MARKETING 1.0 ao 5.0: O que mudou e o que permaneceu? | Conceitos ESSENCIAIS pra ESCALAR seu negócio

no vídeo de hoje eu vou te explicar de forma simples e breve as cinco fases do marketing segundo ele o nosso querido nosso amado pai do marketing o Philip cotler então ao longo dos próximos 5 minutos talvez passe um pouquinho tá Mas bem pouquinho mesmo eu vou te explicar os principais conceitos dos marketings 1 2 3 4 e 5. 0 vamos lá [Música] mas antes de mais nada se você é novo no canal e ainda não me conhece o meu nome é Dani e aqui eu te ensino como escalar os seus resultados no digital através de estratégias de traqueamento avançado e análise de dados então se você se interessa pelo assunto já clica aqui embaixo se inscreve no canal ativa as notificações que toda semana Tem vídeo novo por aqui o evoluiu a gente evoluiu as tecnologias evoluíram e obviamente o marketing tinha que evoluir também ao longo dos próximos minutos eu vou te explicar os principais conceitos das cinco fases do marketing do 1. 0 ao 5.

0 Quais são as características principais de cada uma dessas fases e quais são os conceitos ali Gerais que você pode pegar de cada uma dessas fases para melhorar o seu marketing aí começando pelo marketing 1. 0 ou marketing centrado no produto aqui o ob objetivo era criar produtos versáteis que atendessem a maior quantidade de pessoas possível por isso que ele também é conhecido como marketing de massa o sucesso no Marketing 1. 0 é medido pela quantidade de vendas o objetivo aqui é criar um produto que atenda o maior número de pessoas para eu poder fazer a maior quantidade possível de vendas aqui o cliente ele é passivo ele não é importante de certa forma o foco tá em realmente criar um produto bom que as pessoas queiram comprar um exemplo clássico do marketing 1.

0 é o Ford T na época Ford revolucionou a indústria automobilística com a sua linha de produção né que permitia criar carros em massa e eles ficaram até bem famosos por uma frase do Henry que eu vou ler aqui para você que é o seguinte qualquer cliente pode ter o carro pintado de qualquer cor que desejar desde que ele seja Preto então a Ford criou essa coisa da padronização isso é muito característico do marketing 1. 0 para que eu possa produzir em massa porque se eu ficasse trocando a cor da linha de produção toda a hora não iria conseguir produzir no volume que eles produziam então o objetivo aqui é você criar um produto versátil que atenda todo mundo e que seja produzíamos que focar só no produto era uma cilada e não ia dar certo e aqui a gente começa a ver um marketing centrado em satisfazer as necessidades do Consumidor É nesse momento que começa a surgir termos como CRM não CRM a ferramenta mas customer relationship marketing né marketing de relacionamento e também você começa a ver um uso cada vez maior de segmentação de público e também de pesquisa de mercado para entender Quais são os desejos e necessidades daqueles clientes um exemplo de marketing 2. 0 é a pumpers né da Pig eles começaram a conduzir diversas pesquisas com os clientes para entender qual que era realmente o desejo daqueles pais eles entenderam que os pais não queriam apenas conforto e absorção nas fraudas mas que eles estavam preocupados com o desenvolvimento da a criança que eles estavam preocupados com o bem-estar a saúde então eles começaram a criar produtos para satisfazer essas necessidades Eles criaram uma linha completa para atender todas as fases do Desenvolvimento Infantil ah a fralda do recém-nascido a fralda de treinamento para desfraude a frauda noturna com isso eles atendiam muito melhor as necessidades dos Pais tanto que a Pampers até hoje é uma referência e se não me engano não sei não sou mãe ainda a pumpers ainda é uma das Fraldas mais caras que a gente tem no mercado hoje eles criaram ranging se estabeleceram e até hoje são referência no mercado marketing 3.

