você que o usuário sabe diariamente sabe que ele é uma grande ferramenta de negócio que ele pode ser uma grande ferramenta de negócio saber disso pois é a gente pode usar o whatsapp pra vender pra vender muito bem é bom lá antes a gente falar como fazer isso deixa eu te falar é qual o cenário atual é como é que a gente vende né a gente faz anúncio na internet a gente posição do nosso site no google a gente se relaciona com os nossos clientes provavelmente por meio às vezes por rede social e só que
cada qual aplicativo que mais acessa todos os dias e what's up ao invés de tem gente que prefere responder uma mensagem ou enviar um áudio do que atender uma ligação é tem gente que tente não isso aí já a grande maioria entendeu a mensagem not zap com muito mais propriedade do que ele é um e mail por exemplo então o whatsapp é uma grande ferramenta de comunicação no brasil hoje em dia ea gente que trabalha com vendas com o comércio a gente que quer impactar de fato nosso cliente a gente não pode é ignorar essa
ferramenta então é eu quero que você usa suas estratégias para começar a vender mais pela disappear imediatamente beleza tem dois pontos aqui pra você começar você pode usar o teu desafio voltar porque você tem mesmo você pode instalar o whatsapp business de repente aí vai ter que fazer uma migração a gente está usando o business com um alguma conta nossa ele está sentindo é algumas funcionalidades diferentes bem interessantes inclusive você pode talvez de repente província um outro chip porque o aparelho usa um aparelho de dois chips para que você acaba não misturando os seus contatos
pessoais com os contatos profissionais e isso pode ser interessante né às vezes a princípio a gente tem poucos contatos profissionais mas com o tempo isso tende a escalar e às vezes as pessoas querem falar contigo de madrugada em todo você vai ver todo o tempo e quero falar com você de repente pode fazer sentido você providenciar um outro chip agora vamos lá algumas vantagens de como você pode vender whatsapp vantagem que você tem em relação a outras mídias olha é lista de e mails é o principal ferramenta de contato hoje em dia uma das principais
ferramentas de venda eu tenho na minha lista pouco mais de 200 mil contatos 200 mil e mails 200 mil pessoas cadastradas em uma lista de e mail quando faço um disparo por exemplo para vender um produto só que acontece em média 15% desses 200 mil abre esse meio é pouco né estou falando de 170 mil não vai abrir então eu tenho 200 mil na lista 30 mil vai abrir desses 30 mil mais ou menos 5% vai clicar é pouco né pois é desses 30 mil mais ou menos entre 20 e 40% vai clicar no meio
é menos ainda então a gente tem um funil né isso é muito isso vai estreitando a gente consegue impactar com a nossa oferta de fato pouquíssimas pessoas a vantagem do atlético é o seguinte quando você envia uma mensagem para alguém para a abertura é de 100% para basicamente é 100% né quem não abre vai receber notificação ela viu de alguma forma aquilo ali então é muito poderoso isso o índice de engajamento no artesanato é próximo de 80% é você tem 80% de chances da pessoa lê aquilo ali ouvir o áudio você mandou assistiu vídeos e
mandou e responder e responder inclusive a outro ponto extremamente positivo em vídeo e mídias o e mail a gente só tem um e mail e ponto eu não consigo personalizar não consigo fazer nada cara not sabe consigo gravar um álbum exclusivamente para uma pessoa consegue gravar um vídeo exclusivamente uma pessoa eu consiga enviar uma apresentação é em powerpoint em pdf para alguém então é muito mais fácil você conseguir impactar você consegue vender via whatsapp agora bruno como é que vou fazer isso sem isso pareceu spam né está você precisa fazer isso de uma forma profissional
a é hoje basicamente não existem ainda grandes ferramentas de automação de what's up whatsapp ele tem trabalhado muito para evitar automações ele não gosta disso pelo menos até o momento ele não gosta então geralmente surge uma ferramenta de automação logo logo ela para de funcionar what's up descobre aquela bloqueando a ferramenta então não tem que buscar por muitos mecanismos de automação que que não sou muito está aí qual o que eu recomendo você fazer o seguinte todo em contato em potencial que você tiver você adiciona agenda do celular e pronto você vai poder trabalhar em
nota ap você não vai ser considerado spam é sempre também pedindo para que ele adicione você na agenda dele aí você nunca vai ser considerado um spammer você nunca vai ter problema com isso beleza agora uma coisa que não pode fazer é pegar vários números já sabe de pessoas que você nem conhece e sair enviando mensagem ao louco está errado está a a sua empreitada de captação de clientes no desapego vai durar muito tempo muito pouco tempo né whatsapp logo logo vai te banietti bloquear e aí não tem jeito vai ter que providenciar um outro
número a minha recomendação para você começar adicione todos os contatos em potencial na sua agenda a assim você vai conseguir se relacionar com eles o que você pode fazer surgir um cliente interessado você joga ele pode zap chama ele pode sair com vida ele pode sap e lá você vai interagindo você vai trocando mensagens em um audi 100 mil mensais é gravar um vídeo e pronto você já é província o fechamento da venda ali mesmo pela tap abr mas beleza vou vender provêm de um cartucho para aquele cliente o cartucho de impressora cliente não convence
