Como Contornar Qualquer Tipo de Objeção nas Vendas: Estratégias Comprovadas!

como você reage quando o teu cliente fala que tá caro ou quando ele simplesmente para de te responder eu vejo muitos vendedores hoje em dia choramingando que só chegam curiosos no WhatsApp as pessoas me perguntam o preço e depois nunca mais me respondem desaparece para de te responder no WhatsApp quando ele não quer comprar de você eu vejo muitos vendedores hoje em dia se queixando e resmungando dizendo que só chega um curiosos do meu WhatsApp a pessoa pergunta O preço e depois desaparece a grande verdade é que todas essas pessoas que passaram pelo teu WhatsApp

são sim potenciais compradores mas todos eles possuem objeções de vendas e se você aprender a quebrar e a antecipar objeções de vendas e não só entregar o preço para as pessoas você vai aumentar drasticamente a sua taxa de vendas da sua taxa de fechamento esse vídeo aqui eu quero destrinchar com você algumas das objeções mais comuns e te passar dicas práticas para que você consiga quebrar as objeções na hora de uma negociação na hora de uma venda para parar de ficar no vácuo com os teus clientes aí então se esse assunto te interessa fica comigo

até o final do vídeo Pois vamos descobrir tudo sobre Como contornar quebrar e antecipar objeções de vendas tudo isso depois da vinheta [Música] salve salve moçada Rodrigo 26 na área para mais um vídeo e antes da gente começar o nosso conteúdo como sempre aperta no joinha aqui embaixo ó no gostei que tem logo aqui embaixo quando você aperta aqui duas pessoas saem ganhando a primeira sou eu né que fico muito feliz quando você reconhece o nosso trabalho a segunda é você porque porque quando você aperta o joinha aqui embaixo o YouTube entende que é desse

tipo de conteúdo que você gosta e assim você vai receber né vai aparecer no seu feed menos coisas inúteis e mais coisas que vão te engrandecer falando sobre por exemplo vendas objeções e muito mais então não deixe de apertar no joinha aqui embaixo e ao longo do vídeo qualquer dúvida que você tiver pode jogar aqui nos comentários eu pessoalmente leio todos os comentários então deixa aqui seu comentário crítica ou até mesmo um elogio que eu vou ler aqui embaixo dito isso vamos começar a falar um pouco mais sobre objeções de vendas se você trabalha com

vendas Com certeza você já se deparou com aquele cliente que simplesmente desaparece bom não está mais lá It's Gone ele para de falar com você para de te responder some e você fica ó meu deus o que que eu fiz de errado normalmente os vendedores eles ficam meio que reféns disso Nossa eu não sei o que eu faço eles ficam sem reação por quê Porque você não tem noção do porquê que aquela pessoa parou de te responder e aquilo é uma objeção em vendas é algo que você acredita que é sobre o produto que te

impede de comprar quer ver um exemplo semana passada eu tava correndo num parque aqui em Goiânia chamado Parque Flamboyant e no caminho assim que eu tava subindo tinha um estande o pequeno stand assim de imobiliário tinha dois corretores um corretor e uma corretora com os panfletos e tudo mais e nesse momento da minha corrida eu não estava correndo eu tava caminhando na hora que eu vi esses corretores eu apertei o passo de um jeito eu comecei a correr mano eu comecei a correr simplesmente ele não me abordarem não me entregarem nada por que que eu

fiz isso depois eu fui raciocinar né procurar assim cara porque que eu tive essa reação isso aconteceu porque eu já tenho um apartamento meu próprio que eu comprei e eu tenho um apartamento que me Supre as minhas necessidades de hoje e eu sei que eles vão me entregar um papel que depois eu vou ter que ficar carregando esse papel no resto da minha caminhada e esse papel tem uma informação ali que é algo que eu já tenho e essa inclusive é a primeira das objeções que eu queria passar para você aqui hoje é algumas das

objeções mais comuns você cobertas aqui nesse vídeo e a primeira delas é quando o seu cliente pensa que ele já tem a solução do que você tá tentando vender para ele eu Desse exemplo aqui para você entender a primeira grande objeção e nós vamos descobrir três aqui principalmente para que você entenda Como funciona o cérebro humano a pessoa o comprador nesse exemplo era eu correndo ali né de boa eu não estava pensando na objeção eu simplesmente queria evitar aquilo porque a objeção ela geralmente era meio subconsciente o meu subconsciente olhou e pensa eu já tenho

aquilo eu não quero passar por uma abordagem de vendas vou correr para eu me livrar dessa galera aqui e o seu cliente ele também é assim ele não vai chegar para você falar assim oh não eu já tenho apartamento de tantos metros quadrados e acredito que por isso não vou comprar de você nenhum cliente vai fazer isso cara geralmente você tem que descobrir que ele tem esse tipo de objeção olha só que interessante a objeção é eu já tenho isso que vocês estão tentando me vender Como quebrar estraçalhar Essa objeção é só você antes da

