Liderança e gestão de pessoas com Lasaro do Carmo

[Música] estamos começando mais um grow Cash o podcast oficial da Grove Machine Episódio de hoje a gente vai ter um papo sobre liderança gestão pessoas e resiliência com Lázaro do Carmo Lázaro do Carmo também conhecido como garoto de ouro renomado seou tem mais de 30 anos de gão de empresas iniciou sua jornada aos 21 anos destacando-se como reestruturação e crescimento Empresarial Já foi presidente do jequit cosmético que levou o faturamento de 20 para 523 milhões com MBA em marketing pela FGV e formação internacional lat é especialista em Reinventar empresas e autor do bestseller que tá

aqui comigo o que importa é seu resultado atualmente ele lidera diversas empresas membro de conselho de importantes negócios e Conselheiro do febracis Coach Lázaro Muito obrigado pela oportunidade de bater esse papo contigo Cara que agradeço junto com a gente Leonardo Alexandre com rosto podcast sócio da GR Machine cara esse assunto vai ser bravo otimização deixa maluc antes da gente começar você tem um recado pra galera que acompanha o grow Cash né Tem tem um recado muito importante cara vai aparecer aqui rapidinho na sua tela um code onde você vai poder experimentar a nossa ferramenta que

a gente criou de prospecção com tecnologia e a onde pode Otimizar toda a sua produtividade na ponta de vendas testa é gratuito você vai poder iniciar ali na ponta de prospecção e aumentar seu resultado em vendas Lázaro sabe que eh assim um dos grandes desafios a gente trabalha com gestão também né quando a gente fala de reestruturação cara descobri o que que tá errado né mano porque é tanta engrenagem e a gente tava falando um pouco antes de começar a gravar que às vezes o o o empreendedor o empresário Ele tem uma visão e que

na matemática você cara não funcionaria né mas a acaba funcionando agora eh antes da gente descer nessa nessa tua lógica de reestruturação eu sei que você é mineiro né eu cara eu comecei dando aula na PUC Minas ali na praça da Liberdade eu dou aula no MBA da PUC Rio Grande do Sul mesmo sou professor convidado deles desde 2017 vou lá gravo 14 aulas todo ano para eles que legal que legal e mas assim Eh cara como é que começou a tua Trajetória como é que você caiu nesse mundo de gestão né E até como

é que você conseguiu ficar bom nesse negócio que é absolutamente desafi que é recuperar empresas e eu tava brincando antes de começar a gravar que ele é o Rambo né ele tá preparado pra selva pra guerra né cara é assim né Mineiro de Belo Horizonte também até os meus 22 23 anos de idade eu brinco né eu era uma besta motivada Eu sabia que eu ia ser alguma coisa mas não tinha achado ainda por Você conhece a teoria da besta motivada não é o cara que acha sabe tudo mas ele tem muita energia mas no

final ele sabe um pouco só de cada coisa ou seja não sabe nada entendeu tá cheio de gente que fala que é generalista para mim é uma besta motivada não sabe nada de nada eu sou generalista um pouquinho de cada coisa pouquinho de cada coisa serve para nada com 20 e Poucos Anos de idade eu dedicava para isso mas cara não sabia até entrar como propagandista na Indústria farmaceutica entrei com propagandista farmacêutica na Sanofi comecei ver engrenagem mecanismo eu visitando méo falava cara ser o propagandista não era o que eu queria pra minha vida mas

sabia que aquilo era um processo e não era muito bem remunerado nética hoje dia remunerado eu V de família classe média baixa para mim era uma grana importante E aí mas eu comecei naquele negócio falei cara você é bom Nisso que eu vou crescer pouco depois eu conheci um cara né fui fazer uma apresentação lá na frente era propagandista ainda o presidente da empresa na época o h anastasio me viu falando porque antes do propagandista já tinha dado aula com professor eu tinha uma facilidade de comunicação e eu sempre fiz o seguinte cara vou compensar

minhas incompetências com horas de dedicação e trabalho lei da vida se você é incompetente alguma coisa dedica mais H que fica bom que que eu fiz fiz isso virei um [ __ ] propagandista decorava tudo que era mecanismo de ação do medicamento e tal fui lá pra frente fazer a apresentação o Hélio desceu olhou para mim e falou assim garoto que que tu quer segundo crescer cara tô impressionado tu tem pouco tempo de empresa demonstrou um conhecimento profundo aí falei ele quero ser presidente de empresa quero ser igual você mas fica tranquilo que eu não

vou Querer seu lugar não falou nem pode né tu tem 20 ou 50 nunca você não vai ter meu lugar mas cara tu tá no caminho certo e esse cara bicho ele ele falou isso comigo num final de semana 15 dias depois ele me matri eu falei com ele assim ó eu não sou formado de administração mas eu quero eu eu vou fazer administração tá El ele riu falou assim não o topo da pirâmide é gente culturalmente preparada se você quer ser Presidente e que move gente gente que move gente gente que tira o melhor

de gente essa frase ficou para mim para da vida foi o Hélio que me disse ir pro topo da pirâmide Então você vai estudar mas o importante é você ser um grande líder e mover as pessoas que conhecimento 8 a 12 horas por dia dentro da empresa tu vai aprender mais clar mas quando eu voltei o Ban tá conversou comigo já me chamando para fazer fundação Júlio Vargas em marketing Porque a empresa ia pagar então a empresa fez aquela primeira aposta aí com isso eu falei cara agora é o seguinte como eu ainda sou jovem

e todo jovem é incompetente em algum momento da vida dele não vamos achar que eu li 10 livros e eu sou o máximo porque é sabedoria aprendida com conhecimento de terceiro isso é sabedoria Rasa porque se nessa mesa aqui todos nós demos se der um tempo para você um para mim um para mim ele é 10 Liv Nossa sabedoria é igual ela é rasa ela não tá experimentada eu tenho informação que virou conhecimento mas para esse troço virar experiência eu tenho que experimentar ela quando você é novo você pode ter experiência de profundidade mas não

tem de longevidade Então você sabe você não tem aquele profundo conhecimento e o que que eu fazia 12 horas por dia estudava para caceta trabalhava 24 horas por dia queria ser o melhor se alguém falasse o Fulano é o melhor eu vou ter que ser igual esse cara vou ter que ser melhor que esse cara então aí eu comecei a entender na Sanofi eu virei gerente distrital gerente regional vim para dentro da empresaa fui pra área de marketing e tal fui aprender Finanças entendeu Porque também não adianta o cara fal eu sou bom de venda

quer ser um diretor comercial diretor comercial tem que ser um bom financeiro irmão cara que é bom de venda ele tem que saber fazer Conta e muita não é vou vender e vou dar o desconto calma quanto que tá sobrando na última linha por causa da inda desse produto por que que eu tô oferecendo isso por que que eu tô chegando no meu limite de desconto Então eu tinha essa filosofia e esse negócio foi mexendo comigo eu comecei a gostar dessa brincadeira né E aí pela dedicação o resultado ia aparecendo as coisas deram certa mas

não era porque eu era mais inteligente que os outros eu era Muito mais dedicado e tentava usar estratégi de profundidade tática de profundidade porque o tático dá mais resultado de curto prazo que o estratégico tático dá mais resultado do que o estratégico dúvida Sem dúvida O estratégia sem tática você não tem implementação com primasia se você não tem implementação com primasia nada funciona uma excelente estratégia mal implementada é nada uma estratégia média bem implementada gera número é o grande Desafio da do do quando a gente olha pro setor público né é que a janela de

tempo dos caras é 4 anos esse é o lance eu tava falando com meu sogro meu sogro é italiano né Aí ele falou cara eu não me lembro agora mas sei lá eu acho que tem 20 anos de democracia e teve 67 presidentes é Tá errado esse número mas é um número assim é um presidente a cada ano ninguém consegue ficar mais de um ano aí ele fala assim por um lado é bom que ninguém faz merda né porque fez Merda Roda é ruim porque não termina o ciclo e e é ruim porque ninguém tem

visão de longo prazo né o cara tem que ficar fazendo estratégia de curto prazo lemb o seguinte o que que é visão de longo prazo para mim é extremamente importante porque eu preciso saber onde eu vou chegar mas eu não chego se eu não tiver uma visão de curto entende tem gente que fala assim não tem uma visão de conjunto e futuro maravilhosa lind bacana no livre irmão mas se a sua visão De curto e a execução de curto não for boa você não chega no longo prazo lança tu tem que almoçar e jantar para

depois sear no Natal tu não vai pensar na seia de natal se você almoçar jantar direito é entendeu é igual o cara né Ele fica preocupado de engordar entre Natal e rev não velho tu vai engordar porque tu tu fez merda o ano inteiro não é Natal rev Natal rão po ja cá à vontade é o caso do Business o cara quer ser estratégico ele quer ter visão de longo prazo de Conjunto e futuro mas a execução com primasia é ruim você não chega lá você naufraga você naufraga por isso que o tático é importante

por isso que execução comprazia é importante Principalmente quando você quer gerar resultado de curto prazo a Lázaro mas curto prazo não leva ninguém a nada sem curto você não chega no longo sem o curto prazo você não chega no longo curto o prazo gera caixa e é o caixa que sobrevive as empresas quando você quer Reestruturar uma companhia Tu entra pensando no curto prazo para você chegar no longo já vi empresa quebrar porque dono só pensava em longo prazo executivo visão marca branding Brand sem venda não é nada ah mas Brand causa venda para venda

