[Música] Olá pessoal boa tarde muito bom est aqui com vocês estamos esperando o pessoal entrando começar a entrar aí para começar a nossa Live vamos liberando aqui o pessoal Pessoal boa tarde queria começar agradecendo todo mundo que tá entrando aqui com a gente né Então essa aí é a nossa primeira Live do ano eh a gente fica muito feliz de poder trazer mais conteúdos pra nossa comunidade então para todos os nossos clientes todo mundo que participa ali da nossa comunidade Então os grupos né e também nas nossas redes sociais então obrigada por vocês estarem aqui com a gente hoje e a gente começa a nossa primeira Live do ano com uma live bem especial que a gente montou para vocês então o alanou tá aqui com a gente já vou passar a bola aqui para ele mas a gente vai falar um pouquinho hoje sobre tendências de mercado para 2025 Então essa é uma das primeiras lives do ano né fora um calendário que a gente montou com bastante cuidado pensando em temas que são de interesse de vocês que pessoal que interno CS mapou então a ideia a gente ter aí uma live por semana pelo nosso próximo mês de fevereiro cada hora com conteúdo diferente vou passar aqui pro Alan obrigada por vocês estarem participando com a gente e a gente tá começando aí a nossa Live Alan tá com você puxa a vida boa tarde a todos eu tô muito feliz de começar já o ano em janeiro tá já fechando o mês de janeiro com essa atividade eh criada pelo nosso grupo de grow para explorar eh potenciais conhecimentos e experiências e compartilhar com todos eh eh eh esse é um projeto que não é um papel aqui do comercial é um papel de conhecimento é um papel de capacitar as pessoas e compartilhar ideias para que a gente possa criar algo muito maior eh e aproveitar esse momento que nós estamos vivendo muito rico e eu já já tenho vivido bastante digo para vocês que é um momento muito rico de conhecimento de oportunidades novas de desafios novos então aproveitem aproveitem o momento eh aqui não é uma palestra é um bate-papo então Eh vocês têm opção aí no chat de qualquer hora mandar um oi boa tarde uma pergunta um comentário eh se não concorda com que eu tiver falando fiquem bem à vontade ok vamos vamos trazer aqui algumas eh eh algumas coisas provocativas Espero espero preparei alguma coisa PR gente de uma maneira leve eh eh trabalhar aqui o tema mas eh Espero que eu deixe alguma provocação algum conhecimento algo que possa ser bastante útil vamos lá compartilhar a minha tela principal vamos pegar nosso tema principal aqui gente falar fal um pouquinho de de de mercado quando a gente fala de de mercado que não é só questão tecnológica nós temos que lembrar que nós estamos falando de vários atores importantes são as pessoas que consomem são as pessoas que produzem que vendem que que eh de uma maneira beneficiam eh que prestam serviços eh e nós estamos no mundo de uma de mudança eh de uma com uma velocidade muito grande o mundo sempre teve mudanças tem uma velocidade agora muito interessante mas eu quero começar vocês provocando até a aquilo que esses dias está surgindo muito nos jornais que é a utilização de uma ferramenta que é o de psique alguns já já já devem ter brincado se não brincou façam falou ah mas o dips é o quê mais um chat GPT é poderemos dizer que que ele é mais um chat GPT de maneira que você realmente faz as questões ser muito semelhantes então eu fiz algumas brincadeiras de teste mas o que me mais me chamou aqui quando a gente pensa em modelo de negócio quando a gente pensa em mercado foi do seguinte essa é uma plataforma que eh foi criada eh com numa velocidade muito mais rápido do que as dos concorrentes com uma performance eh muito melhor que as concorrentes com uma demanda de energia de de recursos computacion iis muito menor do que os concorrentes a ponto deles poderem vender os seus serviços Premium ou seja uso de recurso de Inteligência Artificial 25 vezes menor do que o custo do que o chat GPT e outros isto fez que o mercado de uma certa maneira entrasse em Abolição pera aí então hoje é muito mais rápido fazer menos Custoso criar uma nova forma sim então quando você tem um caso desse você tem um impacto grande na eh no que vai ser o futuro das empresas que estão apostando nisso lembrem-se e aqui o nosso bate-papo nós estamos para mim numa época