ele mostrou os diferenciais do cartucho e tal e agora quer comprar que eu faço manda ele acessar meu site não se está ali no ataque não sai dali você vai usar um meio de pagamento recomendo pagseguro o mercadopago é você vai gerar um link de pagamento lá dentro é depois a gente pode até gravar um vídeo mostrando como é que gera este link se você quiser deixe um comentário aqui que a gente já providencia isso esse link de pagamento você envia para ele direto pode sair então por exemplo esse cara vai fazer uma compra com
menos de cem reais eu vou gerar um link de 100 reais lá no pagseguro pega este link e falou pro meu cliente olha só aqui o link para você pagar o produto pode passar até tanto já está incluído o frete nesse valor ele vai lá ele vai clicar pelo próprio celular ele vai cessar o pagseguro ele vai digitar os dados do cartão de crédito dele e vai escolher o boleto bancário enfim que vai concluir a compra pelo próprio celular bem dinâmico bem direto você vai ter resposta praticamente na hora qual o caminho que as pessoas
usam se você divulga ele a quer comprar 40 aqui no site e se vira é basicamente o que as pessoas fazem o cliente entra no site e acaba se perdendo ali né às vezes mandam um link que nem o link do produto o link da loja o cliente tem que ficar procurando lá ele acaba se perdendo em outras distrações alguém chama ele o celular toca chega uma mensagem chega uma notificação de uma mensagem do instagram prontos e perdeu de cara você perdeu pode ser que ele lembre novamente depois mas é a tendência que você faça
a mesma coisa mande ele de novo o seu site a recomendação para vender muito mais sensato é tem de concluir a compra direto pelo desapego esse é o ideal tá e agora uma estratégia de como você consegue é alavancar os seus contatos no haiti a palavra caos suas vendas via com a tap todo o contato que você é conseguir mais rápido você vai separar em duas listas uma lista de clientes de pessoas que já compraram alguma coisa de você e uma outra lista de não clientes e pessoas interessadas mas que nunca de fato comprar um
lado e aí você vai lá dentro do whatsapp você vai criar lista de transmissão via de transmissão funciona o seguinte é uma lista de envio em massa onde você vai criar uma lista de até 250 nomes mais ou menos duzentos e oitenta e seis nomes e você vai criar uma mensagem porque pode ser uma mensagem com áudio com vídeo e você vai disparar essa mensagem para essa lista sabe o que acontece what's up vai mandar essa mensagem individualmente para cada contato sendo que você fez um visual ou seja é uma automação e esse contato ele
vai receber uma mensagem individualizada sua e você não vai não é a gente não tá falando de grupo de transmissão é uma lista onde você vai enviar mensagens de forma individualizada para cada contato da lista abr não é só pode 256 eu tenho um cara muito os contatos interessantes para trabalhar então é o limite de uma lista mas você cria outra você cria outro não existe limite de lista de transmissão não existe você pode criar quantas o teu celular a agenda do celular suportável só tem um porém essa pessoa tem que ter na sua agenda
e pra pra que essa pessoa receba a mensagem é você tem que estar na agenda dela senão é a tendência é que ela não receba a mensagem então que eu acho que a gente faz surgir um cliente em potencial pra você entra em contato com ele viu a sap pessoal a falar que fulano de tal da empresa tal e eu quero me relacionar melhor com você por favor salve meu número e na sua agenda pronto ele vai salvar o seu número na agenda dele é você salva o número dele na sua agenda e vocês podem
se relacionar quando você fizer alguma promoção você pode fazer o seguinte é você quer ter acesso a essa promoção algum conteúdo extra pelo whatsapp faz o seguinte me adiciona whatsapp me envia uma mensagem via oi por exemplo se você fizer isso que que tá fazendo já está pedindo para salvar na agenda dela então quando você inserir alguma disse transição mas já está naturalmente autorizado a enviar mensagens para essa pessoa isso vai acontecer de forma muito mais rápida bom essas foram algumas estratégias de como você pode usar o whatsapp para vender mais na sua empresa vai
repetir isso funciona para qualquer negócio não interessa o que você vende não interessa se é serviço é producer produtos aí comercializados a minha dica é o seguinte você não pode ficar de fora desse canal está deixando o dinheiro na mesa se você não está trabalhando com a tap beleza qual deixou lá tudo aqui embaixo me diga o que você é se você já está trabalhando com isso já está fazendo você tem uma sacada que eu não falei no vídeo s está trazendo resultado pra você na qual o estado está trazendo e o que se espera
é desses resultados a partir de agora se você ainda não está implementando essas técnicas tá se inscreve no canal se você ainda não foi inscrito e assim a gente avisa sempre que a gente postar um vídeo novo todo dia tem vídeo novo sobre negócios o empreendedorismo sobre produtividade com sacadas de como você consegue melhorar suas vendas e evoluir o teu negócio sobrou no comércio na prática um grande abraço e até a próxima [Música] [Aplausos] [Música]
