Economia Colaborativa - Conexão Futura - Canal Futura

muito bem a conexão futura ao vivo aqui na tela do seu canal futura e lá na internet você pode entrar no nosso site que eu coloco agora aí pra você futura ponto org.br para você acompanhar também o nosso programa na tela do seu computador do seu tablet de onde você estiver caso não esteja na frente da tv bom mas compartilhar pra economizar e assim todos ganharem bom essa é uma das premissas da chamada economia colaborativa a ideia que transporte alimentos moradia tecnologia entre outros bens e serviços podem e devem ser compartilhados na internet e os

aplicativos tem facilitado bastante esse contato prova disso é que a plataforma erb amb que é uma das mais conhecidas de oferta de como os vagos e imóveis para locação por temporada tem hoje um valor de mercado superior ao de muitos grandes grupos tradicionais de hotelaria apenas em 2014 os entendimentos colaborativo movimentaram mais de 110 milhões de dólares em todo o mundo segundo dados da revista forbes mas os recentes protestos inclusive aqui no brasil no rio de janeiro contra a regulamentação de serviços de transporte como uber reforça a importância de a gente discutir não apenas os

benefícios dessa inovação mas também a necessidade de adaptação das normas e das leis a esse novo momento na nossa economia nessa conversa a gente recebe aqui no estúdio carlos afonso que é diretor do instituto de tecnologia e sociedade de cada fonte bem vindo mas na hora da conexão por exemplo é um prazer muito bem conosco está aqui do meu lado a única fernandes que empreendedora e utiliza bastante essas plataformas bem-vinda monique e ainda conosco no hospital gil giardelli que é professor da espm de são paulo gil para fazer pelo aqui obrigado pela presença e você

em casa como sempre é o nosso convidado virtual e daqui a pouquinho falou ainda com celso pupo que é fotógrafo e designer e utiliza alguma dessas plataformas aí a seu favor no trabalho então mande pra gente desde já o seu depoimento que se acha dessas plataformas todas já utilizou não compartilha essa história com a gente vamos lá primeiramente ao facebook do futuro é o canal futura oficial nosso perfil você vai aqui embaixo você pode curtir comentar e compartilhar deixando registrada em que a sua questão ou ainda lá no microblog ao nosso twitter mande mensagens em

até 140 caracteres no arroba canal futura ou ainda pegue o bom e velho telefone ele quiser o pegador 21 22 73 50 20 enquanto você faz isso começa aqui o nosso bate-papo começando pela monique empreendedora que eu fiquei sabendo que usa muito esse serviço do uber usa agora muitas vezes ainda nem sabe que é o bernô única explica pra gente o que é por que você decidiu utilizar esse serviço com o beirão serviço de compartilhamento de de transporte a qual é o chamado carona compartilhada é que na verdade não é bem carona você pega um

carro executivo que te leva para o destino que você seu desejo na casa você paga para servir exatamente você paga pelo pelo serviço de motorista pelo tempo que ele está ali do ano pra você é eu optei por que eu já cansei de me estressar com um contato se eu sei que existem maus profissionais em qualquer profissão mas a sintaxe de uma maneira geral principalmente no rio de janeiro é bem complicado em são paulo nunca tive problema com táxi assim de serem rolado por taxista agora aqui no rio principalmente aeroporto eu tenho muito problema já

perdi as contas das vezes que eu cheguei no santos dumont e eu tive que brigar com o taxista porque tava escolher o destino não queria me levar a corrida era barata então e aí acaba tendo que arrasta a mala até o metrô para poder sair eu consegui sair do santos dumont então assim ou seja um serviço regulamentado e pago em que você não recebe em troca o que você oficialmente teria contratado agora o úbere que essa plataforma para quem não conhece a munique com um pouquinho para a gente ela tem aí causado revoluções mundo afora

onde é paciente chega nesse aplicativo que você pode chamar esse serviço é semana passada aqui no rio de janeiro houve uma série de protestos dos taxistas por se sentirem lesados com a presença de serviço aqui na cidade mas não é só por aqui não vou mostrar pra você de casa por exemplo é essa a reportagem do jornal the guardian jornal britânico colocando aqui esse protesto lá no méxico vocês podem ver aqui tem uma imagem forte cima dos motoristas duas sendo agredidos em também por motoristas de táxi que se viam um é prejudicados tente serviço ou

seja esta plataforma tem revolucionado mas também tem causado em muitos protestos e deixado aí inclusive motoristas feridos nem após essa série de manifestações no méxico por exemplo mas isso aqui é o que coloca agora você é o site dele se você quiser saber um pouco mais sobre pontocom barra pt de português agora carlos afonso me diga o seguinte essa plataforma já está muito bem é difundida e bem sucedida em outros locais nos estados unidos onde surgiu é muita gente utiliza mais de anos e aqui no brasil está chegando agora causando um pouco desse transtorno mas