da eh numa ET numa época da criatividade criatividade é usar o que tem criar coisas novas aplicar coisas novas e otimizar e essas coisas novas Então nós vamos ter muito modelos aqui de negócio que alguém vai criar vai ser muito bonito criar E alguém vai se aproveitar daquilo e vai fazer melhor e otimizado que é o caso do de psic de psic eh isso é interessante por nós tivemos numa visão de tempo de mercado eh que eu que eu convivi bastante por exemplo anos 2000 anos 2000 Vocês estão vendo aqui uma tabelinha do valor das empresas eh Americanas em janeiro de 2001 Aonde vocês podem ver aí a General elétrico como empresa que mais valia nos no no no na bolsa americana valendo 370 milhões bilhões de dólares Bilhões de Dólares depois exon M depois a cisco onde estava a Microsoft aqui de tecnologia primeira de tecnologia eh poderíamos considerar Microsoft 230 Bilhões de Dólares valia em 2001 passado 20 anos 2020 Janeiro de 2020 a lista mudou para ser a Apple mais valiosa a Microsoft em segundo lugar a alphabet também aqui mas reparem a Apple já estava valendo em janeiro de 2020 quatro vezes o valor da General Elétrica que era maior em 2001 quatro vezes 400% em 20 anos a Microsoft valia 231 bilhões Ela já apareceu aqui também seis vezes que ela cresceu e as grandes que cresceram são empresas baseadas em tecnologia interessante esse crescimento em 20 anos mas depois eu olhei fiz o crescimento de 2000 para 2024 que foi aqui recente repare que a Apple passou de 1. 2 trilhões ou quase 1. 3 trilhões para 3 trilhões em 4 anos ela aumentou ela quase que triplicou o seu valor o mesmo com a Microsoft o mesmo com a alphabet todas essas empresas cresceram uma velocidade de valor de empresa fortemente n aonde Qual é a grande diferença elas são as empresas que se aproveitaram do do da tecnologia para utilizar o que a gente chama de revolução de espaço elas foram usar o espaço do poder computacional em nuvem e cresceram fortemente aí usaram sua criatividade para usar um recurso disponível que era o poder de computação em nuvem e criaram soluções e aí NVIDIA que não aparecia antes começou a aparecer aqui olha que coisa interessante em agora novembro agora eh não marquei aqui a data mas foi novembro agora do ano passado a épo já estava valendo 3.
6 trilhões Ou seja a sua velocidade de crescimento continuava alta a Nvidia já valeu 3. 4 trilhões vou voltar aqui para mostrar que a Nvidia valia 1. 2 trilhões em 2 anos valendo já 3.
4 Isso numa época que nós estamos chamando agora de revolução na criatividade por não é mais só a computação o poder computacional agora nós tivemos várias disciplinas de Inteligência Artificial várias tecnologias que propiciaram com que essas empresas tivessem um crescimento uma velocidade e assim muito acima da nossa velocidade por enquanto nós falamos aqui num crescimento de PIB de 3% e uma empresa fala olha eu cresci 10% no ano se eu tirar a inflação se eu tirar o PIP alguma coisa eles estão crescendo em taxa acima de 50% ao ano seu valor de mercado mas a gente falou que a gente estava na época da criatividade aqui apareceu a dips para para para bagunçar escoro NV e outras empresas que que estavam crescendo uma velocidade eh muito grande tiveram que enfrentar uma realidade que era Alguém estava entrando para competir com eles com uma criatividade e uma otimização dos seus processos O que aconteceu com o valor dessas empresas a Nvidia caiu reparem aqui ó em novembro ela valia 3. 4 trilhões ela caiu para 2. 8 em valores de mercado ela perdeu Quase meio praticamente meio trilhão de Dólares isso só num jogo de criatividade num um jogo não foi um jogo de quem tem mais dinheiro não foi um jogo de quem vende melhor foi um jogo de quem performa melhor quem otimiza melhor quem usa recursos existentes melhor se vocês repararam a tela que eu mostrei para vocês a tela Estava eh eh demonstrava que ser muito semelhante cheque GPT então não tinha muito eh eh muita diferença aqui mas ela Bagunçou o Coreto e fez com que o valor dessas empresas reduzissem eu gostaria até de compartilhar com vocês eh um videozinho aqui para eh que troca no assunto mas o seguinte essas empresas ess crescimentos absurdos e agora entr na de psique crescendo Isso é só por conta da Inteligência Artificial Isso é só por conta da tecnologia