E aí E aí [Música] E aí o Olá Unopar cursos tudo bem com vocês eu espero e desejo que sim meu nome é Alberto Neto Eu estou aqui na rede de postos de combustíveis Rocha Viana e eu vou ter uma conversa Bacana aqui com o Alisson Fernandes ele foi o professor e ministrante do curso de frentista de posto de combustível é para você poder sempre alcoólica essa lente no mercado de trabalho e meu amigo azul que fazer o bacana daqui com você Muito obrigado pela recepção Alisson é uma das pernas que as pessoas mais fazem
elas o que assim muita das vezes em alguns lugares as pessoas Acho que não dá para seguir carreira né algumas profissões como frentista de posto quando chega o que que você falasse para as pessoas né para os seus alunos e para todas as pessoas que perdiam pensam desejam trabalhar uma profissão digna Não é uma profissão que cresce cada vez mais o mercado cada vez mais forte de combustível e no Brasil para que as pessoas possa entender que elas podem sim ser um processo diferenciado você é uma pessoa prova disso para que as pessoas pouquinho para
entender como foi o teu processo é Desde do início você começar a trabalhar como frentista para hoje você ser o gerente de uma rede de posto de combustível a Então pessoal Tudo bom Espero que vocês estejam todos bem É cara trabalha como frentista realmente é uma profissão assim que para mim ela para ela é mais que uma profissão ela é um pouco encantadora mesmo até porque eu sempre gostei de trabalhar com publico né Eu sempre tive assim essa atração e trabalhar diretamente com o público então o frentista em se ele é um cara que vai
estar ali à frente É ele que vai aí ele que vai ter é a ponte que vai ligar ele ao posto né ao produto então quem sabe o que eu busquei Foi algo simples algo que eu acredito que vocês possam fazer isso de uma forma esplêndida nada mais é que o conhecimento conhecer a se aprofundar cada vez mais né no no que vocês vendem no seu produto eu acho que o cara ele tem sim sucesso se ele buscar entender cada vez mais o que ele vende o que ele trabalha o que ele faz entendeu então
foi mais ou menos isso aí que eu quis fazer que eu me deve que eu me dediquei em buscar conhecimento entender melhor o meu produto para que eu pudesse ter uma venda mais concreto daquilo que eu vendi a raça não é passar aquela segurança né transmitir para o cliente porque muitas vezes o que que acontece a gente passa aí a gente tava uma empresa no ano que a gente tá ali para fazer o básico e na verdade não é a gente tem sim que dar o melhor de cinto Oi gente faz eu eu tô nessa
empresa já 11 anos como eu já falei algumas algumas outras vezes né é essa essa empresa é uma empresa assim que me deu realmente a estabilidade de crescer junto com eles né mas eu queria deixar bem claro que nada mais é do que o esforço de cada um né tá olha como frentista é prazeroso e você pode sim crescer na empresa é uma Iel é uma é um trabalho que significa aquele trabalha assim que você aprende a cada dia mais porque porque eu acredito que o trabalho como frentista é um trabalho que você tá frente
e você tá lidando com pessoas Então é sempre uma experiência nova cada atendimento é algo diferente cada cada proposta que vem é algo novo é algo que você aprende né são vários tipos de cliente exatamente você lidar com pessoas então você passa meio que a ficar ali que tá ali para ouvir mesmo entendeu e resolver solucionar o problema de cada um então a partir do momento que você impõe aqui não eu quero é o que eu quero então você pode sim crescer o trabalho como frentista é uma um trabalho maravilhoso que você pode se desenvolver
e Pode sim crescer cada vez mais não não há obstáculo algum é fundamental o conhecimento é gostoso 17° só que assim pessoal aqui porque eu não consigo oportunidade eu costumo dizer sempre nas minhas aulas onde eu faço que não existe sorte a sorte é alinhada o conhecimento mas a oportunidade porque em qualquer momento da nossa vida iremos receber ou oportunidade e o que vale ferindo um dos outros é o que nós tivemos de conhecimento é a preparação se não estivermos preparados nós vamos conseguir agarrar cada oportunidade como nunca e vamos deixá-la passar o que foi
que aconteceu com você Você trabalhava como frentista algum lugar que surgiu e você agarrou exatamente Alberto é aquela coisa a gente abraçar a ideia quando surgiu a oportunidade de eu estar à frente né deu tava frente da empresa foi Porque sim a empresa viu em mim e me enxergou em mim com outros olhos nela quando ela viu ali não esse cara aí ele tem um diferencial porque porque ele tem buscado ele tem aperfeiçoado e e outra coisa de suma importância não é a questão do do frentista a demanda hoje é pouca Porque porque hoje em
