Papo com o Especialista 07 - O Fator Humano da Gestão de Riscos - Oshiro e Couto

[Música] [Música] Fala galera tudo bem Estamos voltando aqui com a nova temporada do papo com especialista hoje nós vamos falar sobre o fator humano no GR esse tema foi o ponto central do nosso último evento do fórum Então vamos assistir rapidinho um resumo do evento e a gente já volta aqui com essas férias ao vivo para explorar vamos lá fique com a gente A gente passa o ano inteiro conectados faz trocas constantes nossa rede de apoio é contínua e eficiente cada um dá o suporte para o outro na sua necessidade buscamos sempre soluções Juntos Somos

um time de verdade e quando este time se encontra a expectativa é grande é muito importante o fórum é o pré-carga também que vai acontecer nesse ano já aguarda com muita expectativa esses eventos Qual é o conhecimento que a gente adquire aqui consegue aplicar no Nosso dia a dia nas operações a gente quer se especializar no GR é uma é um produto que a nossa empresa vende segurança a gente quer para antenado no mercado que consegue conciliar todos os Players de mercado corretores seguradoras embarcadores tecnologia ele apresenta Quem são os Players verdadeiros no mercado aonde

são importantes as grandes conexões e isso nos ajuda do lado de cá nós também ficamos ansiosos por esse Encontro eu tô muito satisfeita com o que eu consegui com que conseguimos fazer toda vez que eu entro toda vez que eu participo de um evento eu fico cada vez mais maravilhada com uma infinidade de coisas que a gente tem de informações e a gente consegue compartilhar tendo fora eu sou a Vitória a mestre de cerimônias artificial do Fórum de GR e foi assim conhece a energia e em meio a uma imersão tecnológica que iniciamos a terceira

Edição presencial do Fórum de Gestores de risco reunimos mais de 500 profissionais dos mais variados players interessados em se aperfeiçoar fazer Network e contribuir para melhorar o setor uma das principais propostas a terceira Edição presencial do Fórum de GR foi fazer uma reflexão sobre o fator humano na Gestão de Risco analisar o que ainda é fundamental numa organização num processo até mesmo nas nossas vidas diante de tanta evolução tecno lógica qual é o papel do profissional no Desenvolvimento e na implementação de novas tecnologias até que ponto a inteligência humana pode ser substituída pela artificial e

como elas podem se complementar E aí qual é o nosso valor [Música] fator humano na Gestão de Risco é porque cada vez mais a gente avança na parte tecnológica principalmente na nossa área voltada também para a questão de segurança né O que se usa da Inteligência Artificial do sistemas para Segurança Mas a gente nunca pode esquecer do fator humano envolvido então desde lá do operador de rastreamento que tá numa gerenciadora até o CEO da companhia tem que ter isso é muito claro que as máquinas são ótimas elas vão automatizar processos vão tomar algumas decisões mas

o fator humano é o que diferencia e o que a gente gosta de trabalhar e acha que é sempre o ponto de atenção também para todos os empresários e quem está participando aqui conosco Humanizar o processo de gerenciamento de risco foi o foco principal da palestra de Ricardo jovenardi diretor de inteligência e gestão de crises para ele cuidar de quem cuida do outro deve ser a principal estratégia cuidar do ser humano cuidar do que nós chamamos do cuidar do cuidador daquele que vai cuidar que vai atuar no momento de crise é de extrema importância as

empresas ainda não estão ainda tendo essa atenção especial com os cuidadores por isso da Importância de trazer esse tema nesse evento tão importante o cuidador ele tem que estar bem né fazendo uma analogia muito com aeronave Então antes de você colocar a máscara na outra pessoa você coloca primeiro em você e depois você coloca numa outra pessoa não é um ato de egoísmo mas sim um ato de preservar o cuidador para com que ele tenha condições de cuidar de outras pessoas e assim ajudar a empresa ou uma organização ou até mesmo uma comunidade A sair

de um momento de crise mudar o mindset para proteger as pessoas e também os dados das empresas para a Bian agenestra chefe de segurança cibernética as empresas ainda subestimam os riscos uma segurança cibernética hoje ela tá perdendo toda a companhia até as operações que a gente acha que são analógicas né ela termina e começa em algum meio cibernético né Tem alguma ordem eletrônica que foi dada essa ordem pode ser capturada alterada as empresas Ela já tem antisposição alguns frameworks que é devem ser utilizados amplamente formar times de Cyber segurança na empresa algumas empresas não querem

investir isso achando ainda que o hacker é aquela pessoa no porão de uma casa não é uma indústria criminosa e uma indústria lucrativa que todas as empresas estão expostas não apenas banco e seguradoras todas as empresas hoje são passíveis de ser hackeadas Ficou bem claro no Fórum de GR que investir em Inovação continuamente é o principal caminho para um gestor de risco o ponto de partida defendido por lilio Neto Red de inovação da DHL é Estar atento a evolução da gerações e exercitar a criatividade a primeira coisa é desafiar o dia a dia primeira coisa

é começar em casa como é que você tá em casa como é que você tá fazendo em casa mindset fixo nada mais é do que aquele cérebro querendo que você faça a mesma coisa do mesmo jeito todo dia eu brinquei esses Dias numa palestra é tá tomando banho acabou a energia fica no banho eu sei que é gelado o seu corpo vai acostumar isso vai quebrar o mindset e qual que é a primeira ação sua desligar e já começar a reclamar fica aguenta um pouco na água gelada Isso é uma questão de segundos do seu

corpo acostuma ele só vai ser difícil quando você quebra Essas barreiras daquela ação imediata né do banho chuveiro no seu dia a dia do seu filho te ajuda na criatividade e para Encerrar o ciclo de palestras a importância da disciplina do planejamento da confiança e do entusiasmo numa empresa que segundo Rodrigo Pimentel ex-capitão do BOPE e autor do filme Tropa de Elite só se conquista com um líder à frente da equipe o líder é sempre aquela pessoa que tem mais fé mais otimismo mais entusiasmada eu falei aqui um lema bem legal militar a ordem convence

o exemplo arrasta o líder ele não lidera por ordem Ele lidera pela conduta e é uma conduta Sempre de pessoas apaixonadas é uma conduta de Vem comigo Me segue faça o que eu faço então a mensagem final é essa no bope as pessoas são entusiasmadas no filme Tropa de Elite Foi um sucesso mundial o nosso diretor é entusiasmado então sem entusiasmo não existe liderança E é assim que a gente espera que todos tenham voltado para casa com entusiasmo para ser melhor a gente espera até Agregado o valor para eles né A gente buscou trazer experiências

diversas com profissionais experientes mas de ambientes muito distintos para agregar na carreira das pessoas que vieram aqui então a gente espera que eles vão embora com essa experiência de pôr aprendi uma frase Mas aprendi alguma coisa hoje vou levar uma coisa na bagagem para casa [Música] bom pessoal então voltando aqui é hoje a gente tem o privilégio de receber duas Pessoas aqui que vou colocar só umas qualificações aqui na minha visão são amigos nossos toparam esse projeto nosso do Fórum de GR desde o começo inclusive o meu amigo Couto aqui foi um dos primeiros 16

a entrar com a gente lá em 2016 nesse projeto nós somos muito gratos você sabe disso tá com a gente até hoje e além de tudo são duas feras no tema aí que hoje sentem já sentiram né e continua sentindo essas dores nossas do mercado De GR por terem trabalhado nele se desenvolver aí nessa parte de liderança de mentoria Enfim então super qualificados para a gente explorar um pouco mais essa questão do fator humano na gestão riscos e assim vou fazer uma breve apresentação Então hoje está aqui com a gente o cheiro Daniel Oshiro mentor

