se você acredita em mercado saturado ou melhor você acha que o mercado de chocolates Premium é um mercado que está saturado hoje a gente vai falar sobre uma marca que tá mostrando que muitas vezes o mercado não está saturado Ele só está aquecido ele só demonstra que existe uma alta demanda pela todo o consumo daquele tipo de produto e se você souber fazer um trabalho de construção de marca bem feito você vai sim encontrar o seu nicho vazio no meio desse mercado tão lotado hoje eu vou falar sobre a dengue o meu nome é André
Luana e esse é o quadro análise de mar um quadro onde a gente faz uma análise reversa de estratégias de marcas do nosso dia a dia vamos começar com a seguinte informação um dos fundadores da dengue é o fundador da Natura não sei se você sabe mas a Natura é uma das marcas mais valiosas do mundo e não só isso é uma das marcas com melhor case de construção de marca do mundo só por essa informação a gente já sabe que a marca Bem que eu queria muito potencial de crescimento Mateus é uma bem Você
já viu a dengue não viu né É muita gente não viu a dengue isso porque porque a bem uma empresa jovem ela tem aí menos de cinco anos ainda mais considerando nós estamos quase um ano e meio já você poder sair de casa Shopping fechado tudo mais realmente com mais difícil as pessoas terem acesso mas a marca tem se mantido relevante mesmo em tempo de fazer Mia por você ter uma ideia a marca começou com as suas lojas todas em shoppings isso porque porque uma marca que conhece então eles precisavam desse tráfego frequente e perto
da loja tra garantir que amarga começar a ser disseminado assim como a maioria das empresas no Brasil e no mundo como começou a pandemia 99 porcento dos canais de venda da dengo foram pouco abaixo eles tinham muito investimento em lojas físicas inclusive lindas lojas a gente vai falar sobre isso já mas assim como a maioria das empresas que conseguiu se Reinventar eles também em uma semana a operação que cuidava do e-commerce da empresa que consistia de dois funcionários foi para 60 funcionários e eles em 60 vezes o número de compras online como eu falei na
abertura o case da dengue é muito interessante para mostrar para a gente que de fato não existe um mercado saturado tem gente fosse parar para analisar friamente Por que que a gente ia entrar na briga de chocolates Premium a gente já tem grandes players nacionais assim como grandes três internacionais o Brasil mesmo nunca teve tradição chocolate a gente não é conhecido pelo mundo como o país que faz chocolate muito bom mas vai lá no meio do Brasil sim o cacau é do Brasil mas não é aqui que sai não é daqui que sai os melhores
chocolates e é para isso mesmo que a dengue existe alguém o tem essa proposta de valorizar o tanto Cacau brasileiro como também de levar o nosso produto para outros países se você é novo aqui deixa eu te contar um negócio a gente costuma fazer essa análise das estratégias de marca buscando o equilíbrio entre estratégia de negócio estratégia de marca e estratégia de comunicação por quê Porque se não houver este equilíbrio a mente uma marca vai conseguir construir valor no longo prazo agora vamos fazer a análise das dem primeiro Mateus estratégia de negócio Qual que é
a estratégia de negócio da dengue Mateus deixa eu acho perfeitamente bem de chocolate é isso que ele tem que fazer não só chocolate eles também vendem café tá os produtos principais da marca são café e chocolate eles vão fazer isso de diversas formas diferentes na loja física na loja online através do aplicativo próprio o delivery não importa o final do dia é comercializar os seus produtos agora o que é legal a gente analisar a estratégia de negócio deles já olhando sob essa Ótica de buscar o equilíbrio entre todas as estratégias a proposta da bengo como
