em situações comuns dentro de uma empresa atraso de última hora tarefas não terminadas corretamente as pessoas executam cada uma de um jeito a mesma tarefa com uma tarefa com dois pais ou seja causa do soluto atrasos mais entregas e tudo isso pode ser evitado ou pode ser melhorado com padronização então direto ao ponto e se nosso tema de hoje Quais são os benefícios e como realizar a padronização e cinco clássicos falta ali eta e vejo vocês de arte [Música] fala pessoal tudo bem meu nome é Carlos André eu sou Master Black Belt e esse é
o canal da cai Leite falar um pouquinho sobre inflexível a melhoria contínua e gestão da qualidade gestão de projetos e liderança também então se você ainda não está inscrito no nosso canal já clica aí embaixo se inscreva deixe o seu like Compartilhe o nosso vídeo com outros profissionais também que podem curtir esse conteúdo tenho certeza que esse conteúdo Vai ser muito bom aí para vocês Bom dia tu tema de hoje né padronização eu não tema não complexo mas muitas vezes Tratado de forma simplista como se fosse algo fácil de ser executado e não é então
vou mostrar para vocês eu vou estar aí para vocês na tela os benefícios primeiro de você padronizar então se você não está tendo esses benefícios do seu projeto processo você começa a modificar o cenário com o início da padronização o primeiro benefício é o aumento de produtividade a Carlos com acionamento de produtividade uma tarefa padronizada permite que os profissionais saibam exatamente como fazer o que deve ser feito então você não perde tempo muitas vezes explicando tarefas rotineiras aquilo que tem que ser feito porque aquilo já está documentado tudo bem tudo bem que você padronizar significa
ter um padrão e fazer com que as pessoas compram esse padrão isso não é tão simples mas sem você tem um aumento de produtividade o segundo o benefício que eu posso jogar na tela para vocês é diminuição de falhas e o que acontece porque quando você tem uma tarefa muito bem estipulada você não tem muito espaço para interpretação né o ideal ainda é quando a gente tem a tarefa se aquilo não for executado eu tinha um plano de ação para o que deve ser feito né Aí eu tô no perfeito o cenário de padronização Total
tá Então nesse momento que você acaba reduzindo falhas e aumentando a produtividade um outro benefício que nós podemos citar também um efeito aí da padronização e redução de custos tá então o Óbvio que eu tenho tudo muito bem delineado tudo muito bem determinado os meus custos podem ser reduzidos e ainda tenho facilidade muitas vezes para automatizar algumas etapas então podem oração abre caminhos para redução de custos é o que a gente sempre fala pessoal às vezes chega numa organização e a pessoa fala cada coisa é cada um tem um jeito de fazer a tarefa outro
estudo que não faz um jeito a primeira coisa a gente tentar entender como padronizar as principais etapas para criar e para tomar a decisão tá esse é o ponto importantíssimo e um outro ponto aí que nós podemos citar é que facilita o treinamento Então imagina que você precisa substituir algum profissional imagina que você precisa terceirizar essa demanda imagina que você precisa realizar uma submissão por férias desligamento por qualquer um dos motivos né motivo de saúde etc e você tem tudo padronizado é o órgão que tem aquele conhecimento que tá aqui na cabeça do profissional e
que muitas vezes pode auxiliar naquela demanda mas o que tá aqui deve estar no papel também tá então não se esqueça de documentar absolutamente tudo e aí você consegue realizar treinamentos com muito mais facilidade todos alguns benefícios que a gente pode citar da padronização Mas como eu posso poder usar né esse é um grande desafio antes das mostrarmos o passo a passo para padronização comenta embaixo se você atende desafios com relação a isso se você já sofreu problemas por não ter algo padronizado dentro do processo dentro da sua empresa Beleza mostrar para vocês aqui algum
o SUS para padronização o primeiro passo joga na tela aí é definição de objetivos Claros do a gente tem que ter em mente Quais são as intenções pré eu quero reduzir falhas e quero dar melhor produtividade aquelas mais porque isso é importante porque muitas vezes para eu conseguir padronizar eu vou ter que mapear o meu processo e dependendo do que eu preciso posso ter um nível maior ou menor de pagamento no meu apartamento tá então entender o objetivo Claro da padronização é o primeiro passo Carlos eu quero padronizar porque eu não facilitar treinamentos os outros
profissionais é um nível de padronização caloso Quero organizar porque eu quero saber replicar isso é outro nível então a gente precisa compreender as coisas da maneira adequada Defina um objetivo para sua padronização depois mapeamento dos processos é o que a gente comentou Então eu tenho como mapear um processo tá dependendo do objetivo da padronização eu vou dar um nível de detalhamento maior nesse uma e a gente tem lives vídeos falando sobre o mapeamento inclusive de ver cm tá que amargamente super completo eu vou deixar os links na descrição aí eu pedi para ele colocar os
links para vocês ou gente não colocar pode pedir nos comentários que a gente manda também sem problemas tá segunda etapa seria um mapeamento a terceira etapa para uma boa padronização é documentário esses processos exatamente o que deve ser feito e como deve ser feito essas duas perguntas pessoal precisão estarem respondidos o que vai ser feito e como vai ser feito sem aparar arestas tá sem ficar deixando arestas na realidade né parando as arestas eu sempre comento seguinte eu entro numa empresa eu sei que tem uma boa padronização quando eu pego o procedimento operacional e eu
sou capaz de executar aquilo sem grandes problemas Tá mesmo que eu não conheço a fundo o processo ou atividade eu sou capaz Isso é o que e como fazer quarto passo compartilhar a padronização e o certeza que isso acontece com frequência não é um conhecimento fica laço o comentado mas não fica exposto ninguém fica sabendo e esse é um problema então document E compartilhe essa padronização deixe isso acesso a todos os profissionais possíveis que vão se beneficiar de alguma maneira desse conceito a caras uma empresa tem 500 600 mil funcionários 10.000 60 mil ovos dentro
do mundo vai ter noção ou precisa saber desse o documento faz aqueles que são os envolvidos precisam Então deixe aí no espaço compartilhado deixei uma forma que eles possam ter acesso e o quinto Patto King pato é ótimo né quinto passo muito negligenciado é o de revisão periódica padronização pessoal é um documento Vivo é uma etapa que nós temos que revisar sempre então esses documentos gerados precisam ser revisados periodicamente para quem te possa garantir que eles ainda estão alinhados com as boas práticas atuais muitas vezes sai um profissional a uma outra contratação Nova Máquina muda
o processo as e mudam organicamente os documentos fica atrasado e documento atrasado aí é um problema sério de credibilidade por um funcionário vai pegar aqui lá vou até de resultado prático para atingir os benefícios que a gente acabou citando Beleza então pessoal vídeo de hoje nós falamos um pouquinho sobre alguns benefícios quatro benefícios da padronização e cinco passos para conseguir implementar se você quiser que a gente faça um vídeo prático respeito disso mostrando lá prático a padronização feita como isso funcionaria Deixe os seus comentários aí com as ferramentas utiliza de seus comentários aí que a
gente o produto para você ó antes de mais nada se você sair se inscreva no nosso canal curta compartilhe e eu vejo vocês no próximo encontro até mais é [Música]