pessoa chegar até você mostrar que você tem algo diferente do que ela acredita já ter então por exemplo o meu apartamento ele tinha uma sacada mas eu meio que fechei e integrei com a sala tudo né deixei tudo fechado fiz uma reforma lá há pouco tempo e eu juntei tudo se eles me mostram um apartamento com uma sacada gigantesca pode ser existe uma chance um pouco maior de eu não ter aquela objeção porque eu estou vendo algo que eu não tenho isso daí pode diminuir a minha chance de levantar a guarda e me esquivar deles

então uma dica pra você anota essa frase aqui ó um bom vendedor ele não só quebra objeções ele antecipa as objeções se ele coloca um banner do imóvel onde tem algumas algumas fotos do imóvel e a metragem dele é automaticamente vou comparar com o meu Ah eu já tenho Ah eu já tenho e vou ignorar agora se ele me mostra algo que normalmente não tem nos produtos que são daquela mesma categoria A minha chance de dar atenção para ele é muito maior tá isso vale inclusive para anúncios isso vale para qualquer tipo de material que

você vai fazer para para refletir por um instante hoje na sua comunicação anúncios e Meios postagens você está mostrando coisas que só o seu produto tem ou você tá mostrando o que todos os seus outros concorrentes também estão mostrando reflete sobre isso você pode estar ficando empacado nessa primeira objeção de vendas segunda objeção de vendas é quem é você quem você pensa que você é para tá tentando vender isso daqui para mim essa objeção ela é até um pouco maior do que anterior porque as pessoas geralmente elas querem saber quem está vendendo para elas nós

gostamos de comprar de quem que a gente gosta né então cara se eu tenho a mesma pessoa que tem o mesmo produto são duas pessoas e uma gente boa e a outra é chata de quem que eu vou entender a comprar ou até mesmo uma eu conheço e a outra não faço ideia de quem é eu vou ter uma tendência maior a confiar e é por isso que grandes marcas investem tanto em branding presta atenção você vai no supermercado às vezes aquele supermercado mais de bairro mercadinho pequenininho você sempre vai ver aqueles refrigerantes que são

meio que cópias da coca-cola que é um refrigerante né um líquido Preto a base de cola ali ele tem uma fitinha vermelha parecida com a Coca mas é outro nome e cola nunca tem a coca-cola também tem essas imitações essas imitações elas a pessoa que conhece a coca que gosta de coca-cola quando ela bate o olho ela pensa quem é você para tá tentando me vender algo parecido com a coca-cola isso gera uma objeção de vendas e o mesmo vale para os seus produtos para os seus serviços para tudo que você vende principalmente para quem

vende serviço advogados donos de agência de marketing por aí vai se você se apresenta para o teu cliente se você não faz o teu marketing se você não cria um posicionamento nas redes sociais mais cedo ou mais tarde essa vai ser uma grande objeção que vai você vai sofrer com essa objeção tem que ser pensa que você é por que que eu devo dar atenção para você e não para o teu concorrente que produz conteúdo que eu sigo ele no YouTube que eu sigo ele no Tik Tok por isso que é tão importante você investir

em branding né que é construção de marca branding tem gente que acha que branding ela é Alt né você já viu essa galera que cara chega e fala ah fiz meu branding ele fez a logo não brainly não é logo é um dos elementos da do seu branding branding né significa marca branding é marca e NG é o gerúndio né como se fosse fazendo então seria marcando fazendo marca o que que é estar fazendo marca é estar passando a comunicação do que a sua marca representa em vários canais diferentes isso vai diminuir a objeção que

o seu cliente pode ter com você terceira objeção mais comum achei caro olha cara grande parte dos clientes que você acha que tem essa injeção na verdade tem uma das duas que eu falei aqui agora antes eles ou acham que já tem aquilo que você tá oferecendo Ou eles não Confiam em você para comprar e cara o cara pediu desconto não necessariamente ele achou caro né eu tenho muito vendedor aí que assim ele chega e fala quanto custa o seu produto ah custa r$ 500 mas eu faço 400 ai velho se ele faz 400 ele

faz 300 E aí a pessoa vai chorando muito vendedor que tem medo de perder venda E aí ele dá o desconto antes do cliente pedir aí você acha que o teu cliente está achando caro o seu produto mas na verdade ele não tá vendo valor a única coisa que ele tá vendo é peraí se esse trouxa me deu r$ 100 ele dá 200 de desconto então o seguinte vendedores quando vocês forem falar o preço dos seus produtos ou do serviços né donos de empresa Quando você vai vender fala o preço e cala a boca sim

fala o preço e cala a sua boca não dê desconto para quem não pediu desconto não falar mas eu consigo Ah mas não sei o que ninguém te pediu nada tem gente que inclusive tem vergonha de pedir desconto então aí se você oferecer Você tá é criando uma objeção Fala seu preço e fica quieto escuta o que o cliente tem a dizer se o cliente fala para você cara eu achei caro significa que ele não tá comparando vou te dar um exemplo eu tenho uma agência de marketing Ou seja eu tenho vários eu tenho mais

