[Música] obrigada por estarem aqui um privilégio a gente tá fazendo esse essa estreia aí em grande estilo com duas empreendedoras que eu já admiro demais nessa trajetória eh obrigada por vocês que estão aqui conosco Então vamos começar esse painel pela Kati que assim ó é uma empreendedora fora de série desde que eu conheci ela né fundadora da Lizi eh criou uma marca do zero né com posicionamento no mercado aí brigando com grandes marcas e não é tô aí que é um fenômeno na internet usando muito o marketing de influência e a Carol da catrib também
já faturaram aí mais de 25 milhões mais de 200 influenciadores eles usam dentro das estratégias deles de Marketing e a gente vai saber tudo que tá nos Bastidores né que muitas vezes não aparecem a gente vê as campanhas a gente vê o estouro que é o que elas estão fazendo aí na internet e sucesso de vendas que não é à toa e é um privilégio pra gente aqui da appmax ter essas grandes parceiras e trazer esse conteúdo de quem tá fazendo na prática né Eu acho que isso é o mais importante trazer quem a gente
sabe que tá fazendo que tem sucesso para que vocês possam aplicar no negócio de vocês muito bem-vinda ai obrigada obrigada pelo convite beb Carol aqui do meu lado também é um privilégio muito obrigada vocês que estão aqui que vieram acompanhar esse toque aqui é Primeiramente Bom dia a todos agradeço bem mais uma vez pela confiança em poder compartilhar né tanto tanta experiência e poder ajudar outros empreendedores que eu há se anos atrás não tive tanta oportunidade como tá tendo hoje de poder tá dividindo isso e muita coisa a gente aprende na prática né então às
vezes pesquisando e tudo mais a Teoria é tudo muito bonito na prática a coisa muda e a gente vai saber ISO como funciona na prática Vocês duas são de segmentos Diferentes né cicatribem da área saúde beleza h l use mais da área de moda luxo né de óculos muito entrando no nicho de de de óculos mesmo mas muito na moda é a gente entrou como um acessório mesmo para complementar um moda né porque tinha aquela teoria de que óculos era muito em ótica que você via e a gente trouxe essa pegada de moda de lifestyle
para Liu que acho que até que foi um diferencial assim porque você via muito óculos é uma necessidade ocular né de proteção mas a gente quis trazer essa pegada de moda mesmo muito legal e a cicatri bem muito na área da saúde beleza né exatamente B sempre aí no autocuidado olhando pra mulher ter esse espaço de se cuidar e se olhar Se permitir Então realmente autocuidado amor próprio para ter uma saúde mental mais saudável Muito bom e eu vejo que as duas usam de uma estratégia que são influenciadoras né então são dois segmentos completamente diferentes
um do outro mas as duas com posicionamento com influenciadoras então assim Qual que é o momento certo da marca contratar a influenciadora né qual que foi o momento de vocês e olhando para trás era o momento certo não era o momento certo tu Carol usa tem mais de 200 influenciadores Kati já usa influenciador mais nichado né influenciadores maiores c catrib tem aí no portfólio a vitub que é um fenômeno da internet eu diria uma das maiores influenciadoras Kati tem parcerias com Malu Perini com nativos né já lanç colabs então assim qual que é o momento
certo de contratar influenciadores qual que foi o momento de vocês e se fariam alguma coisa diferente olhando pro pro negócio na maturidade que tá hoje né sim sim bom para mim assim eu fui afinando essa estratégia mas eu acho que com o tempo quanto mais nichado você ficar melhor né então com com o tempo e aplicando eu fui entendendo que o nicho da cicatribem realmente era voltado mais para gestantes e mamães mas assim o tempo certo para iniciar com silenciadores mesmo que você seja pequeno ou você seja grande sempre dá para fazer E aí você
vai encontrar meios de de negociação para você ter acesso àquele influenciador E conforme vai crescendo você vai dando um passinho de cada vez ali aumentando até chegar nas grandes macros influenciadores Como aitb é o meu caso foi um pouco diferente eu falo que o marketing de influência PR a gente foi até um foi por acaso uma grande influenciadora na época foi a lutran com comprou o meu produto Então ela viu na internet ela comprou então ela foi cliente real da marca e assim eu não tinha noção de como isso impactaria na minha marca ela comprou
