MR CAST 28º EP - Como escrever copies para produtos físicos.

o olá você que está acompanhando mais vr cast o podcast ter lançamentos eu sou gabriel tá as coisas estão aqui com jaqueline da minha trás das câmeras com marcelo brasil op mestre do mr tudo bom marcelo tudo bem bora lá para o episódio 28 do mr cast vai começar as episódio 28 vamos relembrar um pouco cliente falando que só de 27 episódio anterior eu falei sobre alguns dos principais erros que eu considero que quem é cop pode cometer como evitar esses erros no pop então acredito que é um conteúdo muito importante interessante para você depois

que você ouviu assistir esse episódio aqui vai lá ouve assisti o episódio anterior que ele é muito bom para te ajudar a vai saber né como qual é o caminho certo qual é a direção certa eliminando erros que podem ser cometidos que vão prejudicar o seu resultado final inclusive se você tá assistindo essa gravação pelo youtube já se inscreve no canal e ativa notificações compartilha esse conteúdo com outras pessoas para gente atrair cada vez mais pessoas para esse ambiente onde sobe conteúdo com frequência conteúdo de cop para você conteúdo gratuito que você pode aplicar imediatamente

um seus projetos de cola é isso então e o episódio de hoje o que vamos abordar no não esquece o número 28 na mesmo teste número 28 eu vou falar sobre pop para produto físico pop para produto físico inclusive alguma coisa que muitas pessoas me perguntam né cop para produto físico e eu acredito que é a diferença tá só na configuração do produto não necessariamente na estrutura de cop mas vamos lá no futebol então para começar você já deu um spoiler zinho né então o cobre para produto físico funciona claro que funciona eu gosto é

de dizer que se você vende qualquer coisa para pessoas top funciona e pode ser uma venda presencial num evento pode ser uma venda presencial um a um pode ser uma venda de produto físico por meio da internet pode ser uma venda de produtos online por meio da internet pode ser uma venda de produtos online e é vendendo para pessoa presencialmente então pode ser por telefone é quando você pensa em copyright em que você tem que pensar na habilidade é uma estrutura persuasiva o que independe do ambiente é exagerando aqui mas não mentindo é a verdade

você pode usar cop até para educar os seus filhos é porque cop tem a ver com a forma como as pessoas funcionam e a estruturação das palavras que você vai utilizar para convencer a pessoa fazer aquilo que você quer que ela faça g1 se você quer que o filho cria um hábito de estudar ou fazer a lição de casa o lê um livro e quais são os argumentos que você vai utilizar para que o seu filho perceba que há um benefício e ele vai ganhar e ao fazer o que você quer que ele faça né

e nisso se resume tudo que é top é você usar as palavras certas na hora certa com a pessoa certa para convencer a pessoa fazer aquilo que você quer então você pode fazer isso em cima do palco você pode fazer isso por telefone você pode fazer isso dentro de uma loja você pode fazer isso pelo insta o whatsapp telegram facebook você pode fazer isso uma carta de vendas no lançamento numa lista de mês na independe o ambiente porque a relação é do cop later e é de um profissional que escreve para vender ou uma pessoa

que lê ou ouve para comprar bom então independe é pessoa para pessoa sempre é aí que tá a essência e do cop é argumentação persuasiva que você vai utilizar com uma pessoa independentemente do ambiente do meio digital ou físico e pelo qual você vai utilizar as palavras que vão fazer a pessoa percebeu que ela ganha qual o benefício que ela tem ao aderi aquela solução aquele produto aquele serviço que você tá oferecendo o show a então funciona né e mais na sua opinião assim porque você acha que escutam sei lá preso na mente das pessoas

que que não funciona muita gente atrás do pop e ela produto digital né a venda de curso online de produto digital e se acha que surgiu isso eu acredito que é a explicação é é até simples se é que o termo cop principalmente no brasil e ele foi propagado e pelo ambiente online né no ambiente online as pessoas os donos de negócio online digital info produtores especialistas online é que começaram a se utilizadas técnicas para a vender seus produtos é mais cop é os primeiros profissionais de cop apareceram quando a internet nem sequer existia ah

