MODELO DE BRIEFING PARA IDENTIDADE VISUAL - GRATUITO (PARTE I)

se você tá nesse vídeo é porque você não entende briefing ou porque você ainda não sabe aplicar um briefing presente visual o que eu quero te dar aqui é um briefing para identidade visual completo e não só as perguntas vou estar nesse vídeo explicando e aqui embaixo você vai poder baixar esse bricho nesse sério eu também vou ter mais dois briefs o briefing para social media e o briefing para lançamento agora esse briefing aqui é o bife de identidade visual Então bora para o vídeo [Música] primeira coisa que você tem que entender de um briefing

é que o briefing ele funciona para tornar o mundo menor quando a gente começa um processo de identidade é um processo de criação o branco não é por falta de informação não é a falta de informação que te dá o branco na verdade é o excesso dela é você não saber por onde começar de tantas possibilidades eu vou dar um exemplo se você for criar hoje uma marca para uma motocicleta uma marca de moto você vai criar uma marca para uma marca de moto O que que você pensaria hoje cara pensaria gente Barbuda a galera

tatuada em cima da moto meio Harley Davidson etc Rock and Roll sim mas se eu disser que o público alvo pra essa marca são crianças de 10 a 12 anos que praticam motocross faz sentido a criação da marca isso acontece porque o nosso consciente comum já até muito forte muito influenciada por uma grande marca de motocicleta chamada Harley Davidson que atrelou a ideia de motocicleta é isso Só que essa pois esse posicionamento dessa marca que a gente tava criando não era relacionada a isso se você não tem um grife você sempre vai criar exatamente o

que com a cabeça sem nenhum direcionamento o britem serve para isso para tornar essas opções menores para tornar suas escolhas mais assertivas é a melhor forma de você ter um bom briefing é você entender as perguntas dele e aplicar isso junto com seu cliente quando você for fazer um bife você vai pegar esse questionário vai marcar uma reunião Pode ser uma videoconferência e você vai fazer as perguntas para o seu cliente responder junto com ele é a melhor forma se você só mandar o formulário o seu cliente ele vai responder de qualquer jeito porque ele

não tem tempo para isso todo o cliente é assim se você simplesmente perguntar por telefone e tudo mais pode até funcionar mas o olhar para o cliente ver como o cliente reage a pergunta você pega mais coisas na entre linha Nem sempre o que o seu cliente quer dizer tá escrito nem falado às vezes Pela expressão corporal você pega e como artista você tem que ter essa visão você tem que conseguir fazer isso então vamos lá esse briefing aqui ele tem algumas perguntas a gente vai falar uma uma e eu vou explicar tanto as perguntas

do briefing Quanto qual é o comportamento que você tem que buscar o primeiro pergunta é Qual é o nome da empresa pode parecer besta mas muitas empresas que procuram identidade visual não tem nome ainda então aqui já cabe o segundo serviço um serviço de name que é você escolher o nome da empresa e se ele tiver o nome ele vai preencher aqui dois quais foram os motivos que te levaram a fazer o que você faz geralmente essa pergunta traz do cliente um pouco de história ele vai falar um pouco de como que ele chegou ali

porque que ele criou aquele produto ou serviço então ele fala um pouquinho da história dele dessa história você pode tirar alguns insights para criar a marca identidade algum elemento visual Então essa pergunta ela tem esse objetivo três como você vê seu negócio de cinco anos e em 10 anos por que que essa pergunta é interessante em cinco anos a pessoa vai ser obrigada a pensar estratégias de Médio prazo em 10 anos estratégias de longo prazo por exemplo se eu tenho uma marca hoje de pet shop e essa máquina de pet shop ela vai avançar para

que há cinco anos o cara quer ser uma clínica veterinária quando você for criar essa marca você tem que ter a consciência de que a marca tem que ser amigável ou suficiente para um pet shop Mas sério é suficiente também para uma clínica de veterinária e isso vai acontecer e você vai ter essa informação com essa pergunta você vai entender as estratégias de médio e longo prazo desse cliente pergunta 4 a outra coisa que você poderia fazer no futuro da sua empresa além do que faz hoje isso é interessante no quesito de quais são os

