[Música] [Aplausos] [Música] então aqui em mais um episódio do motores do Brasil com você tudo que a gente faz é para eles né Laguna Com certeza é então do meu lado Laguna que é o presidente do Conar e hoje a gente veio falar de planejamento porque não dá para fazer as coisas planejamento tem que planejar eu acho que a maior parte das pessoas já teve pelo menos uma experiência na vida de fazer algo sem planejamento e aí talvez a experiência não tenha sido a melhor e para falar sobre isso estamos aqui com o Wilson Borges
Wilson é uma figura carimbado do sebrai ele é gerente regional do sebrai Sudoeste Paulista eu acertei acertou Então vou repetir gerente regional do sebrai Sudoeste Paulista Nossa esse nome deve ter um monte de resp abilidade Ah tem bem-vindo Wilson obrigado tô muito feliz de est aqui a gente tá muito feliz de saber que você tá aqui Gente vocês não sabem ele tava aqui antes de gente começar a gravação dizendo que ele é nosso fã que ele quando ele liga ali a televisão e tal liga no YouTube e assiste a gente Néa verdade Nossa eu fiquei
bem emocionada Obrigada assim pela consideração e que felicidade ter você aqui Eu que agradeço e assim é muito verdade porque vendo você vocês criar esse canal eh com muito carinho com todo cuidado vendo ele nascer lá atrás eh de uma oficina de planejamento eh mostra que é um caminho importante para qualquer retificador qualquer pessoa que tá vendo a gente eh que seja praticado no seu negócio e aí eu vejo eles se materializar eu comecei a ver os primeiros episódios e lá em casa eu gosto muito de ver o YouTube assim então vou lá abro o
YouTube tá lá motores do Brasil vai crescendo vai crescendo e eu vou vendo episódios eu vejo os parceiros que eu também tenho relacionamento que o Laguna me apresentou participando eu falei quando será que eu venho aí eu tô aqui eu não tô acreditando eu tô muito feliz que bom e um sebrai que é parceiro do conarem eh pra gente é gratificante poder est aqui contribuir e ver vocês também como empresa como entidade inovando crescendo fazendo a diferença que bom a gente fica muito feliz né eu tô muito feliz muito né eu tenho uma historinha até
para comentar quando o sebrai começou a trabalhar eh eu cedi para o escritório de Ribeirão Preto uma parte do meu time na empresa o pessoal de oim o pessoal que trabalhava na listas lá do do meu centro de processamento de dados né para formar o primeiro escritório em Ribeirão Preto né ah que legal então eu aprendi a conhecer o sebrai lá da Raí né e e o sebrai tem uma história muito linda de de prestação de serviço pro mercado pro pequeno empresário né eu fiquei fã né como o sebrai do Senai do Senac né Eu
sou fã desse desse complexo de prestação de serviços pro segmento econômico né e mais fã ainda por ter você como parceiro porque a gente aprendeu a a se respeitar a se conviver a gente construiu coisas fantásticas né E nós temos que ser muito grato a esse essa dedicação que você deu para nós porque sempre foi é porta aberta né Sempre foi muito franco dá para fazer dá não dá para fazer não dá nécia mas é transparência Eu acho que isso é muito legal né e e e na sua gestão ali no no escritório você sempre
nos ajudou da forma como pôde e a gente fez muita coisa legal né é isso aqui é bacana né eu é eu eu costumo dizer que a gente trocou muito aprendizado porque uma das coisa que quando a gente fala do sistema S como um todo e ele é um sistema ser para servir o pequeno empreendedor pequeno comerciante a pequena indústria a gente tem que falar de acesso a gente tem que falar das pessoas descobrirem o sebrai e o cebra descobrirem setores que são carentes e que precisam da gente e quando Laguna vai ao escritório senta
