que ninguém da mínima para você porque as pessoas não se importam de fato com você elas não dão a mínima para sua história é as pessoas elas têm que se enxergar em uma marca Elas têm se enxergar em um ritual se enxergar em um processo e quando você usa o branding você faz um movimento de trazer as pessoas para dentro daquela história através do significado por isso que é importante você saber trabalhar com branding porque quando você pensa o que que é uma marca como que eu vou fazer as pessoas se apaixonarem pela minha marca
e primeiro que raios que é uma marca gente marca não é logo não é propaganda não é um site não é o seu produto marca parece abstrato né mas marca é um sistema de crenças e esse tema de crenças ele atrai as pessoas que têm um sistema de crenças parecido principalmente hoje em dia estamos falando aqui do nosso século pouquinho antes do século pra frente a gente compra muito mais por identificação por expressão por compra de pertencimento é um grupo do que por um benefício funcional então marca tem que trazer esse sentimento essa crença e
sentimento de comunidade porque vê o mundo de uma maneira parecida tanto para dentro da marca quanto conseguir externalizar isso e daí que vem o branding externalização tem a ver ali com o Brain então uma coisa que as pessoas não se importam com você é só pensar se você produz conteúdo para rede social Você já sabe qual que é a dificuldade de fazer as pessoas pararem No seu post darem Play no seu vídeo ela se importarem com você e a gente tem que ser capaz de fazer as pessoas se importarem com você ou com a sua
marca os ícones eles carregam um significado Primeiro vamos falar qual que é o ícone né O que que é ícone o ícone ele é qualquer elemento que seja sensorial ou seja um sabor que seja um diferenciadores ou identificadores da sua marca e esse cheiro esse toque esse som esse sabor ele tem que ser carregado impregnado de significado aí você tem um ícone não adianta ele ser genérico ele não ter um significado Então quando você vai na osklin você compra uma roupa e tem o cheirinho ali tem um cheiro que vem na roupa É um cheiro
me lembra o mar o mar remete ao que a Osklen quer trazer para a própria marca que essa sensação de liberdade de casualidade da garotada de Ipanema que é casual e chique sem esforço então o cheiro que é Osklen usa por exemplo nas roupas é carregado significado quando a gente pega aqui no casamento tem um vestido branco vestido branco é uma tradição que só começa no século 19 especificamente no casamento da Rainha Vitória com o príncipe Albert então você acha que é lá de trás não é então ela resolveu ali que ela ia vestir de
branco ela e as madrinhas e daí todo mundo seguiu a mesma ideia antes disso As Noivas usavam por isso totalmente chamativas Então quando você vê um vestido branco você bate o olho e você relaciona casamento inclusive o branco do início ali do capitalismo moderno ele tem a ver também com poder porque o branco não no vestido de noiva mas porque o branco ele é difícil de não sujar Então quando você veste a roupa branca isso também é um símbolo de que você tem dinheiro para se manter absolutamente Impecável o tempo todo porque não é normal
você ter que trabalhar o dia todo etc vestir branco agora a minha pergunta é como é que você escolhe um símbolo para sua marca você sabe como é que você escolhe um símbolo para sua Marca um ícone e para você conseguir escolher um ícone para sua marca para você gerar esse sentimento a primeira coisa você tem que saber é que você quer passar para as pessoas como que você quer ser lembrado Como que você quer entrar na cabeça das pessoas quando ela ver sua marca é o que que ela quer sentir se você não sabe
o que você quer que a pessoa Sinta como é que você vai construir um ícone Eu por exemplo eu tenho a beselha eu tenho isso dentro de mim de querer espalhar conhecimento de ter generosidade e prosperidade um certo tipo de autoridade que vem de uma Realeza primitiva a abelha Não traz tudo isso é um símbolo de prosperidade é um símbolo de polinização de conhecimento de força Então você mesmo no seu inconsciente Quando você vê uma abelha associada minha marca no caso uma beselha porque ainda tem um outro elemento é o estranhamento e a minha marca