serviços que elas oferecem hoje e quais as vão oferecer no futuro acontece muitos empresas terem um planejamento de longo prazo e nesse planejamento de longo prazo Elas têm outras coisas para vender por exemplo você pega uma loja que só vende tênis só tem só calçados e ela tem um objetivo depois de abrir uma marca de roupa isso faz muito sentido na hora de criar sua marca porque você não vai atrelar muitos objetos e ícones direcionados para o tênis mesmo que seja o grande Core Business dela hoje você vai pensar no futuro e aí você vai

pensar que ela pode ser uma marca de roupa e vai criar um símbolo mais neutro que represente tanto tênis quanto outras coisas dessa forma você consegue fazer com que essa marca cresça sem a necessidade de trocar a identidade visual dela pergunta número 5 o que te fez me procurar para criar um projeto de identidade visual E por que isso é importante para você essa pergunta ela é interessante porque ela tem um alinhamento de expectativa quando você começa a levante no mercado você vai ter um problema que é a expectativa gerada em cima do seu trabalho

as pessoas vão querer que o seu trabalho sempre seja o seu melhor trabalho e às vezes não dá para ser o seu melhor trabalho porque o negócio não comporta esse tipo de criação Às vezes o negócio pede algumas simples Às vezes o negócio dela para ter sucesso pede algo menos elaborado essa pergunta ela vai gerar ela vai te dar esse fim da expectativa do seu cliente Porque caso esse cliente chegue com a expectativa muito em cima querendo ilustração querendo um monte de coisas só que aí o negócio dele para ter sucesso tem que ser algo

mais simples mais memorável você entra em intervém nessa pergunta e fala ó pro seu negócio as coisas vão ter que ser mais simples porque isso e entra com os argumentos para explicar pra esse cliente que é o melhor para a empresa dele eu digo uma coisa muito interessante você não trabalha diretamente para quem te contrata o Marcelo que contratou você para fazer o lobo na empresa dele é você não trabalha para ele você trabalha para empresa dele A marca dele é que a gente contrata Então você se você tiver que contra o Marcelo para defender

a marca do Marcelo você faz isso e você vai se surpreender com tanto de dono de negócio que você tem que bater de frente com ele defender na marca do próprio Cara às vezes ele quer estragar a marca dele você que é o cara que tem o conhecimento vai ter que defender você trabalha para marca você não trabalha para o seu empregador o cara que te contratou pergunta número 6 por que você acredita que as pessoas precisam do seu trabalho aqui você tenta entender o seu cliente se ele entende o valor que a empresa o

produto dele tem relacionado ao público final dele e que ele diga isso então por exemplo por uma terapeuta de casal quando você faz essa pergunta para ela porque você acredita que as pessoas precisam do seu trabalho ela vai começar a falar vários casos às vezes disso resultados que ela teve de várias coisas que valeram a pena pela marca dela ter existido e daí você consegue tirar algumas alguns elementos que você de história que podem ser utilizados na construção dessa marca quando você faz essa pergunta você gera também um estado de defesa o teu entrevistado o

dono da marca ele vai ter que defender a marca dele pra você uma vez que você colocou um questionamento Por que que as pessoas precisam do seu trabalho você meio que tem que fazer com que ele prove o porquê que é importante o trabalho dele e daí você vai tirar várias várias motivações também porque ele tem aquela empresa porque ele quis abrir aquela empresa e isso vai fazer com que a marca fique mais forte pergunta ao número sete descreva resumidamente do que se trata o seu negócio nessa pergunta aqui você vai querer entender um pouco

sobre a visão daquele daquela pessoa sobre a própria empresa então pode deixar essa pergunta bem aberta deixa a pessoa responder que é que aqui ela vai estar falando do que se trata um negócio de uma forma geral geralmente elas vão falar do produto delas do que que elas vendem de como elas vendem a mente do cliente ela tá sempre voltada pro produto dele então essa pergunta é quando a gente coloca lá da forma aberta sem segmentar muito você vai ver que ele vai falar do produto dele ele vai falar resumidamente de como que esse produto

