Administração II - Aula 05 – Ciclo de Vida das Organizações

[Música] Olá a aula de hoje é sobre o cículo de vida das organizações como nós vimos na aula sobre desenvolvimento organizacional uma das teorias da administração os principais modelos de ciclo de vida das organizações são esses de greiner Queen scherschel Miller Scott Kaufman adizes jessic e Oliveira e troger Eh esses ciclos de vid cada um tem uma característica e um jeito de compreender as fases que a organização passa nessa aula nós vamos trabalhar o o ciclo de vida de adizes que é um dos mais completos com 10 etapas depois o de greiner e depois o

de Cameron no modelo de ciclo de vida de adizes a gente tem quatro papéis principais Todo modelo é definido em quatro papéis principais que são produzir administrar empreender e integrar esses papéis Tem uma função um estilo e algumas perguntas que vão se responder então para produzir qual é a função é eficácia e o estilo é produzir um produto produz satisfazer uma necessidade E aí a pergunta que se responde é o que vai fazer administrar a função é a eficiência eu vou fazer o quê criar rotinas programar as atividades criar uma sistemática dentro da organização e

aí eu vou entender dos processos do como fazer o empreender é a função é de agir Então eu tenho uma eficácia a longo prazo o estilo é de inovação de criar de assumir riscos de antecipar o futuro e aí a pergunta é quando fazer e no papel integrar eu tenho uma função mais orgânica E aí a o estilo é de integrar de criar vínculos em e interdependências em na organização e entre o ambiente a pergunta é quem deve fazê-lo nesse nessa figura nós temos o ciclo de vida com todas as etapas do ciclo de vida

de adizes Eu tenho um início que começa no namoro e vai para um crescimento até o envelhecimento o envelhecimento acaba na morte da organização Lógico que a organização ela pode se Reinventar e acaba criando um novo ciclo não necessariamente ela ser eh fadada à morte cada nos quatro primeiros ciclos o adises cria crises que podem levar a uma falência a um insucesso da organização precoce E aí depois da plenitude ele cria um ciclo de decadência primeira fase é o namoro no namoro o papel mais importante é do empreender que ele vai ficar o nicho de

mercado ele vai criar a nova ideia e ele precisa que as pessoas cprem essa ideia por isso que a ideia é criar uma um paralelo a algumas fases da vida do indivíduo que ah adizes diz que é a paixão pela ideia do negócio nessa fase os papéis administrar produzir e integrar eles existem mas eles não são tão marcantes quanto o papel do empreender a crise ele chama de caso é quando a ideia não é testada e ela não cria uma força suficiente para se manter isso porque pode surgir alguns obstáculos que o empreendedor não consegue

superar ou Porque as pessoas não compraram essa ideia a ideia não é tão boa e ou o empreendedor não consegue convencer as pessoas de que essa ideia é boa a empresa nesse momento tem uma crise também porque às vezes o empreendedor ignora os papéis de administrar produzir e integrar assumindo somente o papel do empreender E aí você tem uma empresa que pode entrar em crise e nem chegar a ser propriamente constituída a infância nós temos o papel do da produção do produzir com muita ênfase é fase do fazer nós temos que produzir por isso que

o papel do Produtor é importante porque você já tá começando a ter um nicho de mercado você já tem clientes você acaba tendo que se comprometer com essa ideia se comparado a uma fase de uma criança nessa fase é uma fase de exploração a empresa começa a explorar e dominar sua própria produ S sua própria sua própria organização os papéis de administrar empreender e integrar eles existem mas também não são tão marcantes a crise a dis chama de mortalidade infantil quando ele ignora os papéis que não são marcantes de administrar empreender e integrar e fica

só com o papel de produzir negligenciando papel da criação da Inovação da integração entre setores e da própria admin ração a próxima fase é uma fase de reação a dis chama ela de toca toca o que que ela por que que é toca toca porque é uma fase de explorar o mundo se a gente lembrar de uma criança quando começa a explorar o mundo quando ela começa a ter contato com o mundo que um contato que já não é mais mediado tanto pela mãe tudo ela toca tudo ela quer explorar e nessa fase a empresa