essa empresa chamada eh fiver criou uma paródia eh que eu gostaria de compartilhar com vocês aqui essa é uma paródia que está brincando em sobre Ah eu crio bastante tecnologias usando usando ai mas quem se importa com isso porque o que se importa é se eu tô gerando resultado se eu tô gerando retorno sobre investimento se eu estou facilitando a vida das pessoas o mais importante não é tecnologia é a aplicação dessa tecnologia depois pega o link eh Clara joga para todo mundo que tá no no no YouTube M interess já pessoal muito engraçado esse videozinho eh eh sobre essa paródia sobre é o mais importante é a inteligência artificial não mais importante é o resultado que a gente pode construir com ela então olhando para isso quando a gente fala e e e esse é o ponto is é um resumo gente dos principais tópicos que estão nos conselhos das empresas ao redor do mundo não é só no Brasil são os principais pontos de discussão hoje no conselho Como que eu faço uma empresa ter uma aproveitar bem a a transformação digital Como que eu faço gestão de talentos Como como que eu direciono eh as minhas práticas para sustentabilidade e responsabilidade social como que eu lido com as incertezas econômicas e geopolíticas nós estamos vendo aí problemas de de guerra problema de eh eh de de quebra da cadeia do nosso abastecimento eh mudança na expectativa dos consumidores a necessidade de se adaptar novos modelo de negócio rápido e como eu tô endereçando inovação e competitividade e esses temas Eu participo de alguns conselhos assim e além do aspecto financeiro que as empresas têm elas estão lidando eh estão tendo que lidar com esses pontos quem não está lidando com esses pontos eh acaba eh se se sendo pego de surpresa com algum movimento de concorrente ou com uma insatisfação de mercado eu vi que tinha uma pergunta aqui eh deixa eu só ler de novo a gente fez pergunta perguntas interessantes que eu já vou já V brincar aqui cara ó o Daniel colocou por é importante acompanhar o valor da nossa empresa não seria somente eh para quando vender para comparar com empresa que estão em bolsas Boa pergunta do do do Daniel aqui deixa eu ver se tem mais alguma coisa sem áudio n colocou aqui Daniel até a sua a até sua pergunta aqui e vamos ligar com outra que colocou sobre alguns clientes que tem são distribuidores Atacadistas que é do seguinte Por que considero importante as empresas trabalharem Quais são os indicadores que levam eh ao valuation ao valor da empresa por que que isso é importante primeiro ponto de importância é do seguinte as empresas são mesmo nas não listadas em bolsa mesmo aquelas que não têm ações elas são muitas vezes o principal patrimônio eh de uma certa família de um dono se o valor dessa empresa não estiver crescendo significa que esse patrimônio ele está sendo depreciado era preferível que ele tivesse vendido a empresa e aplicado no mercado financeiro comprando ações de empresas que estão crescendo mais que ele vai ter um valor muito maior então quando a gente usa o critério eh de valuation nas empresas que não está normalmente na apresentação da DRE no demonstrativo de resultados da empresa e não está no no no balanço contábil eles ele é composto por óticas diferentes por vieses diferentes por indicadores diferentes ele apresenta se você está gerando o valor se aquela empresa ela está gerando o valor comparativamente com o mercado numa velocidade maior do que tá acontecendo isso é bom também Para quê Para investidor que quiser investir nessa empresa para o a sua indústria que você representa olhar e ver que você está crescendo eh e você não corre tanto risco de de repente quebrar ou ficar tão frágil que alguém te compre muito fácil ele um banco para te dar crédito ele vai fazer o cálculo desse valuation então são elementos externos muito importantes para isso então fortemente a gente recomenda inclusive distribuidor Atacadistas que começa a implementar indicadores eh do seu valuation para perceber se as ações que ele tá construindo eh se o plano que ele está construindo o seu crescimento econômico atual tá levando ele ter um valor eh maior Fique à vontade para colocar mais questões aqui eh sobre essa e todos esses pontos que nós estamos falando dequi de que apontam para mercado eles eles têm um forte impacto no no