e ela começou a usar e a gente até a pessoal da marca printando printando dando repost um belo dia ela só alguém comentou da onde esse óculos e ela organicamente naturalmente colocou o arroba da marca ela colocou o arr da marca eu vi aquela enxurrada de vendas aquela enxurrada de seguidores e eu falei gente mas is só esse real porque a gente via mas na prática né E aí foi aonde eu entrei Entrei em contato com ela falei ó a gente tem interesse de começar uma parceria ela foi minha primeira influenciadora E aí depois dela
vieram automaticamente outras mas hoje uma estratégia que eu faço até meio que organicamente é mandar de presente para muitas ver quem se identifica quem usa real quem eu vejo que usa aí ela vira minha influenciadora eu já fiz o teste do contrário de pegar uma baita influenciadora que tem 1 milhão de seguidores contratar apagar um cachê imenso e ela não me dá retorno nenhum que ela só usou no dia da publicidade Nunca mais eu vi a mulher usando o meu produto Então hoje para mim ela tem que ser minha ou cliente ou gostar do meu
produto e aí depois vira uma parceria que aí o sucesso ele é mais natural ele fica mais orgânico mais verdadeiro e acaba convertendo porque muitas não convertem porque não vendem o seu produto realmente eu acho que é muito de do empreendedorismo né de tu aproveitar a oportunidade porque nem sempre H né não foi desenhada uma mega estratégia não teu o caso de influenciadores mas ela postou tu viu lá que que deu certo então opa vou usar isso aqui a favor do meu negócio e vou aproveitar essa oportunidade e vou escalar né porque nem sempre foi
uma estratégia montada né nesse caso não foi começou com uma influenciadora apostando Foi algo muito natural né É E aí sim perceber o poder que tem as influenciadoras né que também geralmente não tá ligado só a números a vendas né ela também envolve muito Brand posicionamento então a gente sempre tem que ver pessoas que estejam alinhadas ao seu propósito e e a sua o que qual é a mensagem você quer passar pro seu cliente final né porque o produto ele é só um veículo ele vai entregar ele vai entregar mas ele vai fazer parte do
seu dia a dia né como a falou do óculos a influenciadora já era do lifestyle dela então naturalmente as pessoas que seguem el e que curtem esse lifestyle ou como na catrib que já tem essa rotina de autocuidado já é uma mulher se cuida ou que tá buscando isso então a catrib também entra nesse momento para poder auxiliar e Influenciar o da forma orgânica que a gente gosta né Eu acho que é porque assim a a IP Max também usa algumas influenciadoras do mercado né E aí até trazendo a experiência da appmax para vocês ã
se eu colocasse influenciadora que não tem negócio que não tem e-commerce que não vende online como que ela vai falar pro meu público né Para que público que ela vai estar falando então a gente sempre eu acho que muito do nicho né assim como vocês contrataram a vtube assim agora nesse momento né exato o B que é uma das maiores influenciadoras de maternidade da atualidade e ela vem justamente para curar as estrias a Vitu ela ficou muito machucada durante o período da primeira gestação ela não se cuidou e nesse momento a marca eh se identifica
com ela para que ela traga essa solução e mostre o quanto o produto realmente funciona e traz resultado e melhora todo o contexto da vida da pessoa mesmo então a gente procura pessoas que estão com essa dor para poder curar né aí vai ser bem parecido né tipo é real ela é uma necessidade real não é só porque você tá pagando que vai ser no dia da publicidade ela ela é sua cliente ela seria sua cliente ela tem uma você realmente Entra com uma verdade eu acho que hoje é o principal diferencial tem muitas aí