também ela começa com a utilizar suas habilidades para explorar as novas opções é uma fase que a empresa já começa ter um certo sucesso e um risco muito forte nessa fase é você a arrogância do Empreendedor ele achar que pode tudo esse eh essa arrogância pode levar levá-lo à crise a empresa começa a crescer mas ela cresce desorganizadamente ela não tem processos já afirmados ela não tem departamentos específicos Então tudo precisa ser criado nessa fase A empresa ela reage ao ambiente então ela não programa ela não planeja não tem um planejamento efetivo Ela ainda tá

em uma fase de reação desse ambiente a crise é chamada de cilada do fundador ou familiar por por quê Porque o administrador precisa de um sucessor que assuma essa essa empresa que comece a administrar essa empresa e nem sempre é fácil pro empreendedor deixar isso descentralizar e criar processos E aí ele pode entrar nessa cada do fundador que acaba tendo deficiências no papel de empreender de administrar e de integrar na adolescência que é a próxima fase Eu tenho dois papéis marcantes o do administrador e do empreendedor é uma fase propriamente dita da administração os processos

começam a se formar já tem delegação de autoridade a lideranças começam a mudar as metas já são fixadas ah a empresa busca como um adolescente a independência buscando a independência ela busca uma identidade própria mas para ir ela precisa se desligar da imagem do seu fundador não que ele precise abandonar mas ele precisa deixar alguém administrar ele precisa que alguém profissionalize os processos E aí o empreendedor começa a ser um dos obstáculos Porque como mãe ele quer proteger ele quer controlar os passos dessa organização ainda a crise nessa fase que é chamada de fase da

Administração é o divórcio ela pode ter duas características uma que ele chama de empreendedor não realizado e outra de envelhecimento precoce o envelhecimento preco é devido à falta de flexibilidade e falta de inovação você começa a criar muitos processos e inviabiliza a flexibilidade de solução de problema de inovação outra patologia acontece quando não há uma um vínculo entre as pessoas que trabalham na organização você precisa que as pessoas comecem a se respeitar e confiar e aí você tem muitas formas de controle dentro da organização tanto formal quanto informal que podem levar a uma crise a

plenitude uma das melhores fases do adises Ele acha que quando a empresa chega na sua Plenitude ela está no auge na Plenitude eu tenho três papéis marcantes produção administração e empreender o a integração existe mas ela é não não é tão marcante ela é marcada por flexibilidade e por autocontrole as os sistemas organizacionais a Aria orientação paraos resultados planejamentos todos estão estabelecidos avaliação de desempenho as questões mercadológicas da empresa surgindo até novas empresas ela começa a ampliar isso tudo é um fator de estabilidade e de sucesso dessa organização a fase da estabilidade é a fase

onde o papel do edor começa a ser diminuído quando o papel do Empreendedor começa a ser diminuído eu tenho um menos força na inovação eu tenho menos força na criatividade da organização tornando a empresa às vezes muito ah rígida menos flexível a empresa começa a declinar porque ela perde essa criatividade E aí ela consegue ter começa a ter dificuldade de encontrar solução para alguns problemas as características são ela começa a ter expectativas menores de crescimento de conquistar novos mercados ela tenta ela se ela se mantém naquilo que ela está segura buscando não expandir mais tanto

e aí o foco dela são as relações interpessoais são os processos dentro da organização é uma fase de estagnação a empresa não cresce mais na aristocracia e a gente vai começa já na fase do declínio é a fase do Silêncio ainda são presentes os papéis mas administrar e integrar são papéis muito mais fortes aqui o papel é criar processos estabelecer processos gerenciar pessoas gerenciar recursos e integrar as questões departamentais integrar pessoas integrar processos é uma ênfase nas coisas como as coisas são feitas e não no no porque elas são feitas por que elas existem nessa

