Ah tá entendi então é que Senor Carlos senhor tinha me dado sua palavra que hoje o negócio estava fechado né ah imprevisto Poxa desligou Ah tô dando risada mas de nervoso meu amigo minha amiga aí do outro lado da telinha Aconteceu isso hoje com você Você perdeu o cliente você perdeu uma venda que você tinha quase certeza que você ia fechar ou seja tá faltando cliente aí e os que você tem você tá perdendo Você não sabe o que faz Então nesse vídeo vou te colocar oito oito pontos para você dar a volta por cima
Esse assunto lhe interessa seja bem-vindo a maior escola de vendas do Brasil Bora tô te esperando salve salve meu amigo minha amiga seja muito bem-vindo muito bem-vinda a maior escola de vendas do Brasil a única plataforma com quase 4.000 vídeos gratuitos para você vender mais e melhor meu nome é André Ortiz eu sou o CEO e o fundador da TV do vendedor Professor também da FGV aqui no Brasil e da fcu nos Estados Unidos nas cadeiras respectivas de gestão de vendas e neurovendas e já são mais de 2500 Convenções de vendas no Brasil Emirados Árabes
Inglaterra Estados Unidos Canadá Paraguai e aqui dentro também do brasilzão seja muito bem-vindo muito bem-vinda Prepare seu papel e sua caneta se você está me vendo aqui pela primeira vez eu já vou te pedir um favorzinho né para ajudar o titio aqui pega o seu dedo Maroto manda um like aqui se você também quiser conhecer mais conteúdos gratuitos todos os dias se inscreva no canal aperte aí também o Sininho Tá ouvindo aí para você receber conteúdos antes de todo mundo Bora brilhar bez chamo todo mundo de bez porque brilho nos olhos bez então vamos lá
oito pontos que eu quero te passar para você prospectar mais clientes se tá faltando cliente aí você precisa realmente fazer isso para vender mais não é mesmo ou é não deixar mais esses clientes conquistados é irem embora então aprenda no lugar certo e de maneira confiável oito pontos primeiro ponto muitos me odeiam por isso mas comece trabalhando de graça isso mesmo muitos alunos e clientes discordam disso que eu falo mas eu só posso ensinar coisas que eu já validei na prática que me deram o retorno muito retorno vou dar um exemplo eu tô há quase
22 anos com a minha consultoria oficina de sucesso treinamento Empresarial a gente ministra cursos não só no Brasil como no exterior e vocês acham que foi sempre assim agenda lotada mais de 110 eventos na média por ano não os três primeiros anos essa longa jornada eu trabalhei literalmente de graça isso mesmo eu pedia para fazer uma Palestra Gratuita pro cara me conhecer captou às vezes é legal você dá dois passos para trás para pegar impulso para saltar mais alto trabalhar de graça de maneira estratégica você nunca vai estar trabalhando de graça captou Qual que é
a estratégia você vai fornecer algum algum pro bono como se diz na área jurídica pro cliente mas em troca você queer um depoimento dele dependendo do cliente vale a pena viu então muitos me odeiam por isso mas a primeira estratégia é trabalha sim de graça entre aspas é o seu o custo de aquisição para realmente depois você através dos depoimentos poder prospectar mais clientes número dois trabalhe sua base de clientes tá vendo essa base de clientes vai fazer você trabalhar para aumento de market share para também você pode aumentar seu mix de todos os seus
skus que você tem aí na sua no seu estoque sku é Stoke Keep unidade de estoque é para você fazer vendas adicionais e vendas de maior agregado fazer o tal do Cross selling E upselling então quando você trabalha muito a sua base de clientes quem já é seu cliente Trabalhe muito bem ofereça mais serviços e mais produtos para eles porque eles já te conhecem o mais difícil você já fez muitas empresas e vendedores esquecem de trabalhar com quem já conhece eles toda base eu faço cursos abertos a mais de 20 20 anos tem cliente que
veem num curso meu já mais de 15 anos para se reciclar eu sempre trabalho a base dos meus clientes pensa nisso número três use a inteligência artificial ao seu favor que que é usar a inteligência artificial vou te explicar duas frentes que meu amigo Thiago Reis tá vendo aqui gosto muito desse cara gente boa é é gente boa mesmo e conhece o Thiago e Rei CEO da Grow ele fala o seguinte tem a CRM e tem software de prospecção CRM é uma coisa customer relationship Management sistema de gerenciamento do cliente que o seu cadastro é
uma coisa agora software de prospecção também chamada ferramenta de engajamento de vendas ou no inglês Sales engagement que que significa isso você somar as duas coisas o CRM é onde que os clientes vão estar lá um software de engajamento é um software eh que você vai e contratar esse software esse aplicativo para prospectar Una essas duas coisas você vai levantar dados desses clientes e aí você vai montar o tal do SDR aí na sua empresas da sua empresa Sales development representative esse modelo de negócio advindo das startups lá de Palo Alto da Califórnia eles vão
