COMO ENGAJAR uma EQUIPE DESMOTIVADA? Assuma seu papel de líder e FAÇA ISSO | Café com Comandante 056

Oi e aí com o dente Seja bem vindo a mais um café com o comandante nascer café Comandante eu respondo às perguntas que você faz por mim o aquilo no Direct enfim em qualquer lugar que você faz pergunta qualquer ideia no Café Comandante seus mandar um Direct para ir mais ela queria tomar um café com você então vamos tomar esse café só queria virtual tô aqui ó Tomando café café de verdade tá e ninguém sabe o que tem na xícara do do João né aqui que tem na xícara do jogo ninguém esse aqui é café

mesmo café café tá então eu tomo meu café aqui fico imaginando você tomando o teu café aí a gente toma um café de verdade porém virtual e eu respondo a sua pergunta tá próximo essa pergunta é só você deixar para perguntar onde você deve outra pergunta ou me manda no Direct do insta o responde aqui embaixo só lembrando que vai ver sua pergunta vai mandar para mim em alguma hora eu respondo tá em alguma hora responde então essa ideia do café Comandante Aproveita faz o seguinte e segue o canal dá um Gostei da um joinha

compartilha com um amigo seu tá e ativa a sineta porque toda vez que a gente lançar um episódio novo você vai ser avisado beleza vamos lá olha só tenho 3 perguntas muito bacana gostei das perguntas mesmo né eu pensei de perguntas aqui a primeira pergunta ele António Salvador Domingos na verdade isso não é uma pergunta mas é quase que uma consultoria que ele tá pedindo aqui um conselho né ou uma fargo mais legal vamos fazer isso aqui tá António Salvador do Domingos ele fala assim saudações cordiais caro Marcelo Germano e toda equipe do RG o

acompanha o canal a partir de Angola desde meados de julho de dois mil e vinte meu time estava engajado e depois perdemos uma colaboradora que não era muito influente o time enfraqueceu mesmo adicionando o outro lugar com mais capacidade ainda assim o time está a declinar e não conseguimos bater as metas nos há três meses não tem Pergunta ele só relatou aqui acho que ele tem uma fada que é um conselho mas então vamos lá vamos magina que ele quer entender como eu saio dessa né como eu saio dessa interessante né para você ver ó

que uma pessoa na empresa que não era influente ou ele acreditava que a pessoa não era influente porque porque quando essa pessoa saiu o time murchou se eu tiver um show é porque de alguma maneira essa pessoa exerce uma influência sobre todo mundo ele só não percebia isso daí tá colocou outra pessoa um lugar segundo ponto de vista dele mais capacitado mas não adiantou tá E aí ele não tá mais batendo meta ou seja as pessoas perderam engajamento mas o grande. Aqui eu sempre fala assim ó quando Pedro fala de Paulo sei mais de Pedro

do que de Paulo né esse é o grande. A gente como empresário a gente não pode terceirizar a responsabilidade e o que que eu quero dizer com isso a gente não pode virar e fala assim olha aquela funcionária saiu e aconteceu isso que tenha sido só uma coincidência tá porque eu falo assim ó setenta por cento do engajamento do time depende do líder tá e um líder na sua empresa é você tá não é a pessoa que você colocou lá o líder da sua empresa é você aí eu falo assim quando Pedro fala de Paulo

sei mais de Pedro do que de Paulo então por exemplo quando você fala para mim que teu time tá desengajado está enfraquecendo e não tá batendo meta é só reflexo deu né Eu sempre falo a empresa eu reflexo do dono quer ver só você faz avaliação de desempenho com seus funcionários você tem conversas um a um com seus funcionários conversas de alinhamento de expectativas conversas para entender Quem esse colaborador Quais são os pontos fortes dele converso para entender o que que esse cara gosta de fazer conversa para entender se tá tudo bem dentro da rotina

deles tem alguma coisa atrapalhando a prioridade conversa para orientar o desempenho dele qual o desempenho que que você tá esperando os próximos seis meses que que eu acho que você espera nos próximos seis meses então a maioria dos nossos empresa não tem esse tipo de um aplicativo que gera engajamento porque engajamento uma conexão emocional das pessoas então se você pratica o ato de conversar com as pessoas de conversas significativas do ponto de vista de liderança e de gestão você cria esse vínculo emocional onde o engajamento aparece é lógico que junto com isso tem que ter

uma cultura de Alto desempenho e para criar uma cultura de Alto desempenho você precisa tem regra Clara para todo mundo escrito né como que a cultura do surpresa onde vocês querem chegar porque vocês fazem o que fazem por quê que seja melhor a vida das pessoas o que que eles ganham com isso que eles ganham trabalhando uma empresa que você tem que trabalhar as questões liderança e questões de Cultura mas o principal ponto para você aqui não terceirize sua responsabilidade assuma o teu papel de líder e seja o líder que essas pessoas precisam para encontrar

