A IMPORTÂNCIA DA PADRONIZAÇÃO DE PROCESSOS I O Próximo Passo Para a sua Empresa Evoluir!!

a padronização de processos é uma das etapas com função importantíssima para uma empresa pois ela tem como objetivo normatizar e organizar fluxo de trabalho a fim de aumentar a produtividade e efetivar os lucros isso se dá porque quando não há um padrão a tendência é que as equipes atuem de formas distintas sem uma organização aparente e desta forma a realização de análises precisas de desempenho fica um pouco dificultada bem como também a cobrança de resultados mais precisos [Música] fala gestores tudo bem sou o Luciano Oliveira e esse é o canal papo de qualidade e quando

abordamos a padronização de processos Geralmente os gestores entendem que é uma maneira de formalizar a produção no entanto a padronização de processos pode ser aplicada também aos processos administrativos de maneira a entender e melhorar toda a rotina de trabalho e isso não significa deixar de lado a criatividade e a flexibilidade ou até mesmo submer os trabalhadores a normas rígidas e rotinas monótonas a ideia aqui é nortear a atuação a partir de experiências que já deram certo para o negócio isso significa portanto ele encara a maneira mais adequada de realizar os processos com o intuito de

otimizá-los e gerar os melhores resultados e diversas vezes as empresas têm dificuldade em manter a qualidade daquilo que está sendo produzido ou de um determinado serviço que está sendo prestado podemos entender entender assim que é neste momento que a padronização entra em cena Um clássico exemplo de como a implementação de padronização dá certo e também é fundamental para o negócio são os Fast Foods Nos quais mesmo com a grande rotatividade de mão de obra consegue-se manter a qualidade do produto independentemente do lugar entendemos que a padronização de processos descreve um conjunto de regras que os

colaboradores de organização deve seguir a fim de concluir uma determinada tarefa seu objetivo é o de organizar e nor Izar processos de trabalho bom gestores e antes de continuar nosso conteúdo já peço que deixe o seu like se você ainda não se inscreveu aqui no nosso canal também já se inscreva pois assim você nos ajuda muito a manter a relevância do nosso canal e continuar desenvolvendo conteúdo sobre gestão da qualidade e sobre as suas aplicações e para você que deseja entender como funciona o sistema de gestão da qualidade e a forma mais eficiente de implementar

em organização deixamos um link na descrição para que você possa acessar o ebook os segredos do sgq e esse conteúdo auxilia empreendedores e profissionais a entender melhor o sistema de gestão da qualidade e otimizar a implementação deste nas organizações e voltando ao nosso conteúdo entendemos Que padronizar processos significa eliminar alternativas ineficientes e propícias a conflitos e é por meio da padronização que se busca a melhor maneira de executar uma atividade e podemos citar também que dentre os principais benefícios obtidos pela padronização de processo podemos citar a redução de erros e também de perdas cultura de

Treinamento maior transp aparência e por fim a redução de custos a padronização também faz com que o processo e seus responsáveis sejam conhecidos de ponta a ponta garantindo que os envolvidos tenham um entendimento melhor sobre as entradas e as saídas Além disso padronizar processos é uma vantagem bem competitiva porque elimina falhas otimiza processos internos e melhora a qualidade de produtos e serviços sendo assim a mais Evidente vantagem da padronização de processos é que ela melhora com clareza a relação ao fluxo de atividades reduzindo assim o potencial de ambiguidades e também de adivinhação justamente por descrever

etapas e instruções para realizar uma determinada tarefa é que a padronização elimina o tempo perdido dos colaboradores ao tentarem descobrir o que deve ser feito em seguida e entendemos que quando a organização se preocupa com a padronização de processos ela busca a melhor maneira de realizar uma atividade entende-se assim que ela procura por eficiência O que significa Que padronizar processos aumenta o nível de produtividade dos Funcionários ainda a partir do momento que a sua empresa tem um padrão de realizar as atividades fica mais fácil para os novos funcionários aprenderem Como executá-las como o trabalho é

realizado de maneira pré-definida a padronização de processos ajuda a garantir a qualidade Especialmente porque minimiza a chance de que detalhes cruciais possam ser negligenciados e padronizar processos não é uma tarefa trivial inclusive pode ser muito trabalhosa no início porém depois de implementar as mudanças os resultados são Compensados Ades e para te ajudar a conseguir padronizar os processos de maneira mais objetiva e eficiente possível elencamos o passo a passo para você começar a padronizar os processos da sua empresa e obter o máximo de resultados sendo assim é ideal que você inicie o processo comunicando a equipe