e eles escreviam textos ou proferiam argumentações e em jornal rádio tv quando surgiu i a i como a internet não existia o que eles vendiam produtos físicos e serviços presenciais bom então por exemplo antes da internet como se vende a curso de inglês o presencial e o vendi ela um material físico para você estudar inglês bom então acho que essa relação principalmente no brasil de cop com o mercado digital é porque o mercado digital é como é que fala aderiu a esse termo né e começou a utilizar as habilidades e as técnicas de cop para

se posicionar e para ganhar mercado online enquanto o mercado tradicional físico e se utilizava se utiliza da publicidade mas mesmo na publicidade tradicional existe ali o elemento persuasivo o que é por natureza top top light habilidade da escrita persuasiva ou da fala persuasiva com o objetivo de levar a pessoa a tomar uma decisão de compra em relação uma decisão ou uma decisão de compra em relação a solução produto ou serviço causou ideia que você está apresentando um copo não acredito que na minha percepção é isso que aconteceu né um grande grandes publicitários americanos como david

og era copo rider e uma agência publicitária tradicional o existiu quando a internet não existia bom então acho que é é uma relação é desnecessária na relacionar cop a mercado digital e aí época dele né era cópia por por causa a ímã direto né exato e é para casa das pessoas jornal revista é isso é então entrando um pouco agora no propriamente dito tem alguma característica que é extremamente diferente alguma coisa que a unicamente produto físico você precisa tentar quando você tiver vendendo própria dor física e olha só eu gosto de pensar assim né cop

para produto físico vamos diferenciar os dois ambientes você pode vender produto físico pela internet e você pode vender produto físico em um ambiente físico uma loja na no no telefone enfim pode ir mas qual que é a pegada aí eu sempre acho vamos deixar produto físico aqui né você pode vender produtos pela internet ou presencialmente ok até aí tudo bem é o que eu vejo que diferencia é e no cop é que o cop escrito para o ambiente online e o cop que não é tet-a-tet um a um por exemplo cara entrou numa loja para

comprar qualquer coisa numa loja de eletrodomésticos ah ah é com o vendedor ele pode se utilizar de técnicas de coop a primeira coisa acolhimento amigável estabelecer um relacionamento e talvez não necessariamente em primeiro lugar perguntar o que a pessoa quer é mais um relacionamento amigável o comprimento um acolhimento a quebra de padrão o meu pai é muito bom com isso e quando era criança ia na feira com meu pai toda a banca de que meu pai parava na feira ele que brava o padrão e com vendedor da banca contava uma piada falava uma coisa tal

da né pegava fruta falava alguma parada quebra de padrão o vendedor deverá fazer isso com ele muito esperanças fazem mas agora vamos para uma loja de eletrodomésticos como vendedor pode quebrar esse padrão para colher a pessoa já batendo olho na pessoa já percebi alguma coisa que ele pode conectar ali fazer uma brincadeira contar uma piada essa pessoa tá com a fisionomia mais séria como que pode acolher aquela pessoa e aí a segunda coisa descobriu que a pessoa é porque a pessoa entrou na loja e aí depois você levar essa pessoa até a solução possível e

para aquilo que ela foi buscar na loja oi e aí quando você vai apresentar o produto físico em vez de focar na característica técnica ou a configuração física do produto você focar no benefício que a pessoa vai ter ao adquirir aquele produto e por exemplo um benefício para quem vai comprar liquidificador motor silencioso e se você tem essa solução e por essa solução a pessoa pode estar disposta a pagar mais caro porque se você acorda cedo enquanto outras pessoas estão dormindo e eu tô falando aqui no experiência própria se o senhor liquidificador é muito barulhento

você não vai usar e no fundo você não está buscando só liquidificador e a buscando mais paz na sua vida para não acordar outras pessoas enquanto elas estão dormindo e você tá precisando usar o liquidificador esse é um exemplo de bobo mas para perceber como você transforma característica em benefício para pessoa ó e aqui eu tô dando só um exemplo produto físico em ambiente físico e agora vamos levar ah ah é cop no ambiente online seja para produto físico para produto online e qual que é a diferença do ambiente físico para ambiente online é que