um motivo de fazer bem feito para encontrar um motivo de da performance e é lógico se tiver alguém que não e dentro disso você tem que fazer o teu papel de dono tá mas é uma questão de você desenvolver a tua liderança parar de responsabilizar a a tua responsabilidade para um outro Líder ou né para as próprias pessoas que estão desengajados e você trabalhar e isso daí tá então um bom trabalho de liderança aí para você um bom trabalho de cultura vai ajudar você resolver isso Beleza então a segunda pergunta Bruno Garbuio tudo bem Marcelo

eu preciso organizar a estrutura do agrônomo grama de todas as funções da minha empresa após isso desenvolver os perfis de vagas EA potência o procurar Onde eu consigo desenvolver um plano de carreira Existe alguma regra ou literatura que me auxilia fazer isso né Eu não sei se você quer que a gente auxilia fazer um plano de carreira ou tudo tudo isso tá fim Enfim sem Existem algumas literaturas Principalmente as de RH ou né as digestão que falam sobre isso dois livros que eu gosto muito né é o livro muito do e fala sobre o Bruno

Gama mas ele fala sobre outras coisas também e o livro O Verdadeiro Poder do Vicente Falconi tá também o livro que eu gosto muito nenhum Live um pouquinho mais difícil de ler mas é um livro muito bom muito bom então eu recomendo essas duas literatura mas eu te falo uma coisa fazer uma cronograma é é uma coisa que não é tão difícil no treinamento aí a gente ensina a fazer organograma em 20 minutos né agora o que você precisa para fazer um bom a grama grama é gastar um tempo pensando eu gosto de falar que

o seguinte Tá talvez o trabalho mais difícil que exista é pensar e talvez por isso poucas pessoas se dedicam a isso mais do que ficar buscando modelos referências lógico busca a literatura que você precisa de embasamento teórico né vamos tem que parar lá e pensar cara como que vai ser o granulado empresa como vão ser os departamentos né qual é a missão de cada pessoa qual é a meta de cada pessoa Quais são as atividades para fazer isso com essas competências técnicas e competências a sua pessoa precisa ter para poder desenvolver isso tudo está dentro

do nosso treinamento onde a gente se você está buscando referências a melhor referência que você pode ter para fazer isso com toda a modéstia é o da E aí você falou sobre desenvolver um plano de carreira cara a gente fez um podcast eu pude esquece de número ou podcast número 64 a gente fez com a Mariana de Azevedo esse Poli quer que a gente fala sobre planos de cargos né e salários e plano de carreira e O legal é que você tem que entender que quando você faz um plano de cargos e carreira a empresa

tá dando a oportunidade para o colaborador de desenvolver a carreira mas você precisa entender que a carreira é responsabilidade do colaborador porque você vai achar que é só responsabilidade tua não uma via de Mão Dupla a empresa faz um plano de cargos e salários e um plano de carreira para dar para os colaboradores a oportunidade de se desenvolver na carreira porém a responsabilidade sobre a carreira do colaborador O que é do colaborador tá relógio trabalho de mão dadas o líder e o liderado vão trabalhar junto nesse plano de carreira mas a responsabilidade pela carreira do

colaborador e se tiver um bom Líder fica mais fácil ele chegar lá beleza então podcast número 64 com a Mariana Se você quiser desenvolver isso muito melhor programa e a g e nem creme vai jogar você fazer tudo isso aí que você precisa Beleza mas se você quiser ver se poliqueste que eu gravei com a Mariana tem um link na descrição aqui embaixo é só você clicar lá e fala e fazer o link deixa eu falar uma coisa vou fazer mexer para Mariana né quando a gente foi esse podcast a Mariana lotou agenda dela porque

eu ficou mandando dizer um assistiu ligavam para ela e queria contratar ela para fazer o plano de cargos e salários né não ganho Comissão da Mariana nada ela não me paga nada de comissão mas ela trabalha para muitos comandantes que ouviram aquele podcast lá prestou serviço para muitas pessoas fica a dica fica a dica fica a dica eu preciso começar a cobrar isso aqui garoto não começar né porque enfim as pessoas acabam pedindo esse tipo de indicação né show não vou cobrar no gente brincando a gente tem algum dinheiro fazendo o que a gente faz

você ganhar dinheiro em tudo Tá show de bola Então vamos lá Érica Nogueira Ela perguntou Oi Marcelo tudo bem sou dono de uma pequena empresa de revendedores nos revendemos software para segurança de dados e adequação à lgpd muito bom a empresa dela vende software de segurança e adequação alergia perder a minha equipe se resume Amém e uma funcionária Eu Preciso aumentar o meu time com o vendedor e um técnico estou em dúvida entre contratar as pessoas e contratar um serviço terceirizado de prospecção e suporte O que você faria agora tem uma empresa é a mesma