eu gosto fazer os estranhamento também você falou opa é o Paulo Cuenca e o que eu trago para você não é uma beselha é muito Paulo isso tem a ver com autoridade deve com conhecimento tem a ver com generosidade e tem a ver com estranhamento ao mesmo tempo então a primeira coisa tem que pensar é o que que eu quero passar de sentimento pra minha marca o que que eu quero que as Pessoas sintam isso daí não vai vir né você tirar as ideias do lugar nenhum é primeira pergunta qual que é o diferencial da
minha marca de fato qual que é minha proposta de valor qual que minha declaração de posicionamento de marca ou seja o que que eu faço diferente de todas as outras marcas quando você pega uma marca que nem a Mont Blan por exemplo isso aqui eu já falei várias vezes na fec ela é uma caneta assim como uma Bic duas marcas fortíssimas uma marca passa praticidade disponibilidade a outra marca passa presença importância celebração isso aqui tá muito mais ligado a momentos únicos na sua vida isso aqui tá muito mais ligado ao cotidiano as duas escrevem uma
que é passar um sentimento de cheguei lá a outra que é passar o sentimento de Estou em processo preciso de uma caneta não é à toa que a montblan é um nome de um monte né de uma montanha na França que se chama montblan e o símbolo da montblan é que esse aqui essa montblack é diferentona o símbolo da montblan não é um negócio branco ou seja é a montanha vista de cima é como se tivesse num helicóptero ali para baixo a montanha é um sentimento de chegar no topo a bique ela já é toda
espartana dizendo para você você não precisa de mais nada o ícone a própria forma da caneta você não precisa de mais nada só de uma Bic para você fazer a sua vida acontecer e daí você começa a entender o porquê que uma marca é vista de uma maneira diferente da outra não só pelo preço não só pelo design mas também pelo jeito que ela se comunica você quer assinar o casamento com uma caneta melhor é uma caneta que representa algo extraordinário para uma ocasião extraordinária mas não vou ficar andando com essa parada aqui para ficar
corrigindo prova a partir o seu diferencial de marca Você vai desenhar o sentimento que você quer que as pessoas tenham você começa definindo Qual que é o diferencial da sua marca faça o seguinte qual que é o sentimento que você quer que as pessoas tenham sobre a sua marca a partir daí você desenha as crenças que são as intenções que são as declarações de significado da sua marca no que que você acredita o que que a sua marca acredita que as outras marcas não acreditam isso junto com o sentimento é o que vai fazer você
conseguir escolher os ícones da sua marca que representam alguma coisa que fazem com que você bata o olho e fala hum é tal marca vamos pegar Dove por exemplo Dove tem o símbolo de uma pomba branca certo vamos voltar atrás Dove em relação às outras marcas um diferencial que tem de marca de benefício funcional é que hidrata mais agora vamos para um benefício emocional se eu hidrato mais quer dizer que a minha pele ela fica mais macia O que que tem uma pele mais macia um bebê o que que o bebê de trás no nosso
sentimento uma certa ingenuidade uma pureza o que que representa pureza sentimento de marca então que a Dove quer passar é pureza quais ícones representam pureza uma pomba branca e um minimalismo não tem muita informação pureza ela não precisa colocar um bebê na publicidade é o sentimento da Pureza que a pomba branca atrás e não deixa um produto infantilizado Então também não é uma pomba que é uma pombona de país aberta ali um perfil de uma pomba ali negativo né E daí você tem a utilização do azul e traz também essa sensação de confiança que é
o céu de segurança de ser uma marca firme e dá resultado cores são ícones também de marca Tá bom vou falar tipos de ícones aqui para você construir sua marca o primeiro tipo de ícone É um ícone visual Então os exemplos que eu dei o vestido visual o buquê pode ser visual também o ícone visual é tudo que você olha e já traz um significado as cores as formas que você usas tanto no seu produto na sua embalagem na sua própria roupa o design que você usa todas essas coisas são símbolos visuais e a gente