no ambiente físico você tem mais controle da situação é consegue falar uma coisa e perceber que aquilo não foi suficiente e falar outra coisa você pode falar alguma coisa perceber que aquilo foi falado de forma errada ou a pessoa não acolheu tão bem você pode corrigir aqui não não desculpa não foi isso que eu quis dizer a online você não consegue fazer isso é porque tem um xizinho lá para você sair da página bom então na internet você não tem um ambiente controlado ah e não físico você tem um ambiente é mais controlado não totalmente

controlado mais mais controlado bom e quando você tá olhando no olho de uma pessoa presencialmente e dificilmente a pessoa vai simplesmente clicar no x das costas e ir embora e te deixar falando é mais difícil de acontecer a não ser que você é o fim da pessoa é claro que a pessoa pode entrar na loja pode fazer um telefonema e e ficar desconversando olha tem isso aqui é não não obrigado estou só olhando ainda assim você tem formas de tentar novas abordagens e no coop online se você é rolar redline a pessoa já sai e

você não tem como explicar o que você quis dizer que você não tem como na hora criar outra redline no ambiente físico você tem você pode ter umas três quatro redline na manga fala uma não deu certo fala outra tenta outro tenta outra as tentativas e imediatas são possíveis na internet você só tem uma tentativa agradou a pessoa fica desagradou a pessoa sai outra coisa o ambiente online é muito mais disperso pessoal a pessoa está consumindo cop no ambiente online num numa circunstância de muito mais dispersão porque por exemplo tô gravando aqui só que agora

o meu relógio não pára de me notificar aqui e é uma dispersão bom então eu tô lá lendo uma carta de vendas roupa chegou a mensagem do whatsapp e aí você vai lá ler a mensagem você volta no copo eita chegou um e-mail aí você volta no copo eita esqueci que eu tenho que fazer isso aí você vá eita tem que ir no banheiro o que é muita dispersão ah é né vamos dizer assim se aumenta o nível de dificuldade para reter a pessoa ali e nome gente físico você tem outras formas né é inclusive

algumas lojas criam o roteiro da loja por exemplo tem uma loja não sei se tem no brasil inteiro acreditem a tok stok você não consegue entrar se você entrou na loja e deu dez passos você tem que passar a loja inteira para sair e passando a loja inteira o que acontece o mesmo efeito que acontece nos corredores de corredores de guloseimas antes de você entrar chegar na máquina do supermercado para pagar sua compra e você vai lá você vai no mercado para comprar pão mussarela e presunto e aí você compra lá a me dá meia

dúzia de pãozinho me dá 200 gramas de mussarela 200g de presunto já foi no mercado só para fazer isso aí você pega lá só com pinha aí você entra na fila para pagar sua comprinha e aí senta num corredor de guloseimas que que acontece tu começa a pegar o chicletinho a linha salgadinho o ambiente mais controlado e eu tava olhando você entra nessa loja tok stok tem uma loja de móveis sem entra pa aí você vai olhando aí você tá procurando uma cadeira aí você vê uma mesa de centro animal e aí se né aí

tá nossa olha aqui olha aqui aquele móvel ali percebe então isso é uma são formas de impactar a pessoa de ir aumentando na pessoa desejo de consumir alguma coisa que não necessariamente é o que ela foi buscar prioritariamente eu tô falando aqui de ambiente físico agora vamos falar especificamente de cop é aí que eu acho que não existe uma diferença crucial entre estrutura e copo porque basicamente estrutura de cópia a quebrar o padrão chamar atenção e descobriu que a pessoa quer no caso se você já sabe apresentar uma oportunidade a apresentar provas de que aquela