Mas se a venda for mal feita com margem Baixa também destrói Então esse lance que é o diferencial quando você quer fazer transformar uma empresa ruim em boa boa e melhor ainda e a e é por aí que eu comecei a me apaixonar com esse Negócio eu comecei a falar também que tem muito pouca gente que tem essa profundidade no Business porque a maioria das pessoas acha que se eu ler 10 autores de harlet Eu sou [ __ ] em restruturação você não sabe nada de restruturação lendo 10 autores se você aplicar o que os

10 autores é o que eu falei um negócio que muita gente me chingou porque eu falei um cara que lê 50 livros por ano ele é um obeso cerebral se você ler 50 livro por ano eu Faço uma aposta com você no final do ano eu vou te perguntar o título de todos os livros de cabeça E você vai me falar o que que tá no capítulo primeiro e no último do livro não vai lembrar Eu leio 10 por ano 12 e às vezes eu não lembro eu não lembro você me pergunta fal é mes

[ __ ] Não lembro nem o nome do autor do livro mais outro dia me perguntaram que eu adoro o livro outlier Já vi várias vezes eu esqueci o nome eu esqueci o nome do Autor eu falei gente pera aí eu não lembro o nome do autor mal eu não lembrava então é natural do ser humano se orgulhar pela quantidade de coisa e pelo volume da Estratégia mas tá errado você tem que orgulhar orgulhar pelo resultado que você gera pelo logado que você promove no curto no médio e no longo prazo e como é que

você conseguiu chegou a ceou E como é que você conseguiu fazer um resultado tipo do Jeti sair de 20 para foi 20 para 500 Foi quanto como é é é de 20 para 523 quando eu saí é que era assim a estratégia erento e a gente chegou nesse número com 4 anos e meio eu fiquei lá 7 anos depois a gente foi mais que dobrar por ano a venda é assim quando a gente chegou lá o foco sempre foi crescer uhum pouco preocupa com o profitability mas a apesar que eu dei lucro jequeti 2009 2010

2014 teve anos que ela flutuava mas por quê Porque a ideia a ideia era crescer era um plano bem implementado Usando os os recursos que você dispunha e eu formei um time [ __ ] meu irmão cara jovem desesperado para fazer grana e Tecnicamente preparada E aí foi muito bom e tinha um apoio da SBT é óbvio que no começo foi muito bom depois já não era tão bom mais porque hoje por exemplo ah a jequeti o SBT se você botar dinheiro só lá dentro mídia é o seguinte depois você faz muito volume por muito

tempo vira paisagem você chega num ponto que você não sobe mais ah não mas eu vou Continuar fazendo isso não Você tem o número de televisões ligadas limitadas Você tem o número de audiência limitada você tem um público limitado ou tu procura público diferente Fato Novo para ter dinheiro novo só você bate no topo tudo na vida cheguei aqui se eu fizer as mesmas coisas que me trouxe até aqui mesmo dinheiro para trazer até aqui diferente até aqui diferente então criatividade é um Skill importante não só para venda e para Marketing mas fazer Turn round

agora lé você viu isso em em em tráfego né quando você começou e responsável pelo time de marketing quanto você investi por mês 20 30 quanto você investe hoje quanto Você investiu em em novembro e dezembro dezembro uns 400.000 chega uma hora que vai is vai ficar difícil cara E aí e qual que e não escala proporcional não escala proporcional na mesma proporcionalidade a dificuldade é muito maior e até Tava tendo um papo ontem sobre isso sobre eh E com Alê ali né Uhum sobre abordagens diferentes nos criativos né Tava me explicando ali uma uma

técnica que ele utiliza que é Para justamente fazer essa questão de pegar público diferente às vezes até o mesmo público só que com a ideia diferente né E aí a pessoa se atrás cadastra ali e reduz o custo cara isso funciona pro um e pro off sabia ah não eu quero cobrir tem gente fala assim Outdoor não funciona mais para algumas coisas funciona muito Ah eu quero cobrir Todos os outdor da cidade que eu vou vai crescendo Sempre tu vai fazer tu vai ter um paf vai bater um plator vai bater o plator aí meu

irmão out Tu muda continua botando um pouquinho ali que você não pode tirar tudo uhum ou tu não cresce mais tu joga dinheiro fora aí você começa o quê ter o seu custo por investimento mais caro aí eu costumo falar o seguinte que é o custo por criatividade curso de criatividade também você tem que medir ele sabia is Custo por criatividade eu tive uma ação criativa ela me levou um patamar e eu fiz certo investimento nela se eu continuar botando investimento nessa ação criativa chegar uma hora que ela não te leva para outro patamar eu

cheguei no limite do meu custo por criatividade eu tenho que ser mais criativo do que eu era para chegar a dinheiro não é só dinheiro na criatividade aquilo que você fez há 5 anos atrás por exemplo no digital que te Trouxe x de dinheiro você botar só dinheiro naquela criatividade vai chegar uma hora que ela não não crece mais aí o custo de criatividade chegou no meu limite eu tenho que criar uma nova criatividade para ter o custo dela a mesma coisa que a gente faz de custo no minuto a gente faz custo per eficiente

a gente tá falando mais cedo custo pro R Ah eu quero saber o meu faturamento pro RC falei eu quero refaturamento pro RC e quanto me custa o minuto do RC a hora do Head C porque esse cara almoça esse cara janta esse cara vai paraa casa tem cara que ele é tão eficiente ele gera tanto valor e tanta produtividade que seis hor dele é melhor do que o outro com 12 tem que buscar esse cara então a eficiência por pessoa por hora tem gente fala Lázaro quanto você trabalha por dia tem dia que eu

trabalho 14 tem dia que eu trabalho se eu trabalho o necessário sempre o necessário se eu for incompetente a alguma coisa eu tenho que Dedicar mais horas se eu for menos incompetente alguma coisa se eu for mais eficiente Eu dedico menos horas e tem coisas que eu preciso dedicar muito pouco tem coisa que eu preciso dedicar muito então não existe aquele negócio de Não não eu sou [ __ ] trabalho 6 horas por dia tenho liberdade de Ganho muito dinheiro não existe irmão entendeu Não existe a falácia do digital a falácia do digital entendeu é

papo para enganar as pessoas por quê Porque você vai Trabalhar o necessário para promover aquilo que você precisa quando é uma coisa nova você é menos competente você precisa trabalhar mais horas quando você é mais competente precisa trabalhar menas horas menos horas e a sua competência também não depende só de você depende do ambiente e do tempo aí fora se o mercado mudar você sai de competente para incompetente se o sistema digital mudar você sai de competente para incompetente Ah eu sou o Papa do digital hoje amanhã você pode não ser amanhã muda a regra

muda o jogo e você vai ter que mudar a forma de pensar sa que entende como dá para medir tudo o Tony Ash ce da Zap né e a ZAP foi um [ __ ] casa de varejo comprado por um bi pela pela Amazon e mesmo sendo um ecommerce de tênis que você de zapato você fala assim cara que um bi e ele falava o seguinte ele falava que mais importante Quando você vai jogar poker do que você ser um bom jogador você Escolher a mesa certa né e a gente trouxe recentemente um brother meu