de carreiras e liderança satisfação tá aqui contigo seja bem-vindo aí nessa retomada Nada mais justo do que todas essas qualificações aí para a gente trazer de volta esse programa de sucesso e Luiz Couto dispensa apresentações mas hoje também diretor de expansão de negócios da evolid quer falar um pouquinho para Gente o que que é evolid que que vocês estão trazendo de inovação para esse nosso mercado e para todos os mercados na verdade né incluindo o nosso Com certeza bom prazer aqui estar com vocês né Esse podcast com pessoal do Fórum de GR como o Leonardo

mencionou estou aqui desde o início né poxa 16 como a gente gosta desse processo de expansão vamos falar um pouquinho do meu projeto com o cheiro aqui né que é a evolutide nosso slogan principal é evoluir para liderar então a gente tá aqui também uma ligação bem forte como tema né cara tratar pessoas Então por mais que o nosso mercado inclusive de gerenciamento de riscos está focado na Parte de tecnologia cara mas quem movimentar a máquina são as pessoas Então nossa ideia Trabalhar a cabeça das pessoas você vê quantas pessoas aí nossos suicídio o quanto

que ele tem aumentado por quê Porque as pessoas têm trabalhado mais as máquinas estão vindo dando mais demandas para a gente a nossa época a gente começou lembra o Nextel e encher as paciências mas mas era conectado o tempo todo né a gente veio aí para tentar fazer um Trabalho para trabalhar a mente das pessoas certo para que eles tenham um modelo de gestão um tanto mais leve o cheiro ele já vinha já no processo de mentoria já atendia cara diversas pessoas muita gente do nosso segmento de gerenciamento de risco Inclusive só que ele fazia

o processo de um a um então o que que eu vi para esse projeto eu já acreditava porque o estilo já é meu amigo de longa data inclusive Desde da época de exército trabalhamos em outra Gerenciadora juntos e aí já fez mentoria na empresa que eu trabalhava eu levei lá fazer um trabalho com a minha equipe o trabalho também com a diretoria deu um grande resultado falei cara acredita no projeto vou cair para dentro entrar nisso também vou entrar junto e aí só que ele fazia Como eu disse o atendimento e eu já estava estudando

o processo digital pensando numa linha de expansão de negócios fazer lançamento de produtos E aí cara casou as ideias vamos expandir E aí o cheiro hoje faz o trabalho dele de mentoria atende grupos o que ele atendia antes de São Paulo e baixar a Santista vocês sabem a gente é de Santos né hoje ele consegue atender a gente de Manaus e é bacana que essa é bacana que essa parte essa parte do digital a gente vê isso também em relação ao fórum né como eu comentei que você que tá desde o começo Antes era no

nosso nível de relacionamento mais próximo e hoje a gente também tem isso dependendo do tipo de conteúdo às vezes até no exterior tem alguém que tá acompanhando é muito bacana né enfim Parabéns aí para pelo projeto Eu também que conheço os dois tenho certeza que isso daí vai muito longe agora mandar para o cheiro você ele falou e já você tá muito focado nessa começou muito focado você vem do GR né como nós já trabalhamos na mesma Empresa por algum período inclusive como é que nasce isso de existir essa função de buscar a liderança no

GR porque a gente via muito isso a gente vê de empresa que era militarizada então era meio que uma imposição a questão da liderança como é que você começou a trabalhar isso nesse mundo de GR na verdade e faz uma apresentação sua prévia também né Muito bem fazer uma rápida apresentação eu tenho 13 anos aí de experiência em liderança e desses 13 Anos de liderança para cá foram mais seis anos praticamente trabalhando só com mentoria para líderes mas assim o que eu gosto de falar que é mais importante para quem está assistindo é que meu

principal título é que eu sou o pai da vida da Gabi e sou esposa da Vanessa e não é muito comum a gente dar um recado aqui apanha em casa né agora mas eu falo isso mas quem convive convive comigo sabe disso porque o que que eu acredito pessoal eh nós somos uma Um único ser nós só temos uma vida Infelizmente o sistema nos Force ter vida pessoal e profissional só que isso é um erro absurdo e isso faz com que a gente tem uma dicotomia que é uma das principais causas dos afastamentos por causas

psicossocio emocionais que a gente tenha por aí essa é uma das causas então quando comecei a perceber isso nos primeiros trabalhos enquanto Líder eu comecei a entender que cara o modelo não é um modelo muito correto Ah isso Trabalhando ainda como líder isso trabalha como líder nos primeiros carros liderança 2005 2006 ali já tinha um time na verdade estava nas Forças Armadas Então já tinha um cara de liderança lá foi uma oportunidade uma circunstância e ali eu já comecei a perceber isso cara se eu ficar falando para as pessoas separar a vida pessoal profissional como

todos me dizem Cara eu acho que esse negócio não vai dar muito certo não e não dava certo porque depois a bomba Explodir Em algum momento e você enquanto o gestor líder da arte tinha que ir lá resolver isso gera um desgaste ao longo de seis meses um ano você vê só eu conseguia ter esse olhar então a liderança Eu não busquei ela ela falou acontecendo a minha vida e eu fui gostando então de alguma forma eu já tinha uma prédio de Exposição gostava do tema mas eu não sabia como lidar com ele e aí

no meus 13 anos basicamente foi um seguimento de Segurança da cardiologística foi mais do que o GR eu comecei lá com dentro das suas Armadas depois eu fui para coca-cola E lá eu cuidava de GR também e da recuperação da carga mais proteção de executivos mais seguro nas patrocinar um monte de coisa fui lá para GV é eu passei na GV antes na GV a gente fazer o GR propriamente dito como gente contratou foi o primeiro cara que me ensinou lá e foi o cara que esticou a mão não vou te ensinar aqui os processos

Essenciais então é muito legal essa relação que a gente tem e depois passei por outras duas grandes empresas também de segurança e fui tomador de R também quando enquanto gestor dentro de um operador ele tem maior portuário e lá tinha que cuidar fazer o transitar e fazer a gestão da carona do interior até então esse universo ficou comigo durante 13 anos eu vendo segurança da cardiologística uma curiosidade não sei é um curso já sabe não sei como é que Vocês por sorte né coincidência eu fiz uma certificação numa empresa diz o 28 mil Então essa

galera que tá aqui talvez saiba o que as 28.000 é isso padrão ISO uma nova padrão iso para segurança da cardiologística sou auditor dessa norma supostamente nenhuma empresa no Brasil ainda tem essa certificação até o ano passado e assim é um conteúdo então que vai a gente vai levando para os nossos clientes para os nossos mentorados porque a gente associa essa experiência Da cardiologística do GR com as visões práticas de gestão de pessoas para resultados Então as coisas foram assim acontecendo Eu sempre fui olhando muito para as pessoas desde meus primeiro currículo tinha lá escrito

liderança através de pessoas eu lembro a primeira coisa que eu saí do exército eu coloquei isso porque na minha cabeça só era através de pessoas não era bem com cargo principalmente no nosso mercado a gente vê Muita confusão nesse sentido né e Assim é para entender a opinião de vocês o que que nós enxergamos e até foi o motivo que a gente trouxe esse tema para o último encontro do fórum vamos pegar aqui as duas últimas décadas para ninguém achar que a gente tá ficando muito velha né Acho que nas últimas duas décadas todo mundo

já tava nessa área de GR ou começando nela enfim cada um na sua no seu momento ali das experiências e o que que a gente percebe que Tecnologicamente a gente evoluiu demais eu acho que tem até ligação com que você comentou com outro de é o que que a gente tava acostumado a pouco tempo atrás e essa exigência que a gente tem hoje de tal o tempo todo Conectado e etc então de tecnologia O que que a gente percebe a gente investiu demais em automatização robotização de processos e etc e etc da mão de obra

né isso e só que lógico aí tem todo um contexto comercial Envolvido também mas vocês também percebem isso quando vocês chegam nessas mentorias e e vai lá fazer uma análise vamos dizer do cenário daquela empresa onde ela tá querendo chegar ainda é uma coisa que vocês encontram muito no mercado de forma geral e não sei se vocês podem comentar um pouquinho também particularmente do jerr ainda tem essa necessidade de a empresa enxergar que apesar de tudo isso que é automatizou ela ainda tem que investir naquele Capital humano que vale a pena na verdade a gente