de 100 clientes hoje dentro da minha agência que eu atendo de nichos diferentes Então já negociei com muitos empresários de formas e tipos diferentes um dos empresários chega para mim e fala assim Ah cara achei essa proposta muito cara imagina que eu fiz uma proposta de r$ 4.000 para ele para fazer serviços de tráfego pago social mídia e etc e tal quatro mil aí ele falou cara eu achei caro beleza aí eu tô na reunião com um cara normalmente ele tem uma empresa certo imagina uma empresa física tipo igual a esse escritório aqui ali no

fundo tem uma televisão tem uma televisão ali aquela televisão foi tipo 2 3 mil reais Acho que mais ou menos isso aquela televisão ela tem o mesmo preço praticamente do que eu tô oferecendo por empresário e às vezes ele tem uma televisão daquela da empresa dele só que por que que ele não acha a televisão caro ele acha o meu serviço cara é nessa hora que você como que você quebra essa objeção você vira para o cara e fala cara deixa eu te falar você tem escritório físico tem Beleza você tem decoração no seu escritório

físico Olha eu não preciso ser nem a mãe Diná das adivinhações para saber que você gastou muito mais do que o preço que eu tô te oferecendo na decoração do seu escritório a pergunta que eu te faço é quanto de retorno financeiro diretamente o teu escritório bonito te traz todos os meses você consegue medir exatamente o retorno que ele te dá o retorno que aquele quadro ou aquela televisão aqui você sabe medir o retorno que aquilo Dá o ponto é não é que você achou caro o que eu tô te oferecendo é que você tá

comparando você tá comparando com o que exatamente É assim que você quebra esse tipo de objeção você faz o cliente pensar e não pera aí realmente o que ele tá me oferecendo é barato e eu já gastei muito mais em outras coisas sacou Beleza Rodrigo gostei como que eu faço para treinar isso no dia a dia para me tornar um melhor quebrador de objeções eu vou te dar duas orientações aqui a primeira delas é você pode se inscrever na academia Nova Legião que é a nossa escola de vendas marketing tráfego o link está aqui na

descrição Então você acessa nova legião.com.br um dos nossos mais de 28 acho que são 28 ou 29 treinamentos que a gente tem na nova Legião atualmente tem um treinamento lá chamado ipv que é inteligência de prospecção e vendas então é um treinamento completo sobre como que você faz todo o processo comercial pra você captar Cliente sem depender de indicação para qualquer tipo de negócio inclusive né não só para donos de agência como eu mas tem lá um método de prospecção que se você for um advogado por exemplo você vai conseguir utilizar esse é uma das

formas porque lá tem uma aula onde eu cubro 11 formas Acho que são 11 tipos de objeção e como quebrar cada uma delas é que eu falei um pouco sobre três em específico tá Então essa é a primeira dica que eu te dou e a segunda é Mantenha a calma olha que doido manter a calma já parou para pensar que talvez você tá assistindo esse vídeo em outra aba você nem tá assistindo você está só escutando porque porque você tem que fazer tantas coisas ao mesmo tempo por que que você tem que ouvir as pessoas

pensando no que você vai responder qual foi a última vez que você ouviu alguém terminou de ouvir refletiu e aí você mandou uma resposta o ponto é nós temos uma sociedade meio maluca né de ansiedade a gente é todo mundo meio doido da cabeça e a gente acha que a gente precisa sempre ter resposta na ponta da língua sempre preciso ter a resposta na ponta da língua Quantas vezes você parou e refletiu sobre uma verdadeira resposta boa ou você faz as coisas no automático deixa eu te falar se você quer vender produtos serviços principalmente de

alto valor e você vende igual ao robô sinto muito amigo mas o chat GPT e as outras inteligências artificiais estão vindo aí para destruir a sua empresa ou Roubar o seu emprego agora o que que o ser humano consegue fazer ouvir ativamente refletir ter empatia se colocar no lugar da pessoa e aí sim entregar uma resposta que faça sentido Então olha você quer se tornar um bom vendedor um bom quebrador de objeções para de pensar na resposta antes da pessoa falar escuta ativamente ó o vidinho Deus deu dois ouvidinhos e uma boca Para quê Para

tu falar menos e ouvir mais vendedor não é quem fala demais muito pelo contrário ganha em vendas quem escuta melhor e fala necessário capiche ó antes da gente encerrar aqui eu quero que você deixe o seu like e se inscreve no canal se você gostou desse formato de conteúdo lembrando Eu leio todos os comentários tá então deixa o seu comentário aqui inclusive se você estava assistindo um vídeo em outra aba admita aqui embaixo só para ter certeza que eu acertei Tá bom então manda aqui embaixo dá o seu like se inscreve no canal são três

vídeos por semana que eu solto aqui viu e qualquer dúvida manda na caixinha de perguntas lá no meu Instagram grande abraço fica com Deus até o próximo vídeo