oportunidade é melhor para pessoa como quebrar objeções que a pessoa possa ter em relação a dinheiro tempo e confiança a e fazer a oferta e desde que o mercado existe desde que as vendas começaram acontecer é basicamente isso que move todo o processo de compra e venda a apresentar uma oportunidade única há provas de que aquela melhor o melhor para pessoa quebra de objeção que a pessoa possa ter em relação a tomar decisão o que comprar de aderir aquela oportunidade e fazer uma oferta que a pessoa de fato perceba que tá pagando menos do que

aquilo que ela está recebendo ou comparativamente com outras pessoas ou com outros com outras ofertas ela tá ganhando né por isso que em lojas físicas de eletrodomésticos liquidação em promoção faz tanto sucesso porque a pessoa tá a percepção de ganho em relação as outras lojas é isso acho que não tem muito o que o que é e como é que fala é aprofundar sobre isso é isso agora a as palavras que você vai utilizar dá para quebrar o padrão chamar atenção para apresentar sua oportunidade para mostrar suas provas para quebrar as objeções de fazer sua

oferta e é uma questão de você desenvolver essa habilidade e você vê como outros outras pessoas estão fazendo e pegar uma estrutura que tá funcionando e criar uma um estilo próprio colocar as palavras ali que você acredita que vão funcionar melhor para você então não tem como eu dar tipo assim ah se você for vender televisão numa loja você tem que usar esse cop não até porque cópia dinâmico você tem que perceber muito a partir do que a pessoa quer é o vendedor inteligente ele vende para algumas pessoas televisão por status para outras pessoas televisão

por prazer para outras pessoas televisão por preço é um baseado no que a pessoa busca como benefício naquela negociação é que você vai identificar qual o tipo de argumentação que você vai usar a convencer essa pessoa tomar decisão acredito que é deu para ver aqui do ambiente físico presencial é mais controlado mas você também precisa ter mais mais mais fácil né se perceber mas e mais rápido e agir de acordo mais rápido porque pode perceber e surgiu uma dúvida aqui mas só por exemplo sei lá eu tenho um restaurante e ainda não sabem estou vendendo

o produto não começar a vem trabalhar comigo eu tô vendendo a ainda da pessoa até o restaurante como é que eu faria isso então por exemplo é eu ouvi o tempo que o panfleto né era era usual hoje vamos dizer assim né numa analogia ao pobre é a panfletagem online é basicamente então por exemplo se você tem uma lista de contatos seja ela por e-mail para o whatsapp ou você tem uma página no insta uma página no face e você depende das pessoas irem até o seu ambiente físico para comprar é vale a mesma coisa

como você vai chamar atenção da pessoa quebrando o padrão para apresentar uma oportunidade que ela visualmente ou emocionalmente perceba que vale a pena se deslocar até o local e do seu espaço físico onde efetivamente você vai efetuar a venda então eu acredito que é para esse tipo de pergunta o que você tem que pensar é no processo da pessoa por exemplo o que vai tirar a pessoa de casa para levar ela para um restaurante o que vai tirar a pessoa de casa para comprar em um ambiente físico porque por exemplo o mundo onde todo mundo

ou todo mundo é exagero mas onde a maior parte da população está conectada sabendo que ela pode pedir comida online o que tiraria ela de casa para ir no restaurante talvez não é só apenas necessariamente a comida mas a experiência até o momento o ambiente o prazer as pessoas com quem ela vai agora se é um momento de ocasião que que é um momento e ocasião restaurante que tá aberto e vende mais no horário de almoço porque no horário de almoço todo mundo sai das empresas dos prédios procurando almoço bom então você vai por um

custo-benefício oportunidade a comida melhor servido mais rápido para você não perder tempo do seu almoço é sério ele vai por exemplo quem sai para jantar com a esposa que o marido com os amigos com as amigas não tá tão preocupado com o tempo e quem tem uma hora de intervalo para almoçar tá um pouco mais preocupado com o tempo e percebe como o ponto de direção que você deve olhar para qualquer objetivo é o que a pessoa ganha ao fazer aquilo que você tá pedindo que ela faça mesma coisa você tem uma loja eu vou