acompanha é todo mundo está investindo em tecnologia só porque eu costumo dizer eu brinco bastante né o cheiro nas paredes das empresas fala-se muito de pessoas fica lindo né na missão visão valores cara tudo focado né meio ambiente mas na verdade não todas as empresas mas a grande maioria delas está pensando em tecnologia pegando o gancho do que o Fabrício Disse até para reduzir pessoas Então tomatização tem que olhar como é feito hoje só que muitas empresas elas estão pensando o seguinte o integrador vai resolver tudo que o operador vai tentar somente as exceções Então

o que eu fazia antes com 30 carros na tela 10 carros na tela hoje eu quero colocar 200 carros e o cara acha que operador vai ver somente os anéis e os falsos positivos quem é que trata como é que cara Analisa isso aí se não for uma Pessoa capacitada ela não vai conseguir atender essa demanda então ainda que tem a máquina vai ter que ter alguém capacitado para operar lá então A empresa ela vai ter que investir E aí falta isso aí né para algumas empresas elas não estão enxergando isso aí mas cara algumas

assim estão vendo isso tipo suspeito para falar Eu trabalho numa empresa que reconhece o mercado te investir assim tecnologia porém tinha uma preocupação com pessoas tem que Andar junto né É o melhor a melhor equação é essa complementar Ou seja a nossa área pura Essência sempre você vai estar trabalhando sob pressão seja a pressão de uma situação específica né E principalmente Eu Tô considerando aqui os cargos de liderança seja desde uma liderança de uma central de monitoramento até uma gestão geral igual você comentou lá do operador portuário Hoje eu tô num grande operador Logístico Fabrício

em outro Enfim então faz parte do nosso dia a dia trabalhar sobre pressão né vamos dizer seja às vezes não é um sinistro não é um problema mas você tem prazo você tem meta você tem desafios Enfim então é só para colocar essa Pimentinha é como desenvolver isso nessas equipes de liderança particularmente na nossa área que que vocês acham que é o vamos dizer assim esse aqui é o melhor caminho das Pedras para quem tá nos ouvindo aqui e Fala pô eu acho que realmente eu preciso desenvolver enfim só para colocar esse elemento aí de

como que faz para conciliar a vida que é uma só eu concordo contigo Em alguns momentos não dá para separar como que a gente faz esse isso funcionar de uma forma harmônica Maravilha ó só para de começo de conversa a gente tem que entender o seguinte como é que a gente faz para cuidar disso para investir nisso Se vocês falarem sobre investimento e Alguma forma nesse sentido dados da Associação Brasileira de treinamento e desenvolvimento 2019/2020 em média no Brasil há um existe houve um investimento de 659 por pessoa ano divide isso por 300 dias dá

uma média de dois reais por dia sim de investimento para desenvolvimento das pessoas reais streaming do que em treinamento e aí o seguinte então já cai aqui de fato já a gente começa a enxergar através de números e nosso modelo de trabalho ele é Muito focado em números a gente saiu da daquele padrão bolha de Alto desenvolvimento pelo autoconhecimento no nosso é alto desenvolvimento para performance Então a gente tem que olhar números então isso aqui já é um dado que já prova que vocês não estavam falando existe o que tá bonito na parede e que

não é errado tá não vamos julgar esses conceitos como se fosse algo errado porque ele é o princípio da transformação começa no conceito em Algumas big big forte qualquer segmento ele vai descendo até chegar uma hora que se torna algo conceitual normal e comum para todos mas enquanto isso a gente acaba vendo um pouco de hipocrisia então primeiro a gente tem que focar em investimento agora o quanto investir e onde investir é o ponto chave e a gente tem que sempre buscar o investimento em duas linhas primeiro na liderança que conduz e o primeiro modelo

de desenvolvimento que deveria se dar para Liderança é como ensinar Qual o treinamento Vocês tiveram na carreira de vocês que a empresa foi de um treinamento de como que você ensina alguém básico para o líder saber ensinar repassar o que ele tem total porque olha só você vai assumir os cargos de liderança vão te aumentando as cobranças ou agora tem que conduzir tem que fazer um time tá legal bacana você vai assumindo por osmose você está chegando e você não conhece Tem que suprir aquele Cara que a sua posição anterior né E então tem que

fazer igual o melhor que você olha só como o sistema ele não se retro alimenta como a empresa não se preocupa com isso ela acha que o seguinte você virou lido você vai você vai dar um jeito agora a tua responsabilidade e aqui o processo é de corresponsabilidade aqui nosso modelo de trabalho é o seguinte o líder é corresponsável a empresa também porque o líder ele vai conseguir até um ponto mas Ele vai o ponto limite que a empresa propõe para ele por exemplo isso para que ele suba tem que estar preparando alguém pra lhe

preparar Alguém precisa ter um tempinho e um menino dedicado uma estrutura uma ferramenta um modelo que ele se aplica para isso existe não existe É raro processo sucessão nas empresas é raríssimo quando existe tem uma lista de nomes para alguns cargos que o cara não se quer consegue medir aqui a gente tem um critério fica até Uma recomendação para quem é líder faz uma lista das competências Chaves que você executa como gerente como coordenador diretor pega cara bem simples de 0 a 10 o cara que vai te suceder ele tem que saber pelo menos 50%

disso restante quando você tiver oportunidade você vai ficar mais errado e até pegando um gancho só com o que você falou e aproveitando que a gente viu aí do evento é dois pontos só ligando com que você disse que eu achei Bem bacana um na fala do geovernard que ele fala isso é importante a importância de você cuidar dos cuidadores né então é isso e outro também falando dessa parte do líder que foi até o Pimentel né no caso que trouxe mais isso mais forte é a questão de você arrastar pelo exemplo né então o

líder motivado também arrastando aquela equipe e E aí eu imagino né as barreiras Lógico que vocês já quebraram para conseguir embutir isso nas empresas da nossa área por exemplo né que tinha Ainda esse conceito de Ah não se era do exército ele passou por lá já veio jogar que está jogando e quanta besteira que a gente não cometeu né Por conta desses raciocínios mas tem muito programa do cara que ensina errado né ele fazia errado ele vira um líder ensina o processo errado aquilo errado sempre foi assim né então e olha só do nosso público

dos mais de quem experimentados a gente já desenvolveu nesses últimos anos cara 40 Ou 60%, nessa faixa a gente tem uma estatística exata são pessoas do segmento de Gestão de Risco segurança como um todo e a maior parte deles vem com esse perfil um pouco mais vamos chamar de conservador que é assim eu aprendi assim assim como vocês ficou bem colocaram só Qual que é o nosso desafio já fechando com a resposta da tua pergunta anterior então como é que a gente faz para trabalhar essa nova geração no conceito de pressão lidar com Estresse quase

entregas multidisciplinares múltiplas frentes você fala com a pessoa uma duas três cinco tarefas e assim que é e quando ela faz aquela cara de paisagem cara não tem nem para ajudar segue é o que é como é que a gente faz para ensinar essas pessoas o conceito Inicial é primeiro parar para se criar um método de Como se ensina Existem várias formas é que eu vou dar uma sugestão prática pra galera existe um conceito chamado Por curiosidade por sorte Em 2014 eu estava numa operador portuário tinha um efetivo de 300 pessoas e era uma área

com 800 mil metros quadrados uma cadeia logística completa pegava lá do cara na produção até chegar no porto exportar Então tinha muita gente envolvida não dava tempo eu não tinha tempo para desenvolver essas pessoas era um seguro altíssimo tinha desvio de carga tinha trapo internacional de droga uma série de tiro ao concentra todos os lados e Cara como é desenvolve as pessoas você vai parar a atividade sim para treinar como você faz isso E aí Foi uma foi assim foi aleatório tá era um preparei eu simplesmente fiz Exatamente isso aqui o conceito prático o básico