dentro da nossa pauta geral aqui economia colaborativa é um dos principais exemplos de como a tecnologia veio para mudar um pouco as relações que a gente tem de serviços principalmente e isso envolve um desafio do lado jurídico do lado legal que é que é bastante evidente e foi interessante é colocar o caso do méxico porque o méxico foi o primeiro país na américa latina que regulamentou a atividade do do hub então depois de todos esses protestos foram bastante violentos do méxico o governo baixou uma regulamentação sobre a atividade desempenhada pelo be que estabelece dentre outros

critérios para o motorista parceiro funcionar dentro da atividade do hub uma taxa de 1 ponto 5% do valor da da corrida é uma das soluções que vêm sendo pensados em nova york por exemplo teve uma grande confusão sobre se deveria ou não ter um limite do número de carros que prestam atividade dentro do do uber na cidade essa é a difícil mas eu diria que natural e progressiva acomodação entre o direito ea tecnologia que propicia esse tipo de de serviço e vai dizer no brasil a gente tem uma lei que a política nacional de mobilidade

urbana que tem essa categoria de transporte individual e privado e que seria categoria no que o ubs se encaixaria muito bom mas além da questão do transporte e outros serviços também têm aí visto o seu dia a dia se revolucionado por conta da tecnologia e vou mostrar pra você agora por exemplo a quem não conhece webm que é esse espaço que entra na internet um aplicativo no seu celular no seu tablet sequer viajar para algum lugar não quer ficar em hotel as pessoas oferecem um quarto ou a própria casa inteira é dependendo aí eu de

repente uma cama de um quarto compartilhado tem as mais diversas configurações de aluguéis é pelo anhembi você pode buscar aqui inclusive está oferecendo o destino já que hoje sexta feira quem quiser para brasília são paulo belo horizonte está aqui oferta diretamente do site deles mas chama atenção que já está nesse momento é que essa plataforma tão difundida que até celebridades já estão utilizando ontem saiu uma reportagem é que coloco pra você na tela a cantora americana mariah carey alugou uma casa pelo elb amg e por 10 mil dólares à noite ela postou essa foto aqui

de frente pro mar muito bem aí com o sol da califórnia quer banana para os fotógrafos mas quer saber do dia seguinte web também foi a plataforma muito bem sucedido aqui no brasil não houve tantos protestos teve até gente dizendo bom se os taxistas proteção contou contra o ubs já que os donos de hotéis e errou os três vão protestar contra a dengue também está numa mudança de era né onde você sai de uma era da escassez da sociedade industrial uma sociedade em rede que a era da abundância hoje por exemplo é bibi que é

um site de acomodações têm um milhão de quartos disponíveis que vai desde um sofá zinho até um castelo inteira ea as três principais redes hoteleiras tem 700 mil quartos então isso vai mexer com preços com estruturas e você já tem hoje um diretório é mundial chamado mexe ponto it que lá tem 1500 empresas da economia compartilhada então vai desde o empréstimo de dinheiro de empresas de pessoas para pessoas de emprestar livros de emprestar roupas de alta grifes então está no começo então esses dois o hamburgo era bebeu é o começo de um grande é revolução

que está acontecendo que agora as pessoas vão poder ter um livre mercado de fato de fato tenham lançado como os profissionais podem e devem se adaptar em relação às novas tecnologias eu vou chamar agora então pra nossa conversa o celso pupo que é fotógrafo e designer tudo bem celso bem-vinda conexão tudo bem está tudo certo obrigado pela participação virtual que com a gente não sabe a tecnologia tem revolucionado e muito a profissão de fotógrafo designer também mas conta pra gente como compartilhamento e essa inovação também tem afetado a distribuição do seu trabalho olha do meu

ponto de vista é todo lado eu sou designer na i fotógrafo mesmo tempo e eu comecei a usar esse serviço de compartilhamento de fotos já tem uns oito anos mais ou menos porque até então o mercado de venda de fotos estava muito restrita às grandes agências e era que um preço proibitivo e eu como o design é o meu cliente seu trabalho é que eu trabalho sempre com a mapfre lancha e meus clientes foram muito pequenos e não tinha verba pra a compra em geral de fotos então esse mercado colaborativo da companhia que tenho usado