Thiago Oliveira que tá lá em Dubai agora cara tipo numa espécie de iFood que vende combustível e ele tava contando que ele percebeu que quando a gente fala de escala tinha uma empresa que vendia um software de gestão cara um esforço da [ __ ] para crescer 1% % ao mês uma outra cara uma zona zero processo mas produto Mercado faminto crescendo 15 20% ao mês e ele falou assim se eu aplicasse essa Eficiência aqui o crescimento seria absurdo mas os caras tão [ __ ] tanto que eles nem se preocupam com a eficiência né

quando você tá confortável você esforça menos o conforto numa empresa conforto quer dizer dinheiro ele gera 1p Empresarial é o seguinte tá tudo ótimo você começa a ficar você acha que você não vai ter problema nunca Isso é verdade aí você só vai descobrir que você tem quando ele aparece quando ele tá grave porque quando ele tá leve você Acha que ainda tá tudo certo entendeu E isso com isso que você falou é fato Às vezes você pega um cara gente esse cara tem tanta oportunidade mas ele não quer nem ver oportunidade porque ele tá

tão confortável com o dinheiro que ele gera Se for para gerar 50 milhões a mais ele não quer ele tá tão confortável com isso ele fala assim [ __ ] tenho que mudar a estrutura fazer um monte de coisa trabalho pô para quê só que ele esquece que se essa roda girar aquela eficiência Pode ser o diferencial dele entre Resultado positivo e negativo cara tem um filme Tá disponível no prime vídeo tá Blackberry não sei se você já viu acabou de lançar velho assim sensacional a história porque tipo os caras da BlackBerry foram os primeiros

caras a consegui colocar um e-mail Tu lembra FEB que era BlackBerry n trava lá e achava o máximo cara eu sou de uma época que o fax era o máximo amigo eu sentava na mesa fazia bar Eu falei cara esse papel tá saindo no Rio de Janeiro que coisa incrível olha para você uma chave incrível esse negócio e era as empresas colocava o porque antes não era fax você fazia o pedido botava num malote pelo correio o cara enviava três dias depois o cara digitava aí quando entrou o fax que você não enviava mais uma

lote você ficava passando fax aí depois o Blackberry eu acho que foi tão disruptivo quanto o iPhone pro mundo Empresarial é é porque O iPhone foi mais lazer não mas isso Empresarial fod cara E aí Mostra assim né eram dois nerds aí os caras trouxeram um CEO vendedor absurdo e a o cara começou a porrar eles fizeram uma parceria com uma operadora de Telecom você que é engenheiro de de telecomunicação vai entender isso eles não conseguiam fazer o mais de um celular se conectar à rede eles criaram um servidor e cada servidor se conectava com

500 celulares e foi des ruptura Porque todo mundo passou a ter o e-mail no celular só que aí chega em 2007 e aí tá todo mundo dentro da da BlackBerry e eles vendam uma projeção na TV quem tá Steve Jobs mostrando o iPhone E aí o fala assim não quem que vai querer um celular sem tecla 4 anos depois os caras não existem mais é isso cara e olha que eles foram muito disruptivos tá vendo o negócio do conforto Exatamente exatamente você falou o cara foi o máximo mas ninguém é Todo mundo está e as

empresas também elas não são elas estão agora elas não são boas para sempre elas estão boas Kodak no [ __ ] você tem uma série de outras cara bota na cabeça você quer fazer um negócio ser longevo viva na zona de desconforto esquece zona grato sempre conformado nunca quer fazer você melhorar na vida cara você quer manter seu Shape bacana por muitos anos viver na zona desconforto que se você fica Bacanão você relaxa começa a bomb pudin então vai ficar ruim a mesma coisa são as empresas mantenha-se conformado nunca grato sempre segredo do Sucesso de

um co CE conformada por natureza agora você fez uma uma reflexão quando você tava falando da Jack ti você falou lucro ou crescimento você acha que as duas coisas não andam junta e qu gente fazer um planejamento estratégico velho é melhor priorizar crescimento ou Lucro eu sempre priorizo lucro hoje mas o dono decide você pode crescer com lucro tipo você pode crescer com muito lucro e você pode crescer sem lucro e ter lucro Depois tem muito banco de investimento que fala o seguinte meu irmão ganha massa muscular depois a gente volta a qualidade você não

dá prejuízo fica no break e sai crescendo Uhum é uma estratégia não tem nada de errado com ela depois eu conserto porque é muito mais fácil eu fazer uma empresa Da grande da lucro do que uma pequena eu tenho muito espaço entre no sdna né despesas fixas variáveis a escala da compra o poder de negociação com o fornecedor e o é muito mais fácil fazer uma empresa que tem um bi de faturamento e que deve 500 milhões metade da receita da lucro do que um cara que fatura 50 milhões e deve 30% da receita O

outro tem muito mais massa para queimar eu tenho muito mais recurso para usar e eu tenho muito mais poder de fogo e Negociação Então tudo isso são escolhas [ __ ] você tá querendo fazer um grupo grande [ __ ] eu vou abrir mão da minha margem L embaixo eu vou investir muito mais pro crescimento eu vou preocupar menos com a taxa de retorno sobre esse investimento nesse momento e depois eu viro e São pessoas diferentes você tem que ter um time para fazer isso e outro time para trabalhar na época da escassez um time

trabalha com austeridade o time trabalh com Bonanza a as pessoas nunca Vão ser as mesmas no seu tipo de Business geralmente um cara que tem uma empresa extremamente confortável extremamente lucrativa voando ele não quer um cara como Lázaro lá dentro burrice poderia fazer poderia fazer crescer mais mas ele não quer porque eu vou mexer na cultura dele então não tem estratégia errada tem Mentos de empresa e tipo de investimento e tipo de investidor né tem tipo de investidor e tipo de investimento que o seguinte Quero colher depois quero ficar grande a maioria dos bancos quando

faz o investimento numa empresa média ele quer fazer ela ficar grande rápido depois que ela tá muito grande ele saneia e aí ele vende porque o múltiplo do ebda vai ser muito maior e às vezes o negócio o múltiplo do ebda fica melhor quando você tem mais Cher de mercado quando você é líder você tem mais valor só por ter a liderança Então são estratégias diferentes são ponto de vista diferentes Eu não aconselho nenhum pequeno empreendedor esquecer a última linha esquecer o caixa dele porque ele não temur para bancar falta de grana muito tempo uhum

os bancos geralmente de investimento T durante algum momento apesar que agora até mudando tem muito P equity que fala o seguinte mantém caixa ali embaixo não vamos acabar com caixa não Uhum mas eu já vi histórias cara vamos falar aqui ó não sei nem se eu Posso falar Dafit por exemplo ficou negativa quantos anos n Shoes quantos anos não era porque eles era incompetentes fazia parte da estratégia de crescimento mas sabe o que que eu vejo lz principalmente no no no no mercado de tecnologia cara velho e num mercado onde a competitividade é mais agressiva

e mais hostil um movimento errado é o suficiente pro concorrente vir e comprar entendeu Você já deve ter visto isso muitas vezes né Ó Competitividade excessao Desculpa competitividade excessiva gera comoditização Por quê não porque o mercado é tão competitivo e você quer ser melhor com cara e tu vai investindo tu vai investindo tu vai queimando a margem que é a proteção quantra idiota da empresa margem é a proteção idiota da empresa quando você tem Margem Alta você pode botar o idiota lá de se que ele não quebra sua empresa ele tem que fazer muita merda

para Quebrar a empresa de Margem Alta agora uma empresa de alta competição como os e-commerces da vida com margem baixa gira baixa sistema de fluxo de caixa nervoso Rapaz você fizer uma besteira tu fica no negativo e custa sair então tu tem que ter um perfil de gente com um HD diferente sabe então você tem que achar esses caras dificuldade que eu tenho na hora de formação do time cara hoje eu tô em seis conselhos de administração com o presidente dentro do Conselho Grupo Bom Pastor e a gente tem perfil diferente eu tenho vagas desses

conselhos e Geralmente eu pego participação das empresas quando eu tô como presidente a gentea Então eu quero que a empresa dá muito lucro porque eu não eu não sou o presidente tradicional e não sou Conselheiro tradicional mesmo eu quero participação no no dinheiro novo Uhum Então tem que trazer gente e é difícil você porque nunca o mesmo perfil que dá certo aqui vai dar certo aqui você tem Que ter variação do time de acordo com a experiência anterior do cara com a disposição dele pro risco e com a disposição del de sacrificar a hora de

trabalho dele até ele tornar eficiente e trabalhar menos porque quando você pega uma coisa nova o começo eu Lázara pega um desafio novo [ __ ] por mais que eu tenha 35 anos de experiência às vezes aquele seu negócio a sua empresa tem um detalhe que eu desconheço então vou ter que dedicar mais durante um Tempo Claro aí depois a vida fica tranquila mas é o começo você tem que ter isso Problema que as pessoas não querem fazer isso Elas não querem abicar de nada agora me conta uma coisa você tem um playbook quando você

entra fechou um Deal de uma empresa que tá caminhando pro buraco e você vai partir pra recuperação você tem o que um plano de 90 dias e o que que você faz primeiro e como é que você prioriza as ações para Recuperar um negócio que tá ind buraco vamos lá eu tenho uma metodologia Lázaro do Carmo que ela fica todinha armazenada aqui velho só coloco ela para fora quando eu chamo o time vamos colocar que nós estamos assumindo o negócio agora eu vi um negócio que tá assim uma empresa que tá com a ebit da