que funciona fiz uma listinha de demandas que era as principais reclamações de cliente quando chegava quando tinha um sinistro era aquelas causas raízes comuns você via eu peguei aquilo ali tem temas e coloquei caras vão ter consciência nessa parada Em 10 a 30 minutos o essencial para o cara não repetir esse erro não é trazer o conceito como surgiu porque não cara exatamente na hora que está acontecendo uma ocorrência com atitude que você toma tinha lá tema três atitude durante o tempo Três da ocorrência de situação lá o que fazer aí tinha uma linha uma

frase a gente capacitava Ô supervisores só e rápido chegar em todo mundo total e o ponto chave uma forma de você pegar um ok Um De acordo uma ciência Rápida desse cara porque eu fiz isso sem esse processo de tomada de anotação de visto Vamos colocar assim do colaborador e com visto cara o mesmo treinamento a mesma forma com as mesmas limitações aumentou o engajamento acho que triplicou engajamento dos caras porque ele entende que agora ele se comprometeu a fazer daquela forma gatilho mental do comprometimento a partir do momento que ele escreveu qualquer coisa assim

cara Eu assine esse negócio ele talvez na hora que está assinando que ele vai se Recordar cara assim mesmo e ele volta Espera aí mas o chefe como que é aquele negócio ele mesmo já volta então é um processo extremamente eficiente Então esse foi um dos métodos pra gente conseguir conduzir equipes multidisciplinares com muitas frentes para conseguir lidar com a pressão porque na hora da pressão você não consegue treinar ninguém e raras vezes a Gente vê no GR a gente tem muitos clientes ainda hoje é muito gerente de conta muito gerente diária coordenadores já é

esses caras que que acontece você tem a causa raiz a mentalidade dele eu vai enganar vocês me corrijam até mas enfim a mentalidade deles é o do segmento Qual dos segmento cara a gente tem que conseguir resolver o problema apagar o fogo apagar o fogo tá e como é que você prepara esse cara para quando tiver Outro fogo ele tente tem alguma chance de evitar esse fogo ou consiga baixar na hora que tem uma pequena xaninha as dificuldades exatamente aí a gente não para para fazer porque o negócio tá dinâmico tá rápido e aí onde

é a oportunidade que nós surgimos a gente veio com esse intuito de mostrar mercado Cara você não precisa fazer uma parada de parar os caras 10 dias por mês não cara faz um trabalho estruturado porém focado em resultado não faça um Treinamento que você coloca lá e o cara sai pulando como é que você sempre falar estourando bexiga é motivacional vamos quebrar uma madeira Eu brinco com essas com esse sacana aqui do lado que é esse negócio de vamos agora a madeira todos os problemas estão resolvidos treinamento Então fica assim uma outra dica para quem

contrata treinamentos envolvimento cara coloca Roy amigão você eu vou te Contratar Quanto que é seu investimento tá x meu tá bom X por cabeça X reais por cabeça ótimo Tá bom cara Quais são os integrados que a gente vai ter no final e como é que eu posso te medir esse é o nosso modelo de trabalho qualquer pessoa que nos Contagem vai assim cara você chegar no final desse período e você não alcançar esses resultados a gente devolve esse investimento porque ninguém faz isso no nosso segmento porque as pessoas estão Muito focado no desenvolver no

autoconhecer e o resultado isso é assim vocês enxergam muito também a parte desse desenvolver Vamos pensar assim mas só para falar que faz porque vai ter uma grande diferença da empresa que efetivamente ela enxerga valor nesse desenvolvimento e alguma que vai ter só para sei lá tem uma normal isso eu digo assim no malditoria Olha eu tenho tudo isso aqui que eu treinei Então enfim essa é uma pergunta e outra pergunta só para a gente direcionar assim para o nosso pessoal da área assim pensando lógico nos cargos de gestão Independente de qual cargo mas as

posições de líder na nossa área o que que vocês enxergam hoje que são quando a gente vai para uma empresa um red Hunter ou uma empresa que está buscando alguém no mercado quais são essas Skill seja soft Skills ou Skills de forma geral que hoje se destacam Qual que é o perfil Desse profissional hoje que tá um passo à frente para essas vagas vamos dizer mais importantes ou que como é estratégicas melhor remuneradas O que que vocês enxergam hoje é nessa nossa área de GR não vou nem falar o que que a gente enxerga vou

ler aqui dados do fórum econômico Mundial que eu sempre uso como referência para não ficar na história de Ah eu acho que sozinho nesse programa assim quem acha nem pode participar né que quando a gente fala do Papo com especialista a gente não pode achar né mas isso eu sei tá dizendo Então vou mudar até a pergunta que que vocês percebem e enxergam nesse cenário Quais são esses para quem está nos assistindo enfim Quais são as dicas aí de o que procurar desenvolver principalmente assim aquele que não tem isso por parte da empresa e ele

vai buscar até pessoalmente fazer esse desenvolvimento são três são 15 softwares que o fórum econômico mundial A cada ciclo que ele o ele revisa isso é junto com os líderes do mundo inteiro e eles avaliam cara Quais são as maiores as maiores características das empresas que mais cresceram liderança sempre se mediu assim pega as 10 15 empresas que mais crescem no mundo como os caras exatos o tempo dela ele vai modelar o que que esses caras tem lá na alta liderança do Sucesso isso pronto padrão bate Napoleão rio que é além da Viva o conceito

mais profundo no mundo hoje Maior estudo do mundo sobre sucesso Napoleão Rio e ele diz isso modele Então dentro do fórum Coronel modelar no quinze soft Skills voltada para o nosso segmento de R São três essenciais que todo gestor e todo profissional o auxiliar que tá lá ouvindo são auxiliar de operar de operar de coordenação eu sou um operador Quero crescer na carreira primeiro deles é Foco em resultados porque no GR a gente trabalha para não Ter o sinistro e quando ocorre o resultado é não ter o sinistro só que a maior parte do nossos

colegas do GR estão trabalhando para não ter o problema que é totalmente diferente o cara não tá olhando o resultado ele tá olhando o problema então o que acontece exato ele não tem olhar ativo ele não tá atento então ele não se desenvolve primeiro foco em resultados é conseguir entender que tudo que ele tá fazendo tem um investimento de alguém para reduzir Uma perda de alguém é raro a gente ver isso quando a gente faz essa pergunta direta inclusive para pessoas encargos gerenciais cara qual é o resultado que você tem que entregar nessa operação a

pessoa tem que olhar o máximo que lembra o pgr diz não amigo o que o cliente está esperando aquilo que Eles contratou o que que é vendido Qual é o impacto na imagem do cliente qual o resultado que o cliente espera como você contra o gerenciador ah não tá Espera aí isso aí Ele vai recapitular então o primeiro foco é resultado o segundo resolução de problemas complexos escrito exatamente assim aqui no dado fora do canal mundial as pessoas não querem estar em ambiente que tem problema e isso é uma baita de uma oportunidade perdida essa

decisão Ela é complicada né aí de novo vou voltar ali só num dos temas lá do evento né que foi até explorado pelo também pelo pelo juvenard É que eu achei bem interessante inclusive que é isso Qual o dilema daquela pessoa que tem que apertar o botão né imagina ele deu exemplo lá de uma evacuação de milhares de famílias que estão ali no entorno de uma de uma barragem Então significa vida ou morte né vida ou morte mas eu digo assim um aperto de botão errado qual o peso Qual o impacto que vem naquele tomador