tem na internet exemplos infinitos né de pessoas que usam muito bem ícones visuais então a Natália arcuri por exemplo ela usa Margarete que é a Colher de Pau que é um ícone sobre começo sobre dificuldade a Margarete para quem acompanha na Telecurso sabe que é a Colher de Pau que ela usava para dar play para dar reque nas coisas dela porque ela não tinha equipe então é um símbolo que ele tem a ver com identificação e conexão porque afinal como ela fala sobre economia doméstica ela tá falando com pessoas que estão começando que não tem
ajuda de várias pessoas que elas vão ter que se virar pegar e fazer as coisas que estão ao redor dela tem a ver sobre começo tem a ver com esforço próprio tem a ver com você se colocar a prova não precisar de ninguém e conseguir pegar umas traquitanas e fazer sua vida acontecer então não é só uma colher de pau que ela fica batendo é um símbolo de um sentimento de um significado de marca o Raul Sena né sócio ele tem a meia vermelha por exemplo daí você fica pensando a linha vermelha mas o que
que tem a ver é um símbolo de você não seguir um padrão esperado do mercado financeiro é um símbolo também do que ele fala muito da força do ódio Tem coisas que você não vai construir por amor então se você está sentindo raiva que você tem que fazer alguma coisa e não vai fazer usa essa própria energia para fazer acontecer não descarta essa energia concentra essa força da raiva e do ódio no lugar específico e não dissipa fica no bravo com o mundo então cara olha que maluquice Como que você pode pegar um símbolo visual
transformar num sentimento de marca através da repetição não existe construção de símbolo sem repetição Tem que repetir senão as pessoas não pegam uma maçã mordida as pessoas falam um pouco disso mas está na cara né Um símbolo que é uma maçã mordida Ou seja você desafiou uma ordem para você poder ser livre mesmo pagando as consequências de ser livre para você se auto expressar para você ser um indivíduo e não alguém que só estava seguindo ordem o próprio símbolo da Apple fala sobre a marca a gente vai fazer diferente pensamos de uma maneira diferente você
está comprando Apple eu te convido a entrar num grupo que não quer ser dito não quer ser mandado e que quer pensar de uma maneira diferente quer se expressar como indivíduo Ah mas não é assim que acontece porque todo mundo que comprar iPhone é igual não importa a crítica das pessoas importa e o símbolo reforça uma ação de uma pessoa de um consumidor que se vê parte daquele lugar e não é só um símbolo né não é só um ícone é uma construção são elementos como se fosse um pavezão branding é um pavê gente tem
que sacar que branding é o pavê não adianta você colocar só uma camadinha ali de chocolate falar Ah e agora eu tenho um ícone agora eu tenho um símbolo a pessoa vai comer e falar tá bom chocolate Então você mete ali ó O chocolate daí Ali você vai colocar uma crocância que é um pedacinho do sonho de valsa daí você fala hum Por que não é um morango daí se eu coloco um morango daí você vai ali com outra camada reforçando ali o chocolate aí você fala mas essa receita já fizeram o que que eu
vou colocar aqui daí você coloca aquele tempero do Chefe vou botar um cominho porque cominho com chocolate vai trazer um negócio aqui as pessoas vão nem perceber vai ser daí você mete comigo daí é aquela coisa que é só sua e daí você coloca mais uma camada então perceba mesmo que você use coisas que são parecidas as de outras pessoas no seu pavezão a ordem das coisas e a mistura vai fazer com que ela seja diferente já você reordernar as coisas né dá mais importância para uma coisa em detrimento de outra e daí você coloca
o seu tempero diferente isso te deixa diferente pode pensar assim ó o meu Brand a minha marca é o pavê que pavê que eu vou construir e daí tem que ter várias camadas construa o seu pavezão de significado é esse recado que eu tenho que dar para você outro tipo de ícone que tem ícone sonoro a marcha nupcial por exemplo Era um negócio que não existia ela se popularizou no casamento da princesa Vitória da Inglaterra em 1858 se eu não me engano ela usou uma de Wagner e de mendelson se eu não me engano também