na minha mesa eu tava no atendimento e ele começa a falar do mundo da Retífica eu não entendia muito sobre do mundo da Retífica eu entendia muito pouco a não ser por algumas coisas que eu vivia com meu pai meu pai é um empreendedor do campo então via ele pedindo para retificar motores essas coisas mas não sabia e a minha decisão foi vou escrever eh um papel uma história junto com o conari E para isso eu tô aberto a aprender e não querer que a gestão dentro de uma Retífica seja do jeito sebrai mas do
jeito que precisava ser e que fizesse sentido e aí eu comecei a ouv o o Laguna que conhece muito do setor e e o acho que eu aprendi bastante e fui me dedicando fui estudando e aí até os retificadores falam né que quando eu fui fazer a primeira oficina lá com ele de planejamento participativo eu gaguejava para falar de reí e hoje eu tenho mais segurança já estudei bastante o setor e entendo como é que é o mundo deles para T aqui hoje e continuar em parceria com conarem fazendo a diferença para eles então contem
comigo e e quem tá nos ouvindo precisa usar o sistema é o senar SENAI Senac é o o s Senat de transporte tem que usar é são entidades sérias e voltada para para quem tá começando para quem tá precisando melhorar e aperfeiçoar Tecnicamente e a parte de gestão também isso aí E o seu trabalho é acho que só tá dando resultado né Muito bom e e o o próprio do Brasil ele é um filhote de uma coisa que nasceu lá atrás eu acho que executado eu acho não você vai me corrigindo aí né Laguna em
2022 acho que não em 2021 que foi feito o planejamento estratégico E aí em 2022 veio o plano de ação né sim então isso aqui que tá acontecendo nessa mesa el e já é resultado de planejamento tá muito legal né de visão lá atrás de de de coisas que poderiam ser feitas Então você tá Você tá curtindo hoje uma coisa que você ajudou a criar mesmo né que coisa legal você é o tio Pai você é o pai é já na verdade foi isso foi o desafio da mão de obra né que a gente encarou
de frente porque eh Aquilo me deixou aterrorizado né como é que nós vamos fazer mão de obra num país gigantesco como esse mão deobra té tnica né eh como é que a gente vai chegar no Acre no Amapá no Pará ou no Rio Grande do Sul né aquilo ali para mim era impossível no momento que nós começamos dentro da reunião né Uhum e seis meses depois nós tínhamos sete cursos prontos né gratuitos para esse mercado e hoje nós temos 54.000 hoje não mês passado né esse mês aqui já já deve est nos seus 56.000 por
aí né inscritos desse esses cursos quer dizer um número que surpreendeu inclusive o SENAI quer dizer isso é muito bacana porque a gente entende que a gente Acertou na linha na estratégia no conteúdo né E graças a Insight a gente criou uma campanha setorial que eh envolveu fabricantes sérios também né Isso foi muito bom porque com aval deles deu mais seriedade ainda a proposta né então Senai de um lado conarem do outro e pegando todos os grandes fabricantes assinando sem olhar concorrência é concorrentes entre si assin a mesma campanha isso nunca aconteceu no mercado uhum
sabe então Isso demonstra que a essa ação que o conarem desenvolveu ela teve reconhecimento em todos os os parceiros né Isso foi muito bacana isso nos deu até coragem né até energia pra gente tentar construir novos desafios né é ten tenho um uma fórmula que é a fórmula da mudança né não vou me lembrar de cabeça aqui mas eu me lembro que um dos fatores né da da Fórmula é sucesso nos primeiros passos né que se você tem sucesso nos primeiros primeiro que você tem a coragem de dar os primeiros passos né E se você
tem sucesso neles você fica estimulada né porque você já vê seu status aquele ponto que você tava mudar né a gente fala muito disso no no no sebrai quando eu vou trabalhar comportamento prendedor tem um dos comportamentos que a gente mapeia que impacta negócio que é autoconfiança só que a autoconfiança não consegue ler e se tornar mais autoconfiante você precisa praticar isso que você tá falando da gente conseguir chama de Baby Steps né Ah então esse pequeno passo que você consegue confirmar e validar uma ideia que você tem e aquilo deu certo e agora você
