e esse é um dos entendimentos mais importantes quando queremos vender um produto diferenciado a percepção de preço é uma percepção objetiva já para inscrição de valor é uma percepção absolutamente subjetivo quando você entende como demonstrar o valor do seu produto você brinca muito menos pelo preço o preço sozinho não é um determinante do Luxo e por si só não faz um produto ser percebido como luxo pelo consumidor nem tudo que é caro é percebido como luxo da mesma forma que nem tudo que é percebido como luxo é necessariamente caro quando o cliente não enxerga o
valor do produto ele não consegue justificar mentalmente o preço que pagará por ele e agora respondendo essa dúvida como fazer o cliente entender a diferença entre valor e preço eu vou explicar para vocês o cliente percebe o valor de um produto sob três óticas o valor simbólico um sonho o valor de uso que a qualidade a funcionalidade e o valor de troca esse é o preço imagina um gráfico pizza onde você divide a percepção de valor do seu produto em 3 óticas Isso é o que o cliente enxerga o valor do sonho tem uma relação
Direta com os atributos intangíveis do seu produto esses atributos devem ser pensados e definidos estrategicamente geralmente trazem valores relacionados ao universo da marca trazem um apelo emocional exploram desejos do cliente como o pertencimento reconhecimento social tradição diferenciação para aumentar o valor percebido do sonho precisamos Ter uma estratégia de abordagem fazendo uma conexão emocional entre o produto eo cliente afinal de contas sonho é emoção emoção é o que fica na memória do cliente precisamos desenhar a nossa estratégia de atendimento e vendas o foco em Criar e recriar sonhos já o valor de uso esse está dentro
da experiência relacionada à qualidade e funcionalidade você compra algo pela qualidade e pela funcionalidade percebida Afinal você não compraria um relógio que não desce as horas por mais luxuoso que ele fosse os valores de qualidade relacionados a funcionalidade expertise conhecimento técnico São atributos que aumentam a percepção de valor de uso quanto mais você aumentar a percepção desses dois valores que eu expliquei que o valor do sonho e o valor do uso mais você justifica para o seu cliente o valor de troca esses valores são códigos que geram desejo e Conexões emocionais com a marca e
com seu produto consequentemente aumentam a desejabilidade e trazem um maior retorno nas suas vidas