e daí isso popularizou a marcha nupcial não precisa de usada até hoje mas quando a gente pensa no casamento né os símbolos a marcha nupcial ela é evoluiu para a noiva tem que ter uma música para entrada que represente aquele amor ou seja a única porque a gente tá no mundo cada vez mais individualizado então as coisas tendem a gente tem que pegar os rituais individualizar eles cada vez mais só que quando você pensa hoje nos ícones sonoros eu faço dum dum você pensa no quê se eu faço assim ó tan tan tan você pensa
no quê se eu faço plim plim você pensa no quê você percebe como ícone nisso sonoro que ele é uma coisa que as pessoas elas deixam um pouco de lado inclusive no ditado que eu menos vejo sendo utilizado ele traz essa identificação de marca de uma maneira muito rápida então tum tum algo vai começar ali né tantan E olha como esse esse barulhinho da Intel traz um sentimento de tecnologia né tecnologia sendo construído Então existe essa construção muito forte de elementos sonoro pra identificação de marca um outro ícone que você pode usar é olfativa Então
já passou pelo visual a gente já passou pelo sonoro e o fato cheiros eles podem trazer memória afetiva por exemplo a comida o cheiro da comida da casa da sua avó alguma experiência que esteve só na sua vida alguma paixonite que você teve que tinha um cheiro específico ali às vezes algum parente seu que usava um perfume aquilo ficou muito marcado na sua vida os cheiros eles são capazes de serem amplificadores de emoção né de reverberar Se você usar eles corretamente podem transformar completamente a interação do seu cliente com a sua marca já foi no
shopping sentiu aquele cheirinho de nute Bavaria num shopping um na época onde nada tinha cheiro tudo era meio anod o que tinha cheiro na verdade era um meme Martan você Sentiu o cheiro de uma noite bavarian fora da praça de alimentação porque era no meio das lojas ali que trazia uma sensação de conforto você falava assim cara algo tá cheirando meio é madeira tostadinho me despertou uma fome e daí você ia lá Melissa né é muito interessante Porque como a gente anda muito em shopping né o brasileiro anda muito em shopping repara nisso quando você
passa em frente uma como aquele cheiro te leva para dentro da loja é um cheiro quase de docinho também o que tem a ver daí com visual da marca então tem uma coisa de atração ingênua no cheiro da Melissa quando você sente o cheiro daí me Martan constando no shopping também tem a ver com conforto no meio de um monte de loja que não te atrai pelo cheiro ela atraía pelo conforto daí já falei para vocês o cheiro da Osklen nas roupas que tem a ver com mar com brisa de mar Quando você compra você
fala assim Hum isso aqui lembra brisa de mar o seu inconsciente fala antes do seu consciente isso daí vai trazendo um significado em relação aquela marca para você vai trazendo um sentimento de marca e cheiro você pode usar de várias maneiras você pode usar no seu ambiente de trabalho por exemplo se você tem um escritório se você quer delimitar alguma coisa e se você é só uma empresa digital pega para os seus melhores clientes quando você for mandar alguma coisa investe em cheiros também para você triste pela primeira vez com alguém né que é um
cliente fiel aproveite e usa todos os sentidos investe no cheiro que cheiro que representa sua marca o que que você quer trazer agora Paulo eu preciso investir um monte etc não precisa gastar rios de dinheiro quando você tá começando pode começar com algo tão acessível como um emoji por exemplo utilização proprietária de emojis e começar a trazer significado em cima dele e daí você começa a pensar a partir de um ícone forte por exemplo o meu é beselha você vai desdobrando em subir ícones Então o meu tem o mel tem o pólen tem a ferroada
eu tenho um grande ícone identificado e daí eu vou fazer a newsletter é a ferroada eu vou fazer uma crítica alguém principalmente aluno né fazer uma crítica construtiva eu falo que eu vou dar uma ferroada o pólen tem a ver com o poder né e tem a ver com espalhar o conhecimento um mel tem a ver com o que que você recebe depois que você espalhe o conhecimento né você poliniza tudo você fica com Mel pelo menos Deus então é o que você ganha por ser uma beselha comecem pensar em um elemento principal e daí
giz dobrar inclusive o cheiro eu posso trazer do elemento principal o tato eu posso trazer do elemento principal as cores eu posso trazer do elemento principal E aí você vai brincando você vai brincando brincando