vem com o segundo corrije se tiver corrigir alguma coisa e mas consegue validar de novo isso vai te dando autoconfiança Então esse é um comportamento que tem que ir para jogo para acontecer E por que que eu tô falando disso Você falou uma coisa importante você falou divisão lá naquela sala quando a gente fez a a abertura para que todo mundo falasse os pontos fortes pontos fracos sugerissem o que a gente poderia intervir para melhorar E aí nasce uma visão de futuro Tem muita gente que não pensa na visão de futuro que é uma ferramenta
já de planejamento estratégico que é para onde eu quero levar o meu setor para onde eu quero levar a minha Retífica para onde eu quero levar o conari muitas vezes a gente não para para desenhar isso porque não tenho como quando você não tem um como você começa a criar uma barreira você começa a pensar se é possível e você deixa de sonhar esse lugar onde merece estar aquela entidade ou aquela Retífica então o que que a gente provoca faça a tua visão de futuro desenha você não quer se você é ruim de desenhar vai
lá e recorta cois coisas de uma revista por exemplo que interpreta onde você quer levar tua Retífica a partir do momento que você definir onde você vai levar aí começa os processos de materializar isso E aí vocês fizeram algo que foi incrível que é sozinho eu costumo dizer que a gente vai rápido sozinho você quer correr a maratona você quer correr no final do seu dia você vai lá põe o tênis põe o seu short a sua camiseta sai do quarto e vai sozinho e corre no seu ritmo agora para você criar grandes coisas Você
precisa ir junto E vocês foram costurando isso e o empreendedor que tá aí na ponta que tá assistindo a gente às vezes tá dentro do seu negócio tá sem olhar paraa visão de futuro tá só olhando para o problema e falando meu Deus não consigo resolver meu Deus falta mão de obra meu Deus como que a gente vai resolver esse problema e ele fica o dia inteiro pensando nisso mas não vai conversar com outras pessoas outras entidades E aí vocês reagiram a um problema que eu escuto muito no sebrai que é que falta mão de
obra para todos os setores e falta só que isso é o que todo mundo sabe a questão é como que eu reajo sim em relação a isso E aí bora fazer um curso Ah vai ser EAD Ah mas vai ter que ser para uma entidade que tenha uma referência no mercado conseguiu sensibilizar o SENAI e hoje Vocês estão com esse número absurdo de pessoas inscritas eh e que eu acredito muito que vai mudar a Educação do setor e vai mudar a qualidade do do nível das empresas daqui alguns anos em relação à disponibilidade de mão
de obra e para um outro lado que é o empreender abrir o negócio vocês fazem uma capacitação técnica e tem um lugar de referência para buscar essa capacitação esse cara pode começar a sonhar e empreender também pode Sem dúvida que a gente não foi educado para isso a gente foi educado pode vai trabalhar né fica naquele emprego não não muda muito porque não é tão fácil tenta se aposentar naquele emprego Então mas hoje isso vem mudando muito o empreendedorismo ganhou muita força e tem que ser um empreendedorismo sério empreendedorismo que eu falo com a transparência
e com a verdade e aí eu acho que a gente acertou muito e ser franco em falar pro empresário eh os pontos da gestão que se ele não cuidar vai vai dar ruim para ele ruim para ele vai dar ruim para ele então bastante co pergunta Wilson planejar fazer um planejamento est eu vou dizer até antes do planejamento estratégico planejar a vida né pro empreendedor pro empresário não apenas para empreendedor o que que vem primeiro o onde o que o como ou o quando o que eu tenho que fazer como eu tenho que fazer quando
eu tenho que fazer qual a sequência alguém que tá assistindo a gente né um dono de um de uma Retífica quem dizer eu eu achei interessante isso eu preciso t sentido na verdade que eu não tenho como eu meu sentimento né você aí que lida com muitos empresários pode dizer Laguna também todo empresário quer estar melhor no dia seguinte quer não significa que ele vai atuar para estar né deseja né deseja né Eu quero est melhor amanhã né eu conheço amigo que ele diz assim não existe alguém que acorde dizendo eu quero fazer um processo