fase é muito forte a cultura organizacional é uma é muito forte a questão da não mudança dessa cultura as pessoas costumam dizer que isso sempre foi feito desse jeito para que mudar Eh vamos continuar fazendo E aí as o o a ideia é que as não os problemas por isso que ela é uma fase da aristocracia Porque quanto menos a gente mostra os problemas melhor vai parecer que nós estamos funcionando muito bem e problemas não precisam ser resolvidos na burocracia incipiente a gente já percebe uma ausência completa do papel do Empreendedor e é uma fase

chamada de paranoia gerencial Porque as pessoas não estão ocupadas em solucionar os problemas mas saber quem que são os culpados e culpabilizar a pelas crises e pelos problemas o papel do administrador é forte existe o papel da da produção e da Integração mas não existe mais a criatividade há uma preocupação muito com regras normas ã e menos com a satisfação realmente dos clientes de criar inovações na burocracia e na morte são as duas últimas fases por isso que elas estão juntas na burocracia eu tenho só o papel do administrador E aí como a gente sabe

é a burocracia não por si ela é danosa mas o excesso dela é prejudicial E aí que a gente tem o excesso dessa burocracia que faz com que a flexibilidade seja inexistente os processos ficam muito morosos e a empresa acaba perdendo a razão de existir tudo vira um ritual muito demorado e isso leva a morte a empresa pode levar anos a morrer ainda mais no Brasil com processo burocrático que é de fechamento das organizações Então a gente tem muita empresa que existe só no papel mas ela praticamente não morreu ainda ela ainda existe por burocracia

no ciclo de greiner ele tem uma fase um período de evolução e cada período uma crise mas não necessariamente existe um declínio dessa dessa desse ciclo e ele sempre traz uma fase turbulenta então eu tenho uma fase de evolução e um período de revolução Aqui nós temos um gráfico dizendo essa Ascensão da ização a primeira fase ele chama de crescimento pela criatividade se a gente lembrar fase de adises lá inovação a criatividade para criar o negócio e a crise é pela liderança na segunda fase a sobrevivência é pelo crescimento pela pela direção e a crise

pela autonomia na terceira o sucesso da decolagem é a crise é de controle e o crescimento é de delegação a empresa começa a delegar e ter mais funcionários também para poder ir processos já determinados na quarta fase eu tenho uma crise de burocracia e um crescimento de coordenação e a maturidade um crescimento de colaboração se a gente mostrar aqui a fase um de criatividade nós temos um estilo individualista e empreendedor na fase de direção ele é mais diretivo e aí o foco é no salário Nas questões salariais e na eficiência das produç das operações na

fase três eu tenho já uma expansão do mercado eu começo a ampliar meu negócio e o foco de estilo é de delegação na quatro a coordenação eu tenho uma vigilância maior que é um controle maior dos processos da organização das pessoas e na fase c a colaboração com um processo muito mais itivo no modelo sumário de ciclo de vida criado por Kim Cameron nosso último ciclo de vida ah ele não faz uma também como grein Ele não cria um declínio no ciclo organizacional esse declínio surge depois que ele faz essas pesquisas e ele traz quatro

quatro estágios estágio do Empreendedor o de coletividade de formalização de controle e de formação de estrutura no estágio do Empreendedor marcado também pela inovação criatividade formação de nichos de mercado né ele tem que chegar nesse mercado e ele começa a organizar os recursos na fase da coletividade nós temos a comunicação e um processo muito mais coletivo de produção as pessoas começam já ter senso de Missão visão de questões mais estratégicas da organ e a Inovação ainda é contínua na formalização o foco são os processos as formas de controle a formalização de regras e por último

a formação da estrutura por completo que existe já a descentralização do Poder uma maior delegação uma renovação dos processos paraa empresa se manter Aqui nós temos a nossa referência Esses foram os três principais ciclos de vidas que Nós estudamos hoje [Música] [Música] C