dar de novo exemplo da loja de eletrodomésticos e o que vai levar a pessoa sair de casa para procurar um eletrodoméstico se ela pode passar um tempo navegando em vários aplicativos de várias lojas de eletrodomésticos e escolher aquele que ela quer talvez é uma falta de conhecimento para escolher o que é melhor para ela oi e aí você tá vendendo de fato não o produto mas vendendo para pessoa uma espécie de ajuda a técnica de consultoria de orientação para ela saber qual a melhor geladeira para ela qual o melhor fogão para ela qual a melhor

batedeira para ela e ela sozinha não sabe escolher é mas como que você vai fazer isso e você não identifica o público que já comprou na sua loja você precisa pesquisar as pessoas que compraram da minha loja online comprar online por quê e as pessoas que compraram na minha loja e vieram até a loja física vieram até a loja física porque estavam passando e lembraram que precisava entrar ou saíram de casa para vir nessa loja e esse tipo de conhecimento sobre o comportamento das pessoas é que definir quem acerta e quem erra a emcop para

produto físico é esse você fala ainda de restaurante não cada esquina tem um restaurante como que você vai destacar como você vai chamar atenção e quando você abre é pela novidade mas e depois como você vai reter as pessoas e por exemplo aqui perto da mr tem um restaurante que a gente chama da escadinha restaurando eu não lembro o nome a gente só chama de um restaurante da escadinha eu vou almoçar lá direto por quê e a comida é boa a variedade é grande e é rápido então como que essa pessoa vai me reter indo

lá a amy proporcionando essa experiência todas as vezes que eu falar e se eu for lá durante uma semana seguida e perceber que já não é mais tão rápido eu decidi ir então que quanto mais essa pessoa me agradar mas eu vou falar para outras pessoas do restaurante da escadinha então o que eu vejo é que às vezes as pessoas focam muito em querer vender e focam menos em conhecer o comportamento das pessoas que leva elas adquirir determinada coisa a comprar determinada coisa a frequentar determinado estabelecimento g1 o presente trabalho no shopping e muitas pessoas

não vão no shopping para comprar é obrigatoriamente vamos shopping para passear oi e aí como a sua loja vai se destacar para chamar atenção da pessoa e de certa forma acordar uma necessidade para cola não está presente em há muitos apoiam se apoiam apenas em promoção e liquidação mas não é suficiente e não é suficiente e é muito legal você tem experiência você até o acolhimento e por exemplo tem gente que vai longe não gosta de ser é entre aspas né incomodado pelo vendedor bom então tem loja que são mais agressivas em abordar o cliente

o provável cliente e outras lojas são menos isso já é uma segmentação e você precisa estar muito atento ao perfil das pessoas que frequentam a sua loja perfil e quanto mais específico e pessoal for essa identificação de perfil como você falou ambiente físico a pessoa tem que ter mais tatu é só tem que ser mais ágil é por isso que eu sempre acho que o que define um bom cop seja ele presencial ou não seja ele presencial online seja ele para vender produtos físicos ou não o que determina o sucesso de um copo é o

quanto você conhece o comportamento da pessoa para quem você vai escrever ou falar o copo eu espero ter respondido a sua pergunta eu acho que até me demorei aqui mas eu acho que é isso as pessoas pensam pouco é no no benefício que as pessoas vão buscar né o que a gente vê muito principalmente produto físico é anúncio muito focada empresa e característica esquece um pouco do benefício da satisfação da pessoa bom né tem até aquela frase né quem por preço vem por preço vai se você conquista uma pessoa só pelo preço quando outra pessoa

tiver um produto igual parecido semelhante um preço menor melhor essa pessoa vai para lá e não é um cliente que você não filho de eliza e eu acho que para produto físico vou dar vou dar um exemplo aqui de uma marca que eu gosto muito por exemplo a apple lançou é um iphone é é é siena o novo iphone s que segundo a apple um smartphone de baixo custo da linha deles né o baixo custo da linha deles já eram o investimento bastante significativo e eles fizeram muitas muita publicidade em tv o produto físico e