é vendido de como esse produto Impacto o cliente final dele isso é muito importante para você entender do negócio do cara vamos para a pergunta número 8 que é uma pergunta também que vai falar do gerenciamento de expectativa desse cara qual é o seu momento atual porque que essa pergunta gera um alinhamento expectativa as perguntas anteriores você vai levar seu cliente sempre é um nível muito mágico da empresa dele muito fora do que a empresa dele é muito fora da realidade ele vai falar do que motivou ele ele vai falar do que que a empresa

dele faz ele vai falar dos valores dele ele vai falar do produto dele mas nem sempre isso tudo está acontecendo agora às vezes muito das vezes Inclusive a empresa nem abriu então quando você fala assim qual é o seu momento atual você vai entender se aquele cara já tá no mercado há 10 anos ou se aquele cara vai abrir daqui a duas semanas Isso muda muito as perspectivas da criação da marca Porque se o cara tá começando um negócio agora vai ter muita coisa que ele vai falar ali que você vai ver que ao longo

do tempo ele vai desistir por conta do próprio negócio já o cara que tá 10 anos no mercado quando ele vai ouvir essa pergunta aqui qual é o seu momento atual você vai entender se ele tá no momento de expansão se ele tá no momento de estagnação se ele tá num momento de Ponto de Equilíbrio se ele tá querendo Abrir novas filiais se ele tá abrindo para a capital aberto esse tipo de coisa isso é muito importante para você entender Qual é o tipo de criação que você vai fazer porque quando você cria um cara

que tá abrindo agora geralmente você vai criar baseado num sonho você vai criar para o início de um sonho então você pode trabalhar de forma mais lúdica mais voltada para as vontades desse cara quando você pega para alguém por exemplo que está expandindo você tem que ter em mente que você tá criando não só para ele para os clientes dele mas também para os novos sócios dele para as novas pessoas Então você tem que abrir um pouco mais a sua mente para que a sua marca estejam agradando a todos por isso que quanto mais neutra

uma marca melhor ela tende a ser porque ela consegue atender as expectativas de várias pessoas beleza vamos ali para a pergunta número 9 A quanto tempo você faz o que você faz aqui você vai querer entender Qual é o grau de especialidade daquela pessoa que você está entrevistando se ela trabalha com hambúrguer há 20 anos ou se ela trabalha com hambúrguer a dois meses você vai entender que o cara que trabalha muito tempo com o negócio Ele tem muito mais agregar em conceito do que o cara que acabou de começar porque ele entende mais um

negócio e quando tem uma pessoa que tem muito tempo no negócio escutar essa pessoa vai ser muito vantajoso e rico em material para criar essa marca já quando a pessoa ela não tem tanta experiência no negócio você vai entender a procurar o que os concorre tende a procurar a pesquisar outros modelos de negócio para tentar agregar valor para aquele cara que é limitado na questão do negócio dele então essa pergunta é para você saber qual é que você vai se importar nisso se você vai explorar mais o expertise desse print ou se você vai simplesmente

fazer uma pesquisa de por conta própria porque esse cara precisa mais de ajuda do que poder ajudar você beleza pergunta o número 10 Quais produtos ou serviços você oferece aqui você vai pedir para ele só descrever os produtos e serviços que lhe oferece para você design entendeu que esse cara faz o que de fato o cliente final recebe em cima disso se for um produto ou um serviço muito único se for uma inovação no sentido de produto ou serviço você pode trazer isso para marca não indico fazer isso se for um caso de forma acomode