0 aqui o foco não tá nem no produto nem no consumidor mas nos valores que aquela marca defende Qual que é a bandeira que aquela empresa vai levantar aqui as marcas começam a se posicionar em relação a questões culturais sociais e ambientais o foco é gerar uma conexão mais profunda com aquele consumidor em trazer aqueles consumidores que levantam a mesma bandeira que a marca para perto deles criando relacionamento duradouros exemplo de marketing 3. 0 tem vários mas um que ficou muito famoso foi a Nike e a campanha do just doet just doet não é simplesmente o slogan da Nike ali ela tá vendendo uma Filosofia de vida ela tá vendendo superação coragem determinação ela tá compartilhando isso com os seus consumidores e Tá incentivando e encorajando esses consumidores a superarem os seus limites a testarem novos desafios e com isso ela gera muita conexão com esses consumidores que vão ali ter um relacionamento muito mais duradouro com a marca do que se ela vendesse simplesmente tênis ou camisetas marketing 4. 0 é a passagem do marketing tradicional físico pro marketing digital é quando a gente funde une tudo isso daí para formar um marketing multicanal o famoso Omni Channel para que a gente consiga conectar físico e digital e criar uma experiência única de compra pro seu cliente uma experiência fluída onde ela pode começar no físico depois ela ir pro digital depois depois ela voltar pro físico e-mail redes sociais loja enfim é quando a gente une tudo isso para criar uma experiência conectada do usuário um exemplo muito bom de marketing 4.

0 de uma empresa que também é referência em marketing 5. 0 é a Amazon eles criaram um ecossistema completo que permite que toda jornada a experiência de compra do cliente seja integrada E altamente personalizável eles TM um ecossistema onde eles TM sistema próprio de logística eles têm produtos físicos como Kindle Alexa eles têm site aplicativo sequência de e-mails eles têm Prime vídeo eles têm Amazon music eles tem todo um ecossistema completo que faz com que o cliente entre ali e não saia nunca mais por fim a gente chega no Marketing 5. 0 que é a fusão do marketing com as novas tecnologias o foco aqui é trabalhar o uso de Big Data automações Inteligência Artificial tudo isso para que a gente consiga unir todos esses conceitos que a gente viu e a gente consiga criar um marketing que é ao mesmo tempo de massa ou seja em grande volume mas de uma forma personalizado Você quase que vai fazer uma personalização um a um para cada um daqueles consumidores com auxílio de novas tecnologias análise de dados Big Data Inteligência Artificial automações e aprendizagem de máquina um exemplo muito bom de marketing 5.

0 são empresas como Spotify e Netflix Eles já perceberam que às vezes a pessoa per mais tempo escolhendo o filme do que de fato consumindo conteúdo lá na plataforma isso é ruim para eles que que eles fizeram uniram novas tecnologias como Big Data aprendizagem de máquina inteligência artificial para fornecer recomendações personalizadas para cada um daqueles usuários da plataforma eles analisam o comportamento daquela pessoa entende Quais são os gostos Quais são as preferências e fornecem uma recomendação de conteúdo assertiva ali para cada usuário isso retém o usuário na plataforma evita turn e aumenta né o relacionamento ali cria uma relação mais duradora com a marca bom Essas são as cinco fases do marketing a evolução do marketing dos anos 60 até agora tentei ficar ali em um minutinho um minutinho e meio para cada explicação sei que eu passei um pouquinho aqui dos 5 minutos que eu prometi para você mas eu trouxe aqui né o principal conceito e um exemplo de cada uma para que você consiga materializar para que você consiga entender esses conceitos internalizar e aplicar aí no seu negócio eu acho que hoje a gente vive num mundo em que é muito assim academia de um lado e mercado do outro e faltam aquelas pessoas que estão Unindo a academia e a prática porque a gente precisa desse conceito a gente precisa entender essas coisas tanto que a gente vê empresas como Netflix PG Amazon enfim todas elas elas têm uma grande vantagem competitiva porque elas aplicam tudo isso que a gente tá falando aqui e eu queria possibilitar que você fizesse isso também então se fez sentido para você comenta aqui embaixo o que você achou desse vídeo e se você quer que eu faça um vídeo um pouco mais detalhado explicando um pouco melhor essa parte um pouco mais acadêmica um pouco mais teórica do marketing me deixa saber comenta aqui embaixo que eu quero saber como que esse conteúdo bateu aí do outro lado Beleza agora se você quer aprender a implementar esse tipo de conceito na prática Eu tenho um convite para te fazer clica aqui no primeiro link da descrição para conhecer o meu método marketeiro data driven lá eu vou te guiar em todo passo a passo para você implementar um marketing data driven um marketing orientado a dados que é um dos principais pilares do marketing 5. 0 Como que você pode coletar os seus dados dados analisar esses dados para tomar melhores decisões para gerar inteligência pro seu negócio para melhorar os seus resultados lá a gente vai falar sobre conceitos do mercado de dados a gente vai falar sobre coleta de dados sobre automações para coleta de dados sobre todo o processo de traqueamento do seu site dos seus links para você entender toda a jornada do seu usuário criação de dashboards automatizados e também conceitos sobre análise de dados e experimentação então se você quer implementar esse marketing que a gente tá falando fando hoje o marketing 5.