que estão no mercado a gente já testou muito que você falou de testar influenciadoras já testamos inúmeras grandes pequenas nano micro e eu acho que sempre que tem verdade é as que mais até Vou aproveitar para fazer uma pergunta então Eh como escolher se é pequeno se é micro porque eu acho que tá com uma onda do mercado de pegar pequenos influenciadores né E e aí você vão alguns casos na contramão que pegam grandes influenciadores então assim como que como escolher um influenciador da de forma assertiva porque também não é é um investimento e vocês
usam agência vocês fazem isso internamente como que é esse processo de escolher o influenciador de forma assertiva né lá na cicatri bem É realmente é um olhar clínico que a gente desenvolveu né hoje a gente tem equipe que faz essa captação mas sempre instruindo né Qual é o o posicionamento qual como a gente quer se colocar no mercado Então essa equipe faz essa captação basicamente sempre por Direct mensagem é uma humilhação de sempre gente a realidade como ela é Ela Adi exato a gente fala com 20 para receber respostas de de duas e segue o
jogo se eu tenho duas por dia eu vou ter 60 no mês é não a gente também a gente tem a gente conta com apoio de algumas agências que a gente realmente sabe que tem um time bacana eu sempre acho que quem tá por trás da agência mesmo eh eu peço peço assim ó me passa por favor os relatórios das que estão melhor performando acho que hoje a gente consegue ter essa abertura com as agências também então a gente tem parceria com agências que indicam pra gente ó essa tá muito bem essa tá super bacana
tá fechando coisa bacana os clientes estão gostando dela então hoje a gente a gente capta assim também e a mesma coisa também eu tenho um time que trabalha comigo que tá sempre de olho nas redes sociais então assim apareceu alguém que a gente acha que tem o perfil que usa a marca que tá usando muito óculos ah essa daí é uma é uma pode ser porque ela tem que usar né tem que tá no dia a dia dela então pra gente a gente vai meio que tem olhos para todos os lados ali a gente tá
em todo lugar olhando tudo se tem o perfil que a gente acha que conversa com a gente a gente tem interesse entra em contato e aí é aquilo às vezes dá certo e às vezes não dá fora a procura na no Direct também tem as assessoras que compartilha Manda então até eu falo que eu fico sabendo dos bastidores quem é o primeira famosa que tá gestante no Brasil que as assessoras já manda fulana tá gestante aí eu top vou mandar pro pro fovo pro chi E aí já vai bo Ach vamos falar de uma coisa
que que para mim acho que é mais importante né que é o retorno né como mensurar esse retorno ã o que já deu de resultado o que deu errado de resultado porque assim é um investimento quando faz um investimento em marketing em posicionamento tu espera um retorno então assim ã como mensurar esse resultado se é venda se é mais engajamento nas redes sociais da marca como que vocês mensuram hoje o resultado da da Estratégia com influenciadores posso começar bom aluse a gente até fala assim o tanto de influenciadoras muito grandes que a gente já trabalhou
nas nossas redes sociais tem 50.000 seguidores então a gente não quer muito não é seguidor eu não eu não busco até o nosso tráfego pago não é o tráfego pago para você ter visibilidade eu não quero visibilidade o meu foco é no final das contas conversão eu quero conversão então eu não tô ali para ter 1 milhão de seguidores que estão vendo o meu perfil e achando meu produto bonitinho eu quero no final do mês bater meta então o meu meu time inteiro sabe é a que converte se eu testei ela ela não converteu provavelmente
eu não vou renovar com ela se ela tá no meu perfil é porque ela converteu pra gente então ela tem que fazer duas coisas entregar conversar com o público e o meu meu time qu é conversão tá e a gente faz várias coisas cupom de desconto a gente IMP punciona obviamente aquele material que ela fez ela tem que usar pelo menos duas semanas antes da publicidade ela tem que usar é uma uma regra que tá no nosso contrato pelo menos duas semanas antes ela tem que est usando o produto organicamente eh e a gente vai