muito e proporciona tem um afeto um mês ué banco de imagens do mundo inteiro que eu preciso de algumas coisas fora que não tem condições de ser feitas a um custo acessível estou mostrando aqui na tela o pessoal que não conhece exatamente essa plataforma que está mencionando é o folia em sabe que os fotógrafos profissionais mais tradicionais viram na internet também uma ameaça de certa forma de impedir qualquer um é um fotógrafo não é bem assim os profissionais de fato tem aí a técnica o valor do seu trabalho e também saber utilizar a internet você

pode na verdade tem aí um campo de uma demanda muito maior do que só somente quem está próximo de você fisicamente é só é o que eu vejo nesse mercado né é tem muitos profissionais têm amadores também existem muitos amadores têm um tempo maior que tem um material é fotografia muito bom né ele não deixa nada a desejar se no fato de eles terem amadoras e a gente consegue ter um material é excelente para ser julgado mesmo assim eu compro matei e coloca o material lá né eu trabalho muito com sociedades médicas ea grama jornal

e assistem você precisa de uma foto é gelado estados unidos da europa e de um outro lugar e você sempre vai achar que o material a um custo razoável é isso aqui por exemplo pra quem tem casa tem uma noção só coloquei a palavra bola e já apareceu todas essas imagens das mais diversas que se está vendo a em casa é vou chamar você daqui a pouquinho só voltar aqui pro estúdio eu quero saber da mônica em relação a esse serviço você como usuário já se disse bem satisfeito em relação à questão do transporte seja

utilizou algum outro tipo de plataforma de economia compartilhada olha eu já tentei utilizar webm e não não fui bem não foi bem sucedida não foi feliz porque é porque quatro dias antes de viajar eu tive a minha reserva cancelada e também nos estados unidos e foi um transtorno absurdo assim acho que reservar o hotel em cima da hora um custo de 1.800 dólares por 15 dias virou quase 5.000 um claro que se você vai marcar muito em cima você vai ter uma taxa muito maior mas a princípio um motivo de você ter escolhido a erb

seria o que o custo a conveniência o custo e porque assim eu tava indo para um evento em san francisco na cidade de são francisco são francisco hospedagem é muito complicado oferta à demanda é muito maior do que oferta então o avião acaba sendo a opção é muito forte das pessoas quando quando vão para lá e e assim essa não foi uma experiência bem sucedida mas com uva e com outras que eu já tive eu tenho por exemplo com a compet lume que haja uma onde você deixa o animal eu tenho um cachorro então eu

deixo lá vou viajar deixa com um filão para cuidar do meu bichinho então assim eu nunca tive problema algum bom que quer saber do gil em relação a isso que ela coloca tem um pouco da diferença do serviço nessa não vai ter aquela questão profissional de um hotel em cuidar da sua reserva enfim pode ter algumas adversidades e outra questão que se coloca a questão da confiança né do olho no olho do cidadão comum que não é necessariamente o empresário é dono de um hotel que vai receber um hóspede na sua casa e economia compartilhar

tem muito disso né somos todos nós aqui potenciais empreendedores eu acho que é uma muda em beta então existem erros aí ajusta aí você consegue melhorar você aquela pessoa que cancelou a reserva dela é provavelmente entra numa lista de receber outras pessoas então é é como está em beta você vai criando outros fatores que vão fazendo o que melhor por exemplo obteve um problema muito sério de de uma de uma violência sexual contra uma mulher na índia em três dias eles colocaram um botão de pânico no mundo inteiro então essa velocidade do el mayor comendo

melhor mas o mais lento ficando pra trás é o grande processo da economia compartilhada e aí pegando carona um pouquinho é nosso amigo fotógrafo esses dias eu peguei o motorista do ônibus que ele é fotógrafo ele falou assim neste momento de crise que às vezes não têm tanto trabalho eu tô aqui com o motorista mas o meu negócio é é ser fotógrafo então quando falta um pouquinho de dinheiro e eu vou lá e faço um trabalho e um atendimento né por um fotógrafo uma pessoa que no final a viagem fica agradável porque fica um bate-papo

digamos muito mais enfim sobre as lentes do mundo sendo o dente pode ampliar e também para a questão é do mundo do trabalho está dizendo que o cara tem uma profissão mas não é assim mais uma profissão são várias composições aí dos fazeres que as pessoas podem junto a essa possibilidade de compartilhar saberes também trocar com outras pessoas têm uma plataforma exatamente pra falar sobre isso vou colocar na tela o site que é o bê live está chegando agora aqui no brasil colaboração é nova revolução é o que eles dizem aqui no site inicial para

