essa pílula de conhecimento da locale eu quero falar sobre trocas troca é algo muito comum eh do supermercado pedid das marcas locais e é algo também infelizmente muito comum das marcas negligenciarem isso na negociação não se darem conta e acabarem com um grande prejuízo quando a gente negocia com Supermercado gente e Existem várias práticas né e vários requisitos e é por isso que eu sempre digo precisa estar preparado Se você quer ter sucesso no supermercado Não dá para ser Aventureiro não dá para aprender na marra não dá para aprender acertando e errando talvez até dê
né Não dá para aprender acertando errando é que vai demorar muito para dar certo né então precisa estar preparado gente não dá para ir na cara e coragem porque o supermercado ele acaba sendo o comprador de supermercado gente ele é um negociador profissional ele faz isso para viver né A profissão dele é negociar com fornecedores para obter os melhores datos então vai lá você marca local nunca negociou com o supermercado nunca estudou nada sobre assunto vai lá e né acaba perdendo dinheiro mas não é porque o varejo é Malu é porque você não tava preparado
para argumentar e entender cada pedido do supermercado certo então vamos mudar isso agora que eu vou falar sobre trocas para quem não me conhece eu sou Leila uma das fundadoras da locale e me especializei a ensinar marcas locais nessa jornada pro varejo bom troca é algo que muitos supermercadistas vão e pedir Então vai est no no contrato né que você vai ter 100% troca o que que é o 100% troca é que você garante que se o seu produto que você vendeu pro supermercado acabar vencendo acabar se danificando acabar estragando porque sei lá eh acabou
a energia não em alguns casos É culpa do supermercado né mas ah eh você falou que a A Conservação era 5 g e na verdade era 0 gra e o o o sorvete descongelou Então tudo isso de e validade né então vencimento do produto danificação né dano do produto enfim você é responsável pela troca do produto Então esse 100% troca é literal né estragou você vai trocar só que o que acontece gente as marcas não se dão conta de que elas assinaram essa cláusula E aí elas vendem pro supermercado acreditam que tá tudo bem tá
tudo girando ah tá vendendo e tal e aí o supermercado liga depois de se meses e fala Olha você tem aqui 40.000 de eh dívida para pagar para mim porque os seus produtos venceram então Das duas uma Ou você me deposita esse valor ou você vem trocar toda a mercadoria E aí o que acontece daí a marca fica desesperada e e fala Poxa Por que que você não me avisou antes ou Poxa Por que que você não fez a ação Eh Ou por que que você não reduziu o preço para não vencer o fato gente
é que não é responsabilidade do supermercado necessariamente de ele ficar controlando o vencimento do seu produto porque ele espera que a indústria vai trabalhar com ele para controlar essas coisas né porque o supermercado ele tem não sei quantas mil skus para tomar conta não ele não não tem como né Eh eh saber do vencimento de todos os produtos e principalmente seu produto ele não tá girando né ele não tem tanta atenção do comprador ele não vai saber então é importante que você saiba quando você assina né 100% troca as consequências disso porque aí você vai
evitar chegar no sexto mês não ter feito nada e ficar revoltado você vai trabalhar com o supermercado antes para garantir que seu produto vai vender que você não vai ter esse problema no futuro né e não foi uma vez gente foram bem mais né várias vezes de marcas que me ligam desesperadas falam Leila o cara quer que eu troque 80.000 em produto é impossível ele nunca me atendeu ele nunca falou nada a responsabilidade gente felizmente ou infelizmente é sua você que tem que trabalhar com varegista e e e construir esse relacionamento com eles para que
isso não aconteça né infelizmente é isso então quando você assina 100% troca gente Trabalhe com varejo e também né quando você não assina é importante também porque senão você vai deixar lá seu produto né encalhado na gôndula Enfim então mas Vocês entenderam o meu recado né quando você assina 100% troca Vocês precisam estar muito cientes de que vocês vão pagar por isso caso o seu produto não venda E aí a outra coisa que a troca para mim é a implicação do contrato né com 100% troca é em relação a quantidade do primeiro pedido muitas vezes
o comprador ele fala ah não tenho ideia de quanto vou fazer o primeiro pedido vou fazer um primeiro pedido grande porque eu acho que vai vender sim e aí a marca fica toda lisongeada falou nossa comprador acha que vai vender Então vamos entregar tantos pallets e vai ser ótimo e tal só que aí você entrega um monte de produto você sabe que o seu produto não vende Nesse Ritmo e nenhuma outro supermercado e não vai ser diferente nesse Supermercado o seu produto não gira e aí Aí você fica com uma parte que não vai vender
Porque não dá você mandou muito você estocou demais e aí o que excedeu né e o que não vendeu vira troca então eu também acho importante vocês serem realistas gente se se você normalmente gira vamos dizer 100 unidades por loja e o comprador ele faz o primeiro pedido de 500 aí você fala não pera aí normalmente meu produto gira 100 por mês vamos começar por 100 primeiro E aí depois a gente vai aumentando aos poucos pode ser isso para mim é mais sensato do que falar Opa vamos vamos com 500 500 vai dar nunca vendeu
500 na vida né como é que isso vai acontecer então importante também dessa troca né é pensar nesse primeiro pedido também para ser realista tá alguns Supermercados eles utilizam a troca então eles falam tá você não quer 100% troca vamos eh mudar isso para um percentual de desconto maior E aí eles negociam para 1% 2% de desconto então você não se compromete com a troca Mas você se compromete a dar um desconto de todos os pedidos de tantos por Cent para compensar uma eventual troca no futuro pode ser também uma alternativa uma fato de você
ficar um pouco mais tranquilo né de de de não ser surpreendido com o custo de troca no futuro Tá bom então gente quando vocês negociam com Supermercados precisam estar preparados tá e não é essa frase de que os grandes Supermercados acabam com os pequenos Eu só acho que é verdade quando você não tá preparado para negociar com o supermercado e é por isso que a gente fundou a local para dar essas ferramentas para você para te ensinar o que você precisa fazer para ter sucesso nos supermercados não cair em armadilhas né marcas Preparadas marcas que
estudam que se dedicam a gente vê decolam né que tem um produto legal que que trabalha para evoluir que trabalha para entender o jogo do varejo que trabalha para entender como é a dinâmica do varejo tendem a crescer muito mais rápido do que aquelas marcas que ficam falando Ah não eles que T que me entender né eles que tem que aceitar minhas condições Enfim então fiquem muito atentos para essa questão troca e continuem acompanhando a gente as nossas pílulas de conhecimento que eu vou trazendo para vocês sempre esses esses pontos para vocês estarem atentos para
vocês conseguirem crescer vendendo pro supermercado tá bom é isso até a próxima