0 a zer que é um lugar que eu gosto porque você não tá muito negativo você tá Z zero e você dá uma analisada na margem a margem tá baixa mas é porque você tá negociando Mal ou porque você tá errando desconto margem baixa tem dois caminhos ou tu compra mal Tu tá vendo mal ou tu tem sdna alta demais tudo isso é controlável eu cons normalmente percentual quanto que você aceita assim quanto você acha bom de a cada Business é diferente não tem quem falar para vocês que tem uma regra padrão para custo de

sdna pra margem de contribuição margem tal é boa margem tal é ruim depende do negócio irmão comod mais de 20% é ótima Cosmético para mim 40 é péssimo entendeu Então depende de serviço 40 é péssimo ebit de serviço tem que ser acima 30% e abaixo 30% tá ruim agora uma indústria com 30% ela é maravilhosa Então tudo depende do segmento e quanto mais segmento você tem experiência isso é outra coisa também você não aprende livro você tem que pegar o d indicador econômico da empresa então metodologia eu começo pelos indicadores econômicos financeiros e contábeis eles

têm que se Falar uhum pego lá o dre pego o meu fluxo de caixa e pego o meu balanço da empresa e vou ler as informações e começo a analisar [ __ ] aqui tem oportunidade no custo da mercadoria vendida ele tá muito alto se o custo da mercadoria vendida tá alto eu tenho duas estratégias ou eu melhoro minha compra ou eu diminui o meu desconto mas para eu mexer no desconto eu tenho que saber se eu tô precificado corretamente E aí eu vou fazendo as análises bicho is tá Fazendo um book sentado com time

ó tá tá já escolho o time antes pá pá pá vou tem um cara que acabou virar meu só você trabalhou como 20 anos me abandonou ficar uns 5 anos fora voltou agora tá comigo no outro negócio a gente pega e começa rabiscar mapão dera da empresa aqui vamos listando oportunidade Às vezes a lista de oportunidade chega mais de 100 itens 200 itens aí você entra lá para dentro e começa aí vai aí vai mexer em gente o cara tem o mesmo mindset meu Ele tá disposto a fazer mudança se o cara ficou lá dentro

dessa empresa 5 anos ela com resultado ruim durante 5 anos Muito provavelmente não esse cara não tem esse mindset porque o cara que é bom para caramba se ele não promove a disrupção dele ele vai embora ou então às vezes ele tá eu entendo o cara tá já aconteceu o cara tá na vida difícil dificuldade precisa do dinheiro aí ele fica mas esse cara quando eu começo a conversar com Ele você começa a ter um sentimento uma vez eu mandei o diretor financeiro embora porque eu cheguei perto dele e falei a mesma coisa fiz análise

da empresa uhum nesse caso eu fiz sozinho porque eu não tinha levado meu time ainda topei o desafio assinei era uma multinacional Assinei o desafio fiquei em casa dera na mão de 5 anos oportunidade aqui essa margem pro segmento tá baixo CMV tá alto o sdna [ __ ] 35% de sdna para aquela empresa O Ideal era Unos 25 aí eu já vou sabendo Quantos milhões eu vou tirar na última linha quanto que essa empresa vai dar de lucro no primeiro trimestre porque [ __ ] um pedaço é meu né então eu já tô já

fico engordando gordinho já pensando o que que que eu posso comprar com esse dinheiro ISO aqui é mole eu vejo tudo isso antes de entrar aí eu fiz tudo isso cheguei pro CFO falei cara deixa te falar uma coisa para você por que que o nosso call center porque tem negócios Que exige call center até hoje tem gente que se o digital surgiu acabou call center não não se completa Por que que call center funciona até 6 horas fá porque é caro depois depois das 18 horas é caro falei tá mas maioria do perfil do

nosso cliente trabalha ele vai consumir nosso produto entre 6 e 21 horas mas acho que você tinha que se estender até 22 não é 50% a mais de hora extra mais adicional noturno Mas você se que de salubridade e Não nós não vamos fazer isso tal falei cara quanto custa não vender ele falou aí um problema Você que sabe para mim eu só sei que é cara custa não vender Você que sabe na hora eu olhei pra cara dele falei Perdeu o emprego Perdeu o emprego bo acabou filho se acabou não falei olhei pra cara

dele assim silêncio ele falou eu falei alguma coisa errada não o certo e o errado também Depende do ponto de vista do meu ponto de vista você Falou a maior besteira da sua vida mas se você continua acreditando nisso claro eu faço a conta olha quanto gasta mais falei possibilidade de venda você testou hum não não vou testar só se vi uma ordem sua se o chefe Fi beleza saí da minha sala chamei a fulana F Manda ele embora amanhã vai não quero nem fazer faça tudo não quero nem ver não tem condição velho mentalidade

mentalidade entendeu E isso tudo que eu tô dizendo é muito complexo Às vezes você que tá me ouvindo aí do outro lado me julga pelo que eu tô falando antes de julgar tem que viver as experiências que eu vivi aquilo que eu vivo e senti minhas as dores e tomar as decisões que eu tomo aí depois você julga porque é complexo às vezes eu tomo uma decisão em 5 minutos Outro dia eu falei [ __ ] eu testo a cultura num cafezinho faça a pergunta pro cara num cafezinho não seou de verdade junta todo mundo

numa sala se eu junto todo mundo Numa sala o cara se prepara uma semana para responder para mim se eu pego ele desprevenido no café eu sei quem é ele se esse cara é bom mesmo então a incerteza a surpresa me prova se o cara é bom outro dia o cara falando que ah porque eu vi você Joel o cara falou que ele no cafezinho imprime a cultura o ce de verdade junta o time mobiliza se eu juntar o time vai todo mundo preparado e eu quero saber o que esse cara é pelado de cueca

para m se esse cara é bom não Quero que ele prepara o cara fica 15 dias preparando apresentação para mim para me enganar irmão eu vou pegar no café na hora do almoço eu vou testar o cara 24 horas por dia para saber se ele tem competência para lutar na batalha comigo é o dia inteiro perguntando e uma palavra me mostra se o cara tem visão ou não tem visão Lázaro como é que aprende isso tudo não aprende é só Vivenda irmão é só Vivenda é profundidade e longevidade Sabe que uma coisa que eu falo

direto é o seguinte o conhecimento ele tem quatro níveis né primeiro nível é ignorância inconsciente é o que mais te fore aquilo que você não sabe que você não sabe né então você não sabe você não sabe você não estuda você não melhora você não evolu aí a besta motivada a besta motivada Exatamente esse é o motivado aí você descobre que você é burro né a você você o ignorante consciente porque agora você sabe que você não sabe já fez uma Boa descoberta é muito melhor que 90% da humanidade quo eu sou ignorante num monte

de coisa se eu for discutir Neurologia com neurologista eu sou uma anta agora vem ele discutir gestão comigo financeiro compra supply chain discutir a cadeia produtiva Então tudo tem disso você tá certo e acontece você começou a ler lá 50 livros aí você vira e você tem um conhecimento consciente que você tem que es forçar pra [ __ ] para fazer aquele negócio você aprendeu A dirigir cara se você vai devagarzinho olha pro lado e tal e tem um nível que você tá descrevendo agora que é aquele mecânico ele fala cara vira aí a ignição

carburador exato e isso precisa de tempo irmão não dá para fazer no curto prazo irmão o cara que a curva tá lá na frente ele sabendo do ângulo ele sabe que ele tem que frear x tempo antes tal fazer aquilo tdo por exemplo eu sempre gostei de m de velocidade né cara e o segredo de você fazer uma curva rápida não é Você acelerar muito é fazer as entradas certas na curva tudo bonitinho é por isso isso só precisa de prática a vida a gestão precisa de prática Outro dia eu falo isso [ __ ]