vocês entenderem ó por exemplo aqui oferece uma experiência por exemplo uma aula de guitarra durante uma hora e aí pela obra oferecida você recebe um time e que a moeda que eles utilizam essa rede em troca você pode utilizar isso com outras pessoas quer trocar uma hora de aula de guitarra por uma hora de aula de inglês por exemplo essa plataforma vai unir você a quem pode oferecer o que você está procurando é agora essas regulações também muito do combinar e cada site tem as suas regras isso a nossa legislação ainda precisa se adaptar um

pouco para chegar lá né cara nosso marco civil da internet é trazido avanços isso ainda tá pra correr atrás é verdade acho que é bom esclarecer que a internet não é um território sem lei todas as relações são travados através da internet ou na legislação brasileira se aplica às vezes a lei é um pouco mais geral que é uma lei que não foi pensada para aquela situação exata através da internet ela vai se aplicar seja o código civil o código de defesa do consumidor o código penal entre os mais diferentes hipóteses nesse caso a economia

do compartilhamento a gente tem uma peculiaridade que eu acho que é bastante interessante que é a figura do do site da plataforma que aproxima aquele interessado em uma determinada um determinado produto é determinado serviço ou uma atividade específica e uma outra pessoa que tenha disponibilidade para aquilo né seja uma corrida seja um produto que você quer vender através da internet ou aluguel enfim do do seu quarto da sua casa então essa figura do intermediário traz duas consequências super interessante termos jurídicas a primeira saber se o intermediário é responsável pelo dano pela falha na prestação daquela

atividade então se você sofre algum dano que eu posso processar a plataforma como intermediário por isso e do outro lado entender qual é o papel que os próprios usuários da plataforma fazem ao ranquear aquele que presta à atividade no úbere conhecido que quando você tem uma avaliação ruim você é expulso daquela daquela comunidade em que o serviço ali acaba se que a atividade acaba sendo desenvolvida essa forma interessante porque a gente sempre pensa que em última instância existe uma lei para permitir ou proibir mas existem outros mecanismos que tornam algo mais atrativo menos atrativo mais

caro mais barato mas desejava o menos desejável mas tem uma pergunta já da talha é aqui do rio de janeiro e é lá na verdade tem a ver com o serviço de transporte que a mônica utiliza ela quer saber o seguinte já tem na verdade ela conta que tem medo de pedir um carro pelo beijo e ela pergunta se algum tipo de regulamentação para o uso desse carro como transporte público como cadastro fiscalização é só tem como reclamar desse tipo de serviço caso alguma coisa ocorra alguma coisa aconteceu com você já teve passou por uma

situação como essa monique tem alguma reclamação não eu nunca tive problema com 1 com o uberaba assim de maneira geral agora o serviço oferece onde você reclamar caso você se ele oferece é quando você termina a corrida que na verdade é o motorista que encerra acabou ali ele deixou seu destino aí você vai lá é ele fechou você recebe uma o valor rali enquanto que deu trajeto e você tem que saber o seu celular recebe um celular e ali tem as estrelinhas e você pontua e você pode deixar uma caixa de comentário que você pode

deixar a única vez que eu deixe um comentário foi quando eu o motorista errou o caminho e aí ele percebeu que tinha errado o caminho ele virou e falou assim eu caminho estou vendo que isso vai dar 10 está faltando dez minutos até o seu destino final eu vou encerrar socorrer daqui eu vou levar a senhora até o seu destino sem cobrar nada nós por isso ela não pode ser prejudicado porque esse é uma parte do treinamento do governo também a gentileza que raramente uma cpi a vila de um taxista exata nada conta a categoria

mas como usuários todos nós a mesma essa dificuldade aqui no rio de janeiro relação a esse tipo de serviço e aí assim eu fechei ocorrida quando ele fechou a corrida fui lá e falei olha é a minha corrida para dar 50 reais é ele encerrou muito antes do previsto e ele foi eu não quero prejudicar quem ele porque deu 35 eu sei que depois de ouvir o comentário meia hora depois eu recebi uma notificação do cartão de crédito dos 15 rádios que estavam faltando pra perceber então assim eles estão ali ficou muito claro que eles

lêem aquilo e que eles sabem o que está acontecendo eles se importam com o que a gente está dizendo e me dá uma segurança muito grande de saber que o que eu reportei o ponto e negativamente ele vai ser tirado da plataforma de serviço nessas relações um pouco mais soltas talvez mas também vem confiando na palavra do usuário junto a palavra do motorista mas a gente tá vendo uma evolução digamos de números de algoritmos então quando você perde o brilho já fala assim qual é o preço que você vai pagar antes de começar a viagem