se a resposta dele for pizza Cara você não vai meter uma pizza na logo de pizza Porque isso é uma forma é uma coisa Clichê tira a personalidade do teu cliente sempre busque durante o briefing mas entra linhas algo que você encontre único naquele cara nem que seja da personalidade da pessoa ou da forma como ela apresenta o trabalho dela busque e tente Trazer isso para amar essa pergunta ela é interessante quando você tá lidando com empresas que são inovadoras que estão trazendo produtos que você não conhece entender esses produtos é importante para criar marca

pergunta número 11 o que faz o seu trabalho ser especial essa pergunta tem por trás o mesmo conceito da pergunta número 6 ela vai fazer com que a pessoa entrevistado dono da marca ou o maior interessado ele tem aqui defender a marca dele para você quando você pergunta o que faz seu trabalho ser especial ela vai ter que buscar as coisas que tornam o trabalho dela única nessa pergunta se a postura do seu cliente for muito simplória sugiro que vocês insistem melhor essa pergunta por exemplo se o cara for lá que faz seu trabalho ser

especial e falar nossa atendimento é ótimo eu sugiro que você responda com ele na entrevista sim sim muitas pessoas me falam isso inclusive dessas perguntas falam isso mas todos os seus concorrentes também falam isso tirando o seu atendimento o que mais faz especial porque todo mundo é especial no atendimento e provoque ele ia pensar faça com que ele pense realmente até ele chegar numa coisa muito dele e aí sim você tem um material Rico para trabalhar essa marca pergunta número 12 você tem grandes referências todo mundo quando começa um negócio ele tem alguém que ela

se inspira alguém que você olha e fala eu gostaria de ser esse cara isso é muito importante você pegar ali Quem são os caras que inspiraram essa pessoa a fazer esse negócio você vai pedir lógico para ela colocar o Instagram os links de site fotos dos lugares muitas vezes a inspiração vem de lugares e você deixa aquela coloca ali todos esses materiais de inspiração para que isso se torne algo numa matéria-prima para você e uma referência quando você tem essas referências em mãos Você pode muito bem entrar ali no Instagram de um cara quer referência

e na biblioteca de anúncios por exemplo e ver mais ou menos como é que esse cara usa a identidade dele como é que ele coloca a identidade dele quando você entra no site como é que ele pega aquele ícone transforma em toda a identidade é muito interessante você entender esses pontos e funciona também com um ponto de pesquisa você consegue pesquisar essas pessoas e fazer entender o que você vai poder criar agora vai para a pergunta número 13 aonde você vai entender se essas referências são negócio muito parecido com o dele ou só referências completamente

diferentes você vai perguntar suas referências oferecem algo que você não oferece nessa pergunta é muito interessante porque se você tem algo similar pelas oferecem a mesma coisa você vai buscar uma forma diferente de apresentar se ela oferece algo completamente diferente do seu concorrente você pode ser um pouco mais fiel essa referência entenda uma referência é muito bom para o seu projeto de criação Mas você tem que tomar muito cuidado para não se influenciar muito com essa referência ao ponto de você trazer uma identidade muito parecida então o cliente com a referência dele então se nessa

referência ela oferece algo que ele não oferece você ela oferece algo muito similar que oferece tem diferença se oferece algo muito similar você vai sempre tentar ir para o caminho oposto se ela oferece algo muito diferente você vai ter aproximar um pouco da identidade da referência para que você consiga exemplificar melhorar ali o teu projeto de identidade bom agora a gente vai entrar na pergunta 14 e essa pergunta ela vai entrar na classe social de público isso traz muita diferença muita diferença se você cria uma marca para o público a que é o público que

ganha mais de 24 mil reais por mês esse pessoal ele geralmente não compra uma identidade e da classe é que ganha até 2.424 então você tem que entender que essa pergunta de classe ela vai funcionar muito bem para você entender agora o público do teu cliente e construir uma identidade voltada para venda dele então é uma parte estratégica a pergunta 14 é qual é o seu público e qual a classe social dele vamos lá as classes para quem não sabes são a b c d e e a gente tem também a classe a mais que