vi um cara falando que ele é o número um da cultura no Brasil e o cara deve ter 30 anos não dá tempo só foi a mãe dele que elegeu ele internet a mãe elegeu não tem condição irmão e os Papas aí entendeu da cultura da marca o outro eu sou número um do Brand ele esqueceu da An C ele Esqueceu do nizan Guanhães ele esqueceu do Washington Oliv Me desculpe irmão não dá tempo Ah não mas eu sou muito seroso Tod eu sou muito estudiosos todos são ah eu sou estudioso e obrigação já dois

tipos de gente no mundo esforçado e vagabundo entendeu obrigação se esforçado obrigação ser estudioso obrigação ler muito obrigação você ter dedicação e o talento e a dedicação acima de média faz a diferente nas empresas é igual a dedicação Acima da Média vai fazer a diferença agora Lázaro a galera que tá ouvindo a gente né a galera que acompanha grow e tal são empreendedores médios e todos eles têm muita dor de Cultura inclusive o nosso próximo encontro do High Grove uma pena que a gente não se conheceu antes Quero te convidar um dia para est com

a gente no High Grove é sobre gestão e cultura no último a gente trouxe o Bernardinho Bernardinho amassou a galera pessoal saiu de lá demitindo todo um monstro Embora e tal a gente mandou embora o filho outro dia um cara criticando ele também eu falei vai viver o que Ele viveu para você falar isso irmão o cara foi o número um esse pode falar foi o número um como técnico de seleção de vlei não e ele falava o seguinte que a discussão dele e ele falava que a discussão dele com o filho Domingo tava no

Fantástico né porque era isso né cara isso velho mas cara que dic você daria primeiro para eu entender que eu tenho Um problema de cultura e segundo com que velocidade eu vou demitir Então vamos falar seguin Tem gente fala assim ai como é que eu entendo se eu ten um problema de Cultura se você tá con resultado ruim sua cultura é ruim simplesmente assim não não minha cultura é ótima mas eu não cheguei lá mentira porque cultura também tem tempo para você implementar então no processo que você vai colocando uma cultura de resultado que as

pessoas acham que Cultura é missão visão e valores ou planejamento estratégico executado não vai muito além cultura é a capacidade que a sua empresa de uma forma geral tem para executar as coisas para te levar no objetivo que você quer ela ela faz o papel de implementadora do negócio a cultura é que mobiliza é que implementa é que dá prazer do cara falar assim cara essa cultura é minha esse cultural eu tenho porque também tem gente muito boa mas não vai se encaixar em determinadas Empresas determinadas culturas por isso que você tem gente para empresa

de estresse você tem gente para empresa de Bonanza você tem gente para empresa que quer crescer e você tem gente para empresa que quer gerar lucro no curto prazo então a dica que eu dou pro peiro empreendedor é assim se você tá com resultado ruim cara de alguma forma sua cultura tá ruim a Lázaro mas não tem como ter cultura ten cinco funcionários tem você e mais um tem que ter cultura Você você tem que ter cultura de não procrastinação para você dá certo o Lázaro funciona agenda cheia eu tenho que ter gente Fernandão tá

aqui ó meu assessor ajuda a cuidar da agenda eu tenho o Letícia eu tenho mais uma galera cada empresa tem alguém e quando a minha agenda ela tá casadinha uma coisa 15 minutos depois da outra eu chego no final do dia eu fiz um montão de coisa quando a minha agenda tem dois compromissos eu chego no final do dia eu Fui ocupado e não fui produtivo perfeito gente pressão funciona tensão Não quando eu tô com agenda cheia eu tô preparado para cumprir meus compromissos eu Aquilo é a minha rotina eu tô organizado orizado isso é

cultura sabia uma agenda bem feita para cada membro da sua equipe faz parte da cultura de execução você tem cultura de execução você tem cultura de pensar e por isso que eu falo que é muito complexo o lance da cultura que você precisa ter uma visão do negócio Todo para poder você fazer andar primeira coisa empresa pequena tá ruim o resultado a cultura tá ruim a empresa grande Às vezes a cultura ruim mas o resultado ainda fica durante um bom tempo porque ela tem produtos tão bons e com margens tão boas que a cultura demora

a destruir o resultado entendeu mas empresa pequena não irmão empresa pequena se você não tem um vendedor câncer Você tem alguma coisa lá dentro rapidinho sua venda cai então o conselho Que eu dou é o seguinte olha pro seu resultado seu resultado tá ruim você tem que mudar alguma coisa pensa não o resultado tá ruim mas eu vou continuar acelerando que vai dar não tu vai bater a a cabeça no muro resultado tá ruim você tem que fazer mudança qual mudança você com mais gente inteligente junta você vai descobrir mas tem que ser rápido Tem

que ser rápido porque quanto menor a empresa mais rápido ela quebra Tá quanto menor caixa menos caixa mais Rápido você quebra E como é que você faz esse esse turnar na cultura velho tipo demite você tipo assim aquele conceito L do Jack welsh 70 702 10 O que que você faz e também tem o desafio da contratação de novas pessoas como é que você faz com isso eu sou fã do Jack Wel né Tem gente que odeio é é não tá desatualizado [ __ ] nenhuma [ __ ] nenhuma nada só tá desatualizado porque morreu

rapaz entendeu aí desatualizou entendeu o cara morreu porque senão E aí Para qu para quem não sabe o que eu tô falando o Jack welsh ele tinha uma cultura na ge um ce histórico Peter Dr falou que foi o ce seou do século do século mesmo na minha opinião também ele Ele defende que toda empresa você tem que ter o 70 210 70% São os caras que você mantém é a galera mediana ali que você não vai promover e que também gera pouco dano que gera pouco dano né 10% você vai promover são os caras

que você vai reconhecer e 20% você vai chegar Pros teus líderes teus diretores falar eu quero 20% fora e eu a única coisa que eu mudo do Jack welsh é que dependendo da situação da empresa esses parâmetros mudam Vamos colocar o seguinte você falou uma coisa certa geralmente a culpa da empresa tá ruim não é da gestão baixa e do operacional não é ela tá da gestão sênior para cima 90% do resultado É claro se a base tá fazendo mal é porque o comando não tá claro ou o comando é ruim não tem outro Jeito

então gente Às vezes o Lázara Lázaro tá demitindo as pessoas tá AD do pobre funcionário pobre funcionário geralmente não perde o emprego quem perde o emprego é o ser pensante e que muitos deles quando pensam fede entendeu porque o cara lê 50 livros e ele acha que o que tá escrito ali é o máximo só que o que tá escrito ali foi escrito por um ser humano geralmente acadêmica que nunca fez gestão no dia a dia que nunca sofreu o efeito colateral Da empresa mas ele leu 20 livros e construiu mais um então o cara

segue aquilo então é um ser pensante mas quando ele perde pensa F Então essa galera Geralmente quem perde emprego é alta direção ou a gerência sor porque se a base tenho uma empresa de 10.000 funcionários estou dando um exemplo tem 10.000 funcionários numa empresa e eu tenho 12 diretores de baixo eu tenho 200 gerentes seniors o problema e 99% das vezes está nessa galera aqui nos 200 e Nos 12 não nos 10.000 99% das vezes o que o cara é agora fala assim ah eu vou ter que demitir 10.000 se eu tiver de fazer enxugar

um custo muito grande e eu e eu e a culpa também é desses caras porque saíram contratando um monte de gente sem precisar ele saiu contratando gente aí causou um overhead na companhia que é um excesso de cabeça na companhia aí chega o Cavaleiro do Apocalipse tem que mandar o pobre coitado embora mas a culpa não é do pobre coitado é da Liderança a culpa sempre é do líder se um líder chegar perto de mim e falar com aigo assim não o resultado fo ruim porque meu time tá péssimo eu falei quem contratou Por que

que não mandou embora desculpa a culpa é sua não não a estratégia não foi implementada pelo meu time a culpa é sua você não teve a liderança adequada para fazer o time mover gente o meu time tá pouco eficiente a direção tá ruim não tá no rumo da eficiência porque direção ela Tem que se levar no caminho da eficiência então a culpa é do líder Quando O Lázaro fala muito Ah manda a gente embora um dia eu falei eu comentei no Joel mandei 70 pessoas embora cara o grupo Silvio Sant tinha 10.000 pessoas só a