ele te oferece várias opções então falou quer um carro mais sofisticado e se está cobrando um pouco mais então você tem aí várias escolhas mas o mais importante é a moeda de si dessa era do compartilhamento a reputação então quando você vai ver tem vários motoristas em volta de você ali aí você olhar do motorista deixou ver se alguém já deixou um comentário deixa eu ver a média de estrelinhas de 0 a 5 que ele tem e aí você tem a opção de a regulamentação a autorregulamentação digamos assim seria assim a nota que os passageiros

devem então isso faz com que o nível de excelência de serviço aumente que o motorista tem a preocupação de falar assim eu errei o caminho então estou te dando um desconto aqui então acho que essa transparência radical transforma o serviço aí vai levar todo mundo aumentar os taxistas vão ter que melhorar o seu serviço porque senão vão ficar pra trás do bom voltar a chamar o celso fala com a gente pelo telefone fotógrafo e designer que a gente usa internet aí pra facilitar o trabalho deles em relação a essa questão jurídica da garantia do seu

trabalho que está colocando ali através de uma plataforma se pensa nisso e se já teve algum tipo de problema isso chegou se a uma questão quando você resolveu utilizar a plataforma para divulgar seu trabalho não nunca tive problema nenhum não mas é ele tem todo o cuidado quando você manda uma foto pra ele classificar essa foto ele só não aceita nada que tenha gente tem assim o o release é devida autorização enfim logomarca que apareça na sua foto não autoriza uma foto em preto que toda uma preocupação jurídica em relação ao material que eles estão

vendendo porque eles fazem lá na frente eles podem ter problemas para garantir uma transparência isso todo de fato é que o serviço seja cada vez mais utilizados nós temos já está quase chegando no finzinho preciso me despedir de vocês celso muito obrigado na participação e boa sorte nos trabalhos está obrigado valeu carlos antes de encerrar uma questão importantíssima em relação a essa questão jurídica dos contratos da confiança e cada um tem com com os sites com serviços de economia compartilhada que quer utilizar é por exemplo o caso da monique teve um cancelamento e o site

filme b amb é um site americano tá prestando serviço no brasil no caso de alguém não ser atendido frente um cancelamento enfim sentiu é de alguma forma prejudicado recorre dentro do brasil empresa americana como é que funciona na internet nesses dois casos o bebê ea ambição empresas que já estão estabelecidos no brasil com escritórios no brasil responderiam a eventual ação no no brasil mesmo não esse é um ponto muito mais tranqüilo do que outros casos de um aplicativo em que você não tem uma sede no país em si então o judiciário brasileiro é competente transações

envolvendo entanto as questões relativas às empresas como se tiver fora do brasil e fica um pouco mais complicado com certeza esse é um problema ainda a ser solucionado o marco civil da internet diz que se você tiver algum dano causado numa relação em que a conexão à internet tenha situado no terminal que está localizado em território em território brasileiro o poder judiciário brasileiro é competente mas em última instância se você precisar tomar alguma providência que envolva um outro país e vai ter que pedir uma carta rogatória que é um instrumento pelo qual o juiz brasileiros

comunica com o juiz em outro país e isso realmente pode demorar um pouquinho mais de tempo essa é uma área que ainda precisa melhorar gil seja na área do transporte ou na acomodação tantas outras que a gente não sabe onde será aplicada economia compartilhada é importante ressaltar que é um caminho sem volta não tem como voltar cerca de serviço de 10 anos atrás a tecnologia está aí pra trazer inovações e melhorias para todos nós né os grandes pensadores da economia já dizem que ele está vivendo uma nova fase o problema está dando um curto circuito

em tudo isso então vai ter um desemprego tecnológico mas vamos ser criado é centenas de novos empregos de novas possibilidades e é o que ele chama de área dos valores né se você está entregando valor se você está fazendo com que a sociedade prospere mais a comunidade vai se abrindo a gente tava conversando antes aqui de começar e aí eles me contaram que o princípio o prefeito atual de nova york era contra a obra inicialmente foram lá e viram que ele já tinha gastado mil e 500 dólares em viagens do ano e então assim a

transparência radical vai ser fundamental para a sociedade sem dúvida é bom esse bate papo só começa a quem espera ter ajudado você em casa refletir um pouco sobre esses temas compartilha o nosso programa leve bate-papo aí dentro o do seu dia-a-dia nossa família com seus amigos mas agora aqui no estúdio nosso tempo na tv já acabou então carlos munique gil muito obrigado aos 3 pela presença até a próxima de casa obrigado pela companhia de sempre espera que então de segunda a sexta ao vivo 26 da tarde ou ainda na internet qualquer hora do dia e

da noite ou ainda exibições meia noite 6 e 7 6 da manhã certo um abraço pra você e até a próxima