de decisão né um tiro errado para conter uma invasão de uma escola que pode matar um aluno enfim decisões Menos ou mais complexas mas importantes eu digo complexa no sentido de não necessariamente o cara vai ter tempo de consultar o diretor da área ele vai ter que tomar decisão então sempre acho que é importante porque é isso né quando eu comentei do trabalhar sobre pressão o tempo todo às vezes é isso né É tem que tomar isso e eu acho que na nossa área é igual você falou poderia talvez se fizer uma análise focada se

o fórum pudesse considerar isso talvez essa viraria até A primeira né não sei na no rol aí né faz sentido e essa resolução de conflito é uma competência comportamental ou a famosa soft Skill como a gente vem falando então essa é a segunda e a terceira é negociação a maior parte do gestores em qualquer área não é só GR Quando você põe ele para tomar fazer uma decisão que ele tem aqui negociar em situação desfavorável ele traz ele trava a gente tem uma falsa sei lá até uma lenda que negociação habilidade para Quem era comercial

né para quem é vendedor e olha que legal pegando um gancho no que o cheiro disso até essa é uma matéria recente no próprio LinkedIn que a soft Skills cara ela hoje é uma exigência maior do que a hard Skill Antigamente você contratava o camarada pelo currículo tem uma vaga lá para São gestor de uma função xpto lá cara você olhava lá faculdade pós-graduação e ambiente na faculdade não cara Não tem MBA pós-graduação que vai te ensinar isso não é no dia a dia e aí existe algumas análises que são possíveis fazer ou já tem

alguns sistemas né alguns metodologias que são aplicadas que você consegue ver através da análise comportamental dos camaradas esse cara realmente ele é propício a tomar uma decisão nome de crise ou não entendeu uma análise tem relatório que sai e fala assim cara Na entrevista no currículo dá para pegar ele contra a pé algumas empresas conhecem mas não quer colocar na prática acha que isso é caro Então na verdade é mais fácil indicar alguém eu contratar alguém para o currículo bonito e aí depois reclama do tornou é reclama gay nesse ponto por exemplo contratei errado vai

aí fiz o teste dá para recuperar uma pessoa dessa para eu modelar ela como é Que isso funciona esse processo ou não contrata errado acabou o que acontece é o seguinte talvez você contratou um cara para ele ser um gerente financeiro Porque você acha que o cara é um analítico Nato só cara esse cara ele é bom só que não para ficar no na linha analítica de repente esse cara ele tem um perfil mais comercial porque ele tem um dominador mais forte que a gente chama de DNA mais alto então não existe a pessoa ruim

Às vezes a Pessoa ela está no lugar sempre a pessoa certa no lugar errado tem esse negócio não existe é sempre a pessoa certa só está no lugar errado e aí é a capacidade que ela quer iniciar o que a gente falou o líder tem que aprender ensinar e o conceito básico de você ensinar é ensinar de acordo com o perfil da pessoa se errou na escolha não consegue Treinar esse cara então aí desanda né mas é a realidade das empresas aí você vê as empresas sofrendo com as pessoas um Custo altíssimo cara só para

vocês terem uma ideia as pessoas que são altamente engajadas em qualquer empresa você está isso tudo dá galope nível Mundial é 27% altamente engajado porque porque tem um cara chamado Peter churros ele fez uma frase que até hoje a gente usa e todo mundo usa ele foi o seu da Porsche ele falou as empresas contratam as pessoas pelas suas habilidades e demitem pelo seu caráter e nesse sentido caráter ele tava generalizando nos seus Comportamentos e até carne sempre isso é de 1980 até hoje 40 anos depois as empresas ainda eram no básico cara foca nas

habilidades comportamentais e as habilidades técnicas cara você consegue desenvolver muito rapidamente desde que seja o cara com perfil da função e a gente ainda faz ao contrário deixa eu ver o currículo desse cara bom mas o cara não tem experiência cara Quantas vezes a gente não viu na nossa jornada cara sem experiência três seis meses é Voando em cima de cara de dois três anos era a pessoa certa e isso Tudo graças a Deus e o avanço da tecnologia a gente mede hoje ninguém contratar alguém na escura no escuro mais cara tanta gente quanto vários

colegas mercados fazem isso cara faz uma análise de perfil desses profissionais você consegue ver isso antes de você falar é esse cara a margem de erro se você usa uma análise de perfil para fechar uma vaga ela sai de 80%, porque Você tem só pelas habilidades pelo seu tirocinho de entrevista que normalmente não tem um treino a gente foi fazer você vai porque Vão dar exemplo assim Acho que a gente tá muito acostumada também com aquela análise das habilidades enfim mas muito quadradinha né Eu sei eu acompanho questionário básico é eu acompanho aí bastante do

que vocês fazem e eu sei que hoje esse entregagável de vocês vamos dizer assim vai além disso né você além do é o Disque né tradicional vocês Além disso Vocês conseguem hoje medir É vamos dizer além desse perfil exatamente do que que eles se anuncia o que aquela pessoa tem né de habilidade como que funciona isso depois vou até fazer uma provocação aqui se vocês toparem Mas explica só esse esse método mais moderno na ciências comportamentais para análises de pessoas análise de performance tá então são três dimensões que a gente vai observar o disque tão

Conhecido e Popular tem outras similares ao Disk ele é só a primeira camada é o como a pessoa prefere fazer através das quatro personalidades que todos nós temos então diz que vai mostrar o seguinte cara eu sou mais dinâmico mais explosivo para falar ou eu sou mais tranquilo mais engajador mais mais influente ou eu sou um pouco mais ritmado eu falo olhando as coisas com consequência e passo eu sou mais detalhista eu fico pra trás observando São os quatro tipos de personalidade que a gente tem ou disse que é uma crônico né de dominante influência

estabilidade conformidade Então os filhos de vocês os funcionários de vocês o chefe de vocês os clientes de vocês essas quatro personalidades só que só enxergar as o suficiente não já ajuda muito porque a maior parte das empresas ainda não olha para você saber como se comunicar com esse outro interlocutor né todos os conflitos de comunicação eles Ocorrem porque você que é dominante alto de repente fala como dominante alto dominante alto ele ele é objetivo ele é rápido energético aí você acha outro igual também às vezes do outro lado também não vai necessariamente muito bem porque

os dois vão querer marcar essa posição né entre aspas Costuma se dar melhor Esses caras são iguais mesmo dominante lá com analítico entendi Olha o chefe dominante chegando pro analítico tá lá o cara Realmente analista de repente uma funcionalista lá tá bolando dados fazendo uma análise qualquer coisa e chega um chefe cara a gente vai fazer esse relatório terminar agora cara dá uma acelerada aí na frente esse outro aqui né na cabeça do jornalista assim esse cara é um doente Espera aí que relatório ele quer perguntar mil coisas só que ele vai esperar o cara

terminar de falar depois que ele terminar tá ele vai pegar um papel pera aí Me explica o Que que exatamente você precisa E aí vai começar ou seja aquele cinco 10 15 minutos que o chefe dominante Ficou ali falando e não processou nada ele só desgastou a relação só que você pega isso diversas vezes durante o dia durante algum mês durante enfim né o analítico ele quer ali todo no mínimo detalhe só que o dominante não tem paciência para explicar de novo Imagina assim ó você é dominante chegou lá cara eu conheço algumas pessoas com