modelo de negócio é remover o nome do homem da cadeia tal caminho do Mateus não sabe que me domina me do meio é o atravessador em termos simples para vocês entenderem na cadeia convencional do chocolate do cacau os produtores do cacau fica com apenas quatro porcento o preço final do produto acredita nisso Mateus é muito pouco desmotivador na mesa Isso tudo acontece porque essa grande maioria dessa porcentagem fica na mão da indústria e do varejo então a proposta de negócio da de em qual que é ela quer qualificar esses produtores para eles poderem produzir um
produto que já esteja Nas condições finais de venda para ir à dengo vai lá e compra direto do Produtor removendo-os Middle Men removendo os atravessadores e sabe quanto isso impacta no retorno para os produtores Mateus os produtores ficam com até setenta por cento do preço final do produto é e vamos falar a verdade essa atitude a estação da dengue o dia lá e educar os seus produtores e devolver e dá para eles né a grande parte do valor do preço final dos produtos é basicamente uma decisão de posicionamento não é nem tanto uma decisão de
negócio Além disso Além disso não é justamente por isso a dengo é uma empresa certificada B para quem não sabe uma empresa B é uma empresa que tem no seu modelo de negócio ao Desenvolvimento Social e Ambiental e fica fácil de entender por que que a dengue faz parte aí dessas empresas B sendo que a Natura é a maior empresa do mundo que faz parte do sistema B só é a herança do Senhor Guilherme Leal senhor Guilherme Leal queremos o senhor aqui em por imagino podcast marcado sou Guilherme Leal Nossa eu ia me pagar inteiro
velho você é muito da hora Mirandela prometo que eu não vou me pagar se você tivesse vindo isso convite está feito a maior é de cosméticos sustentáveis do mundo eles comprar Natura comprou a Body Shop e também comprou a Avon a vão precisar mais alguma empresa gringa para comprada por um brasileiro eu me falando de negócios aí de mais de bilhão de dólares e aí nas horas vagas ele decidiu começar a Startup que chama dentro agora vamos falar sobre a estratégia de marca da dengue o posicionamento da marca fica em volta da Promessa da valorização
dos produtores locais brasileiros e da preservação ambiental a gente pode perceber isso pela até grave da empresa que é o sabor de mudar o mundo Mas tudo começa mesmo com o nome dengo outra palavrinha gostosa e é uma barra tipicamente brasileira você não tem isso em outros vocabulário você não tem esse outras línguas além de uma palavra que expressa diversos sentimentos como carinho cuidado afeto presente que já ganhou um bem um deles namorado está chegando você vai ganhar um bem Igor Matheus você vai ganhar um banco da sua denguinha vai fazer um bem do depois
o uso e todas as associações carinhosas acolhedoras da palavra dengo também expressam aquilo que a marca acredita que está baseado em poderá valorizar o pequeno produtor elevar a brasilidade do país tanto como a preservação ambiental o cuidado com a natureza principalmente a natureza brasileira E olha só que legal tantas e tantas marcas nem gostam de falar que são sustentáveis e até empresta um pouco da causa para tentar se posicionar o para conseguir chamar atenção isso que adendo faz É de fato ter a sustentabilidade como Pilar do seu posicionamento como estratégia da marca a gente já
viu e isso nos nós estratégia de negócio com o modelo de negócio deles que é tirando o Middle Men e o outro lado disso é qual que a gente parar para pensar em marcas de chocolate e café Premium a gente vai ver todas elas como os mesmos atributos de elegância sofisticação brigando Vale a mesma área tentando passar Requinte essas coisas enquanto a dengo é sim uma marca de chocolate Premium só que em nenhum momento eles estão querendo passar a imagem que eles são mais do que eles são eles estão tempo inteiro falando nessas coisas que
eles acreditam E como eles justificam o fato de ser Premium como eles justificam o preço ser mais alto porque justamente ele o preço é mais alto porque eles valorizam Os Pequenos produtores é mais alto porque eles valorizam o ambiente então eles usam usam nada que possa denegrir o meio ambiente é assim que você tá no mesmo mercado saturado só que não está ao mesmo tempo para estratégia de comunicação Mateus uma vez que a gente já tem entendido a estratégia de negócio a estratégia de marca como que ele se comunicam a marca utiliza muito bem o