metrificado eh link quando que ela tem que colocar e são várias formas né Vocês usam alguma plataforma para metrificar esse link ou cupom de desconto ou algo assim ou é a gente tem os resultados ali mesmo até própria bag mesmo d a gente consegue é a própria Google ADS tudo tem Dá para me ficar leg legal e você contratam inicialmente uma publicação então assim um combo lá de Stories ou feed ou vocês já fazem um contrato mais de longo prazo depende eu faço com algumas que eu tive oportunidade de Em algum momento fazer um seeding
que muitas vezes é uma boa oportunidade de você conhecer influenciadora sem ter um contrato eu mando siding tá siding é mandar de presente com outras marcas já aconteceu já mandei com a uptu já mandei com várias marcas no momento de Natal sei lá se for mãe de das Mães a gente manda para várias influenciadoras 40 50 E aí elas automaticamente elas postam ou Elas começam a usar o seu produto aí é um é um momento que a gente fica analisando elas tá algumas que a gente acha que é muito legal e que tem o potencial
e que a gente acredita nela a gente faz uma ação pontual se ela reverteu se ela converteu a gente faz contato de três se ou um ano mesmo Legal muito bom como vocês metri ficam lá porque são mundos ã querendo a mesma estratégia de influenciadoras mas mundo mundos completamente opostos né a cati tem poucas influenciadoras que são muito nichados a c catrib tem já um volume muito maior de influenciadores 200 influenciadores falando diariamente do produto né Então como que vocês metrificados lá e qual que a estratégia é eu acho que aqui do lado de cá
assim como a cá né a gente sempre busca por resultado conversão então a gente sempre lá a gente mede pelos cupons também a plataforma já entrega esse resultado mas como a gente a gente sabe né é a hora que você vai medir lá a conversão ela é a realidade é dura né E aí a gente sempre escuta né o influenciador não é um vendedor ele é um influenciador então a gente sempre eh toma muito cuidado com isso porque tem outros valores que eles nos trazem que não é só a venda né que tem muito Brand
posicionamento envolvido então mesmo que a cases não siga com aquela influenciadora que ela testou ela já posicionou a marca dela ali em algum momento e já selou isso então vai rolar o Boca a Boca e tudo mais então o poder dos influenciadores na na marca realmente é muito muito importante e para metrificar é pelo cupom cupom e aí você faz aí o tráfego pago também consegue medir um pouco se sair cupom do do influenciador Ali e vai fazendo gente e vocês contratam pontual ou vocês contratam ã a eu gosto sempre de contratar b o mês
porque é assim né Acontece muita coisa ali no dia a dia da influenciadora então às vezes uma semana ela tá super hypada e na outra ela tá baixa então às vezes eu peguei aquela semana que ela tá ruim então eu gosto de fazer o mês para eu realmente falar assim pô essa aqui já testei quatro vezes mas teve uma Constância e o o cliente entendeu que ela realmente tá usando e tá testando o produto né Então Eu sempre gosto de fazer aí quatro ações para gerar uma uma credibilidade com a marca e vocês trabalham também
com coleções criadas em coleb com as influenciadoras né tem algumas influenciadoras que vocês fizeram isso ã e é uma estratégia muito diferente do que o mercado vem atuando né porque geralmente é vai lá faz publicação e vocês fizeram a coleb e qual que é a grande diferença dessa estratégia pra contratação da influenciadora dela usar um produto que já tá na marca ou ela criar uma coleção dela em parceria com a Li por exemplo eu acho que a coleb é uma união de forças ali né entre a marca e a e a parceira ali que acaba
sendo uma sócia da marca ali pelo menos naquele período da coleção dela a gente pega gente pega normalmente né as duas parceiras que a gente fez já eram eh influenciadoras da marca já tinham dado bons resultados na marca é a Malu mesmo usa todos os dias ela só usa Li Eu brinco com ela que ela usa mais li que eu usa mais que eu que ela tem uma foto diariamente na porta dela do L do dia ela tá todo dia com o Li ela usa mais que eu até brinco com ela e então a gente