Esse perfil cara é complicado é agora aí a net tá aqui ó aí o cara não mas eu não entendi me fala cara não tem detalhe meu irmão entrega isso aqui agora cara o senhor precisa aquele famoso é para ontem né que antes feito do que bem feito na verdade cara então eu disse que ele só vai pegar uma das camadas só que quando você sai de perto você quer saber se aquele cara tá engajado se ele tá vendo a mesma coisa que você tá vendo com a ponta do Cliente com o time E aí

a gente precisa entrar numa outra camada que a gente chama de uma camada semi consciente você já não consegue diz que a gente consegue percebeu olhando as pessoas Você tem uma noção de disso você entende Cara eu acho que ele tá mais para cá mais para lá não disse mas dominante superficial Mas você consegue saber através desse relatório se esse cara quando eu viro as costas se eu ficar um mês de férias ele vai ter o mesmo engajamento que ele demonstra Minha frente aí você vai entrar no negócio chamado a 7 vias motivacionais a gente

usa uma ferramenta que ela mede isso e fazer uma comparação Global então a gente consegue ver como que a média global e Como que essa pessoa na tomada de decisão dela quando ela está sozinha sem ninguém Qual é a motivação dela para isso Será que esse cara é o cara que a gente pode realmente pensar como um sucessor ele tem a motivação para sustentar o que a gente carrega hoje ou A gente só tá vendo isso aqui na frente então diz que não pega isso mas essa camada pega e uma mais profunda ainda a gente

consegue ver 78 softwares que os mapeadas cognitivamente com uma escala de 1 a 10 com decimal então a gente consegue saber o quanto cada uma esse cara tende habilidade Olha eu preciso que esse cara tem uma habilidade de análise de relatório ou que ele tenha concentração e processos críticos você tem 78 competências mapeada cara ele não Tem isso aqui naturalmente O que que a gente vai fazer a gente tem duas opções ou a gente avalie se ele tem a maior parte das competências e vamos contar que isso ser suficiente ou a gente pega essas que

não tem e vão colocar e não perder no programas individual com pessoas que fazem isso com foco em resultado Então quando você tem isso na sua mão é impossível seu time se desenvolver é impossível ser o time não crescer você tem ali o raio x a Ressonância a tomografia computadorizada do comportamento do cara ali É só uma questão de você canalizar o tempo correto e eficiência saber coordenar isso de uma forma mais vamos ver mais produtiva né onde cada lado com o resultado legal bacana Melhor ainda você pega o que você quer da forma como

você quer não importa como o Léo quer não importa como Fabrício quer tá me dá uma parada que é comum entre o que vocês dois pensam dá números aqui tá eu tenho Um culto aqui tem o João tem a Maria tá bom João e Maria a gente olha como eles são cara aí tem João e Maria tem que chegar nisso outro vai chegar nisso 10 por essa telha a Maria nessa e o Joãozinho 10 Fabrício vê se bateu o restauro que que você fez cada um teve o treinamento que precisava para General mas os caminhos

são diferentes perfeitos e deixa eu fazer uma provocação aí se vocês toparem ao vivo fica difícil do cara negar né quando a Gente perde segura para depois do intervalo é brincadeira agora só só até aproveitando o gancho aqui para falar para a galera que tá nos ouvindo nos assistindo nos nossos canais que a gente vocês estão percebendo que a gente mudou um pouquinho né a estrutura do papo especialista Essa não é a primeira edição para quem tá conhecendo agora a gente gravo começou a gravar escrito três anos atrás né antes da Pandemia 2020 Salvo engano

né e a gente quis trazer um modelo com mais qualidade né com um bom áudio bom imagem para e com esse papo presencial lavava era tudo via via Mickey né então ter esse teste aqui acho que muda muito o tom da conversa e deixa a gente muito mais à vontade e então deixar o recadinho pessoal que tá vendo antes de concluir aqui da da pergunta de fogo assim né aquele praxe né Sigam o nosso perfis aí no YouTube no Linkedin no instagram a Gente tá tem mesmo nossos convidados@hot danielshare oficial né E no final aqui

desse programa assim que terminar a gente vai fazer um sorteio de um presente que eles vão entregar pra gente mas a gente só conta depois tá bom agora voltando do Break você deu o spoiler mas tá ligado mas tá bom É normal mas assim ah tô com mais tempo a ideia Central né Desse do papo aí é justamente isso a gente trazer conteúdo Também fugindo um pouco daquele da nossa batidinha né de Ah vamos falar só de Qual o conceito de risco segundo o padrão da ISO né então eu acho que tem tantas esses papos

aqui saem alguns insights algumas coisas que são muito proveitosas para todo mundo principalmente para aqueles que sair com a pulguinha atrás da orelha e depois correr atrás de entender melhor de procurar vocês para para realmente se desenvolver né então assim gente acho Que também vamos caminhando agora aí para o fechamento então é que eu queria colocar para vocês de tudo que a gente conversou é óbvio que num papo rápido a gente não vai conseguir entrar lá no detalhe do detalhe mas qual a provocação aqui e vou fazer até aqui no improviso porque eu sei Aí

da capacidade dos entrevistados Não não precisa fazer nada eu ia fazer essa brincadeira mas não precisa pode responder do jeito que quiser mas vamos Pensar assim você Couto depois o giro enfim é a ordem que vocês preferirem o que que vocês enxergam hoje como dicas de Ouro ah então vamos fazer três cortes aqui só para a gente pensar na nossa área para aquele cara que tá começando hoje que igual eu há 20 e Poucos Anos Atrás um dia você bate lá no que que é uma gerenciadora de risco que mercado é esse que língua é

essa que tão falando aí que não é nem português nem nem inglês né é uma mistureba de termos de Código q e etc então assim vamos pensar primeiro nesse cara depois um meio do caminho então quem tá hoje aí numa posição de igual o Júlio comentou ou assim lá numa Central mesmo mas ainda como auxiliar um coordenador enfim e quem tá numa posição de liderança e também está buscando entregar resultado como que vocês assim de uma maneira simples quais seriam as dicas de ouro que vocês Dariam para essa galera se quiser até dividir enfim eu

sei que vocês já estão muito alinhados Mas quais são essas dicas que vocês deixam para para esses três ou Imagina assim o Couto lá de dos anos 2000 depois no meio do caminho e a tua última posição que você tava ali ainda na gerenciadora que que você se pudesse dar um toque para esse culto lá ou para aquele o cheiro O que que vocês dariam hoje como dica de ouro não vai para o Jerry Não é isso não O cara já tá lá né cara já chegou na porta Escuta mais e fala menos eu acho

que o primordial é você observar as pessoas coisas que a gente não fazia muitas vezes né então é observar mais as pessoas ver quem você consegue ter ali como inspiração e tentar seguir esse cara beleza o cara chegou no nível um pouco mais avançado o cara conseguir dizer não aprender a dizer não quantas vezes na Nossa função a gente foi absorvendo né demandas por a gente a gente assumia não sabia dizer não o cara mandava vou fazer vou fazer e quando ele carregava isso aí lá na frente impacta cara impacta tanto na nossa imagem que

a gente não consegue entregar tudo sim para tudo impacta na nossa saúde né E como a gente disse aí vida é uma só impacta na nossa parte com a família também eu sofri isso aí e muito tanto na parte de saúde quanto com família beleza e aí o cara mais avançado O cara consegui se organizar e delegar mais o que acontece hoje muita gente por insegurança tinha como eles delegar pensando Pô esse cara vai tomar o meu lugar muito pelo contrário meu irmão treine esse cara desse cara Fazendo bastante coisa e você trabalha mais na

parte estratégica Esquece essa parte operacional tratar tudo e quem faz tudo não faz nada certo ou faz tudo na minha boca eu acho que seria o conselho que eu daria bacana E você o cheiro ó são os pilares que a gente usa dentro da mentoria que brilha aqui em Blocos para ficar alinhado com as faixas de experiência que as pessoas estão até iniciando o GR tá no começo da carreira primeiro cara Invista em patrocinadores é um conceito que a gente ensina lá é você tem que escolher de três a cinco pessoas que você admira e

se inspira pelo perfil se conecta com essas pessoas Invista tanto seu tempo esquece hora extra graça o tempo que Você precisar gastar com essas pessoas Invista em patrocinadores dois não carro não compre moto não compre nada que vai comprometer a sua receita nem casa nem apartamento pega toda a sua receita e a sua receita enfoca em se desenvolver três até 10 anos de carreira 30% da sua receita tem que ser para auto desenvolvimento da sua fonte de receita e a nossa maior fonte de receita é nosso salário então você tem que pegar 30% reinvestir em

