entenda nesse vídeo as principais técnicas utilizadas em grandes negociações E como você pode fazer para convencer praticamente qualquer pessoa fica até o final do vídeo que você vai entender mais Fala aí beleza eu sou o Vitor Santos sou especialista em linguagem corporal investigador profissional e período técnico das micro expressões faciais E você tá no canal metaforando o maior canal de linguagem corporal do mundo e hoje falaremos sobre negociação Como utilizar estratégias e técnicas de convencimento para acabar negociando persuadindo e convencendo outra pessoa ou outras pessoas vamos explicar também a noção básica do conceito de negociação
mas antes de tudo isso vale a pena lembrar se você quiser ver mais vídeos como esse onde a linguagem corporal e comentada de forma técnica por um período facial que de fato é certificado se inscreve nesse canal aqui curte E compartilhe os nossos vídeos sem mais delongas vamos entender um pouco sobre o contexto do vídeo como convencer outras pessoas deve ter tido algum momento na sua vida onde você queria uma coisa porém outra pessoa queria outra coisa vocês então precisaram conversar para chegar no meio termo Pode ser que a conclusão final não tenha sido aquilo
que você inicia que a gente queria mas de alguma forma vocês dois aceitaram aquilo cada um ficou com a sua parte e seguiu em frente pois bem aquilo foi uma negociação talvez você já tenha passado por outra situação onde você queria muito uma coisa e por meio da conversa por meio dos seus argumentos você conseguiu convencer a outra pessoa que aquilo que você queria ou que a sua ideia ou que os seus argumentos faziam mais sentido ou eram mais válidos e a outra pessoa acabou concordando com você e cedendo para você uma conclusão totalmente benéfica
para sua parte ou seja você convenceu outra pessoa durante uma negociação mas como convencer outra pessoa para começar essa conversa a gente precisa primeiro responder a seguinte pergunta o que é uma negociação a negociação é um processo de comunicação pelo qual duas ou mais pessoas tentam chegar em um acordo que seja satisfatório para todos ou seja a negociação é um processo bilateral por mais que objetivo seja convencer a outra parte para fazer com que nossa opinião prevaleça ao máximo todas as opiniões devem ser consideradas ouvidas e a catadas em certo ponto para compor a negociação
a negociação conta com dois componentes fundamentais primeiro O que você busca alcançar e segundo como você negocia isso a parte mais problemática nas negociações costuma ser o segundo componente Ou seja a forma como você apresenta a sua proposta é muitas vezes mais importante do que aquilo que você de fato está pedindo mas para a gente continuar aqui você precisa primeiro ter em mente que que você deseja alcançar com a negociação é uma coisa e você precisa ter um plano b caso aquilo que você deseja não ser concretize portanto entenda Qual é o melhor cenário e
o pior cenário para você naquela situação para não deixar que as suas emoções atrapalham sua negociação caso o seu plano A não dê certo ou caso a proposta da pessoa esteja muito divergente da sua dito isso vamos para as táticas de negociação que podem te ajudar a convencer a outra parte mais facilmente vale a pena lembrar que a argumentação desse Vídeo está sendo baseada no livro Como chegar ao sim primeira de negociação entenda a outra parte escute verdadeiramente o que a outra parte tem a dizer entenda o ponto de vista dela pesquise o que ela
está falando e entenda o porquê da lateral aquele posicionamento vale a pena também perceber as emoções dela quando ela está expondo a sua opinião e como ela reage quando você está expondo a sua opinião entender o que a outra parte sente e o que ela realmente quer são informações que você pode utilizar a seu favor para convencer a outra pessoa portanto vale a pena deixar ela confortável deixe claro que você está ouvindo-a entendendo o que ela tá falando uma técnica interessante previdenciar que você tá prestando atenção na exposição da outra parte é reformular o que
ela está dizendo fazer uma síntese da fala dela algo como Ah tá pelo que eu tô entendendo Então você prefere que a gente prossiga dessa forma por causa disso disso certo demonstrar e confirmar que você está entendendo o que a outra parte deseja vai mostrar que você não está apenas preocupado com o seu lado fazendo com que a pessoa fique até mesmo mais tranquila abaixa as barreiras e Facil para que você consiga persuadi-la e convencê-la o que nos leva então para o nosso segundo ponto Trabalhe com a outra parte para encontrar uma solução na negociação