tinha que e eu falei assim essa era uma estratégia que eu queria testar deu muito certo tem mais duas que vai que vem aí até o final do ano e a gente vai começar a testar agora também com marcas porque a tendência também é a gente as marcas começarem a unir forças as marcas que tem o mesmo eh público alvo a mesma mulher então união de forças e até assim como a gente sabe que o marketing é uma é é muito caro né hoje em dia pagar influenciadora investimento Então você acaba dividindo custos e fortalecendo
as duas marcas legal e vocês agora a vitub por exemplo né É é um contrato padrão Ou é uma é uma negociação de padrão diferente for padrão é bem fora do padrão né uma influenciadora que tem 33 milhões de seguidores nós Subimos uma uma cab com ela agora ela bateu 12 milhões de views fora que foi para todos os instagrans de fofoca batendo mais dois 3 milhões porque realmente é algo muito impactante Então ela realmente foi escolhida a dedo ali para trazer esse posicionamento e tem trazido né Eh aos poucos a gente tá afinando a
campanha então assim não é porque ela tem tudo isso de influenciador que também é só apostar e vai vender então é é às vezes é mais posicionamento do que venda porém a história conecta e isso rende uma ela vai retornar de uma forma ou de outra acho que o tá muito ligado com a marca né Falando storytelling Vocês passam algum briefing do que a pessoa do que a influenciadora precisa falar ela faz o conteúdo por conta própria porque assim isso impacta muito na conversão né sim Total B Eu sempre deixo é eu mando um briefing
para ela sempre encaixar o produto de acordo com a rotina dela e baseado na história dela porque ela sempre vai tratar uma estria ou vai regenerar a pele vai tratar um ressecamento então eu deixo ela contar a história dela e encaixar os pontos principais do produto né que tem eficácia comprovada que vai eh tem que passar duas vezes ao dia então eu trago os pontos principais do produto conectado à história dela que é o orgânico mesmo que é o que conecta porque imagina se 200 influenciadoras falassem a mesma história uma mentira é cada um tem
a sua história e cada um conta a sua história é o nosso casa é bem parecido também a gente deixa ela livre para colocar na rotina dela no dia a dia dela na vida dela Mas a gente dá algumas orientações assim ó a gente precisa disso a gente fala daquele produto qual vai ser o produto a estrela do mês ou daquela Porque como elas tem muitas que estão com a gente todos os meses e elas ficam usando por um período para poder falar daquele produto então a gente introduz ó esse é um lançamento Esse é
de metal a gente fala as qualidades dele o que que vem nele e aí mas elas falam livremente da forma delas que algumas têm bordões outras têm um jeito de falar então se você manda um texto vai ficar todo mundo igual não vai ficar natural Então não vai converter a gente deixa elas livre para criar mas com alguns direcionamentos importantes pra marca informações que a gente quer que sejam passadas boa pra gente ir finalizando vocês fariam alguma coisa diferente olhando para essa estratégia de influenciadoras ã que vocês acham que erraram ou que o pessoal aqui
não precisa investir errado ou né e aprender com esse erro de vocês é realmente assim o básico do básico é não olhar para números e sim pra influenciadora Verê se ela conversa com a sua marca se é homem se é mulher com produto que que produto vai conectar você quer aquela pessoa para representar sua marca né Por exemplo eu já fiz várias eh meninas do funk e tal e que ainda não eram gestantes no começo da marca e que não conectava tinha lá 1 milhão de visualizações e não vende porque não conecta mas quando eu
trago o tema maternidade autocuidado aí sim eu consigo entregar o produto de fato é é muito parecido mesmo acho que o que eu faria o que eu já fiz algumas vezes foi ver números inicialmente quando você não tem muito no ral Você fala Nossa essa tem 1 milhão 2 milhões 5 milh Vou contratar ela com certeza vai dar resultado E muitas não davam pelo mesmo motivo não conectava não trazia verdade às vezes é uma pessoa que nem usa tanto óculos de sol nem viaja T Tô dando um exemplo não monta no dia a dia dela