funcionária ela representa um software que lida com lgpd ela quer crescer e ela tá em dúvida contrato vendedores ou terceirizado essa parte o que você faria presta atenção alguma coisa que eu vou te falar Érica e talvez o que eu faria não seria bom para você tá Por que que eu falo isso por exemplo o herege eu montei o g eu montei meu time nunca terceirizei meu time de vendas mas eu tinha tempo eu tinha caixa eu tinha dinheiro eu não depende do dinheiro do herege para viver se demorasse para dar resultado e Demorou a

gente vai começar a resultar depois de quatro anos de campo de batalha tava tudo bem porque eu tinha condições de aguentar esse tempo o que eu acredito que não é a situação de noventa e nove porcento dos empresários e talvez não seja a tua tá Por quê que eu falou isso desenvolver um time de venda bem desenvolvido com pré-vendedor e com o vendedor tem que ter duas pessoas fazendo isso tem que ter sofre você tem que ter controle tem que ter um monte de coisa para fazer isso daí funcionar e outros tem que fazer a

gestão comercial você tem que treinar o time comercial você tem que entender de funil de vendas etapas de vendas tem que entender tudo isso para você montar um time da trabalho exige estudo exige bagagem que talvez você tenha eu não tenho você pergunta assim o que que você faria Marcelo Eu montaria o time interno eu tenho toda essa bagagem para fazer isso acontecer mas talvez você não tem aí talvez muitas pessoas que estão assistindo aqui também não tem então quê que eu te recomendo tá Existem algumas empresas surgindo fazendo esse tipo de trabalho muito bem

feito tá muito bem vou falar duas empresas que eu acabei conhecendo uma chama sem ausfahrt Man EA outra chama escuto os seus forma eu fiquei amigo do dono conheço o dono né seus farmes e é escuto a escuta ouvir um podcast do Thiago Nigro com a fundadora da escuto não conheço a empresa mas eu gostei muito entrei no site deles achei muito legal me engajei com conteúdo deles que que essas empresas fazem como ele tem toda essa expertise de fazer prospecção e venda né pessoas treinadas para vender é só esperar essa expertise eu estou aqui

tá bom é um frango um é uma delícia Tomando café e comer um frango com batata não é esse tá então o que acontece essas empresas têm expertise em fazer isso é o que que eles fazem entendem a necessidade da tua empresa na como é um processo e processo funciona eles vão criar o processo da empresa e vão executar para você tá então assim por que que eu falo o que eu faria talvez não sei o que você faria porque eu tenho essa expertise então é muito meus times para fazer isso e eu tenho paciência

para esperar isso acontecer né Eu não sei se essa é a tua condição isso não for eu tô condição é muito mais fácil você pegar alguém que seja especialista nisso que vai cuidar desse processo e eu garanto que você vai ter resultado muito mais rápido no longo prazo Talvez seja interessante você tem um híbrido Você tem uma empresa terceira que faz isso e você começar a montar seu time interno e mais no longo prazo né pode ser interessante porque a híbrido ou você trazer para dentro de casa tô fazendo isso tá eu comecei com meu

time mas hoje eu já considero fazer um rápido tá eu já considero fazer então é isso espero que eu tenha matado a sua dúvida da eu não ganho nada para indicar essas empresas eu tô falando porque enfim gostei das empresas e é para você entender que existem soluções devem existir outros devem né eu trabalho é procurar pesquisar descobrir visitar conversar com os clientes dessa empresa saber se eles dão resultado mesmo né entender custo-benefício entender se eles não vendem para o cliente para só para vender que você tem nada nada vai eliminar esse trabalho que tem

que fazer se não pode ser inocente falar não vou contratar vai dar tudo certo deixe lá conversar com os clientes deixa eu ver quem são os clientes quais os resultados dos clientes tejo né deixa entender Qual que é o ponto cego que eu preciso é ter antes de contratar essa empresa tudo isso você vai ter que fazer mas se você fizer bem feito eu acho que vai funcionar você vai ganhar velocidade e vai poder focar nas coisas que são importantes para você mas é a velocidade vai dar bom Beleza então é isso aí se você

tem uma pergunta para mim fazer gostaria que eu responder sua pergunta rola que rola que tá e deixa sua pergunta antes deixa só para um negócio que eu lembrei eu gravei um podcast com Fábio da senhor swarm tá eu vou colocar aqui ó o podcast porque eu não lembro o nome o número do por esquece de cabeça vou colocar aqui ó você clica aqui que você vai ouvir este podcast ou você pode colocar aqui para baixo aqui embaixo tem um link você dependendo de onde você estiver assistindo né clica nesse link que você vai ouvir

este podcast número podcast é 104 ele vai abrir somente sobre isso daí beleza então é isso você tinha uma pergunta gostaria de tomar um café comigo ó o café tem que ser real Ele é virtual porque eu tô aqui você tá aí mas o café e de verdade tá deixa outra pergunta Vamos tomar um café junto Bora lá aproveita para curtir o canal encaminha para um amigo que precisa ouvir isso para o sócio para sócio enfim encaminha tá sai do canal se inscreve e ativa a sineta valeu e