de pioria com né É sempre fazer um processo de melhoria contínua né então ainda que ele tenha esse desejo como você bem disse de estar melhor amanhã muitas vezes ele não consegue saber entender por onde ele começa o que que pode tirar esse Sujeito da zona da inércia e eh o que ele busca primeiro o que que ele tem que fazer primeiro vamos imaginar que humildemente lá no canto dele ele quer começar é uma ótima pergunta eu como Mineiro vou falar do meu palavreado tá a primeira coisa que eu acho que todo empreendedor tem que
fazer é o oncotô oncotô oncotô onde eu estou porque a gente tem desejos desde a hora que a gente acorda só que parar para ter uma autoconsciência clara de onde estou com o meu negócio onde estou como empreendedor no meu momento de vida muitos não fazem isso isso é importante por quem que é a alma de um negócio geralmente do pequeno negócio é o empreendedor se o empreendedor não faz uma autoconsciência de onde ele tá Para onde ele quer levar a tanto a vida pessoal dele com a família dele e isso vai refletir no negócio
ele também não faz um autodiagnóstico da empresa dele então ele não faz um diagnóstico para saber como que tá a situação financeira a minha os meus canais de comunicação como Como que tá o ambiente da minha equipe a qualificação de conhecimento habilidade e atitude da minha equipe eh eu trabalho com indicadores não trabalho com indicadores então da mesma forma que precisa olhar para ele e tudo Acho que começa com o empreendedor ele também vai ter que fazer isso com a empresa Então olha como é interessante você entra num negócio por exemplo você chega numa Retífica
o cara é mal morado é bem provável que as pessoas ali também trabalham no mesmo no mesmo ambiente verdade se ele chega bem a equipe a equipe fica bem o ambiente fica bem se ele chega mal a equipe começa a ficar mal então ele contagia por é um pequeno negócio pequeno negócio tem essência do dono Quantas vezes o Laguna conversando comigo falou cara você vai lá tá vendo esse cara aqui vou te apresentar ele ele é um retificador você vai gostar dele ele é pra frente acho que o Ari é um é um bom exemplo
E aí aquele jeito do Ari por exemplo é um jeito que contagia as pessoas e aí aí eu eu preciso trazer isso à tona e colocar essa verdade por onde começa por começa pela autoconsciência de você como empreendedor Onde você quer estar daqui 2 anos 3 anos 5 anos porque o amanhã né é um passo para você ir nessa direção se você fizer planos de muito curto prazo você vai ter que gastar muita energia para ficar replanejando todos os dias para onde você tá indo então faça um planejamento de 1 2 3 anos pronto para
você empreender para onde você tá indo é a mesma direção que a tua empresa pode te apoiar a chegar lá vou dar um exemplo tem gente que quer montar um negócio e quer ter tempo quer ter liberdade quer ter recurso financeiro para poder esbanjar de uma forma muito rápida e quando se monta o negócio geralmente não é isso que acontece que mais você tem que fazer trabalhar muito colocar muito combustível nesse motor para el poder queimar E e trazer tração e às vezes você quer trabalhar só de final só no meio da semana e às
vezes o horário para você tirar o seu negócio é atender aos sábados é atender aos domingos ou seja existe uma uma não existe uma sinergia entre o que o empreendedor quer e o negócio agora se isso existir faça um diagnóstico da tua empresa Começa por aí Começando por aí você vai ver os pontos mais críticos da gestão que a gente precisa começar a mergulhar para poder poder resolver não posso aqui dar uma receita de bolo por exemplo ah comece pela gestão financeira Com certeza o calcanhar de aquil de muita gente mas tem gente que tá