você até os 10 anos galera Que já tá no meio primeira coisa plano de carreira não tem plano de carreira por esse as pessoas não possuem Construa um tem que ter passo a passo onde você vai chegar por ano o que que você vai desenvolver faz duas faculdades faz em inglês não faz a gente explica também o que precisa fazer mas em geral plano de carreira dois tenha valor no mercado se conecte com pessoa certas não fique dentro da empresa que você tá empregado cara você tem que entregar um dia pelo Menos no mês para

ficar um dia fazendo conexão ou duas horas por semana fazendo conexão com pessoas do mercado três você já agressivo nessa fase entendeu vamos fazer conexão sabe aqui ó fala onde é ó aqui pessoal conexão Aqui é do GR e quem e quem tá nessa função no meio três tem que ser agressivo aqui é a fase que você não tem que ficar pensando muito erra erra logo tá pensando em trocar de empresa troca Ah tá querendo pedir um aumento pede tá Querendo aumentar uma carga responsabilidade cara pede a hora de errar é no começo nessa fase

fazer uma transição de carreira faz não fica perdendo tempo pensando essa fase no meio cara A hora que você tem que ser agressivo fazer o que tem que ser feito errar e aprender e para por último quem já tá na liderança gerência e tudo mais primeiro cara você tem que focar o negócio de saúde 3D Fisica mental espiritual você já gastou uma energia Nessa jornada agora você tem que olhar com um pouco mais atenção e carinho para isso segundo família você tem que ter uma clareza de planos Aliás com a tua esposa com o teu

cônjuge a maior parte não faz isso tem família destruir de baixa performance porque não olha para isso e terceiro elemento tudo que você vai construir agora na sua carreira como líder tem que ser focado em formar líderes melhores que você se você seguir esses par nesses três níveis essas três Sequência pode ter certeza que dificilmente sua carreira não vai ter muito sucesso é isso acho que fica muito conciso as ações que quem tá ouvindo pode seguir no sentido quem tá nessa indústria de R eu acho que quem tá assistindo nessa hora já tomou nota oficialidade

né pegar mas tem uma frase que a gente teve outra conversa que tal do senso de dono onde é que entra isso aí me conta pode falar pode mas deixa só para aproveitar o gancho do que você Falou que é uma coisa que eu costumo comentar bastante dessa parte do que você disse das conexões né Eu acho isso também Fundamental e sempre que eu tenho oportunidade eu converso tanto com meu time ou com qualquer pessoa que eu tiver vou fazer na Vamos pensar aquela mentoria gratuita de amigo de colega de trabalho Enfim uma coisa que

eu falo bastante é isso dessas conexões e fazer Network mas aquele Network colaborativo É e é o que a gente tem aqui Total não é só eu conheço o Shiro eu sei sim não se eu precisar de uma ajuda eu sei que eu posso contar e de verdade a gente também tem que se permitir doar um pouco então isso eu acho muito bacana É eu acho que é muito interessante e é um pouco do conceito de tudo que a gente desenvolveu e até onde a gente chegou com o fórum porque é justamente isso é não

só saber quem é Ah eu sei quem é o presidente da república Tá mas e aí Então eu sempre que eu posso e muito em linha que não com essa técnica toda que você vai fazer depois eu vou pegar essa cola mas enfim eu gosto muito de frisar isso porque eu acho que é importante porque não tem os dados do Fórum Mundial mas eu acho que mesmo nesse nessa pressão que que a gente vive no ambiente que é um pouco hostil da nossa área etc 80% dos problemas ou talvez até mais você vai resolver em

sabendo quem vai Poder te ajudar quem procurar por quê Às vezes o cara já sofreu aquela dor e vai te falar ó esse caminho aqui você vai encurtar é isso é nem sempre e às vezes a gente tem a vaidade e eu tava até ouvindo um pouco sobre isso ultimamente que é essa questão do cara ter vergonha de pedir ajuda né às vezes sei lá você tá com uma dificuldade financeira e não vai pedir ajuda do Especialista você tá com uma dificuldade no âmbito da saúde e não vai procurar alguém que possa te Ajudar Enfim

então é só para pegar esse link aí do que você comentou porque eu acho que aí tá tanto do que os dois comentaram lógico Já saíram muitas dicas de ouro para e quando você falou de Network ele falou e você falou também você falou um negócio bem legal né Eu vou também me entregar no Network né eu também né cara vou ajudar a pessoa porque o que a gente fala muito pessoas acham que é o seguinte Network é somente Interesse né cara vou procurar o cara porque ele vai agregar alguma coisa para mim mas não

primeiro você tem que entregar algo né tem que dar alguma coisa para o cara para lá depois lá na frente esse cara vai estender a mão muita gente não ela já faz o contrário pô eu vou lá vou falar com o Fabrício porque é interessante para mim não cara O Network é boa interessante é Então esse é esse acho que é o ponto alto né o pessoal às vezes confunde né Se você sai clicando lá no Linkedin ou é fazendo Ah eu quero ter 50 mil seguidores não sei Em qual rede social eu acho que

a gente sempre aí tô falando porque eu acho que a gente conversa muito sobre isso né eu acho que às vezes vale mais a pena você ter um Network de 10 caras mas que são 10 desse nível que que pôr numa conversa que seja no no boteco num final de semana ele te dá algo a pensar te chama atenção fala cara bacana O que Você tá fazendo Mas você já pensou por esse lado aqui né então a gente sempre mirou muito mais nessa qualidade do que na quantidade tá E assim pessoal o papo é bom

a gente vai estendendo mas acho que a gente vai caminhando agora efetivamente para o final então vamos fazer um não tem a pergunta que ele não responde é isso aí tá disfarçando ali é isso só não pode é verdade pelo amor de Deus Pelo contrário a gente faz quebra de paradigmas Aqui tem uma lista de paradigmas que a gente costuma quebrar com os RH Mas aquelas frases prontas exatos que a gente tem porque o seguinte cara isso é uma incoerência e no cérebros nosso cérebro é binário não consegue compreender se não é zero ou se

não é um e quando você fala o cara ser senso de dono ele não é o dono da empresa não tem o lucro do dono ele não compreende fica o dono Querendo que o cara tenha certidão o que a gente tem que ter é um espírito de dono é um comportamento de dono que é totalmente diferente mas não sei se os danos com as pessoas colocam de o cara ele tem que se colocar como se fosse dentro da empresa não o dono da sua carreira Tem que adicionar então tem que adicionar você colabora para aquela

empresa agora pois essa frase na parede do não tá indo embora meio-dia de helicóptero é isso e aquilo E aqui o grande conceito e assim não dá para explorar mas fica aberto aqui se vocês quiserem uma segunda rodada é quem é o profissional ele tem que entender o seguinte ele tem que usar a empresa na proporção que a empresa usa ele então assim eu vou ser dono da minha carreira usando essa empresa no meu processo da minha carreira porque aí ele vai identificar nela ou não né Aí ele vai entregar 110%. você prefere um cara

