tenho certeza que você já ouviu falar sobre plano de ação mas já viu na prática uma planilha como funciona um plano de ação esse vídeo aqui é exatamente para isso para nós mostrarmos na prática um plano de ação funcionando e obviamente comentar alguns detalhes que podem fazer a diferença quando você for executar roda a vinheta eu vejo vocês [Música] já fala pessoal tudo bem meu nome é Carlos Sander eu sou Master Black Belt Esse é o canal da fronze educação quando a gente fala um pouquinho sobre melhoria contínua gestão processos e o tema de hoje

é sobre 5 w2h ou seja plano de ação na prática tá o próprio nome pessoal ele já é autoexplicativo né então o que que é um plano de ação é um plano onde eu elaboro ações eu descrevo ações para serem colocadas em prática esse plano de ação que vocês estão vendo na tela aí é o que eu quero mostrar para vocês de exemplo se vocês pararem e repararem aqui um pouquinho né No que que ele tá escrito desenhado vamos dizer assim vocês vão ver que ele é bastante simples de compreender então para atingir um determinado

objetivo em um projeto em específico por exemplo ah implementação de 5S tá Quem é o responsável Qual é o objetivo essas informações eu preciso colocar num cabeçalho ou seja pegue as informações que são importantes pra sua empresa tá pro seu trabalho e você vai criar um cabeçalho no qual as informações estejam Claras ah Carlos posso colocar o logo pode ah Carlos posso colocar sei lá três profissionais pra revisão pode não tem problema eu prefiro tá a minha vertente é sempre de ser simples então custo mais simples melhor é óbvio quando a gente fala de empresas

né não é é nunca é tão simples você criar alguns documentos então eu sei que pode ter algum reboliço aí na hora de construir um documento mas encontre um padrão encontre um que funciona pros documentos que você for executar E aí depois que você fez esse cabeçalho Tá bom você vai começar a desdobrar as suas ações e aqui pessoal muita gente pergunta fala assim Carlos tá errado meu plano de ação ele tá incorreto é difícil você julgar isso daí Porque descrever as ações que precisam ser feitas eu posso fazer de maneira muito minuciosa ou eu

posso fazer de maneira mais macro pensa comigo dois profissionais gerente de vendas conversando e vão elaborar um plano de ação talvez entre eles o plano não precisa ser tão detalhado eles sabem o que tem que fazer agora se você delega se você vai passar isso para outras camadas se você recebe um plano de ação e você não tá 100% ciente daquilo tem que ser executado quanto mais explicações melhor melhor eu já cheguei a fazer planos de ação do qual essa esse campo aqui por exemplo ele levava para um link com uma outra documentação mostrando exatamente

o que tinha que ser feito fotos imagens vídeos não importa mas eu fiz isso porque achei importante vamos dizer assim é colocar isso em prática Tá então não há um padrão perfeito coloca em prática aquilo que funcione para você aquilo que funciona para você então mas o que que eu preciso ter né ali em linhas Gerais o que quando por quem onde como quanto custa e o status então eu posso pegar aqui por exemplo listar tudo que precisa ser feito quando que precisa ser feito por precisa ser feito uma justificativa Quem é o responsável onde

vai ser executado E como vai ser executado também ah Carlos mas por exemplo eu posso não colocar onde vai ser executado pode o próprio Falcone por exemplo tem um livro do Falcone que eu tô com ele aqui na minha mesa ó o verdadeiro poder que eles não falam de 5w 2h eles falam de 5w 1h então eles nem colocam na prática o quanto How much tá em alguns cenários não colocam o como né mas é mais comum ocultar ali o How much Tá bom se você construir essa planilha de uma maneira menos visual vamos dizer

assim né fazer uma tabela realmente no Excel você consegue até construir depois 10bs para mostrar se o negócio tá indo bem não tá o que tá finalizado não tá não tem problema tá você pode fazer e eu costumo dividir quando eu vou fazer para algumas empresas né para ficar mais visual em diferentes planos de ação né então alguns boxes aqui como vocês podem perceber ó esse aqui é um plano de ação esse aqui é outro esse aqui é outro ah Carlos mas posso fazer tudo numa lista só é claro que pode não tem problema nenhum

pode fazer tudo numa lista só agora deixa eu mostrar para vocês porque muitos de vocês às vezes me mandam mensagem Fala assim ah eu preciso de um software eu não me dou bem com planilha né Eu também sou um profissional que não gosto muito de planilhas não Tá Mas vamos lá como que eu posso utilizar um software para isso eu vou colocar na tela aí para vocês o clickup Né o clickup é um software que nós utilizamos na prática aqui pra nossa gestão e perceba esse NP aqui né que é o nosso vídeo na prática

do plano de ação com 5w 2h ele é exatamente o vídeo que eu estou gravando para vocês nesse momento vho engraçado aqui né que ele tem título responsáveis data como tem que ser feito todas as informações aqui né eu tirei por conta obviamente de sigilo todas as subtarefas que precisam ser feitas ou seja qualquer software de gestão vai ser um plano de ação ele é desdobrado a partir de um plano deção ele funciona como um plano de ação então quando eu olho para um clickup para um trelo para um mandy.com para qualquer software da Microsoft

quando você coloca prazo responsável que tem que ser feito como que tem que ser feito isso vira um plano de ação Beleza então seja por qualquer documento que você queira colocar em prática pode ser por planilha pode ser por um software você deve utilizar os conceitos conceito do plano de ação na prática eu vou botar na tela aí para vocês tá a planilha só pra gente comentar um Último Ponto aí antes de liberar todos que é o seguinte o que deve ser feito seja específico tá bom datas no começo e no fim estipule um prazo

final atividades que não tem prazo final não vão ser executadas assim como atividades que não tem pai quem não tiver responsável não vai ser atividade não tiver responsável não vai ser executada mesma coisa se tiver dois pais tá então deixa muito Claro quem faz o qu normalmente um fica aguardando o outro fazer e ninguém faz nada então deixe Claro quem faz o quê são algumas dicas importantes para que você obtenha sucesso essa planilha que vocês estão vendo aí eu vou deixar como modelinho disponível para download tá ou seja tem um link na descrição onde você

pode clicar e baixar normalmente espero que vocês tenham gostado um plano de ação na prática muito simples vejo vocês no próximo encontro até lá Y