Jeti tinha 800 mandar 70 não é nada era quem importava o resto eu salvei o resto dos empregos entende então é isso não é mudar a cultura não é chegar a demitindo todo mundo mudar cultura é demitir as pessoas que poderiam imprimir Uma cultura positiva e por questão não sei qual não imprime a cultura positiva e é muito difícil mudar cultura sem mudar gente que tá na liderança número um convivendo com fracasso sem tomar atitude Tá vendo como é que é diferente muda o pensamento é diferente não é crueldade não tem lobo mau aqui pelo

contrário tem Salvador da Pátria irmão já V falar comess arrogante Mas tudo bem mas é o fato é assim que a vida mostra e com essas passagens que você tem de Restauração deve ter uma galera que não gosta muito de você faz parte da vida então o Léo ele sai no pau toda hora com r n r podcast gente vai tomar porrada porque ele abre vaga E aí vem candidatos que não estão alinhados L exigente para [ __ ] tem ser viu não pô aí volta assim facilita o teste deixa mais tranquilo falei cara meu

irmão eu facilito o teste aí a pessoa vai passar vai entrar e quando chegar aqui vai Chegar ao mundo real E aí não vai conseguir fazer cara tem um tem um pedaço que você fala fod do teu processo seletivo cara conta um pouco isso e assim para você ver se o cara tá realmente com sangue no olho no processo el letivo é conselho para todo mundo pequeno médio ou grande na hora de testar o cara testa muito mais a mentalidade dele do que a capacidade técnica Tem gente que fala o seguinte não quer saber se

ele usa HP Se ele usa Computador Bota ele no curso velho ele aprende ele aprende agora se o cara tiver uma mentalidade ruim você não ensina pau que nasce torto morre torto entendeu tem gente que não adianta falar eu já vivi isso na vida eu já vi gente inteligente conceitualmente boa Mas não gera transformação porque no fundo a mentalidade dela não era para aquilo ela tava simplesmente me testando então tem duas coisas que eu faço quando vou fazer um processo seletivo PR Ah tô falando Para aqui turma ó pra galera que ganha muito eu ligo

pro pro dono na frente do cara ah você trabalhou na empresa por que que você saiu ah foi por vontade própria tal conta uma história Ah não porque fve a restauração restauração mandou 30% embora tá tu tava nos 30% piores ninguém manda os melhores tudo bem mas não tem problema Às vezes você tava numa fase ruim da vida você tava numa fase ruim da vida então Tudo bem não tem problema eu contrato o cara que Teve a restruturação e mandou 10% embora porque às vezes ele tava na fase ruim às vezes ele tinha um problema

com o chefe e tal né Eu nunca fui mandado embora na minha vida eu sempre pedi demissão mas graças a Deus eh às vezes por quê Porque eu via que não ia virar né Uhum até no casamento casei três vezes Tudo na vida é treinamento entendeu eu vi que não vai virar para que continuar né então eu faço o seguinte ligo pro cara e pergunta o cara se o cara mentiu para você quando Você fala vou ligar pro seu chefe agora me dá o telefone dele fala esqueci aí você fala secretária Como é que é

o nome dele mesmo Tenta achar o telefone desse cara lá da empresa para mim vamos ficar aqui conversando até ela achar ela acha suando frio assim se o cara falar a verdade é mesmo mha ai quer até saber que ele pensa de mim entendeu eu já escutei uma vez uma pessoa uma dona de empresa falou para um red Hunter assim o r Hunter me ligou e Eu fiquei positivamente surpreso com essa pessoa na realidade ela era filha de um dono o Red Hunter ligou para ela falou assim o que que você acha do Lázaro ela

falou cara tá fazendo muita falta eu e ele pessoalmente tínhamos um problema pessoal a gente brigava muito tinha uma Richa mas esse cara tá fazendo falta Esse cara é bom esse cara é o melhor cara que apareceu aqui pra gente durante esses anos todos que a gente trabalhou junto eu e ele pessoalmente Nós tínhamos problemas mas profissionalmente ele tá fazendo falta Olha que maturidade e eu não esperava isso eu fiquei muito surpreso fiquei feliz para caramba a pessoa me surpreendeu positivamente quase que liguei para ela falei vou te dar um beijo porque assim não que

eu queria grana mas para ver o tanto que essa pessoa era madura profissionalmente porque ela colocou o critério competência na frente do emocional Geralmente o ser humano faz o quê você é bom para caramba Você trabalhou para mim mas eu não gosto de você eu falo mal de você porque eu sou Medíocre o cara Medíocre faz isso um cara que tá num outro nível essa pessoa ela de uma hora para outra ela me mostrou que profissionalmente ela subiu de nível muito mais do que quando a gente conviveu a gente conviveu muitos anos e era difícil

demais lidar mas ela foi para um outro nível e [ __ ] parabéns Cara eu fiquei feliz demais ela vai saber de quem que eu tô falando a pessoa vai saber de quem que eu tô falando e era uma pessoa super jovem e tal herdeiro tal e ela falou pro Red Hunter e o Red Hunter me ligou falou olha a pessoa falou isso de você e eu falei cara que felicidade que eu tô não porque ela falou bem de mim mas porque essa pessoa provou que ela tá no nível de patamar de profissionalismo acima de

muita gente principalmente pra idade Dela que é muito jovem aí o jovem V falar assim pô esse cara não respeito jovem respeito para caramba mas experiência é profundidade e longevidade quanto mais horas de voo você tem melhor tu fica por que que um piloto de caça tem que pilotar pilotar pilotar pilotar pilotar pilotar pilotar não tem jeito e é o ALC 10.000 horas é 10.000 horas aí por que que o aaon senen foi campeão novo mas ele começou com que idade nasceu pilotando Então é isso eu acho aí O processo de entrevista é esse eu

ligo e além de ligar eu boto pressão no indivíduo eu finjo de maluco com o cara que às vezes problema lembra que eu falei isso no podcast não eu não vou exigir tanto como eu tô falando agora tá todo mundo treinado né eu contei o segredo né P fui falar mas eui o teu discurso numa entrevista cara sábado domingo vou te ligar de noite vou te ligar de noite sábado domingo feriado você não tem ponte você Não tem féria você nada você D para mim eu sou maluco hein me irmão eu já tenho cara de

maluco né entendeu aí eu falou sou maluco irmão e aí tal mas sabe para que isso cara é para saber essa pessoa ela tá certa ninguém vai explorar ninguém até por se você começar a explorar demais sai da pressão e vira tensão gente tensionada espana tem depressão tem síndrome do pânico tem Burnout aí você perdeu dinheiro o cara inteligente meu irmão o capital Intelectual bom você tem que zelar dele você tem cuidar do cara como se o botar na redoma que é um bicho raro é um ser Divino cara com capital intelectual bom treinado com

vontade de trabalhar com vontade de fazer as coisas é um ser Divino uma divindade hoje em dia tu tem que rezar para esse cara ficar contigo o melhor possível e eu eu prefiro ficar com um cara desse 2 anos do que com um cara médio 20 anos 10 anos eu prefiro ter um cara bom 2 anos comigo num Projeto do que esse cara do meu lado 10 anos mediano mediano o mediano ele é bom para bater o bumbo mas o cara para ser o maestro ele tem que ser [ __ ] cara eu acho que

o grande desafio hoje Lázaro é Talento mano cara porque assim é m essa cultura velho do Home Office essa cultura cara do oba oba do cara qualidade de vida abá Abraça a árvore ai Vamos abraçar a árvore todo mundo é isso é [ __ ] cara como é que resolve isso cara eu mando embora comigo não nem contrato V nem contrato É o tal do teste da seleção e eu faça a pressão do mindset o cara confunde qualidade de vida com ócio e trabalha com escravidão o cara que confunde qualidade de vida com ócio ele

vai morrer pobre Porque ele acha que fica a tua é qualidade de vida qualidade de vida não é isso e o cara que confunde trabalho com a escravidão eu brinco eu promovo a libertação não trabalhar comigo na entrevista eu pego isso a se o cara Também na entrevista ele foi bom ator o currículo era bom a referência foi boa Ele entra Ele tem 90 dias para Se provar né que é o período de experiência às vezes não dá para se provar em 90 dias às vezes tem que esperar um pouco mais o cara fica um

ano contigo por que que às vezes você vocês comentaram o negócio né facilita facilita eu sou contra o facilitar mas às vezes por causa da falta do profissional no mercado abre mais você você tem que ficar um Pouquinho mais complacente com a estupidez se não tem outro cara isso é uma dor por isso quando eu acho o cara certo eu não economizo no capital intelectual e eu viro por exemplo cara eu tenho [ __ ] o o Emerson tá comigo agora aí NS projetos aí eu chego perder fal queridão dos meus x além do que