transparência é fundamental por isso o primeiro passo é cada Líder reunir a sua equipe e Explicar sobre a padronização de processos mostrando assim as suas vantagens e como os colaboradores terão que lidar com a mudança na execução das atividades e é importante explicar a eles que essas mudanças os ajudarão a serem mais produtivos e a terem menos desperdícios e retrabalhos e outra etapa importante é realizar o mapeamento de processos o mapeamento identifica todas as etapas partes envolvidas objetivos e fluxo de um processo existente Essa é a etapa crucial da padronização de processos Pois é aqui

que serão avaliada as entradas e as saídas Assim como as atividades existentes como essas estão executadas as ferramentas os envolvidos e o objetivo e É nesse passo também que o processo será desenhado ou redesenhado nos casos de processos já existentes a missão é olhar criticamente para cada processo e analisar se há inconsistências ou redundâncias mas não só os erros devem ser observados nessa etapa é importante também verificar as oportunidades de melhoria a fim de otimizar os resultados do processo quanto os resultados da empresa e caso você não saiba por onde iniciar o mapeamento do seu

processo nós temos um um vídeo aqui no nosso canal que está aparecendo agora aqui no seu Card e que vai ilustrar o passo a passo desse processo para você e outro ponto crucial é sempre documentar os processos após os processos mapeados é fundamental ter todos eles documentados e essa documentação se torna essencial pois ela descreverá como o processo deverá rodar na empresa e isso será bastante útil para treinamento dos funcionários e de novos colaboradores ressaltamos que a documentação deve servir como um guia e deve ser simples e fácil de ser entendida por quem precisa analisá-la

e com a documentação devidamente padronizada o próximo passo é realizar os treinamentos seus funcionários já estavam cientes das mudanças e agora é hora de mostrar a eles como essas mudanças serão aplicadas na prática faça Treinamentos e Apresente o processo no geral mostrando a importância de cada envolvido cumprir com as suas tarefas dentro do prazo e nessa etapa do processo pode ser que haja uma certa resistência pois até então não havia um procedimento a ser seguido isso é normal e o importante é estar sempre aberto para o diálogo e entendemos que em pouco tempo todos perceberão

os benefícios que a padronização de processo pode trazer para a organização e também para todosos que fazem parte dela e o último passo é monitorar constantemente quando trabalhamos com processos temos que entender que eles têm a função de otimizar e simplificar portanto esteja sempre de olho para que você possa analisar assim se algo precisa ser melhorado ou se ainda existem inconsistências ou oportunidades de melhoria e mais uma vez é sempre importante manter o diálogo aberto nessa etapa do processo é natural que sejam propostas melhorias e isso pode ser muito válido e nunca é demais lembrarmos

Que processos tratam de melhoria contínua por isso é ideal que ees sejam sempre monitorados e se a sua empresa ainda não tem nenhum tipo de padrão nos processos a dica Que Deixamos é sempre começar pelo básico ou seja comece pelo mínimo de organização e Estabeleça padrões nas atividades mais simples Afinal a grande sacada para começar é aplicar uma padronização que a sua empresa tenha condições de fazer caso contrário todo o processo pode ser perdido então é ideal que você faça um projeto de padronização que a sua empresa tenha condições de desenvolver pois assim você a

sua empresa terão mais chances de obter o resultado esperado e com o passar do tempo poderão aprimorar ainda mais esse processo bom gestores espero que esse conteúdo tenha contribuído para você aplicar a padronização de processos aí na sua organização se ficou algum dúvida é só deixar aqui nos comentários que assim que puder teremos o maior prazer de responder para vocês então não esquece de deixar o seu like se você ainda não é inscrito também já se inscreva no nosso canal basta clicar no botão inscreva-se localizado aqui abaixo assim você nos ajuda muito a continuar produzindo

e postando conteúdos cada vez mais legais para vocês ah gestores se possível também não esquece de seguir o nosso perfil no Instagram o @po de qualidade e também Compartilhar esse conteúdo com o máximo de pessoas que você puder novamente eu agradeço a sua atenção espero que vocês tenham gostado e nos vemos no próximo conteúdo [Música]