dia a quantidade de carro que a gente tem no mundo à venda de carro que a gente tem no mundo muitas vezes a quantidade de posto no suprir essa necessidade então cada vez mais é necessário ter pessoas qualificadas no mercado entendeu é uma é um tipo de trabalho que hoje é necessária para que se movimente as coisas para que se o meu andamento né naquela um determinado local é necessário que tem uma boa mão de obra né para que esse posto ele vem desenvolver e eu eu sempre falo já falei para vocês vou repetir né
Eu sempre falo para meus frentistas que eles tem que dar o melhor de si sempre né Essa questão de achar que eu tenho que fazer o básico não é é como o neto sempre falou aqui né Tu acabou de falar que a gente tem que sim que buscar o aperfeiçoamento para Quando surge a oportunidade a gente poder agarrar essa oportunidade e ter convicção daquilo que a gente faz né que foi exatamente o que aconteceu comigo hoje eu tô aqui já há 11 anos não é tua frente dessa empresa do grupo Rocha Viana e estou satisfeito
demais com meu trabalho sou satisfeito demais exerço a função hoje de gerentes né G1 bom então assim é eu espero que vocês buscam cada vez mais né Essa plataforma de curso é algo essencial é o que veio realmente para ficar pois ela tem passado tem transmitido coisas assim novas algo surpreendente e eu tenho certeza que se você se dedicarem realmente vocês vão ter um grande futuro pela frente não era a gente finalizar e não menos importante as pessoas acham que a gente sempre fala né todo estabelecimento que você for trabalhar você precisa tomar o negócio
como se fosse seu né fazer como se fosse o negócio o negócio é meio eu vou dar o melhor porque as pessoas muitas vezes eu sempre falo mensagem de três tipos de funcionários né aquele que julga os clientes pela aparência aquele funcionário que Visa apenas o dinheiro no final do mês e aquele que já trabalha há muito tempo é a o hábito do saco de nada daí acho que já tem conhecimento demais EA continua aplicando coisas de 56 anos atrás hoje no mundo atual que o modernização é incrível surpreendente então assim é de suma importância
que as pessoas chama o negócio como seu porque o negócio como seu porque elas fazem da melhor maneira possível delas então assim e seus Correntistas tenho certeza que você passa tudo melhor para ele exatamente que eles precisa entender as pessoas todos assistindo agora que eles devem trabalhar como o negócio como se fosse ser da melhor maneira possível e não visar só apenas o dinheiro não tratar os clientes de todas as formas possíveis não julgar os outros pela aparência porque quando o negócio é nosso a gente faz Impecável né Então as pessoas precisam entender esse recado
É isso é verdade isso aí é um tópico que me chama bem atenção porque porque o crescimento em si dessa empresa ela vai estar te levando junto bom né então a gente não pode pensar que a partir do momento que a gente veste a camisa dessa empresa a gente vai ser Alisson Fernandes ou Alberto Neto a gente é aquela a gente faz parte do corpo daquela empresa então é muito importante é surpreendente como as coisas acontecem a partir do momento que você passa até uma visão ter esse tipo de visão diferenciada né É isso que
vai te identificar aquele exemplo de funcionário dos demais é a partir daquele momento que a gente chama para si a responsabilidade não quer aí eu vou ser diferente eu quero que a minha empresa Crescer porque baseado nisso eu vou crescer também e é exatamente isso que eu aconselho não é é que você Vista realmente a camisa trabalho com honestidade trabalho com um dedicação buscando sempre o melhor atendimento o melhor que você faz não importa se você tá atendendo ou se você tá prestando um serviço demonstrando é aquele posto oferece Mas você tem que fazer da
melhor maneira possível por quê Porque o crescimento dessa empresa vai ser o teu crescimento e você é o cartão de visita Você é aquela o cara que tá ali à frente você vai ser a alma do negócio então você tem sim que olhar para a empresa com os teus olhos entendeu Você tem que buscar e isso você tem que tentar fazer aquilo como se fosse teu não caras eu vou isso que eu faço então vou fazer da melhor maneira possível eu tenho que exercer minha função da melhor maneira possível para que tá aqui tudo três
ao Meu Redor e positividade atrai positividade então é um dia após o outro trabalhando da forma correta e o resultado não dá no outro é o preço metro velho tem muito obrigado por ter me recebido muito bem então é isso espero que vocês tenham gostado Esse bate papo Bacana esse bate papo legal para você poder entender que você pode sim seguir carreira em todas as profissões em que Eu exijo do posto combustível e mais uma coisa importa Dizer para vocês nada mesmo cai do céu nada vem fácil já verdade não vem com muito esforço é
Trabalhou muito para chegar a função release em está hoje gerencia vários postos de combustíveis e você que está nos assistindo agora Pode sim ser não só o Frank chá mais um gerente de uma rede de postos Combustíveis e só depende de você então ficamos por aqui até mais forte abraço tchau