a maioria só compra presencial outras pessoas compram esse tipo de produto online a pessoa que está se deslocar um produto aqui vamos dizer assim de investimento é elevado o mel e a propaganda não mostrava o que o celular fazia o tipo câmera de tantos megapixels tela de não sei o quê nas cores tal tudo característica sabe como que era propaganda e o cara chega em casa com a caixinha do do smartphone oi e aí ele se ajoelha assim na frente da mesinha de centro da sala dele limpa as coisas tira as coisas da frente coloca

a caixinha do iphone e limpa a mão o iab oi e aí ele pega o iphone e tira aquela película de proteção a experiência é a única frase de cop da propaganda mais mais iphone por me desculpa não é mais iphone muito iphone por menos muito iphone turno o mano não falou de cor não falou de tela não falou de configuração não falou de lente não falou de megapixels de câmera essa é a experiência da pessoa abrindo a caixinha com celular novo tirando a película daquela maçazinha parecendo o prazer da pessoa e poder ter aquele

aparelho tá vendendo o que satisfação experiência prazer estar lá o produto físico a maioria compra em loja física ah e não tá falando de característica benefício satisfação prazer e é isso que eu vejo e aí depois as pessoas fala assim a técnica da apple para vender mais mã técnica da apple para vender mais acertar sua emoção e aí se você tem uma loja física se você tem um produto físico importa característica técnico a configuração técnica especificações do produto muito pouco se você perguntar para cada dez pessoas têm televisão talvez uma e olhe lá vai saber

dizer quais são as especificações técnicas da televisão dele porque ele não comprou a televisão por causa das especificações técnicas e sabe por quê que ele comprou a televisão tela maior a tela plana a imagem nítida eu tenho controle remoto com cursor parece a internet nem percebe o computador e a qual especificação técnica do seu computador vixe não sei é porque não importa e por que você comprou o computador para entrar na internet é para isso que você compra computador para entrar na internet agora qual experiência e os habilidades que você vai ter com cada um

dos computadores disponíveis para entrar na internet e você pode sim entrar na internet se sentindo mais poderoso com equipamento que causa mais status ou entrar na internet com equipamento mais barato que pode travar daqui um ano dois anos dá problema é tão tudo depende do momento da pessoa às vezes a pessoa não consegue investir no equipamento mais caro então ela vai pelo preço bom então a identificar o que tá levando a pessoa aquele lugar e aí e por exemplo quem vai numa cafeteria necessariamente vai atrás de café pode até ir mas o cara vai pelo

prazer o que é que tá a festa tô em casa estou ficar tem café todo canto mas quando o cara escolhe uma cafeteria específica experiência o que você pediu uma xícara de café cruzar as pernas tá mexendo no seu celular e apreciando aquele café e você comprou o café às vezes só para sentar naquele ambiente bom então todas essas coisas é que eu acho que há algumas pessoas que vendem produtos físicos ou dependem de que as pessoas vão a ambientes físicos para comprar se esquece de monitorar o comportamento das pessoas e a descobrir a essência

que leva as pessoas até lá que faz as pessoas comprar ou determinado produto físico né agora outra coisa também que não dá para esquecer desculpa é que o produto físico quando você vende um produto físico online tem a questão do custo de entrega a logística e na e por exemplo é tem uma loja famosa no brasil que se você compra lá ela dá uma previsão de prazo de entrega e normalmente entrega antes e o que é isso e é surpreender e o seu cliente fala para ele se sentir valorizado e o que que todo mundo

diz nossa mano eu comprei eles falaram que ia chegar em 5 dias chegou em três me mandar mensagem no whatsapp falando olha seu pedido tá saindo da loja agora oi ó eu vou dar um exemplo aqui modelo modelo de tratamento de pessoas para vender produtos físicos e eu perguntei e a mensagem que eu recebi no dia do meu aniversário dessa loja que eu tô falando o primeiro nem o nome da loja eles usam eu só sei que é da loja porque veio pelo canal do whatsapp da loja o que você achou que eu ia esquecer

