então agora vamos conhecer um pouco da comunicação no violenta como Sub ferramenta da mediação de conflitos pois o último vídeo falamos sobre a comunicação como ferramenta da mediação a comunicação não violenta ou simplesmente CNV tem sido utilizada muito no Brasil como método de resolução de conflitos a inúmeros cursos apenas para ensinar esta forma de comunicação mas antes de adentrarmos especificamente neste tema e de como utilizamos na mediação é importante conhecermos um pouco da sua origem bem a comunicação não violenta foi elaborada pelo psicólogo norte-americano Marshall Rosenberg que no início dos anos 60 no auge do
movimento a favor dos direitos civis e contra a segregação racial nos Estados Unidos atuava como orientador Educacional instituições de ensino e o seu papel durante essa conturbada transição era ensinar mediações e técnicas de comunicação foi assim então que ele criou a CNV como forma de introduzirmos este tema tão vasto é importante termos em mente que apesar do nome a CNV não visa ao falar manso ou a passividade diante de uma situação conflituosa mas a comunicação que não se ofende com o que o outro faz ou fala que comunica com empatia e autenticidade a CNV vem
para cuidar das relações e ajudar a lidar com consciência e em paz com os conflitos retomando um pouco os vídeos anteriores podemos compreender que o conflito é apenas a ponta do iceberg para algo que está há muito se desenvolvendo assim quando nos relacionamos socialmente ou intimamente com alguém é normal que em nome do pertencer de ser aceito e de manter a conexão com outro abrimos mão da nossa autenticidade da nossa verdade a nossa Cultura vai nos domesticando para entender que falar do que incomoda é perigoso Pois o outro pode ser magoar e vai fingir que
está tudo bem vai se afastar e a conexão vai se perdendo engolimos este pacto assinamos este contrato sem nem queremos vamos ficando entalados com os incômodos remoendo tudo sozinho com medo de perdermos as relações ou de sermos julgados assim vamos usando máscaras não dizendo que nos incomoda o que pensamos e as relações vão se construindo de uma maneira falsa inflando conflitos que mais cedo ou mais tarde irão reaparecer ainda maiores portanto a CNV pode nos auxiliar em uma sessão de mediação para trazermos à tona aquilo que deixamos de dizer durante muito tempo e que culminou
no problema que está sendo discutido a CNV orienta-nos no sentido da reformulação do modo de nos expressarmos e de ouvirmos efetivamente as pessoas entendendo as nossas necessidades mais profundas Assim como as dos outros para uma boa comunicação é de suma importância que possamos nos autoconhecemos nos próximos vídeos vamos continuar falando da prática da CNV na mediação bem como as principais necessidades sócio emocionais que são as verdadeiras raízes dos conflitos até lá