então às vezes eu tava muito eu olhava muito números e hoje eu não não não me apego nem um pouco nisso eu vejo mais o lifestyle dela o estilo dela se ela conversa com a marca se ela tem o perfil de mulher né ou de seguidoras que usam que a gente tem uma Persona Então a gente vai muito quem é aquela Persona se ela comunica com aquela Persona pra gente já com certeza valeu a pena acho que é muito do posicionamento da marca né então assim qual que é o posicionamento que eu defino o posicionamento
que eu quero pra minha marca se essa pessoa consegue ã caminhar junto comigo se ela tem o mesmo storytelling de vida ou de lifestyle enfim e aí eu conecto isso com a marca ã olhando para pagamentos assim ã o quanto uma solução de pagamentos é importante nessa estratégia de influenciador porque a gente sabe que uma influenciadora entra ela pode vender e escalar o negócio ela soltou uns Stories se ela converte muito bem ela vai fazer um pico de vendas absurdo naquele momento né então como importante é a solução de pagamentos dentro dessa estratégia de pico
de vendas e e de influenciadoras Nossa eh faz total eh parte desse processo Porque assim O que adianta você fazer um trabalho elaborar um trabalho chegar na hora o cliente compra tá lá o 200 pedidos é tirado na hora lá do influenciador e no o gator de pagamento é acha que é uma fraude porque você fez uma ação pontual e aí teve várias vendas e assim tá acontecendo alguma coisa tão passando cartão errado e tal e aí muita reprovação né já tive outro os GAT de pagamento onde a gente tinha aprovação aí de 75% somente
de pedidos né Depois a gente fez alguns ajustes eu até falo lá no no podcast fizemos um contrato blá blá blá e tipo melhorou Melhorou mas aí 85% mas com a appmax quando a gente foi Imagina você vender 15% a mais né 99% de aprovação sem precisar eh trabalhar mais né produzir mais é automaticamente já melhor ali o seu e faturamento é que é um esforço que tu como empreendedora já tá colocando teu negócio né que é de caçar venda né fazer ir lá mandar Direct para influenciador contratar né Tu já tá fazendo o teu
trabalho então assim tem que ter um parceiro de pagamentos que faça isso também n que a pro appmax tá com a gente aí a gente bastante tempo estamos super feliz que que vocês usavam antes pode não sei se pode falar ah a gente US usava o que Julio Mercado Pago Mercado Pago é mercado pago É complicado gente ah a colocar aí ó e tu PR ti assim para mim assim o que que aconteceu a gente tinha um problema também muitas vezes de de recusa até de cartões tipo a meex né A minha cliente às vezes
usa o cartão do marido enfim e porque o nosso ticket médio ele é um pouco maior do que o valor do nosso produto porque elas acabam comprando dois ou mais produtos na hora da compra e ele tinha muita recusa por conta disso e aí quando a gente mudou de para vocês CL Max foi para 99% isso faz muita diferença no faturamento mesmo no final do mês ali porque 15% a nossa acho que era 85% de aprovação e hoje é 99 nossa que que vocês usavam antes pagar-me tava o microfone que eu falei no podcast L
me lembro não vão nos estantes do pagarme não gente nem do mercado pago não é mais para falar porque eu acho que a estratégia de influenciadores sozinha ela né Sem não nem digo só pagamento mas com a operação preparada com estoque porque não adianta a influenciadora falar de um óculos lá ou de um produto que não vai ter estoque para para entregar né Então as pessoas não vão conseguir comprar então toda a operação nessa contratação dessa estratégia de influenciador ela tem que estar preparada para isso né a plataforma de ecommerce a plataforma de pagamento estoque
toda a operação para garantir que vai ser um sucesso então assim imagina também a frustração né você tá lá comprando um produto aí negado aí você tenta de novo aí foi a pessoa desiste de comprar gente tenta um cartão tem que vender de novo né PR ela passar o cartão de no impulso compra é impulso ela não tem se ela ficar pensando às vezes ela nem vai sabe recusou o pagamento ela não vai voltar para comprar de novo Tem que aprovar tudo lá he Betina pelo amor de Deus euu cliente a gente tá ali assim