do seu aniversário né marcelo essa é a primeira mensagem é uma loja gente é a maior loja de eletrodomésticos do brasil senão a maior segunda maior mas hoje é sim dia de comemorar e vim aqui para te falar uma coisa o que faz diferença agora é manter o astral lá em cima nessa hora melhor presente que a gente pode se dar vai ficar em casa mas nada de deixar essa data passar em branco viu porque tá pandemia bom então capricha no look do dia prepara um ambiente bacana aí tem umas tacinho a bexiga e se

conecta com quem mais importa para cantar parabéns e apagar as velinhas o vale ligar chamar no grupo do zap portelli chamada e até arriscar que ele abraço virtual coletivo muita saúde e pensamento positivo univer que vem a gente comemora mais de pertinho feliz aniversário é mano é uma loja mas tá falando comigo como pessoa cara eu recebi dezenas de mensagens de aniversário de marcas e nenhuma tão pessoal importante emocionante como é o que me fez sprinta para usar de exemplo oi e aí as pessoas ficam procurando né a como escreve cópia para produto físico a

questão não é essa a questão é como eu toco emocional da pessoa para ela perceber que o produto que eu tenho não vai dar para ela satisfação que ela busca a solução que ela precisa o objetivo que ela quer e quem já comprou comprou porque e quem já veio na loja física já veio por quê ah e quem comprou por telefone comprou porque e aí você vai criar um banco de dados de percepção do comportamento da sua audiência para conseguir perceber formas novas e diferentes de impactar quebrou para o padrão impressionar a pessoa para sempre

de novo tá oferecendo uma oportunidade relevante para ela única importante e benéfica tô mostrando prova de que de fato isso funciona quebrando objeções para que essa pessoa deseja até você fazer a oferta né que é um um outro erro né quem vende produto físico tende a acreditar que focar mais no produto é melhor do que focar mais na pessoa né então tá aí era isso que eu queria dizer espero ter contribuído com quem precisa vender produtos físicos seja online ou presencial entender né que cop funciona porque a forma porque usa as palavras que levam a

pessoa a fazer aquilo que você quer e essas palavras devem ser persuasivas emocionalmente persuasivas com justificativas racionais para que essa pessoa de fato perceba que você tem o melhor para ela e é isso chow-chow estás com isso encerramos apesar de hoje né encerramos então marcelo alguma consideração final um comentário eu acredito que é isso mesmo eu eu espero ter ajudado né produto físico não é uma coisa com a qual eu trabalho muito já trabalhei algumas vezes mas eu o quem eu vejo trabalhar é basicamente a mesma estrutura né você conhecer pessoas e saber como lidar

com ela sempre e aí é claro né a pessoa tem que ter tato né tem que ter sensibilidade a sensibilidade com uma pessoa e aí tanto faz o ambiente pelo qual você tá vendo eu já criei cop para venda de palco já criei cop para venda por telefone já criei cop para venda 1 a 1 na criei sempre utilizei mesmo estrutura e como chamar atenção da pessoa apresentar uma oportunidade única provar que aquilo é o melhor para ela quebrar as objeções que ela pode ter que pode impedir ela de tomar a decisão e fazer uma

oferta realmente boa pode parecer simplório mas se você pensar nisso com sensibilidade com a pessoa vai funcionar é muito bem então você que está assistindo nos acompanhando aqui pelo youtube tem como tem na descrição tem links importantes tá grande o marcelo canal dele no telegram e muitas outras coisas aula ao vivo de quinta feira tem está bem saudável castelo e é toda quinta às 20 horas aula ao vivo de cop no youtube muito bem tenso usar é claro que eu tô falando aqui não sei quando você vai escutar esse episódio é não sei se isso

vai ser para sempre né então dá também para dizer por enquanto toda quinta às 20 horas mas qualquer alteração você vai descobrir pelo meu telegram pelo cope dele canal no telegram ou pelo insta arroba marcelo brejão que tá tudo na descrição para quem está assistindo a gravação pelo youtube oi e para quem tá no spotify também arruma o marcelo para joão lá tem todos os links que se estamos aqui tela irão tudo na builder então é isso muito obrigado você ficou correto aqui até mais é nóis