110% por dois Anos um cara 70% por seis anos não tem nem dúvida mas empresas faz o contrário é isso fica com o cara seis anos 10 anos ali com 60 70% do cara sempre caindo porque o que não tá progredindo tá regredindo tá é lei da natureza ou você tá se desenvolvendo você tá regredindo simples assim então cara isso é complexo mas as empresas existem nisso então não existe o senso de dono o máximo que existe é o certidão da sua carreira e aí você usa a empresa Sem com a empresa usa você para

ela crescer e você usa a empresa para você crescer também Jogo Limpo né um jogo de interesse comum aberto transparente maduro Amor precisa ser né é isso cara é isso falta isso falta a gente fala pra fechar que a gente fala muito na mentoria que mentoria é um jogo para adulto que ninguém fica pegando na mãozinha do cara você Calma que você vai conseguir meu amigão tem um caminho você quer dar o Passo tem que quebrar tijolo a madeira essas coisas bater ó Isso funciona para outro cenário tá para o nosso cenário todo respeito quem

quer tijolo eu sei qual o propósito de eu só brinquei porque é trollado interno aí já foi trocado envolvido sabe entendeu É mas eu respeito eu sei que cada cada coisa tem o seu propósito isso aqui no dia a dia todo mundo corporativo de fato eu acho que não tem muito eficiência eu não não vejo eficiência uma empresa contratar as Pessoas fazer esse tipo de treinamento mas sempre colocar o cara para dominar uma competência específica que é aquela que tá atrapalhando o resultado dele mas às vezes a empresa não sabe nem qual o resultado que

o cara tem que entregar e qual competência que vai ter que saber Ei tem que voltar pro passo de mapear de estruturar fazer uma coisa direcionada né sabe um dos motivos que a gente não faz isso porque na verdade nosso modelo a Liderança na prática então na prática você não vai fazer isso e na prática a teoria é bem diferente então a gente coloca dinâmicas cara que já quebrou parede de empresa vou falar quem é mais é a gente conhece algumas histórias Então cara É então a gente não usa na verdade nosso modelo é a

liderança na prática e você usando no dia a dia e sempre o foco no resultado para a empresa e como o cheiro disse resultado para a carreira dele é um tema Que a gente falou que no decorrer né porque assim as empresas já reclama que não tem tempo para treinar você vai treinar na teoria tá perdendo mais tempo ainda faz sentido nenhum teórico Vamos pensar que isso daí fica como obrigação de cada um né de correr atrás e essa parte teórica e etc ela já vai fazer parte do mínimo que a empresa vai esperar daquele

profissional né acho que a gente tem que partir disso né boa e vamos pensar aí para um Fechamento aí a gente vamos que se não a gente fica aqui fazer esses camaradas aí doarem um uma ou duas avaliações dessas aí para o público vamos a gente propõe a gente tem o desafio aqui de dar um promover um sorteio alguma coisa para os nossos espectadores né Vocês trouxeram coisa pra gente aí qual que é que a gente tem aí pra gente oferecer cara com certeza quem sabe faz ao vivo A sorte é que o programa tá

sendo Gravado aqui se fosse realmente ao vivo melhor ainda né Sem Corte tava nas letras miúdas que nessa parte não pode falar tem esse modelo de análise acabou comentando Então você conseguir identificar as três dimensões Então a gente vai fazer entrega lá claro que nada de graça né aí vocês vão vão ver como que a pessoa participar para ganhar isso aí então vocês tem que comentar o que que você pode o que que vocês Podem oferecer a gente pode pegar duas pessoas dessas que participaram três qual que é o número bacana aí que eu já

pensei numa numa linha aqui quero ver se vocês topam Eita as pessoas dá para fazer primeiro você toma depois a gente conta Qual é a gente faz a gente faz uma parada legal até para saber se ela tem um perfil Mais Prá especialista ou mais para gestor corporativa dela que vai de certa forma Vai pegar tudo do que a gente conversou aqui né Aí eu conto como é que a pessoa participa legal é o seguinte ele vai preencher lá vai sair o resultado dele o que que é mais legal são 78 páginas de relatório esse

cara individual esse cara não tem competência né Tem alguma formação né na área para fazer essa leitura já falei para vocês Quanto custa isso porque na verdade tem análise que ele Tem que dar para esse cara então ele dá o feedback para o cara ele fala o que que o cara é E por que que ele é assim isso é bem legal E aí é cara natural ao vivo assim o cara vai falar o que que ele é realmente mais dominante por causa disso cara 99,7 a margem de assertividade 0,3 a margem de erro validado

pela associação americana do trabalho que valida perfil comportamental né Ah então tá bom mas então vamos virar só Uma regrinha aqui que é igual você falou tudo tem que ter a contrapartida de graça então o que que nós vamos contabilizar do momento que for para o ar o programa A gente vai contar vamos pôr no Linkedin pode a gente solta Quem tá assistindo agora a gente vai soltar no momento do início desse programa então você que tá assistindo aí ouvindo no Spotify algum lugar corre no nosso perfil do Instagram ele LinkedIn Vamos colocar as duas

redes E aí comenta né e Comenta marcando o perfil do Daniel Chico oficial tem algum ponto alguma diretora oficial e tem que seguir ele também e não seguir Claro né do fórum Tá bom então só para ficar claro então ó vamos lá para não perder oportunidade vamos por aqui que a gente vai sortear entre os 30 primeiros comentários pode ser pode então tá bom E aí a regra de validação vai ser isso fez o comentário tá seguindo Daniel o Chile oficial tá seguindo Fórum de GR tá validado E vai Ganhar essa mentoria aí que eu

tenho certeza que se ganhar e não fizer vai ter que pagar e não fizer pode passar para mim que termina a gravação a gente já vai falando para mim assim mas assim gente então assim só para a gente concluir Vamos sim depois explorar isso em outros papos eu acho que é muito bacana Obrigado por trazer essa visão de quem conhece da área e abrir um pouco a nossa Mente para para assuntos e pontos de atenção tão importantes né e para quem tá assistindo eu ia dizer também fica o nosso agradecimento pela pessoa tá investindo tempo

dela em se desenvolver gostaria de agradecer também os nossos patrocinadores que o pessoal tá acompanhando aí muito obrigado são eles que fazem isso aqui acontecer né Vocês sabem bem que o Fórum de GR é um plano B meu do Fabrício enfim e o maior intuito disso daqui é levar esse conteúdo para o Nosso próprio mercado que a gente sempre teve essa ideia de que quando a gente aumenta o nível isso sobe e valoriza todo mundo né então assim muito obrigado se vocês quiserem deixar aí as considerações finais tá bom bom eu agradeço aí mais uma

vez o convite em nome da evolutide é um prazer pra gente estar aqui cara eu como eu disse acompanhei o começo do Fórum de R Então vê no que que isso se transformou e tá aqui cara É uma honra pra gente parabéns Mais uma vez aí para quem tá assistindo também né cara investiu tempo em conhecimento claro que você tiver mais alguma informação vai estar lá isso aqui é só um trechinho né Tem muita pro cara aprender né vai ter o link lá para vocês seguirem a gente nas rede social e faz contato com a

gente aí que tem muita coisa interessante para a gente porque o nosso projeto é impactar na vida das pessoas realmente cara E aí como a gente disse máquina cada vez a gente está Desenvolvendo mais mas Cara elas já tem e não tem como voltar né quanto tempo ele tem para desprender para desenvolver pessoas Então cara você tem que se desenvolver você não vai ficar para trás e a máquina realmente vai tomar no aí eu deixo duas provocações aí que eu sempre falo e o coordenados parabenizou segue os parabéns que o segmento continua crescendo e vocês

continua liderando esse movimento nesse sentido e duas Provocações pessoal é você que está assistindo aí você é profissional em qualquer nível você seja diretor ou seja você um auxiliar de operações ali duas coisas primeiro entenda que você não vai ter tempo suficiente para aprender tudo que você quer aprender nessa vida errando aprendendo com seus próprios erros corte caminho aprende com os erros dos outros é que é fundamental sacada de vida para qualquer área e segundo pare se você estiver fazendo isso agora de Fugir da semana não vê a hora chegar ao final de semana para

fugir da semana que você tem faça o contrário Invista o seu tempo fora do trabalho para ter a semana que você gostaria de viver a semana ideal seu estilo de vida ideal ou você faz isso ou você vai ficar na corrida dos Ratos lá mentalmente como muitos colegas aí estão e a nossa missão é ajudar você que tem esse pensamento a sair desse círculo vicioso que nunca tem fim então Obrigado Léo Fabrício uma Honra aí tá com todos vocês a gente fica à disposição para poder ajudar a galera no que for possível valeu valeu gente

até o próximo episódio [Música] [Música]