nos ouvindo que tem uma gestão bem estruturada que tá bem feita problema dele tá nas pessoas problema dele tá numa parte técnica o problema dele tá na parte de comunicação marketing que ele tá deixando de lado então acho que o diagnóstico é o primeiro passo aí começa a brincadeira de planejar e o planejar no sebrai não existe desejo existe esse sonho para onde você quer levar a sua empresa você estabelece uma visão de futuro e a gente precisa estabelecer meta meta é não é a meta que a gente ouviu falar que você tem que faturar
tantos milhões meta tem que ser muito clara específica a gente chama de metodologia Smart né é uma forma de você deixar o clareza para onde você quer chegar e aí o Smart quer dizer não é Smart de unha mas é o Smart de é Smart de esperto né então você tem um s ali do specific que tem que ser claro tem que ser muito claro para onde você quer ir aí você tem o o m de mensurável tem que conseguir medir aí você tem o a que tem que ser atingível se não for atingível você
não corre atrás você desmotiva equipe equipe não quer melhorar o aquele desempenho seja produtivo no no chão da Retífica seja na parte financeira de vendas o que for E aí você tem um R que tem que ser relevante o relevante tem que ter um porquê você tem que atingir aquele resultado naquele mês naquela semana ou diariamente Porque tudo que não é relevante gente a gente deixa a gente a gente negocia a gente deixa para lá é igual quando você quer perder alguns quilos por exemplo se você não for tão importante ao ponto de você falar
não para outras coisas você deixa para lá Você Vai Abrindo mão disso quase que toda semana e o Smart ele fecha com um t que a gente chama de tempo e o tempo para nós é a data qual é a data de entrega Então faça um autodiagnóstico identifico a área de gestão que tá deficiente começa a estabelecer metas para poder conseguir caminhar com a equipe na direção daquilo quando a gente entra no smart que você tá exemplificando ele é diagnóstico ou ele já é etapa de planejamento ele já é etapa de planejamento já é etapa
de planejamento então diagnóstico é ponto de partida tá então é oncotô oncotô pcov é pcov e aí dá o tempo para isso a gente tá falando você disse ó não precisa estabelecer um uma um prazo muito longo né E isso tem a ver com não frustrar iniciativas também né talvez tipo você eu coloca um prazo de 5 10 anos mesmo é muito longe não consigo nem imaginar né a economia muda também tem tantas vari faz é isso um pouco é e assim ó o Laguna tá que ele sabe por exemplo que uma das dificuldades de
negócio é o caixa então se tem uma parte que mexe com os empresários e a parte financeira isso você não pode ficar pensando em caixa daqui um ano né eu falo se você tem caixa você sobrevive você consegue pagar e Honrar seus compromissos só que o caixa ele acontece quase que diariamente num empresa Então você tem que ter uma meta diária de fluxo de caixa de conseguir analisar eles tomar decisões que alivia te dá respiro porque senão nem no mês você consegue chegar Então depende muito da área que eu estou cuidando então metas de curto
médio e longo prazo vai ser metas de longo prazo estratégicas para eu levar a empresa a sair de um patamar para um outro isso demora tempo às vezes Tá mas as metas de curto prazo é para ver resultado que é esse resultado que retificar dor quer precisa de dinheiro precisa de recurso precisa fazer invento precisa abrir novos clientes isso tem que ser mês a mês tá E aí eu gosto muito de uma postura que é parar no meio do mês para saber o que que tá acontecendo porque senão a gente coloca uma meta a equipe
tá lá trabalhando as coisas não estão acontecendo E aí você chega no final fala nossa não deu não bateu É mas não bateu porque você não mediu lembra que eu falei na meta Smart que precisa ser mensurável mensurável é medir conseguir controlar uhum porque se você tá vendo que por exemplo o teu vendedor não tá conseguindo trazer a quantidade de motores que vocês eh programaram para para acontecer para e reveja a estratégia a ação que tá sendo tomada porque alguma coisa não tá encaixando e no final do mês quando chegar a final do mês não
