouTube põe a mão na massa que eu tenho certeza que você vai ter resultado em vendas resultados você já sabe é dinheiro no bolso é dinheiro no nosso

bolso tamo junto não se esqueça de curtir e compartilhar esse vídeo compartilhe com dois três colegas de trabalho três amigos que são vendedores tem um link Zinho do WhatsApp só apertar no botãozinho do WhatsApp manda para ele se esse vídeo fez sentido para você o que você vai poder levar boas mensagens bons conteúdos para os seus amigos tamo junto semana que vem tem vídeo novo no canal nós vamos falar sobre Raptor via WhatsApp Será que dá para a gente usar a pnl também numa uma comunicação assíncrona Vamos estudar juntos vamos para cima que eu tenho

certeza que muita coisa boa vai ver desses conteúdos estamos juntos nos vemos semana que vem forte abraço vou as vendas ir sucesso [Música] E aí a foto para você ver [Música]