você tá cobrando e tá ganhando eu vou tirar do meu vou dar para você tem um projeto aí que eu falei com ele me irmão eu tenho 10% do lucro do ebit da empresa 10 100 milhões 10 milhões not tá vou te dar 33% o cara olhou falou mas você tá tirando ti tô tirando meu agora se ferra vamos fazer virar eu não tenho tempo mais para dedicar eu preciso de alguém comigo e eu divido a minha riqueza para não reclamar de pobreza eu prefiro fazer o negócio virar outra coisa que é um erro o

cara fala assim ah pro cara ganhar muito dinheiro ele tem que ser só dono da empresa dele tá bom o r que teve Aquele problema na Americana já botou no Google quanto que ele ganhava como Conselheiro do Santander 60 milhões por ano cara tem um monte de Conselheiro aí que ganha 10 20 30 milhões por ano mas aí é Conselheiro de verdade não é aquele cara que faz um cursinho e senta lá e cobra 10.000 por mês para ser Conselheiro 20.000 por mês para ser Conselheiro esse cara não é é o cara de verdade igual

ce ah não o cara ce tem um salário fixo por mês ele não vai ficar Rico você tá falando de qual CEO tá falando de Jack welsh não você tá falando de Sérgio pedreiro que ah prefácio do meu livro é não entendeu você tá falando um monte de cara que eu conheço por que que eu não assumo empresa normal como presidente se você é dono de uma empresa normal tradicional você quer o lá do presidente não põe lá não vou Você não vai poder me pagar porque eu custo caro porque quantas horas eu tive dedicar

para fazer isso Então é isso então dá para fazer as coisas bem feitos dá para você ficar rico como empregado cara eu faço uma lista eu tenho amigo que foi só empregado na vida tem centena de milhão no banco e nunca foi dono de empresa mas ele é o cara o problema é que são exceções mas também empreendedor de sucesso é exceção né quantas empresas fecham no Brasil por ano muitas a estatística de que passa de 10 milhões pouquíssimas Então tá vendo Então assim é isso acho que o processo é esse mas pra gente ter

sucesso no nosso negócio para você implementar a cultura da uma empresa cultura começa na contratação quer mudar o processo de Cultura comece contratando bem tá aí você muda o processo de Cultura depois com o exercício diário cultura exercício diário né A metodologia do Lázaro ela passa por mudança de Cultura mas para mudança de cultura eu começo pegar uma empresa você Me fez essa pergunta antes né Uhum Qual que é a metodologia eletrocardiograma que são indicadores econômicos financeiros faço a lista dos itens que eu tenho que mexer olho primeiro para dentro da empresa para depois olhar

para fora tem gente que já chega fazendo estratégia de crescimento não eu não sei nem se eu posso crescer se eu não tenho fluxo de caixa livre suficiente para suportar o crescimento eu não tenho que Crescer porque crescer custa crescer tem Que contratar mais gente dependendo sua indústria tem que contratar mais insumo tem que ter mais máquina tem que investir em capex Você tem dinheiro não esse crescimento Traz o dinheiro de curto prazo geralmente não geralmente tu gasta para depois receber você faz buraco Aí tu faz buraco e às vezes você começa a pagar taxa

de juros alta porque o buraco foi grande mais você esperava a parte da sua margem tá comprometida pela taxa de juros E aí Senta pro buraco e aí que eu gosto de ganhar dinheiro e sabe uma outra coisa que tem na cultura do brasileiro e que você como um cara que olha pra finança Com certeza olha para isso é nível de alavancagem endividamento empresário brasileiro ele acha bonito ele falar não tenho nenhuma dívida errado é bom é bom você trabalhar com dinheiro e pouco seu dinheiro entendeu às vezes não é saudável você não ter dívida

nenhuma entendeu mas até dívida inteligente tem Gente fala assim Lázaro Eu tenho 50 milhões de dívida eu tô endividado se a sua empresa tiver um ebda de 5 milhões tu tem 50 milhões de dívida tu tá endividado Uhum aí isso por quê Porque porque o banco nenhum vai te dar 10 anos para pagar então sa endividado não Lázaro Eu tenho uma dívida de 20 milhões o meu ebitda é de cinco quatro vezes o ebitda se a sua dívida for por 60 mes você não tá endividado se a sua dívida for de menos de de 48

meses de 4 anos tu Tá endividado porque dívida é capacidade de pagamento versus valor montante de dívida e neste meio ainda tem uma análise chamada taxa de juros Mas sempre é a minha capacidade de pagamento versus o volume e o tempo para pagar capacidade de pagamento volume tempo e no meio tá a taxa Ah mas a taxa é perigosa às vezes Cara você não tem opção você vai pegar 3% hoje mas sua margem é de 60 e você tá alongado eu prefiro ter uma taxa alta alongada Que caiba no meu fluxo de caixa Do que

ter uma taxa de 1% de uma forma que eu não posso pagar tá vendo como é que é diferente meu irmão então não existe esse negócio de você tá individado você está individado se a sua geração de caixa na linha do tempo não é capaz de pagar Então depende de empresa para empresa a gente fala assim Lázaro duas vezes o ebit tá individado Não sei depende do prazo de pagamento depende da taxa que tu paga Depende se a empresa é capital aberto ou capital fechado porque Essa empresa foi capital aberto e o individamento tiver muito

alto o papel desvaloriza muito entende Uhum Então às vezes ah Lázaro pera aí você tá falando bobagem você tem estratégia para empresa de Capital fechado capital aberto capital aberto você tem interferência do mercado ação capital fechado não capital fechado pode é eu contra eu mesmo eu posso correr mais risco capital aberto eu tenho um monte de analista externo um monte de investidor ativista atazanando Minha vida que pode fazer ação virar papel eu tenho que ser mais cauteloso entendeu Então vai a estratégia depende Depende do momento tem momento que eu tenho que ser austero porque o

mercado tá muito excessivo tem momento que eu posso flexibilizar então tudo na E você só aprende isso o qu vivendo vivendo agora você falou e sobre olhar os principais indicadores olhar a ponta ali de folha impostos e tal e fornecedor n também fornecedor bom para mim é o que Me dá qualidade prazo de pagamento e margem o resto vai a merda ai não mas eu tenho uma relação com ele ótimo eu tomo cerveja com ele todo dia vou manter minha relação com ele mas ele não vai se fornecer para mim fornecer Deb tem que me

dar qualidade prazo de pagamento preço tá E é isso e concorrência se possível cada seis meses Ah não uma vez por ano Lázaro mas eu trabalho com marcas que não tem concorrente aí meu amigo tu tá [ __ ] tem que jogar o jogo Tem que estabelecer aí você vai ter que tirar da onde não do fornecedor você vai tirar do seu sdna você vai tirar da da da da sua questão vai pagar o melhor imposto possível que pagar melhor imposto possível é pagar imposto nunca é só negar um conselho que eu dou tem muito

consultor tem muito guru Tem muita gente que fala assim se financia no imposto tá errado tá errado você tá jogando no Brasil tem que Jogar o jogo do Brasil Esquece isso você tem que pagar a taxa tributária certa correta usar as ferramentas que a legislação permite mas não tente se autofinanciar inclusive você deixa de pagar você é Don de varejao você deixa de pagar imposto para abrir loja Ah não vou pagar imposto não para abrir loja isso é crime irmão você tá se financiando com o dinheiro do governo dinheiro da população Então tá errado tá

errado então você tem que Saber fazer esse jogo mas eu eu vou muito parar de compras eu olho controlar meu sdna de acordo com o segmento eu tenho parâmetros internos primeiro é o seguinte eu vejo parâmetros de mercado mas a fala assim cara dependendo da região não adianta fazer bent Mark outro erro o cara fal Ah vou fazer bent Mark é empresa tal mas essa empresa tá sediada em São Paulo a sua tá no nordeste salário é diferente reajuste sindical diferente cultura diferente o aluguel o Custo ocupacional diferente então às vezes você deixa de ser

eficiente porque você tá olhando uma empresa que tem um CTO muito mais caro do que o seu porque ele tá no local diferente é burriss o cara fala assim não tem que fazer btim aqui de tudo a referência minha é o líder pera aí quem é esse Líder ele tá na mesma situação geográfica que eu ele tem as mesmas pessoas ele tem um tamanho parecido os fornecedores são parecidos [ __ ] pode ser minha referência não não Tem a referência é você contra você mesmo maior índice por isso que eu meço a eficiência por minuto