storytelling para aproximar para criar a audiência que acredita na mesma coisa que eles acreditam agora você vai falar para mim storytelling andrear eu vi o seu vídeo do Perez que você mostrou lá para gente que tem que realmente contar e as pessoas para jornada de criação da empresa Sim esse storytelling é legal mas não é esse storytelling que eu tô falando que a dengue faz um storytelling perdendo faz é sobre os valores de eles contam histórias para mostrar e para ficar mais fácil das pessoas entenderem as suas crenças os princípios que de fato fizeram eles
começaram e começar uma empresa que tem essa proposta de transformar o mundo a identidade visual da marca é uma mistura de brasilidades entre arte contemporânea e a natureza a arte brasileira e pedaços da floresta amazônica a identidade é minimalista com muita atenção aos detalhes e passando a sensação de sofisticação Mas não deixa de ser acolhedora e principalmente sempre traz um pedacinho do Brasil seja através de um estilo artístico de algum artista brasileiro ou seja um pedaço da natureza brasileira como silhuetas de plantas ou até mesmo animais eu não sei que percebi essa identidade o posicionamento
da dengue em todos os pontos de contato da marca no site por exemplo os protagonistas são os produtores locais aonde eles contam as histórias reais desses produtores também no site é impossível a gente encontrar um vídeo contando de forma detalhada todo o ciclo de vida dos produtos da dengue as suas embalagens são sempre produzidas com material reciclado e principalmente eles promovem a redução das Embalagens ele sempre te dão a opção e você comprar o a granel deles que inclusive tem um ótimo nome que chama quebra-quebra isso porque porque eles não deixam o chocolate no formato
de barras eles não colocam mais esse processo industrial na produção de chocolate ele simplesmente pega um chocolate do jeito que ele cai na mesa na hora da fabricação e eles vão quebrando por isso que chama quebra-quebra e as barras de chocolate ficam todas irregulares quebradas uma diferente da outra que é realmente para passar essa sensação de que produzido manualmente e não é nada Industry o outro ponto de contato suas lojas os atendentes das lojas eles são instruídos para não vender eles são instruídos apenas para ensinar educar as pessoas sobre a marca dele e sobre os
produtos Essa é aquela frase que eu gosto sempre de falar para o cliente quer vender pare de vender começa a se relacionar Além disso o design das lojas como vocês devem estar vendo nas imagens realmente lembra o estilo de lojas da Apple os balcões não são aqueles balcões tradicionais que separam cliente de atendente não são mesas livres de circulação promovendo que as pessoas andem pela loja as lojas são todas revestidas de madeira brasileira que ao mesmo tempo que consegue te passar a ideia destoxificação de elegância também te acolhe deixa naquele ambiente rústico aquecido e além
de tudo isso até barra de chocolate premiado eles têm pedra mas é procure não tinham/Não não eu falei que ele promove o que você compre a granel para evitar as embalagens mas sim ele também tem as barras de chocolate e uma dessas vacas ganhou um prêmio da Itália de design o design dessas Barras foi inspirado em obras de artistas Como Tarsila do Amaral e Lasar Segall para mim a dengue é um dos maiores exemplos do equilíbrio entre a estratégia de negócio marca e comunicação não é à toa que poucos anos de vida eles já estão
conseguindo criar uma audiência de fãs é o pensar fazer e falar quando você consegue fazer tudo de forma alinhada as pessoas entendem que você autêntico e é muito mais fácil de aulas confiar em você então é isso meus criativos era isso que eu tinha para falar para vocês hoje espero que vocês tenham gostado obrigado por ter ficado do final se ficou com dúvida deixa aí nos comentários Pelas conversas e like seguir todas essas coisas ajudam a gente a continuar projeto valeu e até o próximo vídeo