vai sair daqui só comprando só falta bater na porta da casa do cliente tu vai comprar o produto S já tá aprovado você não pagou ainda então tá assim muito muito obrigada eu sou vocês sabem uma fã de vocês da marca das empreendedoras que vocês são eu sei do quanto o dia a dia assim né as duas T filhos então assim né tem que abdicar de muita coisa empreendedorismo é isso por isso que não é para qualquer um né e eu acho que a minha admiração é por todos os empreendedores e por elas que assim
eu sei que fazem o máximo todos os dias e o nosso máximo É muitas vezes ã o máximo com que a gente tem né porque lá atrás quando vocês começaram vocês já faziam o máximo com o que vocês tinham hoje é outra realidade vocês continuam fazendo o máximo e abdicando de muita coisa né as duas tem filhos tem família então assim é o empreendedorismo é isso né É muitas vezes abdicar não ter tanto tempo para deixar algumas coisas para trás e no final das contas tem essa jornada que é recompensadora também né porque empreender não
é para qualquer um e mas é muito recompensadora vê a diferença que a gente faz no mercado e eu espero que a gente tenha contribuído também com o sucesso de vocês e com a jornada de vocês com esse conteúdo B Obrigada pela pelo convite tá Obrigada Carol também por dividir aqui esse toque essa conversa obrigada a todo mundo que veio eu tenho um presentinho para vocês aqui ó a gente tá despedindo eu eu vou fazer meu Jabá gente marketing de influenc Adorei meu Deus esse é para quem eu não sabia que ia a gente ia
ter essa oportunidade mas eu eu trouxe uma carta na manga aqui também e olha só eh Só aproveitando B agradecer também porque esse reconhecimento também é muito importante pra gente nos dar um gás novo uma energia de continuar e é muito importante então muita gratidão pela oportunidade obrigada eu por estarem no maior evento de e-commerce da América Latina terem topado esse papo que é desafiador gente dá frio na barriga tá porque a gente não sabe se vai vir se vai vir gente se vai ter público é porque na hora de montar a gente passa tudo
na cabeça então obrigada por todos vocês que que estão aqui que ouviram espero que a gente tenha contribuído com a trajetória de vocês muito obrigada gente ó que não foi só elas ganhar presente também tá vocês também o pessoal vai dar um cartãozinho para vocês que tem um presentinho da Liu lá para vocês também vão ver um q code tem um presentinho gente para tudo agora eu só vou chamar ela PR palestrar toda a minha vida esse é da coleb com a Chantal colb eu adoro ela também ela é camo de maternidade maravilhosa meu iG
É eu trouxe colbe eu falei vou levar um col PR elas verem estou Deó faltou eu só faltou tu como tud veio ontem ela tava precisamos de um óculos menina ame amei demais eu também eu perdi todos os meus agora eu ten prometo que não vou perder muito obrigada Eu amo Li gente é assim ó Impecável a sacolinha da cá E aí já vou colocar Ai obrigada viu e vocês também me meu meu o seu B como você já tem o de estria que eu levei no podde eu trouxe esse aqui que é pra flacidez
celulite redutor de medidas eficácia comprovada gente nosso parceiro há muito tempo já olha aqui os dois na caixinha e a gente na caix escolhe alguém aí da plateia para ganhar o cicatri eu dou um tá já que eu tenho um boa vamos vamos ver como que a gente vai escolher que manda ó dá ideia CTI a PR a esposa dele eu vou escolher pelo número da do nome letra do nome a primeira letra alguém que tem a letra C comece com a letra c não Ah então vamos com a letra d d ah qual o
seu nome Daniele vem cá Dani ganhou então gente muito obrigada muito obrigada temos mais papos talks depois e vamos com tudo obgada pessoal Ah vamos lá tem pergunta vamos Ender Depois o pessoal lá da organização Eu já avisei que eu sou assim eu a gente pode fazer peg o microfone quer pegar o microfone é que você tem mais a ver com o meu nicho eu gostaria de saber assim se é o principal fonte de geração de Lead o influencer para você se você tem outras fontes porque assim hoje o tráfego pago a todo momento ele
