Cliente pediu PREÇO NO WHATSAPP e agora? Posso passar?

será que é uma boa passar o preço do seu produto da sua solução pelo WhatsApp será que isso funciona bom seja muito bem-vindo muito bem-vindo ao canal do vendas pro E hoje nós vamos falar sobre vendas pelo WhatsApp especificamente sobre passar preço ou não pelo WhatsApp você já passou pela situação de fazer todo o atendimento passar o preço e a pessoa sumir você ficar naquele cri cri cri você chama a pessoa a pessoa para de responder e depois até te bloqueia já aconteceu isso pois é isso é muito comum eu gosto de fazer uma analogia

do seguinte WhatsApp é como se você jogasse no campo do adversário após que a ligação Você tá jogando em casa você tem muito mais chance na ligação porém eu tenho ciência que o WhatsApp hoje é o principal meio de vendas que a gente utiliza principal os meus times são assim as empresas que eu dou consultoria são assim com os meus alunos são assim não tenho por então nadar contra Maré a gente precisa se adaptar melhor a ela então sim Você vai vender predominantemente pelo WhatsApp Porém na hora de falar o preço você precisa tomar alguns

cuidados e é isso que esse vídeo aqui vai dizer é o melhor caminho é o melhor canal para você atender para você passar o preço não mas é o mais usado Então a gente tem que saber lidar com isso E você vai fazer o seguinte a partir de agora o primeiro ponto é se a pessoa vem muito focada em querer saber o seu preço você não vai abrir o seu preço de cara você vai nesse videozinho nesse cardz inho que eu vou deixar aqui em cima porque ele vai falar sobre como tirar o foco do

preço e porque você precisa tirar o foco do preço por um motivo muito simples você precisa ancorar a percepção de valor da sua solução Antes de abrir o preço porque se você não fizer isso o seu cliente vai comparar a sua solução com o do seu concorrente e vai tomar como base o preço Qual é mais barato mas às vezes você entrega muito mais que o seu concorrente às vezes sua solução é muito mais azeitada para o que ele tá buscando então mesmo que você cobre mais como você resolve mais o problema dele e de

forma melhor é justo até que você cobre mais mas ele não vai saber disso é muito improvável que ele vá tirar essas conclusões analisando o seu atendimento no WhatsApp então o primeiro ponto é certifique-se que você está conseguindo gerar valor percepção de valor então tire o foco do preço faça perguntas para entender o que essa pessoa está buscando perguntas objetivas que te dê informações relevantes e adapte o seu discurso para antes do preço falar um pouquinho da sua solução E aí eu recomendo que você fale da sua solução através de áudio sim áudio áudio de

até um minuto antes de mandar esse áudio peça para pessoa coisas do tipo fulando você consegue ouvir um áudio breve aí que eu vou te mandar e aí a partir do momento que ela responde que sim você grave áudios de até um minuto explicando a sua solução e sempre ao final de cada áudio use algum chamada para ação algum Call to Action que é Fulano isso aqui que eu te expliquei é o que você tá buscando faz sentido para você você acha que vai te ajudar nesse objetivo esse tipo de coisa para finalizar esse áudio

E aí após fazer essa ancoragem de percepção a pessoa fala nossa Legal não sabia disso é isso mesmo que eu procuro tal você pode me falar quanto custa aí você vai fazer o que eu chamo de isolamento de variável que é flan claro vamos Vamos chegar lá no valor que eu sei que é importante mas antes só me tira uma dúvida é sobre o que eu te expliquei aqui anteriormente né ficou alguma dúvida é isso mesmo que você tá buscando É isso mesmo então é só questão de preço que falta aí é só isso para

você tomar essa decisão ou algum entregável aqui não te atende aí deixa ele te confirmar que é só uma questão de preço E aí beleza quando ele te confirmar isso você prossegue pro fechamento se ele não te confirmar isso você tem que rever os pontos porque senão ele vai mal ancorado pro fechamento aí você vai pro fechamento no fechamento você já pode voltar para ser texto só que o seu texto vai ter que ter um elemento muito importante que é uma ancoragem sim você vai ter que ter uma ancoragem Fulano essa solução que a gente

oferece normalmente é o preço de x ou então no mercado você encontra por y você precisa ancorar uma oferta Antes de abrir a sua uma oferta mais alta isso tem estudo científico que é a questão da tomada de decisão através de análise comparativa que os nossos clientes fazem então se você tem uma condição diferenciada se você tem um concorrente que cobra mais se você tem um serviço na sua empresa que é mais caro do que esse que você tá oferec descendo é bom você usar ele como essa Âncora você usa como essa âncora e depois

abre o seu o valor e aí você finaliza com c Action sempre fulana esse valor é bem acessível né deixa a pessoa te responder o que é importante você em momento algum falar sobre descontos nós estamos falando de ancoragem descontos você não vai abrir desconto até que essa pessoa te peça quando ela te pedir isso vai ser feito através de uma negociação onde você vai pegando microc compromissos com ela você não vai abrir um desconto de cara você vai abrir desconto desde que ela faça também algumas coisas como do tipo fano esse desconto que você

tá me pedindo Ele é a única coisa que falta Para viabilizar aqui para você se tornar o nosso cliente então se eu conseguir esse desconto para você você consegue finalizar agora consigo esse tipo de microc compromisso que você vai ter que fazer ao longo do atendimento então realmente é jogar na casa do adversário para abrir o preço no Whatsapp logo de cara não faça isso tente gerar valor uma percepção de valor para aquela pessoa e a partir daí você faz essa sequência de pegando micro compromissos para conseguir aumentar suas chances mas chance real mesmo para

você aumentar suas chances de forma considerável é levando esse atendimento para uma ligação e eu sei eu sei eu sei você tá pensando agora neto mas ninguém quer ir pra ligação eu vou ensinar você a fazer isso no próximo vídeo como que você faz para tirar um cliente do WhatsApp e para uma ligação nesse vídeo aqui eu vou te ensinar isso