COMO ser CERTIFICADO na ISO 9001

o que é necessário para ser certificado na ISO 9001 afinal de contas o que uma empresa precisa para conquistar a certificação quantas auditorias são necessárias precisa de um profissional específico para orientar para a busca dessa certificação se essas são as suas dúvidas Vem comigo que eu vou te explicar Olá eu sou a Maria escolhi auditora Líder especialista em Sistemas de gestão da qualidade e esse é um canal que foi feito sobre medida para você que também deseja crescer nessa área a primeira coisa que eu gosto de explicar aqui é que uma pessoa não pode se

certificar na ISO 9001 apenas empresas com CNPJ constituído sim não fique escandalizado se você dá e você já sabe mas eu recebo aqui no meu canal dúvidas de pessoas que acreditam que elas podem se certificar na ISO 9001 e é meu dever esclarecer essas dúvidas com todo respeito a todos vocês então ressaltando apenas empresas com CNPJ constituído podem receber a certificação isso 9001 outra dúvida que acontece é que aqui no meu canal eu comento que eu tenho meu curso de formação de auditores internos da qualidade que as pessoas acreditam que esse curso fará com que

elas se certifiquem na ISO 9001 não quem faz um curso de formação de auditores internos da qualidade faz para se capacitar a preparar ou conceder a certificação ISO 9001 para uma empresa esses profissionais são reconhecidos pela sua competência e muitas vezes a sua experiência e por isso as empresas os contratam para preparar as organizações para e certificações mas aquilo que eu quero lembrar que a escolha da empresa é de acordo com a sua estratégia ela pode contratar um analista da qualidade com conhecimento da ISO 9001 que fará implantação e implementação do sistema como ela também

pode contratar um consultor que tem o curso que tem experiência que vai orientar os seus colaborado a melhor forma de implantar implementar aquele sistema de gestão logo após a implantação que está relacionada à criação do método vem a implementação que é colocar o que foi criado o método em prática logo implantação está para estabelecer os procedimentos e implementar está para colocar em prática os procedimentos nós precisamos validar se tudo que foi feito Está correto e suficiente e esse é o momento que entra uma atividade muito importante coloca na tela de Ram auditoria interna Esse é

um momento que nós precisamos de profissionais que comprovem a competência para realizar auditorias naquele sistema de gestão e o objetivo dessas auditorias é verificar se o sistema que foi implantado atende a todos os requisitos da ISO 9001 e se a empresa cumpre requisitos estabelecidos por ela mas que requisitos seriam esse Marise se uma empresa criou algum procedimento Ele se fez necessário pela necessidade de mitigar risco a norma ou ressalto que não é burocrática ela deixa muito claro que a empresa precisa criar controles para evitar que uma não conformidade chegue o seu cliente seja por um

produto ou por um serviço que a forma mais econômica que nós temos hoje é procedimentar as operações mitigando riscos assim que auditoria interna é finalizada é gerado um relatório apresentando todas as constatações que são conformidades e não conformidades e por obrigação da própria ISO 9001 para a empresa que pleiteira certificação Ela tem o dever de analisar a causa e executar ações corretivas para todas as não conformidades levantadas em auditoria talvez que tudo isso foi corrigido Nós entramos numa outra etapa auditoria externa nesse momento a empresa está pronta para receber auditoria de terceira parte aquela que

nós chamamos de auditoria de certificação e ela acontece por auditores devidamente especializados vinculados a um organismo certificador acreditado pelo Inmetro aqui no Brasil este auditor tem o mesmo objetivo do que aquele que realizou auditoria interna que é a verificar aderência ao sistema de gestão que foi criado se ele realmente atende a ISO 9001 e aos requisitos da própria organização mas com a diferença de que ele sendo um auditor de terceira parte ele tem o poder de conceder ou não a certificação caso nenhuma não conformidade tenha sido encontrada ele vai recomendar certificação ao organismo certificador que

fará todos os trâmites necessários para entregar essa certificação ao cliente e quando ocorre uma Não conformidade antes de explicar o que acontece quando ocorre uma não conformidade se você está gostando desse conteúdo Aproveita e se inscreva agora mesmo no meu canal para que você não perca nada relacionado a assuntos de gestão da qualidade auditorias em Sistemas de gestão Mas voltando a não conformidade então aquele tema tão temido nas organizações calma pessoal muita calma nessa hora não é o fim do mundo ainda não há motivo de preocupação pessoal porque o organismo certificador vai estabelecer um prazo

para correção das não conformidades na maioria das vezes e no momento que eu estou gravando este vídeo quando acontece uma não conformidade com classificação menor a organização tem um prazo de 30 dias para analisar a causa e estabelecer os planos de ação e entregar isso via e-mail ao organismo certificador o auditor por sua vez fará análise e Dirá este organismo se é possível recomendar ou não tendo em vista que as ações foram satisfatórias mas eu ressalto isso eu estou falando no momento desse vídeo que os critérios de prazos são estabelecidos pelos organismos certificadores agora se

for uma não conformidade considerada maior Ou seja aquela que é sistêmica ou tem algum Impacto significativo no cliente este cliente ele ainda terá três meses de prazo para a correção mas se faz necessário a volta desse auditor para verificar pessoalmente seus problemas foram de fato corrigidos as organizações não gostam muito quando acontece esse tipo porque o custo dobra porque o auditor precisa retornar duas vezes então dobram os custos de deslocamento estadia passagem entre outras coisas então a gente sempre espera certificar na primeira auditoria e não esperar por um falaloap ou coisas assim e se você

quer entender um pouco mais sobre a diferença entre as auditorias internas e externas já saiu um vídeo aqui do meu canal eu vou deixar o link na descrição e se você se apaixonou pelo assunto assim como várias seguidores comentam aqui comigo também vou deixar o link do meu curso de formação da editores internos em gestão da qualidade assim como o meu contato para mentorias para carreira do seu crescimento profissional porque você alavanca cada dia mais e tem uma remuneração cada vez melhor no seu ambiente corporativo mas antes de sair daqui dá uma olhada nesses dois

vídeos que eu separei para vocês porque eu tenho certeza que vai agregar muito no seu conhecimento te vejo no próximo vídeo