tem mais o que você fazer com aquilo que você programou já acabou então esse ponto é um ponto importante E aí vem o que você falou se eu conquisto a primeira semana e tá claro eu comemoro aumento a autoconfiança passo pro próximo e assim não só você como empreendedor acredita mas a tua equipe acredita e é um e E assim se a gente pensar todo CNPJ é composto por pessoas por mais que a inteligência artificial vai Vi vai aumentar nossa capacidade produtiva Vai facilitar processos vai nos dar agilidade quem tá por trás da onde tem
que eh para onde eu vou levar a minha empresa são as pessoas que estão com você então isso não vai mudar e aí a gente precisa dar clareza para onde a gente quer ir tem coisas que é muito louca na na no mundo da dos empreendedores tem meta objetivo e sonho que tá na cabeça do cara não ele não compartilha não aí não tem como e ele e ele às vezes culpa o o colaborador de não tá entendendo o que ele o que ele o o que ele quer fazer ou na qualidade que ele quer
ou para onde ele quer levar mas ele nunca compartilhou ele nunca foi lá e fez uma oficina de planejamento participativo com a equipe e falou tá bom olha aqui para onde a gente quer levar a nossa empresa como que vocês podem contribuir que que vocês acham que a gente tem que melhorar tá eu você me fez pensar com essa sua fala que eh o sucesso do Empreendedor tem talvez duas origens não sei né ess me diz isso também né uma é da educação que ele recebeu né do o que veio vindo o que ele aprendeu
a gente até tava falando disso antes né O que você não aprende você não consegue entregar também né então então talvez seja um déficit de educação uhum né ou de formação no meio da família ou o que ele vivenciou e outra é o quanto ele tá disposto a fazer aquilo né se ele eh se ele tem um para o técnico beleza ele sai na frente se ele não tem mas ele tem o desejo D ele ele ele busca E aí eu quero emendar uma pergunta nisso o que que você mais encontra porque se você lida
com muitos empresários que tem perfil de empreendedores também não só porque eu acho que é diferente né uma coisa ser o ser empresário não significa que é o empresário empreendedor ele pode estar trocando é só uma relação de troca que ele faz empreender para mim já é uma coisa mais visionária o que você mais encontra eh e aí eu quero lançar a pergunta sobre o setor de retíficas né são retificadores que H são uma sequência de uma história ou eles chegaram sabe é uma coisa que é de família ou tem ali aquele que é às
vezes até um herdeiro né ou ou Como como o pessoal é qual é o perfil né e assim eh O que pode ser ajustado corrigido eles estão nota 10 não tá tá todo mundo 10 cara perito ou Nossa a gente tá super feliz tá todo mundo Miu né Então conta pra gente o que que você tá encontrando de maneira Até que a gente possa sim eu vou fazer vou fazer um desafio você poderia contar isso para nós no próximo episódio posso contar no próximo episódio por quê Por vai contar um pouco sobre o redif e
eu queria que você falasse um pouco também sobre o projeto ali né porque eu acho que talvez seja um caminho para todos né Grand pro Então vamos naquela paradinha básica acho que a gente Dev a gente faz aquela paradinha básica agora ó azar de quem não voltar no próximo né produção azar de quem não voltar no próximo mas eu tenho certeza que vocês vão voltar né a gente vai dar uma paradinha básica com Wilson aqui a gente vai voltar já já no próximo Episódio falando né o Wilson vai dar essas respostas pra gente o que
que ele tá encontrando no segmento de Retífica e ele vai contar pra gente o que esse projeto maravilhoso Aí que é o alho Néo que é o caminho que é uma solução para ele organizar a empresa torná-la produtiva e rentável isso esperamos você no próximo Cap