valuation ou no risco da na continuação da empresa como por exemplo um dos grandes Desafios que nós estamos tendo é no mercado é relacionado à mudança nas expectativas dos consumidores a forma como ele está comprando a jornada com que esses consumidores estão eh fazendo para compras então vamos colocar alguns exemplos aqui essa é o é o modelo que a gente chama gente de Jornada de um cliente Jornada de um cliente para nós é quando ele tem um ele compreende quem é você que você existe ele leva o seu produto em consideração Então já coloca na lista como possível comprador no processo de aquisição da sua da da do seu serviço seu produto no pós-venda quando você presta serviço e na Fidelidade que ele tem isso é uma SAS etapas de jornada de cliente nessa jornada hoje nós temos visto mudanças muito fortes e por nichos então quero passar algum exemplo aqui para vocês que é eh agora na RF em janeiro que eh o principal evento ligado a varejo no mundo eh que nós tivemos lá acompanhando as discussões uma das discussões mais interessantes foi do seguinte a geração z nos Estados Unidos ela gasta um percentual de tempo maior consultando muito mais no tiktok do que qualquer outra ferramenta inclusive ela faz compra mais pelo tiktok Então essa é uma das das mudanças nós não temos no Brasil ainda o tiktok fazendo esse processo mas uma das coisas mais interessante é que 60% dos consumidores da geração z usam e conhecem eh eh usam o tiktok todos os dias diferente de nós e diferente da sua facial idade que você está então ele faz uma jornada de compra totalmente diferente usando uma tecnologia é totalmente diferente ele não vai no Google pesquisar sobre um produto ele vai no tiktok e pesquisa sobre opções e fica vendo vídeos eh de recomendações das pessoas para vocês terem uma ideia do crescimento do tikt do tiktok nos Estados Unidos eh o crescimento do tiktok comparativamente nas compras gastas em e no último outono americano era foi de 25% vocês imaginam que crescer 25% por enquanto outras ferramentas às vezes nem conhecidas nossas ou como a gente conhece Amazon só cresceu 1% um uma rede grande Supermercado lá eh diminuiu Men 5% o tiktok cresceu dos 2% ou seja existe uma fatia da sociedade que a geração z que está indo para outro tipo de canal que não é o canal nós estamos acostumados da mesma maneira que a geração prateada e eu brinco aqui é prateado por exemplo eu sou as pessoas de cabelo branco eh também tem um hábito diferente de compra e as nossas empresas estão para atender as várias gerações nós nunca tivemos no mundo o convívio de tantas gerações diferentes como nós temos agora e nós temos que usar a tecnologia para endereçar a essas pessoas Então nós temos que como comentado aqui uma das discussões em conselhos está nas mudanças de expectativa dos consumidores aqui está o aspecto da gente conseguir fazer a hiperpersonalização e direcionar eh a o Nossa comunicação nossos canais a nossa forma de venda pros diversos tipos de gerações que hoje já começam a apresentar o uso de outras formas essa que eu achei muito interessante numa conversa Eh eh vou até baixar um pouquinho meu som aqui eu tô ouvindo o vídeo e vocês não estão ouvindo esse é a grande experiência que a Magazine criou com a Lu eh que virou hoje eh em novembro ela estava em primeiro lugar como a maior influenciadora digital do mundo segundo lugar era da Barbie e hoje hoje ela segundo lugar porque alguém uma outra marca Se não me engano chama NOB saage passou passou a quantidade de seguidores que a Lu tem a tinha em novembro mais de 55 milhões de seguidores e o que que é isso uso de Tecnologia criando influenciadores digitais para atender um público que já está adaptado a isso que inclusive para facilitar o acesso desse público por outras marcas que a magalu não vende a Lu foi contratada ou seja a influenciadora digital hoje faz propaganda e comentários de produtos que Inclusive a magalu não vende isso isso tem um potencial segundo os sites eh de análise de campanhas de marketing isso tem um potencial de geração no ano de 2024 que não tava contabilizado ainda os dados finais da magalu de gerar 17 bilhões não 17 Milhões de Dólares só com anúncios feito pela Lu então vocês forem lá e forem acompanhar no Instagram tá ela lá só no Instagram aqui no Brasil 7.