não só o head c e assim que que você ao longo de todas essas empresas que você recuperou que você poderia dar assim de final aqui pra galera cara tô com um desafio minha empresa não tá legal eh você já falou sobre cultura já falou sobre cacu já falou sobre a ponta tributária mas assim que que você considera que é o cara o tempero do Lázaro cara que fez mais Diferença ou talvez o teu maior aprendizado nesse processo de de recuperação de negócio gente apaixonada pelo verbo fazer se você perguntar o Jorge Paulo Lemo vai

ser a mesma coisa se perguntar o Abílio vai ser a mesma coisa se perguntar o Flávio Augusto vai ser a mesma coisa se perguntar o Michel CL vai ser a mesma coisa se você perguntar aast vai ser a mesma coisa gente apaixonada pelo verbo fazer e que está disposta a Construir algo e sabe que para construir algo tem que ter algum sacrifício esse tipo de de recurso é um recurso escasso escasso capital intelectual nervoso com apetite ele é escasso Esse é não tem jeito Lázaro ai mas isso aí Ah é demagogia todo mundo fala isso

mas é a lei da vida por isso todo mundo fala isso primeiro porque não adianta eu fazer isso tudo como eu te falei eu vou entrar cortar S DNA fixos variáveis Olhar CTO olhar financeiro olhar isso tudo se eu não tiver gente boa para aplicar se eu não tiver gente que me ajuda me corrigir no meu erro porque às vezes eu erro e eu adoro gente que pensa diferente Ou a gente com a minha mentalidade pensando diferente porque ela me torna mais inteligente e gente inteligente e que te peita né cara is bem isso inteligente

porque eu falo cara tô errado me prova vai velho pode ser que eu tô errado tô milp posso ter Ficado milp a arrogância me fez ficar milp uhum né fala assim cara já acertei um monte de coisa já errei um monte de outro mas aí a prática fala não vou ouvir esse cara me prova pelo amor de Deus me fala que eu tô errado [ __ ] e já aconteceu várias vezes várias vezes o cara fala Lázaro não não vai dar certo cara me prova aí por quê Por causa disso Disso disso Disso disso se

a gente tirar essa pessoa que eu não tenho a pessoa nesse lugar eu não posso exigir esse Nível pro Maranhão não posso exigir esse nível de gente Manaus porque o norte do Brasil é diferente do sudeste eu não posso botar esse nível de pressão nessa região do Brasil porque essa região do Brasil não suporta aqui suporta e se aqui se o cara vazar em mer do São Paulo você tem 1 milhão de gente para você trabalhar nós estamos num lugar de 50 milhões de pessoas no outro lá você tá em dois e aí então você

me prova e às vezes financeiramente já aconteceu eu Chegar e falar assim ó ninguém lança produto com margem menos de 50 aí o cara falou Pô mas esse mercado aqui ó ele é de XB só que a imem praticada ele é 35 mas eu vou deixar de comer um pouquinho desse aqui e eu tinha botado regra ninguém tem 150 lançar nada por quê Porque eu tava salvando a última linha aí chegou uma hora que eu falei assim [ __ ] É verdade nossa má já subiu aqui era 40 e pouco já tá beirando 50 porque

Quando você fala lança nada de 50 você tem produto de 40 Então você tem que ter o equilíbrio aí eu fuei falei assim é pois é mas se eu trouxer x milhões com margens de 30 isso vai me ajudar meu fluxo de caixa também então eu abre a sessão e o cara me mostrou que ele falou assim eu falei cara tá bom mas em um ano quanto que eu vou trazer de faturamento aí ele se a gente fizer isso calçado Se eu fizer isso de promoção se o produto tiver isso de qualidade se o produto

Tiver essa faixa de preço com essa margem se eu usar a nossa distribuição de varejo que já existe em tanta loja Eu garanto para você que só na colocação nós vamos colocar x000 unidades é isso o faturamento com essa margem só nessa depois da colocação nós temos a reposição que eu tô falando que vai ser 30% da colocação que é mais x000 unidade eu olhei é vai sobrar tanto vamos fazer e eu tinha dito não o raciocínio era bom fazia sentido fazia total sentido Entende então é isso cara é é é gente com racional gente

com experiência gente com vivência gente que acorda todo dia de manhã pensando que tem que chegar no final do dia melhor do que aquele dia pensando que ele tem que que que ele faz para ele botar dinheiro na empresa porque a empresa que sustenta a família dele consequentemente ele tá cuidando da família entendeu então é esse tipo de pensamento e o o teu modelo de remuneração pro teu pra tua liderança Normalmente é em cima de lucro que você tem que você mexe nessa recompensa porque frequentemente o cara gan por faturamento né meta de receita né

Eu sou contra mexer met para pagar por receita mas é o seguinte eu vou falar uma coisa gestor tem que receber pelo lucro líquido agora se você tentar botar meta de lucro líquido para vendedor não vai dar certo porque ele tem pouca influência as pessoas que a decisão dela influencia o ebid da empresa ela tem que Ganhar pelo EBD as pessoas com a decisão dela influencia no EBD e no lucro líquido porque a diferença o deidar pro lucro líquido são as despesas Extra operacionais tem gente que se tomar uma decisão lá em cima vai afetar

o Extra operacional fez muito capex pegou um dinheiro no banco tal então você vai premiar Sempre na ponta final da produtividade Alguns vão ganhar sobre bda alguns vão ganhar sobre venda e alguns vão ganhar sobre o Lucro líquido dependendo se a decisão dessa pessoa aonde ela afeta ah Lázaro mas vendedor se ele vender pouco ele vai afetar tudo mas ele eu mando embora mais fácil e reponho mais fácil o diretor comercial eu não pago só pela Vanda diretor comercial ele tem que ter kpis como quanto menos Desconto Mais ele ganha porque se ele tá dando

menos desconto e eu na empresa tô ganhando mais Então ele ganha mais quanto mais desconto menos ele ganha ele tem que ter Equ piis de lucratividade porque ele tem que ajudar a formar preço porque ele vai olhar o mercado e vai me ajudar na formação de preço ele vai influenciar na Compra um diretor comercial bom ele tem que chegar pro comprador e falar meu amigo matériaprima desse produto tem que ser tanto porque esse produto não pode custar tanto que senão não venda o bom o diretor comercial bom tem que influenciar na compra porque ele é

que baliza o mercado poucos fazem isso Poucos acham que é só vender diretor comercial bom tem que se envolver no processo de compra de matéria prima ele tem que falar essa matériaprima me faz vender esse produto essa não tá vendo como cara é mais completo Esse é o cara que nem o diretor financeiro que tem que olhar para vendas como falou é Exatamente exatamente Então cara é isso eu acho que a gente tem achar essas pessoas com esse nível de amplitude de pensamento sobre gestão que esse nível De conhecimento sobre gestão isso a gente só

aprende fazendo Lázaro cara gratidão absurda esse bate-papo aqui acho que tem que ouvir mais três vezes você que tá ouvindo aí ó já escuta mais duas tá porque tem coisa que você não pegou quem quiser trocar ideia contigo quem quiser tua ajuda quem tem uma empresa precisando ser salva vai aí vai nos canais de comunicação né O Lázaro Instagram do Lázaro né é L é @ar er do Carmo Jr mas tem aí os canais oficiais Aí das empresas da captop grade da optimiz Consulting tem tudo por aí você vai achar o Lázaro em algum momento

se for para ser lembra daquele negócio eu não sou o cara que fica assim venha fazer trabalhar comigo não cara eu seleciono meus clientes entendeu não pode vir todo mundo porque eu não consigo atender e outra coisa networking networking quando é pensamento parecido objetivo parecido as coisas acontecem Você não fica juntando 10.000 pessa num lugar para fazer Network não aqueles que me interessa Vão tá no meu ciclo de produtividade de trabalho e de acontecimento as coisas vão chegar sem fazer muito esforço né É isso aí eu acho assim o Lázaro É fácil de achar vai

achar por aí entendeu pelo menos aqueles que realmente interessam vão achar cara gratidão nesse mundo aí do digital que a gente começou falando onde parece cada Hora alguém falando uma groselha diferente sobre gestão sobre método cara altíssimo nível aprendi muito cono jun PR você que ficou até o final se você ainda não é inscrito no canal se inscreve se você tá no Spotify D CCO estrelas marca em seguir assim você vai sempre notificado tira um print e aí o que que a gente vai dar de bônus pra galera melhor que o print é ir lá

no teu Direct mandar palavra demanda infinita me manda demanda infinita direto no Direct Tho com.gm e PR Conta isso aar um [Música] presente h