você precisa estar aberto a ouvir e aceder algumas opiniões da outra parte por mais que a sua opinião em requisito sejam prevalentes no processo de negociação você não pode querer que a parte acate tudo que você tá falando e que você não tenha que você deu o mínimo ou Nada do que outra pessoa está pedindo isso pode inclusive trazer o efeito contrário se a pessoa perceber que a negociação tá muito desproporcional e só está vantajosa para você a tendência é ela se fechar e recusar todas as suas propostas portanto um bom negociador sempre deixará a
sensação de que todas as partes irão sair ganhando e é por isso também que é tão importante entender o que a outra pessoa sente nessa negociação para que você possa usar as próprias emoções que ela está lidando para deixá-la ainda mais confortável por exemplo se alguém está demonstrando Uma emoção dia arrogância numa negociação dando a entender que ela se sente superior a você com muita inteligência negociação você pode usar isso a seu favor jogando palavras e argumentos que aumentem ainda mais o ego da pessoa ela pode se sentir cada vez mais pomposa cada vez mais
confortável e aos poucos ir abaixando a guarda e ficando mais suscetível para acreditar ou para concordar com aquilo que você está propondo mas para conseguir fazer uma boa argumentação você tem que saber do que você tá falando portanto caímos a nossa terceira estratégia pesquise sobre aquilo que você irá negociar apresente para a outra parte da sua negociação dados concretos estudos pesquisas tudo para embasar os seus argumentos apresente situações similares estudos de caso que fortaleçam o seu argumento pois apresentar dados concretos além de trazer mais autoridade para o seu posicionamento vai ajudar a outra pessoa a
ter mais segurança em acatar sua opinião quarta tática Não tenha medo de Expor a sua opinião a negociação serve justamente para as partes apresentarem suas opiniões e chegarem a um acordo satisfatório para todos não fique com receio de expor a sua opinião seja o contrapor que a outra está dizendo ou ao expor o que você deseja na negociação preocupe-se mais com a forma de dizer do que com o que você está dizendo quando você for rebater o que a outra parte está dizendo lembre-se sempre utilizar uma abordagem mais suave confirme que você entendeu que a
outra pessoa tá pedindo demonstra que o posicionamento dela está claro para você e caso você não Concorde expõe Isso numa linguagem mais receptiva por exemplo em vez de falar eu não concordo com você acho que você está errada acho que você você você você pode usar uma linguagem como Olha acho que não seria uma boa opção se nós guiássemos a situação dessa forma acho que poderíamos ter uma solução muito mais vantajosa caso optássemos por essa outra forma aqui vale muito a pena abordar uma discordância dessa forma mais suave caso seu objetivo final seja convencer a
outra pessoa e não massagear o seu ego quando você for Expor os seus pedidos demonstre confiança tanto na sua linguagem verbal quanto não verbal existem diversas técnicas para passar confiança durante sua comunicação nós já temos inclusive vários vídeos aqui no canal sobre esse tema mas vale a pena sempre lembrar do básico postura de superioridade peito estufado queixo levemente elevado e braços soltos ou no mínimo não cruzados e não fechados para transmitir segurança última tática comunique-se de forma Clara e sincera acima de qualquer técnica durante uma negociação é importante que você seja Claro e sincero com
a outra parte evite dar muitas voltas ao seu discurso seja direto olha acho que isso não é uma boa solução por conta disso disso acredito que dessa forma se fizermos ao contrário pode ser melhor para todos por conta disso disso seja sincero com seu objetivo principal exponha para outra pessoa olha meu objetivo é esse o que eu pretendo com essa negociação é isso mas vamos adequar para que ela seja boa para nós dois sendo Claro e sincero você facilita com que a outra pessoa entenda o que você tá falando que não Gere ruído na sua
comunicação e que ela também se sinta confortável para expor o ponto dela de forma direta e sincera e de maneira resumida Essas são algumas das principais estratégias abordadas no livro Como chegar ao sim para que você consiga não só negociar de uma maneira muito mais tranquila e confortável mas também convencer a outra pessoa de que aquilo que você está falando de fato faz sentido bom essa foi então a nossa análise se você gostou Já sabe se inscreve aqui nesse canal ajuda a gente curte Compartilha o nosso vídeo Tá certo vão ajudar a mais pessoas conhecerem
esse maravilhoso universo da linguagem corporal comenta aqui quem mais você quer ver analisado e eu te vejo no próximo vídeo valeu [Música]