tá muito Custoso muito caro Então a gente tá procurando outros métodos de gerar Lead também aí eu gostaria de saber também percentual pô ó e na questão da do meu negócio da minha loja 50% Vem oriundos aí dos influencers 30% tem outra parte que é assim hoje a gente quer ganhar dinheiro né então se for com influencer se for com balão com carro não importa tem que ganhar dinheiro essa é a minha pergunta posso sentar ali tá então você todo mundo ouviu a pergunta dele ele perguntou se o nosso principal captação é enfim é influenciadores
para nós Sim a nossa o nosso a nossa digamos a gente começou a crescer mesmo e ver o diferencial na marca foi influenciadores então hoje para nós é digamos assim 90% é isso a gente faz muito remarketing de quem vem se você f visitou o nosso site ou o nosso Instagram uma vez você vai ver 50 vezes porque o remarketing em cima de quem já visitou uma vez é muito importante mas hoje é o nosso principal o remarketing de quem visitou a gente usa muito assim a gente não pega público frio a gente só pega
público quente Então o nosso investimento é no influenciador que vai trazer um tráfico Grande para dentro do nosso site ou do nosso perfil então a pessoa já já demonstrou ali um certo interesse correto essa pessoa vai ter um remarketing muito forte em cima dela agora se para alguém passar aqui nunca viu a minha marca não foi lá Não não entrou no meu site ela não Provavelmente eu não vou eu não vou pagar para ficar tentando convencer ela a me ver agora se você já foi uma vez você vai ver o li use 50 vezes no
dia a pessoa que nunca viu ela vem através do influenciador a pessoa que tá passando e que daí ela vai ver o influenciador postando E aí tu gera lí a partir do influenciador eu Gero lí parti eu pego eu vou aí eu vou Isso significa que a gente investe no influenciador e depois a gente investe no público quente que ele traz ponto eu não pego público frio não vou atrás de por exemp ficar investindo em Google de público frio de Ah eu vou tentar pegar um homem não sei gente não eu pego só esse esse
é a minha estratégia pelo menos no Remar PR cicatri bem a estratégia de influenciadores é quantos por cento do do volume de vendas e como % B 50 influencer 50 tráfego pago tá nessa média aí de investimento também eh mas a gente trabalha os dois públicos tanto o quente que também da mesma forma que aai ele vem através do influenciador a gente faz o remarketing o público frio eu trabalho mais voltado pra dor né então ah tem estria tá aqui o produto agora o óculos eu não sei como eu encaixaria isso no público frio exato
Essa era uma dificuldade que a gente tinha a gente tava gastando dinheiro em campanha campanha campanha não tava tendo retorno porque é difícil você colocar um óculos de moda S tu acertar o público exatamente óculos de moda né que tá interessado nisso então assim era era Foi uma foi uma foi uma dificuldade foi uma estratégia que a gente usou e hoje a gente usa essa a gente pode obviamente a gente tá sempre mudando e buscando e querendo vender mais por exemplo ause não tem não está em marketplaces Tem muita gente que tá em todos os
lugares a gente ão todo toda a estratégia que a gente usa só tem um lugar para onde eles vão que é pro meu site eu não tô em nenhum outro lugar então 100% de tudo que é comunicado Obrigatoriamente eles tem que ir para dentro do meu site que é onde eu pego esse líd muito bom é na catrib a gente já já tá também já em todos os Marketplace a gente não porque a gente queria justamente trazer esse público 100% porque se tiver em em Marketplace Na minha opinião ele pode se ele pode se diversificar
n acontece o meu é 100% vem para dentro do meu site que é o meu único ponto de venda é isso que a gente queria trazer pessoal dois pontos de vista da mesma estratégia de influenciadores completamente diferente né é aquela coisa eh dá certo né eh depende da Estratégia do teu negócio e pode ser completamente diferente para para nichos opostos né então a gente quis Trazer isso contrastando para vocês porque a gente sabe que tem diversos negócios né e e para vocês conseguirem aplicar então muito obrigada Qualquer coisa a gente vai estar por aqui qualquer
dúvida que tiverem a gente bate um papo também obrigada Obrigada pess [Música]