fazer você dividir sua equipe de vendas em três personagens o Hunter que é o caçador que ele vai ligar para prospectar clientes o closer que é o cara que vai fechar e o Farmer que é o cara que vai acompanhar isso isso tudo tô falando de maneira resumida mas é o seu funil de vendas sendo administrados por personagens dentro do departamento comercial com perfis diferentes então fica a dica use a sua inteligência artificial André você falou muito rápido isso aí depois me procura no Direct que eu te explico melhor ou eu eu te até te
indico Thiago Reis que é o especialista realmente nisso André mas o Thiago é seu concorrente não é parceiro é parceiro eu já falei número um já falei número dois número três número quro indicações quer prospectar mais cliente Desenvolva a sua carteira de fidelidade nunca canso de falar nos meus vídeos member get member cliente indica cliente que que é indicações a fidelidade do seu cliente ele vai te indicar para mais clientes e todo mundo ganha com isso mas o cliente só indica de quem ele gosta você tem feito estratégias de de fidelidade é senão começa a
fazer número cinco faça evento abertos online e presenciais ou um ou outro como assim professor n entendi vamos lá eu vou dar o exemplo pelo que eu faço há mais de 20 anos eu faço eventos abertos e presenciais aqui no interior de São Paulo próximo por sinal eu não sei quando que você tá me assistindo aqui vai rolar dia 6 de maio uma segunda-feira à noite a partir das 19 horas um evento sobre gestão c4ª edição and eu não sou professor nem palestrante como é que eu vou fazer um evento presencial barra online é o
seguinte quando você faz um evento você chama seus clientes ou seus parceiros ou online você também coloca alguém para gravar você tá prospectando mais contato isso mesmo eu sou prova viva disso São 154 eventos que eu já fiz nos últimos 20 anos e desses eventos sempre realmente vem novos clientes por quê Porque são novos alunos mesmo você não sendo professor palestrante faça eventos coquis encontros café da manhã captou um café da tarde um jantar um churrasco faça evento número seis conteúdos através de lives e posts você pode fazer artigos Você pode gravar lives você pode
fazer um post de uma de um novo lançamento use suas redes sociais para se comunicar com o seu mercado Isso vai fazer você prospectar mais clientes lembre-se disso número sete e penúltimo aprenda como seus concorrentes vendem não o que eles vendem que muitas vezes é parecido com aquilo que você vende o Como vai fazer você entender a estratégia dele vejam vocês no meu exemplo de novo Eu vos falo a pandemia fez com que eu desacelerasse ou seja eu eu dou na média de 110 eventos por ano dividam isso por 12 meses minha agenda sempre estava
lotada não que que não está hoje mas a pandemia desacelerou isso E aí eu tive que começar a ligar ligar os pontos assistir as estratégias dos concorrentes e hoje eu agradeço a Deus e a mim também sabe por quê Porque concorrente e cliente são professores gratuitos você tá tendo aula com eles você tá fazendo suas lições de casa então aprenda a partir de hoje como os seus concorrentes vendem que caminhos eles utilizam que você não está utilizando Lógico que seja l que seja legal não ilegal né E Oitavo e último faça alianças estratégicas isso faça
parcerias um um concorrente muitas vezes pode ser seu parceiro né os seus fornecedores seus stakeholders seus fabricantes podem se juntar a você a dividir uma campanha de vendas de Publicidade de propaganda captou benc esses oito passos que eu te passei aqui para prospectar mais clientes eles servem exatamente para você mudar a chave virar a chave para começar a ter mais clientes dentro da sua carteira se você gostou ficou aqui até agora comigo eu lhe agradeço manda um like aqui abaixo se você não tinha dado se inscreva aí também no canal Aperte o Sininho para você
ser notificado dos novos eh vídeos novos conteúdos mas não eu gostei muito do seu jeitão professor e eu queria acelerar mais ainda o conhecimento que eu tive aqui muito simples Tá vendo o QR Code que tá aparecendo aí ó clique no QR code ou no link também das descrições que estão aqui abaixo desse vídeo para você participar do maior curso online de vendas que o Brasil já viu que é o guia definitivo do vendedor 55 módulos aonde eu te te ensino como prospectar atender negociar fechar e acompanhar o seu cliente sempre digo a gente se
vê a gente pode se ver aí ó no seu curso aí na sua empresa ou no guia definitivo ou também no próximo vídeo mas eu sempre digo o seguinte o melhor vendedor é aquele que vende com bez brilho nos olhos vai lá e acha até o próximo conteúdo beijo no coração até mais [Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos]