[Música] Olá nossa aula hoje vai ser sobre administração no Brasil os desafios que ela enfrenta então nós temos quando surgiu a globalização onde a tecnologia diminuiu as fronteiras entre as empresas e entre as pessoas e permitiu que o acesso ao conhecimento e a informação fosse muito mais rápido e muito mais ágil a gente teve o o sucesso dependendo da qualidade da administração e dos administradores o que que influencia nisso e nessa administração a cultura a cultura de uma da organização e aonde ela está inserida vai influenciar as formas de administração Barros e pratos fizeram uma
pesquisa com 2500 administradores brasileiros e aí eles identificaram quatro subsistemas importantes dentro da cultura brasileira que é um subsistema institucional um de líderes um pessoal e um de liderados e eles vão fazendo vão influenciando as formas de gerenciar e administrar o negócio e também a postura dos administradores esse aqui são sistema da ação cultural no Brasil né a cultura do brasileiro favorece algumas alguns fatores que vão eh determinar a forma da administração das empresas no Brasil os traços culturais do brasileiro vão estar vinculados a primeiro concentração de poder que são a cultura brasileira acredita que
as decisões são unilaterais e o os liderados não devem questionar as ordens superiores e aí isso cria uma distância hierárquica que vai influenciar também nas relações de poder dentro da organização um outro traço importante na cultura é o personalismo o lado pessoal do líder com seus liderados vão refletir na proximidade e uma relação afetiva entre o líder e os seus liderados o chefe e os seus subordinados E essas relações pessoais podem atrapalhar as relações de trabalho no sentido de que as pessoas podem ser imparciais em julgamentos e decisões pelo personalismo a postura de espectador também
é um traço importante que vai refletir como no item de cima na passividade e na conformidade do liderado diante o seu Líder Isso traz também um aspecto histórico do Brasil que é o papel de colônia de ser subserviente de ser Submisso às relações de poder e isso se cultivou culturalmente na nossa sociedade aversão ao conflito também é um outro traço importante dentro da cultura brasileira segundo os pesquisadores o brasileiro tende a evitar situações de confronto o brasileiro tende a evitar discussões sobre problemas eh ele tende a evitar como isso fosse Resolver o problema a hora
que você não discute as relações você não consegue criar eh soluções eh conjuntas porque você deixa para que o outro resolva e isso acaba sendo um problema o formalismo como a gente se a gente relacionar isso as relações de poder A Hierarquia preponderante dentro dessas relações de poder entre líder e liderados o formalismo resulta no quê na intolerância e a incerteza de tratar alguns desvios de comportamento e aí você trata com uma desconfiança interpessoal [Música] generalizada a lealdade às pessoas o brasileiro tem uma sobrevalorização das necessidades do grupo Ele sente que isso é importante dentro
da organização criar mecanismo que possa integrar as pessoas os grupos e as relações estabelecidas nós somos uma sociedade ainda paternalista que permite a articulação entre o poder e o personalismo do do líder adotando uma figura mais paternal de pai mesmo né de proteção uma flexibilidade como nós somos um povo que sofreu por mudanças tanto políticas quanto culturais Nós conseguimos nos adaptar facilmente a mudança mais fácil do que em outros povos e isso permite uma inovação maior uma agilidade na nessa capacidade de inovação né acabamos sendo um povo criativo um fator de impunidade quea na a
transgressão ou pequenas transgressões como forma de proteger alguns grupos E aí vai levar o qu quando eu permito que alguém faça alguma transgressão quebre alguma Norma dentro de uma organização isso vai levar ao discrito de todo o sistema Isso é uma característica muito forte no Brasil de perdoar as transgressões de deixar para lá os pesquisadores Costa Fonseca e dourado eles têm algumas outras características que é ele fala das características do administrador no Brasil que vincula a uma visão mais imediatista então o nosso administrador ele não tende a pensar muito a longo prazo mas sim a
curto prazo e aí isso por consequência vai levar uma desvalorização do planejamento como um todo e principalmente do planejamento estratégico da organização tende também os administradores a criar estruturas mais convencionais então uma estrutura mais centralizada de poder mais Centralizado E aí usa sistemas de controles episódicos né e geralmente sistemas de controles com caráter punitivo E aí eu vou usar o poder de coersão sobre isso e uma prática de relações interpessoais baseada na docilidade no respeito ao poder Então essas relações interpessoais elas são amenizadas e essa docilidade Evita o conflito E aí a gente tem um
estilo gerencial marcado pela distância entre o discurso e a prática ou seja aquilo que eu faço e aquilo que eu realmente falo o fazer e o falar são distantes pro administrador por quê Porque ele procura disfarçar questões mais autoritárias no seu discurso né através de eh de um discurso mais Ameno do que uma prática e uma uma conduta gerencial que utiliza muitos modismos surge uma nova ideia Geralmente se implementa e necessariamente a nova ideia tem que ser avaliada ao contexto da organização se para aquela organização serve se ela é adequada àquela situação aquele contexto daquela
empresa e não porque é uma moda e tem que ser implementada o Brasil é muito peculiar em relação aos negócios E aí a gente tem um perfil das empresas brasileiras nós temos uma carga tributária elevada então é uma das mais altas um custo de financiamento mai um dos maiores do do planeta então nós temos um um juros muito alto nós temos uma burocracia ineficaz porque essa burocracia faz com que você demore muito para abrir uma empresa E aí tem um desgaste já Inicial na abertura dessa empresa por causa dessa burocracia e isso também vai refletir
numa produtividade reduzida então a taxa média de crescimento no Brasil é reduzida ela não é alta os maiores fatores de fechamento das empresas no Brasil são ausência de comportamento empreendedor o que que é esse comportamento empreendedor é um comportamento que exige algumas características específicas de inovação de criatividade de superação de de obstáculos e aí essa essa esse comportamento nem sempre está eh incorporado ou instalado essas características no indivíduo levando com que ele tenha mais dificuldade em momentos que tenha que administrar e empreender efetivamente Lembrando que o empreendedor não é só aquele que abre um negócio
mas também aquele que administra o negócio que a gente chama de intraempreendedor essa postura de eh de buscar novos desafios de Inovar de solucionar problemas de capacidade rápida de resolução de problemas é importante na administração da empresa para para que a empresa alcance um maior desempenho o planejamento também é um problema no Brasil nós somos um povo que temos dificuldade em planejar isso já começa no início da empresa quando muitas empresas abrem no Brasil sem um plano de negócio sem uma pesquisa de mercado sem saber quais são as dificuldades que vão ser enfrentadas Qual é
o nicho desse mercado e aí você tem uma dificuldade já na implementação dessa empresa para ah para que ela alcance o sucesso e aí a gente tem as deficiências no projeto de gestão empresarial você não tem um planejamento você vai ter defasagem na no processo de gestão Porque você não sabe o que você quer onde você vai para que que você vai fazer e na insuficiência de políticas públicas que incentivem as pequenas microempresas também é uma realidade aqui no Brasil no anos 2000 começou a ter um pouco mais de incentivo essas empresas Mas ainda é
pequeno é um incentivo ainda que faz com que muitas empresas comecem a entrar em falência falta dele né faz com que ela entre em falência as conjunturas econômicas atualmente uma ilidade política que leva a instabilidade Econômica faz com que tenha dificuldades as empresas no Brasil e os problemas pessoais sobre o negócio o que que acontece com muitos administradores proprietários de empresas empreendedores eles misturam suas contas privadas com suas contas empresariais ou seja eles misturam vida pessoal com Vida Empresarial essa mistura essa falta de separação entre o que é empresa e o que é minha vida
pessoal faz com que muitas empresas eh cheguem a falência porque não há uma separação eh importante nessas contas nessa gestão os principais fatores de sucesso na no Brasil são habilidades gerenciais o comportamento é important íssimo para a pro sucesso da empresa o comportamento do Empreendedor vai determinar se essa empresa vai adiante ou se ela vai parar ou se ela vai falir ele tem que ser um comportamento eh visionário que prospecte o futuro que busque resolução de problemas rápidos que tenha segurança o o administrador ele não pode ser inconsequente ele tem que ser eh tomar suas
decisões com segurança pautado em critérios e indicadores Então essa habilidade gerencial essa capacidade de liderar pessoas é importante pro sucesso da empresa o empreendedor ele precisa e o administrador convencer as pessoas ele precisa ter uma liderança extremamente forte para influenciar as pessoas que vão segui-lo essa capacidade empreendedora que é essa capacidade de inovação de criação importante PR a pro sucesso do negócio e uma logística operacional que é que produto eu vou produzir aonde eu vou buscar material matériaprima para quem eu vou vender como eu vou produzir ess essas questões são importantes pro pro empreendedor botar
em funcionamento o seu negócio os principais desafios são a globalização é é marcante falar da globalização e parece recorrente na administração isso mas ela é importante no sentido de que a o acontecimento da globalização aproximou os mundos e a hora que ele aproxima os mundos ele aproxima fornecedores entes e indústrias e empresas ele aproxima as pessoas doos desejos as diferentes culturas e ele aproxima a os mercados então a globalização ela permite que as pessoas ten um acesso mais rápido à informação e aí ela busca o produto que ela quer em qualquer lugar do país do
planeta a diversidade cultural Ou seja a especificidade de cada ah sociedade de das normas dessa sociedade onde essa empresa está inserida vai influenciar na gestão e esse é um dos Desafios eh grandes do administrador de compreender o contexto em que ele tá inserido no sentido de fazer uma gestão eh que permita a auxiliar beneficiar ao seu entorno a comunidade do seu entorno então se eu tenho uma empresa no interior de São Paulo qual é esse contexto o que que esse essa essa região Me fornece né que eu não vou precisar vou precisar qualificar as pessoas
em algumas regiões vou precisar qualificar pessoas em outras regiões não vou precisar qualificar pessoas dependendo Em qual em qual lugar essa empresa está eu vou ter que direcionar a minha administração paraas necessidades desse entorno E aí promover o desenvolvimento desse entorno também as mudanças estruturais então na era do conhecimento o conhecimento é informação é muito fácil ela ela de ser adquirida mas nem sempre ela é fácil de ser utilizada então a gente precisa fazer estruturais nos processos na organização como um todo para que essa informação tenha uma fluidez dentro da organização para que essa informação
seja de fato utilizada pelas pessoas e aí criado oal n a habilidade do saber fazer os processos de gestão e de capit humano como diferencial Então as pessoas qual pessoas gestão do conhecimento capital intelectual a satisfação do cliente ele é importante para que a manutenção da empresa né pra concorrência a importância dos stakeholders como forma de influenciadores de tomado de decisão de relações de poder e a velocidade da informação Como eu havia falado Essas são as referências da nossa aula C [Música] [Música] C