são as classes dos Milionários é uma classe de público de luxo que é muito difícil de ser alcançada nos meios convencionais geralmente ela se alcança por meio de network ou até mesmo na verdade só Network mesmo a classe A são pessoas voltadas para um salário acima de 24 mil reais em algumas cidades Essas pessoas vão ser as pessoas mais ricas da cidade e em outras vão ser grande maioria depende da qual cidade você tá de qual bairro você tá mas é importante ressaltar que a identificando qual o público que seu cliente quer vender você bater

a validar ali se a forma como ele está apresentando o produto dele condiz com o objetivo dele quer vender por esse para esse público se eu quero abrir um Hamburgueria Gourmet e eu quero que essa hambúrgueria Gourmet Ative o público a quero que a minha localização esteja no lugar mais top de São Paulo por exemplo essa marca ela tem uma linguagem infantil as cores sempre voltadas para o amarelo e vermelho as referências desse cara são os Fast Foods McDonald's ele tá errando no posicionamento essas coisas que eu falei são público C você tem que chegar

nesse cliente e falar olha identifiquei aqui que o seu objetivo é vender para esse público só que as suas referências não são referências que vão alcançar esse público e a sua responsabilidade avisar ele se o cara for cabeça dura e quiser de qualquer forma No meu caso eu deito o cliente no caso de vocês que vocês não podem demitir e tudo mais pode ser que vocês possam então deixar avisado isso e tentar trabalhar da melhor forma possível galera Infelizmente eu tenho que fazer isso mas se o cliente bater o pé dizendo que quer faz o

que ele quer e não bota no portfólio a classe B ela ganha entre 12 e 22 mil reais a classe quatro e 12 mil reais a classe dele ganha de 2.424 a 4.000 mais ou menos r$ 4000 e essa é a grande maioria do Brasil o Brasil ele é formado por grande maioria de classe D e a classe B são B e C são aqueles que todo mundo fala né classe média alta São pessoas que têm dinheiro mas não tem dinheiro identificando com a classe você tem que identificar depois nas perguntas acima se condiz o

objetivo de atingir a classe com a classe social que o cara desejou alcançar ali muito importante isso pergunta número 15 sobre o seu público qual a faixa etária isso é muito importante porque uma vez que você identifica classe ótimo agora você tem que identificar a faixa etária e a faixa etária aqui nesse briefing ela é dividida nos comportamentos baseados nos tipos de geração nós temos aqui os baby boomers que as pessoas que têm entre 57 e 75 anos a geração x entre 41 e 56 anos os milênios a geração que tem de 25 a 40

anos os nativos digitais que são a geração z então entre os 18 e 24 anos e a geração crianças de até 10 anos de idade quando seu cliente marcar ali Quais são as gerações ali que ele quer atingir você tem que entender que a sua comunicação ela vai mudar por exemplo se eu boto ali nos milênios eu tenho entendimento que os milleniais eles têm tanto o conhecimento do que era o mundo antes da internet quanto o conhecimento do mundo com a internet já a geração novos dos nativos digitais eles mal conhecem o mundo sem internet

Então eles são 100% digitais e a comunicação com eles muda a forma como ele se apresentam muda por exemplo um Milênio já havia um disquete sabe que o ícone de salvar Na verdade é um disquete Uma Geração um nativo digital não parece besteira mas se você colocar um nível acima assim um nível estratégico de marca de subconsciente você consegue tirar grandes ensaios para que a sua marca aí bom chegamos agora na metade desse briefing significa que tem 30 perguntas se você chegou até aqui cara porque você quer muito fazer uma marca uma identidade visual estava

procurando um briefing aí chegou na metade agora curta esse canal siga o canal ativa o Sininho fortalece a gente pra gente estar podendo trazer aqui velho mais conteúdo para você comenta aqui velho uma mensagem de incentivo para galera e até o final se você chegou até a pergunta número 15 comenta aí cheguei até pergunta do 15 vírgula uma mensagem de incentivo para galera continuar ali até a pergunta número 30 beleza [Música]